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文檔簡(jiǎn)介
第部門(mén)月份工作總結(jié)范文部門(mén)月份工作總結(jié)范文1
一個(gè)月時(shí)間就這樣很快的結(jié)束了,回顧自己這月以來(lái)的工作,可以說(shuō)是有很多的地方值得去回憶。我知道,我要做的工作有很多,不過(guò)我始終覺(jué)得說(shuō)起來(lái)也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作能力也得到了很大的提高。社會(huì)就是這樣,有很多鍛煉人的地方,我相信自己可以做好,不過(guò)這些都是需要自己一直不斷的努力下去,我相信自己會(huì)做好的。在領(lǐng)導(dǎo)的.關(guān)心支持和同事們的熱情幫助下,不斷加強(qiáng)自身建設(shè),努力提高自身修養(yǎng),認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。主要工作內(nèi)容分為以下幾點(diǎn)
一、電力行業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)
由于本人之前做的是傳統(tǒng)安防方面的售后工程師,對(duì)電力行業(yè)也不是特別了解,所以進(jìn)入公司以來(lái),不斷的學(xué)習(xí)電力行業(yè)知識(shí),以及相應(yīng)的產(chǎn)品知識(shí),不斷提升自己的售后項(xiàng)目處理能力,前往??倒?yīng)商學(xué)習(xí)相應(yīng)的產(chǎn)品知識(shí),方便以后咋售后問(wèn)題上能夠準(zhǔn)確效率的解決問(wèn)題。通過(guò)跟導(dǎo)師鐘先銘和主管涂總的幫助,我在店里行業(yè)方面也漸漸入門(mén),開(kāi)始了解市場(chǎng)以及各大廠家信息。
二、項(xiàng)目出差維護(hù)
剛進(jìn)公司沒(méi)多久,就前往東北松江河處理售后問(wèn)題,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)鍛煉,畢竟剛來(lái)公司,有很多東西還不熟悉,但是還是靠著自己的經(jīng)驗(yàn)和廠家的配合,較好的解決了松江河項(xiàng)目的售后問(wèn)題。7月份出差去云南協(xié)助李桂江完成項(xiàng)目驗(yàn)收,調(diào)試加油站里的視頻圖像以及上傳等功能,制作項(xiàng)目驗(yàn)收文檔以便工作開(kāi)展。
三、售后問(wèn)題跟蹤
我目前負(fù)責(zé)的是售后問(wèn)題處理,我主要負(fù)責(zé)售后問(wèn)題跟蹤以及解決,凡是項(xiàng)目中遇到的問(wèn)題,我需要跟蹤以及解決,需要跟工程部的同事一起解決問(wèn)題,如果就近的地方出現(xiàn)問(wèn)題,我會(huì)直接前往解決,電話能解決的,我會(huì)通過(guò)電話解決。并把解決的問(wèn)題記錄到我的售后跟蹤表里,每周都會(huì)定時(shí)更新,以便自己查看以及收集售后信息等。
四、貨期跟蹤
由于每個(gè)項(xiàng)目都有交貨周期,所以我這邊得負(fù)責(zé)查看具體的交貨周期,有些項(xiàng)目著急的,我會(huì)督促采購(gòu)催供應(yīng)商發(fā)貨,以免造成不必要的損失,我會(huì)每?jī)商旄挛业墓┴浿芷诒?,以便自己和產(chǎn)品經(jīng)理知悉項(xiàng)目到貨情況。
五、標(biāo)書(shū)制作
目前負(fù)責(zé)協(xié)助王家奎制作南網(wǎng)標(biāo)書(shū),還處于學(xué)習(xí)階段,所以制作標(biāo)書(shū)速度不是很快,目前已經(jīng)做了以下幾個(gè)標(biāo)書(shū)。河池供電局廣西項(xiàng)目,廣西供電局項(xiàng)目,動(dòng)力環(huán)境主機(jī)監(jiān)控項(xiàng)目以及機(jī)房系統(tǒng)工程項(xiàng)目。工作中雖然取得了一定成績(jī),但仍然存在著一些問(wèn)題和不足,今后,我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、克服不足,與時(shí)俱進(jìn),積極進(jìn)取,力爭(zhēng)使自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時(shí)間內(nèi)再上新臺(tái)階,以適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)飛速發(fā)展的需要,從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。下一步,重點(diǎn)搞好以下幾方面工作:
