某工程管理咨詢公司職位體系咨詢報(bào)告

中金國建工程管理咨詢〔北京〕

職位體系咨詢報(bào)告目錄\o"1-3"\h\z\u現(xiàn)實(shí)中存在的問題 1從職位體系的角度看問題的原因 1解決的思路與步驟 1職能分解 1主價(jià)值鏈 2施工工程總流程 2市場營銷部 4合同管理部 5工程預(yù)算部 6工程技術(shù)部 6物資管理部 8本錢管理部 10財(cái)務(wù)部 10人事行政部 11職責(zé)描述 14部門負(fù)責(zé)人 14市場營銷部 16市場主管職責(zé)描述 16合同管理部 17合同主管職責(zé)描述 17工程預(yù)算部 19預(yù)算員職責(zé)描述 19工程技術(shù)部 20生產(chǎn)經(jīng)理職責(zé)描述 20施工員職責(zé)描述 20工程師職責(zé)描述 21技術(shù)員職責(zé)描述 21質(zhì)檢員職責(zé)描述 22平安員職責(zé)描述 22物資管理部 23物資管理員職責(zé)描述 23物資采購員職責(zé)描述 23物資保管員職責(zé)描述 24本錢管理部 25本錢主管職責(zé)描述 25財(cái)務(wù)部 26財(cái)務(wù)主管職責(zé)描述 26會(huì)計(jì)職責(zé)描述 27出納職責(zé)描述 27人事行政部 28秘書職責(zé)描述 28行政主管職責(zé)描述 29人力資源主管職責(zé)描述 29前臺(tái)職責(zé)描述 30現(xiàn)實(shí)中存在的問題中金國建在管理中存在的突出問題是執(zhí)行力低下，公司下達(dá)的工作任務(wù)往往不能按時(shí)按要求完成，具體表達(dá)在：人員不作為，沒有切實(shí)履行自己應(yīng)該履行的責(zé)任；工作效率低下，包括辦事效率、會(huì)議效率、溝通效率，甚至影響到了工程工程的進(jìn)度；控制不力。員工缺乏工作熱情和對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感。從職位體系的角度看問題的原因中金國建在管理中存在的問題，從職位體系的角度來看，主要原因是員工不知道自己應(yīng)該干什么，除了自身的素質(zhì)還需進(jìn)一步提高外，下面也是造成工作效率低下的重要原因：工作職責(zé)界定不明，造成了員工不知道自己應(yīng)該干什么；工作邊界不清，造成了工作中的推諉、扯皮，效率低下；在日常工作中，不按照工作分工工作的情況時(shí)有發(fā)生。解決的思路與步驟解決中金國建的問題，不能按照一般的做法就職責(zé)寫職責(zé)，那樣只能陷入到具體的細(xì)節(jié)中去而無視了公司的整體業(yè)務(wù)走向，結(jié)構(gòu)化的解決方式的根本思路與步驟如下：第一步，根據(jù)中金國建的業(yè)務(wù)狀況，進(jìn)行職能分解，直至明確各個(gè)部門的主要職責(zé)；第二步，將部門的主要職責(zé)分配到部門中的各個(gè)職位上去。就目前的情況來看，中金國建的“職責(zé)不清〞更多的表達(dá)在部門與部門之間的職責(zé)不清，因此，職能分解是職位體系咨詢的重中之重。職能分解職能分解是根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)情況，將支撐企業(yè)業(yè)務(wù)的各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行羅列、歸并和分解，以期對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)工作做到有限度的“窮舉〞，在將這些窮舉出的工作按照相應(yīng)的原那么，分配到各個(gè)部門中去。職能分解是一種結(jié)構(gòu)化的組織設(shè)計(jì)方式，可以有效的解決組織設(shè)計(jì)中只見樹木、不見森林的問題。職能分解的方式有很多種，在本工程中，我們采取價(jià)值鏈分析法，即從分析、分解中金國建的主價(jià)值鏈入手，逐步實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)職能分解的目的。主價(jià)值鏈中金國建的價(jià)值是通過一個(gè)個(gè)工程工程來實(shí)現(xiàn)的，因此所有有價(jià)值的活動(dòng)都應(yīng)該包含在其主價(jià)值鏈中，或者為主價(jià)值鏈的實(shí)現(xiàn)提供支持。中金國建的主價(jià)值鏈如下：市場營銷→前期商務(wù)→施工準(zhǔn)備→施工→驗(yàn)收交工與結(jié)算→后續(xù)效勞主價(jià)值鏈上的六個(gè)環(huán)節(jié)，是中金國建實(shí)現(xiàn)價(jià)值的六個(gè)階段，每個(gè)階段都有特定的工作目標(biāo)，為了實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)，每個(gè)階段都有相應(yīng)的主要工作，而這些主要工作是需要相應(yīng)的功能來實(shí)現(xiàn)的，對(duì)這些主要工作進(jìn)行概括或者分解，就可以看到中金國建實(shí)現(xiàn)價(jià)值所需要的職能，對(duì)這些職能再進(jìn)行進(jìn)一步的分解，就是各個(gè)崗位所應(yīng)承但的各項(xiàng)職責(zé)。施工工程總流程管理階段管理目標(biāo)主要工作市場營銷階段獲取參加工程工程投標(biāo)時(shí)機(jī)制定市場策略市場信息管理市場推廣商務(wù)階段中標(biāo)簽訂工程承包合同獲取企業(yè)本身、相關(guān)單位、市場、現(xiàn)場等方面的信息編制?