DB21-T 3667-2022城市公共汽電車車容車貌規(guī)范

ICS43.080.20

CCST42

DB21

遼寧省地方標(biāo)準(zhǔn)

DB21/T3667—2022

城市公共汽電車車容車貌規(guī)范

Specificationforcapacityandappearanceofcitybusandtrolleybus

DB21/T3667—2022

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定

起草。

本文件由遼寧省交通運(yùn)輸廳提出并歸口。

本文件起草單位：遼寧省交通運(yùn)輸事務(wù)服務(wù)中心、遼寧省標(biāo)準(zhǔn)化研究院、華錄智達(dá)科技股份有限公

司、沈陽(yáng)客運(yùn)集團(tuán)有限公司。

本文件主要起草人：姜輝、曲波、徐兵、周宇航、袁會(huì)武、呂錫源、徐強(qiáng)強(qiáng)、蓋靖元、厲健、張世

強(qiáng)、劉鐵軍、周萬國(guó)、王珂、孫宏飛、段偉。

本文件發(fā)布實(shí)施后，任何單位和個(gè)人如有問題和意見建議，均可以通過來電和來函等方式進(jìn)行反饋，

我們將及時(shí)答復(fù)并認(rèn)真處理，根據(jù)實(shí)際情況依法進(jìn)行評(píng)估及復(fù)審。

歸口管理部門通訊地址：沈陽(yáng)市和平區(qū)十三緯路19號(hào)甲，聯(lián)系電話

文件起草單位通訊地址：沈陽(yáng)市和平區(qū)十三緯路18甲2號(hào)，聯(lián)系電話

II

DB21/T3667—2022

城市公共汽電車車容車貌規(guī)范

1范圍

本文件規(guī)定了城市公共汽電車車容車貌的一般要求、車輛外部、車廂內(nèi)部、服務(wù)設(shè)施、標(biāo)志標(biāo)識(shí)、

廣告、車輛設(shè)備安全等要求。

本文件適用于遼寧省行政區(qū)域內(nèi)行駛的城市公共汽電車。

2規(guī)范性引用文件

下列文件中的內(nèi)容通過文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款。其中，注日期的引用文件，

僅該日期對(duì)應(yīng)的版本適用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本

文件。

GB/T19596電動(dòng)汽車術(shù)語(yǔ)

GB/T32852.1城市客運(yùn)術(shù)語(yǔ)第1部分：通用術(shù)語(yǔ)

GB/T32852.2城市客運(yùn)術(shù)語(yǔ)第2部分：公共汽電車

JT/T1240城市公共汽電車車輛專業(yè)安全設(shè)施技術(shù)要求

JT/T1241城市公共汽電車駕駛區(qū)防護(hù)隔離設(shè)施技術(shù)要求

DB21/T2240城市公共汽（電）車客運(yùn)服務(wù)規(guī)范

3術(shù)語(yǔ)和定義

GB/T19596、GB/T32852.1和GB/T32852.2界定的術(shù)語(yǔ)和定義適用于本文件。

3.1

公共汽電車busandtrolleybus

用于城市公共交通服務(wù)，為運(yùn)輸乘客涉及和制造的客車或電力車。

[來源：GB/T32852.1—2016,4.1,有修改]

3.2

線路route

城市公共交通運(yùn)載工具沿固定的路線、站點(diǎn)運(yùn)行的通路。

[來源：CJJ/T119—2008,3.16]

3.3

運(yùn)營(yíng)企業(yè)operationenterprise

從事城市客運(yùn)業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)性實(shí)體。

[GB/T32852.1—2016,5.1,有修改]

