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文檔簡介
執(zhí)行力與團(tuán)隊(duì)精神
(
ExecutiveAbility&Teamspirit
)
吳價(jià)寶(淮海工學(xué)院)2024/3/21IntroductionofMyself2024/3/22商學(xué)院院長博士教授東北大學(xué):學(xué)士中國礦業(yè)大學(xué):碩士東南大學(xué):博士南京大學(xué):博士后2024/3/222024/3/23Continue江蘇省委“333工程”中青年科技帶頭人江蘇省“六大人才高峰”培養(yǎng)對(duì)象連云港市“521人才工程”第一層次(知名專家)連云港市首屆十大社科名家享受市政府特殊津貼中國統(tǒng)籌法與經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)研究會(huì)常務(wù)理事中國管理科學(xué)與工程學(xué)會(huì)理事江蘇省現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)計(jì)研究會(huì)副理事長江蘇省管理學(xué)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)委員江蘇省教育廳優(yōu)秀畢業(yè)論文評(píng)審專家江蘇省哲學(xué)社會(huì)科學(xué)成果獎(jiǎng)評(píng)審專家連云港市經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)會(huì)長連云港市管理現(xiàn)代化研究會(huì)理事長2個(gè)上市公司的獨(dú)立董事2024/3/23一、認(rèn)識(shí)執(zhí)行力二、如何提升組織的執(zhí)行力三、如何提升個(gè)人的執(zhí)行力四、培育團(tuán)隊(duì)精神五、幾點(diǎn)結(jié)論2024/3/24報(bào)告內(nèi)容(一)執(zhí)行力1、關(guān)于執(zhí)行力的一些說法——戴爾CEO邁克爾·戴爾:執(zhí)行力就是員工在每一個(gè)階段都一絲不茍地切實(shí)執(zhí)行?!_(tái)灣鴻海集團(tuán)CEO郭臺(tái)銘:執(zhí)行力說穿了,就是看你有沒有決心?!?lián)想集團(tuán)前CEO柳傳志:所謂的執(zhí)行力就是任用會(huì)執(zhí)行的人,讓他在合適的崗位上工作。2024/3/25一、認(rèn)識(shí)執(zhí)行力
(what&why?)(1)執(zhí)行:是實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的具體過程。(2)執(zhí)行力:是一種實(shí)施能力,是一種落實(shí)工作的能力。(3)組織執(zhí)行力:是將組織的戰(zhàn)略、任務(wù)與目標(biāo)一步步落到實(shí)處的能力。(4)個(gè)人執(zhí)行力:是個(gè)人把想干的事、該干的事干成功的能力;或是按時(shí)、按質(zhì)、按量地完成好自己的工作任務(wù)的能力。2024/3/262、執(zhí)行力的含義衡量執(zhí)行力有三個(gè)維度:一是執(zhí)行的尺度(Standard)二是執(zhí)行的速度(Speed)三是執(zhí)行的力度(Intensity)2024/3/273、執(zhí)行力的三個(gè)維度尺度速度力度1、執(zhí)行力的重要性之一:企業(yè)家如是說比爾·蓋茨坦言:微軟在未來十年內(nèi),所面臨的挑戰(zhàn)就是執(zhí)行力。IBM總裁郭士納認(rèn)為:一個(gè)成功的管理者應(yīng)該具備三個(gè)基本特征,即明確的業(yè)務(wù)核心、卓越的執(zhí)行力及優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力。