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文檔簡介
第業(yè)務(wù)員上半年工作總結(jié)(20篇)
一、主要完成的工作:
1完成了經(jīng)一路供水管道改造工程的PE管的投標(biāo)工作,該工程中標(biāo)價為986.24萬元,目前合同正在履行中。因?yàn)榻?jīng)一路地處市區(qū),在開挖和與駐地單位協(xié)調(diào)配合上比較困難,所以工程進(jìn)度緩慢,可能會影響我們的結(jié)算。
2完成了東部新城國道供水管道的PE管的投標(biāo)工作,該工程是濟(jì)南市第一次大批量使用PE管的工程,影響力巨大。經(jīng)過兩個月的努力,該工程已基本竣工,并得到監(jiān)理和甲方的認(rèn)可,為偉星PE管道在濟(jì)南市場推廣打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
3完成了資產(chǎn)評估物業(yè)公司的倉庫清點(diǎn)工作。
4完成了山大新校供水管道PE管的投標(biāo)工作,工程中標(biāo)價82萬元,已履約62萬元,該工程地處南外環(huán),是市里的重點(diǎn)工程,目前已經(jīng)打壓實(shí)驗(yàn),驗(yàn)收合格,只差一點(diǎn)后來增加的收尾工程。
二、工作中出現(xiàn)的問題及解決辦法:
1不能正確的處理市場信息,具體表現(xiàn)在:
①缺乏把握市場信息的能力,在信息高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會,信息一縱而過,有很多有效的信息在我們身邊流過,但是我們卻沒有抓住;
②缺少處理市場信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的,及時掌握了信息,我們又往往缺乏如何判斷信息的正確性;
③缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,應(yīng)采取有效措施,發(fā)揮信息的作用,加強(qiáng)處理信息的能力,加強(qiáng)溝通交流,能夠正確判斷信息的準(zhǔn)確性。
2在年初工作中,因?yàn)樽陨順I(yè)務(wù)水平較低、經(jīng)驗(yàn)不足,在剛開始的招投標(biāo)工作中摸不到頭緒,屢次失敗。問題究竟出在哪里?面對多次失敗的教訓(xùn),我們查找自身原因、分析工程標(biāo)書、對比競爭對手,找出了自己的不足。在今后的工作中我們要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身能力,增強(qiáng)企業(yè)市場競爭力,在今后的招投標(biāo)工作中使公司處于不敗之地。
3缺乏計劃,缺少保障措施。具體表現(xiàn)在山大新校工程中,因?yàn)閷こ踢M(jìn)度缺乏了解,沒有分清輕重緩急,在安排生產(chǎn)上對計劃的先后沒有做好正確的排序,導(dǎo)致供貨緩慢;在設(shè)備維護(hù)方面又沒有保障措施,機(jī)器壞了沒有配件,影響正常施工,造成不良影響。在今后的工作中,應(yīng)該加強(qiáng)與業(yè)主的溝通,幫助業(yè)主分析圖紙,了解工程進(jìn)度,提前做出規(guī)劃,在管件上做出余量計劃。對焊接設(shè)備加強(qiáng)維護(hù)保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題及時處理,不留隱患。對于經(jīng)常損壞的配件,提前做好儲備,要在第一時間維護(hù)設(shè)備。
業(yè)務(wù)員上半年工作總結(jié)篇6
緊張繁忙的上半年即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧,在__這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學(xué)習(xí)了更多的知識,交了更多的朋友,積累了更多的經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然也通過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的不足,現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
一、__工作階段
雖然自開業(yè)就加入了__這個大家庭,對__的人員也很熟悉,但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進(jìn)入角色負(fù)起職責(zé),一方面加強(qiáng)了專業(yè)知識的學(xué)習(xí),積極看書報文章,虛心向?qū)I(yè)人士請教。一方面加強(qiáng)溝通了解實(shí)際情況,向食品、接貨、收銀等各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人溝通。在短時間內(nèi),負(fù)起了__主管的職責(zé)。與分管經(jīng)理一起對__人員進(jìn)行了整頓培訓(xùn),對商品的規(guī)劃與陳列作了調(diào)整,經(jīng)過__員工的共同的努力,我們的銷售有了明顯的增長。
后來我們又一起努力,潛下心來,從頭干起,衛(wèi)生、陳列、庫房、接貨從每一個細(xì)節(jié)開始嚴(yán)格的要求,使非食品的賣場氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸,在嚴(yán)格要求的基礎(chǔ)之上,給員工更多的思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),使員工的精神面貌有了改觀,工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關(guān)心支持下,全組員工齊心努力,__的進(jìn)步得到了公司的認(rèn)可。在這個崗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同時充分利用這一平臺全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)水平,在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個環(huán)節(jié)深入了解,發(fā)現(xiàn)問題,消減漏洞。
二、人員管理培訓(xùn)工作
每個人的經(jīng)歷、性格各不相同,如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡單的事情。通過相關(guān)專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí)與實(shí)際工作中的應(yīng)用,在人員管理方面下了很大功夫。遵循了嚴(yán)格與關(guān)愛并用的方法。
從心理上真正的關(guān)心員工、尊重員工,真正的為員工著想,真心的想讓員工有所提高。在這個基礎(chǔ)上,有針對性的對員工進(jìn)行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),解決員工思路,樹立明確的發(fā)展目標(biāo),確實(shí)激發(fā)員工工作的主動性與積極性,再通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓員工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始終嚴(yán)字當(dāng)頭,只要犯了原則性的錯誤,決不縱容。但人是不斷變化與發(fā)展的,人員的管理也會隨之變化與發(fā)展,這需要自己保持清醒的頭腦,不斷學(xué)習(xí)與提高,更好的發(fā)揮出團(tuán)隊的全部潛力。
三、專業(yè)知識的學(xué)習(xí)與市場把控能力的提高
__零售業(yè)發(fā)展的潮流勢不可擋,但零售業(yè)同時面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,自己有幸能夠參與進(jìn)時代最具發(fā)展的行業(yè)之中,一定要把握機(jī)遇努力拼搏。學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)是在工作與業(yè)余時間不變的任務(wù)。一方面__管理的基本功,商品陳列、庫存合理存量、季節(jié)商品的調(diào)整、快訊商品的選擇、營運(yùn)各個環(huán)節(jié)的銜接,自己從書上的理論到日常工作中的實(shí)踐,真正把所需的知識消化貫通再運(yùn)用到工作中。另一方面,通過各種信息媒介了解最新的市場信息,行業(yè)動態(tài),聽取相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn),使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度來審視市場的變化,能夠?qū)緵Q策層提出出自自己的戰(zhàn)略性的建議。
四、不足之處