施工工程管理規(guī)劃大綱?編制投標(biāo)書，并發(fā)出投標(biāo)函同招標(biāo)方談判，簽訂工程承包合同選擇分包方選擇供給商施工準(zhǔn)備階段使工程具備施工和連續(xù)施工的條件組建工程部，配備工程管理人員公司同工程部相關(guān)人員簽訂?施工工程管理目標(biāo)責(zé)任書?編制?施工工程管理實(shí)施規(guī)劃?完成施工準(zhǔn)備的各項(xiàng)工作，到達(dá)開工要求編寫開工申請報(bào)告，上報(bào)，待批開工施工階段完成合同規(guī)定的全部施工任務(wù)，到達(dá)驗(yàn)收、交工標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)態(tài)控制施工，保證質(zhì)量、進(jìn)度、本錢、平安目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)同分包方、監(jiān)理方、業(yè)主方、設(shè)計(jì)方的關(guān)系處理合同變更及索賠做好記錄，檢查、分析和改良工作驗(yàn)收交工與結(jié)算階段對(duì)工程成果進(jìn)行總結(jié)、評(píng)價(jià)，結(jié)清債權(quán)債務(wù)，結(jié)束交易關(guān)系工程收尾進(jìn)行試運(yùn)轉(zhuǎn)正式驗(yàn)收移交竣工文件結(jié)算工程款編制竣工報(bào)告辦理工程交接手續(xù)，簽訂?工程質(zhì)量保修書?工程部解體根據(jù)?工程質(zhì)量保修書?的約定進(jìn)行保修工作為保證正常使用提供必要的技術(shù)咨詢和效勞后續(xù)效勞階段解決工程施工階段沒有發(fā)現(xiàn)的問題，提高客戶滿意度進(jìn)行工程回訴，聽取用戶意見，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)維修和保修根據(jù)上述對(duì)中金國建主價(jià)值鏈的主要活動(dòng)的分析，中金國建圍繞的主價(jià)值鏈的一級(jí)職能包含以下9項(xiàng)：市場營銷商務(wù)管理工程預(yù)結(jié)算管理工程進(jìn)度管理工程技術(shù)管理工程質(zhì)量管理平安生產(chǎn)現(xiàn)場管理物資供給管理同時(shí)，在中金國建的支持性價(jià)值鏈上，還有3個(gè)一級(jí)職能是不可或缺的：組織人事管理財(cái)務(wù)管理行政后勤管理因此，對(duì)中金國建的12項(xiàng)一級(jí)職能進(jìn)行分解，就能得到假設(shè)干項(xiàng)二級(jí)職能，對(duì)這些二級(jí)職能再進(jìn)行分解，就得到假設(shè)干項(xiàng)具體的工作職責(zé)。職能分解后，按照局部分配的結(jié)果如下：市場營銷部一級(jí)職能二級(jí)職能工作職責(zé)市場營銷市場規(guī)劃與策略擬訂公司市場策略、規(guī)劃、方案，在公司批準(zhǔn)后，執(zhí)行市場策略、規(guī)劃、方案，并監(jiān)督檢查其他相關(guān)部門市場方案的執(zhí)行情況市場信息管理收集政府信息、行業(yè)信息、競爭對(duì)手信息、潛在客戶信息、目標(biāo)客戶信息，并進(jìn)行整理、分析從公司內(nèi)部獲取以往客戶信息建立和維護(hù)公司市場信息庫營銷推廣維護(hù)公司的公共關(guān)系向潛在客戶及其他相關(guān)單位傳遞有關(guān)公司的信息向目標(biāo)客戶進(jìn)行營銷推廣，獲取參加工程工程競標(biāo)時(shí)機(jī)客戶關(guān)系管理對(duì)以往客戶進(jìn)行定期回訪合同管理部一級(jí)職能二級(jí)職能工作職責(zé)商務(wù)管理合同管理建立健全合同管理制度，包括客戶管理制度、合同考核制度、合同用章管理制度等。管理合同臺(tái)賬整理和保管合同、附件、工程洽商資料、補(bǔ)充協(xié)議、變更記錄及與業(yè)主及其委托的監(jiān)理方之間的往來信函等文件合同期滿，工程竣工結(jié)算后，將全部合同文件整理歸檔對(duì)合同管理人員、工程經(jīng)理以及其他有關(guān)人員進(jìn)行合同法律知識(shí)教育投標(biāo)管理進(jìn)行市場調(diào)研，了解有關(guān)工程、業(yè)主以及競爭對(duì)手的情況與信息接到招標(biāo)單位邀請或者公開招標(biāo)通知并經(jīng)公司決策參加投標(biāo)后，制定投標(biāo)策略與實(shí)施方案根據(jù)工程預(yù)算部提供的工程預(yù)算制定報(bào)價(jià)策略根據(jù)招標(biāo)文件的要求編制投標(biāo)文件接受客戶對(duì)投標(biāo)文件的質(zhì)詢接到中標(biāo)通知書后，組成工程談判小組，依據(jù)招標(biāo)文件和中標(biāo)書草擬合同條款組織談判小組與發(fā)包人就工程工程的具體問題進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的談判通過協(xié)商達(dá)成一致后，形成正式的合同條款辦理合同的簽署手續(xù)，并在合同規(guī)定的期限內(nèi)完成履約保函、預(yù)付款保函、有關(guān)保險(xiǎn)等保證手續(xù)招標(biāo)管理組織招標(biāo)工作小組編制招標(biāo)文件組織招標(biāo)過程中的標(biāo)前