中稅華通增值稅專(zhuān)用發(fā)票

增值稅專(zhuān)用發(fā)票抵扣聯(lián)信息采集系統(tǒng)說(shuō)明書(shū)北京中稅華通科技發(fā)展有限公司

前言隨著國(guó)家稅務(wù)總局的“金稅工程”的建設(shè)不斷深入，增值稅專(zhuān)用發(fā)票系統(tǒng)的使用已全面鋪開(kāi)。在這種形式下，我們開(kāi)發(fā)了增值稅專(zhuān)用發(fā)票抵扣聯(lián)信息企業(yè)采集系統(tǒng)，幫助納稅企業(yè)及稅務(wù)局通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)，更好地把增值稅專(zhuān)用發(fā)票抵扣聯(lián)的認(rèn)證工作做好。整個(gè)系統(tǒng)由企業(yè)端軟件和稅局端軟件兩部分組成。企業(yè)采集軟件的主要功能是通過(guò)掃描儀掃描，并識(shí)別后把進(jìn)項(xiàng)增值稅專(zhuān)用發(fā)票抵扣聯(lián)采集到企業(yè)端的數(shù)據(jù)庫(kù)中，然后將這些數(shù)據(jù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或軟盤(pán)傳送給稅務(wù)局端，稅務(wù)局端接受到這些發(fā)票數(shù)據(jù)后，對(duì)這些發(fā)票數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)證，并將認(rèn)證的結(jié)果通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或軟盤(pán)傳送給納稅企業(yè)。該系統(tǒng)操作簡(jiǎn)單，安全可靠，采用了加密，驗(yàn)證等多種手段保證傳輸數(shù)據(jù)的可靠完整性。本操作手冊(cè)是增值稅專(zhuān)用發(fā)票抵扣聯(lián)信息企業(yè)采集軟件的用戶(hù)手冊(cè)，也就是針對(duì)企業(yè)端對(duì)從發(fā)票的掃描、識(shí)別、保存、傳輸、認(rèn)證結(jié)果的接收、打印、系統(tǒng)設(shè)置等一系列操作進(jìn)行使用說(shuō)明。

目錄前言 2一、增值稅專(zhuān)用發(fā)票抵扣聯(lián)信息企業(yè)采集系統(tǒng)介紹 4系統(tǒng)原理圖 4系統(tǒng)操作流程 4二、增值稅專(zhuān)用發(fā)票抵扣聯(lián)信息企業(yè)采集系統(tǒng)安裝 5掃描儀的安裝 51、 掃描儀硬件安裝 52、 掃描儀的驅(qū)動(dòng)程序安裝 6軟件的安裝 8三、增值稅專(zhuān)用發(fā)票抵扣聯(lián)信息企業(yè)采集系統(tǒng)環(huán)境要求 9硬件要求 9網(wǎng)絡(luò)要求 9軟件要求 9四、增值稅專(zhuān)用發(fā)票抵扣聯(lián)信息企業(yè)采集系統(tǒng)操作使用 101、啟動(dòng)系統(tǒng)，注冊(cè)用戶(hù) 102、主界面 113、操作流程 12發(fā)票掃描 12連接稅務(wù)局 13發(fā)票上報(bào) 14回執(zhí)接收 15結(jié)果打印 16查詢(xún)統(tǒng)計(jì) 17歷史查詢(xún) 18系統(tǒng)設(shè)置 19五、增值稅專(zhuān)用發(fā)票抵扣聯(lián)信息企業(yè)采集系統(tǒng)常見(jiàn)問(wèn)題 211、軟件問(wèn)題 212、掃描儀問(wèn)題 22附錄國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于金稅工程發(fā)現(xiàn)的涉嫌違規(guī)增值稅專(zhuān)用發(fā)票處理問(wèn)題的通知 24附件： 25名詞解釋 25系統(tǒng)建議掃描儀一覽表 26

一、增值稅專(zhuān)用發(fā)票抵扣聯(lián)信息企業(yè)采集系統(tǒng)介紹系統(tǒng)原理圖防偽稅控認(rèn)證子系統(tǒng)防偽稅控認(rèn)證子系統(tǒng)稅務(wù)機(jī)關(guān)稅務(wù)大廳處理銷(xiāo)貨企業(yè)掃描錄入加密購(gòu)貨企業(yè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器銷(xiāo)貨方開(kāi)具發(fā)票抵扣聯(lián)送購(gòu)貨企業(yè)通過(guò)認(rèn)證不能通過(guò)認(rèn)證認(rèn)證結(jié)果認(rèn)證結(jié)果打印結(jié)果清單增值稅計(jì)算機(jī)稽核子系統(tǒng)比對(duì)核查數(shù)據(jù)分發(fā)數(shù)據(jù)上傳數(shù)據(jù)分發(fā)數(shù)據(jù)處理網(wǎng)絡(luò)或軟盤(pán)系統(tǒng)操作流程采集發(fā)票信息，用戶(hù)通過(guò)掃描識(shí)別完成發(fā)票信息的采集。連接到稅務(wù)局端的服務(wù)器，用戶(hù)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)或者直接拔號(hào)連接到稅務(wù)局。發(fā)送發(fā)票數(shù)據(jù)。用戶(hù)通過(guò)加密等方式處理數(shù)據(jù)后，發(fā)送到稅務(wù)局。稅局認(rèn)證，稅務(wù)局接收到數(shù)據(jù)后，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)證?；貓?zhí)接收，稅務(wù)局把認(rèn)證后的結(jié)果以回執(zhí)的形式返回給用戶(hù)查詢(xún)認(rèn)證結(jié)果數(shù)據(jù)，并打印認(rèn)證結(jié)果清單。

二、增值稅專(zhuān)用發(fā)票抵扣聯(lián)信息企業(yè)采集系統(tǒng)安裝掃描儀的安裝掃描儀硬件安裝系統(tǒng)的掃描識(shí)別功能需要配合指定的掃描儀，方能掃描識(shí)別專(zhuān)用發(fā)票。對(duì)于系統(tǒng)不支持的掃描儀，可能無(wú)法正確識(shí)別專(zhuān)用發(fā)票，并可能引起系統(tǒng)不穩(wěn)定。目前，系統(tǒng)支持的掃描儀的型號(hào)規(guī)格參見(jiàn)本手冊(cè)附錄。安裝掃描儀的步驟是：打開(kāi)掃描儀的包裝盒，取出掃描儀及附屬的電源、安裝光盤(pán)、說(shuō)明書(shū)等物品。拆封后，首先仔細(xì)閱讀掃描儀的安裝說(shuō)明書(shū)和使用說(shuō)明書(shū)。將掃描儀的數(shù)據(jù)接口線插到計(jì)算機(jī)的USB，將掃描儀電源線接到掃描儀上。大部分計(jì)算機(jī)的USB接口在主機(jī)箱的背面，標(biāo)有符號(hào)，形狀為扁長(zhǎng)形。USB接口可以熱插拔，即無(wú)須關(guān)閉計(jì)算機(jī)就可以插上或拔下，但插入時(shí)有方向限制，當(dāng)插不進(jìn)去時(shí)切忌用力，換個(gè)方向即可。CSI接口卡的安裝方法是：選擇一個(gè)空閑的PCI總線擴(kuò)展槽，擰下該槽的擋條螺絲，取下該擋條；再將PCI接口卡插入該擴(kuò)展槽內(nèi)，用螺絲固定好。啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，安裝SCSI卡的驅(qū)動(dòng)程序。當(dāng)掃描儀的數(shù)據(jù)接口線插到計(jì)算機(jī)的USB接口或SCSI接口上時(shí)，WINDOWS系統(tǒng)會(huì)提示“找到了新的設(shè)備，是否安裝該設(shè)備的驅(qū)動(dòng)程序”，此時(shí)應(yīng)選擇不安裝（即不從WINDOWS系統(tǒng)的硬件安裝向?qū)е邪惭b掃描儀驅(qū)動(dòng)程序，而是直接從增值稅發(fā)票抵扣聯(lián)掃描傳輸系統(tǒng)的安裝光盤(pán)中安裝）。