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社會工作師培訓(xùn):/kcnet2570/社會工作概述單選題和多選題精練和答案單項選擇題[答題要求:每題的備選項中,只有一個最符合題意。請將正確答案的代碼填在()中]1.社會工作的定義告訴我們,社會工作是一種()。A.公益活動B.職業(yè)活動C.行政活動D.慈善活動E.互助活動2.一個養(yǎng)老機構(gòu)的社會工作者為住養(yǎng)老人提供的社會工作個案輔導(dǎo)服務(wù)屬A.普通社會工作B.行政性社會工作C.專業(yè)社會工作D.業(yè)余社會工作的美女編輯們E.社區(qū)社會工作3.行政性社會工作是指在政府部門和群眾團體中,專門從事職工福利、社會救助、思想工作等類型的助人活動,它是()。A.非專業(yè)化的社會工作B.普通的社會工作C.專業(yè)化的社會工作D.業(yè)余的社會工作E.社區(qū)社會工作4.2006年10月中央中央十六屆六中全會作出《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》,決定提出要“建立宏大的社會工作人才隊伍”,強調(diào)今后在中國內(nèi)地要著力推進和發(fā)展的主要是指()。A.普通社會工作B.行政性社會工作C.業(yè)余社會工作采集者退散D.專業(yè)社會工作E.非專業(yè)化的社會工作5.社會工作是現(xiàn)代社會應(yīng)對紛繁復(fù)雜的社會問題而形成的職業(yè)活動。它的目標(biāo)除了解除服務(wù)對象困難和促進其發(fā)展外,還包括()。A.管理層面的目標(biāo)B.行政層面的目標(biāo)C.個人層面的目標(biāo)D.社會層面的目標(biāo)E.機構(gòu)層面的目標(biāo)6.社會工作堅持“助人自助”的理念,認為人是有()的,而這一理念的一個重要方面就是通過向服務(wù)對象提供服務(wù)和幫助,逐漸達到自己能應(yīng)對困難、面對生活以至預(yù)防新問題出現(xiàn)的狀態(tài)。A.尊嚴(yán)B.信心C.潛能D.個性E.需要7.社會工作相信社會問題的產(chǎn)生有個體方面的原因,更重要的是()方面的原因。A.心理B.生理C.認知D.精神E.社會8.社會工作所發(fā)揮的作用被稱為功能,社會工作的功能主要包括對服務(wù)對象的功能和對()的功能兩個方面。A.個人B.家庭C.社區(qū)D.社會E.組織9.社會工作對服務(wù)對象的功能,就是通過為服務(wù)對象提供幫助,可以達到促進其正常生活、促進人與()的相互適應(yīng)。A.社會B.心理C.經(jīng)驗D.生理E.能力10.在西方社會工作專業(yè)化發(fā)展過程中,第一個被總結(jié)并被社會工作者普遍接受的社會工作直接服務(wù)方法是()。A.小組工作采集者退散B.個案工作C.社區(qū)工作D.社會行政E.社會工作研究11.社區(qū)工作作為社會工作的專業(yè)方法被接受是在20世紀(jì)的()。A.20年代B.30年代C.40年代D.60年代E.70年代12.社會工作成為一個比較成熟的專業(yè),是從20世紀(jì)()開始的。A.20年代B.30年代C.40年代D.60年代E.70年代13.20世紀(jì)初至二三十年代,中國內(nèi)地的一些大學(xué)開始從事社會服務(wù)教學(xué)并從事服務(wù)實踐活動,現(xiàn)代意義上的社會工作開始出現(xiàn)。()年燕京大學(xué)建立社會學(xué)與社會服務(wù)系可視為我國社會工作發(fā)展的重要標(biāo)志。A.1923B.1924C.1925的美女編輯們D.1926E.192714.