海信集團(tuán)董事長周厚健說:海信與其說成功在決策上,不如說成功在執(zhí)行上。海爾的張瑞敏:執(zhí)行能力是企業(yè)的生存能力,一旦一個(gè)行為已經(jīng)決定了,我們就要百分百的執(zhí)行到底。2024/3/28(二)為什么要提升執(zhí)行力——任何一項(xiàng)工作任務(wù)的完成,都是抓執(zhí)行的結(jié)果——沒有執(zhí)行,再好的文件也是一紙空文;——沒有執(zhí)行,再理想的目標(biāo)也不會(huì)實(shí)現(xiàn);——沒有執(zhí)行,再正確的政策也不會(huì)發(fā)揮其應(yīng)有的作用;——大的方針、宏偉目標(biāo)明確后,關(guān)鍵的問題是要執(zhí)行!——沒有執(zhí)行力,組織就沒有戰(zhàn)斗力,就沒有競(jìng)爭(zhēng)力!2024/3/292、執(zhí)行力的重要性之二:成功貴在執(zhí)行臺(tái)灣著名學(xué)者湯明哲指出,一家企業(yè)的成功,30%靠戰(zhàn)略,40%靠執(zhí)行力,其余的30%靠運(yùn)氣。“三分戰(zhàn)略,七分執(zhí)行”有執(zhí)行力的人定是人才?。ㄒ唬?gòu)建高效的執(zhí)行系統(tǒng)(二)提升執(zhí)行力的五項(xiàng)原則(三)如何提高會(huì)議的執(zhí)行力2024/3/210二、如何提升組織的執(zhí)行力
(HowtoImproveOrganizationalExecutiveAbility)
1、目標(biāo)是執(zhí)行的核心2、管理者是執(zhí)行成功的關(guān)鍵3、組織結(jié)構(gòu)是執(zhí)行力的實(shí)施基礎(chǔ)4、業(yè)務(wù)流程是執(zhí)行結(jié)果的保證5、監(jiān)控是高效執(zhí)行的重要法寶6、文化是實(shí)行執(zhí)行的平臺(tái)7、管理制度是執(zhí)行系統(tǒng)的中樞8、績效考核是執(zhí)行的推進(jìn)劑9、強(qiáng)化激勵(lì)是執(zhí)行的“軟實(shí)力”
2024/3/211(一)構(gòu)建高效的執(zhí)行系統(tǒng)
組織的執(zhí)行力是一個(gè)系統(tǒng)工程對(duì)目標(biāo)的要求——SMART原則(1)具體明確的(Specific)(2)可度量的(Measurable)(3)可達(dá)成的(Achievable)(4)相關(guān)的(Relevant)(5)有時(shí)間限定及優(yōu)先次序(Time-bonded)2024/3/2121、目標(biāo)是執(zhí)行的核心高目標(biāo)能夠提高組織的執(zhí)行力(連云港萬聯(lián)能源的案例)(1)了解自己的大小環(huán)境與所領(lǐng)導(dǎo)的人員(2)任務(wù)分解、指令簡明;(3)嚴(yán)格要求下屬,要下屬作出承諾;(4)工作及時(shí)跟進(jìn)(FollowUp);(5)重視考核與獎(jiǎng)懲機(jī)制;(6)不斷提高下屬的素質(zhì);(7)管理者的表率作用與工作作風(fēng)很重要?。ㄍ緜?,跟我來;亮劍精神;嚴(yán)愛結(jié)合)2024/3/2132、管理者是執(zhí)行成功的關(guān)鍵用獅子統(tǒng)帥的綿羊一定會(huì)打敗由綿羊統(tǒng)帥的獅子有執(zhí)行力的管理者的7項(xiàng)修煉(1)工作分工清晰;(2)崗位職責(zé)明確;(3)組織機(jī)構(gòu)精簡;(4)縱橫關(guān)系理順;(5)責(zé)、權(quán)、利統(tǒng)一。2024/3/2143、組織結(jié)構(gòu)是執(zhí)行力的實(shí)施基礎(chǔ)(1)組織中的業(yè)務(wù)得用流程來規(guī)范;(2)用流程保證結(jié)果;(3)業(yè)務(wù)流程要科學(xué)、簡化。