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文檔簡介

第頁沈陽網(wǎng)約車考題1、出租車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核實行基準分值為________分的計分制,另外加分分值為________分。

A、10,10

B、10,20

C、20,10

D、20,20

答案:C

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質(zhì)量信譽考核可知,出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核實行基準分值為20分的計分制,另外加分分值為10分。

2、下列屬于《侵權責任法》規(guī)定的承擔侵權責任的方式的是______。

A、停止侵害

B、消除危險

C、賠償損失

D、消除影響

答案:ABCD

分析:下列屬于《侵權責任法》規(guī)定的承擔侵權責任的方式的是停止侵害、消除危險、賠償損失、消除影響。

3、出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核等級分為優(yōu)良、合格、基本合格和不合格,分別用AAAA級、AAA級、AA級和A級表示。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質(zhì)量信譽考核可知,出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核等級分為優(yōu)良、合格、基本合格和不合格,分別用AAA級、AA級、A級和B級表示。

4、駕駛員應按車輛________選擇合適標號的汽油,燃油標號偏高或偏低都會增加污染物排放。

A、購置價值

B、壓縮比標值

C、排放性能

D、最高車速

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第三節(jié):汽車環(huán)保知識可知,按車輛壓縮比標值選擇合適標號燃油,燃油標號偏高或偏低都會造成汽缸和噴油嘴積炭增加,污染物排放增加。

5、出租車駕駛員取得從業(yè)資格證后超過3年未申請注冊的,注冊后應當在1年內(nèi)完成不少于27學時的繼續(xù)教育。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員在每個連續(xù)計算的繼續(xù)教育周期內(nèi),應當接受不少于54學時的繼續(xù)教育。出租汽車駕駛員累計注冊時間滿3年的,也應當接受不少于54學時的繼續(xù)教育。取得從業(yè)資格證超過3年未申請注冊的,注冊后應當在1年內(nèi)完成不少于27學時的繼續(xù)教育。

6、如遇乘客乘坐出租汽車________去郊區(qū)或到運營區(qū)域外的目的地,需額外收取空駛費,出租汽車駕駛員應向乘客事先說明。

A、包車

B、雙程

C、拼客

D、單程

答案:D

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務流程可知,如遇乘客乘坐出租汽車單程去郊區(qū)或到運營區(qū)域外的目的地,需額外收取空駛費、路橋通行費以及其他應由乘客承擔的費用,出租汽車駕駛員應向乘客事先說明。

7、網(wǎng)約車平臺公司應當記錄駕駛員、約車人在其服務平臺發(fā)布的_____、訂單日志、上網(wǎng)日志、網(wǎng)上交易日志、行駛軌跡日志等數(shù)據(jù)并備份。

A、信息內(nèi)容

B、用戶注冊信息

C、身份認證信息

D、銀行賬號信息

答案:ABC

分析:根據(jù)《網(wǎng)絡預約出租汽車經(jīng)營服務管理暫行辦法》:網(wǎng)約車平臺公司應當記錄駕駛員、約車人在其服務平臺發(fā)布的信息內(nèi)容、用戶注冊信息、身份認證信息、訂單日志、上網(wǎng)日志、網(wǎng)上交易日志、行駛軌跡日志等數(shù)據(jù)并備份。

8、下列哪些部件需要在二級維護時重點檢查和調(diào)整?

A、轉(zhuǎn)向節(jié)

B、轉(zhuǎn)向搖臂

C、制動蹄片

D、懸架

答案:ABCD

分析:二級維護:以檢查、調(diào)整轉(zhuǎn)向節(jié)、轉(zhuǎn)向搖臂和懸架等經(jīng)過一定時間使用容易磨損或變形的安全部件為主,并拆檢輪胎,進行輪胎換位,檢查調(diào)整發(fā)動機工況和排氣污染控制裝置等,由維修企業(yè)負責執(zhí)行的車輛維護作業(yè)。

9、申請人若首次參加出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試,其全國公共科目和區(qū)域科目考試可在不同的區(qū)域完成。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,首次參加出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試的申請人,全國公共科目和區(qū)域科目考試在首次申請考試的區(qū)域完成。

10、駕駛員遇車輛發(fā)動機起火,錯誤的做法是________。

A、打開發(fā)動機罩

B、用覆蓋法滅火

C、迅速關閉發(fā)動機

D、疏散車上乘客

答案:A

分析:開發(fā)動機罩后氧氣就會迅速涌入,引起更大的火災。

11、夜間會車時,如遇對方持續(xù)開啟遠光燈,應當如何安全會車?

