汽車站各項崗位職責匯編

XXXX汽車站各項崗位職責匯編目錄XXXX汽車站值班站長崗位職責XXXX汽車站客運站務(wù)科科長崗位職責XXXX汽車站客運調(diào)度科科長崗位職責XXXX汽車站調(diào)度員崗位職責XXXX汽車站報班員崗位職責XXXX汽車站問事員崗位職責XXXX汽車站售票員崗位職責XXXX汽車站檢票員崗位職責XXXX汽車站安檢員崗位職責XXXX汽車站安全員崗位職責XXXX汽車站稽查科崗位職責XXXX汽車站順通旅游科科長崗位職責XXXX汽車站順通旅游科員工崗位職責XXXX汽車站行包員崗位職責XXXX汽車站小件寄存員崗位職責XXXX汽車站裝卸工崗位職責XXXX汽車站營銷員崗位職責XXXX汽車站超市工作人員崗位職責XXXX汽車站超市導(dǎo)購員崗位職責XXXX汽車站超市管理人員崗位職責XXXX汽車站乘務(wù)員崗位職責XXXX汽車站駕駛員崗位職責XXXX汽車站辦公室主任崗位職責XXXX汽車站會統(tǒng)科科長崗位職責XXXX汽車站出納會計核算崗位職責XXXX汽車站記賬、票據(jù)會計崗位職責XXXX汽車站統(tǒng)計員崗位職責XXXX汽車站貨運科科長崗位職責XXXX汽車站貨運科員工崗位職責XXXX汽車站安全科工作職責XXXX汽車站機務(wù)科崗位職責XXXX汽車站材料員崗位職責XXXX汽車站維修工崗位職責XXXX汽車站后勤科水電工崗位職責XXXX汽車站工會主席崗位職責XXXX汽車站工會委員崗位職責XXXX汽車站計劃生育辦公室崗位職責XXXX汽車站值班站長崗位職責１、值班站長值班期間代行站長職責，做好站內(nèi)當班服務(wù)和現(xiàn)場管理工作。２、負責指揮、部署、總結(jié)和協(xié)調(diào)各崗位工作，督促執(zhí)行各項服務(wù)規(guī)章制度，保證站內(nèi)各項服務(wù)工作順利進行。３、負責對各崗位人員進行考核，解決當班發(fā)生的各種問題，遇有重大問題立即向站長匯報。４、協(xié)助站長組織服務(wù)人員開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動和業(yè)務(wù)學習，搞好團結(jié)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。５、負責處理、解決旅客疑難問題，定期組織召開旅客代表座談會，聽取旅客意見和建議，研究改進、提高服務(wù)質(zhì)量。６、完成站長交辦的其它站務(wù)工作。XXXX汽車站客運站務(wù)科科長崗位職責1、全面負責站務(wù)工作，熟悉崗位業(yè)務(wù)，遵守站規(guī)站紀。2、加強客運管理，做到合理分工，相互配合，團結(jié)協(xié)作，按時完成客運生產(chǎn)和收入計劃。3、認真開展市場調(diào)查，預(yù)測發(fā)展前景，根據(jù)旅客流量、流向、流時的變化，提出開辟線路、班次增減、運力調(diào)配等意見，科學調(diào)度車輛，合理安排運力，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)。4、認真貫徹落實“三不進站、六不出站”及三品檢查的管理規(guī)定，安全生產(chǎn)工作無差錯、無遺漏。5、定期組織科室人員進行業(yè)務(wù)、安全學習，提高思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)。6、增強服務(wù)業(yè)務(wù)工作能力，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，做好服務(wù)業(yè)務(wù)的監(jiān)督、檢查、落實、指導(dǎo)工作，維護車站形象。7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。XXXX汽車站客運調(diào)度科科長崗位職責1、全面負責本科室工作，熟悉崗位業(yè)務(wù)，遵守站規(guī)站紀。2、認真貫徹執(zhí)行《客規(guī)》中有關(guān)規(guī)定，抓好進站經(jīng)營車輛的班次安排，調(diào)度安排圍繞旅客運輸和參營單位積極配合，與進站車輛簽訂《進站經(jīng)營協(xié)議》。3、根據(jù)旅客的流向、流量合理分配運力，調(diào)整班次和發(fā)車計劃，在滿足正班車的前提下積極與相關(guān)單位協(xié)調(diào)組織運力，承攬加班車、包車業(yè)務(wù)。4、做好應(yīng)班車的早發(fā)、脫班、壓班、晚點、頂班的處理工作，制定班次計劃，并督促落實。5、深入工作現(xiàn)場，督導(dǎo)駕乘人員著裝、文明服務(wù)及車容車貌等，處理解決駕乘人員和旅客的意見和要求，督促公營車輛及參營車輛規(guī)范經(jīng)營。6、抓好本科室業(yè)務(wù)的學習和勞動紀律管理，負責本科室的清潔衛(wèi)生、精神文明建設(shè)。