1.強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)責(zé)任感、壓力感,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
2.與產(chǎn)品經(jīng)理打好關(guān)系,以便以后的工作開(kāi)展和溝通。
3.進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎,不驕不躁的工作作風(fēng),發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)他人、謙虛學(xué)習(xí)的精神,虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向辦公室同事學(xué)習(xí),不斷提高自身素養(yǎng)。在未來(lái)的時(shí)間里,我一定再接再勵(lì),甘為人梯,做好后勤工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和其它員工踏踏實(shí)實(shí)安安心心的奮斗在自己的崗位上?,F(xiàn)在我的工作對(duì)我來(lái)說(shuō),我自己感到還是十分的滿意的,所以我會(huì)繼續(xù)在我的工作上努力下去,我堅(jiān)信自己可以做好。當(dāng)然很多的現(xiàn)實(shí)情況下,我有很多的事情要做。不過(guò)忙碌的生活也是很正常的,我堅(jiān)信在以后的道路上,我會(huì)走的更好!部門(mén)月份工作總結(jié)范文2
新學(xué)期已經(jīng)開(kāi)始了一個(gè)月,學(xué)生會(huì)整體工作也在按部就班的進(jìn)行著,現(xiàn)將自9月3號(hào)開(kāi)學(xué)以來(lái)到國(guó)慶期間校學(xué)生會(huì)秘書(shū)處的工作總結(jié)如下。
1、協(xié)助上級(jí),完成迎新秘書(shū)處在9月8日、9日兩天內(nèi)協(xié)助團(tuán)委及主席團(tuán)順利完成了__年屆新生的迎新工作,所有成員按照主席團(tuán)統(tǒng)一部署,在準(zhǔn)確的時(shí)間準(zhǔn)確的地點(diǎn)完成了事先安排的新生接待工作,保證了整體迎新工作的順利開(kāi)展。
2、統(tǒng)籌整體,組織納新迎新工作結(jié)束以后,秘書(shū)處協(xié)助主席團(tuán)順利組織了校學(xué)生會(huì)__年屆成員納新。納新工作從9月13日正式開(kāi)始,為期四天報(bào)名表的發(fā)放以及宣傳,事先準(zhǔn)備的1500份報(bào)名表已經(jīng)順利發(fā)放完畢,報(bào)名表的回收率達(dá)到50%左右。接下來(lái)我們本著公平公正的原則完成了報(bào)名表的篩選,隨后采取自我介紹以及提問(wèn)問(wèn)題的方式對(duì)報(bào)名人員進(jìn)行了初試、復(fù)試等環(huán)節(jié),整體工作于9月22日晚完成,同時(shí),我們于26日晚舉行了新成員見(jiàn)面會(huì)。
3、常規(guī)工作逐步開(kāi)展秘書(shū)處已經(jīng)在開(kāi)學(xué)的一個(gè)月來(lái)制定了規(guī)范的學(xué)生會(huì)制度(附件1),統(tǒng)計(jì)了所有成員的沒(méi)課表及聯(lián)系方式,打印了學(xué)生會(huì)統(tǒng)一的請(qǐng)假條、臨時(shí)活動(dòng)打分表、主席打分表、部長(zhǎng)打分表、值班簽到表、大課間簽到表等若干規(guī)范統(tǒng)一的.表格。在今后的工作中,秘書(shū)處將嚴(yán)格按照制定好的各項(xiàng)制度開(kāi)展工作。
在總結(jié)各項(xiàng)工作的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了本階段工作中的缺點(diǎn)和不足,現(xiàn)總結(jié)如下,保證在今后的工作中提高警惕。
1、準(zhǔn)備粗略,忽視細(xì)節(jié)拿本次納新來(lái)講,事先沒(méi)有準(zhǔn)備的很充分,沒(méi)有做出很好的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)也沒(méi)有制定出嚴(yán)格的工作計(jì)劃,導(dǎo)致了1000份報(bào)名表一天的時(shí)間分發(fā)完畢,然而到最后1500份報(bào)名表的回收率只達(dá)到了50%。初試以及復(fù)試期間,由于場(chǎng)地的限制沒(méi)能很好的組織各個(gè)部門(mén)采取自己特色的方式招募新人,這對(duì)我們找到合適人選起了一定的限制作用。