會(huì)議、澄清會(huì)議和標(biāo)后談判了解投標(biāo)單位的背景情況在招標(biāo)工作小組決定中標(biāo)單位后，辦理相關(guān)手續(xù)合同履行辦理合同履行過程中的變更、解除等事項(xiàng)按照合同節(jié)點(diǎn)要求，檢查合同執(zhí)行情況，對(duì)出現(xiàn)合同執(zhí)行不到位的情況催促工程部、工程技術(shù)部及其他相關(guān)部門在一定期限內(nèi)提出解決方案合同終止后，對(duì)合同進(jìn)行簽訂情況評(píng)價(jià)、執(zhí)行情況評(píng)價(jià)、管理工作評(píng)價(jià)和條款分析索賠辦理施工中與業(yè)主之間的索賠、與分包商之間的索賠以及其他方面的索賠事項(xiàng)工程預(yù)算部一級(jí)職能二級(jí)職能工作職責(zé)工程預(yù)結(jié)算管理制度建設(shè)建立并完善公司工程預(yù)結(jié)算管理制度預(yù)算管理編制工程總包投標(biāo)預(yù)算編制工程專業(yè)分包、工程勞務(wù)分包招標(biāo)預(yù)算根據(jù)施工合同和各項(xiàng)編制依據(jù)，編制工程施工圖預(yù)算根據(jù)設(shè)計(jì)變更等依據(jù)，編制補(bǔ)充預(yù)算、措施預(yù)算和預(yù)算外費(fèi)用簽證監(jiān)督檢查預(yù)算執(zhí)行情況，定期編制預(yù)算執(zhí)行情況報(bào)告結(jié)算管理以工程合同、工程竣工圖、補(bǔ)充預(yù)算和預(yù)算外費(fèi)用簽證為依據(jù)，編制工程竣工結(jié)算編制工程年度結(jié)算及跨年度轉(zhuǎn)預(yù)算工程技術(shù)部一級(jí)職能二級(jí)職能工作職責(zé)工程進(jìn)度管理進(jìn)度方案管理審核工程部根據(jù)工程合同要求編制的施工進(jìn)度目標(biāo)，審核方案開工日期、方案總工期和方案竣工日期，審核工程各階段的開竣工日期審核工程部根據(jù)施工進(jìn)度目標(biāo)編制的施工進(jìn)度方案，主要內(nèi)容包括：施工進(jìn)度方案的全面性施工程序和作業(yè)順序安排的合理性施工中的各類資源供給方案是否能滿足施工進(jìn)度要求，是否均衡總分包之間和各專業(yè)之間，在施工時(shí)間和位置上的合理性保障施工進(jìn)度的各項(xiàng)措施的可行性與有效性審核工程部根據(jù)工程周例會(huì)和月例會(huì)協(xié)調(diào)結(jié)果編制的周、月作業(yè)方案進(jìn)度控制檢查工程工程的施工任務(wù)單檢查工長落實(shí)施工任務(wù)的情況催促和檢查工程施工記錄對(duì)工程的施工調(diào)度工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督和支持采用工程部施工進(jìn)度報(bào)告和定期召開進(jìn)度工作會(huì)議的方式，檢查施工方案的執(zhí)行情況對(duì)進(jìn)度延期提出分析意見和處理建議工程技術(shù)管理技術(shù)根底工作建立并逐步完善技術(shù)管理體系建立并逐步完善施工工程技術(shù)管理制度建立技術(shù)責(zé)任制度管理工程工程技術(shù)資料施工組織設(shè)計(jì)編制施工組織設(shè)計(jì)大綱編制施工組織總設(shè)計(jì)編制單項(xiàng)〔單位〕工程施工組織設(shè)計(jì)編制分部〔分項(xiàng)〕工程施工設(shè)計(jì)過程技術(shù)管理組織圖紙會(huì)審，并編制會(huì)議記要組織由設(shè)計(jì)單位的設(shè)計(jì)人員向施工工程技術(shù)負(fù)責(zé)人的技術(shù)交底根據(jù)施工組織設(shè)計(jì)和施工方案，編制施工技術(shù)措施方案進(jìn)行施工預(yù)檢工作工程質(zhì)量管理質(zhì)量方案審核工程部編制的施工質(zhì)量方案質(zhì)量控制催促工程部按照施工質(zhì)量方案，從生產(chǎn)要素和施工工序等方面控制施工質(zhì)量對(duì)施工中出現(xiàn)的包括工程質(zhì)量缺陷、工程質(zhì)量通病、工程質(zhì)量事故在內(nèi)的工程質(zhì)量問題進(jìn)行分析，并提出處理意見質(zhì)量驗(yàn)收對(duì)工程進(jìn)行分部、分項(xiàng)質(zhì)量驗(yàn)收平安生產(chǎn)管理平安生產(chǎn)建立平安生產(chǎn)責(zé)任制度，編制施工工程平安生產(chǎn)保證方案定期召開平安生產(chǎn)例會(huì)，消除平安生產(chǎn)的隱患組織施工平安教育不定期的檢查施工平安情況分析平安事故原因，處理平安事故進(jìn)行施工平安驗(yàn)收現(xiàn)場管理現(xiàn)場管理建立施工現(xiàn)場管理制度和責(zé)任制，制定包括環(huán)境保護(hù)、防火、平安、衛(wèi)生防疫、文明施工等方面內(nèi)容的現(xiàn)場管理措施方案設(shè)立現(xiàn)場標(biāo)志檢查施工現(xiàn)場管理措施方案的執(zhí)行情況催促檢查各分項(xiàng)、分部施工結(jié)束后的清場工作物資管理部一級(jí)職能二級(jí)職能工作職責(zé)物資供給管理制度與標(biāo)準(zhǔn)管理建立并完善公司供給商管理、材料采購、工程機(jī)械租賃、物資管理等方面的制度完善工程工程材料定額標(biāo)準(zhǔn)供給商管理搜集相關(guān)供給商信息，考查備選供給商建立供給商名錄