7、搞好本站開行班線、車次的宣傳工作。8、抓好調(diào)運工作原始記錄的收集、整理、歸檔工作。9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。XXXX汽車站調(diào)度員崗位職責1、在分管站長、科長的領(lǐng)導(dǎo)下，負責編制班次作業(yè)計劃，指揮、檢查、督促車輛到位和發(fā)車，維護正常的客運秩序。2、負責對班車缺班、晚點的考核，解決當班發(fā)生的各種缺班、晚點問題，及時和分公司調(diào)度聯(lián)系，派車頂班，遇有重大問題向值班站長、科長報告。3、協(xié)助值班站長組織服務(wù)人員開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動和業(yè)務(wù)學習，搞好團結(jié)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。4、做好下列臺帳、報表的填寫、保管、上報工作及缺班晚點考核記錄、缺班晚點通知單，調(diào)度日志，運行計劃及各項報表臺帳。5、組織禮儀發(fā)車。6、對班次的增減情況做到了如指掌，并根據(jù)增減情況合理編制班次計劃。7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。XXXX汽車站報班員崗位職責一、熟記本站開行的營運線路、班次、車型、車屬單位、發(fā)車時刻、票價、里程、運行時間、主要?？空军c、終到站點。二、提前10分鐘到崗，做好上崗前的各項準備工作，必須著統(tǒng)一的工作裝，佩戴工作證、做到舉止文明、使用普通話。三、嚴格執(zhí)行“三不進站、六不出站”安全管理規(guī)定，按照駕駛員交來的《濟寧交運第十分公司車輛出入庫檢查記錄卡》進行查驗報班，對安檢合格的車輛予以報班，對安檢不合格或未經(jīng)安檢的車輛不予報班；對不著工裝（所屬集約化客車駕駛員）者不予報班；對無上崗證（承包客車駕乘人員）者不予報班。四、做好車輛報班原始記錄，記錄完整，字跡清楚，簽字完備，妥善保存原始記錄，以備查驗。五、合理安排班次，及時對誤班車輛班次進行調(diào)整，隨時掌握旅客流量、流向、流時變化情況，公平合理為車輛報班。六、認真記錄當班工作情況，做好交接班工作。XXXX汽車站問事員崗位職責１、熟記本站營運線路、班次、發(fā)車時間、沿途主要停靠站點、里程、票價、運行時間等及其它交通工具到開時刻，了解掌握當?shù)仫L土人情、名勝古跡及當?shù)刂饕獑挝坏刂泛碗娫捥柎a等情況。２、每天上崗前及時了解掌握本站班線、班次的調(diào)度變更情況和車輛通行信息，熟記本站的相關(guān)管理規(guī)定，及時向旅客宣傳解釋有關(guān)情況。３、負責接待旅客問事，有問必答、百問不煩，做到精力集中，文明服務(wù)、禮貌待客、著裝整潔、語言流暢、學習普通話，文明用語，主動為旅客排優(yōu)解難。４、負責辦理旅客簽證、改乘、退票、訂票和失物登記，及時公布失物招領(lǐng)啟事，給旅客供應(yīng)開水，暈車藥、針線包，搞好清潔衛(wèi)生，保持崗位整潔。５、關(guān)心集體，團結(jié)協(xié)作，熱愛本職工作，講究職工道德，遵守各項規(guī)定，服從管理，搞好服務(wù)，聽取旅客意見，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。６、認真做好各項服務(wù)工作的原始記錄，及時整理，逐步改進工作方法，及時給組長、站長匯報工作情況。XXXX汽車站售票員崗位職責１、嚴格執(zhí)行運價政策和票據(jù)管理及營收報解制度，負責票據(jù)的領(lǐng)取、登記、發(fā)售、保管工作，遵守售票紀律，嚴禁無關(guān)人員進入售票室。２、根據(jù)不同旅客的特點，采用多種方式按時保質(zhì)保量地完成售票任務(wù)。３、熟記本站營運線路、班次、發(fā)車時間、沿途主要?？空军c、里程、票價、運行時間及中轉(zhuǎn)站換乘的班次時間。４、注意觀察客流動態(tài)，當客流發(fā)生變化時，及時向有關(guān)人員提供信息，以便加減班。５、熟練掌握售票工具和設(shè)備性能及操作技術(shù)，愛護設(shè)備、用具，定期保修，保持售票室、設(shè)備、工作臺和機具的清潔衛(wèi)生。６、按時填寫當班工作記錄、原始臺賬，負責交接好當班工作。７、按時填寫當班工作記錄，收入日報填寫準確，票款收入及時交到財務(wù)，做到日清月結(jié)，票款帳相符，不壓不挪用票款，按巾幗文明示范崗崗位職責搞好工作。XXXX汽車站檢票員崗位職責1、熟記本站營運線路、班次、發(fā)車時間、沿途停靠站點、里程、票價、運行時間及中轉(zhuǎn)換乘和過路班車班次時間，及時解答旅客提出的問題。2、負責檢票、引導(dǎo)旅客進站上車和到站旅客出站驗票出站等工作，不錯檢、不漏檢。嚴禁攜帶危險品、禁運物品和超限量物品的旅客檢票上車，嚴格按車輛載客限額檢票，不檢超員票。