年渠道支撐知識(shí)技能競(jìng)賽初賽筆試附有答案

2018年渠道支撐知識(shí)技能競(jìng)賽初賽筆試[復(fù)制]一、單選題1、省管投資的年度轉(zhuǎn)資指標(biāo)大于（）。[單選題]*A、90%B、80%C、70%(正確答案)D、60%2、CSF是（）。[單選題]*A、分布式消息隊(duì)列B、企業(yè)服務(wù)總線C、亞信云化服務(wù)框架(正確答案)D、內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡(luò)3、NG3系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施層采用（）。[單選題]*A、ARMB、X86(正確答案)C、POWERPCD、ULTRASPARC4、客服系統(tǒng)通過(guò)調(diào)用（）提供的能力，完成業(yè)務(wù)辦理和查詢。[單選題]*A、渠道后端系統(tǒng)B、能力開(kāi)放平臺(tái)(正確答案)C、渠道生產(chǎn)系統(tǒng)D、管理門(mén)戶5、電子券類型配置操作需要執(zhí)行（）次，由省公司統(tǒng)一增加，后續(xù)市公司配置電子券商品時(shí)直接使用。[單選題]*A、1(正確答案)B、2C、3D、46、電子券名稱由填報(bào)人填寫(xiě)，必須符合特定格式且不超過(guò)()個(gè)字符或（）個(gè)漢字，否則電子券展示將會(huì)有問(wèn)題。[單選題]*A、2010B、1510(正確答案)C、168D、1287、和商匯OMP添加產(chǎn)品信息時(shí)，產(chǎn)品的產(chǎn)品類型默認(rèn)為（）。[單選題]*A、速率產(chǎn)品B、產(chǎn)品包(正確答案)C、開(kāi)戶基礎(chǔ)產(chǎn)品D、優(yōu)惠產(chǎn)品8、和商匯OMP登記數(shù)據(jù)導(dǎo)出的文件名格式是（）。[單選題]*A、地市-業(yè)務(wù)名稱-總量XXXXB、地市-總量XXXX-業(yè)務(wù)名稱C、業(yè)務(wù)名稱-地市-總量XXXXD、業(yè)務(wù)名稱-總量XXXX-地市(正確答案)9、和商匯APP一個(gè)工號(hào)每天只能綁定（）次。[單選題]*A、3B、5(正確答案)C、10D、1510、如寬帶套餐在（）內(nèi)過(guò)期，登錄和商匯APP后會(huì)提示可以進(jìn)行預(yù)約續(xù)費(fèi)。[單選題]*A、一周B、30天C、60天D、90天(正確答案)11、寬帶到期續(xù)費(fèi)是指寬帶到期時(shí)間小于（）天，用戶續(xù)費(fèi)。[單選題]*A、30(正確答案)B、60C、90D、12012、O2O號(hào)碼資源預(yù)約訂單提交之后，()內(nèi)未能通過(guò)在線實(shí)名審核，系統(tǒng)將自動(dòng)取消訂單。###[單選題]*A、一天(正確答案)B、一周C、一個(gè)月D、90天13、短廳目標(biāo)號(hào)碼管理可通過(guò)直接調(diào)用（）客戶群號(hào)碼校驗(yàn)接口獲取。[單選題]*A、CRM_IM_772B、CRM_IM_773(正確答案)C、CRM_IM_774D、CRM_IM_77514、預(yù)受理信息發(fā)布主要流程不包括（）。[單選題]*A、活動(dòng)信息配置B、活動(dòng)接口配置(正確答案)C、活動(dòng)指令配置D、活動(dòng)檔次配置15、短廳指令模塊限制類型選擇“品牌限制”，可添加最多（）限制品牌。[單選題]*A、1個(gè)B、2個(gè)C、3個(gè)(正確答案)D、5個(gè)16、電子券產(chǎn)品名稱_____字以內(nèi)，可兌換的產(chǎn)品必須勾選省統(tǒng)配置的_____0元或免費(fèi)的流量/話費(fèi)產(chǎn)品，若勾選其他產(chǎn)品可能是扣費(fèi)的。（）[單選題]*A、16個(gè)48個(gè)B、32個(gè)48個(gè)C、16個(gè)96個(gè)D、32個(gè)96個(gè)(正確答案)17、以下哪個(gè)不是NG3渠道子系統(tǒng)所使用的關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)？（）[單選題]*A、oracleB、mysqlC、Sqlserver(正確答案)D、DB218、以下哪個(gè)不是能力開(kāi)放平臺(tái)安全控制使用的加密算法？（）[單選題]*A、DESB、AES(正確答案)C、RSAD、3DES19、以下哪個(gè)不是管理門(mén)戶中生產(chǎn)管理的部分？（）[單選題]*A、商品管理B、開(kāi)發(fā)者管理(正確答案)C、統(tǒng)一認(rèn)證管理D、策略管理20、以下哪個(gè)不是沙箱環(huán)境的特點(diǎn)？