工作計(jì)劃共10篇

工作計(jì)劃共10篇

工作計(jì)劃篇1

隨著春天的來(lái)到，新的一個(gè)學(xué)期又在緊張、忙碌中開(kāi)始了，四年級(jí)是小學(xué)生由小學(xué)中段向高段過(guò)渡的階段，這個(gè)期間是他們繼續(xù)養(yǎng)成良好行為習(xí)慣的重要階段，根據(jù)《小學(xué)生守則》的要求及學(xué)校對(duì)學(xué)生《日常行為規(guī)范的要求》去管理班級(jí)。這些良好的行為習(xí)慣能伴隨他們度過(guò)小學(xué)生活，并使他們終身受益。

一、班級(jí)概況：

班級(jí)現(xiàn)有人數(shù)46人。目前為止，班級(jí)秩序比較穩(wěn)定，絕大多數(shù)同學(xué)能按照學(xué)校及班級(jí)規(guī)定，嚴(yán)格要求自己。家校配合融洽，有較好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。學(xué)生集體榮譽(yù)感強(qiáng)。個(gè)別學(xué)困生在學(xué)習(xí)方法及學(xué)習(xí)興趣上還需要多去指導(dǎo)、關(guān)心。

二、班級(jí)奮斗目標(biāo)：

本學(xué)期加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的日常管理，使每一位老師能順利上好每一節(jié)課。在小學(xué)階段，能使每一位同學(xué)都發(fā)揮特長(zhǎng)，找到自信心，積極向上，努力成為班級(jí)中優(yōu)秀的一分子，使他們能在身心方面得到健康、全面的`發(fā)展。使班級(jí)成為有凝聚力、健康向上的集體。

三、具體管理措施：

1、思想品德方面

制訂本班的評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)，依據(jù)本班的每周評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)，要求學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，尊老愛(ài)幼，見(jiàn)到師長(zhǎng)主動(dòng)問(wèn)好，同學(xué)遇到困難能伸手幫助，使用文明語(yǔ)言，不說(shuō)臟話，撿到東西要主動(dòng)交給老師或值周生，待人要誠(chéng)實(shí)，舉止要大方，學(xué)會(huì)和別人合作，從小養(yǎng)成誠(chéng)信、誠(chéng)實(shí)的良好品質(zhì)。

2、學(xué)習(xí)、紀(jì)律、衛(wèi)生方面

根據(jù)學(xué)生在各個(gè)方面的表現(xiàn)，設(shè)置了班級(jí)每周評(píng)比內(nèi)容，分為：完成作業(yè)、帶齊學(xué)具、課前、課間、上課聽(tīng)講、環(huán)境衛(wèi)生、佩戴紅領(lǐng)巾、兩操及軍訓(xùn)的表現(xiàn)，每一項(xiàng)都有專門的小干部負(fù)責(zé)，每天利用放學(xué)前的幾分鐘進(jìn)行小結(jié)，周五進(jìn)行總結(jié)。學(xué)期末三好學(xué)生的評(píng)比主要以此為依據(jù)，

對(duì)于平時(shí)為班級(jí)做好事、作業(yè)書(shū)寫(xiě)認(rèn)真、上課發(fā)言積極、考試成績(jī)優(yōu)秀、家長(zhǎng)簽字表現(xiàn)好的，隨時(shí)發(fā)紅花鼓勵(lì)，學(xué)期末的各項(xiàng)評(píng)比主要依據(jù)紅花的多少，因此，平時(shí)就要鼓勵(lì)學(xué)生多得紅花。

3、培養(yǎng)小干部，讓他們有自我管理的意識(shí)和能力。

4、安全教育

面對(duì)安全意識(shí)淡薄的小學(xué)生，要經(jīng)常去說(shuō)、去強(qiáng)調(diào)，危險(xiǎn)的地方不去，危險(xiǎn)的東西不玩，危險(xiǎn)的動(dòng)作不做，放學(xué)按時(shí)回家，讓學(xué)生有安全觀，并能相互提醒，養(yǎng)成良好的習(xí)慣。

5、以家校本為紐帶，家校及時(shí)聯(lián)系，及早發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題。

總之，學(xué)生的事無(wú)小事，班主任應(yīng)該做到嘴勤、手勤、腿勤，要盡可能地為學(xué)生著想，讓每一個(gè)學(xué)生都有積極向上的意識(shí)，把自己融入到集體中，形成一個(gè)健康、團(tuán)結(jié)向上、凝聚力強(qiáng)的班級(jí)體。

工作計(jì)劃篇2

一、指導(dǎo)思想

圍繞“教學(xué)質(zhì)量提升”這一主題，以全面提高學(xué)生能力為宗旨，在施行小組合作的基礎(chǔ)上，繼續(xù)完善教學(xué)案，為切實(shí)提高我校教育教學(xué)質(zhì)量不斷創(chuàng)新。

二、工作目標(biāo)

1．以集體備課個(gè)性化展現(xiàn)的實(shí)施和研究為中心，深化教學(xué)改革，不斷總結(jié)和反思學(xué)科教學(xué)，通過(guò)對(duì)課堂教學(xué)有效性的研究和實(shí)踐，促進(jìn)課改深入。

2．進(jìn)一步規(guī)范校本教研，走科研、教研整體化道路；以學(xué)校和教育局各種考評(píng)活動(dòng)為契機(jī)，不斷提高教學(xué)業(yè)務(wù)，提高教師把握、處理教材的能力，提高課堂教學(xué)的有效性。

3．推進(jìn)教研活動(dòng)的專題化，以解決教師的教學(xué)實(shí)際問(wèn)題作為突破口，以讀書(shū)、學(xué)習(xí)理論、研究試題、聽(tīng)課、評(píng)課等方式努力做好青年教師的培養(yǎng)工作。