找出增值稅專(zhuān)用發(fā)票抵扣聯(lián)信息企業(yè)采集系統(tǒng)的安裝光盤(pán)，放入光驅(qū)中，運(yùn)行對(duì)應(yīng)的掃描儀的安裝程序。按照掃描儀的安裝向?qū)е甘荆徊讲綄呙鑳x的驅(qū)動(dòng)程序安裝到計(jì)算機(jī)中。驅(qū)動(dòng)程序安裝完畢后，需要重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)。掃描儀及其驅(qū)動(dòng)程序安裝完畢后，需要測(cè)試一下掃描儀是否已經(jīng)正確安裝。方法是：找一張圖片放入掃描儀中，運(yùn)行WINDOWS系統(tǒng)“開(kāi)始”菜單中的“程序”—“附件”—“映像”程序或掃描儀自帶的掃描程序，然后掃描該圖片，看看是否能夠正確掃描。掃描儀正確安裝并可以正確掃描后，啟動(dòng)增值稅專(zhuān)用發(fā)票抵扣聯(lián)信息企業(yè)采集系統(tǒng)，在系統(tǒng)內(nèi)再測(cè)試是否可以掃描識(shí)別專(zhuān)用發(fā)票。注意：掃描儀的安裝步驟因掃描儀型號(hào)規(guī)格的不同而不同，用戶(hù)在安裝掃描儀時(shí)應(yīng)以掃描儀自帶的說(shuō)明書(shū)為準(zhǔn)。此外，有些掃描儀為了防止搬運(yùn)過(guò)程中，因震蕩損壞掃描儀的可動(dòng)部件，設(shè)有保護(hù)鎖。用戶(hù)在第一次使用掃描儀時(shí)，應(yīng)解除該保護(hù)鎖，否則無(wú)法進(jìn)行掃描，解除方法參見(jiàn)掃描儀自帶說(shuō)明書(shū)。掃描儀的驅(qū)動(dòng)程序安裝增值稅專(zhuān)用發(fā)票抵扣聯(lián)信息企業(yè)采集系統(tǒng)的掃描識(shí)別功能配合指定的掃描儀，方能獲得良好的掃描識(shí)別效果。目前，系統(tǒng)支持的掃描儀的型號(hào)規(guī)格參見(jiàn)本手冊(cè)附錄。標(biāo)準(zhǔn)型掃描儀的安裝⑴“TAXSTAR2000”型號(hào)掃描儀的安裝在安裝光盤(pán)中找到稅務(wù)之星型掃描儀的驅(qū)動(dòng)程序文件，雙擊其中的setup.exe圖標(biāo)，出現(xiàn)如圖2.1所示的安裝向?qū)?，接下?lái)開(kāi)始安裝，如圖2.2所示。圖2.1 圖2.2快速型掃描儀“ASDI2010SINF”的安裝在安裝光盤(pán)中找到中晶ASDI2010SINF型掃描儀的驅(qū)動(dòng)程序文件，雙擊其中的setup.exe圖標(biāo)，出現(xiàn)如圖2.3所示的安裝向?qū)?，接下?lái)開(kāi)始安裝，如圖2.4所示。圖2.3圖2.43.快速型掃描儀“稅務(wù)超人”的安裝在安裝光盤(pán)中找到中晶TaxSurperman型掃描儀的驅(qū)動(dòng)程序文件，雙擊其中的setup.exe圖標(biāo)，出現(xiàn)如圖2.5所示的安裝向?qū)?，接下?lái)開(kāi)始安裝。如圖2.6所示。圖2.5圖2.6軟件的安裝運(yùn)行setup.exe，按照安裝軟件的提示，進(jìn)行選擇安裝目錄等操作，系統(tǒng)會(huì)自行進(jìn)行安裝，非常方便。安裝后會(huì)在桌面及程序菜單中生成相應(yīng)的連接。

三、增值稅專(zhuān)用發(fā)票抵扣聯(lián)信息企業(yè)采集系統(tǒng)環(huán)境要求安裝增值稅專(zhuān)用發(fā)票抵扣聯(lián)信息企業(yè)采集系統(tǒng)，需要如下環(huán)境：硬件要求CPUPentium300MHz以上內(nèi)存64M以上硬盤(pán)500M以上可用空間接口USB接口（連接掃描儀必備）其他800×600以上分辨率VGA顯示器；掃描儀。網(wǎng)絡(luò)要求可以連接到Internet互聯(lián)網(wǎng)上或可以拔號(hào)到稅局。軟件要求用戶(hù)的計(jì)算機(jī)上必須安裝了Windows98以上操作系統(tǒng)。四、增值稅專(zhuān)用發(fā)票抵扣聯(lián)信息企業(yè)采集系統(tǒng)操作使用1、啟動(dòng)系統(tǒng)，注冊(cè)用戶(hù)正確安裝完系統(tǒng)后，啟動(dòng)系統(tǒng)；第一次啟動(dòng)系統(tǒng)，會(huì)出現(xiàn)以下界面：輸入系統(tǒng)默認(rèn)口令“1”，并選中“系統(tǒng)管理員”，并點(diǎn)擊“用戶(hù)注冊(cè)”按鈕，出現(xiàn)界面：正確填寫(xiě)各項(xiàng)數(shù)據(jù)，其中“注冊(cè)號(hào)”由服務(wù)商提供，請(qǐng)保存好自己的產(chǎn)品注冊(cè)號(hào)，以備以后重新注冊(cè)系統(tǒng)；按“注冊(cè)”按鈕，然后關(guān)閉此界面回到上一界面，選中列表中剛才注冊(cè)的一項(xiàng)，輸入初始密碼“1”，點(diǎn)“確認(rèn)”按鈕進(jìn)入系統(tǒng)；2、主界面主界面如下圖所示：3、操作流程發(fā)票掃描點(diǎn)擊箭頭所示按鈕，進(jìn)入發(fā)票掃描界面：發(fā)票掃描界面完成掃描—識(shí)別—保存三步操作；在掃描之前請(qǐng)確認(rèn)掃描儀已正確安裝且連接正確；點(diǎn)擊“開(kāi)始掃描”按鈕掃描發(fā)票；掃描同時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別發(fā)票內(nèi)容；點(diǎn)擊“單張保存”按鈕，系統(tǒng)保存當(dāng)前列表中顯示的發(fā)票信息；點(diǎn)擊“全部保存”，系統(tǒng)連續(xù)保存列表中顯示的所有發(fā)票；對(duì)于某張發(fā)票，如果是無(wú)法識(shí)別、非抵扣聯(lián)、復(fù)印或污染或已通過(guò)認(rèn)證的發(fā)票，則不能保存；如圖示：連接稅務(wù)局點(diǎn)擊主界面中的“撥號(hào)”按鈕，進(jìn)入撥號(hào)連接界面：`請(qǐng)選擇連接名稱(chēng)，此名稱(chēng)由服務(wù)商提供；點(diǎn)擊“撥號(hào)”按鈕；等提示連接成功后可關(guān)閉此界面進(jìn)入下一操作；注意：所有操作都完成后，用戶(hù)應(yīng)回到此界面并斷開(kāi)此連接；發(fā)票上報(bào)點(diǎn)擊主界面中的“上報(bào)”按鈕進(jìn)入發(fā)票報(bào)送界面：通過(guò)選擇檢索條件來(lái)限制要發(fā)送的發(fā)票通過(guò)選擇檢索條件來(lái)限制要發(fā)送的發(fā)票將要報(bào)送的發(fā)票列表將要報(bào)送的發(fā)票列表“發(fā)票上報(bào)”將用戶(hù)指定的發(fā)票報(bào)送到稅務(wù)局或?qū)С龅杰洷P(pán)由用戶(hù)手工將此數(shù)據(jù)送到稅務(wù)局；通過(guò)選擇檢索條件來(lái)限制要發(fā)送的發(fā)票第一次顯示此界面時(shí)，將要報(bào)送的發(fā)票列表中顯示已掃描但還未報(bào)送的發(fā)票；用戶(hù)可指定要報(bào)送的發(fā)票；這通過(guò)選擇檢索條件來(lái)限制要報(bào)送的發(fā)票；選擇好要報(bào)送的發(fā)票后，點(diǎn)擊“報(bào)送到稅局”按鈕將發(fā)票信息報(bào)送到稅務(wù)局；用戶(hù)也可點(diǎn)擊“導(dǎo)出軟盤(pán)文件”將發(fā)票列表中的發(fā)票信息導(dǎo)到軟盤(pán)；回執(zhí)接收點(diǎn)擊“接收”按鈕將進(jìn)入回執(zhí)接收界面：點(diǎn)擊界面中的“接收稅局回執(zhí)”來(lái)接收回執(zhí)；如果回執(zhí)數(shù)據(jù)存在軟盤(pán)中，則應(yīng)點(diǎn)擊“接收軟盤(pán)文件”將軟盤(pán)數(shù)據(jù)導(dǎo)入到系統(tǒng)中；結(jié)果打印點(diǎn)擊“結(jié)果打印”按鈕將進(jìn)入結(jié)果打印界面；用戶(hù)可以打印全部的發(fā)票數(shù)據(jù)、認(rèn)證通