社會工作,是社會工作者()幫助他人的活動A.有意識、有目的B.無意識、無目的C.無意識、有目的D.有意識、無目的E.有目的、無計劃15.()是社會工作的靈魂,它包括社會工作者對助人活動的看法、對自己和服務(wù)對象的看法。A.助人活動B.專業(yè)方法C.服務(wù)對象D.理論體系E.價值觀16.在社會工作過程中,社會工作者與服務(wù)對象的關(guān)系,應(yīng)該是()。A.給予與接受的關(guān)系B.救濟與被救濟的關(guān)系C.平等互動的關(guān)系D.自上而下的關(guān)系采集者退散E.自下而上的關(guān)系17.社會工作的專業(yè)方法是一套基于多種科學(xué)知識而形成的處理人與人的關(guān)系、幫助人走出困境的方法,是一些具有很強()的實務(wù)工作方法。A.理論性B.利他性C.研究性D.功利性E.操作性18.社會工作者在為服務(wù)對象提供服務(wù)時,積極鼓勵其在可能的情況下自強自立,克服困難,這時社會工作者扮演著()的角色。A.服務(wù)提供者B.倡導(dǎo)者C.政策影響人D.管理者E.支持者19.社會工作者要對服務(wù)對象的處境和狀況進行評估,其所運用的知識,屬于()。A.學(xué)科知識B.政策知識C.技術(shù)知識D.文化知識E.科學(xué)知識20.一個社會工作者積極參加各種學(xué)術(shù)研討和繼續(xù)教育,說明其具備()方面的能力。A.技術(shù)能力B.文化能力C.心理素質(zhì)D.學(xué)習(xí)能力E.決策能力參考答案1.B2.C3.A4.D5.D6.C7.E8.D9.A10.B11.D12.E13.C14.A15.E16.C17.E18.E19.C20.D多項選擇題[答題要求:每題的備選項中,有2個或2個以上符合題意,至少有1個錯項。請將正確答案的代碼填在()中1.社會工作的一般定義告訴我們,社會工作一般具有以下幾個要點()。A.社會工作是以幫助他人(服務(wù)對象)為目的的活動B.社會工作是一種非職業(yè)的志愿服務(wù)C.社會工作必須運用科學(xué)的助人方法D.社會工作是助人的服務(wù)活動E.社會工作是以科學(xué)知識為基礎(chǔ)的活動2.當(dāng)前我國對社會工作有著三種不同的理解,除了行政性社會工作外,還包括()。A.普通社會工作B.實際社會工作C.社區(qū)社會工作D.基層社會工作E.專業(yè)社會工作3.我國在推進社會工作的過程中,對社會工作給出的定義指出了社會工作的服務(wù)對象除了包括有需要的個人外,還應(yīng)該包括()。-A.社區(qū)B.家庭C.政府D.群體E.組織4.中央中央十六屆六中全會作出的《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》指出要“建立宏大的社會工作人才隊伍”,規(guī)劃了今后在我國內(nèi)地加強社會工作人才隊伍建設(shè)的總體目標(biāo)是()。A.規(guī)模宏大B.專業(yè)對口C.結(jié)構(gòu)合理D.服務(wù)優(yōu)質(zhì)E.素質(zhì)優(yōu)良5.社會工作在服務(wù)對象層面的目標(biāo),主要包括()。A.解救危難B.促進社會公正C.緩解困難D.促進發(fā)展E.解決社會問題6.危難是因社會或個人原因,個體的身體受到嚴(yán)重損傷、個人的基本生活能力受到嚴(yán)重削弱,致使其自身生存受到嚴(yán)重威脅、以至生命遭遇危機的狀態(tài)。社會工作在解救服務(wù)對象的危難時,主要承擔(dān)下列責(zé)任()。A.幫助他們生存下來、生活下去B.尋求物質(zhì)資源C.解決社會問題D.給予心理支持E.