三、主要工作及措施

1.加強(qiáng)教研組、備課組自身建設(shè)，力爭(zhēng)把本組打造成全市優(yōu)秀教研組。

（1）對(duì)照課程標(biāo)準(zhǔn)和課程改革方案，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)刊物上相關(guān)文章。圍繞課題研究方案，積極撰寫(xiě)論文，做好業(yè)務(wù)筆記的摘抄工作。努力提高各位老師的業(yè)務(wù)水平。

（2）本組下設(shè)初三物理、初三化學(xué)、初二物理、初中生物、初中信息等五個(gè)備課組，平時(shí)要加強(qiáng)溝通，互相學(xué)習(xí)，做到資源互補(bǔ)；本組教師老中青結(jié)構(gòu)合理，老教師要做好傳幫帶的'作用，年輕老師要虛心學(xué)習(xí)，中年教師要勇挑重?fù)?dān)，做到經(jīng)驗(yàn)互補(bǔ)。

（3）規(guī)范教研組、備課組活動(dòng)，加強(qiáng)本組老師團(tuán)隊(duì)合作精神。

（4）個(gè)人要認(rèn)真執(zhí)行教學(xué)常規(guī)，在教學(xué)六認(rèn)真上要過(guò)得硬。

（5）做好學(xué)校、教研組、備課組安排的資料上傳工作。

2.繼續(xù)做好鎮(zhèn)江市級(jí)課題的研究工作。

根據(jù)上級(jí)主管部門安排，下半年將進(jìn)行課題中期評(píng)估，各課題組負(fù)責(zé)人要盡早安排，做好相關(guān)資料收集與整理工作。

3.教研組校本培訓(xùn)

（1）每人安排一節(jié)教研組公開(kāi)課（另見(jiàn)教研課安排表）。

（2）本學(xué)期學(xué)校加大教研活動(dòng)考核力度。教研組將如實(shí)記載個(gè)人參加活動(dòng)情況，學(xué)校督導(dǎo)組也認(rèn)真檢查，均納入年終績(jī)效考核。

（3）每周開(kāi)課老師應(yīng)精心準(zhǔn)備好教研課，盡可能使用多媒體輔佐教學(xué)。根據(jù)教材和學(xué)情，認(rèn)真構(gòu)思教學(xué)案，讓聽(tīng)課者學(xué)有所得。如遇特殊情況不能開(kāi)課，應(yīng)該事先說(shuō)明，及時(shí)調(diào)整。

（4）本教研組活動(dòng)定于每周五下午，每次教研組活動(dòng)第一節(jié)課聽(tīng)課，第二節(jié)課評(píng)課，第三節(jié)課年級(jí)備課組活動(dòng)。評(píng)課時(shí)，同教材每位老師都要發(fā)言，重點(diǎn)談三個(gè)方面內(nèi)容：本節(jié)課開(kāi)課者的優(yōu)點(diǎn)，開(kāi)課者值得改進(jìn)的地方和聽(tīng)課者的感悟。聽(tīng)課者也可以從以下四個(gè)方面評(píng)議：執(zhí)教者課堂語(yǔ)言的組織、對(duì)教材的處理、對(duì)教材教法的研究、對(duì)重點(diǎn)難點(diǎn)的剖析等。開(kāi)課老師在本次教研活動(dòng)結(jié)束后，及時(shí)撰寫(xiě)教學(xué)反思并上傳到校園網(wǎng)上。

4.備課組活動(dòng)

學(xué)期初，各備課組制訂好備課組活動(dòng)計(jì)劃，認(rèn)真落實(shí)初備課具體人員，在上課前一周拿出初備教學(xué)案，在備課組活動(dòng)時(shí)認(rèn)真研究，形成正式教學(xué)案，并打印好。個(gè)人再次復(fù)備，注重復(fù)備痕跡，年輕老師每次上課結(jié)束后寫(xiě)好教后感。同時(shí)各備課組做好活動(dòng)記錄，以備學(xué)校和上級(jí)部門檢查。

5.關(guān)于作業(yè)

（1）同教材備課組作業(yè)必須統(tǒng)一。各位老師要多加聯(lián)系，及時(shí)調(diào)整。

（2）認(rèn)真做好第一次批改工作。如有可能，做好二次批改。

（3）對(duì)照學(xué)校要求，嚴(yán)格控制學(xué)生作業(yè)量。

（4）各學(xué)科作業(yè)格式要統(tǒng)一，等第一律以優(yōu)良中差標(biāo)記。

工作計(jì)劃篇3

指導(dǎo)思想：堅(jiān)持以基礎(chǔ)教育課程改革為契機(jī)，結(jié)合新課程實(shí)施推進(jìn)，大力開(kāi)展以發(fā)展性教學(xué)評(píng)價(jià)為主題的研究活動(dòng)和培訓(xùn)活動(dòng)，發(fā)揮評(píng)價(jià)的杠桿作用，徹實(shí)轉(zhuǎn)變教師的觀念，促進(jìn)英語(yǔ)教師專業(yè)化的發(fā)展；加大科研力度，開(kāi)展校本教研，積極開(kāi)展新教材的研究，提高課堂教學(xué)效率；做好第三階段教學(xué)設(shè)計(jì)與實(shí)施的結(jié)題工作，進(jìn)一步促進(jìn)我校小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)改革的發(fā)展，推進(jìn)英語(yǔ)教學(xué)過(guò)程的優(yōu)化，把我校的小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量推上一個(gè)新的臺(tái)階。

主要工作：

1。認(rèn)真學(xué)習(xí)基礎(chǔ)教育改革的有關(guān)信息及新課程改革的和廣州市小學(xué)英語(yǔ)科開(kāi)展發(fā)展性教學(xué)評(píng)價(jià)研究的工作意見(jiàn)和相關(guān)理論，提高自身的業(yè)務(wù)能力。積極開(kāi)展發(fā)展性課堂教學(xué)評(píng)價(jià)、發(fā)展性學(xué)生評(píng)價(jià)教師專業(yè)水平發(fā)展的評(píng)價(jià)的學(xué)習(xí)研究，扎實(shí)推進(jìn)新課程。

