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文檔簡介
大學(xué)生暑假銷售實(shí)習(xí)報(bào)告汽車貿(mào)易公司的形式一般都是從外國引進(jìn)的“4s”店形式.在國內(nèi)汽車銷售市場還不算飽和的狀況下,這種以店銷為主的方式占了銷售量的90﹪以上,只有少量車型如:微型客車、小型客車、重卡、廂貨等銷售商在人員推銷方面下了很大功夫,而轎車走的都是店銷形式.而在全面建立小康社會的今日,汽車已進(jìn)入越來越多的百姓家庭,成為一般人出行的代步工具。
一.實(shí)習(xí)目的
1.更快的適應(yīng)社會,增加自身的素養(yǎng)學(xué)習(xí)的銷售技巧,學(xué)會與顧客接觸,溝通
2.了解北京現(xiàn)代的汽車各種品牌,價(jià)格,性能
3.了解公司治理模式,進(jìn)一步加深對理論學(xué)問的理解,進(jìn)一步熟識理論和技能在實(shí)踐中的應(yīng)用
4.通過實(shí)習(xí)加深我們對汽車專業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中所處地位和作用的熟悉,穩(wěn)固專業(yè)思想,激發(fā)熱忱
二.時(shí)間:XX年6月4日——6月28日
三.地點(diǎn):北京現(xiàn)代
四.公司組成:銷售部修理部財(cái)務(wù)部綜合辦公室
銷售部職員:經(jīng)理:xxx
銷售參謀:xxx
信息員:xxx
五.實(shí)習(xí)內(nèi)容
1.把握北京現(xiàn)代的銷售流程
2.與銷售人員搞好關(guān)系,從他們那里學(xué)習(xí)的閱歷
3.學(xué)會運(yùn)用相應(yīng)的銷售技巧
4.更好的了解汽車各方面的信息,對各種車型進(jìn)展比擬
5.真正了解“4s店”的含義
六.汽車銷售流程
接待——詢問——車輛介紹——試乘試駕——報(bào)價(jià)協(xié)商——簽約
成交——交車——售后跟蹤
接待:接待環(huán)節(jié)最重要的是主動(dòng)與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時(shí),應(yīng)立即面帶微笑主動(dòng)上前問好。假如還有其他客戶隨行時(shí),應(yīng)用目光與隨行客戶溝通。目光溝通的同時(shí),銷售人員應(yīng)作簡潔的自我介紹,并禮節(jié)性的與客戶分別握手,之后再詢問客戶需要供應(yīng)什么幫忙。語氣盡量熱忱懇切。
大學(xué)生暑假銷售實(shí)習(xí)報(bào)告二
一、社會實(shí)踐目的
趁著暑假去進(jìn)展社會實(shí)踐,是我規(guī)劃已久的事。我想通過實(shí)踐來熬煉自己,增加我的社會閱歷,學(xué)會很好地與他人進(jìn)展溝通、合作和溝通,以此來豐富和進(jìn)展我自己。這次的實(shí)踐讓我受益匪淺。一方面,我們應(yīng)當(dāng)珍惜我們所擁有的時(shí)機(jī)。另一方面,我明白了,要做好每一件事都不是簡單的,需要我們的汗水和不斷的付出。這是我人生中的一筆財(cái)寶。
東臺市國貿(mào)大廈通訊專柜,位于國貿(mào)大廈四樓。東臺市國貿(mào)大廈有限公司創(chuàng)立于1997年。公司秉承“一次為客,永久為友”、“貨真價(jià)實(shí),誠信經(jīng)商”的經(jīng)營理念,忠實(shí)奉行“制造商品優(yōu)勢,供應(yīng)到位效勞,走進(jìn)顧客心中”的經(jīng)營宗旨,積極開展效勞滿足工程,形成了獨(dú)特的企業(yè)文化和經(jīng)營理念,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。連續(xù)多年獲得“東臺市文明標(biāo)兵單位”、“鹽城市文明單位”、“江蘇省放心消費(fèi)示范單位”、“江蘇省價(jià)格誠信單位”,是蘇北唯一的縣級“全國百城萬店無假貨示范店”。我在營銷部門,作為一名步步高音樂手機(jī)的導(dǎo)購,需要你有良好的語言表達(dá)力量,將顧客引導(dǎo)至步步高音樂手機(jī)柜臺,使顧客買到滿意的產(chǎn)品。我給自己的目標(biāo)就是按時(shí)上班,仔細(xì)工作,學(xué)到更多的學(xué)問。
二、社會實(shí)踐內(nèi)容
1、社會實(shí)踐概況
我的工作是從7月20號到8月20號,在國貿(mào)大廈通訊專柜,充當(dāng)整整一個(gè)月的手機(jī)導(dǎo)購。
2、實(shí)踐詳情
(1)社會實(shí)踐流程
每天上午9點(diǎn)至12點(diǎn),下午2點(diǎn)至5點(diǎn)半,在國貿(mào)大廈通訊專柜的步步高音樂手機(jī)柜臺前為它做導(dǎo)購。商場里人來人往,并不是全部人都是前來買手機(jī)的。其實(shí)我的工作比擬簡潔。首先是要進(jìn)展推斷,對有意向購置的人進(jìn)展介紹,相關(guān)的功能以及最新推出的產(chǎn)品,引導(dǎo)顧客來選擇自己喜愛的手機(jī)。作為導(dǎo)購,而并非直接的”營銷人員,我想,最重要的就是吸引顧客。因此,我們需要點(diǎn)子,不過這點(diǎn)很難做好,要學(xué)會創(chuàng)新。
(2)專業(yè)學(xué)問與技能
不管從事的什么行業(yè),首先,專業(yè)學(xué)問是必不行少的。對于步步高音樂手機(jī)的功能(其他手機(jī)都具備的以及具有特性的功能),價(jià)格(適中)等方面。步步高音樂手機(jī)比擬暢銷的便是青花瓷那款,固然不同的人群有適合的不同款。青花瓷偏向于已經(jīng)從事工作的女性使用,也有不少的大學(xué)生也使用。而公司新推出的泡泡款,即步步高i508則更適合于學(xué)生使用,在這個(gè)暑假也頗受學(xué)生們的。其次,比擬受關(guān)注的則是步步高k203,它的價(jià)格比青花瓷款略低,但是手機(jī)圖案是江南水鄉(xiāng)的漂亮風(fēng)光,可以使用于任何年齡層的顧客。在工作的過程中,站立姿態(tài)肯定要端正,面對顧客
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