新媒體技術考證理論知識考核試題及答案

新媒體技術考證理論知識考核試題

-單選題

1、（）即點擊成本，即每產生一次點擊所花費的成本，也就是按點擊采取收費的一種廣告模式。［單選

題］*

A.CPC√

B.CPM

C.CPA

D.CTR

2、拼多多平臺主要通過拼團模式發(fā)展起來，在新媒體技術方面的融入則直接進入（）為主的模式。［單

選題］*

A.低價格售賣

B.轉發(fā)分享

C短視頻轉發(fā)

D.≡g√

3、（）是體現內容創(chuàng)作質量的指標。［單選題］*

A.人均閱讀次數

B.平均閱讀進度

C.內容平均點擊量

D.完成閱讀率√

4、微信生態(tài)的廣告投放平臺是（1［單選題］*

新媒體技術考證理論知識考核試題及答案-第1頁

A.廣點通√

B.財付通

C.粉絲通

D.小靈通

5、市場化媒體興盛時代，該階段內容生產與內容分發(fā)的關系（）［單選題］*

A.內容生產能力非常弱，內容分發(fā)能力非常弱

B.內容生產能力由弱變強，內容分發(fā)能力由弱變強

C.內容生產能力持續(xù)增長，內容分發(fā)能力沒有同步增長√

D.內容生產和內容分發(fā)開始割裂，內容生產能力持續(xù)增長,內容分發(fā)能力提升,從高度匹配到不匹配。

6、新媒體以（）為基礎，以網絡為載體進行信息傳播的媒介。［單選題］*

A.互聯網

B.數字技術√

C.多媒體

D.無線通信網

7、一般平臺上，（）模塊可以看到賬號發(fā)布的視頻情況。［單選題］*

A新聞

B.M√

C.后臺

D文章

8、微信主封面圖官方建議比例為（）？［單選題］*

A.16:9

B.9:16

新媒體技術考證理論知識考核試題及答案-第2頁

C.2.351√

D.2:l

9、（）是基于一種用戶關系信息分享、傳播以及獲取的通過關注機制分享簡短實時信息的廣播式社交媒

體、網絡平臺。［單選題］*

A.微信

B彳微博V

C社區(qū)

