過磅員試用期工作總結(jié)

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過磅員試用期工作總結(jié)1

1、狀況回顧

不知不覺來(lái)民生已有三個(gè)多月了，這三個(gè)多月來(lái)我對(duì)柜臺(tái)一些基本的業(yè)務(wù)操作已經(jīng)有了認(rèn)識(shí)和了解，并且也在積極地練技能，加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)達(dá)到平均水平，以提高以后工作中的效率。

2、閱歷體會(huì)

作為一名民生銀行的柜員，應(yīng)當(dāng)首先知道自己工作的重要性，對(duì)于一個(gè)銀行柜員能否做到合規(guī)操作，是對(duì)于銀行的進(jìn)展起著至關(guān)重要的作用，它能徑直反映出一個(gè)銀行的企業(yè)文化和綜合質(zhì)量。

成為一名遵守法律合規(guī)經(jīng)營(yíng)的民生人，我們需要首先做到自我約束，作為柜員，肯定要時(shí)刻保持自我約束，做事情要合規(guī)，明白柜員操作的重要性。合規(guī)操作對(duì)于每一位柜員來(lái)說都不僅僅是口頭上的說說而已，而是要求我們切實(shí)落實(shí)到工作中去。在這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)無(wú)時(shí)不在的行業(yè)中，無(wú)規(guī)則不成方圓。要使民生銀行能夠健康、持續(xù)、快速的進(jìn)展，作為一名柜員更要堅(jiān)守規(guī)章制度，熟識(shí)業(yè)務(wù)的流程，做到遵守法律、從我做起，合規(guī)操作、人人有責(zé)。

3、今后打算

雖然作為一名一般的前臺(tái)柜員，我深知作為一名綜合柜員，沒有過硬的業(yè)務(wù)理論支撐，就無(wú)法為客戶提供完善快捷的服務(wù)。在接下來(lái)的工作中，我不僅要努力提高自己的業(yè)務(wù)技能水平，要更加重視理論的學(xué)習(xí)，自覺加強(qiáng)相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，構(gòu)筑堅(jiān)固理論只

是結(jié)構(gòu)，不斷提升自身的整體綜合素養(yǎng)。新的一年里，我會(huì)更加虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自身溝通水平，培育和諧的人際關(guān)系，同事之間友好相處，客戶之間禮成相待。

過磅員試用期工作總結(jié)2

時(shí)間過得很真快，轉(zhuǎn)瞬就兩個(gè)多月了，在試用期間，經(jīng)過了自己的努力進(jìn)步了不少，學(xué)到了許多以前不會(huì)的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和熬煉的機(jī)會(huì)。從這一階段來(lái)看，發(fā)覺自己渴求的知識(shí)正源源不斷的向自己走來(lái)，到這個(gè)大溶爐里漸漸消化，這就是閱歷。

在工作中的收獲主要有：

1、熟識(shí)了設(shè)備的操作系統(tǒng)。

2、基本掌控了工作技巧。

3、了解了公司的工作流程。

4、工作期間我可以較好地協(xié)作各位前輩工作，自己也可以獨(dú)立完成分內(nèi)的工作。領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)都可以順當(dāng)完成。

在工作中的不足主要有：

1、工作細(xì)心度不夠，常常在小問題上涌現(xiàn)錯(cuò)漏。

2、辦事效率不夠快，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)悟不夠到位等。

就總體的工作感受來(lái)說，我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿足的。首先是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力，其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒服感和踏實(shí)感。

過磅員試用期工作總結(jié)3

很感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)，讓我能夠加入到這個(gè)團(tuán)隊(duì)中。對(duì)于從未接觸過這個(gè)行業(yè)的我，一切都是生疏的，一切都要從零開始，充斥新奇，充斥期盼的進(jìn)入到這個(gè)團(tuán)隊(duì)中。