和供給商檔案定期對(duì)供給商進(jìn)行評(píng)估，實(shí)行分級(jí)管理和動(dòng)態(tài)管理供給商選擇根據(jù)供給商檔案，選擇參加工程材料競標(biāo)的供給商參加工程材料招標(biāo)，提出供給商選擇方案報(bào)公司批準(zhǔn)采購管理依據(jù)施工圖紙、工程預(yù)算，編制工程材料需求量方案編制工程主要材料月度、季度需求量方案及材料平衡表編制構(gòu)配件加工訂貨方案編制施工設(shè)施用料方案編制周轉(zhuǎn)材料、施工工具與設(shè)備租賃方案根據(jù)方案，采購工程材料，租賃周轉(zhuǎn)材料施工工具與設(shè)備物資現(xiàn)場管理根據(jù)施工現(xiàn)場平面圖，規(guī)劃和建設(shè)材料堆放場所定期維護(hù)材料計(jì)量工具根據(jù)進(jìn)料方案、送料憑證、質(zhì)量保證書或材質(zhì)證明、產(chǎn)品合格證復(fù)驗(yàn)材料的取樣送檢報(bào)告等文件驗(yàn)收進(jìn)場材料，記錄驗(yàn)收情況，根據(jù)檢驗(yàn)情況，辦理驗(yàn)收、退貨手續(xù)，或提出更換、退步接收等要求對(duì)驗(yàn)收入庫的材料按型號(hào)、品種分區(qū)堆放，并編號(hào)，設(shè)立標(biāo)示，建立臺(tái)賬采取防火、防雨、防潮、防盜、防風(fēng)、防變質(zhì)、防損壞的措施保管現(xiàn)場材料采用分類法，對(duì)庫存材料進(jìn)行分類管理現(xiàn)場材料日清、月結(jié)、定期盤點(diǎn)根據(jù)領(lǐng)料單發(fā)放材料，辦理余料退庫手續(xù)，記錄領(lǐng)料臺(tái)賬本錢管理部一級(jí)職能二級(jí)職能工作職責(zé)財(cái)務(wù)管理本錢管理根據(jù)工程預(yù)算部提供的工程總包投標(biāo)預(yù)算和分包招標(biāo)預(yù)算，預(yù)測工程本錢審核工程技術(shù)部提供的降低本錢的技術(shù)組織措施會(huì)同工程預(yù)算部、工程技術(shù)部、工程部確定工程目標(biāo)本錢，并對(duì)本錢進(jìn)行逐級(jí)分解，編制正式的工程目標(biāo)本錢方案檢查本錢方案的執(zhí)行情況，控制本錢費(fèi)用審核施工過程中引起工程直接本錢或間接本錢變化的事項(xiàng)進(jìn)行定期〔月度、季度、半年度、年度〕和分階段〔地下工程完工、主體結(jié)構(gòu)完工、裝修工程完工等〕的本錢核算與分析，發(fā)現(xiàn)本錢控制中存在的問題，并提出解決措施財(cái)務(wù)部一級(jí)職能二級(jí)職能工作職責(zé)財(cái)務(wù)管理財(cái)務(wù)制度的建立、執(zhí)行及監(jiān)督負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)管理制度、預(yù)算管理制度和審計(jì)制度的擬定及修訂編制會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)、審計(jì)相關(guān)工作流程、標(biāo)準(zhǔn)及擬訂相應(yīng)方法催促及監(jiān)督各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)章制度、流程的執(zhí)行情況預(yù)算管理建立并逐步完善公司的全面預(yù)算管理體系組織各部門編制費(fèi)用預(yù)算，編制公司資金預(yù)算和年度、季度利潤預(yù)算及費(fèi)用預(yù)算審核工程預(yù)算檢查公司預(yù)算的執(zhí)行情況，分析預(yù)算執(zhí)行過程中的問題資金管理擬訂資金使用方案和資金籌措方案，并組織實(shí)施合理調(diào)配資金，確保資金正常周轉(zhuǎn)稅務(wù)管理申報(bào)各種稅費(fèi)，繳納稅款，處理與稅務(wù)相關(guān)事務(wù)財(cái)務(wù)分析與財(cái)務(wù)報(bào)告收集公司經(jīng)營活動(dòng)情況、資金動(dòng)態(tài)、財(cái)務(wù)狀況及經(jīng)營成果資料對(duì)公司各期財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、比照、預(yù)測和分析對(duì)公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行分析，定期提供經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告編制公司年度財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告財(cái)務(wù)監(jiān)督及審計(jì)擬訂、修改和完善公司的財(cái)務(wù)審計(jì)工作方案對(duì)公司經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)的合法性和合規(guī)性進(jìn)行審計(jì)對(duì)工程進(jìn)行事前、事中和事后審計(jì)對(duì)重大問題提出審計(jì)報(bào)告會(huì)計(jì)核算編制公司會(huì)計(jì)報(bào)表稽核各種原始憑證、記賬憑證及其他會(huì)計(jì)信息負(fù)責(zé)公司資產(chǎn)、負(fù)債及所有者權(quán)益的核算負(fù)責(zé)公司收入、本錢、費(fèi)用、往來帳的會(huì)計(jì)核算財(cái)