俗話說:冰凍三尺非一日之寒。畢竟加入到零售行業(yè)的時間很短,市場的學(xué)問與__零售的知識是如此的深廣。通過冷靜的自省,自己還有諸多的不足,整體上因參與營運(yùn)時間較短,操作不夠自如外,具體還體現(xiàn)在:首先,對商品的選擇與把控有待加強(qiáng),由其由于分工不同對食品商品的了解相對更弱。其次,對市場的分析預(yù)測不夠透轍準(zhǔn)確,底氣不足,這是由于經(jīng)驗(yàn)少。
總之,在以后的日子中我更加努力的投入到為之奮斗的__事業(yè)中去,用發(fā)展用效益來回報公司,實(shí)現(xiàn)自身的人生價值。
業(yè)務(wù)員上半年工作總結(jié)篇7
一、加強(qiáng)農(nóng)資經(jīng)營人員培訓(xùn),規(guī)范農(nóng)資經(jīng)營秩序
為進(jìn)一步規(guī)范農(nóng)資市場管理,提高農(nóng)資經(jīng)營者的法制意識,保障農(nóng)民合法權(quán)益和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。__年1月13日農(nóng)業(yè)局舉辦了全縣農(nóng)資經(jīng)營人員培訓(xùn)會,來自全縣87名農(nóng)資經(jīng)營人員參加了培訓(xùn)。在培訓(xùn)會上,農(nóng)業(yè)局黨組書記張述華同志作了動員講話,政策法規(guī)股股長曾定富、種子管理站站長王俊杰、植保站站長文斌、執(zhí)法大隊隊長王延慶等就《種子法》、《農(nóng)藥管理?xiàng)l例》及《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》等相關(guān)的農(nóng)業(yè)法律法規(guī)進(jìn)行了授課。此次培訓(xùn)共87人,經(jīng)考試,均已合格。通過培訓(xùn),進(jìn)一步提高了農(nóng)資經(jīng)營人員的素質(zhì)。依法經(jīng)營的自覺性,增強(qiáng)了質(zhì)量安全和法律意識,對規(guī)范我縣農(nóng)資市場經(jīng)營秩序營造了良好氛圍,為今年大春備耕和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)打下堅實(shí)基礎(chǔ)。
二、搞好農(nóng)業(yè)法規(guī)宣傳,堅持為“三農(nóng)”服務(wù)
充分利用“12315”、“12316”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、“三農(nóng)”服務(wù)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)逢場日在金山鎮(zhèn)、略坪鎮(zhèn)、新盛鎮(zhèn)、縣城宇隆廣場廣泛宣傳《中華人民共和國種子法》、《中華人民共和國農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》等法律法規(guī),在現(xiàn)場向農(nóng)民宣講真假偽劣種子識別和購買散裝雜交水稻種子的危害性。此次活動共出動宣傳人員近50次;出動宣傳車輛20余臺次。
三、加強(qiáng)種子備案審查,規(guī)范種子經(jīng)營行為
把種子備案審查,納入了重要議事日程。成立了由局長任組長、分管局長任副組長、種子站長、政策法規(guī)股股長、執(zhí)法大隊隊長、植保站站長為成員的種子備案審查小組,在__年12月我局將進(jìn)入我縣銷售的雜交玉米、雜交水稻種子進(jìn)行嚴(yán)格的審核備案。到我縣備案的經(jīng)營公司有10家,申報備案雜交玉米種子78個,雜交水稻種子89個。經(jīng)審核,德陽鑫豐種業(yè)有限公司遼單527(遼審玉__010)雜交玉米種子,無四川省引種文件,給予不備案。
四、加強(qiáng)農(nóng)資市場執(zhí)法檢查,嚴(yán)厲打擊假劣農(nóng)資產(chǎn)品
一是我局精心研究部署,制定檢查方案,采取合理措施,從源頭上有效地控制了假冒偽劣農(nóng)業(yè)投入品的銷售使用,進(jìn)一步整頓和規(guī)范了農(nóng)資市場秩序。1月中旬由縣政府副縣長白光裕親自帶領(lǐng)農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法大隊人員開展了農(nóng)資市場專項(xiàng)執(zhí)法檢查。在檢查中,未發(fā)現(xiàn)高毒高殘留及違禁鼠藥銷售。
二是靈活采取重點(diǎn)檢查與專項(xiàng)抽查、隨機(jī)抽查與定點(diǎn)檢查、群眾舉報與突擊檢查相結(jié)合的檢查方式,突出重點(diǎn),嚴(yán)厲打擊假冒偽劣坑農(nóng)害農(nóng)行為。對銷售散裝種子的人員進(jìn)行了批評和現(xiàn)場教育,并責(zé)令停止銷售;對個別銷售沒有備案的種子的門市責(zé)令立即停止銷售,并按規(guī)定申報備案。
三是組織綜合執(zhí)法大隊開展農(nóng)資經(jīng)營市場執(zhí)法大檢查,對種子經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場進(jìn)行執(zhí)法檢查,共出動執(zhí)法車輛20臺次,執(zhí)法人員60人次,檢查種子市場10個次,檢查種子經(jīng)營門市80個次,依法收繳散裝雜交水稻種子40余公斤,查處違規(guī)銷售種子門市1個,銷售過期農(nóng)藥門市1個。
四是為確保農(nóng)民買到稱心合格的農(nóng)機(jī)產(chǎn)品,加強(qiáng)打擊假冒偽劣農(nóng)機(jī)產(chǎn)品的力度,進(jìn)一步凈化和規(guī)范農(nóng)機(jī)銷售、維修市場,保證春耕期間農(nóng)機(jī)生產(chǎn)安全順利進(jìn)行,__縣農(nóng)業(yè)局抽調(diào)精干力量組成檢查組,深入農(nóng)機(jī)經(jīng)營銷售市場、農(nóng)機(jī)維修網(wǎng)點(diǎn),開展“3.15”全縣農(nóng)機(jī)打假專項(xiàng)執(zhí)法行動。在整個行動中,分別深入到全縣10個鎮(zhèn),對16家農(nóng)機(jī)維修網(wǎng)點(diǎn)和8家農(nóng)機(jī)及配件銷售點(diǎn),4家農(nóng)機(jī)銷售門市開展突擊檢查,同時對農(nóng)機(jī)維修設(shè)施、維修人員技術(shù)資質(zhì),零配件質(zhì)量等進(jìn)行了逐一核查。
在檢查中,先后對2家不具備維修資格、維修人員無技術(shù)資質(zhì)、無經(jīng)營許可證的“三無”農(nóng)機(jī)維修點(diǎn)進(jìn)行了依法取蹄,對6家個別項(xiàng)目達(dá)不到技術(shù)要求,問題較輕的農(nóng)機(jī)維修網(wǎng)點(diǎn),下達(dá)了限期整改通知書。并對兩家出售“三無”零配件、涉嫌經(jīng)營“假冒偽劣”產(chǎn)品的銷售點(diǎn),下達(dá)停業(yè)整頓通知,按相關(guān)規(guī)定做了相應(yīng)處罰,并依法扣押封存了有質(zhì)量問題的零配件13件(套)。
五、存在的問題及建議
1、種子價差太大;農(nóng)戶制種交公司才10元一公斤,賣出來都在45-60元一公斤;
2、雜交水稻制種面積大,加之周邊市、縣都有雜交水稻制種。農(nóng)戶自留種較多,到市場自行銷售,監(jiān)管難度較大;
3、種子限價太晚,經(jīng)銷商反應(yīng):以前買的,不退款,必將引發(fā)社會矛盾;
4、農(nóng)藥品名多、亂、雜,抽樣送檢難、費(fèi)用高。
業(yè)務(wù)員上半年工作總結(jié)篇8
20__年已過去了一半,記得初來本公司時,由于行業(yè)的區(qū)別,還有工作性質(zhì)的不同,確實(shí)有過束手無策,好在有同事們的幫忙,使我以最快的速度熟悉了業(yè)務(wù)流程,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路和一定的了解,在這短暫的兩個多月里,通過對一定量客戶的拜訪等工作使我對本行業(yè)有了一定的認(rèn)識和了解,也為后期的銷售工作打下基礎(chǔ)。面對市場競爭激烈的挑戰(zhàn),搶抓機(jī)遇,提升自己。
一、個人工作不足:
我作為銷售部門的一名普通員工,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下走過了兩個多月,在這兩個多月中各方面沒有很好地完成公司給我的各項(xiàng)指標(biāo),主要表現(xiàn)在如下幾個方面沒有做好。
1、我作為銷售部門的員工,深深地感到肩負(fù)重任,作為公司的窗口,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和技能。
2、在拜訪的客戶中優(yōu)質(zhì)客戶這一塊中,也屢次沒有取得好的成績,錯過了很多客戶資源,因各方面因素導(dǎo)致大部分客戶沒有選擇我們的機(jī)組。
3、在商務(wù)方面,由于一直以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn),所以做得不是很好,致使很多客戶對我的印象不是很深。以后需重要客戶多拜訪,加強(qiáng)商務(wù)方面的技能。
