重點(diǎn)小業(yè)務(wù)知識測試

重點(diǎn)小業(yè)務(wù)知識測試[復(fù)制]姓名：[填空題]*_________________________________支局：[單選題]*○紅橋○李典○沙頭○灣頭○曲江○生態(tài)○文峰○汶河○其他一、單選題（每題3分）1.目前對新辦5G用戶主推的視頻彩鈴公眾版的資費(fèi)是哪個(gè)?（）[單選題]*A.視頻彩鈴特惠包(正確答案)B.視頻彩鈴3元升級包C.視頻彩鈴企業(yè)版D.視頻彩鈴功能基礎(chǔ)包2.我已經(jīng)開通視頻彩鈴，為什么朋友打我電話時(shí)看不到?（）[單選題]*A.手機(jī)終端不支持播放視頻彩鈴B.打電話時(shí)網(wǎng)速不穩(wěn)定C.沒有開通VoLTE功能，或者沒有打開手機(jī)的VoLTE開關(guān)D.以上都是(正確答案)3.用戶在電視上訂購優(yōu)品影視包的價(jià)格是（）元/月[單選題]*A.10B.20C.30D.35(正確答案)4.用戶在營業(yè)廳辦理優(yōu)品影視包，主推的資費(fèi)是（）[單選題]*A.10元/月B.10元/月（協(xié)議期24個(gè)月）(正確答案)C.20元/月D.35元/月5.優(yōu)品影視包（10元/月，協(xié)議期24個(gè)月）的激勵(lì)是（）[單選題]*A.積分10分+傭金10元B.積分10分+店獎(jiǎng)10元C.積分10分+傭金10元+店獎(jiǎng)10元(正確答案)D.積分10分6.家庭云黃金會員的標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)是（）[單選題]*A.10元/月(正確答案)B.20元/月C.5元/月D.30元/月7.用戶新裝或升級5G融合套餐，須加載的業(yè)務(wù)是（）[單選題]*A.天翼高清B.優(yōu)品影視包C.天翼高清+優(yōu)品影視包(正確答案)D.二部寬帶8.翼留言基礎(chǔ)版每月贈送用戶（）短信[單選題]*A.30條(正確答案)B.40條C.50條D.60條9.家庭云黃金會員的家庭空間是（）[單選題]*A.30GB.1TC.2T(正確答案)D.4T10.家庭云黃金會員疊加協(xié)議期后的業(yè)務(wù)積分是（）[單選題]*A.積分10分+傭金20元B.積分20分+傭金20元C.積分5分+傭金10元(正確答案)D.積分5分+傭金5元二、多選題（每題4.5分）1.公眾視頻彩鈴的門戶有哪些（）*A.“愛音樂”手機(jī)客戶端(正確答案)B.“愛音樂”web網(wǎng)站(正確答案)C.“中國電信視頻彩鈴”公眾號(正確答案)D.“熱門視頻彩鈴”微信小程序(正確答案)2.關(guān)于視頻彩鈴業(yè)務(wù)激勵(lì)對應(yīng)正確的是（）*A.視頻彩鈴特惠包積分6分（收費(fèi)期開始計(jì)入）(正確答案)B.視頻彩鈴3元升級包積分3分(正確答案)C.視頻彩鈴特惠包傭金6元(正確答案)D.視頻彩鈴3元升級包傭金3元(正確答案)3.優(yōu)品影視包可以看哪些內(nèi)容?（）*A.專屬影院（院線電影新片、經(jīng)典歐美大片等）(正確答案)B.熱?。岵ル娨晞〖?正確答案)C.娛樂（熱門綜藝）(正確答案)D.少兒（熱門動(dòng)畫、動(dòng)漫電影）(正確答案)E.體育（各大賽事直播、轉(zhuǎn)播）F.音樂（熱門音樂MV）4.優(yōu)品影視包的優(yōu)勢賣點(diǎn)有哪些?（）*A.內(nèi)容豐富，TOP影視內(nèi)容覆蓋達(dá)90%以上(正確答案)B.價(jià)格優(yōu)惠，性價(jià)比不輸互聯(lián)網(wǎng)會員(正確答案)C.欄目多樣，滿足全家人收視需求(正確答案)D.7天直播回看，錯(cuò)過也能補(bǔ)回來5.天翼云盤家庭云黃金會員特權(quán)有哪些?（）*A.全速傳輸(正確答案)B.1T儲存空間C.視頻播放高速通道(正確答案)D.手機(jī)端壓縮包在線解壓(正確答案)6.天翼云盤的功能有哪些?（）*A.自動(dòng)備份(正確答案)B.同步盤(正確答案)C.家庭相冊(正確答案)D.電視端共享(正確答案)7.家庭云黃金會員可以備份哪些內(nèi)容?（）*A.手機(jī)相冊(正確答案)B.手機(jī)通訊錄(正確答案)C.微信通訊錄D.微信文件(正確答案)8.演示優(yōu)品影視包時(shí)，以下說法正確的是（）*A.針對年輕人介紹最新電影《姜子牙》、《花木蘭》等(正確答案)B.針對帶孩子的父母介紹動(dòng)畫片《超級飛俠》、《海底小縱隊(duì)》等(正確答案)C.針對中老年人介紹熱播劇《小歡喜》等(正確答案)D.針對學(xué)生群體介紹同步課程等9.以下哪些是翼留言業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)（）*A.3元/月(正確答案)B.5元/月(正確答案)C.6元/月D.10元/月10.關(guān)于翼留言業(yè)務(wù)的激勵(lì)對應(yīng)正確的是（）*A.翼留言基礎(chǔ)版積分2分(正確答案)B.翼留言白金版積分3分(正確答案)C.翼留言基礎(chǔ)版?zhèn)蚪?元(正確答案)D.翼留言白金版?zhèn)蚪?元(正確答案)三、判斷題（每題2.5分）1.視頻彩鈴是給辦理的業(yè)務(wù)號碼機(jī)主來觀看的[判斷題]*對錯(cuò)(正確答案)2.新辦139融合套餐用戶滿卡情況下，都加載了視頻彩鈴或翼留言業(yè)務(wù)，均可納入單元積分統(tǒng)計(jì)[判斷題]*對(正確答案)錯(cuò)3.新辦139融合套餐用戶滿卡情況下，都加載了視頻彩鈴或翼留言業(yè)務(wù)，均可納入單元積分統(tǒng)計(jì)[判斷題]*對(正確答案)錯(cuò)4.優(yōu)品影視包可以看中小學(xué)同步課程。[判斷題]*對錯(cuò)(正確答案)5.家庭云用戶最多支持共享10個(gè)家庭成員[判斷題]*對錯(cuò)(正確答案)6.家庭云黃金會員疊加24月協(xié)議期可優(yōu)惠至5元/月[判斷題]*對(正確答案)錯(cuò)7.視頻彩鈴特惠包可同時(shí)提供用戶音頻彩鈴和視頻彩鈴業(yè)務(wù)[判斷題]*對(正確答案)錯(cuò)8.視頻彩鈴業(yè)務(wù)需要主叫和被叫用戶均開通手機(jī)V