制造企業(yè)庫存管理問題和對策研究

存貨是企業(yè)流動資產(chǎn)中的重要組成部分，存貨庫存量的多少對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營起到非常關(guān)鍵作用。企業(yè)庫存量過多會增加流動資金成本，同時消耗過多人力、物力會增加成本費用；反之，會直接影響企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營，同時也會影響企業(yè)產(chǎn)品銷售而丟失市場客戶。所以，在企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營過程中，如何對供應(yīng)鏈、生產(chǎn)鏈、銷售鏈的存貨進行有效管控，平衡好庫存量的“度”必須引起企業(yè)高層管理者的高度重視。一、制造企業(yè)加強庫存管理的重要意義（一）存貨的含義存貨是指企業(yè)在日常生產(chǎn)經(jīng)營活動中持有以備出售的庫存產(chǎn)品、處在生產(chǎn)過程中的在產(chǎn)品以及為生產(chǎn)過程而準(zhǔn)備耗用的原材料、物料。制造企業(yè)的存貨一般包括各種原材料、在產(chǎn)品、半成品、庫存產(chǎn)品、委托加工物資、周轉(zhuǎn)用材料等。（二）庫存管理概述庫存管理是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動過程中對以備出售的庫存產(chǎn)品、生產(chǎn)過程中的在產(chǎn)品以及為生產(chǎn)而準(zhǔn)備的原材料、物料的數(shù)量進行管理。由于庫存管理工作貫穿于整個生產(chǎn)經(jīng)營活動的始終，企業(yè)所持有原材料及物料的庫存數(shù)量合理性直接關(guān)系到生產(chǎn)經(jīng)營活動的持續(xù)生產(chǎn)運轉(zhuǎn)；企業(yè)生產(chǎn)過程中形成的在產(chǎn)品庫存數(shù)量合理性直接關(guān)系到能否按時向客戶交付產(chǎn)品；企業(yè)完工入庫產(chǎn)品庫存數(shù)量合理性直接關(guān)系到能否更好地向市場客戶提供充足的貨源，所以庫存管理工作在整個生產(chǎn)經(jīng)營活動中占據(jù)著非常重要的位置，做好庫存管理工作，可以平衡供應(yīng)與生產(chǎn)、生產(chǎn)與銷售之間的關(guān)系；可以合理利用人力、物力，達到降低成本費用提高經(jīng)濟效益的目標(biāo)。（三）庫存管理的意義和作用1.有助于為企業(yè)制定采購計劃提供依據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中的供應(yīng)鏈、生產(chǎn)鏈、銷售鏈，三個鏈條緊密結(jié)合、信息資源共享。企業(yè)可以采取以銷定產(chǎn)，以產(chǎn)定購的“倒排式”庫存管理方式，為采購部門制定合理的采購計劃提供依據(jù)，使企業(yè)的庫存管理始終處于最優(yōu)化或“零庫存”的狀態(tài)；也可以在擁有相對穩(wěn)定的產(chǎn)品客戶前提下，采取備有合理庫存原材料、物料，及時生產(chǎn)產(chǎn)品交付入庫的“順排式”庫存管理方式，制定全面、詳細的采購計劃進行采購，以備隨時滿足產(chǎn)品生產(chǎn)的需要。2.有助于節(jié)約采購資金減少資金占用成本企業(yè)為了正常生產(chǎn)經(jīng)營，需要支付資金采購原材料、物料。如果企業(yè)持有大量的庫存材料和物料，則會占用大量的采購資金，增加流動資金占用成本。因此，通過加強庫存管理，可以使企業(yè)的庫存數(shù)量處于合理的優(yōu)化狀態(tài)，加快存貨周轉(zhuǎn)速度，減少流動資金占用成本。