年度員工工作計劃范文（33篇）

年度員工工作計劃范文（33篇）

一是加強(qiáng)交流，包括上下級之間，各部門之間，部門內(nèi)部之間的交流，以免信息不通的情況發(fā)生，市場瞬息萬變，商機(jī)稍縱即逝，不要因我們內(nèi)部溝通不夠而誤事。

二是要穩(wěn)定職工隊伍，網(wǎng)羅人才，留住人才，提高員工的使命感，增加每位員工的歸宿感，同時也就增強(qiáng)了工作人員的責(zé)任心。以上是我的一點(diǎn)想法。

我們即將迎來新的一年，面臨新的挑戰(zhàn)，同時也有許許多多的機(jī)會在等著我們。我相信只要我們努力工作，抓住機(jī)遇，穩(wěn)扎穩(wěn)打，銀行就會越做越強(qiáng)，我們的明天也會更美好。

一、嚴(yán)格遵守并執(zhí)行事業(yè)單位的財務(wù)管理制度和領(lǐng)導(dǎo)的各項要求

二、學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)，不能不懂裝懂，要及時徹底地把問題解決掉

1、做好現(xiàn)金、支票、各種票據(jù)的保管工作，做到細(xì)心、認(rèn)真、負(fù)責(zé);

2、做好報銷等日常業(yè)務(wù)，對票據(jù)認(rèn)真核查，保證其滿足要求;

3、掌握財務(wù)管理信息系統(tǒng)的各種功能和使用方法;

4、熟悉銀行的各項業(yè)務(wù)，和銀行人員做好工作溝通。

三、學(xué)習(xí)出納崗位職責(zé)，培養(yǎng)財務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)

1、有關(guān)現(xiàn)金、支票的工作，做到收有記錄，支有簽字;

2、做好日記賬，按日核對庫存現(xiàn)金，做到記錄及時、無誤;

3、收付現(xiàn)金雙方必須當(dāng)面點(diǎn)清，防止發(fā)生差錯;

4、做好出納核算工作，認(rèn)真、仔細(xì)，多次核查，不能心存僥幸;

5、堅持原則，不滿足要求的票據(jù)堅決拒收。

四、努力補(bǔ)習(xí)會計知識，學(xué)習(xí)過程做好理論和實(shí)踐的結(jié)合，相互促進(jìn)

另外，作為單位的一份子，在財務(wù)保密的前提下，我會努力和其他部門的人員搞好關(guān)系，盡量滿足他們的需要。踏踏實(shí)實(shí)地工作，為固原項目的成功貢獻(xiàn)一份力量。

年度員工工作計劃范文篇21

20__年是我日常工作效能建設(shè)和自我完善的一年，今年圍繞著個人日常工作中心任務(wù)，在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在同事們的支持和關(guān)懷下，本人在日常工作崗位上能夠嚴(yán)格要求自我，不斷完善自我，重點(diǎn)是加強(qiáng)效能建設(shè)，為單位增創(chuàng)效益，各項日常工作取得了一定的成績，但與此同時，自己也深知還有很多日常工作存在著不完善的地方，這是我未來需要不斷努力的方向。

一、目前日常工作現(xiàn)狀

（1）加強(qiáng)思想素質(zhì)的提升。一年的時間中，個人在思想素質(zhì)方面有了較大幅度的提升，在政治素養(yǎng)方面，通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)黨的十八大精神，黨的十八屆五中全會精神等，更堅定了自我的理想信念，堅定了自我的政治追求；在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，自我的思想也更加成熟，學(xué)會了如何對待各種問題，分析各種難題，在看待和處理問題時，學(xué)會從全局、整體利益的角度出發(fā)，客觀辯證的去分析問題，切實(shí)提搞了自我的思想意識，有助于自我正確人生觀、事業(yè)觀的形成。

（2）強(qiáng)化日常日常工作力度。為了使保潔更加細(xì)致和完善，制定了日常檢查日常工作表格，定期定時檢查保潔日常工作內(nèi)容；

（3）提升解決問題的執(zhí)行力。每天加強(qiáng)跟蹤網(wǎng)絡(luò)報修情況，做到及時發(fā)現(xiàn)及時處理及時解決；

（4）加強(qiáng)培訓(xùn)的力度，提升全員的意識。定期給保潔員做保潔培訓(xùn)，通過培訓(xùn)，讓保潔員服務(wù)意識和保潔意識更加完善，此外，保潔員的綜合素質(zhì)也得到了切實(shí)提升，如：今年就發(fā)生了一起拾金不昧的事情，一名保潔員在撿到現(xiàn)金后，如數(shù)退還失主，得到了失主的好評。

（5）做好暑假日常工作。暑假期間，畢業(yè)生退宿舍日常工作量大，時間短，面對大量的退房日常工作，不僅耐心細(xì)致的為畢業(yè)生辦理相關(guān)手續(xù)，同時，還對退房后的宿舍進(jìn)行逐一打掃清潔，并進(jìn)行設(shè)備設(shè)施檢查，確保退房日常工作的`圓滿完成。

（6）遵章守紀(jì)，學(xué)習(xí)他人。在日常工作中，本人能夠嚴(yán)格要求自我，遵守單位的各項規(guī)章制度；此外，在日常工作中，當(dāng)遇到一些疑難問題時，主動向同事們請教和咨詢，并對待同事遇到的困難也能熱心幫忙，和同事們相處和諧融洽。

二、目前存在的問題

一年的日常工作，在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，效能日常工作雖然取得了一些一些成績，但自我感覺還存在很多不足之處，需要反省和改善，具體如下：自我的思想理論境界仍需要不斷的加強(qiáng)，自我的專業(yè)素質(zhì)技能還需要提高，在處理具體問題時的方式方法還需要不斷的優(yōu)化等等。

三、下一步的日常工作計劃

針對目前日常工作現(xiàn)狀，下一步日常工作的計劃主要圍繞著三方面做好日常工作，

（1）加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度。開展一系列的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，對學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動做到有計劃、有目標(biāo)、有內(nèi)容、有部署，如：開展《心理學(xué)》、衛(wèi)生環(huán)保知識等方面的培訓(xùn)，切實(shí)通過培訓(xùn)，提升保潔員的綜合素質(zhì)，尤其是心理抗壓素質(zhì)，并能夠正確的理解和看待我們所從事的這份職業(yè)。

（2）加大自我服務(wù)意識的提升。切實(shí)提高全員的服務(wù)意識，在團(tuán)隊中樹立標(biāo)桿，對拾金不昧，好人好事等事跡和現(xiàn)象，大力弘揚(yáng)表彰，同時，制定細(xì)化服務(wù)細(xì)則，并與員工的績效考核掛鉤，切實(shí)通過這些舉措，有力促進(jìn)日常工作的開展。

（3）加大創(chuàng)新意識。在創(chuàng)新中謀發(fā)展，在創(chuàng)新中不斷進(jìn)步，在創(chuàng)新管理日常工作中，探索科學(xué)的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)方式、科學(xué)高效的日常工作模式等，這是未來需要不斷加快的地方。

百尺竿頭思更進(jìn)，快馬揚(yáng)鞭自奮蹄！在未來的日常工作中，本人將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自我，加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí)，不斷提升自我的政治素養(yǎng)和思想素質(zhì)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷提高自我的業(yè)務(wù)技能水平，圍繞著崗位本職，扎實(shí)做好各項日常工作任務(wù)，積極發(fā)揮出自己的力量，力求做出更大的貢獻(xiàn)。

年度員工工作計劃范文篇22

11年的腳步已在伴著收獲與經(jīng)驗(yàn)中邁過，面對著20__，我思緒萬千。

我們這個部門是采購部，而我是一名公司信任的采購員，我深知在這樣經(jīng)濟(jì)緊縮的時間里，能夠?yàn)楣竟?jié)約每一分錢尤為重要，以下是我展開的20__年采購員個人工作計劃：

一、組織實(shí)施“陽光采購策略”—公開透明的按采購制度程序辦事，在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計及其他部門監(jiān)督。

20__年我們進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)采購工作透明，在采購工作中做到公開、公平、公正。

不論是大宗材料、設(shè)備還是小型材料的零星采購，都盡量多的邀請相關(guān)職能部門參與。

即使在時間緊，任務(wù)重的時候，也始終堅持這個原則，邀請審計部相關(guān)人員一起詢比價，采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計監(jiān)督。

即確保工作的透明，同時保證了工程進(jìn)度。

1、完善制度，職責(zé)明確，按章辦事。

20__年通過組織學(xué)習(xí)《采購管理戰(zhàn)略》和公司ISO9000質(zhì)量管理體系文件，通過換版之機(jī)完善了更具操作性的《材料、設(shè)備采購控制流程》、《采購及供方評價作業(yè)指導(dǎo)書》等采購管理制度。

