企業(yè)微博微信整合方案

微營銷整合方案項目周期：一年項目費用：企業(yè)微博+微信公眾平臺企業(yè)微博定位：以事件活動為主，企業(yè)品牌價值提升平臺管理一年微博+微信公眾平臺運營孵化服務(wù)12個月重點服務(wù)模塊服務(wù)模塊服務(wù)項目服務(wù)內(nèi)容活動申請節(jié)點贈票/大屏幕/微活動大型節(jié)日期間進行線上線下八次大型活動，轉(zhuǎn)發(fā)量3000以上，覆蓋人群500萬以上，（每2周一次中小型創(chuàng)意性微話題營銷，轉(zhuǎn)發(fā)量在50以上，互動，私信，@的用戶在50以上所有活動的素材圖片等相關(guān)資料提供給我運營對接的人員；在大型活動期間，我們會運用行業(yè)5個以上大號資源進行大量的宣傳推廣，在中小型活動期間，會使用2個以上大號資源進行轉(zhuǎn)發(fā)資源篩選可雙方協(xié)定）。微博注冊申請注冊微博群在互動關(guān)注中建立專屬該行業(yè)的微吧微群各一個，人數(shù)在5000人以上，可一對多的進行互動；運營優(yōu)化報告微博運營數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析以及運通過運營專家對帳號的運營分析做出診斷，提出具體可行的建議；3個月提交一次運營評估報告。營提升的建議報告人流量分析，消費群體時間段的人流分析進行統(tǒng)計繪圖報表孵化服務(wù)服務(wù)模塊服務(wù)項目服務(wù)內(nèi)容賬號注冊微博賬號注冊品牌名稱保護，新浪、騰訊、搜狐三個平臺任選其一注冊微博管理版后臺常規(guī)設(shè)置平臺的個性化設(shè)置微博企業(yè)版前端頁面優(yōu)化官方平臺上的展示頁面優(yōu)化官方認證企業(yè)認證賬號增加特殊標識客戶（用戶）管理潛在客戶（用戶）搜索與篩選在微博平臺尋找潛在客戶，建立意向客戶列表。數(shù)量2000名以上；(在此過程需與粉絲進行大量私信@互動，精準鎖定用戶)潛在客戶轉(zhuǎn)化通過活動策劃與潛在客戶進行互動逐漸轉(zhuǎn)化成意向客戶，達到1000名以上；用戶添加自然增長精準用戶10萬名以上；（與行業(yè)信息相關(guān)聯(lián)用戶）內(nèi)容管理原創(chuàng)內(nèi)容的策劃、撰寫與發(fā)送根據(jù)客戶實際要求文案轉(zhuǎn)化成微博文案，博文1200篇以上，轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)容的監(jiān)測、篩選與發(fā)送行業(yè)相關(guān)信息的監(jiān)測與處理，在大號微群里面轉(zhuǎn)發(fā)博文1000篇以上，功能模塊功能內(nèi)容內(nèi)容簡述基本支持多平臺新浪；騰訊；搜狐賬號分組微博賬號的分組計劃管理進度管理計劃任務(wù)的添加，修訂，概述以及歷史計劃的記錄任務(wù)詳情任務(wù)的執(zhí)行情況匯總完成建議任務(wù)完成情況的分析以及建議內(nèi)容管理信息庫原創(chuàng)信息內(nèi)容的添加/分類與管理信息流按照關(guān)注/用戶劃分，并支持時間/人氣/轉(zhuǎn)評/原文轉(zhuǎn)評排序營銷影響原創(chuàng)已發(fā)信息/互動信息劃分，支持時間/傳播質(zhì)量/覆蓋度/互動影響排序收藏夾微博/評論/私信的收藏反饋管理反饋意見評論與轉(zhuǎn)發(fā)的聚合，支持時間/人氣排序定向反饋對@微博賬號的信息聚合，支持時間/人氣/轉(zhuǎn)評/原文轉(zhuǎn)評排序私