尋求社會資源7.社會工作不但要對有困難、有需要的人士和群體進行服務(wù),而且承擔(dān)著重要的社會責(zé)任。社會工作在社會層面的目標(biāo)是()。A.促進社會和諧B.推動社會進步C.解決社會問題采集者退散D.促進社會公正E.尋求社會資源8.為了促進社會公正,社會工作者從多個方面介入社會生活,對不公正現(xiàn)象進行干預(yù)。這些為困難群體提供幫助的干預(yù)包括()。A.對他們進行心理輔導(dǎo)B.增強他們參與社會生活的能力C.促進不公正制度的改變D.增進他們的尊嚴(yán)E.為困難群體、弱勢群體參與社會生活提供更多的機會和制度保障9.社會工作在促進服務(wù)對象正常生活方面所發(fā)揮的作用,主要就是()。A.增強他們的能力和權(quán)利B.增進他們的社會功能C.增進他們的尊嚴(yán)D.促進他們生活于其中的社會環(huán)境的改善E.必要時可以用自己的錢來資助他們10.“社會工作分析問題時的基本觀點是人在環(huán)境之中”,認為人與社會環(huán)境是相互依存的,個人的問題主要是由于社會的原因而導(dǎo)致的。而社會方面的原因,主要包括()。A.社區(qū)B.工作單位C.家庭D.生理和心理E.社會制度安排11.社會工作由社會工作者和()等幾個基本要素構(gòu)成A.助人活動B.專業(yè)方法C.服務(wù)對象D.理論體系E.價值觀念12.根據(jù)對社會工作者的界定,社會工作者具有的基本特征有如下幾個()。A.是靠權(quán)力控制和支配他人的行政官僚B.認同并遵循社會工作的價值準(zhǔn)則C.掌握一定的社會工作專業(yè)方法D.在一定的組織框架內(nèi)開展職業(yè)性的助人活動采集者退散E.是從事社會福利服務(wù)的人員13.志愿服務(wù)是公益服務(wù)和社會服務(wù)的組成部分,它的普及和發(fā)達程度是一個社會進步程度的重要表征。社會工作者與志愿者的顯著區(qū)別在于()。A.社會服務(wù)是社會工作者的職業(yè),志愿服務(wù)是志愿者的業(yè)余活動B.社會工作者的服務(wù)活動表明社會對社會工作者的要求更高、更嚴(yán),因此,他們比志愿者更高級C.志愿者所從事的多是一般性服務(wù),社會工作者的服務(wù)一般是較困難的問題D.政府和社會對社會工作者的服務(wù)行為及效果有比較嚴(yán)格的要求,而對志愿者的服務(wù)要求比較一般E.社會工作者必須受過專業(yè)教育和專門訓(xùn)練,志愿者不特別強調(diào)任何專門訓(xùn)練14.在我國,實際社會工作者與專業(yè)社會工作者的區(qū)別,除了實際社會工作者沒有受過系統(tǒng)的社會服務(wù)方面的專業(yè)訓(xùn)練之外,還包括以下幾個方面()。A.實際社會工作者一般是行政或事業(yè)干部而不是專業(yè)人員采集者退散B.實際社會工作者一般靠行政系統(tǒng)自上而下地開展工作,專業(yè)社會工作者強調(diào)與服務(wù)對象的平等關(guān)系C.實際社會工作者的活動或多或少地帶有政治色彩D.實際社會工作者一般是業(yè)余從事社會工作服務(wù),專業(yè)社會工作者是職業(yè)從事社會工作服務(wù)E.實際社會工作者所遵循的一般是行政權(quán)威,而專業(yè)社會工作者首先遵循的是專業(yè)權(quán)威15.社會工作者在提供直接服務(wù)時扮演的角色,主要包括()。A.支持者B.管理者C.倡導(dǎo)者D.資源爭取者E.服務(wù)提供者16.下列()角色不屬于社會工作者在提供間接服務(wù)時扮演的角色。A.研究者B.管理者C.倡導(dǎo)者D.資源爭取者,E.服務(wù)提供者17.