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315消費者權益測試題1、3月15日是()被國際消費者聯(lián)盟組織定為國際消費者權益日的1980年1981年1983年(正確答案)1984年2、國際消費者聯(lián)盟組織是由以下哪五國的消費者組織發(fā)起成立的()美國,澳大利亞,比利時,英國,荷蘭(正確答案)美國,加拿大,澳大利亞,英國,荷蘭美國,德國,加拿大,英國,荷蘭德國,英國,比利時,荷蘭,澳大利亞3、下列哪項不是消費者權益保護法的立法宗旨()保護消費者合法權益維護社會秩序維護社會弱勢群體(正確答案)促進社會主義經濟健康發(fā)展4、消費者有權就產品質量問題,向()查詢。工商管理部門質量協(xié)會生產者、銷售者(正確答案)5、、按照國家工商行政管理總局的有關規(guī)定:消費者知道或者應當知道自己的權益受到侵害超過()年的,工商行政管理機關不予受理。3個月6個月1年(正確答案)2年6、在廣告中對產品質量作虛假宣傳,欺騙和誤導消費者的,依照()的規(guī)定追究法律責中華人民共和國廣告法;(正確答案)中華人民共和國產品質量法;民事訴訟法;7、《零售商品稱重計量監(jiān)督規(guī)定》所涉及的商品品種為()。食品、金銀飾品(正確答案)食品食品、化妝品食品、化工原料8、中國消費者協(xié)會于何時被國際消費者協(xié)會接納為會員()1986年9月1985年9月1987年9月(正確答案)1984年9月9、我國消費者協(xié)會的法定職能有幾項()TOC\o"1-5"\h\z6項7項(正確答案)9項10項10、在手機銷售三包有效期內,因修理者自身原因,使修理超()日未修好的,銷售者負責免費為消費者更換同型號、同規(guī)格主機。1530(正確答案)609011、承擔產品質量責任的主體不包括()。生產者銷售者服務業(yè)的經營者儲運者(正確答案)12、根據(jù)《刑法》規(guī)定,生產銷售偽劣商品罪的最高刑罰為()。死刑(正確答案)無期徒刑沒收財產13、消費者有權就產品質量問題,向()查詢。工商管理部門質量協(xié)會生產者、銷售者(正確答案)14、顧客滿意是指()。顧客對組織的滿意或抱怨的意見。顧客對產品質量已滿足要求的意見。顧客對某一事項已滿足其需求和期望的程度的意見。(正確答案)顧客對所購產品及體系已滿足合同要求的程度的意見。15、甲購買一輛汽車,在開回家的路上因剎車失靈而翻車受傷。在此情形下,他可以要求誰承擔何種責任?()A.請求商家承擔違約責任(正確答案)請求廠家同時承擔違約責任和侵權責任請求廠家承擔違約責任請求廠家承擔侵權責任,同時請求商家承擔違約責任16、下列情形中,適用三包的是:()因用戶使用保管不當而損害的B.自行拆動產品的C.有包修單和發(fā)票的(正確答案)保修單上填寫的產品號與送修的產品號不符或涂改的17、某醫(yī)院為擴大影響,吸引更多的消費者,舉辦上街“義診”,護士張某當眾罵患者李某“混蛋”。李某提起訴訟。下列哪些觀點是正確的?()本案的侵權行為人是某醫(yī)院(正確答案)B.本案的侵權行為人是張某本案的侵權行為人是某醫(yī)院和張某李某沒有財產上的損失,只能要求被告賠禮道歉18、對生產假醬油的行為,()可依法查處??h級以上質量技術監(jiān)督部門(正確答案)產品質量認證機構縣級以上計量檢定部門產品質量監(jiān)督檢驗所19、銷售者在產品中摻雜、摻假,銷售金額()萬元以上的,應移交司法機關追究刑事責任。TOC\o"1-5"\h\z25(正確答案)101520、劉先生家中的熱水器因天氣寒冷造成水箱凍裂,向廠家特約維修部報修后,維修人員將其水箱拆除,說要返廠維修,一直修了兩個多月也沒有修好。根據(jù)《部分商品修理、更換、退貨(三包)責任規(guī)定》,因修理者自身原因使修理期超過30日的,消費者可要求修理者()。免費修理退貨,按發(fā)票價格一次退清貨款免費調換同型號同規(guī)格產品。(正確答案)新冠肺炎疫情防控期間,外出活動要注意減少接觸公共場所的公共物品和部位()對(正確答案)錯某些不良商家大幅抬高罩的銷售價格,借疫情大撈一筆,面對此行為,消費者應該撥打12135投訴舉報()對(正確答案)錯從事非學歷教育培訓機構,不得以以不正當手段使受教育者提前終止或者延遲學業(yè)()對(正確答案)錯大眾傳播媒介應當加強保護消費者合法權益的宣傳,對損害消費者合法權益的行為進行行政監(jiān)督.輿論監(jiān)督.社會監(jiān)督.司法監(jiān)督()對(正確答案)錯經營者對商品或者服務作虛假或者引人誤解的宣傳行為,除要承擔相應的民事責任外,還可能承擔行政責任,情節(jié)嚴重的,可能構成詐騙罪、虛假廣告罪等犯罪()對(正確答案)錯受到損害時,消費者可直接向人民法院起訴()對(正確答案)錯消費者協(xié)會可以從事正當?shù)慕洜I活動()對錯(正確答案)消費者因經營者的虛假廣告和宣傳而購買商品后,有權要求退貨退款()對(正確答案)錯如因政府及有關部門為防疫采取行政措施導致合同無法繼續(xù)履行,或因疫情致使消費者根本不能履行時,此情形屬于民法總則第180條規(guī)定的“不可抗力”()對(正確答案)錯如果遇到合同可以繼續(xù)履行,但因疫情出現(xiàn),若不解除合同會對消費者權益有重大影響,此時可用“情勢變更”與經營者協(xié)商解決。協(xié)商不成產生糾紛時,消費者不能求助相關部門或訴諸法院請求變更或解除合同()對(正確答案)錯消費者無需仔細查閱網(wǎng)購平臺上的商品詳情,認準防護用品的生產許可證編號及執(zhí)行標準號,直接購買()對錯(正確答案)對于突然銷售罩等醫(yī)療器械的網(wǎng)店,消費者可以直接購買,以免搶購不到()對錯(正確答案)消費者購買的手機在手機銷售三包有效期內,移動電話主機出現(xiàn)使用說明書所列性能故障,經三次修理,消費者還不能正常使用該手機,銷售者負責為該消費者免費更換同型號、同規(guī)格的主機()對錯(正確答案)我國《消費者權益保護法》規(guī)定,消費者和經營者發(fā)生消費者權益爭議時,可以采取的解決途徑之一是給予行政降級()對錯(正確答案)疫情防控期間,經營者銷售的罩等防護用品以次充好、以假充真的,消費者有權根據(jù)《消費者權益保護法》第55條的規(guī)定向經營者主張懲罰性賠償()對(正確答案)錯為了保護消費者的公平交易權,經營者不得以通知對消費者作出不公平,不合理的規(guī)定()對(正確答案)錯疫情期間,關于乘坐電梯,可用手直接觸摸面部,揉眼睛()對錯(正確答案)新冠狀肺炎防控期間,我們雖然不能出門,但我們可以想吃什么吃什么()對錯(正確答案)小王在網(wǎng)上定購了一件生肖狗工
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