制度清楚，操作有據(jù)可查，為陽光采購奠定了理論基礎(chǔ)。

2、公開公正透明，實(shí)現(xiàn)公開招標(biāo)。

采購部按項目部和施工單位上報的采購工作計劃公開招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總工辦、工程部、審計部、采購部都參與，增加陽光采購?fù)该鞫龋嬲龅浇档统杀?、保護(hù)公司利益。

3、采購效益全線凸現(xiàn)。

實(shí)施公開透明的陽光采購策略后，同等的材料設(shè)備價格東和灣比東和銀都便宜了，東和春天西區(qū)比東區(qū)價格降低了3-5%。

為公司節(jié)約了100多萬的采購資金，直觀有效地降低了材料設(shè)備采購成本。

4、監(jiān)督機(jī)制基本形成。

做好價格和技術(shù)規(guī)格分離和職能定位工作，價格必須經(jīng)采供部和審計部，技術(shù)必須經(jīng)工程部和總工辦，形成相互制衡的工作機(jī)制;防范、抑制。

建立材料價格信息庫和材料價格監(jiān)管機(jī)制，提高采購人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，保證貨比三家，質(zhì)優(yōu)價廉的購買材料，減少工程成本，提高采購效率，提高企業(yè)利潤。

二、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作

20__年采供部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，要求采購人員在充分了解市場信

息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。

要求各長期合作供應(yīng)商在原東和銀都、東和灣、東和春天的原價位的基礎(chǔ)上下浮5-8個百分點(diǎn)(當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。

同時調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié)，采取由采供部副經(jīng)理在采購人員對材料、設(shè)備詢比價的基礎(chǔ)上進(jìn)行復(fù)核，再由采供部經(jīng)理進(jìn)一步復(fù)核，實(shí)行了“采購部的兩級價格復(fù)核機(jī)制”，然后再傳送審計部復(fù)核。

力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。

采供人員也在每一項具體工作和每一個工作細(xì)節(jié)中得到煅練。

三、進(jìn)一步加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)

20__年采供部進(jìn)一步加強(qiáng)了對供應(yīng)商管理，本著對每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度，制定了《采購供應(yīng)部供方信息表》，對每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記，確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。

同時也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場信息空間。

建立了合格供方名錄，在進(jìn)行邀標(biāo)報價之前，對商家進(jìn)行評價和分析，合格者才能進(jìn)入合格供方名錄、才具有報價資格。

根據(jù)公司管理層的最新思維，公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來，甚至拿他們當(dāng)自己公司的部門來看待。

因?yàn)楣镜某杀竞诵母偁幜Φ捏w現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應(yīng)商的支持力度，供應(yīng)商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。

房地產(chǎn)和建設(shè)行業(yè)是個相對特殊、獨(dú)立的行業(yè)，供應(yīng)商圈子相對獨(dú)立，比如鋼材、水泥可用供貨商資源并不多。

房地產(chǎn)企業(yè)都用著很多同樣的供應(yīng)商。

因此采供部必須考慮怎樣既能使供應(yīng)商始終至終、一如既往的給予我們最優(yōu)政策，又能更好的為公司營造良好的外部合作環(huán)境，使供應(yīng)商能真正全心全意的為東和服務(wù)，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長期的健康發(fā)展。

我們發(fā)展了諸如：達(dá)鋼集團(tuán)、拉法基水泥集團(tuán)、鴿牌電線電纜公司、伊士頓電梯集團(tuán)等戰(zhàn)略合作伙伴單位。

從而搶占節(jié)約成本、降低價格的制高點(diǎn)，為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

四、步加強(qiáng)對材料、設(shè)備價格信息的管理

20__年采供部進(jìn)一步加強(qiáng)了對材料、設(shè)備信息的管理，每一次材料設(shè)備的計劃、詢比價都進(jìn)行了復(fù)印留底，保持了信息資料的完整，同時輸入電腦保存，建立采供部材料、設(shè)備信息庫，以備隨時查閱、對比。

五、提高部門工作員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任感

20__年采供部特別注重，除組織部門人員進(jìn)行培訓(xùn)外，還注重在平時的每項具體工作和每個工作細(xì)節(jié)中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，同時反復(fù)強(qiáng)調(diào)采購人員的責(zé)任感，強(qiáng)調(diào)每個人對自己采購的材料設(shè)備負(fù)責(zé)到底，保證了對材料、設(shè)備有效的追蹤。

年度員工工作計劃范文篇23

在九月份工作計劃中有以下幾點(diǎn)：

一、加強(qiáng)管理安裝師傅們穿工作服、系安全帶與粘貼服務(wù)卡等規(guī)范安裝空調(diào)的制度。安裝完成后必須進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)試與教會用戶如何清洗過濾網(wǎng)。如有違反，做停單處理。

二、鄉(xiāng)鎮(zhèn)一些返車間維修的機(jī)器，在維修完成后會第一時間打電話通知鄉(xiāng)鎮(zhèn)帶回，以保證在天氣炎熱的情況下不耽誤客戶的使用。

三、在南京學(xué)習(xí)新派工系統(tǒng)的使用，回來后讓每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)到公司學(xué)習(xí)，讓每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商網(wǎng)點(diǎn)都能熟練使用新派工系統(tǒng)進(jìn)行銷售派工。

四、讓送貨師傅及安裝師傅規(guī)范使用新派工系統(tǒng)進(jìn)行接單、數(shù)據(jù)采集及報完工，在一個月里能熟練操作該系統(tǒng)。為以后安裝卡的結(jié)算做鋪墊。

蔣家軍

20__.09.04

年度員工工作計劃范文篇24

春華秋實(shí)又一年，戮力奮斗又一歲。轉(zhuǎn)瞬間，我們即將迎來新的一年，回顧20__年的工作，行政人事部與公司各部門按照年初制定的工作任務(wù)和目標(biāo)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力工作，很好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將行政人事部20__年的各項工作和存在的問題總結(jié)如下：

一、強(qiáng)化服務(wù)意識，扎實(shí)開展各項行政后勤保障

工作一年來，行政人事部不斷強(qiáng)化部門員工服務(wù)意識，通過制度完善和政策執(zhí)行不斷提升員工的責(zé)任心和奉獻(xiàn)精神，充分調(diào)動員工的工作積極性和工作熱情，部門上下一心，協(xié)同互助，充分發(fā)揮部門的監(jiān)督、協(xié)調(diào)和服務(wù)職能，扎實(shí)開展部門各項行政后勤保障工作，切實(shí)做好公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門以及對外的服務(wù)工作。

1.制度建設(shè)工作：20__年我們根據(jù)公司現(xiàn)階段實(shí)際情況和項目推進(jìn)的進(jìn)度，不斷對現(xiàn)有的規(guī)章制度進(jìn)行修訂和完善，特別針對公司發(fā)展出現(xiàn)的新現(xiàn)象、新情況補(bǔ)充和完善了相關(guān)的制度，讓公司的制度體系更加健全和適用，為公司順利開展各項建設(shè)管理工作提供更完善的制度依據(jù)。同時，進(jìn)一步加強(qiáng)對制度執(zhí)行情況的監(jiān)督，讓各項制度真正能夠落地執(zhí)行，避免了制度流于形式，20__年,公司的各項規(guī)章制度均能很好的執(zhí)行，對公司各項工作及員工行為的規(guī)范起到了很好的作用。

2.外聯(lián)工作：20__年是公司項目推進(jìn)攻關(guān)之年，也是項目建設(shè)取得巨大成就的一年，在公司上下真抓實(shí)干大力推進(jìn)項目建設(shè)的同時，我們積極與縣委和縣政府各部門及相關(guān)職能單位溝通協(xié)調(diào)，切實(shí)做好相關(guān)的外聯(lián)工作。一方面是圍繞項目建設(shè)過程中遇到的困難和問題，積極向縣委、縣政府和相關(guān)單位反饋，對提交的各類報告及時跟進(jìn)和督辦，并將報告的批復(fù)及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報，力爭早日解決問題，促進(jìn)項目的施工建設(shè)；另一方面是及時了解區(qū)、市、縣對旅游文化產(chǎn)業(yè)的相關(guān)扶持政策，對公司符合申請扶持或補(bǔ)助的，第一時間向相關(guān)單位申請扶持或補(bǔ)助，今年共獲文化產(chǎn)業(yè)扶持資金萬元。20__年全年我們累計向縣委、政府提交各類申請共報告26份，截止目前辦結(jié)23份，辦結(jié)率為88%，涉及金額億元。此外，我們與總工辦和財務(wù)部積極配合，與國土局溝通協(xié)調(diào)做好項目二期土地報批、掛牌、拍賣、出讓合同簽訂和辦證等相關(guān)工作，今年先后完成了掛牌拍賣工作，取得了項目二期畝土地，保障了項目二期用地。同時還主動協(xié)助項目商家辦理土地轉(zhuǎn)讓、分割、辦證等工作，為促進(jìn)大型配套項目的施工建設(shè)提供了前期保障。完成了公司及二級公司股權(quán)變更工作，并更換了公司的營業(yè)執(zhí)照及年檢工作，并將變更后的材料到工商、總部進(jìn)行備案；申報了房地產(chǎn)開發(fā)三級資質(zhì)，并取得了房地產(chǎn)開發(fā)三級資質(zhì)證書；