務(wù)根底工作擬訂公司財(cái)務(wù)工作方案辦理銀行結(jié)算和現(xiàn)金收支業(yè)務(wù)，保管各種空白支票負(fù)責(zé)員工工資的發(fā)放，個(gè)人所得稅的扣繳，管理公積金個(gè)人明細(xì)賬；上繳公司各項(xiàng)保險(xiǎn)基金管理財(cái)務(wù)檔案、財(cái)務(wù)印章、總賬、明細(xì)賬人事行政部一級(jí)職能二級(jí)職能工作內(nèi)容行政后勤行政管理制度管理行政管理相關(guān)制度的擬定行政管理制度的執(zhí)行與監(jiān)督管理文秘管理負(fù)責(zé)公司各類文件的擬定與督辦組織安排公司有關(guān)會(huì)議，整理編印會(huì)議紀(jì)要，催辦會(huì)議決定事項(xiàng)并隨時(shí)向總經(jīng)理報(bào)告相關(guān)部門執(zhí)行會(huì)議決定的情況領(lǐng)導(dǎo)日常事務(wù)的協(xié)調(diào)與效勞信息管理公共郵件的收發(fā)和的收發(fā)文件資料的收取、編號(hào)、傳送、催辦、歸檔公司行政會(huì)議檔案資料〔文字、圖片、音像等〕的收發(fā)、分類、保存催促工程部按照公司規(guī)定提交相關(guān)工程資料，保存、管理工程資料維護(hù)公司信息硬件、軟件及網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)及平安印鑒證照管理開據(jù)以公司名義出具的委托書、證明等文件，并監(jiān)督文件的使用情況公司證照的申辦、變更、登記、年檢公司證照的保管與使用公司各類印章、印信及法人印章的制作、保管與簽印辦公物資管理辦公用品的采購、保管及發(fā)放辦公用固定資產(chǎn)采購、維護(hù)和臺(tái)賬管理車輛管理制定車輛使用制度并對(duì)車輛進(jìn)行調(diào)度車輛使用、維護(hù)與保養(yǎng)車輛年檢、保險(xiǎn)、稅費(fèi)繳納事務(wù)辦公場所管理維護(hù)辦公場所的工作秩序、衛(wèi)生與平安處理同辦公場所的業(yè)主、物業(yè)等單位的相關(guān)事宜公共關(guān)系管理負(fù)責(zé)對(duì)外接待工作安排人員參加外部會(huì)議或活動(dòng)人力資源管理企業(yè)組織管理根據(jù)企業(yè)開展戰(zhàn)略、管理模式、業(yè)務(wù)格局提出組織機(jī)構(gòu)調(diào)整與優(yōu)化的建議根據(jù)業(yè)務(wù)范圍調(diào)整各部門工作職責(zé)組織公司的職位設(shè)置及人員編制確實(shí)立與調(diào)整工作組織、指導(dǎo)職位說明書的編寫與修改人力資源管理規(guī)劃、制度根據(jù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)政策環(huán)境、企業(yè)開展階段、人員素質(zhì)及管理需求，編制人力資源管理制度進(jìn)行人力資源需求與供給預(yù)測及分析，編制人力資源規(guī)劃監(jiān)督檢查人力資源管理規(guī)劃、制度執(zhí)行情況人員招聘調(diào)查、收集各部門人員需求信息，編制年度人員需求方案表及年度人員招聘方案根據(jù)工程情況制定工程人員招聘方案制作和發(fā)布招聘信息收集、整理、篩選應(yīng)聘者簡歷組織對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行綜合考察，最終確定擬錄用人選對(duì)公司批復(fù)的擬聘人員辦理聘任手續(xù)員工培訓(xùn)與開展編制、修訂培訓(xùn)制度編制、修訂培訓(xùn)手冊統(tǒng)計(jì)、分析公司的培訓(xùn)需求，結(jié)合公司目標(biāo)，編制、調(diào)整培訓(xùn)方案根據(jù)培訓(xùn)方案組織落實(shí)各類培訓(xùn)的實(shí)施建立培訓(xùn)記錄，評(píng)估、跟蹤培訓(xùn)效果組織設(shè)計(jì)并管理員工的職業(yè)生涯開展體系績效管理制定與維護(hù)員工績效管理制度組織實(shí)施對(duì)公司及工程部的績效考核處理員工考核糾紛對(duì)員工績效考核結(jié)果進(jìn)行評(píng)估分析員工關(guān)系管理組織勞動(dòng)合同簽訂、續(xù)訂、終止、解除工作，處理各類勞動(dòng)關(guān)系糾紛擬訂、修改人事調(diào)配方法及方案，辦理人員內(nèi)部調(diào)動(dòng)、辭職、解聘、退休等手續(xù)擬定、修訂人事檔案管理制度，建立人事檔案管理系統(tǒng)，保管公司人事檔案收集、補(bǔ)充、鑒別、歸檔、轉(zhuǎn)遞人事檔案材料建立、維護(hù)考勤管理系統(tǒng)，協(xié)助各部門進(jìn)行考勤管理工作薪酬福利制定薪酬策略、制度、流程，編制公司工資總額方案及工程工資總額方案制訂工資標(biāo)準(zhǔn)，核算各類人員的工資，制作工資通知單了解市場薪酬福利信息在職人員養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育等社會(huì)保險(xiǎn)及商業(yè)保險(xiǎn)的核算與申報(bào)編制人工本錢分析報(bào)告人事信息系統(tǒng)建立人事管理信息系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)、分析、提供、利用各類人事信息數(shù)據(jù)職責(zé)描述部門負(fù)責(zé)人部門負(fù)責(zé)人包括市場營銷部、合同部、工程預(yù)算部、工程技術(shù)部、物資管理部、財(cái)務(wù)部、本錢管理部、人事行政部等部門的經(jīng)理，其工作職責(zé)包含兩個(gè)局部：一、對(duì)本部門業(yè)務(wù)工作的管理或者直接操作業(yè)務(wù)這局部的工作職責(zé)同部門的工作職責(zé)。