郵政雙向交流個人總結

第第頁免責聲明：圖文來源于網絡搜集，版權歸原作者所以若侵犯了您的合法權益，請作者與本上傳人聯(lián)系，我們將及時更正刪除。 郵政雙向交流個人總結溝通交流，雙向管理

各位領導、老師，大家好：

承蒙校領導的厚愛與信任，今天讓我在風景美麗的金牛湖畔和大家一起交流就業(yè)班班主任的經驗，我覺得非常榮幸。因為在座的有久經沙場、經驗豐富的老班主任，也有方法更新更多的年輕班主任。我把帶就業(yè)班的過程中積累的一些東西，談不上經驗，今天拿出來就當家常小菜供大家品嘗，希望能取長補短，相互借鑒。

班主任的角色是多樣性的，作為出外實習的班級，管理的難度遠遠高于在校上課的班級，而在外實習時的管理更是校內多年管理的延續(xù)。因此，在班級即將出去實習之前，班主任應把自己定位為一位心理咨詢醫(yī)生，做好實習前的交流工作。這首先，可以根據(jù)班級不同學生的心理進行不同形式的疏導。對較內向的學生，要幫助他們減輕心理焦慮，樹立起就業(yè)的自信心；對好高騖遠的學生，要讓他們認識到真正的自我，自己的真實能力，給自己一個準確的定位。這項工作做到位以后，將會極大地穩(wěn)定學生在外長達一年的實習時間。我們班學生有三分之二基本上都是在學校推薦的單位實習一年后簽約的。

其次，班主任是學生的引導者。在校期間適時適量的勤工儉學是非常好的實踐基礎，在他們才上二年級的時候，我就經常和他們溝通，鼓勵我班學生利用業(yè)余時間去打工，有些學生因為從來沒有接觸過社會，一時找不到打工的門路，我就介紹些機會給他們。這段實踐的經歷讓大部分學生都認識到了社會的艱難，勞動所得的不易。因此，他們在出去實習之前包括實習時幾乎沒有學生抱怨工作時間長，工作苦的。我班董鑫同學就是個很好的例子，他對于學校介紹的高精齒輪股份有限公司的工作非常珍惜，每月拿到手的實習費也就800多元，可是每晚要工作到10點左右，他家住在金陵小區(qū)，為了能多省些錢，他就天天從小行坐最后一班地鐵到火車站，然后步行回家。

再有，班主任還是班級氣氛的造勢者。班級良好的班風、學風是在平時的點點滴滴中形成的，對于實習的班級，學生們散落在不同的單位，甚至有的單位只錄用了一名本班學生，那么對于這樣的狀態(tài)，更多的就需要班主任在學生們實習前來營造一種氛圍，進行造勢。結合我們班的情況和我對學生的了解，在他們實習前，我不斷地告訴他們如果在實習期間是因為你們個人的原因造成離開實習單位的，回到學校是應該被處分的，學校也不再推薦其他單位。事后我了解到這個方法的效果是比較良好的，學生們課后都在議論此事，看來這種聲勢已經出來了。也正是有了這樣的氛圍，在離校后一年的實習中，絕大多數(shù)學生都很安定，反復換單位的情況很少。

在學生出去實習后，班主任還是人際關系的協(xié)調者。既要和學生協(xié)調好關系，又要和學校協(xié)調好關系，還要和用人單位協(xié)調好關系。學生雖然外出實習，可是在沒有畢業(yè)之前，還有很多校內的任務是隨時需要他們完成的。這時，老師要定時與他們進行電話聯(lián)系、聯(lián)系、飛信聯(lián)系。一般來說，一周與學生短信聯(lián)系1——2次，半月在班級群中與學生聯(lián)系，一月與學生電話聯(lián)系一次。每次的聯(lián)系做好記錄，便于及時解決問題。當然，碰到特殊情況聯(lián)系的次數(shù)是不限的。在定時的溝通交流中，班主任可以掌握學生在外的思想動態(tài)，對可能發(fā)生的事情提早作出干預，以免造成各方面的被動。在溝通交流中，學生們既會告訴老師工作中的樂子，但更多的可能是各種抱怨，因為這種怨氣是無法在實習單位釋放的，所以老師還要認真的傾聽，做出合理的判斷，正確的引導。

如果不止一位學生有這樣的反映，就得及時和學校就業(yè)部門聯(lián)系，將學生反饋的情況和用人單位負責人進行溝通，摸清事實的真相，作出正確的處理。例如，我班有數(shù)位學生被合縱電力錄用，可是實習了1個月左右的時間，在溝通中我發(fā)現(xiàn)不止一位學生反映所做工種與專業(yè)不對口，他們還說其他班級的學生早就離開了這家單位，我們不想因為這個被處分，所以我們一直堅持到現(xiàn)在。我將了解的情況及時反饋給就業(yè)部門，同時也教他們辦好手續(xù)后再離開，另一方面，積極幫助他們搜集下一次的招聘信息，后來幾位學生都被江南光學儀器廠錄用了。有了老師的真心付出，學生們在實習單位更加安心的工作了，在今年的8月份，他們還和廠內簽訂了正式合同。有了老師真心的付出，我班學生在市電大系統(tǒng)就業(yè)率和簽約率的統(tǒng)計中達到了雙百，我覺得這也是學生對老師的最好回報。

在學校，老師可以遙控指揮，可是出去了，這個遙控器在有些情況下就失靈了，所以外出實習的管理除了老師之外，學生自己的管理更為重要。在實習中，我堅持雙向管理。前面說了我班學生的諸多閃光點，可是也存在不少問題。當時，我們班有12位學生被上海大眾錄用了，可是到上海去了以后，幾乎每天連續(xù)12小時的工作強度讓不少學生畏懼了甚至動搖了。我想到了我班班干部，他們在學校時就是我得力的助手，為何不發(fā)揮他們的作用呢。于是我班王文健、林晨、趙鵬勇等同學紛紛利用下班時間找那位同學談心，做他的思想工作，同齡人的交流讓鞭長莫及的老師的難題迎刃而解