3.內(nèi)外接待服務(wù)工作：細(xì)微之處見真金，接人待物樹形象。作為公司的服務(wù)接待部門，我們一直強(qiáng)調(diào)接待服務(wù)工作要從細(xì)節(jié)抓起，接人待物要從細(xì)微做起，為此，我們不斷強(qiáng)化員工的服務(wù)意識，通過規(guī)范接待流程，明確接待標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)分接待權(quán)限，不斷提高部門的接待水平。在開展接待工作過程中，我們始終做到“笑顏迎四海之賓，禮遇待八方來客”，從來訪、接待到離別，我們努力做好賓客的迎送工作，制定詳細(xì)的就餐、住宿、交通等方案，確保接待水平和質(zhì)量不降低。20__年全年，我們共完成接待各類考察調(diào)研團(tuán)隊140多個，其中需安排食宿的考察調(diào)研團(tuán)隊超過80個，在接待服務(wù)工作中通過自身的提升，給賓客留下了深刻的印象。此外，我們與多家商家簽訂消費(fèi)協(xié)議，不僅提高了各類接待的安排布置效率，也大大降低了接待費(fèi)用，同時，我們加快各類接待費(fèi)用的報銷處理工作，確保每筆接待費(fèi)用都能盡快結(jié)付，不拖不欠，全年共報銷處理221筆接待費(fèi)用，很好的維護(hù)了公司的誠實(shí)守信、健康發(fā)展的企業(yè)形象。

4.文書管理工作：文書暢通是推進(jìn)行政人事部各項職能的開展的重要手段之一，也是行政人事部的主要工作之一，在開展文書管理工作方面，我們堅持“時效第一，對口辦理，實(shí)事求是”的原則，對每份來文都做好簽收、分類、登記及匯報等，切實(shí)做到第一時間向領(lǐng)導(dǎo)匯報，按文件要求對接辦理工作，結(jié)合實(shí)際開展工作，在辦結(jié)事項后，將文件按類別整理好放入相應(yīng)的貼有標(biāo)簽的文件盒內(nèi)，并建立臺賬。嚴(yán)格印章的.使用和管理，制定印章使用管理制度，確保印章使用安全。20__年全年我們在文書管理工作開展中，共收到各類來文215份，其中政府相關(guān)職能部門來文211份，總部及各項目公司來文2份，公司內(nèi)部來文2份；共發(fā)文36份，其中向政府相關(guān)職能部門發(fā)文3份，向公司內(nèi)部發(fā)文20份，會議紀(jì)要13期；完成每月部下發(fā)的項目月報表及統(tǒng)計局、旅游局、重大辦要求填報的統(tǒng)計報表共120余份。

5.檔案管理工作：檔案是公司成長的足跡，也是公司發(fā)展歷程的見證，做好檔案管理工作不僅是為公司留下發(fā)展的印記，更是公司繼續(xù)前行的基礎(chǔ)，為此我們在前期檔案管理工作的基礎(chǔ)上，從細(xì)節(jié)上進(jìn)一步做好各類檔案的更新、收集、分類和借閱的管理工作。20__年，我們及時與總工辦、工程部等相關(guān)部門對接，催收各類圖紙、施工合同、竣工驗(yàn)收等有必要存檔的材料進(jìn)行移交存檔，認(rèn)真做好檔案借閱管理工作，制定檔案借閱管理制度，做到檔案借閱有登記，跟蹤管理，有借必歸的管理原則，確保了公司檔案不缺失、不丟失。今年全年，我們共收到工程部移交的各類施工合同68份，竣工資料156本，竣工圖紙1371份，結(jié)算資料35份，收到總工辦移交的各類合同共13份。此外，我們積極參加了縣檔案局舉辦的重大項目檔案管理培訓(xùn)班，進(jìn)一步提升了負(fù)責(zé)檔案管理員工的專業(yè)知識、實(shí)際運(yùn)用能力及其責(zé)任心和保密意識，公司的檔案管理工作有了明顯提高。

6.固定資產(chǎn)管理：隨著公司的不斷發(fā)展壯大和項目部分街區(qū)、景點(diǎn)的相繼建成和開放，公司的固定資產(chǎn)數(shù)量也逐步增多，如何管理好與日俱增的固定資產(chǎn)，確保各類固定資產(chǎn)物盡其用，有效的保障公司資產(chǎn)不流失，是我們一直以來高度重視的工作之一，為此，我們扎實(shí)做好固定資產(chǎn)的入庫登記、固定資產(chǎn)編號、固定資產(chǎn)分類、固定資產(chǎn)部門領(lǐng)用、固定資產(chǎn)標(biāo)簽以及完善固定資產(chǎn)臺賬等工作，形成了合理高效的固定資產(chǎn)進(jìn)、存、取體系，使公司的每一項固定資產(chǎn)的購進(jìn)、存放和使用都有據(jù)可查，同時我們還不定期對各部門的固定資產(chǎn)進(jìn)行巡查，通過上述工作的開展，公司的固定資產(chǎn)得到了有效的保護(hù)和高效的使用。

7.員工食、宿管理工作：20__年我們加大力度對員工的住宿和餐飲工作進(jìn)行了全面管理，一方面，我們采取不定期檢查、通報等措施，加大對宿舍的整潔衛(wèi)生和環(huán)境美化的管理，不僅僅在使員工的住宿環(huán)境得到了明顯的提高，更重要的是提高了員工維護(hù)住宿環(huán)境的意識；另一方面，我們進(jìn)一步狠抓食堂食品的安全衛(wèi)生工作，明確責(zé)任，劃清職責(zé)，從食品采購、廚房管理、個人衛(wèi)生和就餐環(huán)境等方面入手，對各個環(huán)節(jié)采取行之有效的監(jiān)督管理，使員工食堂的管理工作踏上新的臺階，實(shí)現(xiàn)了食堂的食品衛(wèi)生有保障，菜品不斷豐富，用餐費(fèi)用合理。此外，我們通過在進(jìn)行食堂意見反饋、開展員工滿意度調(diào)查工作等措施，主動向公司各部門員工征求食宿管理方面的意見和建議，讓食宿管理工作受到更多員工的監(jiān)督，為我們下一步更好的開展食宿管理工作提供更多的參考。

8.采購管理工作：今年以來，我們高度重視采購工作的開展，在原有采購渠道的基礎(chǔ)上，對市場和商家進(jìn)行了進(jìn)一步的調(diào)查和詢價，拓寬了采購渠道，進(jìn)一步完善公司采購供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)，大大的縮短了采購周期，明顯提升了采購效率。同時，我們始終堅持嚴(yán)格按照采購審批流程開展采購工作，堅持做到購前審批、購中詢價、貨到入庫、發(fā)放登記和及時報賬，在確保采購到質(zhì)量達(dá)標(biāo)的辦公用品的同時，明顯降低了采購費(fèi)用，有效的為公司節(jié)省了成本開支。

9.車輛管理工作：制定車輛管理制度，切實(shí)做好公司的車輛管理工作。我們通過進(jìn)一步完善車輛使用登記管理制度，明確車輛責(zé)任主體，不斷強(qiáng)化公司駕駛員的責(zé)任心和安全意識，確保公司車輛在使用過程中做到“出車有登記，違章能追蹤，消耗有記錄”，有效的控制公車私用、違規(guī)用車現(xiàn)象的發(fā)生。同時，通過安排專人對車輛定期保養(yǎng)、年度審驗(yàn)、保險購買、安全性能等進(jìn)行管理，及時維護(hù)公司車輛性能，延長車輛使用壽命。此外，我們還要求駕駛員不斷提到駕駛技能，熟悉項目周邊城市路線路況，在出車時做到安全駕駛、高效駕駛、低碳駕駛，既保障了用車安全，又控制了車輛費(fèi)用，一年來無重大安全事故發(fā)生。

