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文檔簡介

兩只紅鞋有位留美女士逛美國的一家百貨公司的時(shí)候,在進(jìn)口步看見有一堆鞋子,旁邊的標(biāo)價(jià)牌上寫著:“超級(jí)特價(jià),只付一折即可穿回”。她拿起一雙鞋子一看,原價(jià)70美元的一雙充滿光澤的紅色皮鞋只要7美元,這簡直讓人不敢相信。她試了試覺得皮軟質(zhì)輕,外觀也完美無瑕,她真是樂不可支。她把鞋捧在胸前,然后趕快呼喚服務(wù)小姐,服務(wù)小姐微笑地走過來:“您好,您喜歡這雙鞋?正好配您的紅外套!”她伸出手說,“能不能再讓我看一下。”她把鞋交給服務(wù)小姐,不禁擔(dān)心地問:“有什么問題嗎?價(jià)錢不對(duì)嗎?”那位服務(wù)小姐趕緊安慰說:“不,不!別擔(dān)心,我只是要確認(rèn)一下是不是這兩只鞋。嗯,確實(shí)是!”“什么叫兩只鞋,明明是一雙啊”她迷惑不解地問。那位服務(wù)小姐誠實(shí)地說:“既然您這么中意,而且打算買了,我一定要把事情的真相告訴您?!狈?wù)小姐開始解釋:“非常抱歉!我必須讓您明白,它們真的不是一雙鞋,而且相同皮質(zhì),尺寸一樣,款式也相同的兩只鞋,雖然顏色幾乎一樣,但還是有點(diǎn)色差,我們也不知道是否以前賣錯(cuò)了,或是顧客弄錯(cuò)了,剩下的左右兩只正好湊成一雙,我們不能欺騙顧客,免得您回去以后,發(fā)現(xiàn)真相而后悔,責(zé)怪我們欺騙您,如果你現(xiàn)在知道了而放棄,您可以再選別的鞋子!”這真摯的一席話,哪有不讓人心軟的!何況,穿鞋走路,又不是讓人蹲著仔細(xì)對(duì)比兩邊色澤。她心里愈想愈得意,除下定決心買那兩“兩只”外,不知不覺又買了“兩雙鞋”時(shí)過幾年,那雙鞋仍是她的最愛。當(dāng)朋友夸贊那雙鞋時(shí),她總是不厭其煩地訴說那個(gè)動(dòng)人的故事。惟一的后遺癥是每次她到紐約時(shí),總要抽空到那家百貨公司捧回幾雙鞋。智慧分享:誰也不愿意被別人當(dāng)傻瓜欺騙,尤其是花錢的顧客,留住顧客的心的方法就是以誠待人。

【我們勤奮篇】天道酬勤曾國藩是中國近代歷史上最有影響的人物之一,然而他小時(shí)候的天賦卻不高。有一天他在家讀書,對(duì)一篇文章重復(fù)不知道多少遍了,卻在一直朗讀,因?yàn)?,他還沒有背下來。這時(shí)候,他家里來了一個(gè)賊,潛伏在他的屋檐下,希望等這個(gè)讀書人睡覺之后撈點(diǎn)好處??墒堑劝〉龋褪遣灰娝X,還是翻來覆去地讀那篇文章。那個(gè)賊聽得大怒,實(shí)在忍不住了,跳出來說,“你這種水平還讀什么書”?然后將那文章背誦一遍,揚(yáng)長而去!賊人很聰明,至少比曾國藩要聰明得多,但是他只能為賊,而曾國藩卻成為了中國近代史上很了不起的一個(gè)人。毛澤東非常欽佩曾國藩:“近代最有本事的一個(gè)人”?!扒谀苎a(bǔ)拙是良訓(xùn),一分辛苦一分才”。智慧分享:偉大的成功和辛勤的勞動(dòng)是成正比的,有一分勞動(dòng)就有一分收獲,日積月累,從少到多,奇跡就可以創(chuàng)造出來。沒有人能只依靠天分成功。上帝給予了天分,勤奮將天分變?yōu)樘觳拧?/p>

【我們忠誠篇】

不同命運(yùn)的兩匹馬有一個(gè)人搬家,有兩匹馬各拉一輛大車,車上都裝了東西。前面的一匹走得很好,而后面一匹馬卻常常停下來,于是主人把后面一輛車上的貨挪到前面一輛車上一些,可后面那匹馬還是走走停停的。等到后面那輛車上的東西全都搬完了,后面那匹馬便輕快地前進(jìn),并且對(duì)前面那匹馬說:“你辛苦吧,流汗吧,你越是努力干,人家越是要折磨你”。來到車馬店的時(shí)候,主人說:“既然只有一匹馬拉車,我養(yǎng)兩匹馬干嗎?不如好好地喂一匹,把另一匹宰掉,總還能拿到一張皮吧。”于是,他便這樣做了。智慧分享:要忠于自己的工作,要為自己的所作所為承擔(dān)責(zé)任,這樣才能取得好的回報(bào)和最后的成功,否則終將會(huì)被企業(yè)所淘汰。

