新冠肺炎疫情防控期間零售藥店開業(yè)經(jīng)營指南

新冠肺炎疫情防控期間零售藥店開業(yè)經(jīng)營指南XXX,aclicktounlimitedpossibilitiesYOURLOGO匯報(bào)時(shí)間：20X-XX-XX匯報(bào)人：XXX目錄01添加目錄標(biāo)題02藥店開業(yè)前的準(zhǔn)備工作03藥店開業(yè)后的日常管理04藥店疫情防控應(yīng)急處置05藥店疫情防控期間服務(wù)提升06藥店疫情防控期間社會(huì)責(zé)任單擊添加章節(jié)標(biāo)題01藥店開業(yè)前的準(zhǔn)備工作02制定疫情防控方案采購防疫物資培訓(xùn)員工防疫知識(shí)宣傳引導(dǎo)顧客做好防護(hù)藥店開業(yè)后的日常管理03每日消毒工作員工健康監(jiān)測顧客進(jìn)店管理藥品銷售管理藥店疫情防控應(yīng)急處置04發(fā)現(xiàn)發(fā)熱病人應(yīng)急處理立即暫停營業(yè)，保持藥店內(nèi)空氣流通立即上報(bào)當(dāng)?shù)匾咔榉揽夭块T協(xié)助顧客聯(lián)系醫(yī)療機(jī)構(gòu)，并告知其做好防護(hù)措施對藥店進(jìn)行全面消毒，并做好記錄疑似病例接觸員工及顧客的隔離觀察配合相關(guān)部門開展調(diào)查，提供相關(guān)人員信息及接觸史立即隔離疑似病例接觸員工及顧客，進(jìn)行醫(yī)學(xué)觀察和診斷封閉相關(guān)區(qū)域，進(jìn)行全面消殺對隔離觀察人員進(jìn)行心理疏導(dǎo)，減輕恐慌情緒疫情上報(bào)及配合相關(guān)部門調(diào)查藥店員工發(fā)現(xiàn)發(fā)熱、干咳等癥狀患者，應(yīng)立即報(bào)告當(dāng)?shù)丶膊☆A(yù)防控制機(jī)構(gòu)藥店應(yīng)積極配合相關(guān)部門開展流行病學(xué)調(diào)查，提供患者購買藥品記錄等信息藥店應(yīng)按照當(dāng)?shù)卣?，協(xié)助追蹤、排查密切接觸者，做好信息登記和報(bào)告工作藥店應(yīng)加強(qiáng)與所在社區(qū)、街道等相關(guān)部門的溝通與協(xié)作，共同做好疫情防控工作做好藥店內(nèi)部及周邊消殺工作藥店內(nèi)部消殺：每天營業(yè)結(jié)束后對藥店內(nèi)部進(jìn)行全面消殺，包括地面、貨架、收銀臺(tái)等區(qū)域。周邊環(huán)境消殺：定期對藥店周邊環(huán)境進(jìn)行消殺，如門口、走廊、衛(wèi)生間等區(qū)域。消殺用品準(zhǔn)備：根據(jù)藥店實(shí)際情況，準(zhǔn)備足夠的消殺用品，如消毒液、酒精、洗手液等。員工培訓(xùn)：對藥店員工進(jìn)行消殺培訓(xùn)，確保他們掌握正確的消殺方法和注意事項(xiàng)。藥店疫情防控期間服務(wù)提升05提供線上購藥服務(wù)開展送藥上門服務(wù)加強(qiáng)顧客健康咨詢與指導(dǎo)優(yōu)化藥品供應(yīng)與庫存管理藥店疫情防控期間社會(huì)責(zé)任06參與公益捐贈(zèng)活動(dòng)配合政府做好疫情防控工作加強(qiáng)與社區(qū)的合作與溝通提高員工關(guān)愛與福利