3、照顧重點旅客優(yōu)先檢票上車。嚴禁持無效客票的旅客和無票人員通過檢票口上車。對未進入發(fā)車位的車輛不予檢票。4、及時清點旅客客票和行包票，認真填寫檢票記錄和行車路單。XXXX汽車站安檢員崗位職責1、認真觀察確定每件行李物品是否安全可靠，對經(jīng)安檢儀檢查時發(fā)現(xiàn)的可疑物品及時進行開啟復(fù)查。2、在崗期間，靈活運用“十字”文明用語，確保進行候車室的旅客大小行包全部經(jīng)過安檢儀進行檢查，并對其做好解釋工作。3、對查繳的“三品”認真填寫危禁物品扣留清單，并及時上繳。4、經(jīng)常清理安檢儀衛(wèi)生，做到無塵土、無污垢，確保安檢儀運行正常。5、遇有安檢機故障等情況時，及時上報當班科長，啟動安檢應(yīng)急預(yù)案，采取“望、聞、摸”等方式做好“三品”檢查工作。XXXX汽車站安全員崗位職責1、在交通局的領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，宣傳國家安全法律、法規(guī)，執(zhí)行企業(yè)各項安全管理制度。2、具體抓好司乘人員、職工的安全思想教育和事故防范知識教育。3、及時掌控司乘人員的安全思想、技術(shù)素質(zhì)、身體健康狀況，定期對駕駛員進行分類排隊。4、負責駕乘人員上崗安全培訓、教育和技術(shù)考核，嚴格糾正和處罰違法行為，監(jiān)督員工安全作業(yè)。5、做好路檢、路查計劃并實施，及時糾正和排除安全隱患。6、負責一般事故的處理，并配合協(xié)助重大、持久事故的處理，堅持事故處理“四不放過”原則，嚴格事故費用開支，事故結(jié)案及時將資料匯總、歸檔，負責安全原始資料、文件的收集、整理、歸檔，定期分析安全情況，向上級提供有關(guān)安全資料和數(shù)據(jù)。7、負責車輛及時投保(包括保費催激)事故理賠事宜。8、負責督促指導(dǎo)場內(nèi)安全生產(chǎn)管理及場內(nèi)安全事故的處理。9、配合技術(shù)人員抓好愛車例保及檢查工作。10、協(xié)助其它運輸企業(yè)在本轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的行車肇事處理事宜。11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。XXXX汽車站稽查科崗位職責1、認真執(zhí)行集團公司稽查工作管理規(guī)定，嚴格管理，不徇私情，對違規(guī)違紀現(xiàn)象不縱容包庇，處理及時。2、認真執(zhí)行客運管理規(guī)定及車站各項制度，做好站內(nèi)一切車輛的管理。3、負責對承包車輛站外的稽查工作，根據(jù)工作需要可隨時調(diào)整工作重點，確保客運生產(chǎn)秩序和站外秩序良好。4、車輛出站做到及時核對人數(shù)，搞好堵漏保收工作，對無票乘車者，及時補票。5、嚴格按照“四證一卡”報班制度對所有進站營運車輛進行報班登記。6、做好封閉發(fā)車的管理工作。7、維護企業(yè)利益，充分發(fā)揮管理作用，預(yù)防和查處運輸生產(chǎn)經(jīng)營過程中損害公司利益、影響安全及其它違章行為。8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。XXXX汽車站順通旅游科科長崗位職責1、研究制訂本科室發(fā)展戰(zhàn)略、中長期規(guī)劃并組織實施。2、加大市場營銷力度，緊跟市場，淡季主動出擊搞營銷，旺季抓住節(jié)假日旅客高峰，做好公營車加班包車，張弛有度，確保順通旅游的穩(wěn)步發(fā)展。3、堅持科學計劃調(diào)度，嚴格按照運行組織客運車輛，確保運行計劃順利實施。4、維護原有客戶、積極開發(fā)新客戶，收集客戶資料，做好客戶信息登記，利用電話、網(wǎng)絡(luò)等聯(lián)系方式，及時了解客戶用車需求，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，解決客戶用車問題，提高順通旅行社的知名度及美譽度。5、負責旅游產(chǎn)業(yè)方針政策和法規(guī)的宣傳貫徹。6、依法承擔旅行社的監(jiān)管工作；組織實施旅游行業(yè)各類國家標準。7、負責本科室安全的綜合協(xié)調(diào)和監(jiān)督管理，指導(dǎo)協(xié)調(diào)旅游應(yīng)急救援工作。8、定期為客戶提供新線路產(chǎn)品、報價、本地房、餐、車、門、交通等變化信息。9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。XXXX汽車站順通旅游科員工崗位職責1、嚴格執(zhí)行車站各項規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。