【我們合作篇】

地獄和天堂一名教徒很想知道天堂是什么樣子。他問先知伊里亞:“地獄在哪里?天堂又在哪里?”伊里亞沒有回答他,而是拉著他的手領(lǐng)著他穿過了一個(gè)黑暗的過道,來到一個(gè)殿堂,他們走過了一個(gè)鐵門,走進(jìn)了一間擠滿了人的大屋,這里有窮人也有富人,有的人衣不蔽體,有的人穿金戴銀。在屋子的中間,有一個(gè)熊熊燃燒的火堆,火堆上面吊著一個(gè)大湯鍋,鍋里的湯沸騰著,飄散著令人垂涎的香味,湯鍋的周圍,擠滿了面黃肌瘦的人。他們每個(gè)人手里都拿著一個(gè)好幾尺長的大湯勺。湯勺的一端是個(gè)鐵碗,勺柄是木制的,這些饑餓的人們圍著湯鍋貪婪地舀著,由于湯勺的柄非常長,湯勺也非常重,即使是非常強(qiáng)壯的人也不可能把湯喝進(jìn)自己嘴里,而不得要領(lǐng)的那些人不僅燙了自己的胳膊和臉,還把身邊的人也燙傷了,于是,他們相互責(zé)罵,進(jìn)而用湯勺大打出手。先知伊里亞對(duì)那個(gè)教徒說:“這就是地獄”!然后,他們離開了這屋子,通過另一條幽暗的過道走了好一陣子來到另一間屋子。同前面一樣,屋子中間有一個(gè)熱湯鍋,許多人圍坐在旁邊,手里拿著長柄湯勺,也是木制的柄鐵制的碗。除了舀湯聲外,只聽到靜靜地滿意的喝湯聲,鍋旁邊總保持兩個(gè)人,一個(gè)舀湯給另一個(gè)喝。如果舀湯的人累了,另一個(gè)就會(huì)拿著湯勺來幫忙。先知伊里亞對(duì)教徒說:“這就是天堂”。智慧分享:同樣的問題,解決的方式和方法決定了生活在天堂還是地獄。個(gè)人的力量有時(shí)是很有限的,而要解決這些問題的是取決于團(tuán)隊(duì)的分工合作。

【我們有經(jīng)營意識(shí)篇】阿基勃特的經(jīng)營意識(shí)從前在美國標(biāo)準(zhǔn)石油公司里,有一位小職員叫阿基勃特。他非常關(guān)心公司的經(jīng)營情況,經(jīng)常主動(dòng)去了解公司的經(jīng)營業(yè)績、利潤率、成本費(fèi)用點(diǎn)、公司股票等信息。他經(jīng)常以自己力所能及的力量為公司節(jié)約成本,比如公司派他去出差,他盡量選擇便宜的旅館入住。他的同事開始嘲笑他:你又不是董事長,關(guān)心這些干什么,你還是多關(guān)心你的工資漲了沒有吧!阿基勃特絲毫不在意,終于公司董事長洛克菲勒知道了公司還有這么一個(gè)人,于是邀請(qǐng)他共進(jìn)晚餐。后來,洛克菲勒卸任,阿基勃特成為第二任董事長。智慧分享:很多打工族都只是關(guān)心自己的工資,卻不關(guān)心企業(yè)的利潤和發(fā)展,孰不知一個(gè)沒有企業(yè)經(jīng)營意識(shí)的人永遠(yuǎn)只能做一個(gè)普通的打工族。只有當(dāng)你站在老板的角度去關(guān)注公司的經(jīng)營狀況時(shí),你已經(jīng)具備了當(dāng)一個(gè)高級(jí)管理者的條件。

【我們力求完美篇】

你還可以做到第一理查派克是運(yùn)動(dòng)史上贏得獎(jiǎng)金最多的賽車選手。他第一次賽車回來時(shí),興奮地對(duì)母親說:“有35輛車參賽,我跑了第二。”“你輸了!”母親毫不客氣地回答。“可是,”理查瞪大了眼睛,“這是我第一次參加比賽,而且賽車還這么多”。“兒子,”母親深情地說,“記住,你還可以做到第一”。接下來的20年中,理查稱霸賽車界。他的許多紀(jì)錄至今無人打破。問他成功的原因,他說,他從未忘記母親的教誨,凡事力求完美,在他為第二名沾沾自喜之時(shí),幫他發(fā)現(xiàn)了他還可能是第一的希望。智慧分享:我們不一定能做到完美,但是我們以力求完美的態(tài)度去做人做事,始終都會(huì)有“第一”的希望!

【我們追求成效篇】

不拉馬的士兵一位年輕有為的炮兵軍官上任伊始,到下屬部隊(duì)視察操練情況。他在幾個(gè)部隊(duì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)相同的情況:在一個(gè)部隊(duì)操練中,總有一名士兵自始至終站在大炮的炮管下面,紋絲不動(dòng)。軍官不解,詢問原因,得到的答案是:操練條例就是這樣要求的。軍官回去后反復(fù)查閱軍事文獻(xiàn),終于發(fā)現(xiàn),長期以來,炮兵的操練條例仍遵循非機(jī)械化時(shí)代的規(guī)則。在過去,大炮是馬車運(yùn)載到前線的,站在炮管下的士兵的任務(wù)是負(fù)責(zé)拉住馬的韁繩,以便調(diào)整在大炮發(fā)射后由于后坐力產(chǎn)生的距離偏差,減少再次瞄準(zhǔn)所需要的時(shí)間?,F(xiàn)在大炮的自動(dòng)化和機(jī)械化程度很高,已經(jīng)不再需要這樣一個(gè)角色了,而用馬車?yán)诘臅r(shí)代也早就不存在了,但操練條例卻一直沒有做出及時(shí)調(diào)整,因此才出現(xiàn)了“不拉馬的士兵”。軍官的發(fā)現(xiàn)使他獲得了國防部的嘉獎(jiǎng)。智慧分享:在工作中,我們要以追求成效為目標(biāo),盡量去發(fā)現(xiàn)影響我們工作成效的因素,并加以改進(jìn)。

