二商務(wù)談判的內(nèi)容課件

01Chapter商務(wù)談判的定義商務(wù)談判的分類010203按談判內(nèi)容分類按談判地位分類按談判方式分類商務(wù)談判的原則平等原則互利共贏原則誠信原則合法原則02Chapter準(zhǔn)備階段制定談判計(jì)劃收集信息組建談判團(tuán)隊(duì)開局階段建立良好氣氛明確談判議程確定談判方式報(bào)價(jià)階段了解對方報(bào)價(jià)提出報(bào)價(jià)通過提問、試探等方式，了解對方報(bào)價(jià)的范圍和依據(jù)。清晰明了地提出自己的報(bào)價(jià)，并解釋報(bào)價(jià)的依據(jù)和合理性。制定報(bào)價(jià)策略根據(jù)市場行情、公司利益等因素，制定合理的報(bào)價(jià)方案。磋商階段展開討論尋求共識做出讓步就報(bào)價(jià)、條件、方案等展開深入的討論和交流。通過溝通和協(xié)商，尋求雙方都能接受的共識點(diǎn)。在必要的時(shí)候，做出適當(dāng)?shù)淖尣揭赃_(dá)成協(xié)議。成交階段確認(rèn)協(xié)議簽訂合同后續(xù)跟進(jìn)03Chapter商務(wù)談判的策略雙贏策略權(quán)力平衡策略010203時(shí)間管理策略信息收集策略04商務(wù)談判的技巧01020304傾聽技巧提問技巧表達(dá)技巧讓步技巧04Chapter文化差異對商務(wù)談判的影響語言與溝通非言語溝通時(shí)間觀念決策過程如何應(yīng)對文化差異了解對方文化靈活調(diào)整策略、。明確溝通方式尊重對方文化跨文化商務(wù)談判的策略建立良好的人際關(guān)系明確談判目標(biāo)和底線在談判前與對方建立良好的人際關(guān)系，有助于緩解緊張氣氛，促進(jìn)談判進(jìn)程。在談判前明確自己的目標(biāo)和底線，避免因文化差異而做出不必要的妥協(xié)或讓步。靈活運(yùn)用談判技巧遵守國際商務(wù)禮儀根據(jù)對方的文化習(xí)慣和價(jià)值觀，靈活運(yùn)用談判技巧，如給予對方足夠的面子、強(qiáng)調(diào)共同利益等。在談判過程中遵守國際商務(wù)禮儀，展現(xiàn)出專業(yè)素養(yǎng)和尊重對方的姿態(tài)。05Chapter成功案例分析案例一案例二案例三失敗案例分析案例一案例二案例三010203案例總結(jié)與啟示充分準(zhǔn)備靈活應(yīng)對案例總結(jié)與啟示?

雙贏思維：在談判中尋求雙方利益的平衡，實(shí)現(xiàn)雙贏的結(jié)果。案例總結(jié)與啟示缺乏溝通過于強(qiáng)硬在談判中過于堅(jiān)持自己的立場，未能做出適當(dāng)?shù)耐讌f(xié)。案例總結(jié)與啟示?