D博客

10、在粉絲群中進行互動話題引導時，不應該（）［單選題］*

A.分享生活中的趣事

B.交流產品使用小竅門

C.發(fā)布政治敏感話題√

D.交流對近期社會新聞看法

11、（）是中國領先的視頻分享網站，是中國網絡視頻行業(yè)的第一品牌。［單選題］*

A.土豆網

B.奇藝網

c.≡m≡s

D優(yōu)酷網√

12、以下哪項不屬于用戶上網過程中產生的用戶行為（）［單選題］*

A啟動app

B.查閱《新華字典》√

C.瀏覽文章

新媒體技術考證理論知識考核試題及答案-第3頁

D點贊

13、新媒體平臺后臺用戶畫像中關于用戶屬性的數據，不包含下面哪個維度（）［單選題］*

A.人口特征

B.地域屬性

C.訪問設備

D.家庭成員√

14、（）平臺是電商平臺中最早全面探索內容的導購平臺。［單選題］*

A.小紅書平臺

B.蘑菇街

C.微信朋友圈

D.淘寶√

15、企鵝號可在（）平臺同步分發(fā)。［單選題］*

A.騰訊新聞、天天快報√

B小紅書、騰訊新聞

C.今日頭條、百度新聞

D.網易新聞、百家號

16、關于產品功能和用戶行為的關系，以下說法錯誤的是（）［單選題］*

A.產品的功能對用戶的行為有直接的影響

B.產品的功能不會引導用戶的行為V

C.微信設置了"在看"按鈕，用戶就有可能產生點擊行為

D.某些彈出廣告不設置關閉按鈕，或者按鈕很小，用戶就有可能點擊廣告

17、（）場景把資訊、音樂、出行信息等內容，以不同不間斷的電臺流的方式推送給用戶。［單選題］*

新媒體技術考證理論知識考核試題及答案-第4頁

A.客廳場景

B.移動場景

C.車載場景√

D.直播場景

18、()是公眾號用戶在各地區(qū)的分布情況，可以具體到某個省內某個地級市的用戶占比單選題］*

A.地域歸屬數榭

B.實時競價

C軟廣

D.關鍵詞標簽技術

19、優(yōu)質圖文創(chuàng)作技巧，描述錯誤的是()？［單選題］*

A.生產用戶需求的內容

B.蹭熱點

C模仿創(chuàng)作

D善用創(chuàng)作者喜好的語言風格√

20、()是指在統(tǒng)計時間周期里，產生過內容分享行為的用戶占內容閱讀點擊人數的比重。［單選題］*

A.內容平均分享量

B.內容最高分享量

C.內容分享率√

D.內容分享人數

21、小紅書平臺用戶的性別構成為()［單選題］*

A.男性為主

B.女性為主√

新媒體技術考證理論知識考核試題及答案-第5頁

C?男女均衡

D均為女性

22、()指標反映了用戶對內容的歡迎程度。［單選題］*

A.評論量

B.點贊量√

C.收藏量

D.讀完量

23、()好處在于可以激發(fā)好奇心，當有好奇欲望的時候，用戶會進行下一步的行動,包括搜索解惑、

自發(fā)跟進傳播，而這些行為都會提升活動的整體影響力。［單選題］*

A.規(guī)模上立體式覆蓋

B.創(chuàng)意上制造懸念√

C.體驗上提前參與

D策劃上借勢熱點

24、策劃人員必須以系統(tǒng)論為指導，對活動方案的信息、產品、物流、資金和服務等各種資源進行整合

和優(yōu)化。這體現是活動運營的哪方面原則？()［單選題］*

A.系統(tǒng)性√

B經濟性

C創(chuàng)新性

D.操作性

25、在某段時間使用產品，過了一段時間后，仍舊繼續(xù)使用的用戶，被稱為()［單選題］*

A.新增用戶

B.活躍用戶

新媒體技術考證理論知識考核試題及答案-第6頁

C.留存用戶√

D.流失用戶

26、以下是活動推廣的內部渠道是（1［單選題］*

A.店鋪海報√

B.垂直渠道廣告

C.微博和微信

D知乎和KOL

27、以下屬于內容渠道的是（1［單選題］*

A.電影海報

B搞笑短視頻

C.廣播劇

D.微博√

28、內容平均分享量趨勢指的是在同樣的時間周期內容平均分享量變化情況，關于其趨勢向上的說明

正確的是（\［單選題］*

A.內容越來越被目標用戶認可

B.內容長度符合用戶閱讀習慣

C.內容結構符合用戶閱讀習慣

D其他選項都對√

29、對不同的產品來說，用戶留存的意義各不相同，以下哪項屬于內容產品用戶留存的意義？（）［單

選題］*

A.留存意味著用戶要持續(xù)重復購買

B.留存意味著用戶要持續(xù)重復貢獻優(yōu)質內容√

新媒體技術考證理論知識考核試題及答案-第7頁

C.對于賬號產品來說，留存意味著用戶持續(xù)重復閱讀

D.對于互金產品來說，留存意味著用戶投資的資金持續(xù)在賬，不會流向其他平臺

30、為更好營造政府形象和提升公信力，宣傳黨政理念、解讀傳播政策、構建惠民互動辦事服務平臺

等，國務院出臺了（I［單選題］*

A.國務院辦公廳關于推進政務新媒體健康有序發(fā)展的意見（2018年）√