2、愛崗敬業(yè)，學習、宣傳《旅游法》，為游客提供旅游指南、咨詢等服務(wù)。3、落實科室發(fā)展戰(zhàn)略、中長期規(guī)劃并組織實施。4、加大市場營銷力度，緊跟市場，淡季主動出擊搞營銷，旺季抓住節(jié)假日旅客高峰，做好公營車加班包車，張弛有度，確保順通旅游的穩(wěn)步發(fā)展。5、維護原有客戶、積極開發(fā)新客戶，收集客戶資料，做好客戶信息登記，利用電話、網(wǎng)絡(luò)等聯(lián)系方式，及時了解客戶用車需求，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，解決客戶用車問題，提高順通旅行社的知名度及美譽度。6、負責旅游產(chǎn)業(yè)方針政策和法規(guī)的宣傳貫徹。7、定期為客戶提供新線路產(chǎn)品、報價、本地房、餐、車、門、交通等變化信息。8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。XXXX汽車站行包員崗位職責1、熟記本站營運線路、班次、發(fā)車時間、沿途停靠站點、里程，熟練掌握寄件物品重量折算方法和行包運費計算方法，負責行包的受理、開票、保管、裝卸、交付等工作。2、嚴格執(zhí)行交通部費收規(guī)定和票據(jù)管理制度，營收報解制度，負責行包票據(jù)的領(lǐng)取、使用登記和保管工作,做到日清月結(jié)、賬款相符。嚴格行包庫房的管理，嚴禁無關(guān)人員進入行包庫房。3、受理行包時負責做好安全檢查，嚴防托運的行包內(nèi)夾帶危險品、禁運物品和超限量物品，要求包卡相符，堆碼整齊、計量準確，按規(guī)定收費。4、嚴格執(zhí)行行包監(jiān)裝、監(jiān)卸和交接制度，對于行包的責任事故，迅速做好商務(wù)事故記錄，及時上報。5、主動為旅客代辦包裝、代售包裝材料，收費合理。6、按照填寫當班工作記錄和原始記錄，做好當班交接工作。XXXX汽車站小件寄存員崗位職責一、嚴格執(zhí)行收費規(guī)定、票據(jù)管理制度，按規(guī)定收費，辦理小件寄存手續(xù)。二、嚴格寄存庫房管理，負責保管好旅客寄存的物品，嚴格寄存提取手續(xù)，嚴禁無關(guān)人員進入寄存室。三、宣傳安全運輸法律法規(guī)和小件物品寄存規(guī)定，收存小件物品時作好安全檢查，嚴防旅客在寄存的小件物品內(nèi)夾帶危險品和國家禁止寄存的物品（嚴禁收寄危險禁運物品、易誘發(fā)鼠蟲害、放射性和有毒物品以及現(xiàn)鈔、有價票證，金銀飾品等貴重物品）。四、寄存物品要求掛簽，存放、提取準確。五、認真填寫當班工作記錄和原始臺帳，確保崗位職責范圍內(nèi)的生產(chǎn)安全，承擔相應(yīng)的安全責任。六、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作XXXX汽車站裝卸工崗位職責1、協(xié)助落實車站的作業(yè)規(guī)范和管理制度、相關(guān)管理制度，服從分配，聽從指揮；2、負責物資的裝車卸貨工作，監(jiān)督或合理使用貨物倉儲和搬運設(shè)施、設(shè)備并對其進行適當?shù)墓芾恚?、協(xié)助進行有關(guān)貨損貨差等運作部貨物異常情況的調(diào)查，原因分析、責任落實和改進措施的落實；4、組織正確、安全地執(zhí)行貨物裝卸、搬運、堆碼與保護等作業(yè)指令，加強裝卸自我保護意識，嚴防裝卸事故的發(fā)生；5、提高裝卸工作質(zhì)量，嚴禁違反裝卸規(guī)定操作，保證物資不受人為的損壞，對在裝卸過程中人為損壞的物資要負責或賠償；6、確保物資裝車牢固，避免運輸途中發(fā)生意外；7、嚴禁打架斗毆，尋釁滋事，違者交司法機關(guān)制裁；8、嚴禁偷盜，違者交司法機關(guān)制裁，并賠償公司損失，予以開除；9、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。XXXX汽車站營銷員崗位職責1、認真貫徹執(zhí)行車站銷售管理規(guī)定和實施細則，努力提高自身推銷業(yè)務(wù)水平;2、積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標，為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù);3、負責與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應(yīng)收銷售款項;4、對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù)，幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決;5.、收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進、新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。