郵政儲蓄銀行第二季度工作總結及三季度工作安排

郵政儲蓄銀行201*年第二季度工作總結及三季度工作安排郵政儲蓄銀行201*年第二季度工作總結及三季度安排我行繼續(xù)圍繞第二屆董事會目標任務，理清工作思路，求真務實，強化管理，統(tǒng)籌發(fā)展，狠抓了組織資金和市場份額拓展，6月底，各項存款總額突破150億元大關，發(fā)展的速度不斷加快，管理水平不斷提升，各項業(yè)務又有了新的進展，為下階段工作打下了堅實的基礎。郵政儲蓄銀行第二季度工作總結至今年六月末，全行人民幣存款**億元，比年初增長**億元，增幅**%，其中儲蓄存款比年初增長**億元，余額達**億元，增幅**％，對公及其它存款余額**億元，比年初增加**億元。人民幣貸款余額**億元，比年初增放**億元，增幅達**％。其中農(nóng)業(yè)經(jīng)濟組織、農(nóng)戶貸款余額**億元，比年初增長**億元；民營、個私、股份制中小企業(yè)貸款余額**億元，比年初增長**億元；中小企業(yè)貸款占總貸款**％。6月末，國際業(yè)務外匯存款余額**萬美元，比年初增長**萬美元。國際結算量**萬美元，比去年同期增加**萬美元，其中出口結算量達**萬美元,較去年同期增加**萬美元；進口結算量**萬美元，比去年同期增加**萬美元。結售匯合計**萬美元，比去年同期增加**萬美元。外匯貸款余額**萬美元，比年初增長**萬美元；人民幣打包貸款**萬元，比年初增長**萬元。6月末不良資產(chǎn)余額**億元，比年初減少**萬元，不良資產(chǎn)占比**％，比年初下降2個百分點。今年三季度，貸款綜合收息率**％，比去年同期增加3個百分點，1-3季度我行實現(xiàn)帳面利潤**萬元。今年三季度，我們主要抓了以下幾方面工作（一）狠抓組織資金，穩(wěn)步拓展市場份額。存款始終是銀行經(jīng)營的根本；份額代表著地區(qū)競爭的地位。今年上半年我行存款總額雖然實現(xiàn)了時間過半，任務過半，但在同業(yè)競爭中，我行新增存款額較本地區(qū)其他行存在較大差距，總存款占全市的份額由年初24%下降到20.6%。面對這一情況，我們充分認識到“逆水行舟，不進則退”，三季度，我們一步不松抓組織存款，一著不讓拓市場份額。一是為幫助各支行調動員工積極性，激發(fā)員工工作熱情，長久保持組織資金的高昂斗志，在激烈的市場競爭中，打好組織資金漂亮仗，力爭市場份額有更大的突破，向我行獨立運行十周年獻禮，8月18號，獨立經(jīng)營以來第一次在晚上召開了各支行行長會議，全面動員，緊密部署了“結對子、爭份額、比貢獻、爭市場組織資金競賽”活動。競賽將全市32家支行按市場份額水平和所處經(jīng)濟環(huán)境結成14組，分別下達各自目標任務，捆綁式競賽考核，為我行存款的增加，市場份額的擴大起到了有力的推動作用。二是通過對市場份額較低支行的排隊，分析我行組織資金工作存在的考核不力，激勵不力等具體問題和不足，8月24日，再次召集市場份額在本鎮(zhèn)低于他行，當年新增少于他行，考核力度不大的20位支行行長，在**支行舉行現(xiàn)場會。再一次鼓勁增壓，敲響了結對子、比貢獻、爭份額的戰(zhàn)鼓。通過看**支行營業(yè)大廳的宣傳氛圍，和張榜公布的全體員工每月組資業(yè)績和每季考核結果；聽**支行組織資金實行公開、公正、透明考核的經(jīng)驗做法和強考核，擴份額，促進各項業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展的匯報；20位支行行長紛紛上臺表示，一定堅定必勝的決心與信心，發(fā)揚好領先精神、拼搏精神、吃苦精神；營造好宣傳氛圍、考核氛圍、組資氛圍，創(chuàng)造出新的業(yè)績。同時，為讓全行干部員工通過與兄弟支行的對照比較，更加清楚自己存在的差距，和在整個農(nóng)商行中的排名，做到知己知彼，百戰(zhàn)不殆，我們開辦了每周一期《結對子、爭份額、比貢獻、爭市場組織資金競賽簡報》，每周公布存款情況，跟蹤各支行組織資金競賽動態(tài)，定期介紹組織資金做法，營造了你追我趕、共同進步的濃烈氣氛。6月末總存款比6月末增長了14億元，存款市場份額得到穩(wěn)步拓展。（二）投身先進性教育，支持地方力度再提高。三季度，時值延邊郵政儲蓄銀行黨委保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動開展，我們在行黨委領導下，統(tǒng)一部署，精心組織，周密安排，求真務實，積極投身到保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動之中，做到以先進性激發(fā)員工工作積極性，以先進性體現(xiàn)支持地方發(fā)展的責任性，以先進性提升地方銀行聲譽。以支持地方發(fā)展為己任，構建“三走進，三服務”長效機制。一方面繼續(xù)強化“三農(nóng)”意識，積極支持“三農(nóng)”發(fā)展。大力培植農(nóng)業(yè)支持典型，擴大農(nóng)業(yè)支持面。先進性教育活動中，我行黨委成員每人聯(lián)系一個農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)企業(yè)，即**神龍蛇業(yè)，**九州果業(yè)，**華美生態(tài)園藝，**稷山養(yǎng)雞場，**澄禾禽業(yè)，**未來園林，**唐興才養(yǎng)牛場。在黨委成員帶領下，基層支行牢固樹立“三農(nóng)”服務意識，對當?shù)剞r(nóng)戶、農(nóng)業(yè)企業(yè)支持力度進一步加大，6月末，我行農(nóng)業(yè)貸款余額比3月末新增3100萬元，占全市97%。繼續(xù)保持了我行農(nóng)業(yè)貸款在全市的絕對份額。同時，黨委領導“三走進，三服務”確定的7家中小企業(yè)聯(lián)系點工作，為我行大力扶持中小企業(yè)，強化市場份額拓展起到了很好的帶頭作用。全行上下結合市場份額拓展，瞄準國有土地、房產(chǎn)等有效資產(chǎn)抵押企業(yè)，信譽好、發(fā)展有前景企業(yè)，不斷加大對地方經(jīng)濟支持力度，6月底，全行支持民營、個私、股份制中小企業(yè)共計**多家，貸款余額**億元，比年初增長**億元，比3月末新增**億元。其中抵押貸款占總貸款比例首次突破30%，達到30.2%，比年初提高了4個百分點，有效地拓展了市場份額，也進一步提升了我行地方銀行的聲譽和社會地位。（三）常抓基礎管理，案件專項治理全面推進。根據(jù)國務院領導加大案件專項治理力度，防范商業(yè)銀行風險的批示，和中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會辦公廳《商業(yè)銀行和農(nóng)村信用社案件專項治理工作方案》，我行自4月下旬開始，案件專項治理組織發(fā)動、專項檢查和整改總結全部三個階段工作深入進行。通過案件專項治理，進一步強化了會計基礎工作。我行以《會計升級達標實施辦法》為依據(jù)，對基層支行在執(zhí)行賬戶管理、現(xiàn)金管理及規(guī)范操作方面結合案件專項治理，進行了本年度的會計出納大檢查和會計達標升級驗收，分析檢查出來的問題，有的放矢，尋找了問題的癥結.通過案件專項治理，進一步規(guī)范了信貸管理和運作。我行結合銀監(jiān)會貸款五級分類偏離度專項檢查，著重對全市貸款五級分類準確情況、貸款抵押率規(guī)范情況、擔保手續(xù)合法情況、企業(yè)關聯(lián)交易情況以及本行內部多行貸款情況等進行了清理，有效地促進了信貸運作的規(guī)范管理。通過案件專項治理，找準了內部控制的關鍵點。案件專項治理過程中特別是總部集中檢查時，我行按照“查找案件苗頭，整頓規(guī)范操作，促進業(yè)務發(fā)展，增強防險能力”的總要求，抽調全州50名業(yè)務骨干，分成8個檢查組對全市32家支行進行了“地毯式”現(xiàn)場檢查，找出了內部控制的關鍵點和薄弱環(huán)節(jié)，并通過制訂相應的整改方案，積極實施整改。