【我們從不想當(dāng)然篇】

獅子與老虎的戰(zhàn)爭獅子與老虎之間爆發(fā)了一場激烈的沖突,到最后,兩敗俱傷。獅子快要斷氣時(shí),對(duì)老虎說:“如果不是你非要搶我的地盤,我們也不會(huì)弄成現(xiàn)在這樣”。老虎吃驚地說:“我從未想過要搶你的地盤,我一直以為是你要侵略我?!痹谖覀兊匿N售系統(tǒng)中,也經(jīng)常有這樣的例子,我們的導(dǎo)購經(jīng)常草率地從顧客的外形、裝扮來判斷顧客是否有購買力,從而“挑客”服務(wù),認(rèn)為不是我們目標(biāo)顧客的沒有服務(wù)。事實(shí)上,現(xiàn)在的很多的顧客無法從外形和裝扮上判斷他的購買力,只有通過真誠細(xì)致的服務(wù),才能挖掘顧客的購買能力。智慧分享:我們常常在不了解真相的情況下,自以為是的理解他人和事情,在了解到真實(shí)的情況后,你才知道事實(shí)跟你想象的根本不一樣。

【我們?nèi)シ本秃喥咳シ本秃喰r(shí),一個(gè)夏秋相交的午后,家門口的一棵柿子樹被一場罕見的大風(fēng)攔腰折斷了。那棵樹枝繁葉茂,果實(shí)累累,所以很是讓人心痛。我問正在對(duì)樹嘆息的祖父,冬天風(fēng)也好大啊,還那么冷,它怎么就沒被吹斷呢?祖父說,這樹毀就毀在枝葉太旺,招風(fēng)啊!隨著經(jīng)歷漸多,我才慢慢體會(huì)到祖父話中的意味。智慧分享:柿子樹在夏秋之際的斷折,是因?yàn)樗谧罘比A的時(shí)節(jié),背負(fù)了太多的沉重。而在深秋或寒冬,華葉落去,果實(shí)卸下,生命歸于簡單而平靜,再面對(duì)風(fēng)霜雪雨的襲擊時(shí),就顯得無畏無懼,寧靜泰然了。人生何嘗不是如此?智慧,有時(shí)就是一種去繁就簡的境界。

【我們遵守承諾篇】信守承諾漢朝年間,有一個(gè)叫陳實(shí)的人。曾官太丘長。為人正直,為官清廉,深受百姓的愛戴和好評(píng)。有一天上午,陳實(shí)從街市返回的路上,恰好與曾一起供職的朋友意外碰面,兩人多年未曾謀面,格外親熱。酒過數(shù)巡之后,友人說:“不能接著再喝了,我差點(diǎn)忘了,明天我還得去郡府會(huì)一好友,還得早點(diǎn)回去準(zhǔn)備行裝?!标悓?shí)呵呵一笑:“怎么這么巧,明天我剛好與你順路,也得去那辦點(diǎn)事”,于是兩人約定次日午日一塊上路,地點(diǎn)就在陳實(shí)家門前的大槐樹下。次日,陳實(shí)提前來到樹干前,等了一段時(shí)間,眼看著樹干底端的黑影漸漸東斜,午時(shí)已過。陳實(shí)想友人可能是有其他事情而不能同行或已經(jīng)提前出發(fā)了,于是就獨(dú)自上路了。然而,就在陳實(shí)走了之后,他的友人終于到了,左看右看,卻不見陳實(shí)的影子,當(dāng)即氣不打一處來,非要到他家去看個(gè)究竟問個(gè)明白。一到陳實(shí)家門口,看見他的長子正在家門口盡興玩耍。于是他例指桑罵槐,又像是自言自語地說道:“真不是人哪,約好一起出門的,卻又不等人?!标悓?shí)的長子剛滿7歲,名陳紀(jì),是個(gè)人見人愛、非常懂事的孩子,等他父親的友人數(shù)落完后,小陳紀(jì)說:“你與我父親約定在午時(shí),卻午時(shí)不來,則表示你不講信用;對(duì)孩子罵他的父親,則表示沒有禮貌?!辩H鏘數(shù)語,擲地有聲。那友人當(dāng)即羞愧萬分,恨不得找個(gè)地洞鉆進(jìn)去,又想下車解釋。抬眼一看,小陳紀(jì)頭也不回地走進(jìn)屋去了。智慧分享:每個(gè)人信守承諾可以確保任務(wù)的有效完成,以及對(duì)責(zé)任的勇敢擔(dān)當(dāng)。如果一個(gè)人不能做到信守諾言,只會(huì)遭人恥笑!職業(yè)素養(yǎng)類經(jīng)典小故事[折疊]

【人生選擇篇】什么樣的選擇決定什么樣的人生有三個(gè)人要被關(guān)進(jìn)監(jiān)獄三年,監(jiān)獄長給他們?nèi)齻€(gè)人一個(gè)要求。美國人愛抽雪茄,要了三箱雪茄。法國人最浪漫,要一個(gè)美麗的女子相伴。而猶太人說,他要一部與外界溝通的電話。三年過后,第一個(gè)沖出來的是美國人,嘴里鼻孔里塞滿了雪茄,大喊道:"給我火,給我火!"原來他忘了要火了。接著出來的是法國人。只見他手里抱著一個(gè)小孩子,美麗女子手里牽著一個(gè)小孩子,肚子里還懷著第三個(gè)。最后出來的是猶太人,他緊緊握住監(jiān)獄長的手說:"這三年來我每天與外界聯(lián)系,我的生意不但沒有停頓,反而增長了200%,為了表示感謝,我送你一輛勞施萊斯!"智慧分享:什么樣的選擇決定什么樣的生活。今天的生活是由三年前我們的選擇決定的,而今天我們的抉擇將決定我們?nèi)旰蟮纳?。我們要選擇接觸最新的信息,了解最新的趨勢(shì),從而更好的創(chuàng)造自己的將來。