6、填寫有關(guān)銷售表格，每月提交銷售分析和總結(jié)報告。7、做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢物上交公司，遵守國家法律，不構(gòu)成經(jīng)濟犯罪XXXX汽車站超市工作人員崗位職責1、統(tǒng)一著裝，佩戴服務(wù)證章，按時參加列隊點名。2、講究職業(yè)道德，嚴格執(zhí)行車站服務(wù)規(guī)范，為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力排憂解難，滿足顧客需要。發(fā)揚"四勤"(眼勤、口勤、手勤、腿勤)精神，堅決完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。3、遵紀守法、服從領(lǐng)導(dǎo)、不徇私舞弊、不弄虛作假、大公無私、廉潔奉公。嚴格遵守各項方針政策和市場管理規(guī)定，嚴禁行賄受賄，一切回扣、禮品上交。4、以消費者為對象，了解其對商品的需求意見，及時滿足顧客需求。5、勤儉節(jié)約，廉潔奉公，愛護公物，向一切貪污盜竊，損害公物的行為作斗爭。6、嚴格執(zhí)行物價和商品調(diào)換退還規(guī)定，切實保證售出商品質(zhì)價相符，對所經(jīng)營商品的質(zhì)和量負有直接責任，人為造成損失及短少要照價賠償。7、月末盤存，如發(fā)生余虧要找出原因，并寫出書面說明，按商品管理規(guī)定辦理。8、做好商品的銷售和管理工作，完成車站下達的銷售計劃和各項工作指標。XXXX汽車站超市導(dǎo)購員崗位職責1、熟練掌握本專柜各類商品陳列標準。2、協(xié)助客服進行售后處理，避免因售后處理不善而導(dǎo)致顧客抱怨或者投訴。3、認真做好貨架商品衛(wèi)生，保證清潔地面無污漬，貨架無灰塵。4、嚴格按照補貨程序補貨，做到補貨及時有序，按照先進先出原則進行補貨。5、認真檢查商品標簽，如果發(fā)現(xiàn)商品標簽出現(xiàn)破損或變價應(yīng)及時更換。6、認真按照超市商品歸位管理條例做好商品歸位的工作。7、認真做好導(dǎo)購工作以及向顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。XXXX汽車站超市管理人員崗位職責1、熱愛本職工作、鉆研業(yè)務(wù)、掌握信息、精打細算、計劃采購、保證供應(yīng)，堅持以采促俏，以銷定采，勤采勤銷的原則。2、遵紀守法、服從領(lǐng)導(dǎo)、不徇私舞弊、不弄虛作假、大公無私、廉潔奉公。嚴格遵守各項方針政策和市場管理規(guī)定，嚴禁行賄受賄，一切回扣、禮品上交。3、深入市場調(diào)查，掌握商品價格，負責制定采購供應(yīng)計劃與采購管理規(guī)程，嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》要求采購食品，嚴禁采購腐敗變質(zhì)食品和過期食品，嚴禁購進危害身體健康的物資，杜絕購進“三無”產(chǎn)品。4、認真把好質(zhì)量關(guān)、數(shù)量關(guān)，嚴格入庫制度。進貨有驗收單，出庫有發(fā)貨單，做到帳、物相符。商品人庫，必須經(jīng)保管員驗收，發(fā)票簽字，并經(jīng)科長和站領(lǐng)導(dǎo)審核發(fā)票簽字，憑人庫單方能報帳。5、組織職工進行思想教育(每月不得少于一次)，加強其責任感，樹立良好的職業(yè)道德。對于違反規(guī)章制度，破壞職業(yè)道德的人員，按有關(guān)獎懲條例進行處罰。6、嚴格執(zhí)行超市衛(wèi)生管理制度，成立衛(wèi)生管理領(lǐng)導(dǎo)小組：組長：陳繼華副組長：唐欣成員：馬愛國負責超市日常衛(wèi)生的檢查和監(jiān)督。超市收銀員崗位職責1、對顧客有禮貌，運用“歡迎顧客光臨”禮貌用語。當顧客離開時要幫助顧客將商品裝入購物袋內(nèi)。2、收銀員在結(jié)算時必須唱收唱付,不要將錢扔給顧客,將購物小票一起交給顧客。3、保持收銀臺時刻整潔干凈，除了收款員、技術(shù)員、主管外其他閑雜人等不得進入收銀臺內(nèi)。4、收銀臺現(xiàn)金只能由指定管理人員收取，其他任何人不得以任何理由支取現(xiàn)金，如有上述情況發(fā)生，一切責任由收銀員承擔。5、收銀員提前二十分鐘上班進行交接。收銀員交接班時必須2人同時清點，復(fù)合，周轉(zhuǎn)資金，做好每日進貨帳目詳細登記，收銀臺現(xiàn)金如有差錯將由收款員個人承擔經(jīng)濟責任。6、嚴格執(zhí)行物價和商品調(diào)換退還規(guī)定，切實保證售出商品質(zhì)價相符，對所經(jīng)營商品的質(zhì)和量負有直接責任，人為造成損失及短少要照價賠償。