2、成立科組教材教法攻關(guān)小組，定期組織集體備課、聽(tīng)課研討。以抓好學(xué)生的“雙基”為目標(biāo)，以激發(fā)學(xué)生興趣為關(guān)鍵，認(rèn)真組織教師研究教材，集體研究教學(xué)內(nèi)容的處理，教法的選用，加強(qiáng)教師之間的溝通，將一切有利于新教材教學(xué)的資源收集，實(shí)行資源共享，提高課堂教學(xué)效率。

3、認(rèn)真貫徹廣州市《關(guān)于加強(qiáng)中小學(xué)學(xué)生學(xué)業(yè)質(zhì)量監(jiān)測(cè)的通知》，提升教師的質(zhì)量觀，加強(qiáng)對(duì)教學(xué)質(zhì)量的分析，做好對(duì)小學(xué)四年級(jí)英語(yǔ)教學(xué)抽查準(zhǔn)備工作，保證教學(xué)質(zhì)量的提高。推進(jìn)學(xué)科考試評(píng)價(jià)改革。

4、組織教師對(duì)《小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)法》、《小學(xué)英語(yǔ)教師手冊(cè)》、《新課標(biāo)》等進(jìn)行學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對(duì)新英語(yǔ)教師的'聽(tīng)課調(diào)查和教學(xué)指導(dǎo)，參與他們的備課，對(duì)他們的教學(xué)提出建議，明確小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)的大綱要求和教學(xué)特點(diǎn)，從而提高他們小學(xué)英語(yǔ)的教學(xué)技能保證小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量。

5、開(kāi)展各項(xiàng)英語(yǔ)知識(shí)競(jìng)賽。本學(xué)期六年級(jí)參加廣州市英語(yǔ)知識(shí)競(jìng)賽，我們要做好準(zhǔn)備，挑選好苗子，教師要做好輔導(dǎo)工作，力爭(zhēng)好成績(jī)。另外，各年級(jí)做好單詞檢測(cè)和期末校級(jí)英語(yǔ)知識(shí)競(jìng)賽。

6、加強(qiáng)課題管理，開(kāi)展課題研究。對(duì)已確立的課題要跟蹤落實(shí)，逐步收集課題的資料。有選擇地撰寫(xiě)教學(xué)論文和教學(xué)反思，做好第三階段發(fā)展性評(píng)價(jià)研究的結(jié)題工作的準(zhǔn)備。

7、加強(qiáng)評(píng)價(jià)工具的研究與實(shí)踐，強(qiáng)化對(duì)課堂中學(xué)生活動(dòng)的評(píng)價(jià)，特別是口語(yǔ)測(cè)試的研究，要認(rèn)真落實(shí)學(xué)生口語(yǔ)水平檢測(cè)；進(jìn)一步落實(shí)《課程標(biāo)準(zhǔn)》的要求。

8、加大對(duì)畢業(yè)班教學(xué)調(diào)查和教學(xué)指導(dǎo)，認(rèn)真做好復(fù)習(xí)指導(dǎo)工作。

具體安排

周次

星期

內(nèi)容

備注

1、科組會(huì)議新學(xué)期教研計(jì)劃及思路

2、周二各年級(jí)教材分析

工作計(jì)劃篇4

自擔(dān)任安化縣城南區(qū)林家村的村支書(shū)助理以來(lái)，我迅速的了解與適應(yīng)了林家村基本情況，接觸并熟悉農(nóng)村各項(xiàng)事務(wù)，協(xié)助村支兩委開(kāi)展了一些比較具體的工作，在農(nóng)村這片廣闊的土地上得到了鍛煉。新的一年里，將以征地拆遷為主線，以城鎮(zhèn)建設(shè)為主題，更充滿信心、更富有激情的投身到工作中去，主要從以下幾方面開(kāi)展工作：

一、村務(wù)工作，協(xié)助村支兩委做點(diǎn)實(shí)實(shí)在在的事;

1、加快征地拆遷步伐，重點(diǎn)做好三組房屋拆遷，四五組臨時(shí)過(guò)渡房建設(shè)。林家村地處縣城南區(qū)開(kāi)發(fā)的中心地帶，征地拆遷是我村工作重中之重。20__年是開(kāi)發(fā)建設(shè)的重要一年，新的一年我將和村委、管委干部一起，深入拆遷戶家中，耐心細(xì)致的向村民宣傳政策，實(shí)事求是的`解決村民實(shí)際困難。努力使我村征地拆遷工作取得一定成效。

2、推進(jìn)移民基地安置，確保一二組基地分配到戶，實(shí)現(xiàn)年內(nèi)開(kāi)工建設(shè)。在基地分配中，我將利用參加大城村基地分配會(huì)議上所學(xué)的經(jīng)驗(yàn)，協(xié)助南區(qū)干部更好、更快的解決分配到戶這一難題。在移民安置上，我將利用所學(xué)專業(yè)知識(shí)，協(xié)助南區(qū)干部對(duì)移民基地進(jìn)行整平場(chǎng)地、施工放線、地質(zhì)勘探等力所能及的工作。目前一二組基地已經(jīng)初步成型，新的一年還要做大量細(xì)致務(wù)實(shí)的工作，為移民安置房年內(nèi)開(kāi)工建設(shè)做最后努力。

3、保持六七組平穩(wěn)過(guò)渡。由于縣城南區(qū)整體規(guī)劃要求，全村七個(gè)居民小組中，只有六七組沒(méi)有納入規(guī)劃。目前六七組村民有部分人有思想意見(jiàn)，有的人也開(kāi)始建房，新的一年，我將協(xié)助村支兩委，深入村民家中，做好思想工作，保持六七組的和諧穩(wěn)定。

4、積極發(fā)展村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)。目前我村村級(jí)集體企業(yè)經(jīng)濟(jì)收入為零，新的一年，我將認(rèn)真做好發(fā)展村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)的可行性策劃書(shū)，借助開(kāi)發(fā)建設(shè)的契機(jī)，想方設(shè)法找資金、立項(xiàng)目，爭(zhēng)取創(chuàng)辦竹挑板加工廠、預(yù)制板生產(chǎn)廠等。為實(shí)現(xiàn)村集體經(jīng)濟(jì)收入從零到正而不懈努力。