過(guò)的數(shù)據(jù)、認(rèn)證不通過(guò)的數(shù)據(jù)；對(duì)每一類(lèi)發(fā)票數(shù)據(jù)，用戶(hù)可用時(shí)間條件來(lái)限制要打印的記錄；查詢(xún)統(tǒng)計(jì)點(diǎn)擊“查詢(xún)統(tǒng)計(jì)”按鈕進(jìn)入查詢(xún)統(tǒng)計(jì)界面：查詢(xún)結(jié)果集列表輸入檢索條件輸入檢索條件查詢(xún)結(jié)果查詢(xún)結(jié)果用戶(hù)可選擇查詢(xún)條件，然后點(diǎn)擊“檢索記錄”按鈕，查詢(xún)結(jié)果會(huì)出現(xiàn)在查詢(xún)結(jié)果集列表中；歷史查詢(xún)點(diǎn)擊“歷史查詢(xún)”按鈕將進(jìn)入歷史查詢(xún)界面：查詢(xún)結(jié)果輸入檢索條件查詢(xún)結(jié)果輸入檢索條件查詢(xún)的數(shù)據(jù)為在“系統(tǒng)設(shè)置”界面中設(shè)置的查詢(xún)數(shù)據(jù)庫(kù)；系統(tǒng)設(shè)置點(diǎn)擊“系統(tǒng)設(shè)置”按鈕將進(jìn)入系統(tǒng)設(shè)置界面：用戶(hù)可設(shè)置遠(yuǎn)程連接參數(shù)，各參數(shù)的具體值應(yīng)由服務(wù)商提供；用戶(hù)可根據(jù)所選購(gòu)的掃描儀的類(lèi)型，選擇不同的掃描方式，分為“單頁(yè)掃描”、“多頁(yè)掃描”；用戶(hù)可在此設(shè)置系統(tǒng)登錄密碼；用戶(hù)可在此備份數(shù)據(jù)庫(kù)，選定歷史查詢(xún)使用的數(shù)據(jù)庫(kù)；

五、增值稅專(zhuān)用發(fā)票抵扣聯(lián)信息企業(yè)采集系統(tǒng)常見(jiàn)問(wèn)題1、軟件問(wèn)題不能登錄系統(tǒng)1、用戶(hù)名密碼不正確，仔細(xì)查對(duì)，重新輸入用戶(hù)名或密碼。2、你使用的產(chǎn)品未經(jīng)本公司授權(quán)許可，需要向本公司獲取授權(quán)和注冊(cè)碼。3、計(jì)算機(jī)可能遭受病毒感染，請(qǐng)殺病毒。無(wú)法進(jìn)行遠(yuǎn)程連接1、請(qǐng)確定你的計(jì)算機(jī)已經(jīng)正確安裝了MODEM及其驅(qū)動(dòng)程序，并且該MODEM沒(méi)有故障。2、稅務(wù)局端的的網(wǎng)上認(rèn)證服務(wù)器的IP地址是否正確，請(qǐng)進(jìn)入系統(tǒng)設(shè)置菜單進(jìn)行設(shè)置。無(wú)法掃描發(fā)票1、掃描儀是否正確安裝，掃描儀驅(qū)動(dòng)是否正確安裝。掃描儀與計(jì)算機(jī)是否正確連接。2、是否使用與本軟件相符的掃描儀。無(wú)法保存發(fā)票數(shù)據(jù)是否購(gòu)貨單位是本企業(yè)的發(fā)票是否是正常的抵扣聯(lián)發(fā)票發(fā)票是否有污染、破損等現(xiàn)象發(fā)票的幾項(xiàng)數(shù)據(jù)是否合法該發(fā)票是否是已經(jīng)通過(guò)認(rèn)證的發(fā)票該發(fā)票是否已經(jīng)過(guò)了認(rèn)證日期該發(fā)票是否已經(jīng)多次認(rèn)證不能進(jìn)行報(bào)送數(shù)據(jù)1、與稅務(wù)服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)沒(méi)有連接通，請(qǐng)檢查。2、沒(méi)有需要進(jìn)行報(bào)送的數(shù)據(jù)，請(qǐng)檢查日期等檢索條件。沒(méi)有正確接收回執(zhí)1、與稅務(wù)服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)沒(méi)有連接通，請(qǐng)檢查。2、稅為局還沒(méi)有生成回執(zhí)數(shù)據(jù)。2、掃描儀問(wèn)題為什么我用自動(dòng)進(jìn)紙器掃描時(shí)文檔影像總是偏？有可能是紙張沒(méi)有放到進(jìn)紙托盤(pán)底部，沒(méi)有用夾紙滑片將紙夾緊也會(huì)造成進(jìn)紙歪斜，影響掃描的影像。請(qǐng)重新放紙并用夾紙滑片將紙夾緊，再次掃描。為什么有時(shí)候不進(jìn)紙？可能是放紙時(shí)沒(méi)有將壓紙片撥到位，正確的位置是壓紙片豎直，這樣放紙便于將紙張放到進(jìn)紙槽底部，便于更好的走紙，紙張放好后將壓紙器放下，運(yùn)行程序即可。為什么掃描的影像有一條細(xì)線？這是因?yàn)樵趻呙鑳x的玻璃面板上或感光材料上粘有灰塵，用干凈的軟布將玻璃和感光材料擦拭干凈即可。為什么掃描儀接通電源，一直在喀喀的響？可能是你沒(méi)有將鏡鎖拉桿拉開(kāi)，請(qǐng)參照“打開(kāi)掃描儀鏡鎖”。為什么我在用自動(dòng)進(jìn)紙器掃描時(shí)經(jīng)常卡紙？可能是掃描儀的分紙輪臟了，需要清潔，或是分紙片已嚴(yán)重磨損不能進(jìn)行有效的分紙，導(dǎo)致卡紙故障。請(qǐng)盡快與經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)系或撥打中晶公司的技術(shù)熱線：021－64859914，或致電就近的維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。為什么在用自動(dòng)進(jìn)紙器掃描發(fā)票時(shí)有多頁(yè)進(jìn)紙的現(xiàn)象？這可能是由于，你掃描的發(fā)票較新，建議在放入前，將其捻開(kāi)一定的層次，讓其錯(cuò)開(kāi)，有些空氣，排除粘連的情況，增大磨擦，然后再將其整理整齊，放入進(jìn)紙槽根部，然后運(yùn)行程序即可。如還是經(jīng)常出現(xiàn)多頁(yè)進(jìn)紙現(xiàn)象，請(qǐng)與經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)系或撥打中晶公司的技術(shù)熱線：021－64859914，或致電就近的維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。7.為什么我的自動(dòng)進(jìn)紙器不能用？請(qǐng)檢查自動(dòng)進(jìn)紙器和掃描儀是否連接，參見(jiàn)“連接自動(dòng)進(jìn)紙器”。如問(wèn)題仍不能解決，請(qǐng)與經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)系或撥打中晶公司的技術(shù)熱線：021－64859914，或致電就近的維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。為什么隔一段時(shí)間再掃描時(shí)，掃描儀的燈管從頭開(kāi)始？這是因?yàn)槲覀儗呙鑳x的自動(dòng)休眠時(shí)間設(shè)定在15分鐘，如果您在一次掃描后，間隔時(shí)間大于15分鐘再次掃描，則掃描儀的燈管將需要重新初始化，即回到初始位置開(kāi)始工作。這種設(shè)定的目的是延長(zhǎng)掃描儀燈管的使用壽命，在15分鐘后不用，即進(jìn)入節(jié)能狀態(tài)。