二、對(duì)部門內(nèi)部日常工作的管理包括：根據(jù)公司的經(jīng)營、工作方案，制定本部門的年度、季度、月度工作方案，并〔組織〕對(duì)方案進(jìn)行分解，監(jiān)控方案的實(shí)施。管理所轄人員，對(duì)直接下屬崗位的人員進(jìn)行日常工作的指導(dǎo)、監(jiān)督，對(duì)其進(jìn)行考核、培養(yǎng)、選拔。根據(jù)公司的相關(guān)規(guī)章制度和要求，組織制定〔制訂〕部門內(nèi)部的制度、規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)，并組織相關(guān)制度、規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行。監(jiān)督、管理部內(nèi)費(fèi)用支出。組織、監(jiān)督部內(nèi)的薪酬分配工作。組織召開部門內(nèi)部會(huì)議。部門負(fù)責(zé)人的主要權(quán)力1．人事權(quán)力：對(duì)下屬人員的考核權(quán)；對(duì)下屬人員不當(dāng)思想和行為的糾正權(quán)；對(duì)下屬人員薪酬在公司的分配權(quán)；對(duì)下屬人員任用、培養(yǎng)、選拔、晉升、降職、解聘的建議權(quán)。2．財(cái)務(wù)權(quán)力：對(duì)部門費(fèi)用支出的審核權(quán)。3．工作權(quán)力對(duì)部門各項(xiàng)工作的指揮權(quán)、監(jiān)督權(quán)、檢查權(quán)、指導(dǎo)權(quán)；對(duì)部門工作方案的審核權(quán)；對(duì)方案執(zhí)行過程的監(jiān)督權(quán)、檢查權(quán)、指導(dǎo)權(quán)；對(duì)歸口管理的制度、規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)制定過程的監(jiān)督權(quán)、檢查權(quán)、指導(dǎo)權(quán)；對(duì)歸口管理的制度、規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)的審核權(quán)；對(duì)歸口管理的制度、規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況的監(jiān)督權(quán)、檢查權(quán)。

市場營銷部崗位設(shè)置：經(jīng)理：1人市場主管：1人市場主管職責(zé)描述市場信息管理收集政府信息、行業(yè)信息、競爭對(duì)手信息、潛在客戶信息、目標(biāo)客戶信息，并進(jìn)行整理、分析，向部門經(jīng)理提交分析報(bào)告。整理從部門內(nèi)部獲取的以往客戶信息。建立和維護(hù)公司市場信息庫。營銷推廣協(xié)助部門經(jīng)理向潛在客戶及其他相關(guān)單位傳遞有關(guān)公司的信息。協(xié)助部門經(jīng)理向目標(biāo)客戶進(jìn)行營銷推廣，獲取參加工程工程競標(biāo)時(shí)機(jī)?？蛻絷P(guān)系管理1〕協(xié)助部門經(jīng)理對(duì)以往客戶進(jìn)行定期回訪。合同管理部崗位設(shè)置：經(jīng)理：1人合同主管：2人合同主管職責(zé)描述1．合同管理管理合同臺(tái)賬。整理和保管合同、附件、工程洽商資料、補(bǔ)充協(xié)議、變更記錄及與業(yè)主及其委托的監(jiān)理方之間的往來信函等文件。合同期滿，工程竣工結(jié)算后，將全部合同文件整理歸檔根據(jù)部門經(jīng)理的安排，對(duì)工程經(jīng)理以及其他有關(guān)人員進(jìn)行合同法律知識(shí)教育。2．投標(biāo)管理進(jìn)行市場調(diào)研，了解有關(guān)工程、業(yè)主以及競爭對(duì)手的情況與信息。根據(jù)工程預(yù)算部提供的工程預(yù)算制定報(bào)價(jià)策略。根據(jù)招標(biāo)文件的要求編制投標(biāo)文件。參加客戶對(duì)投標(biāo)文件的質(zhì)詢。擬訂合同條款。參加工程工程的談判。辦理合同的簽署手續(xù)，并在合同規(guī)定的期限內(nèi)完成履約保函、預(yù)付款保函、有關(guān)保險(xiǎn)等保證手續(xù)。3．招標(biāo)管理編制招標(biāo)文件。參加招標(biāo)過程中的標(biāo)前會(huì)議、澄清會(huì)議和標(biāo)后會(huì)議。了解投標(biāo)單位的背景情況。在招標(biāo)工作小組決定中標(biāo)單位后，辦理相關(guān)手續(xù)4．合同履行辦理合同履行過程中的變更、解除等事項(xiàng)。按照合同節(jié)點(diǎn)要求，檢查合同執(zhí)行情況，對(duì)出現(xiàn)合同執(zhí)行不到位的情況向部門經(jīng)理提解決建議。合同終止后，參加對(duì)合同進(jìn)行簽訂情況評(píng)價(jià)、執(zhí)行情況評(píng)價(jià)、管理工作評(píng)價(jià)和條款分析。5．索賠1〕辦理施工中與業(yè)主之間的索賠、與分包商之間的索賠以及其他方面的索賠事項(xiàng)