嚴禁出現(xiàn)代售商品、高價出售商品等現(xiàn)象，一經(jīng)查處按私收現(xiàn)金處理。7、月末盤存，如發(fā)生余虧要找出原因，并寫出書面說明，按商品管理規(guī)定辦理。8、按時填寫當班工作記錄，收入日報填寫準確，票款收入及時交到財務(wù)，做到日清月結(jié)，票款帳相符，不壓不挪用票款。XXXX汽車站乘務(wù)員崗位職責1、統(tǒng)一著裝，佩戴服務(wù)證章，提前15分鐘上崗,儀容整潔,佩戴服務(wù)證章。2、熟記本站菅運線路、班次、發(fā)車時間、沿途?？空军c、里程、票價、車型、運行時間及中轉(zhuǎn)站、換乘的班次時間3、備好車載售票機檢查車載售票環(huán)境是否就緒、各種票據(jù)及找零錢，及時向旅客發(fā)售客票。4、唱收唱付,堅持“一會二清三問四唱五快”(會普通話和當?shù)胤窖?車票日期、車次時間售票記錄清;間到站、日期,問車次、時間,問購票張數(shù);唱到站,唱車次、時間,唱購票張數(shù),唱收找錢數(shù);計算快,打票快,收找錢快,遞票快,退機快)工作法操作。5、嚴格按定員配載售票,不售超員票，準確、迅速,避免差錯,票款同時交付旅客手中。6、售票必須票款相符,廢票不允許出售,客票按照有關(guān)要求進行繳銷。7、嚴格領(lǐng)票、解款手續(xù),當面點清,簽字保存。8、當日票款當日清,不準挪用和積壓票款，按期上報票款月報表，嚴格交接手續(xù),認真檢查核對,實行交接簽字，做好工作場地、設(shè)備的清潔工作。9、車載售票設(shè)備保管應(yīng)交由站內(nèi)客運管理人員,如遇設(shè)備故障應(yīng)及時反饋,保障設(shè)備完好無損。XXXX汽車站駕駛員崗位職責1、嚴格遵守交通規(guī)則和操作規(guī)程及客運管理等有關(guān)規(guī)定，按時參加安全學習，精心保養(yǎng)車輛，嚴格執(zhí)行“三檢”制度和例保制度，確保行車安全和車輛技術(shù)狀況良好，不開帶“病”車，不開英雄車，不開疲勞車和超員車，嚴禁酒后開車。2、遵守運輸紀律，服從調(diào)度命令和現(xiàn)場指揮，認真執(zhí)行運行作業(yè)計劃，正點運行，堅持禮貌行車、精心操作、中速行駛、按規(guī)定會車、超車、讓車、停車等，確保行車安全，按時完成各項運輸任務(wù)。3、愛護車輛，保潔車容整潔，車上各項設(shè)施齊備有效，節(jié)約燃料、潤料，做到優(yōu)質(zhì)、高產(chǎn)、低耗。4、運行中協(xié)助乘務(wù)員維護好乘車秩序，車上未安排乘務(wù)員時要做好行包的監(jiān)裝監(jiān)卸工作，做到不越站、不甩客、不停車辦事、不載無票乘客和行包，按規(guī)定營運線路運行。5、服從站內(nèi)指揮和管理，協(xié)助乘務(wù)員做好清車工作，保證正點發(fā)車，運行中遇到有稽查人員檢查車時應(yīng)主動停車接受檢查。6、參加車站組織的安全生產(chǎn)例會，做好車輛設(shè)施的管理與日常維護。XXXX汽車站辦公室主任崗位職責1、主持辦公室全面工作，協(xié)助車站領(lǐng)導(dǎo)處理日常行政事務(wù)，協(xié)調(diào)各科室工作關(guān)系，當好領(lǐng)導(dǎo)參謀和助手。2、組織草擬車站全面性工作計劃、總結(jié)、報告、方案、措施和車站其他綜合性材料，并檢查執(zhí)行情況。3、審核以車站行政名義上報下達的文件，按照公文處理程序和辦法，做好公文把關(guān)工作。4、搞好調(diào)查研究，掌握生產(chǎn)經(jīng)營情況和經(jīng)濟活動信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。5、負責召集辦公會及其他會議，做好會議記錄，檢查會議決議貫徹執(zhí)行情況。6、負責檢查、督促集團公司下發(fā)文書處理、印信管理、檔案管理、車輛管理及報刊訂閱、分發(fā)管理工作。7、負責組織落實公務(wù)接待和信訪工作。8、負責安排和完成車站領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。XXXX汽車站會統(tǒng)科科長崗位職責1、在站長領(lǐng)導(dǎo)下，全面主持會統(tǒng)科的日常工作，嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律、財經(jīng)法規(guī)、《會計法》、《統(tǒng)計法》和《企業(yè)會計制度》等，依法納稅，不徇私舞弊，正確處理好國家、股東和職工之間的利益關(guān)系。2、組織制定企業(yè)的財務(wù)、統(tǒng)計核算和管理辦法，并督促貫徹執(zhí)行。3、組織編制車站生產(chǎn)、財務(wù)計劃，檢查執(zhí)行情況，配合做發(fā)考核工作。