【職業(yè)態(tài)度篇】

春天里的第一份收獲“阿玫,請(qǐng)幫我?guī)б槐Х冗^來,謝謝”。“阿玫,請(qǐng)把客戶資料分發(fā)給大家,并通知大家準(zhǔn)備好創(chuàng)意草案,周一開會(huì)報(bào)創(chuàng)意選題”。我微笑著一一應(yīng)對(duì),并努力把大家交代給我的事情做好。從第一天走進(jìn)這家明亮寬敞的公司開始,我就告訴自己要加油。我相信,我會(huì)漸漸學(xué)習(xí)到東西,成長為一個(gè)熟手。第三個(gè)月,公司接到一個(gè)小單子,經(jīng)理把這個(gè)案子交給我完成,我輕輕地點(diǎn)頭,心里興奮地想,一展拳腳的機(jī)會(huì)到了。散會(huì)后發(fā)現(xiàn),自己的手心全是汗。歷時(shí)一周,與客戶進(jìn)行多次溝通,方案終于完全敲定,就等著制作部進(jìn)行最后制作了。我拖著疲憊的身體回到公司,準(zhǔn)備向經(jīng)理匯報(bào)情況,卻被秘書告知經(jīng)理已經(jīng)出差。既然經(jīng)理不在,我也不能夠擅自做主。我心想,反正我的事情也做完了,等經(jīng)理回來再說。兩天后,經(jīng)理從外地回來,眉飛色舞地談到新接的生意。我也跟著高興,忽然經(jīng)理的眼光落到我的身上,“阿玫,客戶對(duì)我們的設(shè)計(jì)成品還滿意吧!”我不知所措,說:“制作部還沒做出成品來”?!笆裁??你怎么搞的!方案為什么還不送到制作部?”“我,我,他們沒有找我要?。 蔽椅f分?!安皇怯辛鞒瘫韱幔咳耸忠环莅?!”“我,忘在家里了!”我的聲音越發(fā)如蚊子一樣小了?!澳悄悴恢勒彝陆鑶??我的辦公室里不也貼著的嗎?就算什么也不知道,還有電話啊,怎么不打我的手機(jī)問問?”我大氣不敢出。很快,經(jīng)理電話聯(lián)系了客戶,只聽見他不斷地說,“是,是,對(duì)不起,是我們工作疏忽….”我看見他的臉色陰沉得像是暴雨前的天空。等經(jīng)理放下電話,回過頭來面對(duì)我的是一張更陰沉的臉:“你延誤了客戶兩天的時(shí)間,廣告不能如期面市,客戶要求我們賠償損失!”“啊?我以為…”我啞然,同時(shí)恍然大悟,我犯了一個(gè)多么可笑的錯(cuò)誤!很快,經(jīng)理宣布了對(duì)我的處理?!鞍⒚?,你要承擔(dān)部分責(zé)任。從這個(gè)月開始,公司會(huì)按月扣掉你部分工資,以一年為期?!薄笆俏业氖?,我接受處罰?!蔽矣妙澏兜穆曇艋卮穑蹨I啪嗒掉下來,同事此時(shí)都照舊各忙各的,突然心底很悲涼,他們都是經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工了,怎么就沒有一個(gè)人提醒我一下呢?我發(fā)誓,一定要離開這個(gè)可惡的單位,一年的時(shí)間,說起來很漫長,但忙碌著,很快到了新的一年。結(jié)束了這里的事情,我該去找工作了。那天,經(jīng)理把我叫到他辦公室,問道:“阿玫,你愿意留下來嗎?我想讓你做我的助理”。我一愣。經(jīng)理笑了,問:“這一年,是不是有很多收獲?”我仔細(xì)地回想,是啊!在這一年里,我學(xué)到了一個(gè)重要的職業(yè)素養(yǎng)——主動(dòng)。關(guān)于自己的一切事情,我都要主動(dòng)問問,主動(dòng)行動(dòng)。我開始懂得接到活兒,不光是要做好自己的,還要和同事做好配合;我開始學(xué)會(huì),不清楚的事情,一定要問個(gè)徹底;對(duì)于上司交代的事情,一定想方設(shè)法做到位,而不是把問題再踢回去。不知道從什么時(shí)候開始,我再?zèng)]犯大錯(cuò)誤了,業(yè)績水平也提高了。同事帶著調(diào)侃的語氣說我是一個(gè)做事積極又主動(dòng)的家伙?!艾F(xiàn)在不會(huì)還想著離開這家沒人情味的壞公司了吧!”經(jīng)理看著我問。我不好意思地笑了,誠懇地說“我愿意留下來,謝謝經(jīng)理?!边@一年,“閉關(guān)修煉”給了我機(jī)會(huì)糾正錯(cuò)誤、提高自我。如果當(dāng)初公司逼著我賠一筆錢后就趕我走,我也不會(huì)有今天的成熟。這家公司,恰恰與我一年前想的相反,是一家洋溢著人情味兒的公司。春天里,陽光燦爛,這是我收到的第一份實(shí)物。智慧分享:主動(dòng)積極的工作態(tài)度,才能收獲成功