一個(gè)多月以來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，同事的照看讓我很快的融入到這個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中。在犯錯(cuò)的時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)不是嚴(yán)苛的批判，而是貼心的說："沒關(guān)系，下次留意就可以了"。在受傷的時(shí)候不是不管不顧，而是立刻拿來(lái)藥幫你細(xì)心包扎。團(tuán)隊(duì)的人數(shù)不多，但我深深的被這個(gè)團(tuán)隊(duì)的氛圍感動(dòng)著，由于彼此的扶持，彼此的援助，讓我很想留在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，學(xué)習(xí)更多的知識(shí)。

由于我工作的非常性，沒有客戶的話，我可能是一天或者連續(xù)幾天都沒有事情做。以前從事的行業(yè)跟這里是迥乎不同的，閑起來(lái)的時(shí)候我都有些不知所措。在閑暇時(shí)期，我沒有意識(shí)到去主動(dòng)學(xué)習(xí)，主動(dòng)問問題，來(lái)充盈自己，而不是在這無(wú)所事事?？粗聜儎诼抵约菏稚系墓ぷ?，自己心里很擔(dān)心，想幫忙卻有心無(wú)力。我意識(shí)到，我不說，別人就不知道我想學(xué)。我潛意識(shí)里面知道我在糜費(fèi)著青春。我不盼望我的人生是以平凡度過，碌碌無(wú)能的人生不是我想要的。安于現(xiàn)狀，得過且過，那不是我！所以我要努力學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)更多的知識(shí)，不僅僅是幫助同事，更多是豐富自己的大腦。讓自己不再是停留在某一個(gè)位置，而是繼續(xù)向更高的目標(biāo)前行。這就是那句古話說的："活到老，學(xué)到老"。所以我有什么做的不好的或者不足的，盼望領(lǐng)導(dǎo)及同事能夠?qū)崟r(shí)跟我提出來(lái)，我會(huì)虛心接受，并加以改正。我不怕苦，也不怕累，我盼望我能通過自己的努力去證明，別人可以的，我也可以的。我的學(xué)歷不高，而且工作性質(zhì)跟在坐的各位同事都不一樣，但我會(huì)更加努力。起點(diǎn)不一樣，付出的汗水也就不一樣。從未想過坐享其成，不付出必將不會(huì)有收獲，我會(huì)加油的。

機(jī)會(huì)是給有預(yù)備的人，我可以說："我預(yù)備好了"！

過磅員試用期工作總結(jié)4

一轉(zhuǎn)瞬試用期的時(shí)間飛速就過去了，在這段時(shí)間里我學(xué)習(xí)到了許多，也把自己在過去學(xué)習(xí)的東西得已融會(huì)貫穿。能夠來(lái)到幼兒園里成為一名老師是我一貫以來(lái)的目標(biāo)，而我也究竟完成了自己的目標(biāo)，雖然只是試用但是我也明白了真正的工作和我自己想象的有什么區(qū)分。我也究竟在這次試用期中明白了自己一貫以來(lái)努力的目標(biāo)和意義，也發(fā)覺了自己身上的一些不足之處。雖然在這段試用期中我也遇到過一些困難和心酸，但是我也沒有放棄，而是選擇去面對(duì)解決那些問題，也在途中收獲了許多。

在剛剛來(lái)到園里的前一天我甚至激昂的有些睡不著，我期盼著我將來(lái)的工作會(huì)是什么樣的，我期望自己能夠勝任這份工作，不會(huì)由于我犯下的錯(cuò)誤而被領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵。就這樣我懷揣著激昂和擔(dān)心來(lái)到了幼兒園，但來(lái)了之后看到小伙伴們自己全部的心情全都鎮(zhèn)靜了下來(lái)。看著他們一張張稚嫩的臉龐和天真的眼神真的感覺自己的心都溶化了。而真正工作之后發(fā)覺想要當(dāng)一名幼兒園老師真的沒有那么簡(jiǎn)單，孩子們并不是都聽話的，有許多小伙伴還是很淘氣的，而我自己卻完全駕馭不了他們。假如不是其他老師的援助我想我踏出自己的第一步都會(huì)特別的困難。雖然一開始很困難，但是時(shí)間長(zhǎng)了和小伙伴們熟識(shí)了之后，就好許多了，就會(huì)漸漸的聽話些了。但是我又遇到了新的問題，比如這個(gè)小伙伴又和誰(shuí)打架了，這個(gè)小伙伴不愿吃午飯呀什么的。這些都是我不知道該怎么去解決的，而我也沒有任何的閱歷，或許我?guī)б粌蓚€(gè)小伙伴我還能夠解決，但是這么一群小伙伴我真的感覺有苦惱了。