使案件專項治理工作，檢查處理到位，責任追究到位，問題整改到位，杜絕隱患、遏制案件到位。（四）廣泛開展演講會，金融服務水平得到提升。隨著金融業(yè)服務時代的來臨，競爭將會日益激烈，而競爭的優(yōu)勢一方面體現(xiàn)在人才的優(yōu)勢上，另一方面體現(xiàn)在服務優(yōu)勢上。為打造服務優(yōu)勢，我行自下而上，從支行各片總部，在7月份廣泛開展了“假如我是一個客戶”演講比賽，對機關開展了“假如我在基層”演講比賽活動。演講從分析一個客戶的基本要求出發(fā)，從分析基層員工需求出發(fā)，實行換位思考，積極探索新時期農(nóng)村金融服務的新思路、新方法，從而促進全行上下服務理念更新，服務水平提升，保持地方銀行活力，促進**商業(yè)銀行更快、更好發(fā)展。參加總部決賽的38名演講者，通過緊張激烈的演講比賽，決出了一、二、三等獎共9名優(yōu)勝者。比賽中各位選手充分展示自己的知識才華，使演講比賽內涵得到了提升，優(yōu)質服務意識得到了提高，收到了明顯的效果。另外，以**支行為試點的開放式服務在七月初正式亮相，運行初期就取得很好效果，深受廣大客戶地青睞和好評。開放式服務擯棄了營業(yè)大廳服務窗口上的鐵柵欄，實行與客戶面對面，心貼心的親情化服務，從而拉近與客戶的距離，使客戶走進銀行猶如走進家一樣感到親近、舒適。目前，營業(yè)網(wǎng)點開放式服務正有序向全市推廣。我們相信，通過設立開放式服務區(qū)來提供優(yōu)質服務，方便客戶，一定能更好地詮釋“離您最近，和你最親”的服務宗旨，為進一步擴大市場份額，提升**行形象作出貢獻。三季度工作打算三季度，是第二屆董事會第一年工作的沖刺階段，針對前二個季度經(jīng)營工作中存在的存款增長穩(wěn)定性不夠，資產(chǎn)質量優(yōu)化進度不夠，綜合盈利能力、資本充足等核心競爭力有待進一步提高等不足，將繼續(xù)圍繞半年度工作會議提出“份額”、“效益”、“風險”和“形象”八個字抓好工作，向獨立經(jīng)營10周年獻禮。1、突出重點增存款，份額再上新臺階。組織資金始終是銀行工作的基礎和重點。前階段的結對子競賽，取得了初步成效，但存款的穩(wěn)定性不強，要繼續(xù)突出存款增長，強化宣傳攻關，強化競賽考核，強化服務創(chuàng)新，持之以恒把“結對子、爭份額、比貢獻、爭市場組織資金競賽”活動開展得有聲有色，爭取存款市場份額再上新臺階。2、緊抓拓展爭效益，夯實資本充足率。今年是我行享受所得稅減半政策的最后一年，三季度要繼續(xù)圍繞我市經(jīng)濟發(fā)展的熱點、重點，緊盯我市開發(fā)區(qū)建設、工業(yè)集中區(qū)建設，瞄準有效資產(chǎn)抵押企業(yè)，緊抓傳統(tǒng)業(yè)務拓展，加大支持力度，盡力拓展市場，爭取效益最大化。同時，要繼續(xù)強化各項管理，搞好年內各項財務核算，盡力控制不合理費用開支，反對鋪張浪費，杜絕跑、冒、滴、漏，防范各類案件發(fā)生，爭創(chuàng)最佳效益，扎扎實實地提足資本充足率和各項撥備率，向全體股東交上一份滿意的答卷。3、狠抓難點求突破，奮力提高資產(chǎn)質量。信貸資產(chǎn)質量始終是我行效益的根本，始終是我行快速發(fā)展的根本。三季度，要抓住年終企業(yè)資金回籠較多的有利時機，鍥而不舍活資產(chǎn)，一步不松降不良，爭取余額占比雙下降。一要抓緊以規(guī)范信貸五級分類為抓手，加快我行信貸管理系統(tǒng)建設，早日為我行強化信貸管理提供科學決策工具。二要集中力量做好中央銀行專項票據(jù)兌付工作，爭取央行資金扶持政策落實到位。三是以控制不良貸款產(chǎn)生為出發(fā)點，全面完成對支持類企業(yè)、控制類企業(yè)、和壓縮類企業(yè)的清理工作，為明年進一步強化信貸管理打好基礎。4、強化宣傳樹形象，努力營造發(fā)展環(huán)境。要抓緊我行獨立經(jīng)營10周年慶典準備，設計系列宣傳方案，大搞輿論宣傳，深化、細化、延升CI形象策劃，促使我行辦公場所、辦公用品、宣傳資料、儀表儀容、服務用語等硬件、軟件建設上檔次、有規(guī)格。要拓展優(yōu)質文明服務新思路，強化行風建設，塑造品牌形象，為**商業(yè)銀行增添新的活力擴展閱讀郵政儲蓄銀行201*年上半年工作總結郵政儲蓄銀行201*年上半年工作總結及下半年工作安排第一部分上半年工作回顧一、主要指標完成情況1、收入情況我行全年收入計劃為XXX萬元，截止6月末完成收入XX萬元,同比去年增長XXX%，增幅列地區(qū)第三，完成年計劃的XXX5%,列地區(qū)第二，與形象進度相差XXX個百分點，絕對值差XX萬元。三大板塊業(yè)務除信貸未完成計劃外，個人業(yè)務、公司業(yè)務收入均完成收入計劃。其中個人業(yè)務收入計劃XX萬元，截止6月末完成XX萬元，完成年計劃的XX%，同比去年增長XX%；公司業(yè)務收入計劃為XX萬元，截止6月末完成XX萬元,完成年計劃的XX萬元，同比去年增長XX萬元；信貸業(yè)務收入全年計劃為XX萬元，截止6月末完成XX萬元，完成年計劃的XXX%，同比去年下降XX%。二、重點業(yè)務發(fā)展情況截止到6月末儲蓄余額達到XXX萬元，比上年增長XXX萬元，完成年度凈增計劃（年計劃凈增XXX萬元）的XXX%；平均余額達到XXX萬元，比上年增加XXXX萬元，完成年度計劃的XXXX%，活期比例XXX%，XXXX%，比上年末增長XX4%。公司存款到達額為X萬，完成年計劃X%，日均余額為X萬元，完成年計劃的X%。累計發(fā)放貸款X萬元，其中小額貸款X筆，款額X萬元；商務貸款X筆，款額X萬元；按揭貸款1筆，X萬元；質押貸款4筆，款額X萬元，貸款全部結余X萬元。全部逾期率X%,其中小額逾期率X%,十天以上逾期率X%。3、具體做法上半年通過制定激勵措施，強化宣傳營銷，組織各類競賽，積極調動員工的積極性，積極參與市行開展的個人金融理財業(yè)務競賽活動和市行組織的營銷積分競賽，鞏固拓展了儲蓄余額的發(fā)展；公司業(yè)務方面主要還是以財政資金為主線，全力挖掘公司業(yè)務市場，通過與財政、社保等主要部門加強聯(lián)系溝通，上下聯(lián)動，跟蹤服務，并充分發(fā)揮能人效益，全方位營銷，員工提供信息，行內派人攻關，保證了公司余額的穩(wěn)步增長；上半年我行信貸業(yè)務呈現(xiàn)了貸款結余穩(wěn)步上升，貸款逾期率逐漸下降的良好發(fā)展勢頭。上半年我行加大了信貸業(yè)務宣傳力度，通過在供求世界、X超市大屏幕等宣傳媒體宣傳信貸業(yè)務外，還印制了大量信貸宣傳單，由信貸員以掃街的形式積極宣傳信貸業(yè)務，我行于4月11日在X鎮(zhèn)成立貸款區(qū)域中心，截至6月30日，區(qū)域中心累計受理貸款業(yè)務X筆，共計放款X萬元，取得了預期效果。二、堅持從嚴制行，強化企業(yè)內部管理。1、加強內控體制建設。一是先后為兩個網(wǎng)點增配了補登折機、存折打印機，并為網(wǎng)點增配了身份證復印機，確保了反洗錢工作的順利開展。二是完成了業(yè)務集中上收工作，重新梳理了各部門崗位職責。三是加強內控管理，業(yè)務上收后重新調整了風險管理人員和網(wǎng)點風險聯(lián)絡員，規(guī)范網(wǎng)點風險合規(guī)工作。2、加強財務會計管理工作，為業(yè)務發(fā)展做好支撐服務。繼續(xù)強化全面預算管理，嚴格控制成本費用。強化了會計和統(tǒng)計基礎工作，加強了統(tǒng)計歸口管理，確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)準確。認真做好資金頭寸管理，提高資金綜合收益。3、加強了人力資源管理。落實全年崗位輪換計劃，強化了勞動合同管理，完成了新入行員工合同簽訂和在職員工合同續(xù)簽工作，及時做好各類保險參保工作。4、加強了績效管理。完善了員工績效考核辦法。將全行目標分解到各部門和各支行，按每月完成的形象進度，對支行和部門的績效進行日常的月考核和季考核。5、強化了全員培訓。