附錄國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于金稅工程發(fā)現(xiàn)的涉嫌違規(guī)增值稅專(zhuān)用發(fā)票處理問(wèn)題的通知國(guó)稅函[2001]730號(hào)各省、自治區(qū)、直轄市和計(jì)劃單列市國(guó)家稅務(wù)局：近期，一些地區(qū)詢(xún)問(wèn)對(duì)金稅工程發(fā)現(xiàn)的涉嫌違規(guī)增值稅專(zhuān)用發(fā)票（以下簡(jiǎn)稱(chēng)發(fā)票）如何處理。經(jīng)研究，現(xiàn)明確如下：關(guān)于防偽稅控認(rèn)證系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)涉嫌違規(guī)發(fā)票的處理目前，防偽稅控認(rèn)證系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)涉嫌違規(guī)發(fā)票共分“無(wú)法認(rèn)證”、“認(rèn)證不符”、“密文有誤”、“重復(fù)認(rèn)證”和“納稅人識(shí)別號(hào)認(rèn)證不符（指發(fā)票所列購(gòu)貨方納稅人識(shí)別號(hào)與認(rèn)證企業(yè)的納稅人識(shí)別號(hào)不符）”五種。凡防偽稅控認(rèn)證系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)的上述五種涉嫌違規(guī)的發(fā)票，一律不得作為增值稅進(jìn)項(xiàng)稅額的抵扣憑證。屬于“無(wú)法認(rèn)證”、“納稅人識(shí)別號(hào)認(rèn)證不符”和“認(rèn)證不符”中的“發(fā)票代碼號(hào)碼認(rèn)證不符（指密文與明文相比較，發(fā)票代碼或號(hào)碼不符）”的發(fā)票，稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)將發(fā)票原件退還企業(yè)，企業(yè)可要求銷(xiāo)貨方重新開(kāi)具。屬于“重復(fù)認(rèn)證”的發(fā)票，應(yīng)送稽查部門(mén)查處。屬于“密文有誤”和“認(rèn)證不符（不包括發(fā)票代碼號(hào)碼認(rèn)證不符）”的發(fā)票，應(yīng)移交稽查部門(mén)處理。關(guān)于增值稅計(jì)算機(jī)稽核系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)涉嫌違規(guī)發(fā)票的處理目前，增值稅計(jì)算機(jī)稽核系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)涉嫌違規(guī)發(fā)票共分“比對(duì)不符”、“缺聯(lián)”、“抵扣聯(lián)重號(hào)”、“失控”、“作廢”、“缺紅字抵扣聯(lián)”等六種。凡屬于增值稅計(jì)算機(jī)稽核系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)的上述涉嫌違規(guī)的發(fā)票，均不得作為增值稅進(jìn)項(xiàng)稅額的抵扣憑證。屬于“抵扣聯(lián)重號(hào)”的發(fā)票，應(yīng)送稽查部門(mén)查處。屬于“比對(duì)不符”、“缺聯(lián)”、“失控”、“作廢”的發(fā)票，應(yīng)移交稽查部門(mén)處理。屬于“缺紅字抵扣聯(lián)”發(fā)票，暫不移交稽查部門(mén)。本《通知》自2001年10月1日起實(shí)施。此前有關(guān)規(guī)定與本通知的規(guī)定不符的，以本通知的規(guī)定為準(zhǔn)。國(guó)家稅務(wù)總局二○○一年九月二十八日

附件：名詞解釋防偽稅控認(rèn)證系統(tǒng)名詞解釋認(rèn)證不符是指打印在增值稅專(zhuān)用發(fā)票抵扣聯(lián)票面上的84位密文，經(jīng)解密后的數(shù)據(jù)與同一增值稅專(zhuān)用發(fā)票票面上的“發(fā)票代碼”、“發(fā)票號(hào)碼”、“開(kāi)票時(shí)間”、“購(gòu)貨方納稅人識(shí)別號(hào)”、“銷(xiāo)貨方納稅人識(shí)別號(hào)”、“金額”、“稅額”等七項(xiàng)數(shù)據(jù)有一項(xiàng)或多項(xiàng)不符，或增值稅專(zhuān)用發(fā)票購(gòu)貨方納稅人識(shí)別號(hào)與所申報(bào)企業(yè)納稅人識(shí)別號(hào)不一致。重復(fù)認(rèn)證是指企業(yè)拿已經(jīng)認(rèn)證相符的發(fā)票抵扣聯(lián)，再次到稅務(wù)機(jī)關(guān)進(jìn)行認(rèn)證。無(wú)法認(rèn)證是指打印在增值稅專(zhuān)用發(fā)票抵扣聯(lián)票面上的84位密文或票面上的“發(fā)票代碼”、“發(fā)票號(hào)碼”、“開(kāi)票時(shí)間”、“購(gòu)貨方納稅人識(shí)別號(hào)”、“銷(xiāo)貨方納稅人識(shí)別號(hào)”、“金額”、“稅額”等七項(xiàng)數(shù)據(jù)有一項(xiàng)或多項(xiàng)由于污損、褶皺、揉搓等原因無(wú)法辨認(rèn)，導(dǎo)致防偽稅控認(rèn)證子系統(tǒng)不能產(chǎn)生認(rèn)證結(jié)果。納稅人識(shí)別號(hào)認(rèn)證不符是指發(fā)票所列購(gòu)貨方納稅人識(shí)別號(hào)與申報(bào)認(rèn)證企業(yè)的納稅人識(shí)別號(hào)不符。增值稅計(jì)算機(jī)稽核系統(tǒng)名詞解釋比對(duì)不符是指發(fā)票抵扣聯(lián)與發(fā)票存根數(shù)據(jù)的開(kāi)票日期，購(gòu)貨單位納稅人識(shí)別號(hào)、銷(xiāo)貨單位納稅人識(shí)別號(hào)、金額合計(jì)、稅額合計(jì)五要素中存在不同。不符的優(yōu)先級(jí)次序?yàn)椋憾愵~、金額、購(gòu)貨單位納稅人識(shí)別號(hào)、銷(xiāo)貨單位納稅人識(shí)別號(hào)、開(kāi)票日期。缺聯(lián)是指系統(tǒng)內(nèi)有抵扣聯(lián)而無(wú)存根聯(lián)并且按規(guī)定不需留待下期繼續(xù)比對(duì)的發(fā)票。抵扣聯(lián)重號(hào)是指系統(tǒng)內(nèi)存在兩份或兩份以上相同發(fā)票代碼和號(hào)碼的發(fā)票抵扣聯(lián)。失控是指在與全國(guó)失控、作廢發(fā)票庫(kù)比對(duì)中發(fā)現(xiàn)屬于失控發(fā)票的抵扣聯(lián)。作廢是指在與全國(guó)失控、作廢發(fā)票庫(kù)比對(duì)中發(fā)現(xiàn)屬于作廢發(fā)票的抵扣聯(lián)。缺紅字抵扣聯(lián)是指系統(tǒng)內(nèi)有紅字存根聯(lián)而無(wú)紅字抵扣聯(lián)并且按規(guī)定不需留待下期繼續(xù)比對(duì)的發(fā)票。

系統(tǒng)建議掃描儀一覽表序號(hào)品牌型號(hào)實(shí)物圖規(guī)格說(shuō)明1稅務(wù)之星TAXSTAR2000高效掃描儀。每分鐘可掃描識(shí)別7張專(zhuān)用發(fā)票。需要手工送紙。納稅人每月進(jìn)項(xiàng)專(zhuān)用發(fā)票數(shù)量較少可采用此款掃描儀。2中晶科技ArtixScanDI2010S高速掃描儀。每分鐘可掃描識(shí)別30張專(zhuān)用發(fā)票?？梢宰詣?dòng)送紙。一次可以連續(xù)掃描識(shí)別50張專(zhuān)用發(fā)票。納稅人每月進(jìn)項(xiàng)專(zhuān)用發(fā)票數(shù)量很大的采用此款掃描儀。3稅務(wù)超人TaxSuperman高速掃描儀。每分鐘可掃描識(shí)別8張專(zhuān)用發(fā)票?？梢宰詣?dòng)送紙。一次可以連續(xù)掃描識(shí)別30張專(zhuān)用發(fā)票。納稅人每月進(jìn)項(xiàng)專(zhuān)用發(fā)票數(shù)量一般的采用此款掃描儀。

利潤(rùn)點(diǎn)平移