二、發(fā)揮人力資源優(yōu)勢，構(gòu)建和諧勞動關(guān)系

20__年是公司高速發(fā)展的一年，隨著廣場和水系的建成開放，以及推進(jìn)，我們始終堅持將人力資源工作與項目建設(shè)緊密結(jié)合在一起，根據(jù)各部門的實(shí)際工作需求，大力推進(jìn)人力資源管理各項工作的推進(jìn)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和關(guān)心下，我們?nèi)肆Y源管理工作基本上滿足了項目建設(shè)的需求。

1.人力資源基本情況：公司下設(shè)2個二級公司，6個職能管理部門，截止20__年12月底共有正式員工89人，臨時工45人。

2.人力資源規(guī)劃與招聘：為更好的滿足公司各部門對人力資源的需求，結(jié)合各部門的業(yè)務(wù)發(fā)展情況，20__年初我們與各部

年度員工工作計劃范文篇25

一、自覺遵守公司的財務(wù)制度，嚴(yán)守工作崗位，忠實(shí)履行工作職責(zé)，真誠的面對顧客。禮貌待人。

二、嚴(yán)格執(zhí)行價格標(biāo)準(zhǔn)，在調(diào)整價格時必須按照價格通知操作，不得私自作主，特殊價格由主管領(lǐng)導(dǎo)簽單附在票后，方可執(zhí)行。

三、認(rèn)真做好開票工作，要求準(zhǔn)確無誤，噸位與單價填寫不得顛倒。

四、認(rèn)真做好分割票的工作，每次分割票依次分割（如順序不對分割差錯，導(dǎo)致公司損失）由開票員自己承擔(dān)。

五、當(dāng)日下班統(tǒng)計好當(dāng)日的開票數(shù)量及金額與收銀員核對，并報財務(wù)部核對。

六、月終及時統(tǒng)計當(dāng)月的開票數(shù)量及金額，報財務(wù)部核對。

七、妥善保管好空白銷售票，上班時間做到不遲到，不早退。

八、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)開票員崗位職責(zé)

1、按照公司分銷流程接收，登記訂單審核人員核定（經(jīng)過批準(zhǔn)）下達(dá)執(zhí)行的采購訂單，錄入，審核，打印發(fā)貨流轉(zhuǎn)單據(jù)并及時傳遞。

2、制作發(fā)貨流轉(zhuǎn)單據(jù)應(yīng)及時自檢，互檢，確保所制單據(jù)內(nèi)容與采購單的一致性。如有差異，及時聯(lián)系訂單審核人員重新確認(rèn)。

3、負(fù)責(zé)ERP系統(tǒng)分銷模塊本人用戶名下的操作的正確和準(zhǔn)確性。

4、接受委托加蓋（備貨計劃專用章）和（提貨專用章）。

5、整理，歸檔，查詢，核對，調(diào)整發(fā)貨流轉(zhuǎn)單據(jù)。

6、協(xié)調(diào)配給，調(diào)整，制作銷售退貨，運(yùn)輸丟胎，運(yùn)輸串貨相應(yīng)單據(jù)。

7、貫徹執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。

8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

開票員工作要求：

1、認(rèn)真填寫票據(jù)，將明達(dá)領(lǐng)料單編號，記錄在票據(jù)上，并準(zhǔn)確記錄核票時間，開票過程中遇特殊情況，及時與值班人員聯(lián)系。

2、認(rèn)真填寫日統(tǒng)計表，如出現(xiàn)錯誤用紅色筆標(biāo)注，并在備注欄注明。

3、票根編號統(tǒng)計有誤與票根總數(shù)核對，以票根數(shù)量為準(zhǔn)。

4、開票過程中遇票據(jù)印刷錯誤，多出的票據(jù)照常開，少印刷的票據(jù)要詳細(xì)記錄數(shù)量，所有印刷錯誤要在票封面注明，并與日統(tǒng)計表備注欄備注。

5、車輛運(yùn)輸路線按當(dāng)天車輛運(yùn)輸分組表開票，除裝載純土車輛可臨時發(fā)往

年度員工工作計劃范文篇26

一、督導(dǎo)銷售人員的工作：

其實(shí)要說督導(dǎo)還真不是很確切。首先我要說，每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念。一開始，我是不能夠即時知道每位銷售人員的特色在哪里，需等完全了解的時候，就應(yīng)該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢，如果某個別銷售人員存在可挖掘的潛力，我會對其進(jìn)行相應(yīng)的督導(dǎo)，幫助他(她)順利完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)，從而來彌補(bǔ)其不足之處。

作為銷售總監(jiān)，需要督導(dǎo)的方面：

1、分析市場狀況，正確作出市場銷售預(yù)測報批。

2、擬訂年度銷售計劃，分解目標(biāo)，報批并督導(dǎo)實(shí)施。

3、擬訂年度預(yù)算，分解、報批并督導(dǎo)實(shí)施。

4、根據(jù)中期及年度銷售計劃開拓完善經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)。

5、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃合理進(jìn)行人員配備。

6、匯總市場信息，提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議。

7、洞察、預(yù)測危機(jī)，及時提出改善意見報批。

8、把握重點(diǎn)客戶，控制產(chǎn)品的銷售動態(tài)。

9、關(guān)注所轄人員的思想動態(tài)，及時溝通解決。

10、根據(jù)銷售預(yù)算進(jìn)行過程控制，降低銷售費(fèi)用。

11、參與重大銷售談判和簽定合同。

12、組織建立、健全客戶檔案。

13、指導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查所屬下級的各項工作。

14、向直接下級授權(quán)，并布置工作。

15、定期向直接上級述職。

16、定期聽取直接下級述職，并對其作出工作評定。

17、負(fù)責(zé)本部門主管級人員任用的提名。

18、負(fù)責(zé)制定銷售部門的工作程序和規(guī)章制度，報批后實(shí)行。

19、負(fù)責(zé)統(tǒng)計成交率、費(fèi)用率、利潤率、月銷量以及各類同期比較數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確統(tǒng)計。

20、根據(jù)工作需要調(diào)配直接下級的工作崗位，報批后實(shí)行并轉(zhuǎn)人力資源部備案。

二、督促銷售人員的工作：

作為銷售總監(jiān)，需要督促的方面：

1、銷售部工作目標(biāo)的完成。

2、銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的合理性、健康性。

3、銷售指標(biāo)制定和分解的合理性。

4、工作流程的正確執(zhí)行。

5、開發(fā)客戶的數(shù)量。

6、拜訪客戶的數(shù)量。

7、客戶的跟進(jìn)程度。

8、獨(dú)立的銷售渠道。

9、銷售策略的運(yùn)用。

10、銷售指標(biāo)的完成。

11、確保貨款及時回籠。

12、預(yù)算開支的合理支配。

13、良好的市場拓展能力。

14、所轄人員的技能培訓(xùn)。

15、所轄人員及各項業(yè)務(wù)工作。

16、紀(jì)律行為、工作秩序、整體精神面貌。

17、銷售人員的計劃及總結(jié)。

18、市場調(diào)查與新市場機(jī)會的.發(fā)現(xiàn)。

19、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù)。

20、成熟項目的營銷組織、協(xié)調(diào)和銷售績效管理。

三、銷售業(yè)績的制定：

銷售業(yè)績的制定要有一定的依據(jù)，不能憑空想象。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀，已及公司產(chǎn)品種類，細(xì)細(xì)劃分。當(dāng)然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮。我應(yīng)該以公司為一個基準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)際的預(yù)估。

隨后要做的事情就是落實(shí)到每一個銷售人員的身上，甚至可以細(xì)分到每一個銷售人員周銷售業(yè)績應(yīng)該是多少，月銷售業(yè)績是多少，從而很完美的完成公司下達(dá)的季銷售業(yè)績。最終完成每年的銷售指標(biāo)。

四、銷售計劃的制定：

制定一份很好的銷售計劃，同樣也是至關(guān)重要的事情。有句話說的好，沒有理想就永遠(yuǎn)不可能達(dá)成?？梢?，銷售計劃的重要性。當(dāng)然銷售計劃也是要根據(jù)實(shí)際情況而制定的。

而銷售計劃的依據(jù)其實(shí)就是以銷售業(yè)績?yōu)橐粋€基準(zhǔn)。進(jìn)行不同策略的跟進(jìn)?，F(xiàn)在，銷售計劃可以分下面這幾個方面進(jìn)行：

1、工業(yè)自動化設(shè)備。

2、表面處理涂裝設(shè)備。

3、電子生產(chǎn)設(shè)備。

4、家用電器組裝老化設(shè)備。

5、潛在客戶的開發(fā)工作。

6、應(yīng)收帳款的回收問題。

7、問題處理意見等。

年度員工工作計劃范文篇27

一、年度計劃要完成的工作明細(xì)。

完成銷售助理交代之出貨任務(wù)，完成業(yè)務(wù)員交代了解之信息提供反饋回來，送貨記錄表需每送一次貨回來及時填寫完成，完成在__年總結(jié)之未完成之工作務(wù)必計劃完成。