制定了《201*年員工培訓計劃》，在積極參加省市行組織的各類培訓外，我行堅持每周二為學習日，學習各種規(guī)章制度和業(yè)務。6、強化了安全管理。完善了安全管理各項制度和基礎工作，積極開展安全教育和應急預案演練，落實好各層次人員的日常安全檢查。加強了安防技防設施硬件建設，實現(xiàn)安全達標，上半年做到了安全生產(chǎn)無事故?；仡櫳习肽旮黜椆ぷ?，雖然成績是有的，但面臨的經(jīng)營壓力也十分巨大，也存在一些這樣或那樣的問題1、年初制定的一些重點營銷項目起色不是很大，對收入的貢獻度還未充分顯現(xiàn)出來。2、自我加壓意識不足，市場競爭意識不夠，還存在坐、等、靠現(xiàn)象。第二部分下半年工作思路和主要措施下半年經(jīng)營工作面臨的壓力較大，按半年口徑測算，全年收入還有很大缺口。如果全年收入、利潤完不成，會影響到所有人的收益，所以我們要認清形勢，全身心地投入到經(jīng)營發(fā)展中去，變壓力為動力，舉全行之力，想盡一切辦法，全力以赴抓好各項業(yè)務的發(fā)展，確保完成市行下達的各項任務。一、重點業(yè)務發(fā)展措施（一）全力抓好資產(chǎn)業(yè)務的發(fā)展。資產(chǎn)業(yè)務是我們的支柱業(yè)務，占收入的比重較大，上半年業(yè)務發(fā)展速度有了良好的增長勢頭，下半年我們要繼續(xù)加快發(fā)展資產(chǎn)業(yè)務，為全年收入的完成奠定基礎。一是進一步加大信貸業(yè)務宣傳力度，上半年我行在X做的廣告取得了明顯效果，下半年我行將繼續(xù)加大信貸業(yè)務宣傳力度，除在X市內宣傳外，要加大鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)務宣傳力度，將在以X鎮(zhèn)區(qū)域中心輻射的X鎮(zhèn)、X鎮(zhèn)召開信貸業(yè)務推介會，大力宣傳農(nóng)村小額貸款業(yè)務，并繼續(xù)輔以燈箱、廣告牌、節(jié)日卡片、X信息港網(wǎng)絡等相關手段，加大我行貸款業(yè)務的宣傳。二是繼續(xù)開展信息員隊伍與信用村鎮(zhèn)建設。加強與信息員的溝通聯(lián)系，通過他們?yōu)槲覀儼l(fā)展更多的優(yōu)質客戶，篩除劣質客戶，及時規(guī)避風險，使信貸資金出賬與安全回流并行。三是繼續(xù)發(fā)揮信貸區(qū)域中心的作用，4月份區(qū)域中心的建成為信貸業(yè)務的增長起到了推進作用，但近期發(fā)展較為緩慢，下半年要加快發(fā)展力度，積極發(fā)展優(yōu)質客戶。四是對重點市場要從前期單純掃街向有針對性開發(fā)轉變，認真分析不同市場的不同需求，對已還款，但未續(xù)貸的正常客戶逐戶回訪，對主動咨詢的客戶，認真做好服務工作，決不能輕易否決任何一個客戶。五是下半年以商務、二手房作為發(fā)展重點，同工商局合作，做好助商強企，十億送貸行動，使我行商務貸款有一個新的突破。在抓好信貸業(yè)務發(fā)展的同時我們要繼續(xù)加大逾期貸款的清收力度，做好資產(chǎn)保全工作，要堅持以自身清收為主，采取一切可能措施，最大限度避免貸款損失。要加強與公安、司法等部門的日常溝通、協(xié)調，取得他們的大力支持，對不良貸款要及時進行責任認定，隨時移交清收小組進行清收，堅持杜絕新逾期發(fā)生，年底逾期額度降至X萬元。（二）繼續(xù)抓好個人金融業(yè)務發(fā)展年末儲蓄余額增長必保完成X萬元，上半年個人業(yè)務總收入雖然完成了收入計劃，但除儲蓄余額完成年度凈增計劃和收入外，匯兌、保險、基金的收入及目標額度還相差很大，下半年我們要在保持余額穩(wěn)步增長的同時，加大中間業(yè)務的發(fā)展力度，通過提高窗口營業(yè)員的開口率，加強理財業(yè)務的宣傳，要根據(jù)儲蓄市場變化組織好網(wǎng)點及職能部門做好吸儲工作，通過制定本行季度儲蓄業(yè)務發(fā)展競賽，調動員工發(fā)展業(yè)務的積極性，同時抓好四季度儲蓄發(fā)展旺季，在儲蓄余額、中間業(yè)務上找到突破口，增量增收。（三）積極攻關，加大公司業(yè)務發(fā)展上半年公司業(yè)務收入完成了形象進度，但從6月份數(shù)據(jù)分析，公司余額有所下降，主要由于X資金的轉出。下半年我們要加大攻關力度，繼續(xù)把X做為主攻對象，克服不利因素，爭取更多的X資金，同時要按年初確定的營銷項目，逐個進行研究，加大營銷力度，實施全過程跟蹤。二、加快渠道建設，全面提升營銷和服務水平。要充分發(fā)揮大堂經(jīng)理作用，提高自助銀行設備使用率，減輕窗口壓力，減少現(xiàn)金臺席。要結合市行交叉營銷工作指導意見，推進“交叉營銷”的落實，明確支行內部各工種之間、支行之間、員工推薦業(yè)務的獎勵標準，鼓勵全行員工主動抓好交叉類業(yè)務發(fā)展，營銷人員要制定一些指導性的目標任務，加快業(yè)務發(fā)展。要繼續(xù)做好規(guī)范化服務達標工作，抓好“規(guī)范化服務”活動的落實，強化規(guī)范化服務標準的執(zhí)行力度。三、加強風險管理工作，提高全員風險合規(guī)意識。要通過加強指導，組織培訓等方式，使全體從業(yè)人員能夠掌握相應的業(yè)務制度，熟練業(yè)務流程，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，規(guī)范業(yè)務行為，提高風險意識。業(yè)務上收后，財務會計部、綜合管理部要按照規(guī)定頻次做好日常業(yè)務的檢查，協(xié)助網(wǎng)點做好現(xiàn)場指導工作，切實落實好日常辦理業(yè)務中的風險控制責任。同時要正確處理好與郵政的關系，加強溝通，按時召開聯(lián)席會，及時解決業(yè)務發(fā)展中存在的問題。四、抓好人力資源工作。要完成年初制定的全年崗位輪換工作，制定下半年績效管理辦法，加強勞動紀律考勤。五、要加強成本管理，加大會計檢查力度。下半年為解決支行網(wǎng)點同址的問題，網(wǎng)點改造力度較大，網(wǎng)點租金、裝修費、設備等都要計入相應成本，這給我們成本控制帶來了一定壓力，為確保全年利潤的完成，我們要繼續(xù)加大成本費用的控制力度，減少一些不必要開支。同時要加大會計檢查力度，加強現(xiàn)金管理，做好資金頭寸管理工作，按季度核定支行庫存定額，根據(jù)網(wǎng)點的實際情況及時對網(wǎng)點庫存進行調整，以提高資金運作率。六、要加大培訓力度，提高培訓質量。下半年我們要繼續(xù)加強培訓，部門之間要交叉組織培訓，互相學習，堅持每周X為學習日的制度。七、要高度重視安防工作。要加強對網(wǎng)點及相關環(huán)節(jié)日常安全檢查，存在隱患的部位要及時整改。要強化各項制度的落實，明確各部位、環(huán)節(jié)責任人。對違反相關制度的部門和責任人要嚴肅處理。資金、網(wǎng)點、車輛、人身、防火等方面絕不允許出現(xiàn)任何問題。XXX支行二一一年七月二十一日友情提示本文中關于《郵政儲蓄銀行201*年第二季度工作總結及三季度工作安排》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，郵政儲蓄銀行201*年第二季度工作總結及三季度工作安排該篇文章建議您自主創(chuàng)作。悅昌煤業(yè)班組建設二季度工作總結及三季度工作安排悅昌煤業(yè)班組建設二季度工作總結及三季度工作安排今年六月是全國第11個安全生產(chǎn)月，我礦本著牢固樹立“安全第一”的工作思想，抓住這強有力的時間機遇，宣傳安全理念，提高安全意識?，F(xiàn)將我礦二季度班組安全建設開展情況及三季度工作安排總結如下一、二季度工作總結1、執(zhí)行班組建設管理制度，完善班組管理。安全培訓部在201*年12月底制定班組建設管理制度，確定符合我礦實際情況的管理辦法。二季度開始，我礦堅持班組建設大原則、大方向不變的情況下，嚴格執(zhí)行《悅昌煤業(yè)班組建設管理制度》。