社會工作是實務(wù)型的工作,它以一系列的具體活動將社會工作者與服務(wù)對象連接起來。在社會工作過程中,社會工作者需要具備多種能力,主要包括()。A.技術(shù)能力B.文化能力C.政策能力D.學(xué)習(xí)能力E.心理素質(zhì)18.按照工作對象的年齡來劃分,社會工作服務(wù)領(lǐng)域可以分為()。A.兒童社會工作B.婦女社會工作C.軍隊社會工作D.青少年社會工作E.老年社會工作19.從機構(gòu)視角來看,下列()領(lǐng)域?qū)儆跈C構(gòu)內(nèi)開展的社會工作。A.學(xué)校社會工作B.家庭社會工作C.醫(yī)療社會工作D.婦女社會工作E.企業(yè)社會工作20.下列()內(nèi)容屬于企業(yè)社會工作的工作內(nèi)容。A.職業(yè)生涯設(shè)計B.對求職人員進行知識和技能培訓(xùn)C.激勵和發(fā)揮職工的積極性D.改善勞動關(guān)系(勞資關(guān)系),維護職工的合法權(quán)益E.改善工作條件,舒解勞動者壓力參考答案1.ACDE2.AE3.A13DE4.ACE5.ACD6.ABDE7.ABCD8.BCE9.ABCD10.ABCE11.ABCE12.BCDE13.ACDE14.ABCE15.ACE16.CE17.ABDE18.ADE19.ACE20.ACDE社會工作案例真題及答案和解析第一題(20分)小安,男,26歲,大學(xué)三年級時因精神疾病退學(xué)。退學(xué)后,小安在精神衛(wèi)生中心接受了4周治療后出院。小安的母親提前退休后全身心地照顧他,但是小安的某些社會機能仍在慢慢退化。朋友和同學(xué)開始疏遠他,有些居民也因偏見而對他指指點點,這讓原本就內(nèi)向的小安備受情緒困擾,更加沉默寡言,越來越?jīng)]有自信,整天不想出門。小安因為服藥有副作用而偷偷藏藥和減藥。社區(qū)也沒有相應(yīng)的康復(fù)機構(gòu)。沒多久,小安的精神疾病再次發(fā)作。小安在3年內(nèi)多次出人精神衛(wèi)生中心,無奈之下,父母將其送人精神病院。1年后,小安的病情穩(wěn)定,經(jīng)診斷可以出院。他想回家,想接觸社會、交朋友,想學(xué)點技能從事些簡單的工作。父母為了讓他更好地康復(fù),準(zhǔn)備搬到一個環(huán)境幽靜、能提供康復(fù)和職業(yè)訓(xùn)練的社區(qū)居住。自從小安患病以來,父母一直覺得壓力很大、很焦慮,對照料好小安既沒有信心也不懂技巧,非常希望有專業(yè)人士提供幫助。醫(yī)院的社會工作者準(zhǔn)備為小安出院回歸社區(qū)提供服務(wù),并聯(lián)絡(luò)了社區(qū)中的社會工作者。問題:1.從社會支持來源看,小安康復(fù)的哪些支持存在不足?2.小安的需要及家人的需要分別是什么?3.整合小安及家人的需要,基于醫(yī)務(wù)社會工作的思路,寫出“出院計劃"的內(nèi)容。第一題答題要點:1.從社會支持來源看,小安康復(fù)支持的不足有:(1)康復(fù)治療的支持。首先,小安的母親雖然提前退休全身心照顧小安,可其父母對照料好小安沒有信心,也不懂技巧;其次,小安家的社區(qū)內(nèi)沒有相應(yīng)的康復(fù)機構(gòu),并不能為其提供更好的治療。(2)社會交往的支持。小安的朋友和同學(xué)開始疏遠他;社區(qū)居民也因偏見而對他指指點點。2.(1)小安的需要有:治療康復(fù)需要;接受教育需要;職業(yè)發(fā)展需要;家庭生活需要;社會交往需要;價值實現(xiàn)需要;戀愛婚姻需要。(2)小安家人的需要有:接受社區(qū)照顧,社區(qū)為小安家人提供訓(xùn)練課程和有關(guān)照顧精神病人的技巧。3.