二、年度計劃完成率及保證措施。

計劃在明年出貨任務(wù)中保證不再有桶外漏，桶蓋圈生銹，標(biāo)簽整齊干凈，計劃完成率達(dá)90%。

三、年度內(nèi)績效考核--目標(biāo)分?jǐn)?shù)。

年度內(nèi)績效考核目標(biāo)--平均分?jǐn)?shù)達(dá)95分，認(rèn)真做好份內(nèi)工作，如有工作之余可幫助其它工作，樂善好施，低調(diào)為人，不與同事發(fā)生爭吵，不在背后議論他人事非。

四、年度績效考核項目明細(xì)及所能達(dá)成的目標(biāo)。

1、認(rèn)真及時完成裝卸貨工作，并確保產(chǎn)品在裝卸貨過程中不泄漏損失。

2、產(chǎn)品出廠把關(guān)，產(chǎn)品包裝100%達(dá)標(biāo)。

3、送貨及時率達(dá)100%。

4、送貨單及相關(guān)單據(jù)簽收正確及時，確保單據(jù)100%按銷售助理要求簽收。

5、按要求了解并及時完整反饋送貨信息，按要求完成業(yè)務(wù)部交代的任務(wù)。

6、及時回收客戶空桶。

7、客戶回桶跟進(jìn)、擺放。

8、在客戶廠區(qū)遵守公司紀(jì)律，樹立良好的公司形象，客戶滿意度達(dá)100%。

9、工作態(tài)度：對待工作積極上進(jìn)，有很強(qiáng)的服務(wù)意識。

10、制度執(zhí)行：嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司規(guī)章制度，主管對執(zhí)行力滿意度達(dá)100%。

11、與銷售助理能夠有效、完美的溝通配合，銷售助理對合作能力滿意度達(dá)100%。

12、與生產(chǎn)部門能夠有效、完美的溝通配合，生產(chǎn)主管對合作能力滿意度達(dá)100%。

13、與我司倉管能夠有效、完美的溝通配合，倉管對合作能力滿意度達(dá)100%。

所能達(dá)成的目標(biāo)是可以當(dāng)月或者當(dāng)日所工作下來的工作加以評估，是否自己有進(jìn)步或者在停留，這就是績效的目的。

五、遵守公司相關(guān)制度所達(dá)到的目標(biāo)及出勤率保有目標(biāo)。

公司各相關(guān)制度務(wù)必遵守，每個人都一樣，這樣才是一個完美的團(tuán)隊，有實(shí)力的團(tuán)隊，目的更是為了提升自己。在__年出勤率盡可能少請假（家里有事或者有急事盡量加緊時間，配合工作），保證不遲到，不早退。

六、積極參與團(tuán)隊建設(shè)和對團(tuán)隊貢獻(xiàn)所要達(dá)到的目標(biāo)。

團(tuán)隊任何活動我是肯定積極參加的，大家一起加油，團(tuán)隊的最高境界應(yīng)該是凝聚所有團(tuán)隊人的力量，把它凝成一股繩，一股作氣，有首歌是這樣唱的：一雙筷子輕輕被折斷，十雙筷子牢牢抱成團(tuán)，我想做這十雙筷子里的其中一雙，希望可以貢獻(xiàn)我的實(shí)力。

七、個人計劃參加培訓(xùn)次數(shù)或具體學(xué)習(xí)目標(biāo)。

我個人來說，當(dāng)然是盡可能，但工作有時候不便，在明年計劃在不影響工作的前提下積極參加各項培訓(xùn)，次數(shù)越多越好。毛主席說過好好學(xué)習(xí)，天天向上，具體學(xué)習(xí)目標(biāo)很多吧，從進(jìn)公司以來第一次培訓(xùn)是邱偉軍為我們培訓(xùn)了如何操作生產(chǎn)，編號1到100號[公司內(nèi)部倉儲物料編號]，和各生產(chǎn)反應(yīng)釜使用培訓(xùn)。到__年5s培訓(xùn)，__年iso9001培訓(xùn)，到轉(zhuǎn)行送貨工作勇叔的細(xì)心和很耐心的傳授工作經(jīng)驗(yàn)（工作培訓(xùn)），__年集體晨練（身體培訓(xùn)），艾莫老師的《做最有用的好員工》，我隨著公司已經(jīng)成長起來，從一個無知的少年，到現(xiàn)在雖然只有的或者只可以提出來的還是社會經(jīng)驗(yàn)，但仍有很強(qiáng)的求知欲望，對知識的求知，希望和公司一起進(jìn)步，進(jìn)步，大家進(jìn)步，大家進(jìn)步，進(jìn)步。

八、通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，工作效率（跟進(jìn)和執(zhí)行的及時性，準(zhǔn)確性，責(zé)任心）提升所能達(dá)到的目標(biāo)。

工作效率來源于團(tuán)隊凝聚力及工作能力，所以說每個人都要努力學(xué)習(xí)知識，多培訓(xùn)，可以加深個人責(zé)任感，個人對自己和他人、對家庭和集體、對國家和社會所負(fù)責(zé)任的認(rèn)識、情感和信念，以及與之相應(yīng)的遵守規(guī)范、承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度。具有責(zé)任心的員工，會認(rèn)識到自己的工作在組織中的重要性，把實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)當(dāng)成是自己的目標(biāo)，有責(zé)任感可使執(zhí)行無需外力推動，從而提高工作的及時和準(zhǔn)確。

九、通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，敬業(yè)精神（熱愛工作，發(fā)揮潛能，主動創(chuàng)造，全力以赴，責(zé)任心）的提升所能達(dá)到的目標(biāo)。

敬業(yè)精神是員工精神的基礎(chǔ)，如果沒有敬業(yè)精神，就發(fā)揮不了潛能，熱愛工作，認(rèn)真工作，不抱怨，愛自己的工作，可以這樣說我們就是企業(yè)的靈魂，敬業(yè)了才可以幫企業(yè)創(chuàng)造價值，企業(yè)自然會回報我們財富，有了財富我們就可以創(chuàng)造更好的明天，所以大家一起全力以赴，一股作氣，這才是提升，才是想要的目標(biāo)。

十、通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，組織協(xié)調(diào)能力（個人融于團(tuán)隊，相互理解和支持）的提升所能達(dá)到的目標(biāo)。

學(xué)會寬容。寬容是獲得友誼與支持，營造良好人際關(guān)系及工作管理環(huán)境的保障。只有寬容和理解才可以有效的'融于團(tuán)隊，__年計劃要做好團(tuán)隊精神，改善在__年的不足，先寬容和理解的融入，再提高組織協(xié)調(diào)能力，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

十一、如何提升和加強(qiáng)，工作和學(xué)習(xí)的堅持精神。

興趣，我覺得應(yīng)該是興趣了，艾莫老師說過工作要有激情，學(xué)習(xí)也是一樣，如何培養(yǎng)興趣，要想把工作當(dāng)興趣愛好來做，首先是態(tài)度吧，所以我們都要把心態(tài)調(diào)整好，堅持住，就是成功。

十二、對公司文化（核心理念、企業(yè)使命、核心價值觀、經(jīng)營理念、企業(yè)精神、人才觀）的理解、認(rèn)同和推廣所能達(dá)成的目標(biāo)。

這幾項都為完全理解，只理解了公司文化是以人為本，非常認(rèn)同，如何推廣先支持吧，公司任何舉動或者活動都積極支持，做好自己堅持學(xué)習(xí)就是支持和推廣公司文化。

1、核心理念

一個企業(yè)由不同的部門構(gòu)成，只有部門和部門之間相互協(xié)作，嚴(yán)格遵守企業(yè)各項規(guī)章制度，以大局為重，企業(yè)才能更好的發(fā)展。只有完美地團(tuán)隊的精神，做一個積極向上,有朝氣,有正氣,有愛心,講團(tuán)隊精神的年輕人。充分發(fā)揮主人翁精神，把公司當(dāng)做自己的家,去愛護(hù)它,保護(hù)它,建設(shè)它,時刻保持高度的責(zé)任感和使命感,具有無私的奉獻(xiàn)精神，熱情工作,認(rèn)真做事,踏實(shí)做人,使自己從思想上到實(shí)踐中有一個質(zhì)的飛躍,使自己真正成為一名合格的員工。建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)就是要用先進(jìn)的觀念管理企業(yè)，使員工的心往一處想，勁兒往一處使，公司的管理思想及人才理念都積極倡導(dǎo)人本主義。以人為本、簡約、效率、適控的管理理念凝聚人心，以適應(yīng)、敬業(yè)、親和、創(chuàng)新為用人準(zhǔn)則。加強(qiáng)人與人之間的溝通協(xié)作，相互學(xué)習(xí)、相互信任、相互支持，努力“學(xué)習(xí)新知識、創(chuàng)造新業(yè)績”，使大家充分發(fā)揮個人的潛力，積極倡導(dǎo)創(chuàng)新文化，提升自己生命的價值。