二、下半年的工作計劃:
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在銷售業(yè)務(wù)方面,作為公司一名業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。我對自己有以下要求:
1、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
1、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息,加大客戶拜訪量。
2、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
3、制訂學(xué)習(xí)計劃。學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我需要掌握的內(nèi)容。
業(yè)務(wù)員上半年工作總結(jié)篇9
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,嚴(yán)密組織
農(nóng)資打假一直是我們農(nóng)業(yè)局依法行政的一項(xiàng)重要工作。我們在接到省農(nóng)業(yè)廳轉(zhuǎn)發(fā)的農(nóng)業(yè)部《關(guān)于開展農(nóng)資打假專項(xiàng)治理秋季行動的通知》后,局領(lǐng)導(dǎo)及時組織各職能科站召開了農(nóng)資打假工作會議,進(jìn)一步統(tǒng)一了思想,認(rèn)識到這次開展秋季農(nóng)資打假專項(xiàng)治理行動是是實(shí)現(xiàn)明年夏糧豐產(chǎn)和農(nóng)民增收的重要保障,是維護(hù)農(nóng)民群眾根本利益的直接體現(xiàn)。于九月份下了市農(nóng)法發(fā)[20__]70號《關(guān)于開展農(nóng)資打假專項(xiàng)治理秋季行動的通知》,對所轄縣(區(qū)、市)的秋季農(nóng)資打假專項(xiàng)治理工作進(jìn)行了安排部署,為這次秋季農(nóng)資打假工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)宣傳,營造氛圍
今年以來,市縣兩級有關(guān)部門一直把農(nóng)業(yè)法制宣傳教育作為一個工作重點(diǎn)來抓。積極組織了植保、種子、農(nóng)藥等專業(yè)人員,開展了街頭咨詢、送法下鄉(xiāng),結(jié)合秋耕生產(chǎn)積極宣傳農(nóng)業(yè)法律法規(guī),并將簡易識別、使用優(yōu)質(zhì)農(nóng)資和“主要農(nóng)作物主推品種”和“購種須知”等編寫成宣傳資料進(jìn)行了發(fā)放,共印發(fā)宣傳資料8萬份。我們還印制了__市農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法支隊工作卡片,擴(kuò)大農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法的影響,為農(nóng)民提供更多的服務(wù)。通過宣傳,提高了廣大農(nóng)民的維權(quán)意識,也提高了農(nóng)資經(jīng)營人員的質(zhì)量意識和守法意識,為推進(jìn)農(nóng)資打假專項(xiàng)治理工作營造了良好的氛圍。
三、周密安排,嚴(yán)格執(zhí)法
根據(jù)秋季農(nóng)資生產(chǎn)經(jīng)營特點(diǎn),我們采取重點(diǎn)檢查與面上檢查相結(jié)合,突擊性檢查與經(jīng)常性監(jiān)管相結(jié)合,市場監(jiān)督與引導(dǎo)企業(yè)自律相結(jié)合的方式,有計劃、分階段、有針對性地對農(nóng)資產(chǎn)品質(zhì)量和市場開展了執(zhí)法監(jiān)督檢查和重點(diǎn)案件的跟蹤查處工作。在工作部署和實(shí)際工作中明確種子、農(nóng)藥、肥料為打假的重點(diǎn)產(chǎn)品。市農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法支隊在九月底對小麥主產(chǎn)區(qū)的農(nóng)資市場進(jìn)行了抽查,在9—10月份,出動執(zhí)法人員1920人/次,檢查企業(yè)24個,整頓市場132個,查獲種子46040公斤,農(nóng)藥200公斤,貨值15.35萬元,挽回經(jīng)濟(jì)損失32萬元。我們在接到山西省農(nóng)藥檢定所對太谷恒豐日光溫室技術(shù)服務(wù)部、榆次綠豐農(nóng)業(yè)科技部、榆次太行種子服務(wù)部和榆次鵬運(yùn)農(nóng)業(yè)科技發(fā)展有限公司的經(jīng)營農(nóng)藥質(zhì)量抽檢不合格報告后,及時組織執(zhí)法人員查扣了不合格農(nóng)藥,立案審查,目前此案正在查處中。通過這些舉措使__市農(nóng)資市場秩序取得了根本性的好轉(zhuǎn),保障了秋季農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全。
四、存在問題
1、農(nóng)資管理的法律法規(guī)不夠完善。在農(nóng)資打假中,發(fā)現(xiàn)的一些問題按現(xiàn)行的農(nóng)業(yè)法律法規(guī)無法處理。如經(jīng)營不適宜本區(qū)域的國審品種種子,沒有規(guī)定如何處罰;化肥管理等尚缺乏相關(guān)的法規(guī)和強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn),農(nóng)藥管理相應(yīng)的配套辦法或?qū)嵤┘?xì)則也要修訂和完善。隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,原有的一些農(nóng)資產(chǎn)品管理法律法規(guī)已不適應(yīng)當(dāng)前農(nóng)資生產(chǎn)和市場監(jiān)管的要求。
2、執(zhí)法手段落后,執(zhí)法經(jīng)費(fèi)短缺,綜合執(zhí)法亟待加強(qiáng)?,F(xiàn)在農(nóng)資打假工作的形勢要求我們在交通、通訊、取證、技術(shù)檢測等方面必須達(dá)到一定水平,但目前市、縣兩級綜合執(zhí)法隊伍雖已經(jīng)市編委正式批復(fù),各縣(區(qū)、市)農(nóng)業(yè)局也正在積極籌備組建,但各縣(區(qū)、市)編辦的正式批文還未下達(dá),只是先行抽調(diào)人員開始工作,所以現(xiàn)在的狀況很難具備這些條件,同時缺乏必要的經(jīng)費(fèi)保障,這就不能適應(yīng)現(xiàn)階段農(nóng)資打假工作的形勢。因此必須盡快加強(qiáng)農(nóng)業(yè)行政綜合執(zhí)法的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),充分發(fā)揮綜合執(zhí)法隊伍在農(nóng)資打假工作中的作用。
3、經(jīng)營小麥品種區(qū)域不適宜的情況比較嚴(yán)重。一些經(jīng)營者在利益的驅(qū)動下,擅自引進(jìn)不適宜本地種植的小麥新品種,這些品種雖然是國審品種,但種植適宜范圍沒有本區(qū)域,且為半冬性品種,如屯玉祁縣種業(yè)經(jīng)銷門市部經(jīng)銷的石家莊8號、太谷山西晉生種子實(shí)業(yè)有限公司經(jīng)銷的濟(jì)麥21號小麥種子均屬于半冬性品種,在我市存在重大越冬隱患。
業(yè)務(wù)員上半年工作總結(jié)篇10
為認(rèn)真貫徹落實(shí)農(nóng)業(yè)部、公安部、國家工商總局等六部委今年3月4日聯(lián)合召開的“全國農(nóng)資打假專項(xiàng)治理行動動員暨毒鼠強(qiáng)專項(xiàng)整治工作表彰電視電話會議”精神,我們按照省、市關(guān)于開展農(nóng)資打假行動的部署,結(jié)合本轄區(qū)實(shí)際制定了具體實(shí)施方案,在市縣兩級工商、質(zhì)檢等部門的配合下,加大宣傳力度,增強(qiáng)維權(quán)意識和誠信意識,積極開展農(nóng)資打假行動,整頓規(guī)范農(nóng)資市場秩序,保護(hù)了農(nóng)民利益,保證了春耕備耕的安全,現(xiàn)將春季農(nóng)資打假工作小結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,嚴(yán)密組織
農(nóng)資打假一直是我們農(nóng)業(yè)局依法行政的一項(xiàng)重要工作。在全國農(nóng)資打假專項(xiàng)治理行動動員暨毒鼠強(qiáng)專項(xiàng)整治工作表彰電視電話議召開后,局領(lǐng)導(dǎo)及時組織各職能科站召開了農(nóng)資打假工作會議,成立了由局長掛帥、分管副局長負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)小組和相關(guān)職能科站組成的工作班子,明確了韓國昌局長為第一責(zé)任人,郝修業(yè)副局長為分管責(zé)任人,層層落實(shí)了職責(zé)任務(wù)。