并按照霍煤電38號文，對照20種管理制度，于五月初對我礦班組建設的一整套管理制度進行了修編，印刷班組建設管理叢書7套?！稅偛簶I(yè)班組建設實施方案》、《悅昌煤業(yè)班組各工種崗位責任制》、《悅昌煤業(yè)職工行為規(guī)范》、《悅昌煤業(yè)部室、區(qū)隊崗位責任制》、及悅昌煤業(yè)各系統(tǒng)管理制度（開掘系統(tǒng)、機運系統(tǒng)、通風系統(tǒng)）。2、規(guī)范班組長任用程序，強化班組長管理能力。按照集團公司文件精神，完善班組長管理考核辦法及班組長特殊獎勵辦法，重新加入對班組人員操作行為（即行為規(guī)范）班組長月度、季度考試等方面的考核內容。四月份、五月份、六月份共獎勵班組長11150元。各區(qū)（隊）在選聘班組長時嚴格標準，認真做到“能者上、庸者讓”的原則，完善班組長任用機制，明確班組長任用標準，規(guī)范班組長選拔程序。要求班組長必需熱愛本職工作，管理能力強、業(yè)務技能熟練、能吃苦耐勞、身體素質好、群眾威信高。六月底對班組長管理能力進行綜合評定，對不能勝任的班組長進行撤職，撤職2人（史雪瑞、李保軍）。對長期曠工，起不到班組安全監(jiān)管的班組長予以免職免職1人（劉貝貝）。3、加強班組建設管理，從嚴考核力度。我礦嚴格按照《悅昌煤業(yè)五好班組建設實施方案》，從健全班組安全管理體系、明確班組長職責權利、加強班組管理工作等方面加強班組建設，嚴格考核兌現(xiàn)，四月份、五月份、六月份共獎勵各區(qū)隊班組成員33150元，考核20220元。4、加大班組安全建設宣傳力度，深刻安全思想，發(fā)動全員參與安全管理。（1）組織開展全員安全事故大反思、大討論活動。匯編了“222”瓦斯爆炸事故、王家?guī)X“328”透水事故等典型事故案例材料，并下發(fā)各班組及聯(lián)點干部手中，要求聯(lián)點干部從事故發(fā)生的原因、經(jīng)過及吸取的教訓方面進行詳細講解。并在6個區(qū)隊開辟典型事故案例學習宣傳欄，印刷彩頁300張，將6起典型事故案例以彩頁的形式粘貼其上，便于職工隨時翻閱學習。（2）組織廣大職工觀看安全生產(chǎn)事故警示教育片?！缎掖嫒铡贰ⅰ丁?21”三交河煤礦特大瓦斯、煤塵爆炸事故》、《黑色瞬間》及《煤礦火災爆炸事故預防與反思》多部安全警示教育片，累計觀看1200余人次，通過觀看，使職工對事故案例有了更加直觀的了解，從安全思想認識與覺悟上得到極大提高（3）組織規(guī)程措施回頭看，將規(guī)程、措施在全員中進行貫徹、學習。人人按規(guī)程操作，件件工程有措施可依。（4）每月15日的班組建設信息月報，每月召開的班組長例會，對礦安全形勢、措施進行貫徹，對當月安全優(yōu)秀班組進行宣傳，同時發(fā)動各班組長對當月安全工作談認識、講感受，共同討論研究班組建設阻力問題，切實提高了基層安全管理。二、三季度工作安排1、繼續(xù)做好班組的日常管理工作，加大班組對隱患的排查治理力度。對生產(chǎn)作業(yè)場所、安全生產(chǎn)設備各系統(tǒng)進行定時、定點、定線路、定項目巡回檢查，及時排查治理現(xiàn)場出現(xiàn)的隱患。2、印刷、下發(fā)《悅昌煤業(yè)習慣性“三違”標準》，組織班組職工進行學習，做到人人認識“三違”，阻止“三違”，從思想上遏止三違的發(fā)生。3、根據(jù)晉安發(fā)【201*】720號文件，在全省煤礦企業(yè)推行手指口述安全確認法的文件要求，班組長要把抓班組職工手指口述，安全、正規(guī)操作作為下一步工作的重點任務。使職工在具體操作過程真正做到“口隨眼動，眼隨心動，手隨口動”。目的是為了預防事故的發(fā)生。4、在三季度中組織班組長業(yè)績測評活動，讓班組職工評選出自己心目中最合格的班組長。根據(jù)評選結果，對班組長進行重新聘任。召開悅昌煤業(yè)內部班組管理經(jīng)驗交流會，交流先進的管理經(jīng)驗。5、隨著人員及隊伍的增加，要及時掌握各班組、各崗位人員變動情況。加強對各班組各轉崗職工、新上崗職工的培訓、監(jiān)管力度，尤其是職工安全自保互保意識的提升，強調做到“三不傷害”，即不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害；重點強調四個不安全因素“人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)、環(huán)境的不安全因素、管理的不安全缺陷”的預防。6、做好日常的各項工作。一是及時掌握班組職工信息變動情況，對各班組職工信息進行登記。二是嚴格班組建設的各項考核。三是加強對班組長及班組職工的日常培訓。四是組織好班組長月度、季度考試。擴展閱讀三季度工作總結暨四季度工作安排黨務政工工作三季度工作總結及四季度工作安排工作總結一、加強黨組織建設，充分發(fā)揮黨組織、黨員在建設發(fā)展中的表率作用大力推進黨建質量標準化工作，緊緊圍繞“黨支部抓規(guī)劃，部門抓考核，小組抓實施，黨員創(chuàng)業(yè)績”的整體思路，著力規(guī)范了政工隊長的工作制度和崗位職責，進一步推動基層黨建質量標準化工作的開展，充分發(fā)揮黨員在安全生產(chǎn)中的示范作用。根據(jù)標準化建設的要求，出臺了《悅昌煤業(yè)黨建質量標準化制度匯編》，每月初政工各業(yè)務系統(tǒng)集中對基層黨小組黨建工作開展情況進行考核排名，采取面對面公開考核打分，保證了考核的公平、公正、透明，同時針對考核中暴露出來的問題，不斷細化了各項考核細則，使黨建考核真正發(fā)揮“助推器”的作用。堅持月度召開政工系統(tǒng)工作例會，傳達兩級黨委文件精神，在對每月政工工作進行安排部署的基礎上，增加了各區(qū)隊的基本情況、職工的思想動態(tài)、區(qū)隊的工資分配情況和需要解決的問題等匯報內容，分類制定解決措施，以保證201*年黨建工作的有效開展。深入開展“爭樹增提”競賽活動，按照上級黨委的工作安排和部署，出臺了《悅昌煤業(yè)開展“爭、樹、增、提”競賽活動實施方案》，積極組織，完成了上級黨委規(guī)定的各項動作內容，同時根據(jù)資源整合礦井實際情況，開展了以學習型企業(yè)建設和學習型黨組織建設、干部作風整頓業(yè)績考核、創(chuàng)建文明和諧區(qū)隊建設、“三型”機關建設、重點工程重點工作責任分解五項工作為載體的競賽活動。明確提出了“整體部署，分段細化；分步實施，逐段驗收；重在領導，強化措施”的總體要求，堅持標準、嚴格程序，保證了“爭樹增提”競賽活動扎實有效推進。根據(jù)活動開展實際，編印《爭樹增提黨員在行動》宣傳手冊、《“爭樹增提”競賽活動必知必會》、《悅昌煤業(yè)簡報》、《“爭樹增提”競賽活動“組織發(fā)動”階段工作及資料匯總》，《崗位競聘資料匯編》、《201*年干部業(yè)績考核匯編》、《“爭樹增提”競賽活動心得體會匯編》，同時為保證競賽活動的可操作性，分序列制定了詳細的考核細則進行月度考核，充分調動了廣大干部的工作能動性。通過競賽活動的開展，全礦所有參賽人員都能夠自覺地投入到學習和工作中來，保持了良好的工作精神，同時改善了全礦各級工作人員的工作作風。深入推行黨務公開工作，按照兩級公司要求制定下發(fā)了黨務公開工作的實施方案、公開目錄及工作推進表，制作了兩塊黨務公開工作牌板，廣泛宣傳黨務公開工作的意義，收集整理歸檔黨務公開工作檔案，設置專人負責黨務公開工作各項事宜，同時為7個基層區(qū)隊制作了隊伍公開欄，方便基層黨務公開工作的開展，印制了兩期黨務公開工作簡報；修定、完善黨務公開工作制度、規(guī)定；在第一時間組織廣大干部職工收看了《黨務工程在太鋼》，并組織撰寫了觀后感，各項工作的措施的執(zhí)行，保證了黨務公開工作的有效開展。二、實施企業(yè)文化戰(zhàn)略，塑造悅昌煤業(yè)良好形象礦黨支部把以人為本的思想貫穿于企業(yè)文化創(chuàng)建中，以“精神、境界、責任”、“謀事、干事、成事”為工作理念，依靠黨、政、工、團的合力，不斷推進企業(yè)管理理念的更新和員工思想觀念的轉變，努力增強企業(yè)凝聚力和團隊精神，逐步形成具有悅昌煤業(yè)特色的企業(yè)文化。