2、企業(yè)使命

對于企業(yè)使命明確企業(yè)的價值觀與經(jīng)營理念，為企業(yè)的經(jīng)營路線導(dǎo)航，為員工發(fā)展指明方向。

3、核心價值觀

面向?yàn)閬?，堅持科學(xué)發(fā)展理論，著力塑造企業(yè)核心價值觀，通過實(shí)踐，取得成果，就是我所理解的核心價值觀。

4、企業(yè)精神

企業(yè)精神是指企業(yè)員工所具有的共同內(nèi)心態(tài)度、思想境界和理想追求。它表達(dá)著企業(yè)的精神風(fēng)貌和企業(yè)的風(fēng)氣。企業(yè)精神是企業(yè)文化的一項重要而復(fù)雜的內(nèi)容，人們對它的認(rèn)識并不完全一致，有人認(rèn)為它是企業(yè)全部的精神現(xiàn)象和精神活力。有人把它同企業(yè)價值觀念等同起來。這些認(rèn)識都沒有抓住企業(yè)精神的實(shí)質(zhì)。所謂企業(yè)精神，主要是指企業(yè)經(jīng)營管理的指導(dǎo)思想。

5、經(jīng)營理念

所謂經(jīng)營理念，就是管理者追求企業(yè)績效的根據(jù)，是顧客、競爭者以及職工價值觀與正確經(jīng)營行為的確認(rèn),然后在此基礎(chǔ)上形成企業(yè)基本設(shè)想與科技優(yōu)勢、發(fā)展方向、共同信念和企業(yè)追求的經(jīng)營目標(biāo)。

6、人才觀

關(guān)于人才的本質(zhì)及其發(fā)展成長規(guī)律的基本觀點(diǎn)。在進(jìn)行人才培養(yǎng)、教育、使用、考核、引進(jìn)等方面工作中，都受到一定的人才觀的影響。因此，人才觀對于人才作用的發(fā)揮至關(guān)重要。以上是我理解的公司文化，希望大家一起努力推廣。打成目標(biāo)。

十三、合理化建議的目標(biāo)次數(shù)。

當(dāng)然是建議越多越好，肯定要合理的建議，目標(biāo)次數(shù)無法計劃，計劃__年思想和思維都要以公司為出發(fā)點(diǎn)，才可合理建議。

年度員工工作計劃范文篇28

從現(xiàn)在開始，緊密圍繞商業(yè)銀行自身的戰(zhàn)略目標(biāo)和各項工作重點(diǎn)，將培訓(xùn)作為推進(jìn)戰(zhàn)略實(shí)施的重要手段，持久地發(fā)揮培訓(xùn)對改善績效與提升企業(yè)競爭力作用；樹立人才投資理念，樹立科學(xué)培訓(xùn)理念，加大對培訓(xùn)的投入，提高培訓(xùn)的投入產(chǎn)出意識，各級上下聯(lián)動、各部門密切配合，形成培訓(xùn)一盤棋；強(qiáng)化培訓(xùn)需求調(diào)查和培訓(xùn)效果評估，強(qiáng)化培訓(xùn)規(guī)劃、開發(fā)、組織和管理功能，切實(shí)提高培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性，形成自主學(xué)習(xí)、集中培訓(xùn)、考察交流“三結(jié)合”的培訓(xùn)育人體系，確保培訓(xùn)質(zhì)量，加強(qiáng)培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化；將培訓(xùn)與員工的職業(yè)發(fā)展相結(jié)合，有效調(diào)動員工的培訓(xùn)熱情，堅持企業(yè)培訓(xùn)與員工自主學(xué)習(xí)相結(jié)合，營造人人需要學(xué)習(xí)、人人有機(jī)會學(xué)習(xí)、人人主動學(xué)習(xí)的良好氛圍。

主要措施：

（一）完善培訓(xùn)組織與責(zé)任體系。

1、成立培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，決定全行培訓(xùn)政策和重點(diǎn)。

2、分管行長對轄內(nèi)員工培訓(xùn)負(fù)責(zé)，運(yùn)用多種方式及時與員工溝通，加強(qiáng)對轄內(nèi)員工培訓(xùn)規(guī)劃及發(fā)展指導(dǎo)，及時根據(jù)發(fā)展經(jīng)營戰(zhàn)略對培訓(xùn)工作進(jìn)行指導(dǎo)。

3、加強(qiáng)培訓(xùn)工作的考核力度，量化培訓(xùn)考核結(jié)果，將培訓(xùn)考核結(jié)果納入各單位領(lǐng)導(dǎo)班子和主要負(fù)責(zé)人年度考核指標(biāo)體系。

（二）通過學(xué)歷學(xué)位教育管理、培訓(xùn)項目管理、培訓(xùn)積分管理、兼職教師管理、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)管理、培訓(xùn)聯(lián)系人管理、培訓(xùn)學(xué)分認(rèn)定及管理、培訓(xùn)課程開發(fā)管理等制度的建立和完善，健全培訓(xùn)的支持保障體系，形成一套完整的教育培訓(xùn)制度，促進(jìn)各項培訓(xùn)工作規(guī)范有序進(jìn)行。

（三）繼續(xù)以分層分級組織實(shí)施培訓(xùn)為基本模式，實(shí)施差別化培訓(xùn)項目。按員工類別建立素質(zhì)模型，并在此基礎(chǔ)上為每個類別建立支持員工素質(zhì)提升的一整套培訓(xùn)課程體系和對應(yīng)的重點(diǎn)課程。

對管理崗位、專業(yè)技術(shù)崗位和經(jīng)辦崗位三大層面人員，細(xì)分崗位類別，通過科學(xué)的素質(zhì)模型的建立，為每個類別員工建立一套完整的培訓(xùn)課程體系，對各崗位培訓(xùn)課程，明確主干課程和非主干課程，并對每個課程確定對應(yīng)的培訓(xùn)學(xué)分和要求，建立培訓(xùn)學(xué)分管理。

年度員工工作計劃范文篇29

一、工作目標(biāo)：

認(rèn)真貫徹全國職業(yè)教育工作會議精神，堅持以服務(wù)為宗旨、以就業(yè)為導(dǎo)向、以能力為本位，進(jìn)一步增強(qiáng)市場意識，積極開拓用人市場，拓寬校企合作模式，著力打造品牌專業(yè)。

二、工作重點(diǎn)：

1.加強(qiáng)示范專業(yè)內(nèi)涵建設(shè)，增強(qiáng)示范專業(yè)的輻射作用。

2.加強(qiáng)古籍修復(fù)專業(yè)建設(shè)，建立古籍修復(fù)專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地，組織“中埃古籍修復(fù)教育論壇。

3.積極拓寬校企合作模式，與圣迪奧時裝有限公司等聯(lián)合辦學(xué)。

4.加強(qiáng)就業(yè)市場的開拓，做好03級畢業(yè)生就業(yè)推薦及04級中專、02級高職學(xué)生實(shí)習(xí)安排工作。

5.加強(qiáng)招生基地學(xué)校的開發(fā)工作，做好20__年招生工作，力爭完成招生計劃。

6.做好專業(yè)教師去用人單位學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作。

三、主要工作措施：

（一）、以示范專業(yè)為龍頭，加強(qiáng)專業(yè)內(nèi)涵建設(shè)，增強(qiáng)示范專業(yè)的輻射作用。

1.深入進(jìn)行市場調(diào)研，進(jìn)一步調(diào)整課程結(jié)構(gòu)，根據(jù)市場需求，確定培養(yǎng)目標(biāo)。

2.根據(jù)專業(yè)發(fā)展需要及人才培養(yǎng)規(guī)格，對課程結(jié)構(gòu)和教學(xué)內(nèi)容廣度和深度進(jìn)行進(jìn)一步論證、整合，調(diào)整部分課程，對專業(yè)核心課程增加課時量，提高人才的培養(yǎng)質(zhì)量。

3.進(jìn)一步加強(qiáng)專業(yè)課教學(xué)的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，理論密切聯(lián)系實(shí)際。