胡蘿卜、雞蛋、還是咖啡豆?一個(gè)女孩子正在向父親發(fā)牢騷:為什么生活對(duì)我總是這么殘忍!總是有這樣,那樣的問題!我再也無法忍受了!我要崩潰了!女孩的父親是個(gè)廚師,他什么也沒說,一聲不吭的帶女兒進(jìn)了廚房。他在三個(gè)鍋里裝滿水,燒開,分別放進(jìn)胡蘿卜、雞蛋和一勺咖啡豆。15分鐘后,父親把胡蘿卜、雞蛋和一勺咖啡豆撈出放進(jìn)三個(gè)碗里。廚師這時(shí)轉(zhuǎn)身問女兒:孩子,你看到了什么?“胡蘿卜、雞蛋還有咖啡”父親讓女兒過來嘗一嘗:蘿卜吃起來很軟;雞蛋剝了殼,里面原本液體的蛋黃清凝結(jié)在一起;而咖啡的味道,香濃怡人?!斑@是什么意思”女孩問父親?!八鼈?nèi)齻€(gè)都經(jīng)歷了同樣的挫折——沸騰的開水,但最終結(jié)果卻完全不同:胡蘿卜原本很堅(jiān)硬,但一經(jīng)煮沸,變得很軟;雞蛋很脆弱,薄薄的外殼保護(hù)著里面的液體,但一經(jīng)煮沸,液體變的堅(jiān)硬起來;最神奇的就是咖啡豆,經(jīng)過開水的煮沸,它把水的味道改變了?!澳敲?,你是那一種呢?”父親問道?!爱?dāng)挫折降臨的時(shí)候,你是胡蘿卜、雞蛋、還是咖啡豆?”你是一個(gè)看起來堅(jiān)硬無比,但是遇到苦難和挫折就會(huì)敗下陣來,柔弱不堪一擊的胡蘿卜?還是一個(gè)內(nèi)心懦弱,挫折才會(huì)變的堅(jiān)強(qiáng)的雞蛋?雞蛋的外殼看起來似乎很堅(jiān)硬,但是它的內(nèi)部是否和它的外殼一樣堅(jiān)強(qiáng)?或者你是咖啡豆?當(dāng)水(也就是給我們帶來痛苦的苦難和挫折)開始沸騰的時(shí)候,咖啡豆剛好可以達(dá)到它最好的味道。水溫最高的時(shí)候,也就是咖啡最香的時(shí)候。如果你是咖啡豆,即使環(huán)境變的很糟糕,你也可以保持你自己的最佳狀態(tài),并積極地影響到你周圍的一切,給別人帶來幸福和快樂。從現(xiàn)在開始,親愛的你準(zhǔn)備如何面臨挫折?像胡蘿卜?像雞蛋?還是咖啡豆?智慧分享:你無法選擇環(huán)境,但你可以選擇面對(duì)環(huán)境的態(tài)度!我不能決定生命的長度,但我拓展它的寬度!我不能左右天氣,但我可以改變心情!我不能改變?nèi)菝玻铱梢哉宫F(xiàn)笑容!我不能控制他人,但我可以掌握自己!我不能預(yù)知明天,但我可以充分利用今天!我不能樣樣順利,但我可以事事盡力!

【職業(yè)成長篇】自斷經(jīng)脈的蘋果樹一棵蘋果樹,終于結(jié)果了。第一年,它結(jié)了10個(gè)蘋果,9個(gè)被拿走,自己得到1個(gè)。對(duì)此,蘋果樹憤憤不平,于是自斷經(jīng)脈,拒絕成長。第二年,它結(jié)了5個(gè)蘋果,4個(gè)被拿走,自己得到1個(gè)。“哈哈,去年我得到了10%,今年得到20%!翻了一番。”這棵蘋果樹心理平衡了。但是,它還可以這樣:繼續(xù)成長。譬如,第二年,它結(jié)了100個(gè)果子,被拿走90個(gè),自己得到10個(gè)很可能,它被拿走99個(gè),自己得到1個(gè)。但沒關(guān)系,它還可以繼續(xù)成長,第三年結(jié)1000個(gè)果子……其實(shí),得到多少果子不是最重要的。最重要的是,蘋果樹在成長!等蘋果樹長成參天大樹的時(shí)候,那些曾阻礙它成長的力量都會(huì)微弱到可以忽略。真的,不要太在乎果子,成長是最重要的。你是不是一個(gè)已自斷經(jīng)脈的打工族?剛開始工作的時(shí)候,你才華橫溢,意氣風(fēng)發(fā),相信“天生我才必有用”。但現(xiàn)實(shí)很快敲了你幾個(gè)悶棍,或許,你為單位做了大貢獻(xiàn)沒人重視;或許,只得到口頭重視但卻得不到實(shí)惠;或許……總之,你覺得就像那棵蘋果樹,結(jié)出的果子自己只享受到了很小一部分,與你的期望相差甚遠(yuǎn)。于是,你憤怒、你懊惱、你牢騷滿腹……最終,你決定不再那么努力,讓自己的所做去匹配自己的所得。幾年過去后,你一反省,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的你,已經(jīng)沒有剛工作時(shí)的激情和才華了?!袄狭?,成熟了?!蔽覀兞?xí)慣這樣自嘲。但實(shí)質(zhì)是,你已停止成長了。這樣的故事,在我們身邊比比皆是。之所以犯這種錯(cuò)誤,是因?yàn)槲覀兺浬且粋€(gè)歷程,是一個(gè)整體,我們覺得自己已經(jīng)成長過了,現(xiàn)在是到該結(jié)果子的時(shí)候了。我們太過于在乎一時(shí)的得失,而忘記了成長才是最重要的。好在,這不是金庸小說里的自斷經(jīng)脈。我們隨時(shí)可以放棄這樣做,繼續(xù)走向成長之路。智慧分享:如果你是一個(gè)打工族,遇到了不懂管理、野蠻管理或錯(cuò)誤管理的上司或企業(yè)文化,那么,提醒自己一下,千萬不要因?yàn)榧嵑蜐M腹牢騷而自斷經(jīng)脈。不論遇到什么事情,都要做一棵永遠(yuǎn)成長的蘋果樹,因?yàn)槟愕某砷L永遠(yuǎn)比每個(gè)月拿多少錢重要。