2、制度完善,未能實(shí)施雖然我們制定了完善的學(xué)生會(huì)制度,但是除了每天常規(guī)的簽到、點(diǎn)名、值班、請(qǐng)假以外,沒(méi)有統(tǒng)計(jì)過(guò)一次量化考核成績(jī),尚未公布過(guò)每位同學(xué)具體的工作情況,這是導(dǎo)致部分成員工作積極性不高甚至無(wú)組織無(wú)紀(jì)律表現(xiàn)的主要原因。在今后的工作中,秘書(shū)處將積極發(fā)揮樞紐作用,嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,注重細(xì)節(jié),定期總結(jié)工作,保證整體工作的有續(xù)開(kāi)展。部門(mén)月份工作總結(jié)范文3
一、財(cái)務(wù)方面
1、報(bào)銷(xiāo)
每月_號(hào)之前報(bào)銷(xiāo),包括助理的交通、通訊、餐費(fèi)、咖啡券的報(bào)銷(xiāo),各銷(xiāo)售人員的交通、通訊、促銷(xiāo)費(fèi)的報(bào)銷(xiāo)。
﹡注意點(diǎn)
二、行政方面
1、考勤
考勤日期_月_日到_月_日。
﹡注意點(diǎn):考勤要嚴(yán)格按照上班工作日算,及時(shí)了解每位部門(mén)人員的出勤情況,有無(wú)請(qǐng)假、休假等事項(xiàng)。
2、預(yù)算表
每月匯總各銷(xiāo)售的預(yù)算表,最遲每月_日發(fā)給_。
﹡注意點(diǎn):嚴(yán)格審核每位部門(mén)人員的預(yù)算表,工作日是否正確,有無(wú)會(huì)議計(jì)劃等。
3、營(yíng)業(yè)額預(yù)測(cè)表
每周五反饋部門(mén)人員的營(yíng)業(yè)額預(yù)測(cè)表。
4、月度報(bào)告
每月最遲_日匯總各銷(xiāo)售的月度報(bào)告,匯總交給_總。
5、周例會(huì)
及時(shí)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示通知部門(mén)人員參加周例會(huì),不可遲到、缺席。并記錄周例會(huì)的內(nèi)容,整合發(fā)送給領(lǐng)導(dǎo)。
三、總結(jié)
助理的'工作就是執(zhí)行、跟蹤、匯報(bào)。執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),腦子記不住就用筆記,不自以為是,不想當(dāng)然,能做到仔細(xì)周到,不犯錯(cuò),不重做。及時(shí)跟蹤每位銷(xiāo)售人員,對(duì)傳到北京審批的單子進(jìn)行跟蹤,及時(shí)關(guān)注每件事的進(jìn)展程度,不拖拉,不犯錯(cuò),為每位銷(xiāo)售人員服務(wù)。
每天對(duì)自己的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),自己經(jīng)手的每件事的進(jìn)展程度都應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),不找借口為自己辯解。在工作中遇到不會(huì)的不懂的,及時(shí)請(qǐng)教,認(rèn)真做筆記。越多的磨練我才回成長(zhǎng)的更快。部門(mén)月份工作總結(jié)范文4
本人__年10月就職于凱瑞食神府總經(jīng)理助理,上任一月有余?,F(xiàn)在,我向本次會(huì)議報(bào)告過(guò)去一個(gè)多月的工作,對(duì)今后的工作提出建議,請(qǐng)予審議,并請(qǐng)各位同志提出意見(jiàn)。
一、過(guò)去一個(gè)月工作的回顧
凱瑞工程改造以來(lái)的一個(gè)月,是很不平凡的一個(gè)月。工程改造完畢初期,效益增長(zhǎng)放慢;店內(nèi)矛盾十分突出。全店上下在董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),頑強(qiáng)拼搏,戰(zhàn)勝種種困難,凱瑞的發(fā)展取得公認(rèn)的成就。同時(shí),我們勝利實(shí)現(xiàn)五年目標(biāo),開(kāi)始向下一個(gè)三年目標(biāo)邁進(jìn)。
一個(gè)月來(lái),經(jīng)濟(jì)效益保持良好發(fā)展勢(shì)頭,向三高一貴戰(zhàn)略性調(diào)整邁出重要步伐。
在質(zhì)檢方面,酒店規(guī)章制度進(jìn)一步調(diào)整和完善。調(diào)整步伐加快,控制力明顯增強(qiáng)。在發(fā)展經(jīng)濟(jì)、擴(kuò)大凱瑞品牌方面發(fā)揮了重要作用。
