中職《在實踐中學(xué)禮儀外研社第二版》課件：項目三 任務(wù)四

任務(wù)四登門有禮目錄

一、課程引入

二、課程內(nèi)容介紹

三、知識呈現(xiàn)

四、能力提升

五、評價總結(jié)

六、布置作業(yè)教學(xué)目標1.能描述拜訪過程中的禮節(jié)要求。2.能完成拜訪。2014年北京高考作文命題《老規(guī)矩》北京過去有許多老規(guī)矩，如：“出門回家都要跟長輩打招呼”“吃菜不許滿盤子亂挑”“不許管閑事”“笑不露齒，話不高聲”“站有站相，坐有坐相”“作客時不許隨便動主人家的東西”“忠厚傳世，勤儉持家”等，這些從小就被要求遵守的準則，點點滴滴，影響了一輩輩北京人。世易時移，這些老規(guī)矩漸漸被人們淡忘了。不久前，有網(wǎng)友陸續(xù)把一些老規(guī)矩重新整理出來貼到網(wǎng)上，引發(fā)了一片熱議。老規(guī)矩被重新提起并受到關(guān)注，這種現(xiàn)象引發(fā)了你哪些思考？請自選角度，自擬題目寫一篇文章，文體不限，不少于700字。

一、課程引入思考假如你去拜訪你的好朋友,應(yīng)該注意哪些禮節(jié)呢?2.正確的日常拜訪應(yīng)該怎么做？1.小芳在拜訪中有什么做得不對的地方嗎？小芳的一次拜訪合作討論二、課程內(nèi)容介紹

日常拜訪觀看視頻項目序號小芳的一次拜訪1進門前2進門時3進門后4離開時請團隊討論視頻中主客雙方出現(xiàn)的不當之處

①約定時間、地點、人數(shù)自報家門（姓名、單位、職務(wù)）。詢問被訪者是否在單位（家），是否有時間或何時有時間。提出訪問的內(nèi)容（有事相訪或禮節(jié)性拜訪）使對方有所準備。在對方同意的情況下定下具體拜訪的時間、地點。

因公預(yù)約：選擇工作日，但避開周一；因私預(yù)約：選擇周末或假期，且雙方?jīng)]有出行計劃，避開用餐時間。

②預(yù)約的方式打電話、發(fā)短信等方式

③儀容儀表的準備有約在先三、知識呈現(xiàn)

①預(yù)先告知

②如約而至

中國德國阿拉伯

③問候致意④適當準備禮品長輩、朋友日本人、歐美人登門有禮

①要限定交際空間

②要限定交際范圍

③要限定談話內(nèi)容

為客有方

①適時告退

②向所有人告別

③握手致謝

④回報平安

適可而止總結(jié)日常拜訪禮儀的要求適可而止你喜歡這樣的客人嗎？為什么?日常拜訪你認為這位客人哪些地方做得好？請按照拜訪過程所示各項步驟進行實際操作，結(jié)束后如實填寫效果反饋。序號操作內(nèi)容自我評價是否做到1準時到達后，叩門或使用門鈴是口否口2主動問候主人，遵守握手禮節(jié)，并遞上禮物是口否口3按主人指定的位置入座，注意姿態(tài)是口否口4欠身雙手接過主人遞上的茶水或水果，并致謝是口否口5拜訪時間不超過半小時是口否口6主動告辭，握手致謝是口否口四、能力提升（1）小王拜訪大學(xué)時期的班主任。（2）小張參加工作面試。

情景模擬訓(xùn)練案例分析某職業(yè)院校學(xué)生王剛即將踏上實習(xí)崗位，他想就實習(xí)的相關(guān)情況向校長作詳細的咨詢，預(yù)約拜訪時間為周二上午十點，地點在校長辦公室。周二九點半王剛身著有油污的實習(xí)服敲響了校長辦公室的門，發(fā)現(xiàn)校長正和兩位老師談?wù)摴ぷ魃系氖虑?。王剛便站在一邊等候，一直待校長和老師們談完工作。王剛向校長咨詢關(guān)于實習(xí)的事情，校長在向他作出咨詢解答后，又對他提出了一條建議：以后無論做任何事情都應(yīng)遵時守約。討論：請問王剛在此次拜訪中犯了哪些錯誤？1.無論是因公還是因私拜訪，一位有禮貌的拜訪者都會受到主人的尊重和歡迎。在拜訪的過程中須時時、處處講究禮節(jié)。2.同學(xué)們不