5、著力解決飲水困難等村民實(shí)際問(wèn)題。我村是典型的山區(qū)村，人畜飲水困難，為此我們將開(kāi)展“安全飲水工程”，引水、鋪管，使群眾都用上安全水。同時(shí)，努力幫助困難群眾解決生產(chǎn)、生活的實(shí)際困難。

6、協(xié)助村委會(huì)做好村內(nèi)計(jì)劃生育工作。由于征地拆遷等客觀原因，去年我村人口出生率有所上升，今年我將協(xié)助村委、管委干部，開(kāi)展計(jì)劃生育集中服務(wù)活動(dòng)。對(duì)全村育齡青年未落實(shí)孕檢、上環(huán)、結(jié)扎的進(jìn)行上門走訪，督促其及時(shí)采取措施。爭(zhēng)取穩(wěn)定我村低生育水平，完成全村計(jì)劃生育年度任務(wù)。

7、協(xié)助做好村支兩委換屆的各項(xiàng)工作。今年是村支兩委進(jìn)行換屆的一年。換屆工作十分繁忙、復(fù)雜，為了減輕換屆的工作負(fù)擔(dān)，我將積極努力，協(xié)助南區(qū)管委干部認(rèn)真做好村支兩委換屆各項(xiàng)工作。

8、編制村級(jí)發(fā)展中長(zhǎng)期規(guī)劃。林家村位于未來(lái)縣城的核心地帶，隨著開(kāi)發(fā)建設(shè)的推進(jìn)，城市的發(fā)展，需要解決和可能遇到的困難會(huì)越來(lái)越多。為此，一定要有前瞻性、科學(xué)性發(fā)展規(guī)劃，我將利用業(yè)余時(shí)間，搜集資料，按照社會(huì)主義新農(nóng)村的要求，編制村級(jí)發(fā)展中長(zhǎng)期規(guī)劃。

9、其他工作。①加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)，促進(jìn)支部穩(wěn)健發(fā)展。推動(dòng)科學(xué)發(fā)展，促進(jìn)社會(huì)和諧;做好創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，開(kāi)展現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育。②加強(qiáng)村委會(huì)建設(shè)，促進(jìn)村內(nèi)全面發(fā)展。做好合作醫(yī)療，培養(yǎng)新型農(nóng)民，推動(dòng)文化進(jìn)村，利用農(nóng)家書(shū)屋，加強(qiáng)村務(wù)公開(kāi),完善青年團(tuán)建。

二、拓展思路，不斷提高自身素質(zhì)，更好的為村民服務(wù)。

1、加強(qiáng)各種知識(shí)的學(xué)習(xí)，注重理論結(jié)合實(shí)際。向管委、村委干部學(xué)習(xí)農(nóng)村工作方法，向書(shū)本學(xué)習(xí)農(nóng)村理論知識(shí)，從各方面提升自己。特別是加強(qiáng)農(nóng)村基礎(chǔ)知識(shí)和關(guān)于農(nóng)村的各項(xiàng)方針政策的學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)和完善自我，拓寬自身知識(shí)層面，以更好地為新農(nóng)村建設(shè)服務(wù)。

2、拓展思路，多渠道與外界接觸。利用大學(xué)生村官網(wǎng)、村官Q(mào)Q群等，向各地大學(xué)生村官學(xué)習(xí)，積累基層工作經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)基層業(yè)務(wù)水平。積極走出去，努力引進(jìn)來(lái)，廣泛開(kāi)展村際合作和聯(lián)村共建活動(dòng)，

3、日常生活中，更正注重自身修養(yǎng)。新的一年，繼續(xù)堅(jiān)持每天收看《新聞聯(lián)播》、每天寫(xiě)村官日記，每天到村里走走，使思想緊跟時(shí)代潮流，讓心靈永遠(yuǎn)體恤民情，為行動(dòng)指明前進(jìn)方向。

以上的年度工作計(jì)劃，由于時(shí)間有限，精力有限，主要是能力有限，只能初描淡寫(xiě)，還有很多沒(méi)有涉及的內(nèi)容，只有在實(shí)際中去完善?？傊?，在新的一年里我將盡全力做好各項(xiàng)工作，無(wú)愧黨和人民的厚望，無(wú)愧大學(xué)生“村官”的稱呼。

工作計(jì)劃篇5

20__年，__物管處日常工作在公司領(lǐng)導(dǎo)下和開(kāi)發(fā)商領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下得以順利開(kāi)展，保安、工程、清潔、客服等工作方面質(zhì)量都有明顯改善與提高，但在小區(qū)車輛秩序管理、公共設(shè)施設(shè)備維保管理、部門內(nèi)部員工隊(duì)伍建設(shè)等方面比較薄弱，20__年將是我們物業(yè)管理工作計(jì)劃全面提升一年，我們將針對(duì)所欠缺與不足方面努力補(bǔ)上，全面提高，跟上公司和發(fā)展商發(fā)展要求。特制定了20__年物業(yè)管理工作計(jì)劃：

一、保安管理

1、做好小區(qū)治安管理，維護(hù)良好治安秩序。

2、對(duì)各規(guī)章制度和崗位職責(zé)進(jìn)行學(xué)習(xí)，特別是新入職隊(duì)員培訓(xùn)。繼續(xù)做好小區(qū)內(nèi)安全保衛(wèi)工作，確保小區(qū)正常秩序，給業(yè)主提供一個(gè)安全、舒適、幽雅居住環(huán)境。確保小區(qū)六年無(wú)任何刑事案件發(fā)生。

