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文檔簡介
醫(yī)院搬遷實施方案
醫(yī)院搬遷背景及原因分析01醫(yī)院現(xiàn)有規(guī)模及床位數(shù)量規(guī)模較小的醫(yī)院,床位數(shù)量較少規(guī)模較大的醫(yī)院,床位數(shù)量較多醫(yī)院設(shè)施陳舊及維護狀況設(shè)施使用時間較長,部分設(shè)備陳舊維護狀況良好,設(shè)備運行正常醫(yī)院發(fā)展空間及局限性土地資源有限,無法滿足發(fā)展需求設(shè)施局限性,影響醫(yī)療服務(wù)水平提升醫(yī)院現(xiàn)有狀況及設(shè)施評估搬遷必要性及優(yōu)勢分析搬遷必要性及原因原有醫(yī)院設(shè)施無法滿足患者需求新醫(yī)院建設(shè)有利于提升醫(yī)療服務(wù)水平搬遷優(yōu)勢及潛力新醫(yī)院設(shè)施先進,有利于提高診療水平新醫(yī)院地理位置優(yōu)勢,方便患者就診新醫(yī)院有利于醫(yī)院未來發(fā)展及拓展設(shè)施在搬遷過程中損壞設(shè)施在搬遷過程中丟失搬遷過程中設(shè)施損壞及丟失搬遷過程中患者就診受到影響搬遷過程中患者對醫(yī)院服務(wù)不滿搬遷過程中患者滿意度下降搬遷過程中醫(yī)護人員工作壓力增加搬遷過程中醫(yī)護人員對醫(yī)院環(huán)境不滿搬遷過程中醫(yī)護人員滿意度下降??????搬遷過程中可能遇到的問題搬遷目標與總體策略02搬遷目標及期望成果確保搬遷過程中患者安全及滿意度確保搬遷過程中醫(yī)護人員安全及滿意度確保搬遷后醫(yī)院設(shè)施正常運行及醫(yī)療服務(wù)水平提升搬遷成果評估及標準搬遷后患者就診滿意度提升搬遷后醫(yī)護人員工作滿意度提升搬遷后醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)水平及知名度提升搬遷目標與期望成果搬遷總體策略精心策劃,周密部署,確保搬遷順利進行以患者為中心,確?;颊呔驮\需求得到滿足以醫(yī)護人員為中心,確保醫(yī)護人員工作需求得到滿足搬遷指導思想以人為本,關(guān)注患者及醫(yī)護人員需求科學管理,確保搬遷過程高效有序持續(xù)改進,提升搬遷后醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量及水平搬遷總體策略與指導思想搬遷過程中設(shè)施損壞及丟失風險加強設(shè)施保護,避免在搬遷過程中損壞加強設(shè)施監(jiān)管,避免在搬遷過程中丟失01搬遷過程中患者滿意度下降風險加強患者溝通,提前告知搬遷事宜提高搬遷過程中醫(yī)療服務(wù)水平,確?;颊邼M意度02搬遷過程中醫(yī)護人員滿意度下降風險加強醫(yī)護人員溝通,提前告知搬遷事宜提高搬遷過程中醫(yī)護人員工作環(huán)境,確保滿意度03搬遷過程中的風險管理搬遷流程與時間安排03搬遷前準備與設(shè)施拆除搬遷前準備制定搬遷實施方案,明確搬遷流程及時間安排加強醫(yī)護人員培訓,提高搬遷過程中服務(wù)質(zhì)量加強患者溝通,提前告知搬遷事宜及就診安排設(shè)施拆除拆除原有醫(yī)院設(shè)施,確保搬遷過程中安全妥善保管拆除下來的設(shè)施,避免丟失搬遷過程中的物流與協(xié)調(diào)物流組織合理安排搬遷物品,確保搬遷過程中物品安全加強搬遷物品運輸過程監(jiān)控,避免損壞協(xié)調(diào)工作加強與其他部門的溝通協(xié)調(diào),確保搬遷順利進行加強與患者的溝通協(xié)調(diào),確