4.加強(qiáng)師資隊伍與雙師型教師隊伍的建設(shè)，制定切實(shí)可行的教師培養(yǎng)計劃和方案，做好新教師的幫帶工作，實(shí)施學(xué)校教師培養(yǎng)“一三五”工程，加強(qiáng)專業(yè)課教師雙師型隊伍的培養(yǎng)，把素質(zhì)好的優(yōu)秀教師送到企業(yè)和高校學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高教師的技能水平，建立一支結(jié)構(gòu)合理，以專職教師為主兼職教師為輔的教師隊伍。

5.進(jìn)一步加強(qiáng)古籍修復(fù)專業(yè)建設(shè)，在市場調(diào)研的基礎(chǔ)上，加大校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地的設(shè)備投入，對古籍修復(fù)專業(yè)實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)設(shè)備項目進(jìn)行進(jìn)一步論證，建立古籍修復(fù)實(shí)訓(xùn)基地，為專業(yè)課教學(xué)提供保障。

（二）、進(jìn)一步拓寬校企合作模式，開辟社會服務(wù)渠道，促進(jìn)專業(yè)的發(fā)展。

1.積極加強(qiáng)外聯(lián)，爭取上級教育主管部門和行業(yè)部門的支持，組織“中埃古籍修復(fù)教育論壇”，進(jìn)一步擴(kuò)大影響，開拓為外地提供古籍修復(fù)市場，為社會提供服務(wù)。

2.進(jìn)一步拓寬校企合作模式，利用學(xué)校的辦學(xué)品牌，與圣迪奧時裝有限公司等聯(lián)合辦學(xué)，推進(jìn)專業(yè)建設(shè)，提升學(xué)校的辦學(xué)層次。

(三)、積極開拓就業(yè)市場，做好實(shí)習(xí)、就業(yè)推薦工作。

1.做好03級151名畢業(yè)學(xué)生的畢業(yè)推薦工作。

2.安排好02高職保險、02高職商貿(mào)、04電商、04商旅、04電美225名學(xué)生的實(shí)習(xí)推薦工作。

3.努力開發(fā)圖文修復(fù)專業(yè)市場，利用多種途徑做好畢業(yè)生就業(yè)推薦工作。

4.進(jìn)一步加強(qiáng)實(shí)習(xí)管理工作，使實(shí)習(xí)管理工作制度化、程序化、規(guī)范化。

5.配合招生就業(yè)辦開展《就業(yè)指導(dǎo)工作密切與企業(yè)聯(lián)系的方法與途徑的探索》課題研究工作。

（四）、加強(qiáng)招生基地學(xué)校的開發(fā)工作，做好06年招生工作，完成招生計劃。

1.制定招生工作計劃有的放矢，重點(diǎn)開發(fā)招生基地學(xué)校。

2.利用網(wǎng)絡(luò)資源，加大宣傳力度。

3.發(fā)動教師和學(xué)生積極投入招生宣傳工作中，做好初中畢業(yè)生的信息收集工作。

四、具體工作安排

1.元月份啟動06年招生工作，確定各專業(yè)招生人數(shù)。

2.元月份聯(lián)系各專業(yè)外聘教師。

3.2月份做好開學(xué)各項準(zhǔn)備工作，保證外聘教師到位。

4.2月份與圣迪奧時裝有限公司磋商“圣迪奧店長班”聯(lián)合辦學(xué)事宜。

5.2月份確定各專業(yè)招生名稱及招生計劃，著手設(shè)計招生宣傳冊及宣傳板。

6.2月份確定顧昊及劉春娣老師下企業(yè)培訓(xùn)單位，下發(fā)任務(wù)書。

7.2月份確定古籍修復(fù)實(shí)訓(xùn)基地設(shè)備采購清單，做好古籍修復(fù)專業(yè)實(shí)訓(xùn)設(shè)備的購置工作，建設(shè)古籍修復(fù)實(shí)訓(xùn)基地。

8.3月份召開古籍修復(fù)專業(yè)專家指導(dǎo)委員會。

9.3月份籌備組織“中埃古籍修復(fù)教育論壇”。

10.3月份全面招生工作啟動，延續(xù)至6月份。

11.4月下旬04電腦美術(shù)設(shè)計專業(yè)學(xué)生外出寫生，并舉辦寫生匯報展。

12.4－5月，04級各專業(yè)參加南京市技能考核。

13.4月份完成06級各專業(yè)教學(xué)計劃。

14.5月份舉辦專業(yè)技能競賽。

15.5月份邀請用人單位人事部領(lǐng)導(dǎo)來校做《企業(yè)需要什么樣的員工》報告會。

16.6月份召開04級中專實(shí)習(xí)生用人招聘會。

17.6月初召開02級高職專業(yè)用人招聘會。

18.6月份召開電腦美術(shù)設(shè)計專業(yè)專家指導(dǎo)委員全年會。

19.6月份確定下學(xué)期各專業(yè)開設(shè)學(xué)科，聯(lián)系外聘教師。

20.7月份召開03級畢業(yè)典禮。

21.7月份安排暑假專業(yè)教師下企業(yè)調(diào)研鍛煉。

22.10月下旬05級電美專業(yè)外出寫生。

年度員工工作計劃范文篇30

1、售后服務(wù)工作由業(yè)務(wù)部主管指定專門業(yè)務(wù)人員——跟蹤業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)完成。

2、跟蹤業(yè)務(wù)員在顧客車輛送修進(jìn)場手續(xù)辦完后，或顧客到公司訪談咨詢業(yè)務(wù)完后，兩日內(nèi)建立相應(yīng)的顧客檔案。顧客檔案內(nèi)容見本規(guī)定第二條第一款。

3、跟蹤業(yè)務(wù)員在建立顧客檔案的同時，研究顧客的潛在需求，設(shè)計擬定“下一次”服務(wù)的針對性通話內(nèi)容、通信時間。

4、跟蹤業(yè)務(wù)員在顧客接車出廠或業(yè)務(wù)訪談、咨詢后三天至一周內(nèi)，應(yīng)主動電話聯(lián)系顧客，作售后第一次跟蹤服務(wù)，并就顧客感興趣的話題與之交流。電話交談時、業(yè)務(wù)員要主動詢問曾到我公司保養(yǎng)維修的顧客車輛運(yùn)用情況，并征求顧客對本公司服務(wù)的意見，以示本公司對顧客的真誠關(guān)心，與在服務(wù)上追求盡善盡美的態(tài)度。對顧客談話要點(diǎn)要作記錄，特別是對顧客的要求，或希望或投訴，一定要記錄清楚，并及時予以處理。能當(dāng)面或當(dāng)時答復(fù)的應(yīng)盡量答復(fù);不能當(dāng)面或當(dāng)時答復(fù)的，通話后要盡快加以研究，找出辦法;仍不能解決的，要在兩日內(nèi)報告業(yè)務(wù)主管，請示解決辦法。并在得到解決辦法的當(dāng)日告知顧客，一定要給顧客一個滿意的答復(fù)。

5、在“銷售”后第一次跟蹤服務(wù)的一周后的7天以內(nèi)，業(yè)務(wù)跟蹤員應(yīng)對顧客進(jìn)行第二次跟蹤服務(wù)的電話聯(lián)系。電話內(nèi)容仍要以顧客感興趣的話題為準(zhǔn)，內(nèi)容避免重復(fù)，要有針對性，仍要體現(xiàn)本公司對顧客的真誠關(guān)心。

6、在公司決定開展顧客聯(lián)誼活動、優(yōu)惠服務(wù)活動、免費(fèi)服務(wù)活動后，業(yè)務(wù)跟蹤員應(yīng)提前兩周把通知先以電話方式告之顧客，然后于兩日內(nèi)視情況需要把通知信函向顧客寄出。

7、每一次跟蹤服務(wù)電話，包括顧客打入本公司的咨詢電話或投訴電話、經(jīng)辦業(yè)務(wù)員都要做好電話記錄，登記入表(附后)，并將電話記錄存于檔案，將電話登記表歸檔保存。

8、每次發(fā)出的跟蹤服務(wù)信函，包括通知、邀請函、答復(fù)函都要登記入表(附后)，并歸檔保存。

(四)指定跟蹤業(yè)務(wù)員不在崗時，由業(yè)務(wù)主管臨時指派本部其他人員暫時代理工作。

(五)業(yè)務(wù)主管負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查售后服務(wù)工作;并于每月對本部售后服務(wù)工作進(jìn)行一次小結(jié)，每年末進(jìn)行一次總結(jié);小結(jié)、總結(jié)均以本部工作會形式進(jìn)行，由業(yè)務(wù)主管提出小結(jié)或總結(jié)書面報告;并存檔保存。

(六)本制度使用以下四張表格：“顧客檔案基本資料表”、“跟蹤服務(wù)電話記錄表”、“跟蹤服務(wù)電話登記表”、“跟蹤服務(wù)信函登記表”。

年度員工工作計劃范文篇31

一、工作目標(biāo)