我們深刻地認(rèn)識到開展農(nóng)資打假專項(xiàng)治理行動,是實(shí)現(xiàn)今年農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)工作目標(biāo)的重要保證,是維護(hù)農(nóng)民群眾根本利益的直接體現(xiàn)。因此早在去年年底就對農(nóng)資打假工作進(jìn)行了嚴(yán)密的組織部署。在去年十一月,我們下發(fā)了《關(guān)于做好今冬明春農(nóng)資市場整頓規(guī)范工作的通知》,要求各縣做好農(nóng)資市場的調(diào)查摸底工作,建立統(tǒng)一的存貨臺帳,利用去冬今春,抓好農(nóng)資經(jīng)營人員的培訓(xùn)工作,為今年的農(nóng)資打假工作打下良好基礎(chǔ);去年十二月底,我們牽頭組織畜牧、農(nóng)機(jī)、水利等部門制定了《山西省晉中市整頓和規(guī)范農(nóng)資市場秩序三年規(guī)劃》,明確了工作目標(biāo),制定了實(shí)施步驟,強(qiáng)化了保障措施;今年三月,我們又下發(fā)了《晉中市農(nóng)業(yè)局春季農(nóng)資打假工作方案》,安排部署了全市春季的農(nóng)資打假工作,同時組織全市及重點(diǎn)縣的六部門參加了“全國農(nóng)資打假專項(xiàng)治理行動動員暨毒鼠強(qiáng)專項(xiàng)整治工作表彰電視電話會議”,統(tǒng)一了思想認(rèn)識,增強(qiáng)開展農(nóng)資打假工作的緊迫感和責(zé)任感。
二、加強(qiáng)宣傳,營造氛圍
今春以來,我們結(jié)合全市組織的春季農(nóng)業(yè)科技服務(wù)活動,市縣兩級有關(guān)部門把農(nóng)業(yè)法制宣傳教育作為其中一個重要內(nèi)容來開展工作。在“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日,市農(nóng)業(yè)局組織了植保、種子、農(nóng)藥等專業(yè)人員,開展了街頭咨詢、送法下鄉(xiāng),結(jié)合春耕備耕積極宣傳農(nóng)業(yè)法律法規(guī),并將簡易識別、使用優(yōu)質(zhì)農(nóng)資和“主要農(nóng)作物主推品種”和“購種須知”等編寫成宣傳資料進(jìn)行了發(fā)放,我們還印制了晉中市農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法支隊工作卡片,擴(kuò)大農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法的影響,為農(nóng)民提供更多的服務(wù)。同時各縣也開展了形式多樣的宣傳活動,如和順縣農(nóng)業(yè)局在地方電視臺上開展了農(nóng)資打假專項(xiàng)宣傳活動,正確引導(dǎo)農(nóng)戶購買農(nóng)資產(chǎn)品。3月底,市農(nóng)業(yè)局還對全市種子經(jīng)營單位進(jìn)行了為期2天的培訓(xùn),對農(nóng)資經(jīng)營人員進(jìn)行種子法律法規(guī)講解,通過培訓(xùn)大大提高了他們的質(zhì)量意識和守法意識,為推進(jìn)農(nóng)資打假專項(xiàng)治理工作營造了良好的氛圍。
三、周密安排,嚴(yán)格執(zhí)法
我們結(jié)合本市的.實(shí)際,將今春的農(nóng)資打假工作分了三個階段:一是市場排查階段(3月1日至3月15日)。各縣(區(qū)、市)農(nóng)業(yè)局對本轄區(qū)范圍內(nèi)的種子、農(nóng)藥、肥料生產(chǎn)和經(jīng)營企業(yè)(戶)進(jìn)行了拉網(wǎng)式排查,摸清了本轄區(qū)內(nèi)農(nóng)資供應(yīng)和市場經(jīng)營情況。二是清理整頓階段(3月16日至4月30日)。各縣(市、區(qū))農(nóng)業(yè)局要在第一階段對從事農(nóng)資生產(chǎn)經(jīng)營單位和個人進(jìn)行拉網(wǎng)式排查的基礎(chǔ)上,以打擊違法經(jīng)營為主,特別是對群眾舉報的案件和屢教不改的“釘子戶”進(jìn)行嚴(yán)厲查處,防止各類頂風(fēng)違法經(jīng)營行為及假冒偽劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)事件的發(fā)生。三是總結(jié)規(guī)范階段(5月1日至5月15日)。要求各縣(區(qū)、市)農(nóng)業(yè)局要做好總結(jié),并將總結(jié)材料與報表于5月15日前報市局法規(guī)科。市局要對前兩階段的工作進(jìn)行匯總、總結(jié),推廣各縣(區(qū)、市)農(nóng)資市場管理的好經(jīng)驗(yàn)、好作法,對農(nóng)資市場監(jiān)督不力的縣(區(qū)、市)要給予通報批評,為全年農(nóng)資打假工作奠定良好基礎(chǔ),逐步建立農(nóng)資打假的長效機(jī)制。市農(nóng)業(yè)執(zhí)法支隊在3月16日到26日,對東山五縣進(jìn)行了為期10日的重點(diǎn)檢查,共檢查500萬企業(yè)5個,種子經(jīng)營門店27個。查處無證經(jīng)營戶2戶,查處經(jīng)銷未審定品種戶6戶,查處標(biāo)簽、包裝不規(guī)范戶1戶,共查扣種子312.5公斤。沒收違法所得2200元。確保了春耕生產(chǎn)安全。
四、協(xié)調(diào)配合,上下聯(lián)動
今年農(nóng)資打假工作我們特別注重了加強(qiáng)了市、縣兩級之間的上下聯(lián)動和農(nóng)資打假職能部門之間的協(xié)調(diào)配合。在左權(quán)、壽陽等縣,當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)、工商和質(zhì)檢部門聯(lián)合起來對農(nóng)資經(jīng)營戶進(jìn)行拉網(wǎng)式檢查,不留死角,對農(nóng)資經(jīng)營者進(jìn)行全面的核查、清理。壽陽縣質(zhì)檢局為了保障農(nóng)民的用肥安全,對進(jìn)入壽陽市場的每一批化肥都進(jìn)行了免費(fèi)抽檢,合格產(chǎn)品推薦農(nóng)民放心使用,對不合格新產(chǎn)品堅決查處,決不讓流入市場,坑害農(nóng)民。多部門齊抓共管,狠抓源頭,關(guān)口前移,標(biāo)本兼治,多措并舉,使晉中農(nóng)資市場秩序取得了根本性的好轉(zhuǎn)。
五、存在問題
1、執(zhí)法力量薄弱,綜合執(zhí)法亟待普及。我市農(nóng)業(yè)行政綜合執(zhí)法隊伍亟待健全,現(xiàn)在市、縣兩級綜合執(zhí)法隊伍正在組建中,在從專業(yè)執(zhí)法到綜合執(zhí)法轉(zhuǎn)變的過程中,人員、職能銜接的不是太好,在檢查中發(fā)現(xiàn)凡是有農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法隊伍的縣農(nóng)資市場秩序就要好于沒有農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法隊伍的縣,因此必須盡快健全農(nóng)業(yè)行政綜合執(zhí)法隊伍,充分發(fā)揮綜合執(zhí)法隊伍在農(nóng)資打假中的作用。
2、執(zhí)法手段落后,執(zhí)法經(jīng)費(fèi)短缺。現(xiàn)在農(nóng)資打假工作的形勢要求我們在交通、通訊、取證、技術(shù)檢測等方面必須達(dá)到一定水平,但目前執(zhí)法單位的狀況很難具備這些條件,同時缺乏必要的經(jīng)費(fèi)保障,這就不能適應(yīng)現(xiàn)階段農(nóng)資打假工作的形勢。
3、經(jīng)營未審定品種的情況比較嚴(yán)重。一些經(jīng)營者在利益的驅(qū)動下,經(jīng)銷未經(jīng)審定的玉米種子,特別是屯玉種業(yè)的未審定品種在我市市場上較多,左權(quán)遼豐種業(yè)有限公司就經(jīng)營有屯玉7號、屯玉23號、屯玉88號等未審定玉米種子;左權(quán)農(nóng)業(yè)科技服務(wù)部經(jīng)營有屯玉6、屯玉13、屯玉23、屯玉88、豐禾98等未審定玉米種子。
4、包裝、標(biāo)簽不夠規(guī)范,如左權(quán)縣石匣鎮(zhèn)川口村禹東紅經(jīng)銷敖雜1號高粱種子,用的是玉米種子包裝袋,并且沒有標(biāo)簽。
業(yè)務(wù)員上半年工作總結(jié)篇11
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,行動迅速。
我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視農(nóng)資專項(xiàng)打假工作,分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓,迅速研究,及時召開農(nóng)資打假工作會,傳達(dá)和學(xué)習(xí)國家、自治區(qū)、市關(guān)于農(nóng)資打假相關(guān)文件精神,就組織領(lǐng)導(dǎo)、宣傳動員、階段分工和信息報送等工作進(jìn)行了部署和強(qiáng)調(diào),要求全局進(jìn)一步提高對農(nóng)資打假專項(xiàng)工作重要性的認(rèn)識,切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,把專項(xiàng)打假工作抓實(shí)、抓好,抓出成效。