加強企業(yè)文化宣傳教育，大力營造文化氛圍，編印《“感動悅昌”十大人物》書籍，深入推進“感動悅昌”十大人物的引領模范作用，供廣大職工效仿學習，使榜樣的力量在悅昌生根發(fā)芽；編印《悅昌煤昌企業(yè)文化手冊》，將三級公司、悅昌煤業(yè)企業(yè)文化理念進行匯總，其中，重點對悅昌煤業(yè)各科室工作理念、工作標準進行認真修訂，使其真正成為引領悅昌長遠發(fā)展的工作標尺；落實集團公司董事長李國彪關于“安全的最好數(shù)據(jù)就是零”的講話精神，編印《從“零”出發(fā)向“零”奮斗》，總結提煉各業(yè)務部室“雙零”工作目標，使“一切從零出發(fā)、向零奮斗”成為悅昌發(fā)展壯大的一項長遠機制落到實處。牢固樹立“終身學習”的觀念，構建起學習型企業(yè)的組織體系。悅昌煤業(yè)結合自身實際制定學習型企業(yè)建設實施方案，做到計劃有安排、工作有人抓，效果有評估，優(yōu)劣有獎罰。根據(jù)員工工作時間、工作性質的不同，系統(tǒng)劃分中心組學習、黨員干部集中學習、業(yè)務部室學習、基層區(qū)隊學習，從時間、地點、到主講人，從考勤簽到到學習筆記的上交批閱，均設有專人負責。目前，悅昌煤業(yè)從上到下，從礦領導班子到基層一線職工，形成一種“我要學習”的新態(tài)勢。通過學習，使廣大干部職工各項政治理論素養(yǎng)、思想道德素質、業(yè)務知識水平、崗位職業(yè)技能得到全面提升，能夠以更加飽滿的精神狀態(tài)投入到資源整合的建設中。截止目前我礦已堅持學習《每天讀點養(yǎng)生學》、《把信送給加西亞》、《溫文爾雅》、《細節(jié)決定成敗》、《為你自已工作》，上交學習心得80篇，現(xiàn)已編印成冊；學習筆記每人達201*0字。工會組織充分發(fā)揮文體活動在凝聚人心、豐富職工文化生活方面的作用，開展了形式多樣、精彩紛呈的文藝、體育活動，堅持天天有活動、月月有賽事、季季有表演。組織了“悅昌煤業(yè)春節(jié)文藝演出”、“五一感動悅昌暨頒獎晚會”、女子廣場操、知識競賽等一系列活動，活躍了基層文化生活，鼓舞了廣大干部交資源整合、復工復產(chǎn)的高昂士氣。打造安全文化品牌，從親情感化出發(fā)，在井口建立安全文化長廊，將職工全家福整理進行張貼，讓職工在下井前面向親人宣誓，將其注重安全的意識與家庭幸福緊密結合起來；深入職工家中采訪，以親人的一句叮嚀、一句囑托為主題，制作親情保安全專題片，讓職工牢記親人的安全寄托。共青團以崗位奉獻、學習成才、志愿奉獻為主題，開展了弘揚企業(yè)文化特色，展示大中專畢業(yè)生青春風采為主題的演講賽，進一步提升悅昌煤業(yè)共青團組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力和影響力；大力弘揚青年能吃苦、能干事的時代精神，組織廣大團員多次深入基層、深入一線送溫暖、獻愛心。通過豐富多彩的活動增強了企業(yè)凝聚力和向心力，推進了礦井和諧穩(wěn)定局面的形成。三、全面貫徹落實集團公司黨委指示精神，加強班子建設和人才隊伍建設以建設“四好”班子為目標，加強領導班子建設。高度重視加強領導班子的思想政治建設，建立了加強領導班子思想政治建設責任制，進一步堅持和完善黨員干部學習制度，健全了領導干部學習考核激勵制度，使班子成員的理論和業(yè)務學習落到實處。尤其是在學習型組織建設上，集中學習均在60學時以上，堅持做到主動自學，主動參加中心組學習，主動參加所在黨支部的集體學習，主動寫讀書筆記和心得體會，使領導干部的思想政治素質得到明顯加強。健全完善培養(yǎng)激勵機制，適應企業(yè)改革發(fā)展需要，加強人才隊伍建設。制定了《干部下井管理辦法》、《干部安全活動管理辦法》、《干部請銷假管理辦法》等管理制度，全面加強了干部管理；對全礦各部室的職責范圍、權限進行明確劃分；對全礦各部室人員重新進行定崗定編、明確了職責。深入堅持開展機關崗位、基層區(qū)隊技術員公開競聘工作，吸納優(yōu)秀人才充實我礦機關、基層區(qū)隊人員隊伍，優(yōu)化管理人員、操作人員結構，不斷提高工作質量和辦事效率，實現(xiàn)機關、基層區(qū)隊純潔、精干、高效。各項工作的開展，極大程度上提高了全礦干部隊伍工作的積極性和主動性。四、加強黨風廉政建設，努力形成礦井良好的政治秩序黨風廉政建設堅持教育、制度、監(jiān)督等各項工作整體推進，營造了風清氣正的良好氛圍。針對重點區(qū)域、崗位和重大節(jié)日，積極組織了“給你廉政過節(jié)提個醒”廉政建設學習會議、機關工作作風建設民主測評、以礦長、書記的名義，向全礦46名管理干部發(fā)送了廉政賀年卡，在不同程度上提升了各級管理干部廉政意識。按照上級黨委要求，針對兩節(jié)期間廉政規(guī)定，制定并下發(fā)了《悅昌煤業(yè)“兩節(jié)”期間廉政建設的特別規(guī)定》，成立了“干部作風督導檢查工作組”，對全礦領導干部節(jié)日期間的上崗工作、下井帶班、重點崗位巡查進行了部署要求；組織相關部門對礦井的通風工區(qū)、機運工區(qū)、探水隊、機分廠工資進行了審計，保證了工資的透明、公開、公正；組織六十名管理人員觀看《小官大腐警示錄》，并要求每人撰寫一篇觀后感，現(xiàn)已裝訂成冊；編印以黨員編寫的廉政格言、警句、短信、對聯(lián)和學習筆記為主要內容的《廉政文化手冊》，使自我教育和制度教育有機地結合在一起，起到了寓教于樂的示范作用。五、貫徹執(zhí)行新信訪條例，創(chuàng)新機制，落實責任，維護礦井大局穩(wěn)定提前化解，全面掌控，落實預案，實現(xiàn)長周期上訪達零。深入學習宣傳新信訪條例，有效開展了“新《信訪條例》學習宣傳月”活動，翻印下發(fā)《信訪條例》。成立信訪矛排機構，配備了專人負責此項工作，召開專題會議分工部署，堅持信訪月報制度，制定完善了《悅昌煤業(yè)接訪制度》、《悅昌煤業(yè)矛盾糾紛排查調處制度》、《信訪信息員管理制度》等在內一系列制度，建立了信訪信息員反饋網(wǎng)絡，保證礦區(qū)良好的和諧環(huán)境。在重大節(jié)日、全國、全省政治會議期間，堅持做到認識到位、措施得力、超前防范，制定了信訪值班表制度，安排專人值班，深入各基層單位掌握職工思想動態(tài)分析情況，使職工困惑的問題都及時得到解決，保證良好的政治環(huán)境。對一些突發(fā)性或影響面較大的群眾信訪件則采取特事特辦，現(xiàn)場辦公的方法進行，從而加快解決問題的速度，提高了辦事效率與質量。積極開展送溫暖活動，關心弱勢群體，關注普通職工，體現(xiàn)企業(yè)溫暖，構建企業(yè)和諧，確保了礦區(qū)和諧穩(wěn)定。截止目前，全礦無一例上訪事件發(fā)生。四季度工作安排一、繼續(xù)深入推進“爭樹增提”競賽活動，落實“三基”（“基建、基礎、基層”）管理的工作目標，進一步改善領導干部的作風，增強領導干部的本領，對各單位明確的整改問題、措施以及整改效果進行全程監(jiān)督，并將此次競賽活動作為抓干部隊伍建設的一個新起點，打好競賽活動持久戰(zhàn)，使此項競賽活動真正落到實處。二、以黨建示范工程觀摩推進會為契機，繼續(xù)深入開展黨建示范工程建設工作，準確把握黨建示范工程建設的基本要求，理清思路，狠下功夫，不斷的出經(jīng)驗、求突破、有推進，引領黨務政工示范工程建設向縱深發(fā)展。三、在學習型企業(yè)建設方面，爭取在學習效果上有新突破。針對中心組、黨員干部、業(yè)務部室、基層區(qū)隊崗位不同、文化理論水平不同等多方面因素，做有計劃的安排，注重在學習資料、日常專題教育等方面的選材，使學有所用，恰如其分。四、在安全宣傳教育方面，按照201*年安全宣傳教育活動全年安排，圍繞四季度宣傳主題開展行之有效活動，充分調動廣大干部職工參與活動的積極性，提高安全操作意識，規(guī)范安全操作行為，為本職安全型礦井建設夯實基礎。五、加大文明和諧單位創(chuàng)建活動力度。我礦文明和諧單位創(chuàng)建活動開展的相對滯后。