B.國務院關于授權國家互聯網信息辦公室負責互聯網信息內容管理工作的通知

C.中華人民共和國網絡安全法（2016）

D.微博客信息服務管理規(guī)定（2018年）

二、多選題

1、活動運營中對用戶反饋分析主要包括（1［多選題］*

A.對用戶行為及路徑的分析V

B.對用戶評論及留言的分析√

C.對用戶的收入分析

DI寸用戶的職業(yè)和地區(qū)分析

2、在小視頻分析模塊，相關數據包括（）［多選題］*

A.完播率√

B評論量√

C.點贊量V

D轉發(fā)量√

3、如何設計標題（）？［多選題］*

A.用8-15個關鍵詞概括內容要義√

B.按照用戶關注點進行排序，選擇前二三個關鍵詞√

新媒體技術考證理論知識考核試題及答案-第8頁

C.將用戶關注的關鍵詞串成初步標題√

D.使用標題技巧，優(yōu)化標題√

4、”精準推薦、內容為王"的時代新媒體特點有哪些？（）［多選題］*

A.內容生產能力極度放大√

B.內容分發(fā)的精準能力同步提升√

C.內容生產與內容分發(fā)非常匹配√

D.人在獲取信息的過程中人性獲得極大滿足√

5、在規(guī)劃效益目標時，常用的指標有（1［多選題］*

A.銷售額√

B.利潤率√

C.市場占有率√

D.產品價格

6、用戶信息標簽即對用戶某項特征進行的抽象分類和概括。用戶信息的手機包括用戶基礎要素、用戶

場景、（）等多方面［多選題］*

A.社會屬性

B.商業(yè)屬性

G行為偏好V

D.心理個性和交際√

7、騰訊系旗下的APP主要有哪些？（）［多選題］*

A.微信√

B微視√

C優(yōu)酷

新媒體技術考證理論知識考核試題及答案-第9頁

D.UC瀏覽器

8、一個完整的新媒體策劃應包括哪些（）？［多選題］*

A.背景分析√

B.目標設定√

C.新媒體策劃√

D新媒體執(zhí)行方案√

9、活動執(zhí)行過程中的技巧有（）［多選題］*

A.卡死所有時間節(jié)點√

B.怎樣讓別人開心地幫你完成你的工彳向

C.多讓用戶充值和兌現

D其他選項都是

10、微信封面圖可以分為（）？［多選題］*

A.頭像圖片

B.主封面圖√

C.內容配圖

D.側封面圖√

11、完整的社群營銷過程經歷哪三個階段（1［多選題］*

A.社群的構建V

B.社群的運營√

C.社群復制與變現√

D尋找核心KOL用戶

12、電商直播團隊中主播選人標準有哪些？（）［多選題］*

新媒體技術考證理論知識考核試題及答案-第10頁

A.需要高顏值，是篩選的必要條件

B.直播的普通話要標準、表達能力強、反應快是首要條件V

C.作為主播，不可避免遇到黑粉攻擊、粉絲質疑等情況，要善于自我調節(jié)√

D.主播具備一定的專業(yè)素養(yǎng)，直播前要熟悉產品，興趣也是一個重要的挑選依據√

13、衡量內容分發(fā)的效果，需要關注以下哪些（）？［多選題］*

A."準確"推的內容就是用戶喜歡的√

B."快速"好內容要第一時間推送/

C."優(yōu)質"同一領域的文章，一定要先推高品質的?！?/p>

D."寬泛”要有準確的興趣探測，能預判用戶喜歡什么不喜歡什么，保證用戶的更多"知情權"V

14、微信公眾號中昨日關鍵指標包括（）［多選題］*

A.凈增關注人數√

B.轉發(fā)、評論和點贊數

C.取消關注人數√

D.累計關注人數√

15、新媒體廣告主要有哪些特點？（）［多選題］*

A時效性強√

B形式多樣√

C.交互性強

D定位精準

16、付費活動的目的是引導粉絲付費，關注的指標有（）［多選題］*

A.付費人數√

B.銷售總額√

新媒體技術考證理論知識考核試題及答案-第11頁

C.付費訂單總量√

D.人均客單價√

17、電商直播帶貨在復盤過程中分析活動結束后的轉化率指標有哪些？（）［多選題］

A.貨品價格、貨品構成√

B.流量構成√

C.銷售表達√

D.成交手法√

18、以下對用戶行為的描述正確的是（｝［多選題］*

A.用戶行為發(fā)生的時間、地域、頻率、對象等都具有重要價值√

B.用戶行為數據只包括用戶購買數據

C.用戶在上網過程中產生的點贊、關注、評論等行為不會被記錄下來

D.用戶行為數據包括日志數據、APP行為數據、業(yè)務數據、外部數據√

19、內容發(fā)布主要有（）方式。［多選題］*

A.專業(yè)生產內容√

B.用戶生產內容√

C.職業(yè)生產內容√

D組織■生產

20、公眾號文內插圖分為（1［多選題］*

A.輕松型√

B.專業(yè)干貨型√

C.宣傳促銷型√

D.二維碼

新媒體技術考證理論知識考核試題及答案-第12頁

21、公眾號圖文閱讀量的來源主要有兩大渠道（）［多選題］*

A.群發(fā)