3、加強(qiáng)部門內(nèi)部力量梯隊(duì)建設(shè)，努力培養(yǎng)骨干力量。

4、做好小區(qū)消防安全工作，力求做到全年無(wú)任何消防安全事故。

5、加大軍事訓(xùn)練力度，在20__年度中使部門員工整體軍事素質(zhì)得到質(zhì)提高。

6、以績(jī)效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制，明確保安部各級(jí)工作職責(zé)，責(zé)任到人，通過(guò)檢查、考核，真正做到獎(jiǎng)勤罰懶，提高員工工作熱情，促進(jìn)工作有效完成。

二、工程維護(hù)保養(yǎng)管理

1、對(duì)整個(gè)小區(qū)電氣、給排水、消防、對(duì)講監(jiān)控及公共設(shè)施等設(shè)備設(shè)施運(yùn)行管理、維修和保養(yǎng)，確保小區(qū)各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施正常工作。

2、加強(qiáng)對(duì)裝修戶進(jìn)行監(jiān)督管理。

3、向業(yè)主提供有償服務(wù)。

三、環(huán)境衛(wèi)生管理

1）環(huán)境衛(wèi)生方面，我們根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況，主要針對(duì)河道清潔加強(qiáng)對(duì)樹(shù)葉、青苔打撈。確保河水清澈透明。

2）要求保潔部制定嚴(yán)格工作計(jì)劃，結(jié)合保潔工作程序與考核辦法，對(duì)清潔工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。繼續(xù)對(duì)裝修垃圾實(shí)行袋裝化定點(diǎn)堆放，集中清運(yùn)管理，并加強(qiáng)小區(qū)衛(wèi)生檢查工作，確保小區(qū)衛(wèi)生清潔美觀。

3）要求保潔部按照開(kāi)發(fā)商要求進(jìn)行。

四、客服管理

1）繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，業(yè)主滿意率達(dá)到95%左右。

2）進(jìn)一步提高物業(yè)收費(fèi)水平，確保收費(fèi)率達(dá)到96%左右。

3）密切配合各部門工作，及時(shí)、妥善處理業(yè)主糾紛和意見(jiàn)、建議。

4）完善客服制度和流程，部門基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。

5）加強(qiáng)部門培訓(xùn)工作，確?？头T業(yè)務(wù)水平有顯著提高。

根據(jù)公司培訓(xùn)方針，制定客服管理培訓(xùn)工作計(jì)劃，提高服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)水平。有針對(duì)性開(kāi)展員工素質(zhì)教育，促進(jìn)員工愛(ài)崗敬業(yè)。更多精彩加物業(yè)社區(qū)微信。對(duì)員工從服務(wù)意識(shí)、禮節(jié)禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識(shí)、應(yīng)對(duì)能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強(qiáng)培訓(xùn)，并在實(shí)際工作中檢查落實(shí)，提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，提高員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)。

五、完善管理處日常管理，開(kāi)展便民工作，提高業(yè)主滿意度，以制度規(guī)范日常工作，完善小區(qū)治安、交通、綠化、公共設(shè)施設(shè)備維保，讓業(yè)主滿意，更多精彩加物業(yè)社區(qū)微信。大力開(kāi)展家政清潔服務(wù)、花園養(yǎng)護(hù)、水電氣維修等有償服務(wù)，在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)同時(shí)也增加管理處多種經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收。

六、根據(jù)公司年度計(jì)劃，創(chuàng)建文明和諧小區(qū)。

根據(jù)公司年度管理工作計(jì)劃，20__年工作重點(diǎn)還是繼續(xù)抓好物業(yè)安全管理，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格按照國(guó)家、市級(jí)各部門制定各項(xiàng)法律、法規(guī)以及公司制定各項(xiàng)規(guī)范性制度嚴(yán)格執(zhí)行，逐項(xiàng)整改完善。根據(jù)《績(jī)效考核制度》中日常工作考核標(biāo)準(zhǔn)組織各部門員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)，明確崗位工作要求。擬定業(yè)主車輛按規(guī)定停放到位可行性方案。配合開(kāi)發(fā)商各項(xiàng)銷售活動(dòng)開(kāi)展，組織相關(guān)部門做好準(zhǔn)備工作。

20__年物管處將以務(wù)實(shí)物業(yè)服務(wù)工作態(tài)度，保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)及考核指標(biāo)，全心全意為業(yè)主服務(wù)，在服務(wù)質(zhì)量提升中創(chuàng)出佳績(jī)。

工作計(jì)劃篇6

為給患者和職工創(chuàng)造健康良好的就診和工作環(huán)境，提高醫(yī)務(wù)人員控?zé)熞庾R(shí)和控?zé)熂寄?，降低吸煙率，保護(hù)醫(yī)務(wù)人員和廣大人民群眾身體，進(jìn)一步深化鞏固無(wú)煙醫(yī)院創(chuàng)建成果，特制定本工作計(jì)劃，具體內(nèi)容如下：

一、工作目標(biāo)

通過(guò)醫(yī)院控?zé)熁顒?dòng)，提高醫(yī)務(wù)人員控?zé)熞庾R(shí)，降低醫(yī)院職工吸煙率，幫助吸煙者戒煙，逐步實(shí)現(xiàn)人人自覺(jué)戒煙，醫(yī)院公共及工作場(chǎng)所無(wú)煙的目標(biāo)。

二、實(shí)施辦法

（一）明確目標(biāo)，加強(qiáng)組織管理

根據(jù)醫(yī)院20__年度工作安排，調(diào)整醫(yī)院控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組人員名單，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)小組由院長(zhǎng)、黨支部書(shū)記任組長(zhǎng)，副院長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，相關(guān)職能部門及科室負(fù)責(zé)人任成員，院辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)籌全院控?zé)煿ぷ鳎倓?wù)科負(fù)責(zé)落實(shí)全院控?zé)煿ぷ鞑⒓?xì)化分解各項(xiàng)措施到各科部，各科部緊密配合，積極開(kāi)展控?zé)煿ぷ鳌０芽責(zé)煿ぷ骷{入醫(yī)院的.年度工作計(jì)劃，確?？?zé)煿ぷ饔杏?jì)劃，有組織、有檢查、有落實(shí)。