四季度將落實工作任務，嚴格按照《悅昌煤業(yè)二0一一年文明和諧單位創(chuàng)建活動實施方案》要求，力求開展好創(chuàng)建五好隊組、三型機關、文明和諧窗口和評選文明和諧職工、文明和諧家庭活動。六、認真做好女工安全協(xié)管工作，筑牢“安全二道防線”，針對女工協(xié)管隊伍存在的經(jīng)驗少、缺乏鍛煉的問題，進行具有針對性的解決，以“井口服務站”為平臺積極組織女工協(xié)管活動，不斷積累工作經(jīng)驗，并通過借鑒其他兄弟單位的優(yōu)秀經(jīng)驗來不斷地完善和充實自身。七、繼續(xù)深化黨務公開工作，按照汾河公司要求，創(chuàng)新工作特色，印發(fā)黨務公開資料匯編手冊，使黨務公開工作能夠長期有效開展下去，將其做為一項日常工作常抓不懈。201*年黨支部工作思路和工作安排以黨的十七大和十七屆五中全會精神為指導，繼續(xù)深化集團公司“黨政目標同向，聯(lián)手創(chuàng)業(yè)”這個主題，以“爭樹增提”競賽活動和黨務公開工作重要作用為引領，大力實施“組織政治保障、安全文化保障、后勤生活保障”三大保障，通過基層組織建設、安全文化建設、宣傳文化陣地建設、提升員工素質建設、民生工程建設的不斷完善，充分發(fā)揮黨支部的政治核心作用，為我礦201*年投產(chǎn)及各項任務指標的完成提供有力條件。組織政治保障以安全工作為中心，深化黨建質量標準化建設標準，繼續(xù)做實、做牢基層組織各項基礎工作，不斷推陳出新，總結提煉“爭樹增提”競賽活動和黨務公開工作的優(yōu)勢作用，為基層黨小組、廣大黨員提供良好的工作思想空間，使基層黨小組和廣大黨員有地位、有作為，充分發(fā)揮創(chuàng)造性和自覺性，。安全文化保障一、大力實施安全文化建設，深化親情安全文化，樹立親情安全特色品牌，通過開展職工自我編寫“親情化”安全警句、安全故事、案例征文活動、制作“親情化”臺歷、職工本人的安全寄語等活動，建設以“我要安全”為主題的親情化安全文化工程。二、不斷提升宣傳工作水平，建設宣傳文化陣地。以山西焦煤重點工程推進會為契機，建設投用悅昌煤業(yè)廣播站，實現(xiàn)礦區(qū)全覆蓋無線數(shù)字廣播，不斷宣傳安全理念和資源整合先進事跡，提升職工全員安全思想和投身資源整合攻堅戰(zhàn)的信心和決心，為礦井早日投產(chǎn)、早日達標做也貢獻。三、繼續(xù)深化學習型企業(yè)建設和學習型組織建設，通過學習政治理論和業(yè)務知識，堅定政治信仰，了解上級方針政策，明確工作思路，把握工作重點，不斷提高思想政治素質和業(yè)務管理水平，更好地促進各項工作的完成。后勤生活保障貫徹落實科學發(fā)展觀，全面推進礦區(qū)民生工程建設步伐，以提升企業(yè)理念，以造福員工為根本目標，繼續(xù)推進和加大軟、硬環(huán)境的建設力度，解決、完善職工生活、工作環(huán)境，關心弱勢群體，實現(xiàn)系統(tǒng)救助和幫扶，使全礦職工都能享受企業(yè)帶來的良好效益和舒適環(huán)境。友情提示本文中關于《悅昌煤業(yè)班組建設二季度工作總結及三季度工作安排》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，悅昌煤業(yè)班組建設二季度工作總結及三季度工作安排該篇文章建議您自主創(chuàng)作。第一篇科技201*年三季度工作總結科技信息部201*年三季度工作總結科技信息部在合行黨委的親切關懷和正確領導下，按照合行黨委提出的關于抓住濱海新區(qū)大發(fā)展的有利時機，抓住塘沽農(nóng)合行身處濱海新區(qū)中心的地理位臵，堅持把發(fā)展作為第一要素，全面落實科學的發(fā)展觀，開拓進取、勇于創(chuàng)新，把塘沽農(nóng)村合作銀行做大做強的工作思路和“抓安全、重基礎、抓發(fā)展”指示精神，結合自身工作實際，堅持以計算機各項管理辦法和制度為依據(jù)，以促進網(wǎng)點業(yè)務和提高職工素質為突破口，有效地貫徹執(zhí)行了計算機各項規(guī)章制度，狠抓了以安全管理為中心的各項工作的落實，提高了計算機人員的工作責任心和防止智力犯罪的意識，確保了計算機系統(tǒng)安全正常運轉。一、主要工作落實加強網(wǎng)絡建設，完善網(wǎng)絡管理，認真落實市合行及塘沽農(nóng)合行關于計算機、卡業(yè)務、atm機等管理的規(guī)章制度，利用網(wǎng)絡科技拓展經(jīng)營渠道，促進業(yè)務發(fā)展，進一步提高農(nóng)合行的社會知名度?？萍夹畔⒉恳越⒔∪贫?、貫徹落實制度為中心思想，在完成日常工作的同時，主要開展了以下幾方面的工作（一）系統(tǒng)優(yōu)化穩(wěn)定工作在合行的精心組織下，科技信息部認真收集系統(tǒng)中各項業(yè)務存在的問題以及建議，對于柜臺綜合業(yè)務系統(tǒng)新業(yè)務品種項目的增加，給柜臺操作人員在新業(yè)務操作前期，帶來一定困難；所以，1我部室再接到網(wǎng)點提出問題時，積極地給予解答指導，并安排人員到基層網(wǎng)點，對所收集的問題進行認真測試，自身不能解決的積極與相關部門聯(lián)系解決。為新系統(tǒng)的優(yōu)化工作提供了比較系統(tǒng)全面的資料，促進了新系統(tǒng)的進一步優(yōu)化穩(wěn)定。（二）辦公網(wǎng)絡建設及網(wǎng)絡安全工作我們在不斷完善網(wǎng)絡運用的同時，根據(jù)業(yè)務的發(fā)展和上級的統(tǒng)一安排，組織訂購了辦公用計算機，進一步解決了部室與支行的辦公需求，做到相關系統(tǒng)專機專用，實行內外網(wǎng)隔離，并統(tǒng)一安裝了防病毒軟件；為進一步加強了辦公網(wǎng)絡的安全防范功能，將分中心網(wǎng)絡實行不同網(wǎng)斷劃分，并加裝相應的防火墻設備。將辦公公網(wǎng)線路進行相關改造，實現(xiàn)市合行統(tǒng)一出口和防病毒軟件的統(tǒng)一升級管理，從而使網(wǎng)絡安全防范得到進一步加強。（三）網(wǎng)絡通信維護工作通信線路作為信用社業(yè)務開展的生命線，我們采取了多種措施加強維護。一方面根據(jù)線路改造協(xié)議要求電信部門加大維護力度，對網(wǎng)點所出現(xiàn)的線路故障能夠在短時間內有效的進行排除。另一方面組織各基層系統(tǒng)管理人員的培訓，下發(fā)了排除通信故障提示，使基層網(wǎng)點能夠及時正確防范、檢查和排除通信故障，與電信部門積極配合于9月中旬開通了寧車沽分理處和鄧善沽分理處兩條光纖線路，有利解決了兩網(wǎng)點的通訊穩(wěn)定問題。并通過分中心的網(wǎng)絡監(jiān)控，對網(wǎng)點的上班開機、日終扎帳、簽退、網(wǎng)絡故障排除等進行了在線監(jiān)督，有力地保證了基層單位業(yè)務的正常開展。（四）完善計算機操作及設備管理工作我們根據(jù)實際情況及時補充修訂了《天津塘沽農(nóng)村合作銀行電子設備及耗材購臵管理暫行辦法》、《天津塘沽農(nóng)村合作銀行計算機安全事故報告制度》、《天津塘沽農(nóng)村合作銀行計算機檢查輔導辦法》、《塘沽農(nóng)村合作銀行計算機檢查輔導方案》、《天津塘沽農(nóng)村合作銀行綜合業(yè)務系統(tǒng)柜員設臵及授權管理規(guī)定》等十于項規(guī)章制度以及辦法措施，使基層網(wǎng)點在計算機操作業(yè)務和設備管理過程更加具體明細化。督促和指導基層網(wǎng)點自行對設備進行維護和故障排除，同時建立了設備送修和報修登記簿，定期不定期聯(lián)系廠家對設備進行巡檢維修，針對網(wǎng)點大部分設備已過保修期問題，于6月1日與相關經(jīng)營上重新簽訂了維保協(xié)議，保證了信用社設備的周轉和業(yè)務的開展。提高了基層網(wǎng)點對計算機的管理，減少了浪費。