出院計劃:(1)協(xié)助病人回家或轉(zhuǎn)到社區(qū)服務(wù)機構(gòu);(2)給病人和家人進行輔導(dǎo),包括照顧技巧上和心理上的輔導(dǎo)。安撫病人的情緒;(3)為病人出院后尋找社區(qū)資源來提供輔導(dǎo)和照顧。第二題(20分)快樂山社區(qū)位于某市中心區(qū),60歲以上老人占總?cè)丝诘?0%左右。他們大部分是退休老人,有一定文化水平,經(jīng)濟及健康情況都不錯。除少數(shù)老人擔(dān)任樓組長外,多數(shù)老人很少參與社區(qū)事務(wù)。社區(qū)旁正在建造五幢高層商品房,來了一批建筑工人。工人們每天都要穿過快樂山社區(qū),來往于宿舍與工地之間。由于社區(qū)附近建筑工人多了,吸引了一些小商小販。最近,快樂山社區(qū)連續(xù)發(fā)生3起人室盜竊事件,一些居民認為是外來人員大量穿行造成的,有人建議把社區(qū)靠近建筑工地的大門鎖上。此建議引起了很大反響。因為關(guān)乎社區(qū)安全和居民出行,社會工作者決定采用社區(qū)工作方法,發(fā)動社區(qū)老人參與解決上述問題。問題:1.本案例中,社區(qū)工作的任務(wù)目標(biāo)是什么?過程目標(biāo)是什么?2.社會工作者應(yīng)該采取哪些步驟協(xié)助建立老人志愿者團體以實現(xiàn)上述工作目標(biāo)?3.社會工作者在協(xié)助建立社區(qū)老人志愿者團體中可以采用哪些專業(yè)技術(shù)?答題要點:1.任務(wù)目標(biāo):社區(qū)安全和老年人的社會功能得到發(fā)展。過程目標(biāo):(1)了解社區(qū)治安問題以及原因;(2)動員社區(qū)的老年人參與社區(qū)活動,參與社區(qū)的治安工作。2.協(xié)助建立老人志愿者團體實現(xiàn)工作目標(biāo)的步驟:(1)組成小組,共同商定活動方案,確立小組目標(biāo);(2)安排愿意參與治安活動的老人的工作時間和方法;(3)評估老年人治安工作的效果。3.專業(yè)技術(shù):傾聽、引導(dǎo)、接納、行為改善。第三題(20分)劉某,男,46歲,年幼時父母離異,跟父親和姐姐一起生活,不再與母親來往。劉某小學(xué)時特別調(diào)皮,經(jīng)常惹事,父親脾氣暴躁,常對他拳腳相加。劉某與父親的關(guān)系一直很緊張,和姐姐則比較貼心。1992年,劉某因嚴(yán)重犯罪被判無期徒刑、剝奪政治權(quán)利終身。服刑期間,劉某因表現(xiàn)良好多次被減刑,2008年底假釋回家,按規(guī)定接受社區(qū)矯正?;丶液?,劉某與父親同住。父親靠退休金生活,經(jīng)濟比較緊張,對劉某給家庭造成的影響耿耿于懷,常常冷嘲熱諷。姐姐在大型超市當(dāng)理貨員,工作十分辛苦,家里經(jīng)濟條件不好,但還是非常關(guān)心弟弟,常常送些生活用品并幫忙洗洗涮涮。劉某覺得姐姐生活不容易,不愿給姐姐添麻煩。目前,劉某沒有固定工作,仍單身一人??粗羧盏耐瑢W(xué)、朋友都已成家立業(yè),他也很想做點事情,可是做生意沒本錢,找工作沒技能。在屢屢碰壁后,劉某牢騷滿腹,情緒很不穩(wěn)定,在接受社區(qū)矯正初期非常抵觸。社會工作者安排他定期參加社區(qū)公益勞動,但劉某經(jīng)常遲到。問題:1.劉某面臨的問題和需要是什么?2.社會工作者在與劉某建立專業(yè)關(guān)系時需要運用哪些專業(yè)技巧?3.下列說法中,符合矯正社會工作價值倫理的有哪些?(答題時只需在專用答題卡上寫出正確選項的代碼)a.社會工作者應(yīng)該認同劉某的價值、尊嚴(yán)及社會權(quán)利b.社會工作者應(yīng)該接受劉某本身及其過去的犯罪事實c.