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紀(jì)委信訪室工作總結(jié)匯報(bào)人：2024-01-11工作概述信訪接待工作信訪處理工作信訪反饋工作工作總結(jié)和展望目錄工作概述01工作目標(biāo)和任務(wù)目標(biāo)：確保信訪渠道暢通，及時(shí)處理和解決群眾反映的問題，維護(hù)群眾合法權(quán)益，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。任務(wù)1.接待群眾來訪，聽取群眾訴求。3.對重要信訪事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)和處理。4.跟蹤督辦信訪事項(xiàng)的辦理情況，確保問題得到妥善解決。2.對群眾反映的問題進(jìn)行分類、登記和轉(zhuǎn)辦。重點(diǎn)1.及時(shí)處理群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。2.加強(qiáng)與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)配合，形成工作合力。工作重點(diǎn)和難點(diǎn)提高信訪工作的規(guī)范化、制度化水平。工作重點(diǎn)和難點(diǎn)難點(diǎn)1.信訪人訴求復(fù)雜多樣，需要耐心細(xì)致地溝通和解釋。2.部分信訪事項(xiàng)涉及歷史遺留問題，處理難度較大。3.信訪工作受到法律法規(guī)和政策的限制，需要在法律框架內(nèi)開展工作。01020304工作重點(diǎn)和難點(diǎn)
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