主業(yè)利潤(rùn)持續(xù)降低，幾乎成為企業(yè)的普遍現(xiàn)象，特別是面臨原材料成本攀升的中國(guó)企業(yè)。這既可以歸結(jié)為產(chǎn)品同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)加劇，價(jià)格戰(zhàn)成為競(jìng)爭(zhēng)常態(tài)，也可以解釋為受產(chǎn)品生命周期的影響，甚至還可以從經(jīng)濟(jì)學(xué)的經(jīng)典理論中找到根據(jù)——任何產(chǎn)品的利潤(rùn)都會(huì)傾向于平均利潤(rùn)以下。那么，在產(chǎn)品本身的創(chuàng)新空間受限的情況下，如何尋找新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)呢？利潤(rùn)點(diǎn)平移是一種有效的解決方案。它是指在主業(yè)利潤(rùn)率很低的情況下，企業(yè)將利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)向主業(yè)外平移的一種方法。但它與多元化不同，區(qū)別在于：新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)依然是以原來(lái)的主業(yè)為核心或?yàn)橐栏降?。比如?bào)紙，最初主要是靠報(bào)紙的銷(xiāo)售創(chuàng)造利潤(rùn)，但隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇，賣(mài)報(bào)的收入連印刷成本都難以挽回，更別提產(chǎn)生利潤(rùn)了。于是利潤(rùn)點(diǎn)就平移到了廣告收入，但廣告收入是完全建立在報(bào)紙的銷(xiāo)售量上的，算不上多元化。有時(shí)它和一體化類(lèi)似，但也有很大的不同。比如利潤(rùn)點(diǎn)在縱向上的平移，就并沒(méi)有涉及到產(chǎn)業(yè)鏈上下有時(shí)它和一體化類(lèi)似，但也有很大的不同。比如利潤(rùn)點(diǎn)在縱向上的平移，就并沒(méi)有涉及到產(chǎn)業(yè)鏈上下游中的核心業(yè)務(wù)。日本鋼鐵制造商參股而不是控股鐵礦企業(yè)，目的不是為了進(jìn)入鐵礦開(kāi)采領(lǐng)域，而是為了對(duì)沖鐵礦石的價(jià)格波動(dòng)，保持鋼鐵制造的利潤(rùn)。有時(shí)它和一體化類(lèi)似，但仍然有很大的不同。一方面，利潤(rùn)點(diǎn)在橫向上的平移常常并沒(méi)有涉及到價(jià)值鏈上下游中的核心業(yè)務(wù)。日本鋼鐵制造商無(wú)論是參股還是控股鐵礦企業(yè)，目的都不是為了進(jìn)入鐵礦開(kāi)采領(lǐng)域，而是為了對(duì)沖鐵礦石的價(jià)格波動(dòng)，保持鋼鐵制造的利潤(rùn)。另一方面，利潤(rùn)點(diǎn)平移會(huì)更注重縱向上的擴(kuò)展，通過(guò)主業(yè)核心能力相關(guān)的關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)尋找新的利潤(rùn)機(jī)會(huì)，這時(shí)候就更沒(méi)有一體化的特征了，如我們后面將要談到的柯達(dá)公司的案例，其從相機(jī)業(yè)務(wù)向膠卷業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)移和從膠卷向數(shù)碼相機(jī)的轉(zhuǎn)移，都是縱向上拓展在互補(bǔ)品和替代品上的利潤(rùn)來(lái)源，就明顯與一體化區(qū)分開(kāi)來(lái)了。既然利潤(rùn)點(diǎn)平移是一個(gè)解決主業(yè)利潤(rùn)稀薄的有力手段，那么是否有系統(tǒng)的思路進(jìn)行規(guī)劃和執(zhí)行呢？第一步：尋找內(nèi)部的平移機(jī)會(huì)；第二步：價(jià)值鏈上的縱橫平移；第三步：建立全新的交易模式。尋找內(nèi)部的平移機(jī)會(huì)傳統(tǒng)的企業(yè)都是依靠制造利潤(rùn)來(lái)立身的。但這種傳統(tǒng)的利潤(rùn)創(chuàng)造模式也越來(lái)越面臨巨大的挑戰(zhàn)。對(duì)于這樣的企業(yè)而言，利潤(rùn)點(diǎn)平移的第一步可以在企業(yè)內(nèi)部尋找。一些一直承擔(dān)輔助作用的職能部門(mén)，都是可以創(chuàng)造新利潤(rùn)的源泉，如服務(wù)、研發(fā)、物流、采購(gòu)、財(cái)務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)等部門(mén)。而企業(yè)要做的，是通過(guò)某種方式使這些部門(mén)產(chǎn)生利潤(rùn)——一個(gè)重要的措施就是將這些成本中心變成真正的利潤(rùn)中心。1.從產(chǎn)品利潤(rùn)到服務(wù)利潤(rùn)提升服務(wù)部門(mén)的能力、向服務(wù)轉(zhuǎn)型是很多大型制造商很慣常的選擇。IBM從硬件制造商向服務(wù)轉(zhuǎn)型，包括收購(gòu)普華永道咨詢(xún)公司和壯士斷臂般地賣(mài)掉其賴(lài)于立身的PC業(yè)務(wù)，都是利潤(rùn)點(diǎn)象服務(wù)平移后的一個(gè)極端的表現(xiàn)。通常，制造商都可以通過(guò)各種方便，提升服務(wù)能力，特別是開(kāi)發(fā)對(duì)顧客而言非常重要的服務(wù)項(xiàng)目，從而在物理產(chǎn)品這外創(chuàng)造服務(wù)利潤(rùn)。ABB公司雖然在向油/氣鉆機(jī)提供鉆井管道的業(yè)務(wù)上處于全球領(lǐng)導(dǎo)地位，但在管道本身的質(zhì)量和制造技術(shù)上，并不能真正領(lǐng)先于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。但服務(wù)于客戶(hù)的過(guò)程中，ABB發(fā)現(xiàn)“當(dāng)井打好后，管道必須立即完成連接并嵌入到管道井中”是鉆井項(xiàng)目流程中的一個(gè)關(guān)鍵控制點(diǎn)，而“管道是否能及時(shí)到達(dá)鉆進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)”是客戶(hù)面對(duì)的最大風(fēng)險(xiǎn)之一。但管道準(zhǔn)時(shí)到達(dá)鉆井現(xiàn)場(chǎng)的最大問(wèn)題并不在于產(chǎn)品的制造和運(yùn)輸環(huán)節(jié)，而是鉆井地所在國(guó)的通關(guān)問(wèn)題。依托于多年來(lái)在一百多個(gè)國(guó)家的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，ABB通過(guò)熟悉各國(guó)的通關(guān)手續(xù)，得以在很大程度上控制和縮短通關(guān)時(shí)間，使其在提供管道的速度和及時(shí)性的控制上形成了獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，這一能力也成為ABB產(chǎn)品之外一個(gè)新的利潤(rùn)來(lái)源，因?yàn)椋蛻?hù)非常樂(lè)意為此付費(fèi)。同樣，本土企業(yè)在這方面也頗多心得，比如精倫電子和威靈電機(jī)。當(dāng)國(guó)內(nèi)公用電話終端市場(chǎng)進(jìn)入衰退期時(shí)，一些中小企業(yè)在產(chǎn)品價(jià)格下降和客戶(hù)采購(gòu)量減少的雙重壓力下逐步退出市場(chǎng)。作為龍頭企業(yè)的精倫電子在充分分析市場(chǎng)和顧客需求后，敏銳地意識(shí)到以質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)和價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)品時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，市場(chǎng)的重點(diǎn)也從新增量向保有量轉(zhuǎn)變，顧客對(duì)服務(wù)的需求日益增加。為此，精倫電子確定了向從產(chǎn)品制造商向服務(wù)供應(yīng)商轉(zhuǎn)變的發(fā)展思路，并從內(nèi)到外進(jìn)行調(diào)整。