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文檔簡介
產(chǎn)品培訓計劃一、培訓內(nèi)容根據(jù)以往我公司同其他用戶密切合作的經(jīng)驗,完善成功的培訓保證,將是系統(tǒng)能否成功的重要組成部分。為此,我公司根據(jù)工程實際情況,制定了培訓計劃。培訓內(nèi)容主要為設備使用及維護等。接受培訓的人員在培訓后能獨立完成相應階段的技術工作,并能達到在本單位繼續(xù)做培訓的能力。二、培訓目的為了完全滿足用戶的培訓需求,我司將安排優(yōu)秀的培訓人員、組織精良的培訓教材、制定科學的培訓計劃,精心組織培訓。此次培訓將達到以下目標:1、保證項目的順利進行本項目的順利實施需要客戶與我們的密切配合,客戶技術人員對相關技術和方案的熟悉程度是項目能否順利進行的重要影響因素。通過此次培訓,我們將和客戶的技術人員交流技術問題,提高他們的技術水平和對方案的熟悉程度,使他們能夠順利地承擔起項目實施過程中的配合工作,保證項目的順利進行。2、建立專業(yè)化的信息管理隊伍,保障系統(tǒng)的正常運行(1)為了保證設備正常地運行,需要一支有經(jīng)驗、專業(yè)化的維護隊伍。系統(tǒng)的日常維護任務要求管理員必須具有較高的技術水平,因此有必要對用戶技術人員進行專業(yè)化的培訓。(2)通過對用戶技術人員的培訓,使他們精通設備的概念和知識,熟悉相關管理技術,掌握設備的安裝與調(diào)試方法,掌握系統(tǒng)的操作與日常維護。(3)對技術人員的培訓不僅包括技術理論,更重要的是,我司為他們提供全面、開放的實踐交流環(huán)節(jié),通過多種形式的技術交流與動手實踐,掌握設備的安裝與調(diào)試方法,更好地掌握系統(tǒng)建設中使用的設備與技術,順利地承擔本項目的維護管理工作。3、充分發(fā)揮設備性能在保障本項目正常運行的基礎上,客戶關注的要點是整個系統(tǒng)的運行效率,所以有必要結合實際工程經(jīng)驗對用戶技術人員進行培訓,使其掌握設備性能優(yōu)化與調(diào)整方法,以便在系統(tǒng)運行過程中,針對業(yè)務特點,及時對系統(tǒng)進行優(yōu)化工作,從而使系統(tǒng)及其服務發(fā)揮最大的效能。4、為用戶信息系統(tǒng)建設的發(fā)展奠定技術和人員基礎一支高水平的技術人員隊伍是客戶進行信息系統(tǒng)建設的重要資源和有力保障。通過這次培訓,我們將幫助客戶建立起一支高水平、專業(yè)化的技術人員隊伍,為其今后信息系統(tǒng)建設的發(fā)展奠定良好的技術和人員基礎。二、培訓的時間、地點合同簽訂之后,我司培訓組成員將立即著手準備相應的培訓教材及培訓工作。具體的培訓時間及地點以甘孜藏族自治州應急管理局要求為準。三、培訓目標本項目培訓目標為產(chǎn)品使用方能夠數(shù)量掌握設備的使用方法、掌握簡單的維修技術。四、培訓人數(shù)具體培訓人數(shù)由甘孜藏族自治州應急管理局確定。我公司將采取一切措施予以配合。五、收費標準和辦法我公司免費為本項目提供培訓服務。六、培訓師資培訓講師由設備原廠商或代理商提供的專業(yè)技術人員以及我司的技術人員擔任,我司的技術人員還協(xié)助完成培訓的組織、協(xié)調(diào)工作。我們對培訓講師的資格進行嚴格審查,
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