店長(zhǎng)培訓(xùn)天貓運(yùn)營(yíng)店長(zhǎng)新手培訓(xùn)課程

店長(zhǎng)培訓(xùn)天貓運(yùn)營(yíng)店長(zhǎng)新手培訓(xùn)課程1.課程介紹本課程旨在幫助天貓運(yùn)營(yíng)店長(zhǎng)學(xué)習(xí)和掌握運(yùn)營(yíng)技能，提高店鋪的經(jīng)營(yíng)水平和銷售業(yè)績(jī)。課程內(nèi)容包括天貓店鋪運(yùn)營(yíng)的基本知識(shí)、銷售策略、產(chǎn)品推廣技巧以及店鋪管理等方面的內(nèi)容，通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，讓新手店長(zhǎng)能夠迅速上手并取得良好的業(yè)績(jī)。2.課程目標(biāo)掌握天貓店鋪運(yùn)營(yíng)的基本知識(shí)和技巧學(xué)習(xí)如何制定有效的銷售策略熟悉天貓平臺(tái)的產(chǎn)品推廣工具和技巧學(xué)習(xí)店鋪的管理和運(yùn)營(yíng)方法3.課程大綱3.1天貓店鋪運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)知識(shí)天貓平臺(tái)介紹天貓平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)天貓店鋪的分類和規(guī)模店鋪?zhàn)?cè)和認(rèn)證注冊(cè)天貓店鋪的流程和注意事項(xiàng)店鋪認(rèn)證的種類和要求天貓店鋪的基本設(shè)置店鋪信息填寫和優(yōu)化產(chǎn)品分類和標(biāo)簽設(shè)置店鋪裝修和頁(yè)面設(shè)計(jì)店鋪首頁(yè)設(shè)計(jì)的要點(diǎn)和技巧商品詳情頁(yè)的設(shè)計(jì)和優(yōu)化3.2銷售策略和技巧銷售目標(biāo)設(shè)定如何設(shè)定合理的銷售目標(biāo)銷售目標(biāo)的分解和追蹤銷售策略的制定目標(biāo)市場(chǎng)的選擇和定位市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析和策略選擇產(chǎn)品定價(jià)和促銷策略價(jià)格策略的制定和調(diào)整促銷活動(dòng)的設(shè)計(jì)和執(zhí)行客戶關(guān)系管理客戶分類和價(jià)值分析客戶留存和提升策略3.3店鋪推廣技巧天貓的推廣工具和資源天貓直通車的使用和優(yōu)化天貓品牌營(yíng)銷的技巧和案例分享社交媒體的運(yùn)營(yíng)技巧如何利用微博、微信等社交媒體進(jìn)行推廣社交媒體的內(nèi)容策劃和傳播技巧KOL合作和營(yíng)銷選取合適的KOL合作伙伴KOL營(yíng)銷活動(dòng)的策劃和執(zhí)行3.4店鋪管理和運(yùn)營(yíng)店鋪數(shù)據(jù)分析和報(bào)表店鋪數(shù)據(jù)的收集和分析方法制定運(yùn)營(yíng)決策的數(shù)據(jù)指標(biāo)庫(kù)存管理和供應(yīng)鏈優(yōu)化庫(kù)存管理的基本原則和方法如何與供應(yīng)商進(jìn)行有效的合作售后服務(wù)和投訴處理客戶投訴的處理流程和技巧售后服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和要求4.學(xué)習(xí)方式和時(shí)間安排本課程為線上自學(xué)形式，學(xué)員可以根據(jù)自己的節(jié)奏進(jìn)行學(xué)習(xí)，沒有時(shí)間限制。我們會(huì)提供詳細(xì)的學(xué)習(xí)材料和參考資料，在學(xué)員學(xué)習(xí)過程中提供相應(yīng)的指導(dǎo)和答疑。5.學(xué)習(xí)費(fèi)用