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4一般要求

4.1城市公共汽電車運(yùn)營(yíng)企業(yè)是城市公共汽電車車容車貌達(dá)標(biāo)工作的責(zé)任主體，負(fù)責(zé)：

--維護(hù)和保持城市公共汽電車的美觀、整潔和安全；

--設(shè)置標(biāo)志和標(biāo)識(shí)；

--設(shè)置和維護(hù)車輛廣告。

4.2城市公共汽電車運(yùn)營(yíng)企業(yè)應(yīng)具備車容車貌管理相關(guān)制度體系，車容車貌管理與服務(wù)工作人員充足，

并應(yīng)定期對(duì)車輛進(jìn)行清洗、維護(hù)。

4.3車輛應(yīng)經(jīng)常通風(fēng)，保持車內(nèi)空氣清新，車內(nèi)禁止吸煙。

5車輛外部

5.1車身

5.1.1車身應(yīng)清潔、干凈，手指在車身表面滑動(dòng)10cm，盡頭無明顯污漬堆積。污漬面積≤60cm2。

5.1.2車身表面平整，無蒙皮脫落或銹斑，表面明顯凸起或凹陷的單處面積≤40cm2。

5.1.3車體周正，車體外緣左右對(duì)稱部位高度差≤4cm。

5.2玻璃

5.2.1側(cè)窗、前擋風(fēng)、車門、后擋風(fēng)等玻璃齊全，推拉或升降靈活可靠。擋風(fēng)條固定良好、無漏水。

5.2.2玻璃應(yīng)保持通透，無明顯污漬。手指在玻璃上劃動(dòng)10cm，盡頭無明顯污漬堆積。

5.2.3各處玻璃無明顯刮痕，無過期的年度車輛檢驗(yàn)證、規(guī)費(fèi)繳納等證照及廣告性的張貼物及粘膠殘

余。

5.3車門

5.3.1乘客門、駕駛員門、艙門無裂損變形，開關(guān)靈活，鎖止可靠，開度符合JT/T1240的要求。

5.3.2車門踏步完好，防滑壓條齊全緊固。

5.3.3氣動(dòng)門功能完好，氣動(dòng)連接干凈整潔。

5.4車燈

5.4.1車燈齊全、完好。

5.4.2燈罩完整，無破損，無積塵。

5.5車牌號(hào)碼

5.5.1號(hào)牌安裝平整，無明顯破損或凹凸，不出現(xiàn)無牌或缺牌現(xiàn)象。

5.5.2牌號(hào)清晰、無污漬、無漆面脫落或銹蝕。

5.6輪胎

5.6.1輪胎型號(hào)統(tǒng)一，螺絲齊全緊固，雙胎間無夾雜異物。

5.6.2輪轂及車胎外側(cè)無油污、無泥垢、無塊狀泥沙和破損現(xiàn)象。

5.6.3胎壓符合相應(yīng)車型規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。

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5.7后視鏡、前視鏡

應(yīng)外形完好，鏡面清晰無裂損，固定牢靠，手指在鏡面劃動(dòng)5cm，盡頭無明顯污漬堆積。

5.8雨刮器

應(yīng)能正常工作，關(guān)閉時(shí)自動(dòng)復(fù)位，外形完整，固定可靠。

5.9其他

如遇雨雪天氣對(duì)車身造成的污染待雨雪停后，應(yīng)及時(shí)清洗保潔。

6車廂內(nèi)部

6.1車廂頂棚及內(nèi)壁完整、清潔，污垢或破損面積≤10cm2。

6.2內(nèi)壁無未經(jīng)批準(zhǔn)的張貼物及張貼物殘痕。

6.3反光鏡應(yīng)保持整潔，無明顯污漬，無積塵。

6.4座椅平整、清潔，無移位、脫落、破損等現(xiàn)象。

6.5扶手柱、拉手桿、吊環(huán)等裝置牢固可靠，無積灰、變形、破損、斑痕、脫落等現(xiàn)象。

6.6窗簾樣式統(tǒng)一，數(shù)量齊全，無破損、老化。干凈整潔，污漬面積≤5cm2。

6.7車內(nèi)燈光亮度符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，燈罩齊全，固定可靠。

6.8地板平整無破損、無雜物、無垃圾、無異味、無污漬。

6.9儀表臺(tái)表面無積灰，無行車人員自用物品堆放，不懸掛與營(yíng)運(yùn)服務(wù)無關(guān)的飾物。

6.10垃圾桶外側(cè)干凈整潔，內(nèi)部垃圾及時(shí)清理，無垃圾外堆現(xiàn)象。

6.11車內(nèi)清潔器具擺放整齊合理，放置位置統(tǒng)一，行車時(shí)無晃動(dòng)。

7服務(wù)設(shè)施

7.1刷卡機(jī)、投幣箱、電子支付等設(shè)備齊全完好，功能正常，無積灰、無污垢。

7.2報(bào)站器聲音清晰，音量適當(dāng)不擾民。

7.3電風(fēng)扇、空調(diào)出風(fēng)口、暖風(fēng)出風(fēng)口等安裝牢靠，功能良好，無積灰、無異物、無異味、無滴漏水。

7.4車載電視播放功能正常，電視音量不對(duì)車輛報(bào)站、車內(nèi)語(yǔ)音通知造成干擾。

7.5愛心座椅顏色與普通座椅有明顯區(qū)別。

7.6無障礙設(shè)施功能正常，干凈整潔，無積塵，未挪作他用。

8標(biāo)志標(biāo)識(shí)、廣告

8.1車輛線路名稱頭牌、腰牌、尾牌清潔，顯示清晰，夜間開啟電子顯示屏。

8.2車身企業(yè)標(biāo)識(shí)、編號(hào)等清晰、整潔，無脫落、破損和褪色。