二、周密部署、內(nèi)容豐富
我局召開專門會議,成立3個“農(nóng)資打假下鄉(xiāng)”宣傳行動組,深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展農(nóng)資打擊下鄉(xiāng)宣傳活動。
(一)開展現(xiàn)場咨詢、現(xiàn)場受理舉報投訴活動。4月8日為我市局“農(nóng)資打假下鄉(xiāng)”集中宣傳日,宣傳行動組分別在3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展了現(xiàn)場咨詢、現(xiàn)場受理舉報投訴活動,并邀請了當(dāng)?shù)剞r(nóng)技站人員共同參與,向農(nóng)民群眾宣傳如何辨別真假化肥、如何選購農(nóng)膜及農(nóng)機(jī)產(chǎn)品、如何選購農(nóng)藥等基礎(chǔ)知識。共發(fā)放宣傳資料108份,受理農(nóng)民咨詢共249人次。
(二)嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣農(nóng)資等坑農(nóng)害農(nóng)違法行為。自農(nóng)資專項(xiàng)打假行動以來,我局統(tǒng)一部署,共出動執(zhí)法人員32人次,出動執(zhí)法車輛6臺次,對轄區(qū)內(nèi)進(jìn)行了全面的檢查,經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn),在我旗境內(nèi)沒有農(nóng)資生產(chǎn)企業(yè)。
(五)加大宣傳力度,提高宣傳效果。今年農(nóng)資打假專項(xiàng)行動中,我局主動邀請新聞媒體參與,深入活動現(xiàn)場,重點(diǎn)對“農(nóng)資打假下鄉(xiāng)”、標(biāo)本兼治措施及12365打假投訴舉報咨詢臺維護(hù)農(nóng)民利益等為農(nóng)民群眾排憂解難辦實(shí)事等方面進(jìn)行宣傳和報道,營造了有利于農(nóng)資專項(xiàng)打假工作環(huán)境的輿論氛圍。同時通過新聞媒體進(jìn)行社會監(jiān)督,更有利于防止坑農(nóng)害農(nóng)事件發(fā)生。
三、取得的成效和不足。
通過一個月的農(nóng)資打假專項(xiàng)行動,提高了廣大農(nóng)民群眾質(zhì)量法制意識和識假辨假的能力,嚴(yán)厲打擊了制售假冒偽劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)違法行為,得到了廣大農(nóng)民群眾的一致好評。當(dāng)然,此次活動仍有不少需要提高和改進(jìn)的地方,如檢查涉及到的區(qū)域還不夠?qū)?,涉及到的農(nóng)資種類還不夠多等。在接下來的工作中,我們將繼續(xù)深入開展農(nóng)資專項(xiàng)打假工作,變專項(xiàng)行動為常態(tài)監(jiān)管,不斷增添措施,抓好生產(chǎn)源頭,確保農(nóng)資安全。
業(yè)務(wù)員上半年工作總結(jié)篇12
轉(zhuǎn)眼上半年的時間又過往了,業(yè)務(wù)員半年總結(jié)又開始要思考了。一份半年的工作總結(jié),即是對自己的總結(jié),也是對公司的交代,更是為下半年的工作做一個展墊。
一、主要完成的工作:
1、完成了經(jīng)一路供水管道改造工程的PE管的投標(biāo)工作,該工程中標(biāo)價為986。24萬元,目前合同正在履行中。由于經(jīng)一路地處市區(qū),在開挖和與駐地單位調(diào)和配合上比較困難,所以工程進(jìn)度緩慢,可能會影響我們的結(jié)算。
2、完成了東部新城國道供水管道的PE管的投標(biāo)工作,該工程是濟(jì)南市第一次大批量使用PE管的工程,影響力巨大。經(jīng)過兩個月的努力,該工程已基本竣工,并得到監(jiān)理和甲方的認(rèn)可,為偉星PE管道在濟(jì)南市場推廣打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
3、完成了資產(chǎn)評估物業(yè)公司的倉庫盤點(diǎn)工作。
4、完成了山東大學(xué)新校供水管道PE管的投標(biāo)工作,工程中標(biāo)價82萬元,已履約62萬元,該工程地處南外環(huán),是市里的重點(diǎn)工程,目前已打壓實(shí)驗(yàn),驗(yàn)收合格,只差一點(diǎn)后來增加的掃尾工程。
二、工作中出現(xiàn)的題目及解決辦法:
1不能正確的處理市場信息,具體表現(xiàn)在:
①缺少掌控市場信息的能力,在信息高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會,信息一縱而過,有很多有效的信息在我們身邊流過,但是我們卻沒有捉住。
②缺少處理市場信息的能力,有效的信息是靠掌控、分析、處理、提交的,及時把握了信息,我們又常常缺少如何判定信息的正確性。
③缺少信息交換,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,應(yīng)采取有效措施,發(fā)揮信息的作用,加強(qiáng)處理信息的能力,加強(qiáng)溝通交換,能夠正確判定信息的正確性。
1、在年初工作中,由于本身業(yè)務(wù)水平較低、經(jīng)驗(yàn)不足,在剛開始的招投標(biāo)工作中摸不到頭緒,多次失敗。題目究竟出在哪里?面對屢次失敗的教訓(xùn),我們查找本身緣由、分析工程標(biāo)書、對照競爭對手,找出了自己的不足。在今后的工作中我們要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進(jìn)步本身能力,增強(qiáng)企業(yè)市場競爭力,在今后的招投標(biāo)工作中使公司處于不敗之地。
2、缺少計劃,缺少保障措施。具體表現(xiàn)在山東大學(xué)新校工程中,由于對工程進(jìn)度缺少了解,沒有分清輕重緩急,在安排生產(chǎn)上對計劃的前后沒有做好正確的排序,致使供貨緩慢。在裝備維護(hù)方面又沒有保障措施,機(jī)器壞了沒有配件,影響正常施工,造成不良影響。在今后的工作中,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)與業(yè)主的溝通,幫助業(yè)主分析圖紙,了解工程進(jìn)度,提早做出規(guī)劃,
在管件上做出余量計劃。對焊接裝備加強(qiáng)維護(hù)保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)題目及時處理,不留隱患。對常常損壞的配件,提早做好儲備,要在第一時間維護(hù)裝備。
業(yè)務(wù)員上半年工作總結(jié)篇13
時間依然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著,又一個年頭成為歷史,依然如過去的諸多年一樣,已成為歷史的20__年,同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。20__-__年對于白酒界來講是個多事之秋,雖然__年的全球性金融危機(jī)的影響在逐漸減弱,但整體經(jīng)濟(jì)的回暖尚需一段時間的過度。國家對白酒消費(fèi)稅的調(diào)整,也在業(yè)界引起了一段時間的騷動,緊接著又是全國性的嚴(yán)打酒駕和地方性的禁酒令,對于白酒界來說更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里,我們蹣跚著一路走來,其中的喜悅和憂傷、激-情和無奈、困惑和感動,真的是無限感慨。
一、負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售業(yè)績回顧與分析
(一)、業(yè)績回顧
1、年度總現(xiàn)金回款110萬,超額完成公司規(guī)定的任務(wù);
2、成功開發(fā)了四個新客戶;
3、奠定了公司在魯西南,以濟(jì)寧為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場的運(yùn)作的基礎(chǔ)工作;
(二)、業(yè)績分析
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù),但距我自己制定的200萬的目標(biāo),相差甚遠(yuǎn)。主要原因有:
a、上半年的重點(diǎn)市場定位不明確不堅定,首先定位于平邑,但由于平邑市場的特殊性(地方保護(hù))和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒,最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場,雖然市場環(huán)境很好,但經(jīng)銷商配合度太差,又放棄了。直至后來選擇了__時,已近年底了!