（二）落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化控?zé)煴O(jiān)督

醫(yī)院控?zé)煿ぷ鲗?shí)行院科二級(jí)管理制度，醫(yī)院與科室簽定控?zé)煿ぷ髂繕?biāo)責(zé)任書(shū)，各科部實(shí)行科主任負(fù)責(zé)制，成立以科室負(fù)責(zé)人為組長(zhǎng)、2名控?zé)煿歉蔀榻M員的控?zé)煿芾硇〗M，根據(jù)醫(yī)院工作計(jì)劃開(kāi)展控?zé)煿芾砉ぷ?。全院職工?fù)有勸阻吸煙的責(zé)任和義務(wù)，在院內(nèi)發(fā)現(xiàn)吸煙行為，要采取有效措施阻止并勸誡吸煙。各科部控?zé)煿ぷ鏖_(kāi)展情況與科室績(jī)效考核相結(jié)合，由總務(wù)科負(fù)責(zé)日常監(jiān)督及考核工作，對(duì)違反規(guī)定的部門和個(gè)人提出處理意見(jiàn)。

（三）落實(shí)資金，確?？?zé)煶尚?/p>

全年預(yù)計(jì)用于控?zé)煿ぷ鹘?jīng)費(fèi)2萬(wàn)元，主要用于控?zé)熜麄?、警示教育、?jiǎng)勵(lì)等。

（四）加強(qiáng)宣傳、營(yíng)造良好氛圍

1.將醫(yī)院控?zé)煿ぷ饔?jì)劃、控?zé)熤贫燃敖】抵笇?dǎo)等利用醫(yī)院QQ群進(jìn)行宣傳，發(fā)布控?zé)煿鎻V告宣傳，使全體干部職工都知曉并自覺(jué)遵守。

2.在門診及公共衛(wèi)生科播放關(guān)于“吸煙有害健康”的視頻資料，在醒目位置放置控?zé)焸鞑ゲ牧稀?/p>

3.在辦公室、會(huì)議室、走廊、等所屬區(qū)域醒目位置設(shè)置控?zé)熅Z(yǔ)、標(biāo)示，隨時(shí)提醒院內(nèi)職工和院外群眾不要吸煙，醫(yī)院內(nèi)不得擺設(shè)煙具及與煙草有關(guān)的物品。

4.醫(yī)院內(nèi)全面禁煙，設(shè)置院外吸煙區(qū)域，吸煙者必須到吸煙區(qū)吸煙。

5.開(kāi)展主題日宣傳活動(dòng)。在世界無(wú)煙日（5月31日）來(lái)臨之際，公共衛(wèi)生科要大力開(kāi)展控?zé)熜麄鹘逃顒?dòng)，以組織義診、講座、咨詢、發(fā)送宣傳單等形式，提高廣大群眾對(duì)煙草產(chǎn)品危害的認(rèn)識(shí)，控制煙草危害。

6.各臨床科室加強(qiáng)住院病人的管理，認(rèn)真詢問(wèn)病人的吸煙史，并針對(duì)患者的情況進(jìn)行健康教育。

（五）強(qiáng)化培訓(xùn)，提高知識(shí)水平

由公共衛(wèi)生科負(fù)責(zé)組織全院職工開(kāi)展2次控?zé)熤R(shí)培訓(xùn)，1次控?zé)熤R(shí)測(cè)試，對(duì)控?zé)煴O(jiān)督員、巡查員開(kāi)展2次控?zé)熤R(shí)培訓(xùn)，加強(qiáng)和促進(jìn)單位職工掌握控?zé)煼椒ê图记桑岣呖責(zé)熤R(shí)水平。

（六）其他措施

1.醫(yī)院內(nèi)小賣部及食堂嚴(yán)禁出售煙草制品，由總務(wù)科負(fù)責(zé)監(jiān)督。

2.設(shè)立戒煙門診，設(shè)在門診內(nèi)科，戒煙咨詢電話：9999

3.全院職工不得在病人面前吸煙，不得穿工作服在室內(nèi)外任何區(qū)域吸煙。

各科部要圍繞以上工作要點(diǎn)積極開(kāi)展控?zé)煿ぷ鳎訌?qiáng)檢查和自檢，形成人人參與的有效機(jī)制，切實(shí)把控?zé)煿ぷ髀涞綄?shí)處。

工作計(jì)劃篇7

從以下幾個(gè)方面總結(jié)你的工作，然后對(duì)應(yīng)的寫(xiě)出計(jì)劃主要是要依照行業(yè)的工作職責(zé)來(lái)寫(xiě)工作計(jì)劃

文員的工作職責(zé)：

1、處理來(lái)函文件，登記、歸檔、統(tǒng)計(jì)資料、打印、復(fù)印函件資料。

2、編制每月辦公用品，做好領(lǐng)用發(fā)放工作。

3、辦理工作餐卡、藥費(fèi)報(bào)銷及其它日用品的發(fā)放工作。

4、協(xié)助編制部門工資、獎(jiǎng)金發(fā)放表格。協(xié)助做好工程部月材料、資金消耗表，水電、煤月度能耗表。

5、保證工程部辦公室的清潔衛(wèi)生和接傳電話。

6、負(fù)責(zé)登記員工考勤表。

7、協(xié)助工程部對(duì)所有圖紙、技術(shù)資料、圖書(shū)進(jìn)行分類，編號(hào)、建卡、存檔、建帳和保持資料的'完整性。

8、完成部門安排的其他工作任務(wù)。

工作計(jì)劃篇8

20__年整個(gè)公司都在挑戰(zhàn)困難，為搶占市場(chǎng)而戰(zhàn)，我們也有信心守好自己的崗位，做公司發(fā)展最堅(jiān)實(shí)的后防和保障。以下是我們20__年的工作需求和規(guī)劃：