8.3車內(nèi)線路圖、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)牌、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督牌、乘客須知、愛心座椅標(biāo)識(shí)、兒童免乘標(biāo)識(shí)、安全設(shè)

施警示牌等標(biāo)志清晰、整潔，內(nèi)容準(zhǔn)確。

8.4電子顯示屏、電子鐘、電子路牌等顯示清晰，內(nèi)容準(zhǔn)確，無過時(shí)信息。

8.5廣告整潔、美觀，畫面和色彩應(yīng)與車體相協(xié)調(diào)。

8.6廣告位（牌）設(shè)置不影響車廂內(nèi)的服務(wù)標(biāo)志、標(biāo)識(shí)，不影響駕駛員行車視線。

8.7不得設(shè)置低俗、虛假、誤導(dǎo)等不規(guī)范廣告。

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8.8廣告不得覆蓋車輛通氣窗、線路指示牌、公司標(biāo)識(shí)等。

8.9廣告出現(xiàn)污損、脫落應(yīng)及時(shí)修復(fù)或更換。車身廣告清除后，同時(shí)清除廣告粘膠殘余。

9車輛設(shè)備安全

9.1車輛各系統(tǒng)導(dǎo)線、管路固定及絕緣保護(hù)完好，無外露、無臨時(shí)拉線。

9.2發(fā)動(dòng)機(jī)、燃料箱、燃料管路及底盤無滲漏現(xiàn)象。

9.3駕駛區(qū)安全隔離設(shè)施符合JT/T1241的規(guī)定，功能正常，外形完整、無積灰。

9.4車載圖像監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備功能正常，安裝牢固、外形完整、無積灰。

9.5滅火器、安全錘等數(shù)量充足，質(zhì)量完好，符合DB21/T2420的要求，無積灰。

9.6安全頂窗應(yīng)符合相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)，功能正常，質(zhì)量完好，無其他物體阻擋，干凈整潔。

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參考文獻(xiàn)

[1]GB/T4094.2電動(dòng)汽車操縱件、指示器及信號(hào)裝置的標(biāo)志

[2]GB/T22484城市公共汽電車客運(yùn)服務(wù)

[3]JT/T999城市公共汽電車應(yīng)急處置基本操作規(guī)程

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目次

前言..............................................................................II

1范圍..............................................................................1

2規(guī)范性引用文件....................................................................1

3術(shù)語(yǔ)和定義........................................................................1

4一般要求..........................................................................2

5車輛外部..........................................................................2

6車廂內(nèi)部..........................................................................3

7服務(wù)設(shè)施..........................................................................3

8標(biāo)志標(biāo)識(shí)、廣告....................................................................3

9車輛設(shè)備安全......................................................................4

參考文獻(xiàn).............................................................................5

I

DB21/T3667—2022

目次

前言..............................................................................II

1范圍..............................................................................1

2規(guī)范性引用文件....................................................................1

3術(shù)語(yǔ)和定義.....................................