3.有助于保證經(jīng)營活動正常有序開展提高企業(yè)的庫存管理效率，可以保證生產(chǎn)環(huán)節(jié)中不出現(xiàn)停工待料、銷售環(huán)節(jié)不出現(xiàn)供不應(yīng)求的情況，以達到企業(yè)經(jīng)營高效運轉(zhuǎn)，降低成本費用提高經(jīng)濟效益。4.有助于為企業(yè)準(zhǔn)確核算產(chǎn)品成本提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)企業(yè)對庫存數(shù)量的精細化管理，應(yīng)該是期初庫存加上本期購入減去本期消耗等于期末庫存，加強庫存管理工作，可以為企業(yè)準(zhǔn)確核算成本提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，避免企業(yè)無法準(zhǔn)確核算產(chǎn)品成本等問題。二、制造企業(yè)庫存管理的現(xiàn)狀和存在的主要問題（一）制造企業(yè)庫存管理的現(xiàn)狀1.原材料及物料的庫存管理（1）大部分企業(yè)供應(yīng)部門對所采購的存貨沒有根據(jù)生產(chǎn)計劃進行系統(tǒng)、科學(xué)的測算其最佳庫存量，全憑主觀上的判斷和長時間積累的經(jīng)驗來安排采購，當(dāng)市場波動時，往往造成存貨長期積壓最終過期變質(zhì)形成經(jīng)濟損失，或者庫存量短缺嚴(yán)重影響產(chǎn)品的生產(chǎn)進度，同時也存在浪費資金增加企業(yè)經(jīng)濟負擔(dān)的現(xiàn)象。（2）大部分企業(yè)沒有按照存貨價值的重要性采用ABC等級分類方式進行管理，造成庫存臺賬的登記不清晰，以及庫存實物擺放現(xiàn)場混亂，增加了庫存數(shù)量核算和庫存實物盤點的難度。2.生產(chǎn)環(huán)節(jié)在產(chǎn)品的庫存管理在產(chǎn)品是指還未全部完成生產(chǎn)工序且暫時不能對外銷售的產(chǎn)品，有些企業(yè)對在產(chǎn)品的管理屬于粗放型，即前道工序生產(chǎn)的在產(chǎn)品還未完成就轉(zhuǎn)入后道工序，或者制造工序順序混亂等，造成財務(wù)部門對每道工序的在產(chǎn)品成本核算存在差錯現(xiàn)象。3.完工入庫環(huán)節(jié)產(chǎn)品的庫存管理大部分企業(yè)對完工入庫的產(chǎn)品，沒有按照產(chǎn)品價值的重要性采用ABC等級分類方式進行管理，造成庫存臺賬登記不清晰，以及庫存實物擺放現(xiàn)場顯得混亂，增加了產(chǎn)品銷售核算和庫存實物盤點的難度。（二）制造企業(yè)庫存管理存在的主要問題1.公司高層管理者對庫存管理重視度不夠大部分企業(yè)高層管理者對庫存管理重視不夠，往往認(rèn)為庫存管理只是簡單的數(shù)量加減和庫存實物不丟失即可，沒有從精細化管理層面去加強庫存管理，以此來達到降低庫存管理成本和滿足市場客戶的需求。2.企業(yè)缺乏較為完善的庫存管理制度大部分企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中主要關(guān)注產(chǎn)品銷售收入增加，對庫存管理過程中的成本控制關(guān)注度不夠，往往在企業(yè)內(nèi)部缺乏較為完善的庫存管理制度，特別是在庫存材料、物料的采購環(huán)節(jié)和在產(chǎn)品管理環(huán)節(jié)。