中職《在實(shí)踐中學(xué)禮儀外研社第二版》課件：項(xiàng)目三 任務(wù)四

任務(wù)四登門有禮目錄

一、課程引入

二、課程內(nèi)容介紹

三、知識(shí)呈現(xiàn)

四、能力提升

五、評(píng)價(jià)總結(jié)

六、布置作業(yè)教學(xué)目標(biāo)1.能描述拜訪過程中的禮節(jié)要求。2.能完成拜訪。2014年北京高考作文命題《老規(guī)矩》北京過去有許多老規(guī)矩，如：“出門回家都要跟長輩打招呼”“吃菜不許滿盤子亂挑”“不許管閑事”“笑不露齒，話不高聲”“站有站相，坐有坐相”“作客時(shí)不許隨便動(dòng)主人家的東西”“忠厚傳世，勤儉持家”等，這些從小就被要求遵守的準(zhǔn)則，點(diǎn)點(diǎn)滴滴，影響了一輩輩北京人。世易時(shí)移，這些老規(guī)矩漸漸被人們淡忘了。不久前，有網(wǎng)友陸續(xù)把一些老規(guī)矩重新整理出來貼到網(wǎng)上，引發(fā)了一片熱議。老規(guī)矩被重新提起并受到關(guān)注，這種現(xiàn)象引發(fā)了你哪些思考？請(qǐng)自選角度，自擬題目寫一篇文章，文體不限，不少于700字。

一、課程引入思考假如你去拜訪你的好朋友,應(yīng)該注意哪些禮節(jié)呢?2.正確的日常拜訪應(yīng)該怎么做？1.小芳在拜訪中有什么做得不對(duì)的地方嗎？小芳的一次拜訪合作討論二、課程內(nèi)容介紹

日常拜訪觀看視頻項(xiàng)目序號(hào)小芳的一次拜訪1進(jìn)門前2進(jìn)門時(shí)3進(jìn)門后4離開時(shí)請(qǐng)團(tuán)隊(duì)討論視頻中主客雙方出現(xiàn)的不當(dāng)之處

①約定時(shí)間、地點(diǎn)、人數(shù)自報(bào)家門（姓名、單位、職務(wù)）。詢問被訪者是否在單位（家），是否有時(shí)間或何時(shí)有時(shí)間。提出訪問的內(nèi)容（有事相訪或禮節(jié)性拜訪）使對(duì)方有所準(zhǔn)備。在對(duì)方同意的情況下定下具體拜訪的時(shí)間、地點(diǎn)。

因公預(yù)約：選擇工作日，但避開周一；因私預(yù)約：選擇周末或假期，且雙方?jīng)]有出行計(jì)劃，避開用餐時(shí)間。

②預(yù)約的方式打電話、發(fā)短信等方式

③儀容儀表的準(zhǔn)備有約在先三、知識(shí)呈現(xiàn)

①預(yù)先告知

②如約而至

中國德國阿拉伯

③問候致意④適當(dāng)準(zhǔn)備禮品長輩、朋友日本人、歐美人登門有禮

①要限定交際空間

②要限定交際范圍

③要限定談話內(nèi)容

為客有方

①適時(shí)告退

②向所有人告別

③握手致謝

④回報(bào)平安

適可而止總結(jié)日常拜訪禮儀的要求適可而止你喜歡這樣的客人嗎？為什么?日常拜訪你認(rèn)為這位客人哪些地方做得好？請(qǐng)按照拜訪過程所示各項(xiàng)步驟進(jìn)行實(shí)際操作，結(jié)束后如實(shí)填寫效果反饋。序號(hào)操作內(nèi)容自我評(píng)價(jià)是否做到1準(zhǔn)時(shí)到達(dá)后，叩門或使用門鈴是口否口2主動(dòng)問候主人，遵守握手禮節(jié)，并遞上禮物是口否口3按主人指定的位置入座，注意姿態(tài)是口否口4欠身雙手接過主人遞上的茶水或水果，并致謝是口否口5拜訪時(shí)間不超過半小時(shí)是口否口6主動(dòng)告辭，握手致謝是口否口四、能力提升（1）小王拜訪大學(xué)時(shí)期的班主任。（2）小張參加工作面試。

情景模擬訓(xùn)練案例分析某職業(yè)院校學(xué)生王剛即將踏上實(shí)習(xí)崗位，他想就實(shí)習(xí)的相關(guān)情況向校長作詳細(xì)的咨詢，預(yù)約拜訪時(shí)間為周二上午十點(diǎn)，地點(diǎn)在校長辦公室。周二九點(diǎn)半王剛身著有油污的實(shí)習(xí)服敲響了校長辦公室的門，發(fā)現(xiàn)校長正和兩位老師談?wù)摴ぷ魃系氖虑椤Ｍ鮿偙阏驹谝贿叺群颍恢贝ｉL和老師們談完工作。王剛向校長咨詢關(guān)于實(shí)習(xí)的事情，校長在向他作出咨詢解答后，又對(duì)他提出了一條建議：以后無論做任何事情都應(yīng)遵時(shí)守約。討論：請(qǐng)問王剛在此次拜訪中犯了哪些錯(cuò)誤？1.無論是因公還是因私拜訪，一位有禮貌的拜訪者都會(huì)受到主人的尊重和歡迎。在拜訪的過程中須時(shí)時(shí)、處處講究禮節(jié)。2.同學(xué)們不