2024/3/2154、業(yè)務(wù)流程是執(zhí)行結(jié)果的保證人口人手人才(1)管理要實(shí)現(xiàn)閉環(huán)控制(計(jì)劃——實(shí)施——監(jiān)控)(2)要有完善的監(jiān)控體系與機(jī)制(人人要受控,不要相信覺悟)2024/3/2165、監(jiān)控是高效執(zhí)行的重要法寶計(jì)劃實(shí)施監(jiān)控執(zhí)行文化的特征:強(qiáng)調(diào)紀(jì)律、服從、速度、細(xì)節(jié);強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神;建立共同愿景。文化育人:部隊(duì)?wèi)?zhàn)士最有執(zhí)行力!2024/3/2176、文化是實(shí)行執(zhí)行的平臺(tái)(1)科學(xué)地制訂(2)嚴(yán)格地執(zhí)行華為的任正非:先僵化、后優(yōu)化、再固化2024/3/2187、管理制度是執(zhí)行系統(tǒng)的中樞(1)德魯克說:考核與獎(jiǎng)懲是管理的黃金法則(2)員工不會(huì)做你希望的,只會(huì)做你考核的。(3)避免考核A,獎(jiǎng)勵(lì)B——我們宣布講究實(shí)績、注重實(shí)效,卻往往獎(jiǎng)勵(lì)了那些專會(huì)做表面文章、投機(jī)取巧的人。2024/3/2198、績效考核是執(zhí)行的推進(jìn)劑(1)激勵(lì)包括正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì);(2)獎(jiǎng)懲要分明、要及時(shí);(3)激勵(lì)要讀懂人心、鼓舞人心(員工的心是組織的魂)(4)激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)很重要?!窘德鋫愕馁|(zhì)量解決、奴隸的販運(yùn)、工作的拖拉…】2024/3/2209、強(qiáng)化激勵(lì)是執(zhí)行的“軟實(shí)力”
1、結(jié)果導(dǎo)向2、關(guān)注細(xì)節(jié)3、認(rèn)真第一、聰明第二4、強(qiáng)化執(zhí)行的尺度、速度和力度5、熱爐法則2024/3/221(二)提升執(zhí)行力的五項(xiàng)原則
1、結(jié)果導(dǎo)向市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,只有關(guān)注結(jié)果的公司才有競(jìng)爭(zhēng)力!結(jié)果比過程主要!非結(jié)果導(dǎo)向的表現(xiàn):——注重投入——要快樂不要結(jié)果——注重苦勞不注重功勞——注重學(xué)歷、資歷而不注重現(xiàn)在的貢獻(xiàn)西方名謠:丟失一個(gè)釘子,壞了一只蹄鐵;壞了一只蹄鐵,折了一匹戰(zhàn)馬;折了一匹戰(zhàn)馬,傷了一位騎士;傷了一位騎士,輸了一場(chǎng)戰(zhàn)斗;輸了一場(chǎng)戰(zhàn)斗,亡了一個(gè)帝國。蝴蝶效應(yīng)很多情況下:100-1=0(一著不慎滿盤皆輸)細(xì)節(jié)決定成敗!每項(xiàng)工作應(yīng)從大處著想,細(xì)處著手。2024/3/2232、關(guān)注細(xì)節(jié)什么是認(rèn)真?就是全神貫注、全力以赴;認(rèn)真就是執(zhí)著。(領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真,員工必然會(huì)認(rèn)真【潤天公司潘總時(shí)間管理的案例】)2024/3/2243、認(rèn)真第一、聰明第二(1)強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)、防止拖延、防止虎頭蛇尾(2)速度比完美更重要追求完美要不得!——我曾經(jīng)為得不到100而放棄、結(jié)果卻是0。若干成功經(jīng)驗(yàn)和挫折告訴我:0.1>0!