在客戶方面,拜訪客戶工作全面展開(kāi)在三樓。服務(wù)高質(zhì)量化程度進(jìn)一步提高,服務(wù)中的主動(dòng)性作用明顯增強(qiáng)。菜品改革不斷深化。客源市場(chǎng)加快發(fā)展。有效溝通和營(yíng)銷(xiāo)方式不斷拓展。
————在工程方面,對(duì)工程掃尾進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)整治。
在廣告方面,全店先后開(kāi)展了聲勢(shì)浩大的全員發(fā)店報(bào)行動(dòng)。對(duì)外開(kāi)放向廣度和深度擴(kuò)展。
近十天內(nèi),客流量提高700余人次。營(yíng)業(yè)額提高十萬(wàn)有余。實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略,對(duì)外宣傳合作不斷擴(kuò)大。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的的艱苦努力,我店于昨日終于掛上門(mén)面廣告,標(biāo)志著對(duì)外開(kāi)放進(jìn)入新階段。建店一年來(lái),我們信守承諾,履行義務(wù),行使權(quán)利,贏得較好聲譽(yù),促進(jìn)了客戶群的增長(zhǎng)。
一個(gè)月來(lái),菜品創(chuàng)新能力明顯增強(qiáng),昨日的廚師大比武,促進(jìn)了凱瑞菜品的'蓬勃發(fā)展。
一個(gè)月來(lái),凱瑞精神文明建設(shè)成效顯著。
在員工食堂中的標(biāo)語(yǔ)顯示著我店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)基層的精神重視。各個(gè)班組自覺(jué)接受同級(jí)班組的監(jiān)督,主動(dòng)加強(qiáng)與質(zhì)檢部的聯(lián)系,認(rèn)真聽(tīng)取大家意見(jiàn)?;鶎用裰鬟M(jìn)一步擴(kuò)大,和財(cái)務(wù)公開(kāi)逐步推行。貫徹依法治店基本方略,堅(jiān)持依法行政。酒店法制化管理水平不斷提高。酒店治安狀況好轉(zhuǎn),員工安全感增強(qiáng)。
精神文明建設(shè)取得新成果。學(xué)習(xí)宣傳董事長(zhǎng)“765321”重要思想活動(dòng)深入開(kāi)展。堅(jiān)持依法治店和以德治店相結(jié)合。思想道德建設(shè)繼續(xù)加強(qiáng)下一個(gè)三年計(jì)劃的創(chuàng)立,激發(fā)了全店上下的熱情,增強(qiáng)了凱瑞人的自豪感和凝聚力。部門(mén)月份工作總結(jié)范文5
經(jīng)過(guò)開(kāi)學(xué)近兩周的適應(yīng)期,三月份青協(xié)的工作逐漸進(jìn)入正軌。
首先,辦公室在三月份進(jìn)行了兩次部門(mén)例會(huì)。第一次會(huì)議的主要內(nèi)容是新學(xué)期的部門(mén)人員調(diào)動(dòng)和部門(mén)工作任務(wù)的重新分配。雖然部分同學(xué)由于各種原因選擇了離開(kāi)青協(xié),但是很高興上學(xué)期的大多數(shù)同志仍然繼續(xù)留在青協(xié)發(fā)揮自己的力量。會(huì)上我們就上學(xué)期的工作進(jìn)行了總結(jié)交流,并根據(jù)總結(jié)的工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)重新安排了部門(mén)人員的'工作。第二次會(huì)議主要是交流學(xué)習(xí)了活動(dòng)的策劃組織,并根據(jù)成員的建議確定了下一階段的約五個(gè)部門(mén)活動(dòng),安排了相關(guān)的負(fù)責(zé)人員。
其次,我們還參加了一次青協(xié)全體例會(huì)。會(huì)上陳松向青協(xié)其他部門(mén)具體講解了活動(dòng)組織策劃的流程和注意事項(xiàng),還介紹了辦公室前一階段的工作和活動(dòng)組織情況,并交流了下一階段辦公室將會(huì)開(kāi)展的特色活動(dòng)。盧杰具體介紹了辦公室材料統(tǒng)計(jì)小組的成立目的和工作方式,青協(xié)的材料整理做了比較詳細(xì)的介紹。居俊雅介紹了青協(xié)活動(dòng)財(cái)務(wù)的統(tǒng)計(jì)和報(bào)銷(xiāo)注意事項(xiàng)。
由于開(kāi)學(xué)時(shí)間相對(duì)比較短,三月
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