（1）庫存材料及物料的采購環(huán)節(jié)庫存管理制度不完善大部分企業(yè)庫存材料、物料的采購沒有完善的采購管理制度可遵循，往往憑主觀判斷和工作經(jīng)驗進行采購，沒有通過前期市場調(diào)研、對供應(yīng)商信用評價以及進行比質(zhì)比價，造成采購庫存物資質(zhì)量有偏差、采購價格偏高或者滋生一些違規(guī)行為，從而影響企業(yè)提升經(jīng)濟效益和有損企業(yè)形象。（2）生產(chǎn)過程中的在產(chǎn)品管理環(huán)節(jié)制度不完善大部分企業(yè)在庫存管理制度中沒有明確生產(chǎn)過程中在產(chǎn)品管理的相關(guān)制度，比如庫存材料的領(lǐng)用是否完全投入在生產(chǎn)中、生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的廢品如何進行回收利用或進行處置、生產(chǎn)過程中的在產(chǎn)品如何進行工序上的結(jié)轉(zhuǎn)等等。如果管控環(huán)節(jié)工作不到位將會增加成本費用，直接影響到企業(yè)的經(jīng)營利潤。3.企業(yè)缺乏規(guī)范的供應(yīng)商信用評估流程大部分企業(yè)前期對供應(yīng)商市場進行調(diào)研時，工作方法較為簡單，沒有認(rèn)真梳理可能會存在的風(fēng)險關(guān)鍵點，特別是對供應(yīng)商篩選時缺乏執(zhí)行嚴(yán)格的信用評估程序，未對供應(yīng)商真實的經(jīng)營資質(zhì)、經(jīng)營情況以及經(jīng)營行為等進行深入調(diào)查了解并建立相應(yīng)的供應(yīng)商信息管理檔案，造成實際采購工作相當(dāng)被動，有些供應(yīng)商可能會采取“以次充好”手段進行推銷，或者延期交付原材料、物料，造成企業(yè)難以保證生產(chǎn)經(jīng)營的產(chǎn)品質(zhì)量和正常開展生產(chǎn)經(jīng)營活動，嚴(yán)重時會給企業(yè)帶來損失風(fēng)險。4.企業(yè)購銷合同管理不規(guī)范企業(yè)與供應(yīng)商簽訂購銷合同，合同中應(yīng)該明確購銷雙方的權(quán)利、義務(wù)、違約責(zé)任等，以此保護雙方的合法權(quán)益。但是大部分企業(yè)為了急于進行采購而過于輕信供應(yīng)商的信用，往往達成一定的口頭協(xié)議或草簽購銷合同就開始采購，造成購銷合同中相關(guān)條款表達的意愿存在一定的瑕疵、漏洞，致使企業(yè)采購的原材料、物料不能滿足生產(chǎn)需要，給企業(yè)帶來一定的經(jīng)濟損失。5.盲目采購導(dǎo)致浪費大部分企業(yè)對庫存采購沒有系統(tǒng)、科學(xué)的按照生產(chǎn)計劃排布采購計劃，相關(guān)采購審核部門把控不嚴(yán)，導(dǎo)致盲目采購帶來庫存量供大于求和占用大量的流動資金，同時消耗大量人力、物力增加企業(yè)管理成本，以及庫存原材料和物料也會因時間過長未消耗而過期失效，直接增加了企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險。6.信息化管理平臺建設(shè)滯后大部分企業(yè)信息化建設(shè)工作開展不到位，特別是材料、物料庫存和產(chǎn)品庫存管理還停留在手工登記臺賬階段，導(dǎo)致庫存管理信息與生產(chǎn)部門、財務(wù)部門、銷售部門的數(shù)據(jù)資源未能共享。庫存數(shù)量多、規(guī)格型號煩瑣，加上庫存購入、發(fā)出、退回等過程中次數(shù)頻繁，導(dǎo)致臺賬數(shù)據(jù)更新不及時，造成采購延緩、生產(chǎn)中斷、產(chǎn)品入庫不及時，嚴(yán)重影響企業(yè)的生產(chǎn)進度和企業(yè)信譽。7.