藍(lán)山雀的故事從前,在英國倫敦郊區(qū),生活著兩種鳥:一種是藍(lán)山雀,另一種是知更鳥。這兩種鳥都會(huì)偷飲倫敦市民訂的牛奶——因?yàn)槟唐渴浅诘模旁诩壹覒魬舻拈T口,鳥兒很輕松就可以喝到。后來牛奶公司做了改進(jìn),給奶瓶加上了錫箔紙蓋。面對(duì)這種變化,這兩種鳥中都先有一部分稍加嘗試后就學(xué)會(huì)了用它們的喙刺穿錫箔紙,順利地喝到牛奶。緊接著,兩種鳥的情況發(fā)生了分化:在藍(lán)山雀之間,鳥兒們很善于互相學(xué)習(xí)。于是不久以后,全部的藍(lán)山雀都學(xué)會(huì)了,仍舊可以享用到美味而又營養(yǎng)的牛奶。但知更鳥的情況就不同了,懂得穿破瓶蓋喝到奶的鳥兒,并不把這種技術(shù)傳授給其他同類,因此,大部分知更鳥就再也喝不到牛奶了。藍(lán)山雀的數(shù)量穩(wěn)定地增加,而知更鳥的總數(shù)卻在銳減。本來數(shù)量差不多的兩種鳥,如今變得只是藍(lán)山雀一統(tǒng)天下了。智慧分享:樂于分享不會(huì)讓自己喪失領(lǐng)先地位,只會(huì)使自己與團(tuán)隊(duì)共同成長,不愿意分享的后果不會(huì)使自己一枝獨(dú)秀,只能讓自己與團(tuán)隊(duì)一起消失。

【職業(yè)目標(biāo)篇】山田的比賽目標(biāo)1984年,在東京國際馬拉松邀請(qǐng)賽中,名不見經(jīng)傳的日本選手山田本一出人意外地奪得了世界冠軍。當(dāng)記者問他憑什么取得如此驚人的成績時(shí),他說了這么一句話:憑智慧戰(zhàn)勝對(duì)手。當(dāng)時(shí)許多人都認(rèn)為這個(gè)偶然跑到前面的矮個(gè)子選手是在故弄玄虛。馬拉松賽是體力和耐力的運(yùn)動(dòng),只要身體素質(zhì)好又有耐性就有望奪冠,爆發(fā)力和速度都還在其次,說用智慧取勝確實(shí)有點(diǎn)勉強(qiáng)。兩年后,意大利國際馬拉松邀請(qǐng)賽在意大利北部城市米蘭舉行,山田本一代表日本參加比賽。這一次,他又獲得了世界冠軍。記者又請(qǐng)他談經(jīng)驗(yàn)。山田本一性情木訥,不善言談,回答的仍是上次那句話:用智慧戰(zhàn)勝對(duì)手。這回記者在報(bào)紙上沒再挖苦他,但對(duì)他所謂的智慧迷惑不解。10年后,這個(gè)謎終于被解開了,他在他的自傳中是這么說的:每次比賽之前,我都要乘車把比賽的線路仔細(xì)地看一遍,并把沿途比較醒目的標(biāo)志畫下來,比如第一個(gè)標(biāo)志是銀行;第二個(gè)標(biāo)志是一棵大樹;第三個(gè)標(biāo)志是一座紅房子……這樣一直畫到賽程的終點(diǎn)。比賽開始后,我就以百米的速度奮力地向第一個(gè)目標(biāo)沖去,等到達(dá)第一個(gè)目標(biāo)后,我又以同樣的速度向第二個(gè)目標(biāo)沖去。40多公里的賽程,就被我分解成這么幾個(gè)小目標(biāo)輕松地跑完了。起初,我并不懂這樣的道理,我把我的目標(biāo)定在40多公里外終點(diǎn)線上的那面旗幟上,結(jié)果我跑到十幾公里時(shí)就疲憊不堪了,我被前面那段遙遠(yuǎn)的路程給嚇倒了。智慧分享:確立自己的目標(biāo),將大的目標(biāo)分解成小目標(biāo),然后就去做吧,成功離我們沒有想象的那么遠(yuǎn)。

【職業(yè)思維篇】學(xué)會(huì)思考一個(gè)建筑公司的經(jīng)理忽然收到一份購買兩只小白鼠的賬單,不由好生奇怪。原來這兩只老鼠是他的一個(gè)部下買的。他把那部下叫來,問他為什么要買兩只小白鼠?部下答道:“上星期我們公司去修的那所房子,要安裝新電線。我們要把電線穿過一個(gè)10米長、但直徑只有2.5厘米的管道,而且管道是砌在磚石里,并且彎了4個(gè)彎。我們當(dāng)中誰也想不出怎么讓電線穿過去,最后我想了一個(gè)好主意。我到一個(gè)商店買來兩只小白鼠,一公一母。然后我把一根線綁在公鼠身上并把它放到管子的一端。另一名工作人員則把那只母鼠放到管子的另一端,逗它吱吱叫。公鼠聽到母鼠的叫聲,便沿著管子跑去救它。公鼠沿著管子跑,身后的那根線也被拖著跑。我把電線栓在線上,小公鼠就拉線和電線跑過了整個(gè)管道。智慧分享:不要受問題的局限,永遠(yuǎn)停留在慣性的思維上,解決問題的手段是層出不窮的。一要靠經(jīng)驗(yàn),二要打開你的腦袋。企業(yè)文化小故事樹上還有幾只鳥某日,老師在課堂上想測(cè)測(cè)一個(gè)學(xué)生的智商怎么樣,就問他:“樹上有十只鳥,開槍打死一只,還剩幾只?”