信往來支持單號，支持已收/發(fā)送分類關(guān)系管理關(guān)注關(guān)系關(guān)注/用戶聚合分類，支持時間/更新/聯(lián)系/用戶數(shù)排序好友分組關(guān)注者的分組管理用戶搜索支持認證/頭像/性別/地域/用戶數(shù)/關(guān)注數(shù)/活躍度/發(fā)帖量等條件檢索影響力測評營銷匯總賬號聚合體現(xiàn)用戶數(shù)量/微博數(shù)量時間維度數(shù)據(jù)統(tǒng)計賬號質(zhì)量用戶數(shù)量增長/用戶構(gòu)成/用戶偏好/用戶關(guān)系/用戶人氣統(tǒng)計分析傳播效果微博分類數(shù)據(jù)統(tǒng)計/覆蓋人數(shù)統(tǒng)計/評論/轉(zhuǎn)發(fā)統(tǒng)計多賬號比較各帳號之間的運營質(zhì)量的數(shù)據(jù)對比輿論管理內(nèi)容搜索關(guān)鍵詞搜索高級搜索支持設(shè)備/圖文/轉(zhuǎn)發(fā)量/評論量詞匯管理熱詞排名/定制詞匯的管理以及信息收集輿情監(jiān)測對特定賬號的跟蹤監(jiān)測，可支持10個賬號定向跟蹤危機公關(guān)根據(jù)詞匯定制以及賬號監(jiān)測智能篩選信息進行跟蹤處理可論壇百度百科知道里面正面回復提問數(shù)據(jù)管理報表模塊報表模板的制定與修改數(shù)據(jù)定制個性化數(shù)據(jù)的設(shè)置與導出

微博方案備注：行業(yè)關(guān)鍵詞---美食等（推廣過程中不得有侵權(quán)行為）通過微熱賣鏈接實現(xiàn)與官網(wǎng)進行同步1.開始建立并形成初步營銷架構(gòu)體系2.重點進行事件營銷話題營銷活動(共8次大型線上活動，每次使用5個百萬大號進行轉(zhuǎn)發(fā))3.自然增長微博用戶達到10萬以上，微信用戶達到10000以上4.完善用戶架構(gòu)，并進行微博用戶分組（每組用戶達到5000以上，共20組），微信用戶分組（每組用戶達到1000以上，共10組）5.微博@人員的收集，企業(yè)官微的維護管理基本工作，6.

博文編輯數(shù)量達到2200篇以上（本行業(yè)相關(guān)博文占70%，其他幽默笑話，公益環(huán)保，網(wǎng)絡(luò)當下熱點時尚題材占30%）7.微信每周群發(fā)送三次以上消息，消息內(nèi)容由雙方商議后策劃設(shè)定8.

每三個月提交一次工作運營報告二：企業(yè)微信公眾平臺定位：CRM客戶管理系統(tǒng)，維護老客戶，開發(fā)新客戶微信公眾平臺運營孵化服務(wù)12個月企業(yè)認證服務(wù)期7個工作日內(nèi)開通企業(yè)微信公眾平臺，增強企業(yè)公信力。（公眾平臺賬號申請，注冊一個賬號）。服務(wù)期一個月開通企業(yè)官方微信公眾平臺認證，提升企業(yè)關(guān)注度。微信二維碼根據(jù)行業(yè)客戶情況進行企業(yè)二維碼制作、指導及運營。根據(jù)行業(yè)客戶情況選擇相對應(yīng)的推廣資源進行二維碼曝光(同時會在大型論壇社區(qū)如貓撲，天涯，人人網(wǎng)，優(yōu)酷，土豆，豆瓣等上面進行推廣微信二維碼)，增加企業(yè)的會員人群。根據(jù)行業(yè)客戶情況或配合主題活動需求提供二維碼系統(tǒng)VI設(shè)計（展架、易拉寶、KT板、桌帖、產(chǎn)品包裝等設(shè)計支持）。關(guān)鍵字媒體推廣通過一些線下主流媒體廣告，同時也會在企業(yè)官微上進行同步，進行引流，實現(xiàn)平臺雙向同步效果。