工程預(yù)算部崗位設(shè)置：經(jīng)理：1人預(yù)算員：假設(shè)干人〔根據(jù)工程工程的數(shù)量與規(guī)模確定〕預(yù)算員職責(zé)描述1．預(yù)算管理編制工程總包投標(biāo)預(yù)算根據(jù)部門經(jīng)理的分工，編制工程專業(yè)分包、工程勞務(wù)分包招標(biāo)預(yù)算。根據(jù)施工合同和各項(xiàng)編制依據(jù)，編制工程施工圖預(yù)算。根據(jù)設(shè)計(jì)變更等依據(jù)，編制補(bǔ)充預(yù)算、措施預(yù)算和預(yù)算外費(fèi)用簽證。監(jiān)督檢查預(yù)算執(zhí)行情況，定期編制預(yù)算執(zhí)行情況報(bào)告并向部門經(jīng)理提交。2．結(jié)算管理以工程合同、工程竣工圖、補(bǔ)充預(yù)算和預(yù)算外費(fèi)用簽證為依據(jù)，編制工程竣工結(jié)算。編制工程年度結(jié)算及跨年度轉(zhuǎn)預(yù)算。

工程技術(shù)部職位設(shè)置：經(jīng)理：1人工程師：假設(shè)干人〔根據(jù)工程工程的數(shù)量與規(guī)模確定〕技術(shù)員：假設(shè)干人〔根據(jù)工程工程的數(shù)量與規(guī)模確定〕生產(chǎn)經(jīng)理：假設(shè)干人〔根據(jù)工程工程的數(shù)量與規(guī)模確定〕施工員：假設(shè)干人〔根據(jù)工程工程的數(shù)量與規(guī)模確定〕質(zhì)檢員：假設(shè)干人〔根據(jù)工程工程的數(shù)量與規(guī)模確定〕平安員：假設(shè)干人〔根據(jù)工程工程的數(shù)量與規(guī)模確定〕生產(chǎn)經(jīng)理職責(zé)描述1．工程進(jìn)度方案管理根據(jù)工程合同要求編制的施工進(jìn)度目標(biāo)，審核方案開工日期、方案總工期和方案竣工日期，提出工程各階段的開竣工日期的建議。根據(jù)施工進(jìn)度目標(biāo)編制的施工進(jìn)度方案。根據(jù)工程周例會(huì)和月例會(huì)協(xié)調(diào)結(jié)果編制的周、月作業(yè)方案。2．進(jìn)度控制編制工程工程的施工任務(wù)單。檢查工長落實(shí)施工任務(wù)的情況。催促和檢查工程施工記錄。進(jìn)行施工調(diào)度。檢查施工方案的執(zhí)行情況。對(duì)進(jìn)度延期提出分析意見和處理建議。施工員職責(zé)描述進(jìn)度控制編制工程工程的施工任務(wù)單。檢查工長落實(shí)施工任務(wù)的情況。進(jìn)行施工記錄。協(xié)助生產(chǎn)經(jīng)理進(jìn)行施工調(diào)度。檢查施工方案的執(zhí)行情況。對(duì)進(jìn)度延期提出分析意見和處理建議。工程師職責(zé)描述1．技術(shù)根底工作協(xié)助部門經(jīng)理建立并逐步完善技術(shù)管理體系。協(xié)助部門經(jīng)理建立并逐步完善施工工程技術(shù)管理制度。協(xié)助部門經(jīng)理建立技術(shù)責(zé)任制度。2．施工組織設(shè)計(jì)編制施工組織設(shè)計(jì)大綱。編制施工組織總設(shè)計(jì)。編制單項(xiàng)〔單位〕工程施工組織設(shè)計(jì)。編制分部〔分項(xiàng)〕工程施工設(shè)計(jì)。技術(shù)員職責(zé)描述1．技術(shù)根底工作1〕管理工程工程技術(shù)資料。2．過程技術(shù)管理組織圖紙會(huì)審，并編制會(huì)議記要。根據(jù)施工組織設(shè)計(jì)和施工方案，編制施工技術(shù)措施方案。進(jìn)行施工預(yù)檢工作。質(zhì)檢員職責(zé)描述1．質(zhì)量方案1〕協(xié)助工程經(jīng)理編制工程施工質(zhì)量方案，并報(bào)工程技術(shù)部審核。2．質(zhì)量控制從生產(chǎn)要素和施工工序等方面控制施工質(zhì)量。對(duì)施工中出現(xiàn)的包括工程質(zhì)量缺陷、工程質(zhì)量通病、工程質(zhì)量事故在內(nèi)的工程質(zhì)量問題進(jìn)行分析，并提出處理意見。3．質(zhì)量驗(yàn)收1〕對(duì)工程進(jìn)行分部、分項(xiàng)質(zhì)量驗(yàn)收平安員職責(zé)描述1．平安生產(chǎn)編制施工工程平安生產(chǎn)保證方案。組織召開平安生產(chǎn)例會(huì)。組織施工平安教育。不定期的檢查施工平安情況。分析平安事故原因，處理平安事故。進(jìn)行施工平安驗(yàn)收。2．現(xiàn)場管理設(shè)立現(xiàn)場標(biāo)志。檢查施工現(xiàn)場管理措施方案的執(zhí)行情況。催促檢查各分項(xiàng)、分部施工結(jié)束后的清場工作。