庫存管理人員業(yè)務(wù)水平和責(zé)任心不強大部分企業(yè)庫存管理人員業(yè)務(wù)水平不高，有些企業(yè)忽略了庫存管理的重要性和科學(xué)性，往往認(rèn)為只要管理人員會登記庫存數(shù)量進出臺賬和保管好庫存實物即可，使得部分管理人員產(chǎn)生了責(zé)任心不強的思想意識，造成管理工作效率低下。三、企業(yè)庫存管理存在問題的原因分析（一）制造企業(yè)間同業(yè)競爭激烈在當(dāng)今市場經(jīng)濟變化多端的環(huán)境下，各企業(yè)間同質(zhì)化產(chǎn)品競爭非常激烈。大部分企業(yè)為了去庫存產(chǎn)品采取各種促銷手段，采取促銷雖然可以降低一定的庫存量，但采購方與銷售方之間可能會為了達成共識滋生“回扣”現(xiàn)象，造成所采購的存貨質(zhì)量難以保證生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量，同時出現(xiàn)各種不良現(xiàn)象。為此，企業(yè)需要杜絕“回扣”現(xiàn)象，保證存貨質(zhì)量滿足生產(chǎn)需要，同時維護企業(yè)良好形象，就必須高標(biāo)準(zhǔn)進行庫存管理。（二）企業(yè)庫存管理制度不健全企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動必須持有一定的存貨庫存量，才能使生產(chǎn)經(jīng)營活動得以持續(xù)長久進行，但是由于企業(yè)制定的庫存管理制度不健全，有些人員就會鉆空子，發(fā)生一些不合理甚至違規(guī)的事項，造成庫存管理混亂甚至出現(xiàn)壞賬損失風(fēng)險。（三）企業(yè)的風(fēng)險防范意識薄弱企業(yè)為了持有一定庫存材料、物料和庫存產(chǎn)品，確保生產(chǎn)持續(xù)進行和產(chǎn)品及時供應(yīng)市場，采購人員和銷售人員在與客戶洽談業(yè)務(wù)時過分讓度商業(yè)信用，對后期是否會出現(xiàn)庫存積壓、質(zhì)量問題，或者產(chǎn)品銷售后資金能否回收等問題的風(fēng)險意識認(rèn)識不夠。（四）企業(yè)制定的信用政策不合理企業(yè)制定商業(yè)信用政策，應(yīng)該充分考慮企業(yè)長期戰(zhàn)略規(guī)劃和整體資金的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)使用。但實際工作中，由于企業(yè)商業(yè)信用政策制定不規(guī)范，內(nèi)部管理責(zé)任不明確，導(dǎo)致存貨占用流動資金的比例過高，形成了潛在的資產(chǎn)損失風(fēng)險。四、完善制造企業(yè)庫存管理的對策（一）提高企業(yè)管理者對庫存管理的重視程度針對庫存管理意識不到位，片面認(rèn)為存貨庫存只是數(shù)量上簡單加減和實物不丟失，而未從精細化管理上加強管理的問題。因此，管理者要轉(zhuǎn)變思想，首先，應(yīng)該加強財務(wù)理論知識學(xué)習(xí)，掌握資產(chǎn)負債表中存貨與貨幣資金在流動資產(chǎn)中相互轉(zhuǎn)化的關(guān)系，以及庫存管理水平高低直接影響現(xiàn)金流增減的道理；其次，企業(yè)管理者應(yīng)該學(xué)習(xí)借鑒其他企業(yè)成功的庫存管理經(jīng)驗；最后，結(jié)合企業(yè)實際生產(chǎn)經(jīng)營情況，狠抓內(nèi)控管理，通過對庫存精細化管理達到降低成本費用、提高經(jīng)濟效益的目的。