B.用戶生產內容

C.公眾號消息√

D.用戶轉發(fā)√

22、百家號有哪些劣勢？（）［多選題］*

A.開通收益慢√

B新手賬號轉正周期封

C.查重機制嚴格√

D.圖片查重影響審核通過√

23、電商直播工作流程的關鍵要素有哪些？（）［多選題］*

A.主題√

B.預熱V

CQV

D.節(jié)奏√

24、以下對微信服務號描述正確的是（）［多選題］*

A.每天（即24小時內）可以發(fā)送1組，最多共8個主題群發(fā)信息

B.服務號發(fā)給用戶的信息，會顯示在用戶的聊天列表中，并且在發(fā)送信息給用戶時，用戶將受到及時

的信息提醒V

C.不能申請自定義菜單，無微信錢包的移動支付功能

D服務號可以開通微信商鋪，簡單獲得支付權限后就可以設立賣東西的微信小店，也可以是第三方開

發(fā)者介入的微商城V

新媒體技術考證理論知識考核試題及答案-第13頁

25、主播話術成交中，需要注意哪些？（）［多選題］*

A.需要足夠的利益點√

B.需要限時或限量，給用戶緊迫感√

C.語言要有情緒,盡量口語化?！?/p>

D.不時拋出話題，挖掘粉絲痛點與粉絲間產生對話、共鳴，從容增進與粉絲之間的互動V

26、下列哪些數據平臺屬于政府平臺（）［多選題］*

A.國家統(tǒng)計局V

B.國家數據V

C.艾瑞網

D.中國互聯網絡信息中心√

27、處于上升期的新媒體平臺有（\［多選題］*

A.百度生態(tài)√

B.阿里生態(tài)√

C.騰訊生態(tài)√

D.頭條生態(tài)√

28、在RFM模型中，關于重要保持客戶的說法正確的是（）［多選題］*

A.最近消費時間較近√

B.消費金額高√

C.消費頻次不高√

D很有潛力的客戶，必須重點發(fā)展√

29、活動推廣的外部渠道有（1［多選題］*

A.店鋪海報

新媒體技術考證理論知識考核試題及答案-第14頁

B.老客戶推薦

C.微博和微信√

D知乎和KOLV

30、能快速創(chuàng)作新媒體海報、封面圖、文章配圖、引導關注二維碼圖、邀請函、信息圖等內容的工具有

（\［多選題］*

A.稿定設計√

BJogo神器√

UFotor懶設計√

D.圖怪獸V

三、情景分析題

企業(yè)新媒體應該呈現什么樣的內容呢？是整天發(fā)企業(yè)的公關稿，硬廣，無趣的活動，說產品多么多么棒

呢？還是發(fā)布有趣、緊跟熱點的內容，或者把用戶變成企業(yè)的合伙人，邀請粉絲參與到你這個產品研發(fā)、設

計、制造、營銷的整個過程呢？很多企業(yè)新媒體之所以做不起來，往往是因為只在內容上鉆牛角尖，總想一

夜寫出個10萬+,起個好標題，搞個好玩的活動吸引無數人參加，而忽視了用戶運營的重要性，你的目標

群體是怎樣的一群人？他們喜歡什么？他們在關注什么？他們的圈子里都在說些什么？確定了這些，才能

更近距離地與用戶溝通，才能制定更好的拉新、促活、留存和轉化策略，實現企業(yè)新媒體的商業(yè)價值。

1、仔細閱讀材料，總結企業(yè)在做新媒體內容之前，先要了解哪些信息（）［多選題］*

A.自己的產品覆蓋哪類人群√

B.這些人群有哪些特點√

C.這些用戶平時喜歡看什么內容√

D.最近的熱點是什么√

2、企業(yè)新媒體普遍痛點在于（\［單選題］*

新媒體技術考證理論知識考核試題及答案-第15頁

A.缺乏專業(yè)人才，難以撰寫高質量內容