看到這里,我心里偷著一樂,答案不就是“一只都不剩嗎?”這樣的問題太簡單了,就連現(xiàn)在的小學(xué)生都能答出來,因?yàn)樵诤芏鄷弦约半娕_(tái)的互動(dòng)節(jié)目中都有這樣的腦筋急轉(zhuǎn)彎的題,再普通不過了。

但故事中是怎樣回答的呢?

學(xué)生反問:“是無聲手槍嗎?”“不是”。“槍聲有多大?”“80—100分貝?!薄澳蔷褪钦f會(huì)振得耳朵疼?”“是?!薄霸谶@個(gè)城市里打鳥犯不犯法?”“不犯。”

“您確定那只鳥真的被打死了?”

“確定。”老師已經(jīng)不耐煩了,“拜托,你告訴我還剩幾只就行了,OK?”

“OK,樹上的鳥里有沒有聾子?”

“沒有?!?/p>

“有沒有關(guān)在籠子里的?”“沒有?!薄斑吷线€有沒有其它的樹,樹上還有沒有其它鳥?“沒有?!?/p>

“有沒有殘疾或餓得飛不動(dòng)的鳥?”“沒有?!薄八悴凰銘言诙亲永锏男▲B?”“不算?!薄按蝤B人的眼有沒有花?保證是十只?”“沒有花,就十只?!?/p>

老師已經(jīng)滿頭大汗,且下課鈴響了,但學(xué)生還在問:“有沒有傻到不怕死的鳥?”“都怕死?!薄皶?huì)不會(huì)一槍打死兩只?”“不會(huì)?!薄八械镍B都可以自由活動(dòng)嗎?”“完全可以?!叭绻幕卮饹]有騙人,”學(xué)生滿懷信心地說,“打死的鳥要是掛在樹上沒有掉下來,那么就剩一只;如果掉下來,就一只不剩?!笨吹竭@里,我感到很震驚,故事中那位學(xué)生在處理問題時(shí)的嚴(yán)密思維是值得我們學(xué)習(xí)的。就這樣一個(gè)簡單的問題,“他”竟然能提出14個(gè)問題來推理自己的答案,思維十分活躍,這是我無論如何都想不到的,同時(shí)也為自己在一見到問題時(shí)的魯莽和幼稚而感到羞愧。

在我們的日常工作中,有時(shí)確實(shí)存在一見到問題就簡單處理的現(xiàn)象,沒有多想幾個(gè)“為什么?”也沒有將與這一問題有關(guān)聯(lián)的其它條件都考慮進(jìn)去,這樣處理問題往往不能達(dá)到滿意的效果。有時(shí)一個(gè)問題的答案不是一元的,而是多元的,與其存在的客觀條件息息相關(guān),這就要求我們應(yīng)避免思維的簡單化。故事中那位學(xué)生在處理問題時(shí),采取了排除法,在排除了其它可能性后,得出了最準(zhǔn)確、最圓滿的答案。在實(shí)際工作中,如果我們能夠避免思維上的直線式和習(xí)慣性,對(duì)問題多層次、多角度、多側(cè)面地去思考,不忽略任何一個(gè)細(xì)節(jié),甚至是逆向思維,那么,我們就有可能避免工作中的失誤。