在內(nèi)部，精倫電子依托售后服務(wù)部門(mén)成立獨(dú)立的利潤(rùn)中心——服務(wù)中心，與制造中心、研發(fā)中心、銷(xiāo)售中心并列為公司的四大中心，在內(nèi)部進(jìn)行服務(wù)定價(jià)和結(jié)算；在外部，擴(kuò)展對(duì)電信運(yùn)營(yíng)商的服務(wù)功能，將其從以前輔助產(chǎn)品銷(xiāo)售的功能提升到獨(dú)立的服務(wù)業(yè)務(wù)，包括為客戶(hù)提供終端產(chǎn)品維護(hù)和系統(tǒng)平臺(tái)的維護(hù)升級(jí)等支持，并且從以前的免費(fèi)項(xiàng)目變?yōu)槭召M(fèi)項(xiàng)目。同時(shí)，針對(duì)運(yùn)營(yíng)商對(duì)產(chǎn)品采購(gòu)價(jià)格的敏通過(guò)將一部分利潤(rùn)來(lái)源從產(chǎn)品銷(xiāo)售平移到對(duì)存量產(chǎn)品的維護(hù)上，精倫電子在局部上實(shí)現(xiàn)從產(chǎn)品模式向服務(wù)模式的轉(zhuǎn)型。威靈電機(jī)是從美的集團(tuán)獨(dú)立出來(lái)的電機(jī)制造商，為空調(diào)、冰箱等家電產(chǎn)品提供配套。殘酷的價(jià)格戰(zhàn)侵蝕了美的、科龍等整機(jī)制造商利潤(rùn)的同時(shí)，也沖擊著價(jià)值鏈前端的配套企業(yè)。威靈雖然是同類(lèi)配套企業(yè)中的佼佼者，但面對(duì)客戶(hù)成本控制的需求也備感壓力。在合作中，威靈發(fā)現(xiàn)每當(dāng)客戶(hù)推出一種新款產(chǎn)品，都需要配套企業(yè)盡快提供配件，因?yàn)樾庐a(chǎn)品能否及時(shí)投放市場(chǎng)，能否趕上旺季需求在相當(dāng)大的程度上影響著盈利水平。同時(shí)，一般新品利潤(rùn)率比較高，所以，客戶(hù)此時(shí)對(duì)電機(jī)的供應(yīng)價(jià)格往往不太敏感，并樂(lè)于用較高的利潤(rùn)激勵(lì)供應(yīng)商更快供貨。更重要的是，一旦新品暢銷(xiāo)，威靈的利潤(rùn)額將相當(dāng)豐厚。為了回應(yīng)客戶(hù)的需求，威靈通過(guò)改革項(xiàng)目管理，加強(qiáng)同客戶(hù)的溝通方式和信息共享，努力縮短供貨時(shí)間，從而在單純低成本追求之外找到了客戶(hù)的更重要的需求——快速反應(yīng)能力（包括設(shè)計(jì)和制造）。2.從產(chǎn)品利潤(rùn)到技術(shù)利潤(rùn)研發(fā)部門(mén)通常是企業(yè)燒錢(qián)比較大的地方，特別是高科技公司。但很多先知先覺(jué)的企業(yè)，都在探索將研發(fā)機(jī)構(gòu)從成本中心向利潤(rùn)中心轉(zhuǎn)型，至少能創(chuàng)造部分利潤(rùn)來(lái)禰補(bǔ)費(fèi)用。往往這種轉(zhuǎn)變的懵懂狀態(tài)就是企業(yè)非有意地將一些閑置不用的技術(shù)或非核心技術(shù)轉(zhuǎn)讓給其他機(jī)構(gòu)。這種技術(shù)轉(zhuǎn)讓收入其實(shí)在很多公司的財(cái)務(wù)報(bào)表中都能看到，只是更多的是間或性的，不能形成穩(wěn)定的收入。而利潤(rùn)點(diǎn)的平移就是要求有一個(gè)長(zhǎng)期、穩(wěn)定的收益。在很多企業(yè)，其制造部門(mén)除生產(chǎn)自主品牌的產(chǎn)品外，也承接其他企業(yè)的代工業(yè)務(wù)一樣。這在IT、紡織品業(yè)非常常見(jiàn)。其實(shí)，對(duì)于研發(fā)機(jī)構(gòu)，同樣存在類(lèi)似的技術(shù)OEM情況，即所謂的技術(shù)外包——研發(fā)機(jī)構(gòu)在為本企業(yè)服務(wù)的同時(shí)，也為其他機(jī)構(gòu)提供技術(shù)服務(wù)。比如，一些知名的汽車(chē)制造商，他們的汽車(chē)設(shè)計(jì)部門(mén)有時(shí)也會(huì)為其他制造商提供設(shè)計(jì)服務(wù)，甚至將一些設(shè)計(jì)好的車(chē)型賣(mài)給后者。更高級(jí)的方式就是將技術(shù)變成專(zhuān)利、將專(zhuān)利變成標(biāo)準(zhǔn)，以此重建一個(gè)更為強(qiáng)大的賺錢(qián)機(jī)器。專(zhuān)利和標(biāo)準(zhǔn)的使用權(quán)都是一個(gè)強(qiáng)大、持續(xù)、穩(wěn)定的利潤(rùn)來(lái)源。高通這種極端的情況自不用說(shuō)，僅就中國(guó)優(yōu)盤(pán)的發(fā)明者朗科，雖然在規(guī)模和銷(xiāo)售額上并不出彩，但在頻頻將專(zhuān)利大棒砸向SONY等跨國(guó)IT公司，包括2006年初遠(yuǎn)赴美國(guó)起訴PNY公司、瞄準(zhǔn)蘋(píng)果iPod產(chǎn)品等，都顯示出其與華旗等同業(yè)制造商在利潤(rùn)模式上的不同設(shè)計(jì)。3.從產(chǎn)業(yè)利潤(rùn)向財(cái)務(wù)利潤(rùn)一些現(xiàn)金充?；颥F(xiàn)金流巨大的公司，都會(huì)將多余或暫時(shí)不用的資金用于投資，比如投資債券、委托理財(cái)、同業(yè)拆借等，從而獲取財(cái)務(wù)收入。在歐美市場(chǎng)，由于金融投資產(chǎn)品豐富以及相關(guān)政策的寬松，企業(yè)有更多的選擇。對(duì)于規(guī)模更大的企業(yè)，甚至?xí)谠胸?cái)務(wù)機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)上建立獨(dú)立的財(cái)務(wù)公司。如國(guó)內(nèi)的石化、電力、鋼鐵等大型國(guó)營(yíng)企業(yè)就是如此。通過(guò)對(duì)資金統(tǒng)一管理和提供金融服務(wù)，在資金管理和運(yùn)用上創(chuàng)造不同于原來(lái)產(chǎn)業(yè)的利潤(rùn)。也許，某一天，隨著利潤(rùn)轉(zhuǎn)移的不斷深化，這些企業(yè)會(huì)發(fā)現(xiàn)來(lái)自產(chǎn)業(yè)利潤(rùn)的比例已降低到主導(dǎo)地位之下了。而企業(yè)的財(cái)務(wù)利潤(rùn)最終會(huì)上升為金融利潤(rùn)，即企業(yè)會(huì)成立自己的金融機(jī)構(gòu)，財(cái)務(wù)公司就是一種準(zhǔn)金融機(jī)構(gòu)。實(shí)際上，全球眾多制造商，特別是大型設(shè)備制造商，都通過(guò)為客戶(hù)提供金融服務(wù)獲取金融利潤(rùn)。當(dāng)顧客在設(shè)備采購(gòu)時(shí)面臨資金壓力時(shí)，通過(guò)向其提供貸款服務(wù)，制造商除擴(kuò)大了銷(xiāo)售量外，在產(chǎn)品利潤(rùn)之外就獲得了相應(yīng)的利息收入。而且，隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇和產(chǎn)品價(jià)格的走低，金融服務(wù)所創(chuàng)造的利潤(rùn)在制造商的利潤(rùn)池中所占的比例越來(lái)越大、越來(lái)越豐厚。例如，全球各大汽車(chē)集團(tuán)旗下均有汽車(chē)金融公司，多數(shù)公司開(kāi)展車(chē)貸經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)所獲得的利潤(rùn)能夠占到整個(gè)汽車(chē)集團(tuán)利潤(rùn)的1/3，甚至已超過(guò)制造汽車(chē)所獲得的利潤(rùn)，成為汽車(chē)集團(tuán)最主要的利潤(rùn)來(lái)源。以通用汽車(chē)金融服務(wù)公司（GMAC）為例，其是全世界規(guī)模最大、最為成功的金融機(jī)構(gòu)之一。在2001年，GMAC共向全球800多萬(wàn)用戶(hù)提供了汽車(chē)信貸服務(wù)，凈收入達(dá)到了18億美元，利潤(rùn)占通用汽車(chē)公司利潤(rùn)總額的36%。