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產(chǎn)品說明會操作流程德隆1?產(chǎn)品說明會舉辦的必要性現(xiàn)代營銷的新觀念集團開發(fā)現(xiàn)代營銷的新趨勢廣告推銷壽險初級市場特點從眾心理客戶購買心理特征求廉心理現(xiàn)代壽險購買需求買方市場壽險市場開發(fā)根本信任建立2?產(chǎn)品說明會的作用展示公司實力,樹立公司形象拓展溝通渠道,促進彼此信任擴大宣傳力度,提升客戶觀念加大促成力度,提高個人業(yè)績累積客戶資源,養(yǎng)成良好習慣提升保單質(zhì)量,完善客戶服務(wù)3?產(chǎn)品說明會前期注意事項領(lǐng)導重視全員參與分工明確準備充分4?領(lǐng)導重視時間的確定人員的安排設(shè)備的配置會場的尋找重要客戶的接待開場發(fā)言現(xiàn)場簽單5?全員參與辦公室人員(購置物品、后勤服務(wù))內(nèi)勤人員(現(xiàn)場簽單、初步核保)組訓、講師(會場布置、專題演講)業(yè)務(wù)員(提供客戶、接待來賓)6?分工明確籌劃組接待組禮儀組講師組行政組7?準備充分提前安排分工明確仔細演練8?籌劃組的人員構(gòu)成及工作分管經(jīng)理時間安排,人員管理,會場選擇,險種確定,晨會宣導。業(yè)務(wù)主管落實客戶,門票購買,工作布置,講師組訓物品購置,分裝擺布,門票印制,課程準備,會場布置9?接待組人員構(gòu)成及工作公司領(lǐng)導重要客戶的接待工作人員物品管理和分發(fā)業(yè)務(wù)人員所帶嘉賓的接待10?禮儀組人員來源成員:形象好的業(yè)務(wù)人員或賓館小姐業(yè)務(wù)員溝通方便,便于指揮,但會有客戶與服務(wù)的矛盾。服務(wù)員形象姣好,服務(wù)規(guī)范,但可能要花錢時間不充分。11?禮儀組人員工作主要工作:1、迎賓2、簽到3、引導4、頒獎5、恭送12?行政組的工作物品采購資料打印會場布置后勤服務(wù)音響安排現(xiàn)場簽單善后事宜13?說明會物品準備一欄表類別物品打印資料門票公司簡介產(chǎn)品宣傳簽到表格頒獎物品抽獎箱托盤紅布紅紙附券類別物品宣傳類橫幅海報司徽會議用品綬帶鮮花胸花簽字筆計算器照相機客戶用品資料袋條款投保單純凈水宣傳品記念品獎品其它碟片電腦投影14?常用音樂喜洋洋財神到恭喜你今天是個好日子拉德斯基進行曲15?主持人的選擇及注意事項形象語音要好要有激情自信要有控場能力善于炒作氛圍注意節(jié)奏掌握16?會務(wù)安排地點:賓館或公司職場時間:周末下午音樂:輕松愉快著裝:全體人員都要穿職業(yè)裝、并佩戴司徽布置:簡潔、明快、大方禮品:體大精致,避免“小氣”,擺設(shè)顯眼門票:附券當面撕下入箱提袋:礦泉水、宣傳資料、投保單座位:業(yè)務(wù)員盡量陪坐來賓之側(cè)17?會場布置宣傳橫幅太保司徽講臺鮮花立式講臺領(lǐng)導席位宣傳海報禮品展臺簽單座位抽獎專臺投影設(shè)備18?業(yè)務(wù)人員的事先準備與宣導選擇合適的準客戶(有錢、有閑)事先要有保險宣傳(有條款講解)可以分配主管購買(保證客戶數(shù))19?禮品、紀念品的設(shè)置和分發(fā)方式(一)門票:510元(只是場租費和記念品費用)紀念品:人人都有,價廉物美,58元。