1、20__年集團(tuán)拍照維系工作需求

（1）規(guī)范維系體系和考核機(jī)制，增加集團(tuán)拍照維系人員配置：15年的維系工作中，有超過(guò)一半的用戶沒(méi)有得到應(yīng)有的專職維系，各責(zé)任部門對(duì)集團(tuán)拍照維系的重視程度不一，現(xiàn)有的督促手段效果很有限，16年必須有對(duì)應(yīng)的考核制度，才能督促責(zé)任部門重視起來(lái)。另外需要讓維系崗位的人員歸崗，鞏義今年的低保有率正是因?yàn)橐凭W(wǎng)維系人員外流造成的，其它部門的情況也不容樂(lè)觀。如果不能讓維系人員司其職，增加維系崗位也是徒勞，這一點(diǎn)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)能給予支持。

（2）完善通報(bào)和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制：因?yàn)楹笈_(tái)崗位不同于前端發(fā)展人員，工作的執(zhí)行效果監(jiān)管不太好把控，直接的后果就是很多人會(huì)隨大流，工作態(tài)度的浮動(dòng)較大。單單靠一個(gè)組監(jiān)督通報(bào)，會(huì)讓組員有逆反和不滿情緒，不利于工作開(kāi)展，如果能建立長(zhǎng)期有效的制度，落后的通報(bào)幫扶，對(duì)于優(yōu)秀的在如績(jī)效等方面有獎(jiǎng)勵(lì)，這樣會(huì)讓所有人都動(dòng)起來(lái)。在任務(wù)重要求高的20__年，不能再有太多的低潮，必須保持高效的執(zhí)行力，否則一個(gè)月的落后，需要我們幾個(gè)月的努力才能挽回。妥否，還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)考慮。

2、20__年集團(tuán)拍照維系工作規(guī)劃

（1）直面困難，勇挑重任：預(yù)計(jì)16年集團(tuán)拍照手機(jī)用戶數(shù)在7萬(wàn)以上，較20__年的4.3萬(wàn)增長(zhǎng)了將近3萬(wàn)用戶。在增加維系人員的同時(shí)，每位客戶經(jīng)理也必須要勇于挑起重任，保證讓每一位拍照用戶都要有客戶經(jīng)理。集團(tuán)拍照組所有人員在現(xiàn)有的維系數(shù)量上平均增加1000戶，堅(jiān)持能者多勞能者多得，對(duì)于維系效果好的優(yōu)秀員工可適當(dāng)增加任務(wù)量。初步設(shè)想的調(diào)整方案如下：

以上分配量與實(shí)際量之間可能還要有將近1萬(wàn)的差距，過(guò)完年王會(huì)敏休完產(chǎn)假后，大概還需要新增2名人員。

（2）提高工作執(zhí)行效率，增加工作強(qiáng)度：由于每個(gè)人名下的維系任務(wù)增加量都超過(guò)30%，如按以前的強(qiáng)度和效率，勢(shì)必會(huì)影響保有效果。下一步還需組織討論整理效果最好的執(zhí)行方案，規(guī)范回訪的時(shí)間段，在對(duì)應(yīng)的時(shí)間做該做的事，合理安排工作時(shí)間；對(duì)于疑難問(wèn)題的處理，要及時(shí)上報(bào)，避免在一個(gè)問(wèn)題上浪費(fèi)過(guò)多時(shí)間，爭(zhēng)取在有限的時(shí)間內(nèi)解決更多問(wèn)題。另外日均成功回訪量要調(diào)整至40戶以上，盡量縮短用戶的回訪周期。

（3）規(guī)范現(xiàn)有的關(guān)懷手段，打造新的服務(wù)口碑：現(xiàn)有的生日、節(jié)假日及周末短信祝福已成為拉近與用戶距離，增強(qiáng)用戶對(duì)客戶經(jīng)理感知和信任度的有效手段。下一步我們將使所有的關(guān)懷更規(guī)范化，讓內(nèi)容更豐富效果更好，將我們的關(guān)懷服務(wù)打造成為新的服務(wù)口碑。

（4）組織針對(duì)老用戶特別是高端用戶的維系活動(dòng)：針對(duì)高端用戶我們現(xiàn)有的差異化服務(wù)手段還很單一，力度也很有限，還需要組織針對(duì)性的維系活動(dòng)才能增強(qiáng)感知、增加忠實(shí)度。20__年我們將學(xué)習(xí)別省市的好做法，并根據(jù)現(xiàn)有的條件開(kāi)展高端用戶的俱樂(lè)部活動(dòng)。另外加強(qiáng)對(duì)會(huì)員用戶的'關(guān)注，及時(shí)審定提前服務(wù)，將我們的會(huì)員服務(wù)真正的做到位。

（5）學(xué)習(xí)新的管控手段，將現(xiàn)有的管控措施落實(shí)到位：由于今年拍照用戶增加的比較多，而且許多是新發(fā)展用戶，用戶的忠實(shí)度和黏性較低，防止集中性的流失離網(wǎng)是我們工作主要內(nèi)容。在未來(lái)的工作中，我會(huì)根據(jù)具體的用戶群的入網(wǎng)時(shí)間、參與活動(dòng)做綜合分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并找出解決問(wèn)題的辦法。在實(shí)際的管控過(guò)程中，我們要做的更細(xì)更深，及時(shí)的回訪，定期的跟蹤，最大限度的爭(zhēng)取用戶留網(wǎng)。為規(guī)避用戶第二聯(lián)系方式不全或更改而無(wú)法聯(lián)系，我們?cè)谌粘９ぷ骺傄獙⒑藢?shí)用戶第二聯(lián)系方式作為一項(xiàng)主要工作來(lái)做。

“我門是大發(fā)展的后防，我們是十個(gè)億的保障，客戶會(huì)因?yàn)槲覀兊母冻龆鴲?ài)上電信，電信會(huì)因?yàn)槲覀兊呐Χ虞x煌，讓我們一起行動(dòng)，行動(dòng)，立即行動(dòng)”，這句行動(dòng)宣言是我們努力的方向，是我們奮斗的目標(biāo)。它將激勵(lì)我們更加嚴(yán)格的要求自己，更加努力的提升自己的服務(wù)，緊隨公司的發(fā)展腳步大步向前。20__年我們團(tuán)隊(duì)肩負(fù)的責(zé)任會(huì)更重，但是我們有信心也有能力去承擔(dān)起來(lái)。