關(guān)鍵字優(yōu)化提升企業(yè)微信公眾平臺搜索關(guān)鍵字排名。CRM管理企業(yè)微信優(yōu)化企業(yè)微信帳號優(yōu)化，根據(jù)企業(yè)文化，產(chǎn)品服務(wù)、產(chǎn)品信息進行設(shè)置微信的公共展示。維護管理指導搜索企業(yè)微信公眾平臺的關(guān)鍵詞，及時發(fā)現(xiàn)并回復關(guān)于企業(yè)的話題。效果保障服務(wù)期間內(nèi)，通過運營維護，活動、推廣等，相關(guān)行業(yè)用戶數(shù)量達到10000以上。用戶分組星標組10組，每組用戶達到1000以上用戶互動輿情管理企業(yè)微信公眾平臺的口碑實時監(jiān)測，確保危機公關(guān)，在工作時間2個小時之內(nèi)回復以及反饋給相關(guān)的負責人。互動運營對關(guān)注企業(yè)相關(guān)微信公眾平臺用戶（目標粉絲）進行客戶釋疑、澄清、聲明等（微信內(nèi)容)互動回復，每天在線實時互動達10次以上運營溝通每兩周一次以通電話QQ或電子郵件的形式向企業(yè)做一次周運營信息反饋。運營分析每三個月向企業(yè)做一次微信運營總結(jié)報告及數(shù)據(jù)分析。信息反饋收集微信公眾平臺粉絲對企業(yè)的服務(wù)、產(chǎn)品等意見或建議。自動回復設(shè)置被添加自動回復文字，語音，圖片，視頻在每天更新一次內(nèi)容。消息自動回復文字，語音，圖片，視頻在每周更新一次。關(guān)鍵詞自動回復文字，語音，圖片，視頻每周更新一次內(nèi)容。素材管理圖片語音視頻設(shè)置10張以上圖片，每個模塊主題圖片進行分類管理?；顒邮录顒硬邉澐?wù)期內(nèi)兩次大型活動，活動主題由雙方共同協(xié)商，微信朋友圈二級分享達200次以上，覆蓋人群達200萬以上事件營銷服務(wù)期內(nèi)兩次大型事件營銷，讓用戶參與其中體驗分享，朋友圈分享達200次以上，覆蓋人群達200萬以上軟文編輯發(fā)布頻率每天編輯一篇行業(yè)相關(guān)軟文，內(nèi)容按當時時間節(jié)點活動進行策劃。微信公眾平臺運營內(nèi)容一，行業(yè)關(guān)鍵詞美食---精準鎖定目標用戶群體，包括用戶分類等（推廣過程中不得有侵權(quán)行為）二，微信的核心優(yōu)勢：可以和用戶直接在線互動，互動為王，內(nèi)容為王，價值取勝。微信平臺能夠直接掌握用戶數(shù)據(jù)，進行用戶資源共享，社交平臺并能更好與用戶保持聯(lián)動，三，微信上發(fā)布的內(nèi)容必須是與用戶直接感興趣的內(nèi)容題材（在此必須對目標用戶進行消費者市場行為進行數(shù)據(jù)分析），題材可以是時尚熱點，幽默搞笑，當下火爆新聞事件，公益慈善環(huán)保類，并以此植入品牌。四，通過我們公司后臺數(shù)據(jù)系統(tǒng)進行鎖定目標客戶，引導目標用戶過來進行互動，進行全方位營銷，把握用戶的價值需求。五，策劃微信活動：首先確定活動主題，思路，最終想達到的目的，然后我們在微信上大量的進行宣傳推廣，數(shù)據(jù)指標：覆蓋人群100萬以上（在此事件營銷期間會用到3-5個微信大號進行轉(zhuǎn)發(fā)來引爆）。六，實現(xiàn)微信與各大媒體主流廣告雙向同步，并通過朋友圈二級分享，增加品牌曝光量。七，實現(xiàn)效果：用戶數(shù)量達到10000以上，用戶分類分組在10組以上，微信軟文每天群發(fā)一條，消息自動回復每周更新一次，關(guān)鍵字自動回復每周更新一次，關(guān)鍵詞曝光量在300