B.缺乏講故事的能力，無法和用戶建立親密的關系√

C.新媒體崗位門檻低，工資也低，無法吸引到優(yōu)秀編輯

D.企業(yè)新媒體內容不容易發(fā)揮，不容易蹭熱點

3、平臺上的用戶有很多，每個類型的內容都能吸引到相應的人群，作為運營者，我們應當（）［單選

A.選擇適合自己的垂直細分領域V

B.盡量吸引所有人的關注

C.滿足所有人的喜好

D.什么內容熱門，就做什么內容

4、要了解自己面對的用戶群體，以下哪些渠道更可信？（）［多選題］*

A.朋友介紹

B.權威研究機構，比如艾瑞網等√

C.政府平臺，比如中國報告大廳等√

D.百度、360等搜索出的非官方信息

5、面對競爭激烈的互聯網環(huán)境，和越來越高的獲客成本，企業(yè)應當重視（）的價值"單選題］*

A.用戶拉新

B.用戶留存V

C.用戶轉化

D次巨陣運營

測驗

一、單項選擇題（本大題共15小題，每小題2分，共30分）

新媒體技術考證理論知識考核試題及答案-第16頁

1.下列直播團隊人員職能中，屬于升級版直播團隊才有的是（）［單選題］*

A.主播

B.編導√

C.副播

D.運營

2.下列屬于帶貨主播的直播基本能力的是（i［單選題］*

A.語言表達能力√

B.才藝表演能力

C.設置價格能力

D.上架產品能力

3.下列直播標題中屬于"傳達利益點”的是（1［單選題］*

A.母嬰生活用品，快來搶購！

B.減脂塑形，輕松瘦身！√

C.太大了！海水大蝦！

D.純棉加絨衛(wèi)衣1折起

4.下列直播設備中哪項屬于收音設備？（）［單選題］*

A.手機支架

B.攝像頭

C.聲卡√

D環(huán)形燈

5.在人數不多的新直播間，采用派發(fā)紅包的方式提升直播間人氣，下列做法中不正確的是（）［單選

新媒體技術考證理論知識考核試題及答案-第17頁

A.讓用戶進入粉絲群，在群內發(fā)紅包

B.介紹完一款商品后立刻發(fā)紅包√

C.拿著手機對著鏡頭展示搶紅包的人數

D.讓用戶關注主播

6.下列不屬于直播腳本要素的是？（）［單選題］*

A.直播目標

B.直播人員

C.直播銷售√

D.直播主題

7.在以電商直播平臺為基礎的直播營銷產業(yè)鏈中，負責培養(yǎng)大量主播、對接供應鏈等活動的是（\［單

選題］*

A.MCN機構√

B.批發(fā)商

C.經銷商

D.用戶

8.下列反映主播的直播控場能力的是（1［單選題］*

A.建立個人IP

B.突出商品亮點

C.營造直播間氛圍V

D.靈活運用專業(yè)詞匯講解

9.關于直播間的場景布置，美妝類直播間一般是（i［單選題］*

A.站立直播

新媒體技術考證理論知識考核試題及答案-第18頁

B.坐在桌前直播√

C.不露臉直播

D.無產品直播

10.短視頻內容策劃要滿足"新、奇、快”的要求，以下能體現"新"的是？（）［單選題］*

A.DIY蛋糕

B神秘事件解密

C.新車發(fā)布√

D旅行記錄

IL在直播過程中，企業(yè)/品牌商在向用戶呈現營銷信息的同時，用戶可以實時參與互動，體現了直播營

銷的特點為（1［單選題］*

A.即時互動性√

B.場景真實性

C.內容多樣性

D.營銷效果的直觀性

12.果蔬類產品由于長途運輸，容易損壞或腐爛，因此主播在講解產品時除了重點突出產品品質，也要

注重介紹產品（1［單選題］*

A.強調品質

B.價格便宜