但好在有其他老師的援助，我也在他們的援助中學(xué)習(xí)著他們的處理方式，也的確發(fā)覺這些閱歷老道的老師們的確有著許多我不具備或者薄弱的地方。而我也在那段時(shí)間飛速的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)著，而這一個(gè)試用期下來(lái)我自覺已經(jīng)算是一個(gè)牽強(qiáng)合格的幼兒園老師了。但是我也知道自己自己也只是牽強(qiáng)合格，距離那些閱歷豐富的老師們還是有著很大的差距的，雖然試用期結(jié)束了，但是我也會(huì)繼續(xù)努力的學(xué)習(xí)，讓自己盡快的成長(zhǎng)，成為一名優(yōu)秀幼兒園老師，能夠更好的援助小伙伴們的成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)。

過磅員試用期工作總結(jié)5

我于20**年**月**日起正式成為公司一員。工作的第一日，也恰逢這個(gè)項(xiàng)目正式啟動(dòng)第一日。雖然很缺憾沒有能夠參加這個(gè)項(xiàng)目的預(yù)備工作，但從項(xiàng)目正式啟動(dòng)的首日開始，能和公司其他同事一起共事至今，看著這個(gè)項(xiàng)目由起步到趨向穩(wěn)定，我的內(nèi)心同樣充斥了作為公司一員的驕傲。

作為公司初出茅廬的一名新員工，能與這個(gè)新項(xiàng)目共同走向成熟，是我莫大的榮幸。在工作初始階段，有時(shí)涌現(xiàn)的缺點(diǎn)、不完善的地方，在公司領(lǐng)導(dǎo)同仁的指導(dǎo)幫助下，有很好的改善，效果顯著。個(gè)人工作技能在不斷完善的工作中也得到了很大的提升。將近三個(gè)月的工作經(jīng)受，我清晰地了解了公司員工與客戶打交道的實(shí)際工作狀況，為我轉(zhuǎn)崗后的工作，打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

兩個(gè)多月后，承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我技能的確定與信任，將我由**部調(diào)至**部。我于20**年**月**日正式開始了客戶建議投訴的接待處理工作。

在投訴受理的工作過程中，我深深體會(huì)到了公司將這個(gè)項(xiàng)目從起步推向穩(wěn)定進(jìn)展的不易。一個(gè)新事物在一個(gè)城市中獲得接受和支持，需要一個(gè)較長(zhǎng)的磨合期和完善的服務(wù)系統(tǒng)。在磨合期中，客戶群必定會(huì)將各式各樣的問題及沖突反應(yīng)到客戶服務(wù)工作中，其中一部分的沖突能否化解，在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。假如這個(gè)崗位做的好，就可以減輕公司所承受的一部分壓力，使公司的精力能更多的投入到項(xiàng)目的鞏固、擴(kuò)展工作中；反之，假如這個(gè)崗位做的不抱負(fù)，不僅會(huì)在與客戶的溝通中破壞公司的形象及聲譽(yù)，也會(huì)糜費(fèi)很多人力物力，分散攻堅(jiān)能量，對(duì)公司這個(gè)項(xiàng)目的順當(dāng)進(jìn)展造成本可避開的.延緩。

由于深知這項(xiàng)工作的重要性，所以我努力爭(zhēng)取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項(xiàng)投訴或建議。在工作初期，我與其他相關(guān)部門的同事，協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程，不同的建議或投訴，均有了相應(yīng)的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程，不僅方便了客戶，同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中，我嚴(yán)守公司制度規(guī)定，按時(shí)到崗，并對(duì)每一起建議投訴，都按類型分類并進(jìn)行了具體登記記錄在案。對(duì)受理中反映的各類問題，在我職權(quán)內(nèi)能解決的，我都盡力用所知、所學(xué)的相關(guān)政策、知識(shí)及應(yīng)對(duì)技巧，予以客戶滿足的解答，以期省去公司一部分不須要的人、物力支出。對(duì)于反應(yīng)問題中涉及到公司其他部門或個(gè)人的，為了避開今后涌現(xiàn)類似投訴，在報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)后，我均能按批示仔細(xì)督促相關(guān)部門或人員對(duì)客戶反映的問題予以解決、落實(shí)。