（）[單選題]*A、與生產(chǎn)環(huán)境隔離B、與生產(chǎn)環(huán)境功能基本相同C、與生產(chǎn)環(huán)境域名不同D、實(shí)際產(chǎn)生業(yè)務(wù)(正確答案)21、以下哪個(gè)業(yè)務(wù)區(qū)域不是在中立區(qū)？（）[單選題]*A、WEB服務(wù)B、前端系統(tǒng)C、應(yīng)用業(yè)務(wù)區(qū)域(正確答案)D、渠道能力開(kāi)放22、以下哪個(gè)渠道的前端系統(tǒng)不是采用IHS容器部署？（）[單選題]*A、短廳(正確答案)B、WAP廳C、10086APPD、和商匯23、能力開(kāi)放平臺(tái)使用以下哪個(gè)框架實(shí)現(xiàn)webservice接入？（）[單選題]*A、Axis2(正確答案)B、jettyC、QuickServerD、tomcat24、能力開(kāi)放平臺(tái)數(shù)據(jù)層使用以下哪個(gè)做一級(jí)存儲(chǔ)？（）[單選題]*A、MysqlB、mongodb(正確答案)C、redisD、oracle25、JVM對(duì)內(nèi)存最大為物理內(nèi)存的（）。[單選題]*A、1/2B、1/3C、1/4(正確答案)D、1/526、Dubbo框架中哪個(gè)部分不與其他部分是長(zhǎng)連接？（）[單選題]*A、注冊(cè)中心B、監(jiān)控中心(正確答案)C、服務(wù)提供者D、服務(wù)消費(fèi)者27、充值對(duì)賬總腳本每天自動(dòng)運(yùn)行_____次(在每小時(shí)的_____分運(yùn)行)，對(duì)賬當(dāng)前日期前_____天的數(shù)據(jù)。（）[單選題]*A、5451B、5601C、6453(正確答案)D、660328、充值成功率預(yù)警是每小時(shí)統(tǒng)計(jì)預(yù)警一次當(dāng)前時(shí)間前（）小時(shí)內(nèi)的訂單充值成功率情況。[單選題]*A、0.5B、1(正確答案)C、2D、329、家寬日對(duì)賬的日志路徑是（）。[單選題]*A、/projects/daemon/common-audit/logs/payment/payment{yyyyMMdd}.log(正確答案)B、/projects/daemon/common-audit/logs/payment/ecoupon{yyyyMMdd}.logC、/web/logs/epay/crontab/PAY_CRONTAB_yyyyMMdd.LOGD、/projects/daemon/bi-stat/logs/info_yyyyMMdd.log30、和商匯APP寬帶開(kāi)戶（）歲以下無(wú)法實(shí)名。[單選題]*A、14B、16(正確答案)C、18D、2031、以下（）是廣東移動(dòng)10086APP的運(yùn)營(yíng)后臺(tái)。[單選題]*A、90:9000/gmccapp/crmpage/main.htmlB、90:90000/gmccapp/crmpage/main.htmlC、90:9000/gmccapp/crmpage/login.html(正確答案)D、90:90000/gmccapp/crmpage/login.html32、地市可以在（）系統(tǒng)向省公司提觸點(diǎn)類系統(tǒng)優(yōu)化需求。[單選題]*A、ITOK(正確答案)B、AMSC、7676D、RMLOGIC33、BOSS側(cè)是同步（）狀態(tài)給和商匯。[單選題]*A、PORTALB、人員(正確答案)C、賬號(hào)D、4A34、和商匯不支持以下業(yè)務(wù)（）。[單選題]*A、實(shí)名B、全球通開(kāi)戶C、萬(wàn)能副卡D、短號(hào)家庭網(wǎng)(正確答案)35、配置完和商匯店面商品后，需由（）審批。[單選題]*A、吳斯敏(正確答案)B、室主任C、辛云D、李慧妍36、以下（）電子券的應(yīng)用場(chǎng)景目前尚不支持。[單選題]*A、充值話費(fèi)送券B、辦理業(yè)務(wù)分享紅包搶券C、辦理業(yè)務(wù)分享送券D、抵扣券(正確答案)37、第一批地市在2018年（）月完成微廳集中化。[單選題]*A、4(正確答案)B、5C、6D、738、和商匯的工號(hào)都是由BOSS在每天凌晨（）點(diǎn)通過(guò)文件接口同步的。[單選題]*A、0B、1C、2D、3(正確答案)39、10086APP的登錄方式是（）。[單選題]*A、短信驗(yàn)證碼+服務(wù)密碼B、短信驗(yàn)證碼(正確答案)C、固定密碼D、服務(wù)密碼40、利用（）實(shí)現(xiàn)對(duì)請(qǐng)求接收的緩沖以及并發(fā)處理時(shí)的分發(fā)管道。