b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶、實(shí)力小);
c、公司服務(wù)滯后,特別是發(fā)貨,這樣不但影響了市場,同時也影響了經(jīng)銷商的銷售信心;
2、新客戶開放面,雖然落實(shí)了4個新客戶,但離我本人制定的6個的目標(biāo)還差兩個,且這4個客戶中有3個是小客戶,銷量也很一般。這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說“選擇比努力重要”,經(jīng)銷商的“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識”等,直接決定了市場運(yùn)作的質(zhì)量。
3、我公司在山東已運(yùn)作了整整三年,這三年來的失誤就在于沒有做到“重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)”,所以吸取前幾年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),今年我個人也把尋找重點(diǎn)市場納入了我的常規(guī)工作之中,最終于__年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運(yùn)作濟(jì)寧市場,通過兩個月的市場運(yùn)作也摸索了一部分經(jīng)驗(yàn),為明年的運(yùn)作奠定了基礎(chǔ)。
二、個人的成長和不足
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下,__年我個人無論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了很大的提升,同時也存在著許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調(diào)整能力增強(qiáng)了;
2、學(xué)習(xí)能力、對市場的預(yù)見性和控制力能力增強(qiáng)了;
3、處理應(yīng)急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)了;
4、對整體市場認(rèn)識的高度有待提升;
5、團(tuán)隊的管理經(jīng)驗(yàn)和整體區(qū)域市場的運(yùn)作能力有待提升。
三、工作中的失誤和不足
1、平邑市場雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些,但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào),再加上市場運(yùn)作上低調(diào)些,還是有一定市場的,況且通過一段時間的市場證明,經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場消費(fèi)的。在淡季來臨前,由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通,再加上服務(wù)不到位,最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒&&__,而且廠家支持力度挺大的,對我們更是淡化了。
2、泗水市場雖然經(jīng)銷商的人品有問題,但市場環(huán)境確實(shí)很好的(無地方強(qiáng)勢品牌,無地方保護(hù)),且十里酒巷一年多的酒店運(yùn)作,在市場上也有一定的積極因素,后來又拓展了流通市場,并且市場反應(yīng)很好。失誤之處在于沒有提前在費(fèi)用上壓住經(jīng)銷商,以至后來管控失衡,最終導(dǎo)致合作失敗,功虧一簣。關(guān)鍵在于我個人的手腕不夠硬,對事情的預(yù)見性不足,反映不夠快。
3、滕州的市場基礎(chǔ)還是很好的,只是經(jīng)銷商投入意識和公司管理太差,以致我們?nèi)顺纷吆?,市場?yán)重下滑。這個市場我的失誤有幾點(diǎn):
(1)、沒有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自己運(yùn)作市場,對廠家過于依賴;
(2)、沒有在適當(dāng)?shù)臅r候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補(bǔ)充。
業(yè)務(wù)員上半年工作總結(jié)篇14
一、嚴(yán)格自身監(jiān)管
近年來我站一直負(fù)責(zé)我縣春播期間的農(nóng)資供應(yīng)工作,主要供應(yīng)農(nóng)作物種子及化肥,為確保春播期間農(nóng)資供應(yīng)質(zhì)量,我站一直以來嚴(yán)把農(nóng)資進(jìn)貨、收購質(zhì)量關(guān),決不進(jìn)來路不明或無正規(guī)手續(xù)的農(nóng)產(chǎn)品,由于措施到位,近年來我站沒有出現(xiàn)過因農(nóng)資質(zhì)量問題引起的糾紛。
二、積極開展農(nóng)資打假活動
為確保農(nóng)牧群眾購買到放心的農(nóng)資產(chǎn)品,在春播期間,我站聯(lián)合縣工商局、州縣農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣中心及相關(guān)質(zhì)監(jiān)部門,在我縣開展了農(nóng)資市場打假、治理專項(xiàng)行動,由于我縣農(nóng)作物種子品種單一、種植面積小,群眾種子來源多半屬于各鄉(xiāng)鎮(zhèn)間的串換,再有一小部分為我站供應(yīng),因此未在打假行動中發(fā)現(xiàn)有假劣農(nóng)作物種子的銷售行為。
三、發(fā)現(xiàn)的問題及建議
根據(jù)群眾反映及春播農(nóng)資供應(yīng)期間的一些問題,現(xiàn)將我縣農(nóng)資供應(yīng)工作中存在的一些突出問題做以下分析,僅供參考。
1、農(nóng)資質(zhì)量市場監(jiān)管不到位。
隨著市場改革的深化,農(nóng)資市場逐步形成了國營、集體、個體多渠道經(jīng)營的局面。由于農(nóng)資經(jīng)營者數(shù)量太多(我縣主要為化肥經(jīng)營者),造成農(nóng)資市場管理難度增大。特別是近幾年,隨著市場逐步放開,集體和個體經(jīng)銷商發(fā)展迅猛,而且還有大量無證經(jīng)營者。這些經(jīng)銷者,商品進(jìn)貨渠道復(fù)雜,銷售隨意性,無票無據(jù),經(jīng)營行為極不規(guī)范,一些過期,失效的農(nóng)資產(chǎn)品,甚至假冒產(chǎn)品常常通過各種渠道流入市場,在農(nóng)藥、化肥等品種中時有發(fā)生。
2、農(nóng)民自身維權(quán)意識不強(qiáng)。一些農(nóng)民消費(fèi)者圖便宜或省事,購買農(nóng)資缺乏科學(xué)指導(dǎo),存在盲目性,對新品種的種植方式及產(chǎn)量缺乏足夠了解,沒有弄清使用方法、適用范圍或禁用事項(xiàng),僅憑經(jīng)驗(yàn)使用,以致給生產(chǎn)生活造成損失。幾點(diǎn)建議
1、進(jìn)一步加強(qiáng)市場監(jiān)管,規(guī)范農(nóng)資經(jīng)營秩序。強(qiáng)化農(nóng)資市場的整治工作,要突出對化肥、農(nóng)藥、籽種的監(jiān)管,杜絕假冒偽劣農(nóng)流入市場,嚴(yán)厲打擊哄抬物價,牟取暴利等價格違法行為。建立健全價格、質(zhì)量投訴舉報處理機(jī)制。
2、深化服務(wù),加強(qiáng)農(nóng)業(yè)科技普及。
涉農(nóng)部門應(yīng)深化服務(wù),組織農(nóng)技人員向農(nóng)民傳授科學(xué)配方施肥、配方用藥和識別真假化肥、過期農(nóng)藥的能力,維護(hù)農(nóng)民利益;加大對農(nóng)業(yè)科技、市場行情信息的推廣和提供,不斷提高農(nóng)業(yè)增產(chǎn)新技術(shù),增強(qiáng)農(nóng)民的致富本領(lǐng)。
業(yè)務(wù)員上半年工作總結(jié)篇15
上周是本學(xué)期開學(xué)以來的第二周,在主任的帶領(lǐng)下,由我和其他五位老師共同值周。上周天氣雖然很陰冷,但全體值周老師在值周工作中做到了盡心盡責(zé),值周學(xué)也生認(rèn)真對待自己的工作,起到了很好的榜樣作用。值勤時講文明,有禮貌,從儀表到言行,能以身作則,出色地完成了值周工作,看到校園因?yàn)閳猿侄利?,因?yàn)槲拿鞫鴾剀?,我們倍感欣慰。下面是本周值周情況,在此我代表全體值周師生向各位領(lǐng)導(dǎo)老師同學(xué)們匯報。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、師生出勤。所有的老師和絕大部分同學(xué)都能積極遵守學(xué)校規(guī)定的作息時間。每天早晨,班主任老師都能積極組織學(xué)生進(jìn)行有效的早讀。老師在校期間都能認(rèn)真?zhèn)湔n,認(rèn)真批改作業(yè)。老師每天早晨總能在學(xué)生早讀前,帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)行鍛煉。
