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第第頁(yè)營(yíng)銷和公關(guān)的完全不同的思路和做法
DavidMeermanScott的《新規(guī)章用社會(huì)化媒體做營(yíng)銷和公關(guān)》給出了在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)進(jìn)行營(yíng)銷和公關(guān)的完全不同的思路和做法,下面是yjbys我提供的一些精彩觀點(diǎn)。
1.網(wǎng)絡(luò)不僅轉(zhuǎn)變了營(yíng)銷和公關(guān)的規(guī)章,而且也轉(zhuǎn)變了商業(yè)圖書的運(yùn)作模式。事實(shí)上,我最喜愛的一些書都曾經(jīng)在博客上進(jìn)展演化。
2.在互聯(lián)網(wǎng)涌現(xiàn)以前,公司只有兩種吸引人們留意力的方法:花大價(jià)錢做廣告,或者借助于第三方在媒體上做宣揚(yáng)。但網(wǎng)絡(luò)的涌現(xiàn)轉(zhuǎn)變了這條規(guī)章。網(wǎng)絡(luò)不是電視,真正懂得新的營(yíng)銷和公關(guān)規(guī)章的公司會(huì)徑直與客戶建立聯(lián)系。
3.在塞斯高汀所提出的"電視工業(yè)綜合體'中,一項(xiàng)主要的技術(shù)就是"打斷式'廣告。在這個(gè)系統(tǒng)之下,廣告公司的創(chuàng)意人員坐在辦公室里,構(gòu)思能夠打斷人們并吸引他們留意廣告的方法。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷完全不同,它不采納單向的打斷方式,而是當(dāng)購(gòu)買者恰好需要某些內(nèi)容的時(shí)候?yàn)樗麄兲峁┻@些內(nèi)容。
4.大體上,用戶只有兩種方式與Web內(nèi)容進(jìn)行交互:搜尋和閱覽。大多數(shù)組織只對(duì)站點(diǎn)的搜尋進(jìn)行了優(yōu)化,而閱覽模式正是Amazon做得超卓的地方。
5.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷并不是運(yùn)用一些司空見慣的廣告條,通過高亮的顏色和花哨的.動(dòng)畫來吸引人們,而是理解消費(fèi)者運(yùn)用的關(guān)鍵詞和短語(yǔ),然后通過一些小標(biāo)記把消費(fèi)者引導(dǎo)到他們所需內(nèi)容的頁(yè)面。
6.在互聯(lián)網(wǎng)世界中,內(nèi)容驅(qū)動(dòng)行動(dòng)。
7.每個(gè)企業(yè)都有一些有教育意義的信息可以貢獻(xiàn)給市場(chǎng),你需要問自己,我如何把這些信息發(fā)布出去?
8.新規(guī)章下,公關(guān)不再是每月花費(fèi)數(shù)萬(wàn)美元來執(zhí)行媒體關(guān)系計(jì)劃,試圖讓一些我們選中的雜志、報(bào)紙和電視臺(tái)的記者為我們做報(bào)道,相反,我們把目標(biāo)對(duì)準(zhǔn)那些有影響力的博客、在線新聞?wù)军c(diǎn)、微型出版物、公共發(fā)言人、分析家和顧問,由于這些人已經(jīng)與目標(biāo)客戶建立了聯(lián)系。
9.更好的一點(diǎn)是,我們不再需要等待媒體來為我們寫報(bào)道。借助于社交媒體,我們可以徑直與用戶對(duì)話,而完全繞過媒體這個(gè)過濾器。問題的關(guān)鍵是讓人們能夠在Yahoo!以及垂直網(wǎng)站和RSS源中找到你。
10.我們不再是有了"重大新聞'之后撰寫新聞稿并把它投遞給少數(shù)記者,而應(yīng)當(dāng)撰寫一些能夠凸顯我們的專家思想和勝利案例的文章,并把它分發(fā)到網(wǎng)上,以便消費(fèi)者能夠在新聞搜尋引擎和垂直內(nèi)容網(wǎng)站中找到這些內(nèi)容。
11.在網(wǎng)絡(luò)上,營(yíng)銷和公關(guān)之間的分界線已經(jīng)變得特別模糊。
12.內(nèi)容發(fā)布者需要全面考慮一下問題:我的讀者是誰(shuí)?我如何才能把消息傳遞給他們?他們的動(dòng)機(jī)是什么?我能援助他們解決什么問題?什么內(nèi)容能夠吸引他們,同時(shí)還能把信息告知他們?什么內(nèi)容才能吸引他們購(gòu)買我的產(chǎn)品?
13.把Web看作是一個(gè)巨大的城市,而把社交媒體看作是在這個(gè)城市里人們查找樂趣的聚集地,這樣我們會(huì)更簡(jiǎn)單理解營(yíng)銷人員如何才能最有效地利用社交媒體工具。在一個(gè)雞尾酒會(huì)上,你會(huì)做什么呢?你會(huì)大聲叫賣你的產(chǎn)品嗎?
14.通過電視臺(tái)來回應(yīng)網(wǎng)絡(luò)上的抗議風(fēng)暴是個(gè)糟糕的選擇。
15.跟隨
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