[單選題]*A、ActiveMQ消息隊(duì)列(正確答案)B、CommonPool“集合對(duì)象”池化能力C、SEDA架構(gòu)D、Socket二、多選題1、市公司支撐系統(tǒng)業(yè)務(wù)渠道管理的具體職責(zé)包括（）。*A、事件一線處理(正確答案)B、數(shù)據(jù)維護(hù)(正確答案)C、開(kāi)放系統(tǒng)日志D、工程及故障配合(正確答案)E、營(yíng)銷(xiāo)管控(正確答案)2、需求管理包括（）。*A、需求收集和準(zhǔn)入評(píng)審(正確答案)B、需求分析(正確答案)C、測(cè)算資源管理D、需求后評(píng)估(正確答案)E、需求驗(yàn)收3、和商匯承載的重點(diǎn)業(yè)務(wù)包括（）。*A、實(shí)名登記(正確答案)B、全球通開(kāi)戶(正確答案)C、自帶機(jī)登記/優(yōu)惠(正確答案)D、渠道商品銷(xiāo)售(正確答案)E、線上線下融合銷(xiāo)售(正確答案)4、觸點(diǎn)類系統(tǒng)包括（）。*A、短信營(yíng)業(yè)廳(正確答案)B、微信營(yíng)業(yè)廳(正確答案)C、和商匯(正確答案)D、WAP/WWW營(yíng)業(yè)廳(正確答案)E、10086APP(正確答案)5、能力提供系統(tǒng)包括（）。*A、BOMCB、CRM(正確答案)C、BOSS(正確答案)D、BASS(正確答案)7、能力開(kāi)發(fā)對(duì)象包括（）。*A、個(gè)人開(kāi)發(fā)者(正確答案)B、企業(yè)開(kāi)發(fā)者(正確答案)C、社會(huì)渠道D、自有渠道8、NG3系統(tǒng)的業(yè)務(wù)建設(shè)目標(biāo)包括（）。*A、統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)(正確答案)B、觸點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)(正確答案)C、跨渠道聯(lián)動(dòng)(正確答案)D、運(yùn)營(yíng)質(zhì)量監(jiān)控(正確答案)E、統(tǒng)一的渠道體驗(yàn)(正確答案)9、NG3渠道子系統(tǒng)包含（）。*A、渠道前端界面(正確答案)B、渠道后端系統(tǒng)(正確答案)C、能力開(kāi)放平臺(tái)(正確答案)D、渠道生產(chǎn)系統(tǒng)(正確答案)E、管理門(mén)戶(正確答案)10、渠道后端界面職責(zé)包括（）。*A、通過(guò)多個(gè)portal，分別承載自建電子渠道的業(yè)務(wù)流程和會(huì)話管理(正確答案)B、通過(guò)SSO，實(shí)現(xiàn)同類portal多節(jié)點(diǎn)的統(tǒng)一認(rèn)證(正確答案)C、提供渠道后端功能服務(wù)，注冊(cè)到能力開(kāi)放平臺(tái)的ESBD、對(duì)接能力開(kāi)放平臺(tái)，通過(guò)能力調(diào)用完成系統(tǒng)操作(正確答案)11、以下哪個(gè)電子券的格式是正確的。（）*A、國(guó)內(nèi)500M4G流量包B、200M省內(nèi)4G流量包(正確答案)C、市內(nèi)30分鐘閑時(shí)語(yǔ)音包D、50元話費(fèi)包(正確答案)12、和商匯OMP配置雜費(fèi)產(chǎn)品信息時(shí)（）是必填信息。*A、產(chǎn)品編碼B、產(chǎn)品名稱(正確答案)C、產(chǎn)品類型(正確答案)D、金額(正確答案)13、和商匯APP移動(dòng)業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)報(bào)表可以按（）查詢統(tǒng)計(jì)結(jié)果。*A、業(yè)務(wù)(正確答案)B、業(yè)務(wù)+工號(hào)(正確答案)C、業(yè)務(wù)+辦理場(chǎng)景(正確答案)D、場(chǎng)景+工號(hào)(正確答案)14、渠道與支付中心對(duì)賬模式包括（）。*A、5分鐘對(duì)賬(正確答案)B、10分鐘對(duì)賬C、半小時(shí)對(duì)賬D、每小時(shí)對(duì)賬(正確答案)15、客戶數(shù)據(jù)管理模塊包括（）功能。*A、目標(biāo)客戶管理(正確答案)B、一證五戶管理C、黑名單客戶管理(正確答案)D、產(chǎn)品編號(hào)管理16、預(yù)受理管理模塊包括（）功能模塊。*A、新預(yù)受理信息發(fā)布(正確答案)B、預(yù)受理信息上線(正確答案)C、預(yù)受理登記管理(正確答案)D、新預(yù)受理號(hào)碼查詢(正確答案)E、新預(yù)受理目標(biāo)客戶群管理(正確答案)17、短廳活動(dòng)信息配置限制類型包括（）。