2、學(xué)生學(xué)習(xí)。我校的大部分同學(xué)在學(xué)習(xí)也非常努力,上課認(rèn)真聽講,注意力集中,對不懂的問題能及時向相關(guān)老師請教,大部分同學(xué)有高昂的學(xué)習(xí)興趣。早自習(xí)在各班在班主任老師和科任老師的組織下,同學(xué)們都在進(jìn)行積極、主動、有效的學(xué)習(xí)活動。最難能可貴的是五班,在班干部的組織下都能自覺讀書學(xué)習(xí),希望我們其他班同學(xué)要向他們看齊學(xué)習(xí)。
3、清潔衛(wèi)生。在我校開展“你丟我撿”活動以來,本周大部分班級清潔區(qū)衛(wèi)生的都保持的比較好。擔(dān)任有部分學(xué)生隨手扔垃圾。
4、課間情況。本周由于天氣不好沒有出操,課間時有部分同學(xué)在走廊里追逐打鬧,低年級的有極少同學(xué),甚至爬到籃球架上玩耍,這些都很危險。望有這些現(xiàn)象的同學(xué)能及時改正不足。
5、儀容儀表。本周絕大多學(xué)生都很注意儀容儀表,服裝得體整潔,用語文明,舉止得體。我校戴首飾和染指甲,染發(fā)的現(xiàn)象已不多見,但留長發(fā)的同學(xué)還不少,望這部分同學(xué)及時響應(yīng)學(xué)校號召,做一名文明的學(xué)生。
業(yè)務(wù)員上半年工作總結(jié)篇16
回首過去的半年,內(nèi)心不禁感慨萬千。時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又跨過了半個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,同事們的鼎力協(xié)助,使我在工作中更加的得心應(yīng)手,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝。同時也將這半年的工作向大家做以總結(jié)。
一、嚴(yán)于律已,團(tuán)結(jié)同志;以身作則,任勞任怨
在工作中嚴(yán)格要求自己,響應(yīng)公司各項(xiàng)號召,積極參加公司的各項(xiàng)活動。克服種種困難,不計個人得失,加班加點(diǎn)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,在短時間內(nèi)完成了多起案件的接案、立案、查勘、跟蹤、醫(yī)療審核等多個工作程序,贏得了客戶的好評,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
二、樹立中心形象,維護(hù)公司及客戶利益
在工作中發(fā)現(xiàn),多家醫(yī)院存在收費(fèi)不合理現(xiàn)象,導(dǎo)致公司和客戶損失。在掌握足夠證據(jù)情況下,多次到問題醫(yī)院據(jù)理力爭,為客戶挽回了損失,也避免了我公司的損失,在客戶及醫(yī)院面前均樹立了--理賠的良好形象。
三、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。尋求創(chuàng)新,促進(jìn)工作
1。經(jīng)過市場調(diào)查,結(jié)合家政及各家醫(yī)院的特點(diǎn),提出護(hù)理費(fèi)實(shí)行統(tǒng)一價格,既節(jié)省了理賠手續(xù),又降低了此項(xiàng)費(fèi)用的賠付。
2。涉及人傷(病)案件流程、非車險特別告知單證、人傷案件跟蹤表、醫(yī)療審核表等單證。使人傷案件集中立案,集中醫(yī)療審核,簡化了理賠程序,也大大降低了賠付。
四、提升深化服務(wù),服務(wù)于客戶、服務(wù)于承保公司
1。將理賠工作前置,在交警隊調(diào)解前為客戶把關(guān)。
2。針對不同險種,配合支公司處理人傷賠償糾紛,不僅降低了賠付,同時為支公司穩(wěn)定、爭取了客戶,得到了各支公司的好評。
五、保持成績,找出不足,加倍努力,更上一層樓
1。我們業(yè)務(wù)小組工作剛剛起步,各方面經(jīng)驗(yàn)還很不足,需要大家共同學(xué)習(xí),加倍努力。同時因工作中涉及多個險種,需要多個部門的支持與配合,今后要加強(qiáng)各方面的協(xié)調(diào)工作。
2。隨著新險種的開展,還有許多新問題,在加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時,也需要橫向聯(lián)系,向其他公司學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。我也會向其他同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。爭取更好的工作成績。
業(yè)務(wù)員上半年工作總結(jié)篇17
上半年來的工作確實(shí)讓我有很多的進(jìn)步,我一直都希望可以讓自己去積累的更多的工作經(jīng)驗(yàn),這段時間以來我確實(shí)是深刻的感受到了這一點(diǎn),這半年的工作我認(rèn)真的去完成好工作,對自己要求高一點(diǎn),保持好的心態(tài),持續(xù)發(fā)揮好現(xiàn)階段的所有的事情,提高自己的業(yè)務(wù)能力,在這半年來的工作當(dāng)中我還是非常努力的,我一直都對自己的各個方面是很認(rèn)可的,不管是在什么樣的環(huán)境下面我都對這一點(diǎn)非常的認(rèn)可,我想要把這些最基本的事情做好,半年的工作讓我確實(shí)是學(xué)習(xí)到了很多,也讓我體會到很多不一樣的東西,我也需要對自己各個方面總結(jié)一下。
這半年來我在工作當(dāng)中一直都是非常用心的,對自己各個方面都有著非常大提高,我相信有些事情是應(yīng)該要端正好態(tài)度,不管是做什么事情這些都是最基本的,作為一名的業(yè)務(wù)員我平時的工作確實(shí)還是比較忙的,我是能夠清晰的感知到這一點(diǎn),我也一直都在展示自己的能力,雖然我現(xiàn)階段的工作主要工作不是這些,但是我還是可以去做好這些細(xì)節(jié)的,我一定會讓自己持續(xù)發(fā)揮好狀態(tài),努力的去提高工作能力,半年來也是需要時間填充自己,我感覺不是所有事情都值得去一點(diǎn)點(diǎn)積累的,但是在工作當(dāng)中沒有選擇,這些都是需要自己一點(diǎn)點(diǎn)去積累,我相信無論是做什么事情都是應(yīng)該主動一點(diǎn),這些是可以去做到認(rèn)真,我一直都非常愿意去相信在這一階段的學(xué)習(xí)當(dāng)中自己可以去積累的一切的,我認(rèn)為這是非常寶貴的,也是我一直都在保持的事情,對于我而言有很多事情都是值得去做好的。
上半年來的我看到了自己業(yè)績也是一般般,我也有想過自己是不是應(yīng)該更加主動一點(diǎn),才能夠維持這樣的狀態(tài),在這樣的環(huán)境下面我認(rèn)為還是需要做好細(xì)節(jié)的,我應(yīng)該要讓自己的做好,主動一點(diǎn)去做到認(rèn)真,這是對自己各個方面最好的證明,做出一番好業(yè)績不是一件容易的時間,這需要付出足夠的時間跟精力,這一點(diǎn)是非常關(guān)鍵的,我也愿意去接觸一些事情,在一些事情上面還是應(yīng)該主動一點(diǎn)的,半年來我沒有面面俱到,但是我有調(diào)整好心態(tài),我知道一份工作有時候需要靜下來想一想歸納缺點(diǎn)和不足,我是能夠清楚的感受到這一點(diǎn),所以我也一定會努力去做好下半年的工作。
業(yè)務(wù)員上半年工作總結(jié)篇18