同樣的，福特汽車(chē)信貸公司（FMCC）2000年總資產(chǎn)達(dá)到1890億美元，凈收入達(dá)17.86億美元，占福特汽車(chē)集團(tuán)總利潤(rùn)的36％。相對(duì)于有形的產(chǎn)品，無(wú)形的產(chǎn)品也可以依靠金融服務(wù)來(lái)拓展市場(chǎng)，增加新的利潤(rùn)。達(dá)內(nèi)科技是一家由加拿大留學(xué)歸國(guó)人員創(chuàng)辦的IT培訓(xùn)企業(yè)。基于強(qiáng)大的師資力量和有競(jìng)爭(zhēng)力的高端培訓(xùn)課程，為了在魚(yú)龍混雜的培訓(xùn)業(yè)中脫穎而出，2005年底，達(dá)內(nèi)科技推出了“零首付、低壓金、就業(yè)后分期付款”的TPET培訓(xùn)計(jì)劃。由于受?chē)?guó)內(nèi)法律的限制，非金融企業(yè)不能提供金融服務(wù)。達(dá)內(nèi)科技通過(guò)和金融機(jī)構(gòu)合作，在“產(chǎn)品利潤(rùn)”也開(kāi)始收獲“金融利潤(rùn)”。除了以上較明確的方式，還有一些隱蔽的方式。如大型零售商在中國(guó)的利潤(rùn)模式，其長(zhǎng)期侵占供應(yīng)商貨款的行為，在一定程度上表明其一部分利潤(rùn)來(lái)源是脫離了零售業(yè)務(wù)的，是資金的時(shí)間價(jià)值創(chuàng)造的。4.從產(chǎn)品利潤(rùn)到營(yíng)銷(xiāo)利潤(rùn)利用企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)體系賺錢(qián)是一個(gè)非常容易實(shí)現(xiàn)的道路。具體的，這個(gè)道路中有三個(gè)常見(jiàn)的方法：1)渠道共享“渠道為王”是近年來(lái)常聽(tīng)到的口號(hào)。確實(shí)，強(qiáng)大的渠道網(wǎng)絡(luò)就是企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債表外一份舉足輕重的資產(chǎn)。而將渠道向其他廠商甚至競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手開(kāi)放，是實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)利潤(rùn)的一個(gè)有力手段。比如若干年前，TCL向飛利浦開(kāi)放其彩電渠道，波導(dǎo)向西門(mén)子開(kāi)放手機(jī)渠道等。只是，大多數(shù)渠道合作并沒(méi)有直接收取現(xiàn)金，而是一種戰(zhàn)略合作，但渠道利潤(rùn)必然在其他利潤(rùn)中得到體現(xiàn)。2)知識(shí)共享眾多企業(yè)都建立了自己的企業(yè)大學(xué)。除了提供內(nèi)訓(xùn)外，也向外提供培訓(xùn)服務(wù)。除了傳播企業(yè)文化和企業(yè)價(jià)值觀間接取得傳播利益外，還直接取得真金白銀的培訓(xùn)收入。其中做得比較好的，本土企業(yè)有海爾大學(xué)，外企有惠普商學(xué)院。他們都是通過(guò)將營(yíng)銷(xiāo)在內(nèi)的知識(shí)對(duì)外共享，從而創(chuàng)造了營(yíng)銷(xiāo)利潤(rùn)。3)對(duì)外服務(wù)簡(jiǎn)而言之就是提供外包服務(wù)。比如，一些企業(yè)將自己強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)整合成一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃公司，在對(duì)內(nèi)提供支持的同時(shí)，也將這種專(zhuān)業(yè)服務(wù)提供給第三方。5.從產(chǎn)品利潤(rùn)到輔助業(yè)務(wù)利潤(rùn)我們這里指的輔助業(yè)務(wù)是企業(yè)制造業(yè)務(wù)的直接支持業(yè)務(wù)，包括采購(gòu)、物流、倉(cāng)儲(chǔ)等環(huán)節(jié)。這些環(huán)節(jié)創(chuàng)造利潤(rùn)，一方面是直接賺錢(qián)，比如很多大流通的企業(yè)建立自己專(zhuān)業(yè)的物流公司，或者將自己規(guī)模龐大的倉(cāng)儲(chǔ)配送中心向市場(chǎng)開(kāi)放，另一方面是通過(guò)節(jié)省間接創(chuàng)收。前一種通過(guò)將成本中心改成利潤(rùn)中心實(shí)現(xiàn)從產(chǎn)品利潤(rùn)向采購(gòu)利潤(rùn)、物流利潤(rùn)和倉(cāng)儲(chǔ)利潤(rùn)的轉(zhuǎn)移，容易看到，后一種則相對(duì)比較隱蔽，因?yàn)楹芏鄷r(shí)候我們習(xí)慣于將這部分平移的利潤(rùn)仍然歸結(jié)于產(chǎn)品上。比如，在一個(gè)產(chǎn)品零售價(jià)格不斷降低的市場(chǎng)，某個(gè)企業(yè)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)來(lái)源于那里呢？制造環(huán)節(jié)的效率是一部分，但實(shí)際上更多的利潤(rùn)是由采購(gòu)、物流和倉(cāng)儲(chǔ)這些環(huán)節(jié)創(chuàng)造的。如浙江嘉善的晉億螺絲是全球最大的螺絲制造企業(yè)，其生產(chǎn)量占全世界四萬(wàn)種螺絲的一半。立足于大規(guī)模采購(gòu)下物流和倉(cāng)儲(chǔ)效率的持續(xù)改善，晉億螺絲實(shí)現(xiàn)了超級(jí)庫(kù)存下的低成本控制。在制造業(yè)利潤(rùn)不斷稀薄的今天，晉億螺絲的一部分利潤(rùn)實(shí)際上已從制造轉(zhuǎn)向了我們上面談到的幾種輔助業(yè)務(wù)上。

價(jià)值鏈上的縱橫平移以主業(yè)為核心，在價(jià)值鏈的水平和縱向?qū)ふ依麧?rùn)平移的機(jī)會(huì)，從而在前、后、左、右四個(gè)方向上創(chuàng)造新的利潤(rùn)來(lái)源。1.價(jià)值鏈的水平平移價(jià)值鏈的水平平衡是指向上、下游領(lǐng)域延伸在主業(yè)上的競(jìng)爭(zhēng)力，從而創(chuàng)造新的利潤(rùn)來(lái)源。但要注意這不是單純的一體化，而是仍然立足于原主業(yè)，將原來(lái)的資源和能力向前后兩個(gè)方向延伸。典型向下游利潤(rùn)點(diǎn)平移的例子發(fā)生在汽車(chē)配件業(yè)。汽配生產(chǎn)商有力的作法就是推進(jìn)汽車(chē)模塊化設(shè)計(jì)，即通過(guò)提供越來(lái)越功能化、越來(lái)越整體化的零部件更多地滲透到汽車(chē)整車(chē)設(shè)計(jì)和制造領(lǐng)域中去。這樣，他們?cè)趲椭櫩驮谛萝?chē)設(shè)計(jì)和制造上大幅縮短周期的同時(shí)，也讓自己更深地介入到顧客的業(yè)務(wù)中——“他們從未進(jìn)入整車(chē)制造業(yè)務(wù)，但他們?cè)絹?lái)越象在制造整車(chē)?！绷硗?，為更好的感受利潤(rùn)點(diǎn)水平平移與一體化的異同，我們可以看看下面這個(gè)例子。眾所周知，家電制造商多年備受?chē)?guó)美、蘇寧等渠道霸主的壓制，這才有格力和國(guó)美交惡，自建渠道的事件。2005年，TCL的“幸福樹(shù)電器連鎖”就是向下游分銷(xiāo)領(lǐng)域的利潤(rùn)點(diǎn)平移。這一戰(zhàn)略舉措不但引起康佳、創(chuàng)維、長(zhǎng)虹等家電品牌的關(guān)注，而且，些與TCL不具品牌和產(chǎn)品沖突的企業(yè)甚至有意與TCL合作，期望借助幸福樹(shù)擴(kuò)大在城鎮(zhèn)壓和鄉(xiāng)村市場(chǎng)的銷(xiāo)售份額。