劉某的遲到可能是有原因的,社會工作者應(yīng)該結(jié)合實際對劉某的問題作個別化處理d.社會公益勞動是一種既定安排,社會工作者應(yīng)該要求劉某在任何情況下都準(zhǔn)時參加e.社會工作者應(yīng)該相信劉某是可以改變的答題要點:1.(1)劉某面臨的問題有:①社會功能缺失的嚴(yán)重程度,增加其功能恢復(fù)與重建的難度;②受刑者的身份使其處于社會資源網(wǎng)絡(luò)的邊緣地位。(2)劉某的需要有:①基本生存條件的保障需要;②教育、就業(yè)權(quán)益的保障需要;③再社會化的服務(wù)需要。2.社會工作者在與劉某建立專業(yè)關(guān)系時需要運用的專業(yè)技巧有:①同感。社會工作者應(yīng)通過閱讀劉某的資料或與其接觸,感受劉某所面對的情況,增進對劉某的認識和理解。②誠懇。要求社會工作者要在專業(yè)關(guān)系中始終保持誠懇的、開放的、真實的態(tài)度。③溫暖與尊重。要求社會工作者要關(guān)心、關(guān)注劉某的一切,并能夠向劉某傳達這種情感。④積極主動。社會工作者積極主動的態(tài)度表明了對劉某有興趣,關(guān)心他。3.符合矯正社會工作價值倫理的有:a、b、c、e。第四題(24分)麗芬是一位普通的農(nóng)村婦女。丈夫長年在外打工,很少回家,經(jīng)常抽煙喝酒,每年拿不了多少錢回家。麗芬除了種地、養(yǎng)豬、養(yǎng)牛之外,還要照顧上學(xué)的女兒以及多病的婆婆,是家庭的經(jīng)濟支柱。婆婆和丈夫都希望麗芬再生一個男孩,可麗芬自己不想再生第二胎,也一直沒有懷上。因此,丈夫和婆婆總是冷言冷語,丈夫甚至以生不出男孩就離婚來威脅,有時還會打她。麗芬得不到丈夫的關(guān)心,覺得自己很沒用,在村里抬不起頭來。性格內(nèi)向的麗芬找過村里要好的姐妹訴苦,大家都很同情她。村里像她這樣挨打的婦女有不少,但大家認為家丑不可外揚,都選擇了忍耐和沉默。麗芬曾找過婦聯(lián)主任和派出所民警,他們都做過麗芬家人的工作,但沒起什么作用。村里人背地里對麗芬將家事告訴外人有些議論,也以“清官難斷家務(wù)事"為由,沒有給麗芬什么幫助。麗芬感覺活得很累,動過離婚的念頭。可是,父母都住在弟弟家里,自己如果離婚帶著女兒能去哪里呢、她想過自殺,但一想到女兒沒了媽媽之后的日子,就打消了這個念頭。她感到無助,自嘆命不好,不得不認命。不久前,某社會工作服務(wù)機構(gòu)在麗芬所在的村莊開展服務(wù)。麗芬經(jīng)過一段時間的觀望和了解,前來該機構(gòu)求助。問題:1.根據(jù)增能社會工作的基本假設(shè),麗芬個人的無力感是怎樣形成的?2.從優(yōu)勢視角看,麗芬擁有哪些資源?3.在本案例中,社會工作者應(yīng)該如何運用女性主義社會工作的基本原則?4.從個人、小組和社區(qū)三個層面,提出解決麗芬問題的簡要策略。答題要點:1.麗芬個人的無力感是由于家庭環(huán)境的排擠和壓迫而產(chǎn)生的。造成無力感的根源是:(1)受到壓迫群體的自我負向評價;(2)受壓迫群體與外在環(huán)境互動過程中形成的負面經(jīng)驗;(3)宏觀環(huán)境的障礙使她難以有效地在社會中行動。2.麗芬擁有的資源包括:(1)個人資源:她比較吃苦耐勞,是家里的經(jīng)濟支柱,種地、養(yǎng)豬、養(yǎng)牛,還要照顧上學(xué)的女兒以及多病的婆婆,比較有能力;(2)社會資源:社會工作服務(wù)機構(gòu)在麗芬所在的村莊開展服務(wù)。3.基本原則:(1)承認麗芬是獨立的個體,有她獨特的生活經(jīng)驗;(2)承認社會上的權(quán)利分配不均及資源不足的現(xiàn)象,這些現(xiàn)象常常使婦女處于不利的情況;(3)將婦女的困境提到社會改革的層面,視婦女問題為個人與社會運作失調(diào)的結(jié)果,而不應(yīng)將問題個人化。