工作重點(diǎn)：進(jìn)一步整合業(yè)務(wù)流程，建立健全內(nèi)部控制制度。為此我部將樹立“以人為本”的理念，增強(qiáng)員工的創(chuàng)新意識，結(jié)合企業(yè)與員工雙方面的需要，實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：

1、根植“尊重人、理解人、培養(yǎng)人”的思想理念，增強(qiáng)對員工職業(yè)生涯發(fā)展和崗位成長的指導(dǎo)作用，提高員工自發(fā)學(xué)習(xí)的主觀能動性。

2、加強(qiáng)有針對性的指導(dǎo)和員工培訓(xùn)工作計劃，提高員工實(shí)際工作的能力和效率，促進(jìn)個人業(yè)績的提升，從而為公司整體績效的實(shí)現(xiàn)和提高搭建高效率的信息服務(wù)平臺。

3、分層次，抓重點(diǎn)。針對不同的年齡階段、崗位分工、技術(shù)特長等特點(diǎn)，圍繞經(jīng)營管理、專業(yè)技術(shù)和技能操作三個方面，形成能力全面的、綜合素質(zhì)高的企業(yè)團(tuán)隊。

4、深入推進(jìn)各層級的崗位職責(zé)和績效考評制度，重點(diǎn)著眼于專業(yè)、創(chuàng)新、協(xié)作的團(tuán)隊精神的創(chuàng)立，形成部門文化理念，為應(yīng)對各類突發(fā)事件提供人力資源保障。

二、工作策略

在公司“有勢者強(qiáng)，有德者昌”的文化氛圍下，提出“為有勢者搭建舞臺，為有德者創(chuàng)造未來”的思想，為每一個員工提供展示自己的機(jī)會。根據(jù)各個崗位及年齡段的特點(diǎn)，采取不同的方式提升管理層和員工對工作的滿意度，提高員工的溝通能力、表達(dá)能力，帶動工作能力的提高，促進(jìn)員工職業(yè)技能、職業(yè)知識、職業(yè)態(tài)度的全面提升。

三、項目計劃

(一)、基層管理人員(主管)

提高基層管理人員經(jīng)營管理水平和能力，以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展對機(jī)構(gòu)功能調(diào)整的要求。

1、建立“周會”的溝通形式。把每周的數(shù)據(jù)統(tǒng)計結(jié)果以討論的形式進(jìn)行分析、整理，從數(shù)字的角度對公司一周的運(yùn)營進(jìn)行總結(jié)，提出具有可操作性的調(diào)整建議。

2、鼓勵自主學(xué)習(xí)。在自主選擇、妥善處理學(xué)習(xí)與工作關(guān)系的基礎(chǔ)上，支持管理人員參加社會學(xué)習(xí)，激發(fā)和調(diào)動利用業(yè)余時間參加各類培訓(xùn)的熱情和積極性。

3、進(jìn)一步推行績效考評制度，加強(qiáng)各項財務(wù)制度的執(zhí)行力度，在理解的基礎(chǔ)上深化認(rèn)識，提高對各環(huán)節(jié)的控制力、執(zhí)行力。

(二)、專業(yè)技術(shù)人員

專業(yè)技術(shù)人才是重要的支持保障力量，進(jìn)一步提高該類人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水準(zhǔn)，增強(qiáng)風(fēng)險防范能力、培養(yǎng)內(nèi)部管理水平，加強(qiáng)綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。

1、深化細(xì)致的完善崗位職責(zé)，落實(shí)到每一個崗位和個人，普及內(nèi)部管理策略，提高內(nèi)部管理水平，提升其專業(yè)素養(yǎng)。

2、鼓勵自主學(xué)習(xí)。在自主選擇、妥善處理學(xué)習(xí)與工作關(guān)系的基礎(chǔ)上，支持管理人員參加社會學(xué)習(xí)，激發(fā)和調(diào)動利用業(yè)余時間參加各類培訓(xùn)的熱情和積極性。

(三)年紀(jì)較青的人員(20—40歲)

這是公司涉及面最廣的人群，在指導(dǎo)和培訓(xùn)上應(yīng)著重于適應(yīng)性和專業(yè)技能提高兩個方面。

1、創(chuàng)建學(xué)習(xí)班，組織員工學(xué)習(xí)各類基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識、進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，以提高這類人員的從業(yè)能力。

2、鼓勵員工利用業(yè)余時間參加資格證書考試和攻讀學(xué)歷學(xué)位，多渠道培養(yǎng)各類高素質(zhì)的專業(yè)人才。

3、輪崗鍛煉。選拔2--5名有發(fā)展?jié)摿Φ娜瞬胚M(jìn)行輪崗，建立定期和不定期輪崗制度，及時全面掌握輪崗人員的工作和學(xué)習(xí)情況，并作為日后任用的依據(jù)，便于各序列的專業(yè)人才快速成長。第二教育資源網(wǎng)

4、推行職位準(zhǔn)入培訓(xùn)及定期考核制度。在部門內(nèi)形成員工主動接受培訓(xùn)的`壓力和動力，增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力，實(shí)現(xiàn)人崗匹配。

5、對于新員工以職業(yè)道德教育、規(guī)章制度學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)為基礎(chǔ)，增強(qiáng)新人團(tuán)隊意識、溝通的機(jī)會，嚴(yán)格管理，為提升部門綜合素質(zhì)打下基礎(chǔ)。

四、本月具體工作內(nèi)容

1、完善崗位職責(zé)，細(xì)化到每一個個人，重點(diǎn)關(guān)注職業(yè)道德和專業(yè)技能兩個方面。

2、完善各項財務(wù)制度，細(xì)化到每一個崗位，為業(yè)績效考核的建立依據(jù)。

3、完善各個崗位績效考評制度，滿足公司整體管理規(guī)劃的要求。

今天我們一起來共同總結(jié)過去，商榷明年的工作計劃與發(fā)展規(guī)劃。此時此刻，我想在座的各位股東會有與以往不同的感觸和心情。14年是全球金融危機(jī)蔓延、國內(nèi)外市場低迷、全球經(jīng)濟(jì)萎縮的一年，我國的社會主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)也受到了不同程度的影響。同時我們也毫不例外的受到了十分嚴(yán)重的沖擊，從目前的市場情況來看，艱難的路可能還會更長。金融危機(jī)給我們帶來了巨大的困難和挑戰(zhàn)，我們唯一的選擇就是要堅定必勝信心，頑強(qiáng)拼搏，苦練內(nèi)功，同舟共濟(jì)、共度時艱。驚濤駭浪我們已經(jīng)闖了過來，我相信：黑暗過去，黎明的早晨不久就會到來，柳暗花明的轉(zhuǎn)折就在前方。實(shí)踐證明，只要大家精誠團(tuán)結(jié)，任何困難都是可以戰(zhàn)勝的；堅持就是勝利。

年度員工工作計劃范文篇32

在過去的一年當(dāng)中，各部門存在很多的不足之處，在行政管理過程中，還有很多做的欠缺的地方，比如：沒有規(guī)范性的相關(guān)文件，員工的考勤也不是很嚴(yán)謹(jǐn)。由于公司的運(yùn)行不是很成熟，所以導(dǎo)致每個部門之間的溝通出現(xiàn)矛盾及誤會，所以希望提升公司的企業(yè)文化建設(shè)，多開展有利于團(tuán)隊建設(shè)的活動，鍛煉大家的團(tuán)隊精神，讓員工有集體榮譽(yù)感和歸屬感。我個人對于我們學(xué)校在這個城市的發(fā)展非常有信心，所以我會盡全力，至少我在公司行政相關(guān)領(lǐng)域做到專業(yè)化，從細(xì)節(jié)做到增強(qiáng)學(xué)員對我們的信心和專業(yè)度認(rèn)可。

1.完善行政管理制度，規(guī)范行政文件，在行政工作中做到不斷完善，直至專業(yè)化。

2.學(xué)習(xí)績效管理方式的基本籌劃，根基公司的發(fā)展情況，在咨詢到訪以及學(xué)員數(shù)量不斷增加的'過程只用適時的引入績效管理，提高員工工作積極性，增加公司收入。

3.學(xué)習(xí)人力資源管理知識，計劃上半年通過助理人力資源管理師的評定，健全公司的人力資源管理制度。

4.制定個人的英語學(xué)習(xí)計劃，提升英語表達(dá)能力，早日做到在接待及日常工作當(dāng)中使用英文交流。

5.配合公司及其他前臺工作人員規(guī)范前臺及行政的相關(guān)的職業(yè)素養(yǎng)。

6.在完成本職工作的同時，輔助學(xué)習(xí)課程顧問相關(guān)技能。

以上是我對20__年度工作計劃，可能還