禮品:簽單者人人都有,30元左右(簽單業(yè)務(wù)員出)獎品一:抽獎?wù)哂校?0元左右。獎品二:高額保單者3060左右。特別獎:現(xiàn)場最高保單者(視情況而定)20?禮品、紀念品的設(shè)置和分發(fā)方式(二)門票:2050元(含全部費用)紀念品:人人都有,價廉物美,58元。禮品:簽單者人人都有,2030元左右。獎品:抽獎?wù)哂校?0元左右。特別獎:現(xiàn)場最高保單者(視情況而定)21?禮品、紀念品的設(shè)置和分發(fā)方式(三)門票:2050元(含全部費用)紀念品:人人都有,價廉物美,58元。禮品:繳現(xiàn)金者人人都有,2030元左右。簽單者三日內(nèi)繳費者補發(fā)。獎品:抽獎?wù)哂校?0元左右。特別獎:現(xiàn)場最高保單者(視情況而定)22?禮品、紀念品的設(shè)置和分發(fā)方式(四)門票:1020元(含全部費用)禮品:簽單者人人都有,2030元左右。獎品:抽獎?wù)哂校?050元左右。抽獎放在最后可以保持會場人氣23?產(chǎn)品說明會常用流程歡迎字幕滾動播放主持人宣布注意事項及流程(1分鐘)主持人宣布說明會正式開始(2分鐘)領(lǐng)導人致辭(3—5分鐘)保險(投資)理念(1520分鐘)公司簡介(57分鐘)抽獎活動(5分鐘)特色產(chǎn)品說明(10分鐘)投保實務(wù)輔導及禮品展示(3—5分鐘)抽獎活動(5分鐘)簽單并頒發(fā)紀念品(2030分鐘)(講課部分量控制在50分鐘左右)產(chǎn)品說明會中注意事項一、營造氣氛1、接待熱情2、行為規(guī)范3、音樂溫馨4、氣氛熱烈簡單—感性—新鮮功利色彩勿濃,只稱“嘉賓”感覺好什么都好二、時間掌控可控時間要掌控好(全過程掌握在90分鐘左右)不可控時間要靈活掌握(是否準時開場,何時結(jié)束)26?三、會議氣氛莊重發(fā)言人要有一定的層次客觀推銷色彩不要過于濃烈感性宣講的內(nèi)容不要太專業(yè)簡潔會議時間要嚴格的控制溫馨氣氛熱烈而不能夠嘈雜秩序流程有條不紊井然有序27?四、簽單促成宣導1、宣布促成形式2、宣布獎品頒發(fā)方式3、及時公布保費進程4、可以預設(shè)“媒子”28?業(yè)務(wù)人員協(xié)助保險條款的再次講解投保金額的具體確定投保禮品的再次宣導保單填寫的具體方法陪同上臺遞送投保單29?現(xiàn)場簽單的操作方式一(完整式)內(nèi)勤人員核保。領(lǐng)導親自簽名。主持現(xiàn)場公布。電腦立即打出。當場頒發(fā)獎品。與領(lǐng)導合影留。等待抽取幸運獎?,F(xiàn)場簽單的操作方式(二)內(nèi)勤人員核保。領(lǐng)導親自簽名。主持人公布。當場頒發(fā)獎品。等待抽取幸運獎。31?現(xiàn)場簽單的操作方式(三)內(nèi)勤人員核保。主持人公布。當場頒發(fā)獎品。32?五、非常狀況的處理手機響起客人來遲中途退場索要禮物來賓不足33?產(chǎn)品說明會后注意事項(一)簽單客戶的及時跟蹤1、未繳保費的回收2、所贈禮品的送達3、快速遞送投保單34?產(chǎn)品說明會后注意事項(二)未曾簽單嘉賓的跟蹤再次表示對參與的感謝35?感悟沒有最好,只要適用。因地而異,因人而異。功在詩外,貴在準備。成于細節(jié),敗于疏忽。不斷總結(jié),及時調(diào)整。36?成功的產(chǎn)品說明會源于準客戶的選擇主講人的講解主持人的掌控會場氣氛營造獎品的設(shè)置與宣染精心的準備37?