4.策略:個人層面:認識自己的權(quán)益,提高自信和自強精神;小組層面:通過小組互動、小組經(jīng)驗、小組凝聚以及方案活動達到小組中婦女個人和小組問題的解決;社區(qū)層面:構(gòu)建社區(qū)社會支持網(wǎng)絡(luò);婦女自助互助為本的支持網(wǎng)絡(luò);婦女志愿者為本的支持網(wǎng)絡(luò);社區(qū)緊急支援網(wǎng)絡(luò)。第五題(16分)周日下午,某校初三(2)班1O多位同學(xué)結(jié)伴到郊外爬山。因天氣突變,驟降暴雨,引發(fā)山體滑坡。小軍、小勇和小楠被沖下山坡。同學(xué)們一邊報警,一邊積極下坡營救。警察、家長和老師第一時間趕到了現(xiàn)場,2小時后發(fā)現(xiàn)了三人的遺體。大家非常悲傷,不少同學(xué)抱頭痛哭。學(xué)校一邊緊急處理相關(guān)事宜,一邊積極安撫同學(xué)們的恐慌情緒。校長馬上召開緊急會議,與老師及社會工作者商量如何處理因此事引發(fā)的學(xué)生情緒困擾問題。要求:以危機介入的基本原則為依據(jù),列明以學(xué)生為對象的危機干預(yù)內(nèi)容。答題要點:危機介入的基本原則。第一,及時處理。盡可能減少對服務(wù)對象及其周圍其他人的傷害,抓住有利的可改變的時機。第二,限定目標(biāo)。危機介入的首要目標(biāo)是以危機的調(diào)適和治療為中心,盡可能降低危機造成的危害,避免不良影響的擴大。第三,輸入希望。調(diào)動服務(wù)對象改變的愿望。第四,提供支持。社會工作者需要充分利用服務(wù)對象自身擁有的周圍他人的資源,為服務(wù)對象提供必要的支持。第五,恢復(fù)自尊。危機的發(fā)生通常導(dǎo)致服務(wù)對象身心的混亂,使服務(wù)對象的自尊感下降。第六,培養(yǎng)自主能力。整個危機介入過程就是社會工作者幫助服務(wù)對象增強自主能力,面對和克服危機的過程。危機產(chǎn)生之后,服務(wù)對象的身心處于極度的緊張狀態(tài),經(jīng)過調(diào)適和治療就會形成新的身心平衡狀態(tài)。危機干預(yù)的內(nèi)容應(yīng)包括:(1)限定目標(biāo);(2)提供支持;(3)培養(yǎng)自主能力。社會工作者考試經(jīng)典試題及答案(有的區(qū),例如北京朝陽區(qū),考題全部是選擇題,希望加強基礎(chǔ)知識和專業(yè)知識的復(fù)習(xí))1、以下哪幾項是社會工作的特點?A專業(yè)性助人活動B注重專業(yè)價值C強調(diào)專業(yè)方法D服務(wù)于所有社會成員2、社會工作的服務(wù)對象層面的目標(biāo)包括()A緩解困難B解救危難C促進發(fā)展D心理輔導(dǎo)3、社會工作在社會層面的目標(biāo)包括()A解決社會問題B促進社會公正C制定社會政策D發(fā)放救濟物資4、社會工作對服務(wù)對象的功能包括()A促進服務(wù)對象正常生活B促進人與社會環(huán)境的相互適應(yīng)C促進社會公正D爭取社會資源5、社會工作對社會的功能包括()A維持社會秩序B促進社會和諧C促進社區(qū)發(fā)展D爭取資源6、以下哪幾項是社會工作的要素?A服務(wù)對象B社會工作者C社會工作價值觀D專業(yè)助人服務(wù)E影響社會政策7、以下項目中,那些是社會工作實務(wù)領(lǐng)域?A婦女社會服務(wù)B康復(fù)服務(wù)C心理健
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