C.適宜和不適宜人群

D.產品的運輸方式和包裝情況√

13.以下關于短視頻運營的4個部分說法錯誤的是？（）［單選題］*

A.推廣運營

新媒體技術考證理論知識考核試題及答案-第19頁

B.內容運營

C.網絡運營√

D.流量運營

14直播的話術不包括？（）［單選題］*

A.彈幕互動

B.歡迎觀眾

C.搞笑話術√

D下播話術

15.以下哪個時段比較適合發(fā)布早餐美食類、健身類、勵志類短視頻？（）［單選題］*

A600~890√

B.12:00~14:00

C.18:00~20:00

D.21:00~23:00

二.多項選擇題（本大題共10小題，每小題2分，共20分）

1.關于直播間商品定價，下列價格中屬于低客單價的有（）［多選題］*

A.2元√

B.9.9元√

C.500元

D.10000元

2.對主播人設的宣傳，不要局限在直播間，可以利用與直播間相關聯的（）對主播進行人設的包裝和

造勢。［多選題］*

A.微信√

新媒體技術考證理論知識考核試題及答案-第20頁

B.微博√

C.抖音√

D.快手√

3.直播間可以用發(fā)紅包的方式提升氣氛，下列說法中正確的有（）［多選題］*

A.先預告紅包派發(fā)時間，一方面可以活躍直播問的氣氛，另一方面可以快速提高直播間的流量?！?/p>

B.主播可以建議用戶邀請更多的小伙伴進入直播間，參與搶紅包的活動。√

C.主播可以為派發(fā)紅包開啟一個倒計時，以增強活動的氣氛，也可以讓用戶產生領取紅包的緊張感。√

D.主播可以在直播問用戶數量足夠多的情況下，向用戶解釋，這只是個愚人節(jié)的玩笑。

4.評論引流屬于免費流量，在使用的時候需注意哪些？（）［多選題］*

A.保持高互動√

B.內容能引發(fā)共鳴√

C.要有犀利的觀點

D盡量簡潔

5.直播腳本可以解決以下哪些問題？（）［多選題］*

A.直播總是被粉絲帶著走√

B.直播時間控制不?√

C.直播時不知道講什么好√

D.直播冷場，無人互動V

6.下列主播的直播話術中，正確的有（）［多選題］*

A.大家好，這里是XX的直播間，歡迎大家的到來！√

B.謝謝大家的禮物！√

C.時間不早了，我要下播了，謝謝大家的陪伴，明天√

新媒體技術考證理論知識考核試題及答案-第21頁

同一時間再見！依賴于

D.覺得我的直播不錯的，記得點一下關注。√

7.主播在設計直播營銷話術時要如何做？（）［多選題］*

A.話術設計口語化,富有感染力√

B.不寫話術就上場直播

C.話術配合情緒表達√

D.語速和語調適中V

8.下列屬于直播腳本的作用的是？（）［多選題］*

A把控直播節(jié)奏√

B.掌握直播主動權√

C提升直播銷售額

D管理主播行為與話術√

9.下列可以做美食類商品直播營銷話術設計維度的有（1［多選題］*

A.商品屬性V

B.食用效果√

C.功效價值√

D價格優(yōu)酬

10.FAB原則被稱為"銷售的黃金法則包括（｝［多選題］*

A.屬性√

B.優(yōu)勢√

C.原則

D益處√

新媒體技術考證理論知識考核試題及答案-第22頁

三判斷題（本大題共10題，每題1分，共10分）

1.根據SMART原則，直播目標街要滿足具體、可衡量、可實現、相關性、有時限5個要素。［單選題］

對V

錯

2.直播過程中，即使沒有名人參與直播也可以使用名人的照片作為封面圖。［單選題］*

對

錯V

3