4、組織編制財務(wù)、統(tǒng)計報表和有關(guān)報告，負責審查對外提供的財務(wù)、統(tǒng)計數(shù)據(jù)，及時向領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)科室提供各財務(wù)計劃和各項經(jīng)濟效益指標完成情況，及時向領(lǐng)導(dǎo)提供準確的財務(wù)及統(tǒng)計信息，積極獻計獻策，當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。5、組織全面經(jīng)濟核算并開展財務(wù)、統(tǒng)計分析，提出改善經(jīng)營管理的意見和措施，做到總結(jié)過去、控制現(xiàn)在、預(yù)測經(jīng)前景，以提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。6、組織對各科室的財務(wù)、統(tǒng)計檢查、監(jiān)督，以保證會計及統(tǒng)計資料真實、可靠、完整。參與擬定經(jīng)濟合同、協(xié)議及其他經(jīng)濟文件。7、積極做好對內(nèi)、對外的協(xié)調(diào)工作，對各科室服好務(wù)，為車站的發(fā)展創(chuàng)造一個良好的外部環(huán)境。XXXX汽車站出納會計核算崗位職責1、嚴格遵守各項財經(jīng)法規(guī)，負責出納會議核算業(yè)務(wù)。2、辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)。3、嚴格控制庫存現(xiàn)金限額4、登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬，并及時核對。5、保管好庫存現(xiàn)金及銀行結(jié)算憑證。6、辦理各種稅費上繳手續(xù)。7、負責裝訂現(xiàn)金和銀行憑證，保管本崗位會計檔案。8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他業(yè)務(wù)。XXXX汽車站記賬、票據(jù)會計崗位職責1、及時登記總賬、明細賬、票據(jù)賬，對所負責的賬簿做到賬賬相符、賬實相符。2、建立健全票據(jù)管理制度，保證各種票據(jù)供應(yīng)，各項臺賬、月終盤庫做到賬實相符。3、對各科室票據(jù)工作進行監(jiān)督檢查。4、做好票據(jù)印刷計劃，及時上報集團公司相關(guān)部門。5、配合站隊微機稽核會計處理各項業(yè)務(wù)及我單位填寫的檢票記錄等結(jié)算憑證結(jié)算聯(lián)差錯。6、對各科室上報的會計月報退票、廢票進行審核。7、協(xié)調(diào)處理好本科室其他事務(wù)，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。XXXX汽車站統(tǒng)計員崗位職責1、加強統(tǒng)計業(yè)務(wù)知識的學習，不斷提高專業(yè)素質(zhì)，做到持證上崗。2、認真貫徹執(zhí)行國家統(tǒng)計報表制度，按時完成統(tǒng)計報表任務(wù)。3、如實提供統(tǒng)計資料，不虛報、瞞報、偽造、篡改、拒報和遲報統(tǒng)計資料。4、負責單位各項統(tǒng)計數(shù)據(jù)的處理和保管工作。5、負責各項普查、抽樣調(diào)查任務(wù)的入戶登記及調(diào)查數(shù)據(jù)的匯總、上報工作。6、按時完成單位領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項工作。XXXX汽車站貨運科科長崗位職責1、在分管經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負責制定貨運發(fā)展規(guī)劃，并組織實施。2、貫徹執(zhí)行各項交通運輸法規(guī)，擬訂貨運生產(chǎn)實施方案和各項規(guī)章制度。3、積極開發(fā)貨運經(jīng)營項目，擴大貨運生產(chǎn)規(guī)模，協(xié)調(diào)貨運經(jīng)營的相關(guān)事宜。4、負責車站各類貨運經(jīng)營資質(zhì)的管理和利用，有計劃地組織貨運工作人員的業(yè)務(wù)培訓，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，改善貨運服務(wù)質(zhì)量，增強車站在貨運市場的影響力。5、組織貨運市場的調(diào)查，預(yù)測市場變化趨勢，指導(dǎo)科室人員調(diào)整貨運經(jīng)營戰(zhàn)略，做好各項保險的繳納工作，及時規(guī)避企業(yè)安全風險。6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。XXXX汽車站貨運科員工崗位職責1、嚴格執(zhí)行國家的方針政策和運輸法規(guī)，遵守集團公司的規(guī)章制度，努力學習專業(yè)知識，不斷提高業(yè)務(wù)水平。