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文檔簡(jiǎn)介
生物質(zhì)燃料鍋爐售后服務(wù)承諾書本售后服務(wù)承諾書(以下簡(jiǎn)稱“承諾書”),由[公司名稱](以下簡(jiǎn)稱“甲方”)與[客戶名稱](以下簡(jiǎn)稱“乙方”)就生物質(zhì)燃料鍋爐售后服務(wù)事項(xiàng)簽署。本承諾書旨在明確甲方提供給乙方的售后服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任和條件。一、服務(wù)內(nèi)容1.甲方將提供生物質(zhì)燃料鍋爐的售后維修服務(wù)。2.售后服務(wù)包括但不限于故障排查、維修、更換零部件、設(shè)備巡檢等事項(xiàng)。3.甲方將確保售后維修服務(wù)的質(zhì)量和及時(shí)性,并按照相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。二、服務(wù)責(zé)任1.甲方承諾提供的售后服務(wù)將充分符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定。2.甲方將保證維修人員具備相關(guān)資質(zhì)和技術(shù)能力,并定期進(jìn)行培訓(xùn)以保持專業(yè)水平。3.甲方將根據(jù)乙方提供的相關(guān)信息和實(shí)際情況,合理安排維修人員的任務(wù)和工作時(shí)間。4.如發(fā)生重大故障,甲方將在最短時(shí)間內(nèi)響應(yīng),并盡快趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修,以確保設(shè)備的正常運(yùn)行。三、服務(wù)條件1.乙方在享受售后服務(wù)前,必須提供準(zhǔn)確、完整的購(gòu)買信息和設(shè)備信息。2.乙方應(yīng)按照甲方提供的使用和維護(hù)手冊(cè),正確操作和保養(yǎng)生物質(zhì)燃料鍋爐。3.如發(fā)生故障,乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方,并提供必要的協(xié)助、配合和信息。4.如遇不可抗力因素導(dǎo)致無法提供售后服務(wù),甲方將及時(shí)通知乙方,并協(xié)商解決方案。四、其他1.甲方和乙方同意遵守本承諾書的所有條款和條件,并共同維護(hù)雙方的合法權(quán)益。2.本承諾書自雙方簽署之日起生效,并在有效期內(nèi)持續(xù)有效。3.如對(duì)本承諾書內(nèi)容有任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,雙方同意向有管轄權(quán)的法院提起
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