在實(shí)際工作中，我也存在著很多缺點(diǎn)和不足，比如處理投訴的閱歷有限，解決問題時(shí)有時(shí)缺乏果決，間或也會(huì)被小的挫折影響工作信心。認(rèn)識(shí)到不足的同時(shí)，我始終堅(jiān)信，自省是改進(jìn)提高的前提。在今后的工作中，我將努力彌補(bǔ)不足，用自己盡心的工作，為公司這個(gè)項(xiàng)目的順當(dāng)開展，盡一名員工所能做的最大努力。

時(shí)間流轉(zhuǎn)間，我已到公司工作三個(gè)多月。特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，予以了我表達(dá)自我、提高自我的機(jī)會(huì)。這三個(gè)多月的試用期工作經(jīng)受，使我的工作技能得到了由學(xué)校步入社會(huì)后最大幅度的提高。

在此，在對(duì)試用期的工作狀況及心得體會(huì)做一匯報(bào)后，我想借此機(jī)會(huì)，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正懇求。盼望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作立場(chǎng)、工作技能和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。能否轉(zhuǎn)正，期盼回復(fù)。對(duì)我個(gè)人來(lái)說，假如能被批準(zhǔn)，必定是件好事，表示我試用期的工作表現(xiàn)得到了公司的確定。同樣，假如不能被批準(zhǔn)，說明我工作中仍有很多方面需要改進(jìn)和完善，也是一個(gè)提高自我技能的機(jī)會(huì)。但不管能否轉(zhuǎn)正，我都會(huì)以同樣炙熱的工作熱忱繼續(xù)投入到今后的工作當(dāng)中，以自己踏實(shí)努力的工作，報(bào)公司知遇之恩！

過磅員試用期工作總結(jié)6

進(jìn)入貴公司工作已經(jīng)快兩個(gè)月了，在公司領(lǐng)導(dǎo)和廣闊同事的支持和援助及部門經(jīng)理對(duì)我的正確指揮下，我堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)行業(yè)理論知識(shí)、提煉以往工作閱歷、加強(qiáng)自身思想修養(yǎng)、嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度、提高綜合業(yè)務(wù)素養(yǎng)。對(duì)自己試用期的工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)

通過公司細(xì)心安排、組織的新員工培訓(xùn)，充分了解公司的基本狀況。結(jié)合自己工作崗位，通過公司內(nèi)部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導(dǎo)、同事的介紹，學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識(shí)、公司勝利案例等，為以后的實(shí)際工作做預(yù)備。期間，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，編寫了《淺議市場(chǎng)營(yíng)銷與管理詢問》，并作為項(xiàng)目組成員參加編寫了《**公司管理詢問建設(shè)項(xiàng)目建議書》、《**公司管理詢問建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研方案及調(diào)研提綱》、《**公司企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研報(bào)告提綱》等相關(guān)文件。

二、轉(zhuǎn)變思想，轉(zhuǎn)換角色，嚴(yán)于律己

一位優(yōu)秀的管理詢問顧問，不僅要掌控各行各業(yè)豐富的理論知識(shí)和實(shí)戰(zhàn)閱歷，還需要能從中提煉出其精髓之所在，同時(shí)結(jié)合客戶的實(shí)際狀況，提供整體解決方案。從自身角度考慮，一要轉(zhuǎn)變思想，采用空杯理論的工作立場(chǎng)，不斷提高；二要轉(zhuǎn)換角色，盡快的進(jìn)入工作狀態(tài)；三要嚴(yán)于律己，不僅要遵守各種規(guī)章制度，也要把公司的企業(yè)精神、