企業(yè)經(jīng)營范圍大全企業(yè)經(jīng)營范圍分為許可經(jīng)營項(xiàng)目和一般經(jīng)營項(xiàng)目:1、許可經(jīng)營項(xiàng)目是指企業(yè)在申請(qǐng)登記前依據(jù)法律、行政法規(guī),國務(wù)院決定應(yīng)當(dāng)報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)的項(xiàng)目,即是需要辦理前、后置許可證的項(xiàng)目。2、一般經(jīng)營項(xiàng)目是指不需批準(zhǔn),企業(yè)可以自主申請(qǐng)的項(xiàng)目。以下是我公司代理的企業(yè)常用經(jīng)營范圍,以提供給您參考。聲明:經(jīng)營范圍請(qǐng)依據(jù)《中華人民共和國GB行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》及相關(guān)企業(yè)登記法律法規(guī)確定,受托方僅提供參考意見,最終確定以工商登記機(jī)關(guān)核準(zhǔn)為主。注冊(cè)公司行業(yè)名稱及經(jīng)營范圍(一)貿(mào)易類行業(yè)名稱:商貿(mào)、貿(mào)易、工貿(mào)、電器、服飾、紙業(yè)、文化用品、酒店用品、食品等。經(jīng)營范圍:日用百貨、化妝品、珠寶、化工原料及產(chǎn)品(除危險(xiǎn)品)、化學(xué)品、紡織原料(除棉花)、針紡織品、服裝鞋帽、床上用品、廚具、工藝禮品(除金、銀)、玩具、五金交電、辦公設(shè)備、文化辦公用品、建身器材及設(shè)備、塑料制品、皮革制品、文體用品、酒店用品、勞防用品(除??兀⒒ɑ?、紙漿、文化用紙、印刷器材及用品(除油墨)、飼料、橡膠制品、包裝材料、生物制品、原生中草藥、香料等。(辦理衛(wèi)生許可證及酒類許可證):農(nóng)副產(chǎn)品、定型包裝食品、定型飲料、定型包裝保健品、糖果、糕點(diǎn)、膨化食品、奶制品、茶葉、食用油、土特產(chǎn)品、南北貨、食品添加劑、瓶裝酒等。注冊(cè)公司行業(yè)名稱及經(jīng)營范圍(二)貿(mào)易類行業(yè)名稱:商貿(mào)、貿(mào)易、工貿(mào)、電子、建材、計(jì)算機(jī)、電子、電器、醫(yī)療設(shè)備、口腔設(shè)備等。經(jīng)營范圍:電子產(chǎn)品、教學(xué)儀器、照明產(chǎn)品、交通器材、電線電纜、微電子產(chǎn)品、家用電器、儀器、儀表、機(jī)電設(shè)備、電子元器件、制冷設(shè)備、通訊設(shè)備、通訊產(chǎn)品、計(jì)算機(jī)及配件、電腦周邊設(shè)備、打印設(shè)備、電腦耗材、計(jì)算機(jī)軟件、數(shù)碼產(chǎn)品、網(wǎng)絡(luò)游戲點(diǎn)卡、實(shí)驗(yàn)室設(shè)備、船舶配件。(辦理醫(yī)療許可證):II類:醫(yī)用X射線設(shè)備、醫(yī)用超聲儀器及有關(guān)設(shè)備、手術(shù)室、急救室、診療室設(shè)備及器具、臨床檢驗(yàn)分析儀器及診斷試劑、體外循環(huán)及血液處理設(shè)備、II、III類:口腔科材料、II類:醫(yī)用化驗(yàn)和基礎(chǔ)設(shè)備器具、III類:醫(yī)用X射線設(shè)備附屬設(shè)備及附件、口腔科設(shè)備及器具、消毒和滅菌設(shè)備及器具(憑資質(zhì))注冊(cè)公司行業(yè)名稱及經(jīng)營范圍(三)貿(mào)易類行業(yè)名稱:商貿(mào)、貿(mào)易、工貿(mào)、建材、音響、汽車、安防、消防、電力、空調(diào)、電子等。經(jīng)營范圍:消防器材、消防設(shè)備、電力設(shè)備、安防產(chǎn)品、安防監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備、節(jié)能產(chǎn)品、中央空調(diào)設(shè)備、制冷設(shè)備、壓縮機(jī)及配件、測(cè)量儀器、工程機(jī)械配件、管道配件、機(jī)械設(shè)備、無塵設(shè)備、過濾器材、舞臺(tái)燈光、音響、廣播視頻會(huì)議系統(tǒng)、安防監(jiān)控系統(tǒng)、調(diào)光系統(tǒng)、衡器設(shè)備(憑資質(zhì))視頻、音頻網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、電教設(shè)備、電動(dòng)工具、汽車、摩托車、農(nóng)用車及其零配件、汽車美容品、汽車裝飾材料、電動(dòng)自行車、電動(dòng)車配件、自行車鋼材。建筑材料、裝飾材料、金屬材料(除鎢、銻、錫、黃金)、礦產(chǎn)品、建筑裝飾材料。水暖器材、陶瓷制品、衛(wèi)生潔具。注冊(cè)公司行業(yè)名稱及經(jīng)營范圍(四)服務(wù)類二、行業(yè)名稱:企業(yè)管理咨詢,企業(yè)策劃,商務(wù)咨詢,商務(wù)(信息)服務(wù),酒店管理咨詢,翻譯服務(wù),航空服務(wù),票務(wù),房地產(chǎn)信息(投資)咨詢,文化咨詢,教育信息咨詢,二手車鑒定評(píng)估,投資,國際貨運(yùn)代理。經(jīng)營范圍:企業(yè)管理咨詢,商品信息咨詢,市場調(diào)研,企業(yè)營銷策劃,企業(yè)形象策劃,企業(yè)項(xiàng)目咨詢,禮儀服務(wù),會(huì)議、會(huì)展服務(wù),商品價(jià)格信息咨詢,商品消費(fèi)信息咨詢,市場投資咨詢;酒店管理咨詢,酒店人力資源開發(fā),文化藝術(shù)策劃,文化交流活動(dòng);房地產(chǎn)投資咨詢,房地產(chǎn)信息咨詢,房地產(chǎn)評(píng)估咨詢,房地產(chǎn)商品交易,居間、代理、行紀(jì);各語種翻譯服務(wù);運(yùn)輸信息咨詢,旅游信息咨詢,代訂車票、機(jī)票及酒店客房,慶典活動(dòng)策劃,各類文藝晚會(huì)策劃服務(wù),舞臺(tái)藝術(shù)造型策劃,企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),航空貨運(yùn)咨詢;文化交流的咨詢,外文翻譯服務(wù),國內(nèi)婚姻介紹;幼兒教育信息咨詢,家教服務(wù);二手車鑒定、評(píng)估,機(jī)動(dòng)車代理登記,二手車交易,汽車貸款信息咨詢;對(duì)物業(yè)管理、酒店、建筑工程、園綠化工程、小區(qū)智能化工程、監(jiān)控安防工程的投資;(1000萬)承辦海上、航空、陸路進(jìn)出口貨物的國際運(yùn)輸代理業(yè)務(wù),快遞服務(wù)。(不含信函及具有信函性質(zhì)的物品

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