2024/3/2254、強(qiáng)化執(zhí)行的尺度、速度和力度不碰不燙一碰即燙誰碰誰燙哪碰哪燙2024/3/2265、熱爐法則會(huì)而必議議而必決決而必行行而必果2024/3/227(三)如何提高開會(huì)的執(zhí)行力開會(huì)八戒一戒濫開會(huì),事無巨細(xì);二戒無準(zhǔn)備,臨時(shí)動(dòng)議;三戒離正題,扯東拉西;四戒不深透,草率定計(jì);五戒一言堂,民主壓抑;六戒隨風(fēng)倒,自無主意;七戒各執(zhí)理,不成決議;八戒責(zé)不明,落不到地。(一)有執(zhí)行力人的10大特質(zhì)(二)如何管好自己的日常工作2024/3/228三、如何提高個(gè)人的執(zhí)行力
(HowtoImprovePersonalExecutiveAbility)
1、有膽量、信心與決心;2、有悟性,自動(dòng)自發(fā);3、有自控力;4、有激情與活力;5、善于分析判斷,應(yīng)變力強(qiáng);6、樂于學(xué)習(xí),追求新知,具有創(chuàng)意;7、做事認(rèn)真負(fù)責(zé),敬業(yè)精神強(qiáng);8、有毅力、能堅(jiān)持;9、有大局意識(shí),人際關(guān)系良好;10、自我超越,求勝欲望強(qiáng)。2024/3/229(一)有執(zhí)行力人的10大特質(zhì)
提升個(gè)人執(zhí)行力須“6戒”戒散戒拖戒衰戒庸戒懶戒熊時(shí)間與日程管理:80%/20%授權(quán)與任務(wù)管理抗干擾管理備忘錄記憶系統(tǒng)助理或秘書的運(yùn)用檢查清單2024/3/231(二)如何管好自己的日常工作
四、培育團(tuán)隊(duì)精神
(HowtoCultivateTeamSpirit)
(一)認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)精神1、什么是團(tuán)隊(duì)?(Team)是組織的一種理想狀態(tài),是每個(gè)成員為了整體的利益和目標(biāo),在一起精誠合作、密切配合,實(shí)現(xiàn)工作績效最大化的一群人組成的共同體。
(包括跨部門團(tuán)隊(duì))團(tuán)隊(duì)不同于一般的工作群體(Group)2、團(tuán)隊(duì)的作用螞蟻的故事狼群的故事大雁的故事西游記的故事螞蟻軍團(tuán)四個(gè)故事的啟示:啟示1:一個(gè)人不可能完美,但一個(gè)團(tuán)隊(duì)可以完美;啟示2:尊重團(tuán)隊(duì)角色差異,每一個(gè)人的角色都很重要;啟示3:團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要善于用人之長,容人之短;啟示4:唯有合作能彌補(bǔ)個(gè)人能力的不足;啟示5:組織需要英雄,但更需要優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)!3、團(tuán)隊(duì)的核心標(biāo)志:團(tuán)隊(duì)精神具體看三個(gè)標(biāo)志:一是團(tuán)隊(duì)的凝聚力二是團(tuán)隊(duì)成員之間的合作意識(shí)三是團(tuán)隊(duì)的士氣一個(gè)人沒有團(tuán)隊(duì)精神將難成大事;一個(gè)企業(yè)如果沒有團(tuán)隊(duì)精神將成為一盤散沙。組織強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力的根源,不在于其員工個(gè)人能力的卓越,而在于其員工整體“團(tuán)隊(duì)合力”的強(qiáng)大,其中起關(guān)鍵作用的,是那種彌漫于其中的無處不在的“團(tuán)隊(duì)精神”。缺乏“團(tuán)隊(duì)精神”的群體不過是烏合之眾!(二)培育團(tuán)隊(duì)精神的10個(gè)要點(diǎn)1、欣賞:學(xué)會(huì)欣賞、懂得欣賞2、尊重:無論新人或老人3、寬容:讓心胸更寬廣4、信任:成功協(xié)作的基石5、溝通:勤于溝通、善于溝通6、負(fù)責(zé):自信地面對(duì)一切7、誠信:不容置疑8、熱心:幫助身邊每一塊“短木板”9、團(tuán)隊(duì)利益:至高無上10、超越自我:卓越團(tuán)隊(duì)的要求四、幾點(diǎn)結(jié)論
(SomeConclusionAboutThisTopic)
(一)關(guān)于提升組織執(zhí)行力組織執(zhí)行力是——1、壓出來的。2、淘汰出來的。3、管出來的4、考核出來的5、帶出來的6、更是激勵(lì)出來的(信任、鼓舞、關(guān)心、期待等)(二)關(guān)于提升個(gè)人執(zhí)行力個(gè)人執(zhí)行力是——1、個(gè)人的態(tài)度(勇氣、信心、決心、積極、熱情、認(rèn)真、負(fù)責(zé)…)2、個(gè)人的做事原則(結(jié)果第一、速度第一…)
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