物資管理部職位設(shè)置：經(jīng)理：1人物資管理員：1人物資采購員：假設(shè)干人〔根據(jù)工程工程的數(shù)量與規(guī)模確定〕物資保管員：假設(shè)干人〔根據(jù)工程工程的數(shù)量與規(guī)模確定〕物資管理員職責(zé)描述1．供給商管理搜集相關(guān)供給商信息，制定供給商考查方案，參加備選供給商的考查。建立供給商名錄和供給商檔案。參加定期對(duì)供給商的評(píng)估。2．供給商選擇根據(jù)供給商檔案，選擇參加工程材料競標(biāo)的供給商。參加工程材料招標(biāo)，提出供給商選擇方案報(bào)公司批準(zhǔn)。物資采購員職責(zé)描述物資采購員職責(zé)描述采購管理依據(jù)施工圖紙、工程預(yù)算，編制工程材料需求量方案。編制工程主要材料月度、季度需求量方案及材料平衡表。編制構(gòu)配件加工訂貨方案。編制施工設(shè)施用料方案。編制周轉(zhuǎn)材料、施工工具與設(shè)備租賃方案。根據(jù)方案，采購工程材料，租賃周轉(zhuǎn)材料施工工具與設(shè)備。物資保管員職責(zé)描述物料現(xiàn)場管理：根據(jù)施工現(xiàn)場平面圖，規(guī)劃和建設(shè)材料堆放場所。定期維護(hù)材料計(jì)量工具。根據(jù)進(jìn)料方案、送料憑證、質(zhì)量保證書或材質(zhì)證明、產(chǎn)品合格證復(fù)驗(yàn)材料的取樣送檢報(bào)告等文件驗(yàn)收進(jìn)場材料，記錄驗(yàn)收情況。根據(jù)檢驗(yàn)情況，辦理驗(yàn)收、退貨手續(xù)，或提出更換、退步接收等要求。對(duì)驗(yàn)收入庫的材料按型號(hào)、品種分區(qū)堆放，并編號(hào)，設(shè)立標(biāo)示，建立臺(tái)賬。采取防火、防雨、防潮、防盜、防風(fēng)、防變質(zhì)、防損壞的措施保管現(xiàn)場材料。采用分類法，對(duì)庫存材料進(jìn)行分類管理?，F(xiàn)場材料日清、月結(jié)、定期盤點(diǎn)。根據(jù)領(lǐng)料單發(fā)放材料，辦理余料退庫手續(xù)，記錄領(lǐng)料臺(tái)賬。

本錢管理部職位設(shè)置：經(jīng)理：1人本錢主管：假設(shè)干人〔根據(jù)工程工程的數(shù)量與規(guī)模確定〕本錢主管職責(zé)描述本錢管理根據(jù)工程預(yù)算部提供的工程總包投標(biāo)預(yù)算和分包招標(biāo)預(yù)算，預(yù)測工程本錢。審核工程技術(shù)部提供的降低本錢的技術(shù)組織措施。會(huì)同工程預(yù)算部、工程技術(shù)部、工程部確定工程目標(biāo)本錢，并對(duì)本錢進(jìn)行逐級(jí)分解，編制正式的工程目標(biāo)本錢方案。檢查本錢方案的執(zhí)行情況，控制本錢費(fèi)用。審核施工過程中引起工程直接本錢或間接本錢變化的事項(xiàng)。進(jìn)行定期〔月度、季度、半年度、年度〕和分階段〔地下工程完工、主體結(jié)構(gòu)完工、裝修工程完工等〕的本錢核算與分析，發(fā)現(xiàn)本錢控制中存在的問題，并提出解決措施。

財(cái)務(wù)部職位設(shè)置：經(jīng)理：1人財(cái)務(wù)主管：1人會(huì)計(jì)：1人出納：1人財(cái)務(wù)主管職責(zé)描述1．預(yù)算管理協(xié)助部門經(jīng)理建立并逐步完善公司的全面預(yù)算管理體系。組織各部門編制費(fèi)用預(yù)算，編制公司資金預(yù)算和年度、季度利潤預(yù)算及費(fèi)用預(yù)算。審核工程預(yù)算。檢查公司預(yù)算的執(zhí)行情況，分析預(yù)算執(zhí)行過程中的問題。2．財(cái)務(wù)分析與財(cái)務(wù)報(bào)告收集公司經(jīng)營活動(dòng)情況、資金動(dòng)態(tài)、財(cái)務(wù)狀況及經(jīng)營成果資料。對(duì)公司各期財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、比照、預(yù)測和分析。對(duì)公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行分析，定期提供經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告。編制公司年度財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告。3．財(cái)務(wù)監(jiān)督與審計(jì)對(duì)公司經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)的合法性和合規(guī)性進(jìn)行審計(jì)。對(duì)工程進(jìn)行事前、事中和事后審計(jì)。對(duì)重大問題提出審計(jì)報(bào)告。4．資金管理擬訂資金使用方案和資金籌措方案。提出合理調(diào)配資金方案。會(huì)計(jì)職責(zé)描述1．會(huì)計(jì)核算編制公司會(huì)計(jì)報(bào)表?；烁鞣N原始憑證、記賬憑證及其他會(huì)計(jì)信息。負(fù)責(zé)公司資產(chǎn)、負(fù)債及所有者權(quán)益的核算。負(fù)責(zé)公司收入、本錢、費(fèi)用、往來帳的會(huì)計(jì)核算。2．財(cái)務(wù)根底工作1〕管理財(cái)務(wù)檔案、財(cái)務(wù)印章、總賬、明細(xì)賬。出納職責(zé)描述現(xiàn)金收支管理辦理銀行結(jié)算和現(xiàn)金收支業(yè)務(wù)，保管各種空白支票。負(fù)責(zé)員工工資的發(fā)放，個(gè)人所得稅的扣繳，管理公積金個(gè)人明細(xì)賬；上繳公司各項(xiàng)保險(xiǎn)基金。稅務(wù)管理1〕申報(bào)各種稅費(fèi)，繳納稅款，處理與稅務(wù)相關(guān)事務(wù)。

人事行政部職位設(shè)置：經(jīng)理：1人秘書：1人行政主管：1人人力資源主管：1人前臺(tái)：1人秘書職責(zé)描述1．行政管理