在這個(gè)案例上，我們可以多少體會(huì)到利潤(rùn)點(diǎn)在橫向上的平移是多么類(lèi)似于一體化?；蛘哒f(shuō)，TCL的幸福樹(shù)工程就是一種典型的前向一體化戰(zhàn)略。但如果從利潤(rùn)點(diǎn)平移的角度來(lái)看，TCL戰(zhàn)略重點(diǎn)是為了實(shí)現(xiàn)了從制造利潤(rùn)向商業(yè)利潤(rùn)的轉(zhuǎn)移，而并不是簡(jiǎn)單地賺取分銷(xiāo)商原來(lái)的利潤(rùn)?？傊瑑烧卟豢山^然分開(kāi)，但也不可簡(jiǎn)單等同。相應(yīng)的，向上游進(jìn)行后向一體化是很多注重原材料供應(yīng)的企業(yè)經(jīng)常采用的方法，如西方、日本的鋼鐵制造商都通過(guò)在南美、澳洲等鐵礦藏豐富的地區(qū)收購(gòu)、參股當(dāng)?shù)氐牡V業(yè)企業(yè)，以達(dá)到控制資源、影響原材料定價(jià)等多方面的戰(zhàn)略目標(biāo)。但是利潤(rùn)點(diǎn)在價(jià)值鏈上的向上平移并不同于一體化有股權(quán)或資本上的投入，而是更多借助于規(guī)模效應(yīng)、管理能力實(shí)現(xiàn)在材料采購(gòu)上的成本節(jié)省，從而變向地創(chuàng)造利潤(rùn)。前部分所提的晉億螺絲實(shí)際上就是一個(gè)案例。2.價(jià)值鏈的縱向平移價(jià)值鏈的縱向平移是指以主業(yè)為依托，但將利潤(rùn)點(diǎn)向補(bǔ)充品、消耗品和替代品轉(zhuǎn)移?？逻_(dá)公司經(jīng)歷過(guò)兩次利潤(rùn)點(diǎn)的平移。早期，柯達(dá)將傳統(tǒng)相機(jī)的專(zhuān)利向其他廠家開(kāi)放而專(zhuān)注于膠卷業(yè)務(wù)，是其第一次縱向的利潤(rùn)點(diǎn)平移。這種方式在鼓勵(lì)更多的廠商生產(chǎn)和銷(xiāo)售相機(jī)的同時(shí)，將自己的利潤(rùn)點(diǎn)定位于重復(fù)消費(fèi)次數(shù)多、利潤(rùn)率更高的膠卷業(yè)務(wù)。由于專(zhuān)利的開(kāi)放，其他制造商可以以非常低的成本制造相機(jī)，從而使更多的消費(fèi)者能夠購(gòu)買(mǎi)相機(jī)，最終推動(dòng)膠卷使用量的大量增加。這是一次非常成功的利潤(rùn)平移，是柯達(dá)在戰(zhàn)略上的成功設(shè)計(jì)。而近年來(lái)，隨時(shí)數(shù)碼技術(shù)的興起，柯達(dá)也從傳統(tǒng)影像業(yè)務(wù)向數(shù)碼業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。雖然傳統(tǒng)膠卷仍然是柯達(dá)最重要的利潤(rùn)來(lái)源，但其利潤(rùn)點(diǎn)正快速轉(zhuǎn)向數(shù)碼相機(jī)業(yè)務(wù)和數(shù)碼影像的沖印業(yè)務(wù)。對(duì)強(qiáng)有力替代品的關(guān)注，是利潤(rùn)點(diǎn)平移中的一個(gè)無(wú)庸置疑的方向。同樣的例子也出現(xiàn)在汽車(chē)制造業(yè)和打印機(jī)制造業(yè)。汽車(chē)配件的暴利是人所共知的。“如果把剛買(mǎi)的新車(chē)拆散了賣(mài)配件，很多車(chē)都可以賣(mài)出兩輛車(chē)的價(jià)錢(qián)來(lái)?！边@是業(yè)內(nèi)人士的現(xiàn)身說(shuō)法。在消費(fèi)者抱怨配件價(jià)格太高的同時(shí)，我們可以看到汽車(chē)業(yè)在過(guò)去幾十年中出現(xiàn)的利潤(rùn)平移，即從整車(chē)銷(xiāo)售利潤(rùn)向售后零部件利潤(rùn)的轉(zhuǎn)移，甚至出現(xiàn)了“整車(chē)虧損配件補(bǔ)”的情況。這種情況顯然也順應(yīng)消費(fèi)者更關(guān)注整車(chē)銷(xiāo)售價(jià)格的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣。打印機(jī)本身，特別是噴墨打印機(jī)，實(shí)際上并不是賺錢(qián)的業(yè)務(wù)。但打印機(jī)制造商能夠生存和發(fā)展的原因在于其依靠特殊的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)使得用戶(hù)不得不采購(gòu)配套的墨盒，從而在耗材上實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的扭轉(zhuǎn)。為了保證在耗材上的利潤(rùn)，一方面，包括惠普在內(nèi)的打印機(jī)制造商在墨盒中嵌入智能芯片，連加灌墨水都必須是原廠的；另一方面，不斷向生產(chǎn)通用打印耗材的制造商提出訴訟。但不管怎么說(shuō)，這種利潤(rùn)點(diǎn)平移的方式是成功，至少?gòu)馁嶅X(qián)的角度上是如此。制造商甚至可以通過(guò)不良的手段增加自己本已非常豐厚的利潤(rùn)。如2002年國(guó)內(nèi)轟動(dòng)的“愛(ài)普生事件”中，愛(ài)普生噴墨盒在顯示墨盡時(shí)，其墨盒余墨量最高竟高達(dá)79%。最后，我們還可以創(chuàng)造一種互補(bǔ)品。在主業(yè)中加入一種互補(bǔ)型服務(wù)，通過(guò)后者實(shí)現(xiàn)一部分或大部分利潤(rùn)。比如，美國(guó)的電影業(yè)在發(fā)展過(guò)程中曾出現(xiàn)過(guò)一種盈利模式，即提供咖啡廳式非常舒適的環(huán)境，通過(guò)提供飲料等飲食服務(wù)創(chuàng)造一部分利潤(rùn)。這時(shí)，飲食服務(wù)作為創(chuàng)造出來(lái)的一種互補(bǔ)品，在利潤(rùn)池中非常有意義。在國(guó)內(nèi)，漁家坊也是這樣一個(gè)成功的案例。2005年，北京掀起了吃烤魚(yú)的熱潮?？爵~(yú)店在遍地開(kāi)花后，迅速進(jìn)入四處關(guān)門(mén)期。從2005年2月到6月，北京大概開(kāi)了280多家烤魚(yú)店，但到8月時(shí)，就只剩下不到70家。同樣跟風(fēng)起家的漁家坊在開(kāi)業(yè)頭三個(gè)月還能勉強(qiáng)維持盈利，但隨著天氣的轉(zhuǎn)暖，吃烤魚(yú)的人越來(lái)越少，也陷入入不敷出的境地。寢食難安的總經(jīng)理王榮際偶然間找到了靈感。有一天，他路過(guò)三星MP3的體驗(yàn)中心，看到一個(gè)時(shí)尚的小伙子邊吃零食邊體驗(yàn)三星的MP3，非常陶醉。也許，美食加音樂(lè)是很多人的向往吧。于是，漁家坊專(zhuān)門(mén)在店中開(kāi)辟一個(gè)區(qū)域建立數(shù)碼體驗(yàn)中心，讓顧客在等烤魚(yú)和吃烤魚(yú)的過(guò)程中體驗(yàn)最新的數(shù)碼產(chǎn)品，包括MP3和數(shù)碼相機(jī)等。這一招果然靈驗(yàn)，在迅速聚集了人氣的同時(shí)，也吸引了數(shù)碼產(chǎn)品廠商將其最新的產(chǎn)品送到漁家坊來(lái)讓顧客體驗(yàn)，為此還每月給漁家坊固定的廣告費(fèi)。通過(guò)創(chuàng)造一種出人意料的“互補(bǔ)業(yè)務(wù)”——數(shù)據(jù)體驗(yàn)中心，漁家坊成功實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)從餐飲向廣告業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)移。它和經(jīng)典的報(bào)業(yè)案例“報(bào)紙發(fā)行+廣告”如出一轍，且更讓人耳目一新。建立全新的交易模式一種好的交易模式可以成功創(chuàng)造利潤(rùn)點(diǎn)的平移。同時(shí)，每一個(gè)成功的利潤(rùn)點(diǎn)平移都經(jīng)常需要一個(gè)好的交易模式來(lái)支撐。首先，交易模式的創(chuàng)新可以重建