（五）銀行卡業(yè)務及atm機推廣管理工作根據(jù)塘沽合行關于加大銀行卡業(yè)務推廣力度的工作計劃，我們積極督促和技術上支持基層網(wǎng)點開辦代發(fā)工資業(yè)務，帶動信通借記卡的發(fā)行量；為拓展業(yè)務領域，搶占市場占有率及自助設備業(yè)務經(jīng)營發(fā)展的良好態(tài)勢，一方面積極配合各支行進行atm機選址工作。另一方面根據(jù)業(yè)務操作中存(更多文章請關注機各種登記簿，結合每臺atm機的實際運行和現(xiàn)金交易量情況，重新調整atm機投保金額和平時、節(jié)假日加鈔限額。截至目前，已安裝atm機21臺。（六）計算機基礎設施建設工作以“抓安全、重基礎”的工作思路，狠抓基層網(wǎng)點計算機的基礎建設，為基層網(wǎng)點增添了前臺終端及其他各項設備，保證了各項業(yè)務操作的設備供應。同時按照市合行，對網(wǎng)點綜合布線、防雷等相關要求，在對全轄計算機營業(yè)網(wǎng)點的防雷設施、綜合布線、通訊線路等事項進行仔細檢查的過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時整改，相繼解決了4個支行、兩個分理處的網(wǎng)絡設備線路及防雷問題。為配合保衛(wèi)部門監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)工作改造網(wǎng)絡分中心設備，新增一三層交換機和通信防雷模塊用于監(jiān)控設施連接，保障了保衛(wèi)監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)一期工作的完成。（七）計算機安全管理檢查工作計算機工作在加強基礎設施建設的同時，狠抓了安全管理檢查工作，在常規(guī)稽核檢查的基礎上，科技信息部定期不定期地對各個計算機營業(yè)網(wǎng)點操作、網(wǎng)絡設備及防雷設施的巡視檢查，通過各方面的檢查和平時相關的業(yè)務監(jiān)控，擬寫出了《計算機管理及運行情況》每季通報下發(fā)。（八）加強網(wǎng)點人員和科室人員的業(yè)務培訓工作根據(jù)合行黨委關于進一步加強全體員工的整體業(yè)務素質，提高工作效率精神，解決部分職工業(yè)務操作方面的單一性的問題；我部與財務部相配合舉辦了一期員工基礎業(yè)務操作的培訓，后期又相繼整理下發(fā)了相關業(yè)務操作的培訓提綱，并以試卷形式對全體內勤員工進行了統(tǒng)一考試；組織科室人員、atm機管理員及網(wǎng)點負責人參加了由市合行網(wǎng)絡中心舉辦的atm機高級管理員一期，atm機初級管理員一期，硬件、通訊、網(wǎng)絡維護管理培訓六期，進一步提高了網(wǎng)點人員業(yè)務操作技能。（九）其他工作1、為配合票據(jù)臵換上半年完成，加班加點完成了股金電子臺帳的整理規(guī)范工作。2、從對外服務形象和節(jié)約費用開支出發(fā)，積極與電信部門聯(lián)系溝通相繼簽訂了全轄網(wǎng)點的電話悅鈴和通話費用優(yōu)惠事項。3、根據(jù)基層網(wǎng)點整體改名工作的完成，及時與網(wǎng)絡中心聯(lián)系將綜合業(yè)務及相關報表系統(tǒng)名稱地進行了變更。4、二、存在的問題總結前三季度工作，我部室人員精誠團結，克服了種種困難，以高度的責任心和事業(yè)心完成了領導交辦的各項工作任務，工作雖然取得了一定的成績，但仍然存在一些不足（一）對基層各方面情況了解不夠。由于主客觀因素，導致我們對基層網(wǎng)點其他方面的工作情況和人員思想情況了解深入不夠，這樣會給業(yè)務運行當中帶來一些不安定的因素影響。對此，在今后的工作中我們要提高對深入基層的認識，在做好計算機管理工作和技術服務的基礎上，加強對基層其他工作的了解和掌握。（二）對網(wǎng)點的計算機管理工作的貫徹落實督促不夠。根據(jù)對網(wǎng)點的常規(guī)稽核以及專項檢查情況看，網(wǎng)點計算機管理制度的細節(jié)上還有欠缺，如對一些辦法通知雖然下發(fā)到了柜員手中，但柜員對于這些辦法根本就沒有學習過，更談不上如何去貫徹落實。針對這一問題，我們將加大對網(wǎng)點計算機管理工作貫徹實施監(jiān)督力度，督促基層能夠嚴格執(zhí)行制度，落實責任。（三）由于我們人手少、時間緊，雖然完成了領導交辦的各項工作任務，但對于高標準、高質量的要求還存在的一定的差距，力爭在今后的工作中嚴格要求自己，將工作做實做細。三、今后的工作計劃今后的工作重心仍然放在“抓安全、重基礎、抓發(fā)展”中心思想上，計劃重點完成以下六個方面的工作（一）網(wǎng)點網(wǎng)絡整體布局的改造工作。我們將根據(jù)基層網(wǎng)點的實際情況，在完成剩余幾個偏遠計算機營業(yè)網(wǎng)點電源、通信線路、防雷設施設施改造工作。（二）做好網(wǎng)絡分中心的網(wǎng)絡端口改造工作。（三）根據(jù)合行黨委提出網(wǎng)點整合規(guī)劃，提前做好網(wǎng)絡數(shù)據(jù)的測試，并做好相關網(wǎng)點升格和撤并。（四）制度的細化工作為了能讓計算機各項管理制度能夠符合信用社實際，我們將對計算機各項規(guī)章制度做進一步的細化完善。充分作好市場調研，制定設備購買辦法，統(tǒng)一規(guī)范流程，堅持設備上報審批制度，嚴把設備購買關和設備使用關，做到設備合理的使用布局，盡可能提高設備使用率，從而節(jié)省采購費用。（五）在對基層服務上勤下網(wǎng)點了解情況，做到上下貫通從而保障服務及時到位；為防范計算機網(wǎng)絡案件的發(fā)生，針對我綜合柜臺業(yè)務操作系統(tǒng)中柜員密碼、柜員交接、主管授權、柜員離崗等重要環(huán)節(jié)加強監(jiān)督檢查，利用安防設施監(jiān)督atm操作管理與規(guī)范；在內部管理上要規(guī)范、嚴謹，做到上行下效。（六）幫助基層網(wǎng)點進行新網(wǎng)點建設及atm機選型安裝工作。（七）做好分理處網(wǎng)點個人征信系統(tǒng)設備的安裝調試?？萍夹畔⒉?01*-9-28第二篇201*年三季度工作總結201*年三季度反洗錢工作總結我行在開展反洗錢工作，建立起制度完善、機制健全、措施有力、控制有效、覆蓋全面的反洗錢工作方面進行了大量的工作，并取得了一此成績。為利于下來反洗錢工作順利進行?，F(xiàn)就我行201*年第三季度的反洗錢工作進行總結。一、我行反洗錢組織機構的建設情況。為了確保反洗錢工作順利進行和各項責任落到實處，我行建立了反洗錢組織機構，成立了支行反洗錢工作領導小組；設立反洗錢信息員崗位，負責對反洗錢工作匯總和報告。二、我行反洗錢內控管理制度和責任制建設及落實情況。對每一筆業(yè)務都進行嚴格的監(jiān)控和篩選，認真負責地做好信息收集工作，保證盡職調查數(shù)據(jù)的真實、準確和完整；此外還建立檢查制度，每月對大額及可疑交易報告進行抽查，確保調查信息的真實準確，嚴防個別少填、漏填、錯填、誤填等。反洗錢的各種規(guī)定，讓全行員工充分認識到反洗錢工作的重要性和必要性，并積極自覺地履行反洗錢內控制度，保證反洗錢規(guī)定的全面執(zhí)行。三、向上級單位報送可疑交易情況。從今年第三季度上報可疑交易情況來看，我行的人民幣可疑交易類型主要為“短期內累計一百萬元以上的現(xiàn)金收付”、“集中轉入分散轉出”、“相同收付人之間頻繁發(fā)生資金往來”，發(fā)生可疑交易的原因是由于某些行業(yè)資金收付數(shù)量及往來次數(shù)較多。但據(jù)我行掌握的客戶信息以及對客戶資金來源、用途的追蹤情況判斷，這些可疑交易應屬一般的資金往來，非洗錢行為。四、客戶盡職調查、帳戶資料和交易記錄保存等情況?？蛻舻膸糍Y料和交易記錄由網(wǎng)點反洗錢人員進行記錄和保存，并對可疑交易的客戶進行跟進和盡職調查，弄清客戶身份等信息以及客戶資金來源、用途的合法性。切實做好反洗錢的各項工作，防范金融風險，維護金融體系的穩(wěn)定。在下來工作中，加強對反洗錢業(yè)務的學習，加強對反洗錢工作的檢查和監(jiān)督。