家政職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)規(guī)范

1家政職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)規(guī)范織、培訓(xùn)檔案、繼續(xù)教育、培訓(xùn)評估與改進以及培訓(xùn)管理等GB/T26999職業(yè)經(jīng)理人相關(guān)GB/T28934職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)GB/T26999及GB/T28934界定的以及下列術(shù)語和定義適用于本文件。老人、病人、殘疾人等的照護以及保潔、烹飪等有2職業(yè)能力occupationala4.1培訓(xùn)目標a)初級培訓(xùn)：能勝任家政服務(wù)企業(yè)基層管理工作。培訓(xùn)側(cè)重于專業(yè)基礎(chǔ)知識和基本專業(yè)技能的b)中級培訓(xùn)：能勝任家政服務(wù)企業(yè)中層管理工作，創(chuàng)造性地結(jié)合部門工作實際制定計劃、安排4.2培訓(xùn)原則c)規(guī)范性原則：突出培訓(xùn)工作的科學(xué)性和規(guī)范性，加強教學(xué)管34.3培訓(xùn)要求4.3.1堅持正確辦學(xué)方向，踐行社會主義核心價值觀，圍繞落實“立德樹人”根本任務(wù)、實現(xiàn)家政服4.3.2堅持目標導(dǎo)向、需求導(dǎo)向和問題導(dǎo)向相結(jié)合，加強需求調(diào)研，根據(jù)家政職業(yè)經(jīng)理人不同級別培4.3.3堅持以提升培訓(xùn)質(zhì)量效能為重點，加強培訓(xùn)過程管理和規(guī)范化、標準化建設(shè)，加強培訓(xùn)評估和5.1基本要求5.2機構(gòu)從業(yè)者a)培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)配備1名及以上教務(wù)管理人員；相關(guān)院校或相關(guān)企業(yè)應(yīng)設(shè)定專人負責(zé)教務(wù)管理工5.3教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施a)具備滿足家政職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)要求的培訓(xùn)場所；b)教學(xué)設(shè)施和教學(xué)器材滿足教學(xué)和培訓(xùn)要求；5.4管理制度5.4.2應(yīng)加強培訓(xùn)工作規(guī)范化、標準化建設(shè)，建立健全培訓(xùn)質(zhì)量保障機制。46.1.1具有滿足培訓(xùn)開展的教案編制能力、教學(xué)組織能力、語言表達能力和操作示范能力等，具有良為家政服務(wù)企業(yè)提供過培訓(xùn)、咨詢、管理等服務(wù)，且在業(yè)內(nèi)具有一定影響力的專家學(xué)者或職6.2.1以學(xué)員為中心組織教學(xué)活動，立足于學(xué)員職業(yè)能力的培6.2.2積極融合現(xiàn)代多媒體技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進6.2.3創(chuàng)新教學(xué)方法，靈活運用管理教練、案例教學(xué)、情景模擬、分組討論、角色扮演、課堂觀摩等6.2.4可采用線上與線下相結(jié)合的方式開家政職業(yè)經(jīng)理人所有級別的培訓(xùn)應(yīng)包括但不限于以下b)家政職業(yè)道德與職業(yè)守則；5b)中級培訓(xùn)：以人力資源管理、客戶管理、財務(wù)金融管理、市場營銷管理等為主，涉及部分戰(zhàn)c)高級培訓(xùn)：以人力資源管理、客戶管理、財務(wù)金融管理、市場營銷管理、戰(zhàn)略管理等為主，9培訓(xùn)組織b)培訓(xùn)大綱應(yīng)包括培訓(xùn)對象應(yīng)掌握的理論及實踐知識；c)對教學(xué)進度和教學(xué)方法提出具體要d)對培訓(xùn)考核方式及標準提出具體要9.4按培訓(xùn)計劃組織培訓(xùn)，落實培訓(xùn)經(jīng)費、場地、師資、資料和設(shè)備設(shè)施等內(nèi)容?，F(xiàn)、交流研討發(fā)言和考試成績等進行評價，對考核合格者頒發(fā)家政職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)合格6b)培訓(xùn)計劃與培訓(xùn)大綱；h)結(jié)業(yè)考核方案及材料；11.2家政職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)主管部門制定的繼續(xù)教育實施c)系統(tǒng)性原則：結(jié)合多方意見，進行全面系統(tǒng)性評估；d)連續(xù)性原則：對培訓(xùn)效果進行及時、長期和連續(xù)跟蹤評估。7a)培訓(xùn)對象培訓(xùn)后自身能力的提升；評估方法包括但不限于問卷調(diào)查、訪談、座談會、實地考察12.5.3有針對性地制定改進措施，并組83.能夠組織開展員工培訓(xùn)，提升團隊合4.能夠指導(dǎo)員工與客戶建立良好的聘用5.能夠建立員工心理健康疏導(dǎo)工作方理5.能夠運用互聯(lián)網(wǎng)平臺進行客戶管2.能夠組織制定財務(wù)制度、財務(wù)預(yù)算和1.能夠?qū)彾ㄘ攧?wù)制度、財務(wù)預(yù)算和規(guī)1.能夠進行全面的市場調(diào)研、預(yù)測、分2.能夠組織制定新產(chǎn)品和新市場的開發(fā)3.具有互聯(lián)網(wǎng)思維，能夠綜合運用互聯(lián)2.能夠組織實施業(yè)務(wù)計劃和監(jiān)控服務(wù)3.能夠建立系統(tǒng)的市場服務(wù)網(wǎng)絡(luò)與營理2.能夠?qū)ζ髽I(yè)戰(zhàn)略進行實施、管理和控2.能夠?qū)?zhàn)略實施進行全面管理和控4.能夠?qū)Ω黝愶L(fēng)險進行評估和有效防培訓(xùn)企業(yè)（機構(gòu)蓋章）工作簡歷1234456789123456789123456789987654321課程設(shè)置課堂教學(xué)組織安排綜合？（□理順了過去工作中的一些模糊概念□獲得了可以在工作上應(yīng)用的有效的技巧或技術(shù)