一位哲人說(shuō)過(guò)：“人存在的價(jià)值就是被別人利用”。作為一名服務(wù)人員我對(duì)此的理解是“生命不息，服務(wù)不止”。只要我還在VIP客戶經(jīng)理的位置上，我就不會(huì)忘記自己的責(zé)任和使命，不會(huì)忘記我所代表的是鄭州電信的服務(wù)質(zhì)量。我會(huì)緊跟公司的發(fā)展步伐，在成就公司輝煌的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。

工作計(jì)劃篇9

根據(jù)縣委、縣政府統(tǒng)一要求和全縣綜治信訪工作會(huì)議精神，為將社會(huì)治安綜合治理各項(xiàng)工作落到實(shí)處，確保內(nèi)部社會(huì)穩(wěn)定。現(xiàn)結(jié)合我局實(shí)際，特制定__年政法綜治信訪工作計(jì)劃：

一、指導(dǎo)思想

以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持標(biāo)本兼治和“打防結(jié)合，預(yù)防為主”的方針，建立健全“嚴(yán)打”的經(jīng)常性、連續(xù)性工作機(jī)制，嚴(yán)格按照縣綜治委的要求，充分發(fā)揮部門的職能作用，大力整頓和規(guī)范行政審批，營(yíng)造公開(kāi)、公平、公正的環(huán)境，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)工作人員的管理教育，全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，為構(gòu)建和諧上栗創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境。

二、組織機(jī)構(gòu)

局機(jī)關(guān)成立上栗縣公共政務(wù)管理局“政法綜治信訪工作”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長(zhǎng)__任組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)__、__，政府采購(gòu)中心主任__任副組長(zhǎng)，局機(jī)關(guān)各科室、政府采購(gòu)中心、行政服務(wù)中心各窗口為成員單位，領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)辦公室在局機(jī)關(guān)辦公室，由彭松林任辦公室主任。

三、主要任務(wù)

(一)深入整頓和規(guī)范行政審批，努力營(yíng)造公開(kāi)透明的政務(wù)環(huán)境，以經(jīng)濟(jì)繁榮穩(wěn)定促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定

一是集中開(kāi)展行政審批許可事項(xiàng)、招標(biāo)投標(biāo)和政府采購(gòu)的專項(xiàng)整治;二是嚴(yán)厲查處行政執(zhí)法人員濫用的違紀(jì)行為;三是嚴(yán)厲查處行政中的不規(guī)范行為;四是開(kāi)展打破行業(yè)壟斷和地區(qū)封鎖的執(zhí)法行動(dòng);五是積極配合有關(guān)部門開(kāi)展“掃黃打非”和整治周邊環(huán)境工作;六是積極配合有關(guān)部門全面開(kāi)展出租房屋清理整頓工作。

(二)按照“群眾利益無(wú)小事”的要求，切實(shí)從代表廣大人民群眾的根本利益出發(fā)，認(rèn)真做好群眾來(lái)信來(lái)訪工作

要按照“預(yù)防為主、教育疏導(dǎo)、依法處理、防止激化”的原則，認(rèn)真受理人民群眾的來(lái)信來(lái)訪，要做到熱情接待、耐心解釋，把矛盾化解在萌芽中，采取有效措施制止集體上訪和越級(jí)上訪的事件發(fā)生。對(duì)發(fā)現(xiàn)有集體上訪和越級(jí)上訪苗頭的，要及時(shí)上報(bào)，并妥善處理。在受理群眾的來(lái)信來(lái)訪中，要講究工作方式方法，以滿腔熱情的態(tài)度，解決好群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，嚴(yán)禁推諉扯皮、辦事拖拉。要落實(shí)責(zé)任，看好自己的門，管好自己的人，辦好自己的事，出現(xiàn)重大后果和造成不良影響的要追究單位“一把手”責(zé)任。

(三)加強(qiáng)法制教育，從源頭上預(yù)防職務(wù)犯罪的發(fā)生

要有針對(duì)性地對(duì)干部職工開(kāi)展法律法規(guī)教育，在集中教育的基礎(chǔ)上，要自覺(jué)學(xué)習(xí)《行政許可法》、《信訪工作條例》、《預(yù)防犯罪工作條例》以及行業(yè)法等相關(guān)法律法規(guī)，增強(qiáng)法制觀念，做到學(xué)法、懂法、守法和依法行政。堅(jiān)持教育、制度、監(jiān)督和懲治一體的`工作機(jī)制，實(shí)行打防并舉、以防為主、標(biāo)本兼治的工作原則，有效預(yù)防違法犯罪的發(fā)生。

(四)做好國(guó)家安全保衛(wèi)工作

一是開(kāi)展好對(duì)廣大干部和行政執(zhí)法人員法律、國(guó)家安全、維護(hù)社會(huì)政治穩(wěn)定和治安保衛(wèi)工作的宣傳教育，增強(qiáng)法律觀念和安全防范意識(shí)。二是切實(shí)落實(shí)好安全保衛(wèi)責(zé)任制，按照《檔案法》和《保密法》等有關(guān)規(guī)定，處理好文件的收發(fā)、歸檔、傳閱等工作，按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，確保無(wú)失密、泄密事故發(fā)生。三是完善社會(huì)治安綜合治理和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定責(zé)任制，加強(qiáng)內(nèi)部安全保衛(wèi)和治安防范工作，消除不安全隱患，保證無(wú)火災(zāi)、偷盜等重大事故發(fā)生。

(五)做好民族宗教和計(jì)劃生育工作

要認(rèn)真貫徹黨的民族宗教政策，堅(jiān)持“保護(hù)合法，制止非法，抵御滲透，打擊犯罪”的方針，旗幟鮮明地反對(duì)非法宗教活動(dòng)，加強(qiáng)局內(nèi)部人員的教育管理，確保不出現(xiàn)任何人員參加非法邪