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文檔簡介
關于對湖口縣醫(yī)保局“城鄉(xiāng)醫(yī)療救助項目支出績效評價”滿意度調查問卷[復制]尊敬的先生/女士:
您好!我們是湖口縣財政局授權委托的績效評價組。為做好本次績效評價工作,需要了解服務對象對該部門滿意度情況,我們設計了問卷調查,請您選擇合適的答案填寫。您所填的問卷將是匿名的,對于您的問卷內容我們將嚴格予以保密,您所提供的意見僅用于統(tǒng)計分析,謝謝您的合作!
江西惠普會計師事務所有限責任公司
2023年9月一、基本問題1.您是否為湖口縣居民()[單選題]*○A是○B(yǎng)否2、您的年齡?()[單選題]*○A20歲以下○B(yǎng)20-40歲○C40-60歲○D60歲以上3.您是否了解醫(yī)療救助政策?()[單選題]*○A非常了解○B(yǎng)比較了解○C不太了解○D完全不了解5.您的身份?()[單選題]*○A特困人員○B(yǎng)低保對象○C返貧致貧人員○D因病支出型困難家庭患者○E其他6.您的家庭年收入?()[單選題]*○A1000元以下○B(yǎng)1000元-15000元○C13000元-30000元○D30000元以上7.您通過何種方式得到過醫(yī)療救助?()[單選題]*○A一站式服務○B(yǎng)零散報銷8.您覺得“醫(yī)療救助”能否有效緩解困難群眾的經(jīng)濟壓力和生活壓力?[單選題]*○A非常有效○B(yǎng)比較有效○C一般有效○D不能緩解二、滿意度問題1.您對醫(yī)療救助的救助對象范圍是否滿意?[單選題]*○A.非常滿意○B(yǎng).比較滿意○C.一般○D.不滿意○E.非常不滿意2.您對醫(yī)療救助的救助標準是否滿意?[單選題]*○A.非常滿意○B(yǎng).比較滿意○C.一般○D.不滿意○E.非常不滿意3.您對醫(yī)療救助的辦理流程是否滿意?[單選題]*○A.非常滿意○B(yǎng).比較滿意○C.一般○D.不滿意○E.非常不滿意4.您對醫(yī)療救助的發(fā)放及時性是否滿意?[單選題]*○A.非常滿意○B(yǎng).比較滿意○C.一般○D.不滿意○E.非常不滿意5.您對醫(yī)療救助一站式結算的便捷性是否滿意?[單選題]*○A.非常滿意○B(yǎng).比較滿意○C.一般○D.不滿意○E.非常不滿意6.您對相關工作人員的服務態(tài)度是否滿意?[單選題]*○A.非常滿意○B(yǎng).比較滿意○C.一般○D.不滿意○E.非常不滿意7.您對醫(yī)療救助工作還
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