?;颊邼M意度設(shè)施安裝按照搬遷方案,安裝新醫(yī)院設(shè)施確保設(shè)施安裝過程中安全及正常運行設(shè)施調(diào)試對新安裝的設(shè)施進行調(diào)試,確保正常運行加強設(shè)施調(diào)試過程監(jiān)控,避免損壞搬遷后的設(shè)施安裝與調(diào)試搬遷人員安排與培訓04搬遷人員組織與分工搬遷人員組織合理安排搬遷人員,確保搬遷過程中人員充足加強搬遷人員培訓,提高搬遷過程中服務(wù)質(zhì)量分工安排明確搬遷人員分工,確保搬遷過程中各司其職加強搬遷人員之間協(xié)調(diào),確保搬遷順利進行培訓內(nèi)容加強搬遷人員技能培訓,提高搬遷過程中服務(wù)質(zhì)量加強搬遷人員溝通培訓,提高搬遷過程中協(xié)調(diào)能力指導工作加強搬遷過程中人員指導,確保搬遷順利進行加強搬遷過程中人員心理疏導,確保搬遷過程中人員滿意度搬遷人員培訓與指導激勵機制設(shè)立搬遷獎勵,激勵搬遷人員積極參與加強搬遷人員榮譽激勵,提高搬遷人員工作積極性保障措施加強搬遷人員安全防護,確保搬遷過程中人員安全提供搬遷人員后勤保障,確保搬遷過程中人員滿意度搬遷人員激勵機制與保障措施搬遷期間的醫(yī)療服務(wù)保障05搬遷期間醫(yī)療服務(wù)保障措施服務(wù)保障內(nèi)容加強搬遷期間醫(yī)療服務(wù)力量,確?;颊咝枨蟮玫綕M足提高搬遷期間醫(yī)療服務(wù)水平,確?;颊邼M意度服務(wù)保障措施加強搬遷期間醫(yī)護人員培訓,提高服務(wù)質(zhì)量加強搬遷期間醫(yī)療設(shè)備保障,確保設(shè)備正常運行患者安置加強搬遷期間患者安置,確?;颊呔驮\需求得到滿足提高搬遷期間患者安置滿意度,確保患者滿意度患者溝通加強搬遷期間患者溝通,提前告知搬遷事宜及就診安排提高搬遷期間患者溝通滿意度,確?;颊邼M意度搬遷期間患者安置與溝通搬遷期間的醫(yī)療安全與管理醫(yī)療安全加強搬遷期間醫(yī)療安全監(jiān)管,確保醫(yī)療安全提高搬遷期間醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,確?;颊邼M意度醫(yī)療管理加強搬遷期間醫(yī)療管理體系建設(shè),提高管理水平提高搬遷期間醫(yī)療管理效率,確保醫(yī)療服務(wù)水平搬遷后的醫(yī)院運營與管理06搬遷后的醫(yī)院設(shè)施與管理系統(tǒng)整合設(shè)施整合加強搬遷后醫(yī)院設(shè)施整合,確保設(shè)施正常運行提高搬遷后醫(yī)院設(shè)施使用效率,降低運營成本管理系統(tǒng)整合加強搬遷后醫(yī)院管理系統(tǒng)整合,提高管理水平提高搬遷后醫(yī)院管理效率,確保醫(yī)療服務(wù)水平服務(wù)質(zhì)量提升加強搬遷后醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量控制,提高服務(wù)質(zhì)量提高搬遷后醫(yī)院服務(wù)滿意度,確?;颊邼M意度效率提升加強搬遷后醫(yī)院資源配置,提高運營效率提高搬遷后醫(yī)院服務(wù)效率,降低患者等待時間搬遷后的醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量與效率提升可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略加強搬遷后醫(yī)院學科建設(shè),提高醫(yī)院競爭力提高搬
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