*A、不限制(正確答案)B、品牌限制(正確答案)C、目標(biāo)客戶群限制(正確答案)D、品牌加目標(biāo)客戶群限制(正確答案)E、品牌加屏蔽號(hào)碼群限制(正確答案)18、渠道充值日對(duì)賬包括（）。*A、普通充值對(duì)賬(正確答案)B、預(yù)存營(yíng)銷(xiāo)案充值對(duì)賬(正確答案)C、營(yíng)銷(xiāo)案充值對(duì)賬D、第三方支付對(duì)賬(正確答案)E、流量對(duì)賬19、WAP營(yíng)業(yè)廳家寬賬號(hào)存在以下問(wèn)題不能續(xù)費(fèi)。（）*A、續(xù)費(fèi)賬號(hào)在crm狀態(tài)不為US10正使用(正確答案)B、續(xù)費(fèi)賬號(hào)在crm無(wú)有效訂購(gòu)(正確答案)C、續(xù)費(fèi)賬號(hào)在crm無(wú)有效速率產(chǎn)品屬性(正確答案)D、寬帶套餐到期時(shí)間超過(guò)60天以上E、極光寬帶(正確答案)20、NG3渠道平臺(tái)記錄接人認(rèn)證結(jié)果包括（）。*A、請(qǐng)求時(shí)間(正確答案)B、用戶名(正確答案)C、密文方式密碼(正確答案)D、認(rèn)證結(jié)果(正確答案)三、判斷題1、當(dāng)出現(xiàn)違約或潛在違約事件時(shí)，及時(shí)做好相關(guān)事件原始資料的收集與整理工作，向承包人提出索賠或就承包人的索賠給予口頭或書(shū)面答復(fù)。()[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)2、工號(hào)權(quán)限設(shè)置后續(xù)由各市公司在NG3渠道后臺(tái)管理系統(tǒng)申建一位和商匯地市管理員賬號(hào)，管理員直接負(fù)責(zé)工號(hào)的角色權(quán)限配置無(wú)需再通過(guò)AMS工單向省公司申請(qǐng)，以提高配置效率。()[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)3、和商匯銷(xiāo)售的省統(tǒng)商品配置由在線公司統(tǒng)一負(fù)責(zé)，地市營(yíng)銷(xiāo)案配置由地市建立相應(yīng)的配置管理流程自主開(kāi)展。()[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)4、服務(wù)類產(chǎn)品是直接由服務(wù)組成，分為主體產(chǎn)品和附加產(chǎn)品。()[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)5、數(shù)字簽名是利用公鑰算法的私鑰加密輸入內(nèi)容的數(shù)字摘要，驗(yàn)證方使用對(duì)應(yīng)公鑰解密數(shù)字摘要，使用相同加密算法計(jì)算輸入內(nèi)容數(shù)字摘要，對(duì)比兩個(gè)數(shù)字摘要，即可實(shí)現(xiàn)數(shù)字簽名驗(yàn)證。()[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)6、NG3系統(tǒng)靈活配置目標(biāo)要保證支持80%的商品、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及訂單策略在全渠道快速靈活配置上線能力。()[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)7、渠道協(xié)同中心是渠道生產(chǎn)系統(tǒng)唯一需要調(diào)用能力運(yùn)營(yíng)層能力的功能模塊。()[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)8、統(tǒng)一管理門(mén)戶作為NG3渠道子系統(tǒng)的唯一管理入口，集成“渠道前端界面、渠道后端系統(tǒng)、能力開(kāi)放平臺(tái)、渠道生產(chǎn)系統(tǒng)”的所有管理與運(yùn)維功能。()[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)9、渠道只能勾選智能終端CRM，如果勾選了其他渠道，則無(wú)法做渠道商分配。()[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)10、配置禮品電子券不用進(jìn)行電子券分配，直接進(jìn)行兌換禮品配置。()[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)11、雜費(fèi)信息只在配置開(kāi)戶套餐信息時(shí)才能配置和有效，如開(kāi)戶套餐不存在