2、在當班科長及分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，定期進行市場調(diào)查，掌握貨運需求動態(tài)。3、負責各項運輸法規(guī)的落實，搞好貨物運輸有關(guān)單證的發(fā)放和使用工作。4、協(xié)助科長研究開展貨運場站經(jīng)營、快速貨運、出差配送和國際貨代業(yè)務(wù)，完善普通貨運、零擔、集裝箱運輸管理辦法。5、負責各項原始質(zhì)量資料、票據(jù)、單證、臺賬的記錄、整理和保管，做到各種資料齊全、記錄清楚、數(shù)字準確，按時報送統(tǒng)計報表。6、積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。XXXX汽車站安全科工作職責1、認真貫徹《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》和國家相關(guān)的法律法規(guī)。2、在分管站長的領(lǐng)導(dǎo)下，負責本科室各項工作的計劃制定、檢查、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、指導(dǎo)。3、及時傳達貫徹集團公司及上級有關(guān)部門的文件、指示和有關(guān)規(guī)定，完善總公司安全管理規(guī)章制度。4、負責指導(dǎo)部署科室安全管理工作，組織召開安全會議，適時開展各種安全、消防活動。5、主動做好與其他科室的協(xié)調(diào)工作，以及兄弟單位的業(yè)務(wù)關(guān)系。6、負責安全管理基金的審核使用及安全報表的審核。7、搞好“四防”工作，定期不定期地進行各項安全檢查、消除安全隱患。8、尊重領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、關(guān)心同事，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作。XXXX汽車站機務(wù)科崗位職責1、認真貫徹執(zhí)行集團公司及上級的技術(shù)政策和管理制度，貫徹執(zhí)行國家頒布技術(shù)標準，并負責組織技術(shù)的落實和管理制度、技術(shù)標準的實施。2、建立健全機務(wù)工作管理標準，做到各種標準、檔案、臺賬齊全，記錄完整，內(nèi)容全面，報表準確、及時。3、堅持機務(wù)例會制度，檢查總結(jié)前次會議布置的各項完成情況，安排下一階段的工作意見。4、在分管站長的領(lǐng)導(dǎo)下，組織實施科技項目的推廣與應(yīng)用，提高全站的科學技術(shù)水平，嚴格做好出入庫檢查與車輛維修保養(yǎng)工作，實現(xiàn)無縫隙管理。5、主動做好與其他科室的工作配合，及時安排新車的入籍、車輛換補牌證、年檢、年審和車輛事故的核損、修理工作。堅持車輛出入庫合格證制度。6、積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。XXXX汽車站材料員崗位職責１、嚴格執(zhí)行材料出入庫管理制度流程。2、做好配件的驗收入庫手續(xù)，把好數(shù)量、質(zhì)量和單據(jù)關(guān)，對憑證不全、手續(xù)不齊、數(shù)量不符、質(zhì)量不合格的配件應(yīng)拒絕入庫。3、配件保管要做到擺放科學、數(shù)量準確、質(zhì)量不變、消滅出錯，確保配件無銹蝕、無腐蝕、無霉變。4、嚴格執(zhí)行配件領(lǐng)發(fā)制度，做好交舊領(lǐng)新工作，對客戶自帶配件應(yīng)及時進行登記。5、及時掌握配件存儲情況，避免短缺丟失和超儲積壓，保持帳、卡、物相符，定期進行清倉盤點工作。6、及時反饋配件使用情況，為采購優(yōu)質(zhì)配件提供依據(jù)。XXXX汽車站維修工崗位職責1、按派工單項目或用戶現(xiàn)場要求進行維修作業(yè)，不得漏。2、嚴格執(zhí)行汽車維護工藝規(guī)范和修理技術(shù)標準進行維修作業(yè)。3、修理過程中嚴格執(zhí)行自檢、互檢和專職檢驗為內(nèi)容的“三檢制”進行。4、在就車維修作業(yè)時，如發(fā)現(xiàn)安全關(guān)鍵部位存在隱患或故障，應(yīng)及時向客戶說明，不得擅自處理。5、嚴格按照各工位工序安全操作規(guī)程進行作業(yè)，杜絕事故發(fā)生。6、節(jié)約用料，隨用隨領(lǐng)。7、管理好修理現(xiàn)場，做到零部件按規(guī)定擺放整齊有序，現(xiàn)場環(huán)境衛(wèi)生清潔。8、盡量滿足用戶提出的工期要求，必要時安排加班加點。9、文明施工，客戶至上，嚴格執(zhí)行維修紀律，自覺做好現(xiàn)場收尾工作，保持公共場所的環(huán)境，注意“工完場清，物盡其用”