這半年來,保險__公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,率先在全省突破保費(fèi)收入千萬元大關(guān)。公司提前完成了省公司下達(dá)的營銷任務(wù),各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)勥@半年來的成績與不足。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇爭一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,強(qiáng)化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命,公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實(shí)施。因此,我十分注重保險理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平。半年來,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓,并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對性的培訓(xùn)計劃,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍建設(shè)。
二、業(yè)務(wù)管理
“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入,這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:
1。根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實(shí)事求是、根據(jù)各個險種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn),部室情況確定每個部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,我本著“事事落實(shí),事事督導(dǎo)”的方針,通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標(biāo)計劃的順利完成。
2。作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團(tuán)隊建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。半年來,我多次組織形勢動員會、業(yè)務(wù)研討會,開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,組織大家學(xué)知識、找經(jīng)驗(yàn),提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險理論、展業(yè)技巧的知識上,并且強(qiáng)調(diào)對團(tuán)隊精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個團(tuán)隊自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3。幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進(jìn)能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。
三、部室負(fù)責(zé)工作
除了業(yè)務(wù)管理工作,我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名,我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是__公司的。根據(jù)__公司車隊的特點(diǎn),在原有車輛保險的基礎(chǔ)上,我在全市首先開辦了針對營業(yè)性貨車的貨運(yùn)險。貨運(yùn)險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入,真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力,我部全年完成保費(fèi)收入_元,其中車險保費(fèi)_元,非車險業(yè)務(wù)_元,滿期賠付率為_。成為公司發(fā)展的重要保證。
四、工作中的不足
由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時難免忙中出錯。
例如有時服務(wù)不及時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。
總之,這半年來,我嚴(yán)于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認(rèn)識,行動上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,在我的帶領(lǐng)下,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,以“誠信為先,穩(wěn)健經(jīng)營,價值為上,服務(wù)社會”為經(jīng)營宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運(yùn)作,取得了很大成績。
新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進(jìn)一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的半年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟(jì),全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績。業(yè)務(wù)員上半年個人工作總結(jié)篇3如果在半年前你問我:你喜不喜歡做業(yè)務(wù)?我的`答案絕對是否定的!業(yè)務(wù)曾經(jīng)是我最討厭的一個職位,也是我避之不及的職位。但是今天你如果問我:讓你去做文職工作,你肯嗎?那我的答案肯定也是否定的!因?yàn)樵诎肽甑拇驖L里我已適應(yīng)了業(yè)務(wù)生涯,溶入到了這個角色之中。以下是我這半年來的個人工作總結(jié)報告:
沒錯,沒做業(yè)務(wù)之前我以為自己這一輩子應(yīng)該就是在文職這個崗位呆下去的,不會有什么波浪,也不會有大的收獲。在那個時候,心智仍然停留在大多數(shù)女孩的意識里,平平穩(wěn)穩(wěn)的工作,這就是女孩子應(yīng)做的事。走上業(yè)務(wù)這一塊并不是我自愿的,因?yàn)楣ぷ餍枰?,也是有點(diǎn)私心,總覺得自己不能碌碌無為的過一生,必須想辦法的提升一下自身素質(zhì)!如何提升?那應(yīng)該要從業(yè)務(wù)做起!有句話是這樣說的:從一個公司的每個部門、每個工作都嘗試過,那么當(dāng)自己擁有事業(yè)的時候那就事半功倍!當(dāng)我都嘗試了這些工作之后(老總及財務(wù)還沒嘗試),從一個角度來看,我是辛苦的,從另一角度來看,我是幸運(yùn)的,一路中國給了我施展才華的平臺,而我回報以我的努力及熱情。滴水之恩涌泉相報,這就是我的個性!
從剛開始接觸業(yè)務(wù)的時候,心態(tài)確實(shí)不那么端正。反反復(fù)復(fù)的,總是覺得自己不適合這種工作,還是去找份安穩(wěn)的工作吧,周而復(fù)始的延續(xù)那種日子吧,但這時也會有另一種聲音出現(xiàn):不行,你不能就這樣子,要知道你是最棒的,做那些工作只能浪費(fèi)了你的青春!兩種聲音交替,每天很累,最累的卻不過是心靈的承受能力。公司是做網(wǎng)絡(luò)通訊產(chǎn)品的,非傳統(tǒng)行業(yè)可比,通過電話與網(wǎng)絡(luò)招商,對客戶在另一頭的情緒變化無從得知,只能從電話里頭靠自己的能力來辨別,因?yàn)闆]經(jīng)驗(yàn),剛開始兩個月基本上沒出個單,靠公司養(yǎng)活,雖有慚愧,但亦不足以令我倒下。老總是個具有寬廣胸懷的人,對于員工的培訓(xùn)方面花費(fèi)了大量的精力,對我更是嚴(yán)格要求,不出單只能代表我的經(jīng)驗(yàn)不足,沒找對方向,沒找到技巧,老總手把手的教我做業(yè)務(wù),教我們做好業(yè)務(wù)員工作計劃,并給我們提供了許多的機(jī)會,慢慢的,我漸漸溶入這個職位之中,一個單,二個單,都來了,我終于也松了口氣。技巧,對于做業(yè)務(wù)的人來說是個很重要的環(huán)節(jié),其次是產(chǎn)品知識,熟透了產(chǎn)品那客戶半夜打電話來咨詢也能隨口拈來、對答如流;心態(tài)是很重要的,每一個人都有惰性,這時候要有旁人的指引的,更多的靠自覺,凡事要旁人教,那一輩子也不會成長!半年來,足足半年,我曾經(jīng)無助,曾經(jīng)彷徨,最終找到了方向,雖說不上得心應(yīng)手,卻也略有成績,最大的收獲在于令自己成長了不少,業(yè)務(wù),是一個很好的煉油缸。
業(yè)務(wù)
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