A、鳴喇叭,加速通過

B、及時開啟遠光燈

C、使用近光燈,低速會車或停車讓行

D、使用遠光燈,低速會車

答案:C

分析:由于對方使用遠光燈,本車視線不好,不能加速通過,也不應開遠光燈,仍然是近光燈,低速會車或停車讓行。是我的話我會閃一下遠光,提醒該車關遠光燈。

12、出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試全國公共科目考試成績在全國范圍內(nèi)有效,區(qū)域科目考試成績在所在地行政區(qū)域內(nèi)有效。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,設區(qū)的市級道路運輸管理機構應當在考試結(jié)束10日內(nèi)公布考試成績??荚嚭细癯煽冇行跒?年。全國公共科目考試成績在全國范圍內(nèi)有效,區(qū)域科目考試成績在所在地行政區(qū)域內(nèi)有效。

13、出租汽車運價標準是由________確定。

A、政府

B、出租汽車經(jīng)營者

C、駕駛員

D、消費者協(xié)會

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第一節(jié):計價器和空車待租標志使用可知,出租汽車運價標準是由政府確定。

14、出租汽車駕駛員應當為乘客購買承運人責任險。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:網(wǎng)約車平臺公司應當為乘客購買承運人責任險。

15、出租車駕駛員不按規(guī)定攜帶從業(yè)資格證、未辦理注冊手續(xù)駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動,拒載、議價、途中甩客或故意繞道行駛的,處以200元以上、2000元以下的罰款。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質(zhì)量信譽考核可知,出租車駕駛員不按規(guī)定攜帶從業(yè)資格證、未辦理注冊手續(xù)駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動,拒載、議價、途中甩客或故意繞道行駛的,處以200元以上、2000元以下的罰款。

16、危險化學品具有爆炸、易燃、毒害、腐蝕、放射性等特性。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:危險化學品是指具有毒害、腐蝕、爆炸、燃燒、助燃等性質(zhì),對人體、設施、環(huán)境具有危害的劇毒化學品和其他化學品。

17、出租汽車駕駛員應自覺接受社會和經(jīng)營者對服務的監(jiān)督,合理應對乘客投訴。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:根據(jù)《出租汽車運營服務規(guī)范》可知:出租汽車駕駛員應自覺接受社會和經(jīng)營者對服務的監(jiān)督,合理應對乘客投訴。

18、事故現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)傷員呼吸中斷后,要立即進行搶救,否則會由于缺氧而危及生命。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié):乘客突發(fā)疾病處置可知,呼吸障礙的傷員,應立即實施心肺復蘇搶救,以防因缺氧而危及生命。

19、實施心肺復蘇搶救時,口對口人工呼吸與胸外按壓操作,每________分鐘停止一次操作,檢查呼吸與循環(huán)。

A、1~2

B、3~4

C、5~6

D、7~8

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié):乘客突發(fā)疾病處置可知,實施心肺復蘇搶救時,口對口人工吹氣與胸外按壓操作反復進行,吹氣、擠壓之比為2:15,每次3-4分鐘停止一次操作,檢查呼吸與循環(huán)。

20、出租汽車駕駛員發(fā)現(xiàn)乘客遺留可疑危險物品的,應當立即報警。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:根據(jù)《出租汽車經(jīng)營服務管理規(guī)定》:發(fā)現(xiàn)乘客遺留可疑危險物品的,立即報警。

21、下列屬于出租汽車企業(yè)與駕駛員簽訂經(jīng)營合同必須具備內(nèi)容的有_____。

A、勞動合同期限

B、工作時間和休息休假

C、勞動報酬

D、社會保險

答案:AB

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第九章第二節(jié):合同簽訂可知,經(jīng)營合同包含下列內(nèi)容:(1)經(jīng)營期限;(2)雙方的權利和義務;(3)經(jīng)營的方式和內(nèi)容;(4)收益的分配方式;(5)違約責任;(6)爭議解決方式;(7)其他條款。

22、雪天駕駛出租汽車的主要風險有________。

A、車輛穩(wěn)定性下降操控難度大

B、制動距離延長、方向易跑偏

C、車輛容易側(cè)滑

D、溫度低導致駕駛員視力下降

答案:ABC

分析:溫度低并不會導致駕駛員視力下降。

23、出租汽車內(nèi)的乘客交談過程中,駕駛員應當________。

A、參與乘客的談話

B、要求乘客保持安靜

C、打斷乘客說話

D、專心開車不插話

答案:D

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務流程可知,乘客之間交流時不要隨意說話、打斷。

24、機動車行至泥濘路段時,要停車觀察,選擇平整、堅實或有車轍的路段緩緩通過。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:停車觀察是在通過泥濘或翻漿路段之前的操作,也就是說看清楚路況之后再行駛。遇到這類情況,大家都知道要走好走的路,那么什么樣的路是好走的?就是平整、堅實的或是有車轍的。這三種是并列的,并不是一定要同時滿足這三個條件,可以任選其一。因此這題是對的。

25、出租汽車駕駛員在從業(yè)資格

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