通過辛勤的工作獲得財富才是人生的大快事。一個人一生可能愛上很多人,等你獲得真正屬于你的幸福后,你就會明白以前的傷痛其實是一種財富,它讓你學會更好地去把握和珍惜你愛的人。3月-2415:0315:03:47人只有為自己同時代人的完善,為他們的幸福而工作,他才能達到自身的完善。每項事業(yè)成功都離不開選擇,而只有不同尋常的選擇才會獲取不同尋常的成功。15:03:4715:033月-24論命運如何,人生來就不是野蠻人,也不是乞討者。人的四周充滿真正而高貴的財富—身體與心靈的財富。人生沒有彩排,每一個細節(jié)都是現(xiàn)場直播。對產(chǎn)品質(zhì)量來說,不是100分就是0分。成功的經(jīng)理人員在確定組織和個人的目標時,一般是現(xiàn)實主義的。他們不是害怕提出高目標,而是不讓目標超出他們的能力。管理就是決策。15:0315:03:473月-24經(jīng)營管理,成本分析,要追根究底,分析到最后一點。再實踐。2024/3/315:03:47世上并沒有用來鼓勵工作努力的賞賜,所有的賞賜都只是被用來獎勵工作成果的。除了心存感激還不夠,還必須雙手合十,以拜佛般的虔誠之心來領(lǐng)導員工。2024/3/315:0315:03:47預防是解決危機的最好方法。我們不一定知道正確的道路在哪里,但卻不要在錯誤的道路上走得太遠。不要把所有的雞蛋放在同一個籃子里。用他,就要信任他;不信任他,就不要用他。溝通再溝通。03三月2024多掙錢的方法只有兩個:不是多賣,就是降低管理費。我所做的,就是創(chuàng)辦一家由我管理業(yè)務(wù)并把我們的錢放在一起的合伙人企業(yè)。我將保證你們有5%的回報,并在此后我將抽取所有利潤的50%。請示問題不要帶著問題請示,要帶著方案請示。匯報工作不要評論性地匯報,而要陳述性的匯報。2024年3月3日在漫長的人生旅途中,有時要苦苦撐持暗無天日的境遇;有時卻風光絕項,無人能比。溝通是管理的濃縮。3月-2415:03:4715:03員工培訓是企業(yè)風險最小,收益最大的戰(zhàn)略性投資。人類被賦予了一種工作,那就是精神的成長。企業(yè)發(fā)展需要的是機會,而機會對于有眼光的領(lǐng)導人來說,一次也就夠了。3月-243月-24發(fā)展和維護他們的家;至于女子呢?則是努力維護家庭的秩序,家庭的安適和家庭的可愛。猶豫不決固然可以免去一些做錯事的可能,但也失去了成功的機會。管理是一種嚴肅的愛。3月-2415:033月-24選擇?選擇這個詞對我來說太奢侈了。沒有商品這樣的東西。顧客真正購買的不是商品,而是解決問題的辦法。一個人被工作弄得神魂顛倒直至生命的最后一息,這的確是幸運。從管理的角度來講,兩點之間最短的距離不一定是一條直線,而是一條障礙最小的曲線。15:033月-2415:03:47自覺心是進步之母,自賤心是墮落之源,故自覺心不可無,自賤心不可有。03-3月-243月-243月-24切實執(zhí)行你的夢想,以便發(fā)揮它的價值,不管夢想有多好,除非真正身體力行,否則,永遠沒有收獲。一個有堅強心志的人,財產(chǎn)可以被人掠奪,勇氣卻不會被人剝奪的。時間和結(jié)構(gòu)。15:033月-243月-24南懷瑾說:“心中不應(yīng)該被蓬茅堵住,而
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