做好反洗錢工作對防范金融風險，維護金融體系的穩(wěn)定具有重要的現(xiàn)實意義，反洗錢工作作為一項長期而艱巨的任務，我行將嚴格按照人民銀行及上級行的有關要求，在全行范圍內認真貫徹執(zhí)行，確保我行各項業(yè)務穩(wěn)健運行和國家資金安全。第三篇201*前三季度工作總結201*年公汽公司前三季度工作總結總公司今年以來，在汽運總公司的關心、幫助、支持下，我公司全面貫徹落實科學發(fā)展觀和爭先創(chuàng)優(yōu)活動，加大執(zhí)行力度，加強公汽行業(yè)管理，強化公汽自身建設，公汽公司各項工作取得了一定的成績，為公汽事業(yè)發(fā)展作出了應有的貢獻，現(xiàn)將前三季度以來的主要工作總結如下一、二o一一年前三季度經(jīng)營指標完成情況1、前三季度計劃收入6122050元，實際完成數(shù)5775200元2、前三季度營業(yè)成本計劃數(shù)61800.05元，實際數(shù)507600元3、前三季度稅金附加計劃數(shù)54000.00元，實際數(shù)485343元4、前三季度管理費用計劃數(shù)4154047元，實際數(shù)4076876元5、前三季度計劃利潤數(shù)81000.00元，實際數(shù)705381元6、前三季度固定上繳全額完成。二、完成公汽車輛更新任務，改善公汽服務設施，提升公汽形象。今年前三季度公汽公司一幫人緊緊圍繞汽運總公司領導周圍，通過前期考查，對32臺破舊中型客車進行了更新，在更新前期工作中我公司管理層一幫人通過第一時間內找車主談心，掌握了業(yè)主的思想動態(tài)，對更新過程中可能出現(xiàn)的這樣或那樣的問題都做了一一的應對，軟硬兼施，做工作，確保在今年9月份順利的完成了32臺公汽更新工作，同時安裝了車載監(jiān)控設施，這一系統(tǒng)開通后徹底改變了原有的人情管理，和公汽營運時間晚點、服務態(tài)度差，一系列不安全因素等方面一直無法解決的問題，同時也為實施科學化的管理打下了基礎。三、強化內部管理，為規(guī)范運營提供保障。1、進一步加強基層管理隊伍建設我公司建立了健全管理制度，規(guī)范管理人員工作制度，提高管理執(zhí)行力，為搞好公汽公司安全生產(chǎn)管理工作，提高管理水平，提高管理人員整體數(shù)質，打造一支過硬的公汽管理隊伍，前三季度一方面督促加強學習引導抓落實，通過集體開會學習，有針對性的理順管理隊伍的相關職能，另一方面，公司制定了管理人員崗位責任制度，監(jiān)督管理線路正常運行，通過分工負責、責任到人、追究問責制，形成能夠在管理中學管理的良好氛圍。2、在運營管理上，堅持經(jīng)驗管理與實效管理相結合。進一步提高管理效率，根據(jù)不同的線路，不同的時間制度，不同的班次和營運間隔時間，做到高峰不留客，平峰一車清，做到對各種突發(fā)事件。如五一假期，6月份高考等公司制定了多套方案，合理安排車輛運營班次和時間，結合好運力與運量的關系，制定營運循環(huán)表，今年新公汽上線新增一臺，改變了以前三路抽調一臺到一路線營運，前期我們在征求各組長意見的基礎上，充分準備、合理安排與調度，順利完成新增公汽，并確保所有車輛正常營運。在對三路線的管理上，公司領導總是早上第一時間監(jiān)督發(fā)班，方便了乘客確保班次的正點率。3、加大服務管理力度，提高公汽形象，為提高廣大司乘人員責任心，公司嚴格按照管理規(guī)定對服務質量差，有損公汽形象的司乘人員進行嚴勵的處罰，特別是針對老年人乘車的服務質量進行了整頓，經(jīng)過整頓，司乘人員的責任心和職業(yè)道德水平大大提高，都能自覺做到處處維護公司形象出發(fā)，以飽滿熱情的熱情投入到工作中。四、努力提高服務水平，樹立公汽形象。今年前三季度我們始終把運營服務做為中心工作，以不斷深化社會服務承諾制度為重點，強化管理，堅持不懈抓形象工作，把一線運營安全工作管理做為實行全面目標的管理重點，廣泛開展“創(chuàng)品牌，樹形象”等活動，促進了管理人員素質水平的提高，通過我們到周邊縣市公汽單位采取走訪、巡回交流學習的方法，取長補短，共同促進公汽行風建設和服務質量的提高。五、采取多種措施，滿足乘客需求?，F(xiàn)在的環(huán)境是市場競爭環(huán)境，競爭不可避免的只有優(yōu)質的服務才能取得競爭的服務，因此公司以提高服務質量樹立紅安公汽形象出發(fā)，把衛(wèi)生安全和服務做到頭等大事來抓。在尊老、敬老活動中繼續(xù)為老年人辦理老年人免費乘車卡，截止目前為老年人辦理了201*余張免費乘車卡，并在車廂內設立了老年人、殘疾人專座，極大的方便了老年人乘車，為400多名軍殘人員辦理了免費乘車卡，受到了廣大市民的贊揚。六、安全生產(chǎn)管理長抓不懈。突出安全管理，真正把安全工作提高到重要議事日程，從法規(guī)教育，例會制度入手，通過各種形式加大安全生宣傳力度，公司采取一系列的安全管理措施。1、我公司前三季度，5月份發(fā)生交通事故兩起，通過總結經(jīng)驗，吸取事故教訓，采取了一系列安全管理措施，使今年前三季度后半時期安全工作大有起色，我們在今后工作中將一如既往認真貫徹執(zhí)行“安全第一，預防為主”的方針。2、認真組織安全大檢查，排除各種安全隱患，對存在有安全隱患的車輛逐一排查，立即整改，并建立了檔案。并與公司駕駛員簽訂安全責任書，逐步實行安全管理化，做到管理有法可依，抓好各項安全管理制度并落到實處。3、加大安全管理巡察制度和處理力度，在營運時間內公司安全管理人員將不定時，不定點的上路巡察，發(fā)現(xiàn)存在安全隱患的車輛，將現(xiàn)場責令予以整改。在檢查中今年前三季度共查處違規(guī)車輛9臺，辭退兩名聘請司機。4、開展了治理公汽亂停、亂靠的專項整治工作，加大力度處理亂停、亂靠車輛，有效的控制了公汽亂停亂靠的現(xiàn)象。七、鞏固廣告業(yè)的經(jīng)營局面，促產(chǎn)增收。在公汽車身廣告經(jīng)營上，一方面堅持合同投入結算不放松，另一方面以提高公汽形象出發(fā)，201*年前三季度對所有公汽站牌進行了清潔維修，清潔整理車身廣告，車容、車貌煥然一新，提升了公汽形象，為公汽廣告位的保值、增值打下了基礎。八、公司存在的問題。1、服務質量有待進一步提高，加強線路規(guī)范管理，減少乘客投訴，把乘客投訴率降至最低點。2、安全管理有待進一步加強，對違規(guī)車輛進一步加大處罰力度。九、下一步的工作計劃。1、抓住有利時機，積極開展杏花大道新公汽線路規(guī)劃的實施工作。2、加強司乘人員培訓，提高服務水平，嚴把司乘人員上崗關。3、強化公司各項管理制度，提高管理制度的執(zhí)行力，把規(guī)范化管理作為今后的工作目標。4、進一步增加公汽的科技含量，爭取開通紅安公汽ic卡系統(tǒng)，實現(xiàn)市民刷卡乘車。回顧前三季度來的工作，公司有了很大的變化，工作蒸蒸日上，公司的發(fā)展和變化靠的是有一個團結向上，開拓創(chuàng)新務實創(chuàng)業(yè)的公司領導班子，靠的是有一支腳踏實地、真抓實干的干部隊伍，靠的是有一支兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、顧全大局的工作隊伍，我們相信，只要我們樹立信心，同心同德、搶機遇、抓發(fā)展，就一定能克服各種困難邁向美好的明天。紅安公汽公司201*年10月10日第四篇201*年三季度工作總結4201*年第三季度工作總結機電維修隊201*年10月機電維修隊第三季度工作總結各位領導你們好！機電維修隊第三季度的各項工作在采油廠及采油大隊的正確領導和大力支持下，我們面對今年雨水較多的季節(jié)和各個生產(chǎn)及相關部門起輔助力很強的機電維修隊，面對許多要快、復雜、多樣性以及有技能性的工作。我隊全體人員滿懷信心得完成了采油廠和采油大隊下達各方面的工作任務。一、明確目標、在這個季度里，我隊深入貫徹落實采油廠二屆二次職代會精神，把職代會精神深入廣泛的滲透到廣大職工中間。要求我們全面加強思想建設、黨風廉政建設和精神文明建設，加強專業(yè)技能學習，提高業(yè)務