（二）完善企業(yè)相關(guān)庫存管理制度針對企業(yè)缺乏較為完善的庫存管理制度問題，企業(yè)應(yīng)根據(jù)實際生產(chǎn)經(jīng)營情況，建立、健全庫存管理制度，通過對相關(guān)環(huán)節(jié)、相關(guān)管理崗位設(shè)置完善的管理制度，以管理制度為標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)供應(yīng)部門、生產(chǎn)部門、銷售部門、財務(wù)部門對存貨各環(huán)節(jié)的管理工作，做到采購材料、生產(chǎn)在產(chǎn)品、產(chǎn)品出入庫管理工作有章可循，減少人為因素干擾管理避免出現(xiàn)壞賬損失風(fēng)險。（三）完善客戶信用管理體系針對企業(yè)缺乏規(guī)范的客戶信用評估流程的問題，首先，企業(yè)應(yīng)當(dāng)做好采購前、銷售前對客戶資源的市場調(diào)研工作，包括掌握客戶的經(jīng)營資質(zhì)、經(jīng)營情況以及一些必要的信用狀況；其次，可以采用當(dāng)面洽談、查詢工商信息、查詢稅務(wù)信息、查詢銀行信息等方式進一步對客戶的深入了解；最后，加強庫存材料的驗收入庫和庫存產(chǎn)品出庫的審核，確保采購材料質(zhì)量和產(chǎn)品銷售質(zhì)量，避免發(fā)生存貨退、換貨而引起不必要的經(jīng)濟糾紛。（四）謹(jǐn)慎審核簽訂購銷合同針對企業(yè)購銷合同管理上存在問題，采購部門和銷售部門應(yīng)根據(jù)采購材料需求和產(chǎn)品銷售特點以及客戶的實際情況，按照庫存管理流程做好合同條款內(nèi)容的嚴(yán)格把關(guān)，提交企業(yè)法審部門進行審核，充分考慮和規(guī)避合同簽訂后給企業(yè)帶來的經(jīng)營風(fēng)險，謹(jǐn)慎簽訂合同。（五）合理制定采購計劃針對企業(yè)盲目采購導(dǎo)致浪費的問題，企業(yè)應(yīng)該制定全年經(jīng)營計劃目標(biāo)，通過實施全面預(yù)算管理對庫存需求量合理制定采購計劃，分批、分期進行采購確保最佳庫存量，滿足生產(chǎn)需要和產(chǎn)品市場需要，提高存貨周轉(zhuǎn)率和資金使用效率。（六）加快構(gòu)建庫存信息化管理平臺針對信息化管理平臺建設(shè)滯后的問題，企業(yè)應(yīng)該引起高度重視，盡早實施信息化建設(shè)，因為在生產(chǎn)經(jīng)營過程中，不論是庫存材料、在產(chǎn)品或產(chǎn)品的數(shù)量處于不斷更新變化狀態(tài)，而且需要企業(yè)隨時做出相應(yīng)的管理決策，所以企業(yè)應(yīng)該建立一套比較適合企業(yè)經(jīng)營的ERP信息化管理系統(tǒng)，將所有的庫存名稱、規(guī)格型號、出入庫時間等錄入系統(tǒng)，依托現(xiàn)有的大數(shù)據(jù)管理平臺進行規(guī)范、有效管理，減少庫存差錯，節(jié)約人工成本，實現(xiàn)資源共享，達到提高企業(yè)管理水平、庫存采購不延緩、存貨庫存不積壓、生產(chǎn)不中斷、產(chǎn)品入庫及時、訂單交付及時，最終提高企業(yè)經(jīng)濟效益和維護好企業(yè)形象。（七）提升庫存管理人員業(yè)務(wù)水平和責(zé)任心1.首先，企業(yè)內(nèi)部應(yīng)該建立長效的庫存管理人員培訓(xùn)機制，通過不斷學(xué)習(xí)培訓(xùn)提高人員管理技能，特別是如何應(yīng)用ERP信息軟件提升管理效率；其次，管理應(yīng)該推行ABC物料管理法，將品種少、價值高的庫存列為重點管理控制；將品種較少、價值較高的庫存列為適當(dāng)重點管理控制；其余的一般庫存列為常態(tài)化管理控制，分別采取針對性管理措施，提升管理效能。2.企業(yè)應(yīng)該內(nèi)部制定管理考核措施，將采購人員與庫管人員崗位職責(zé)相分離，將管理效果直接與經(jīng)