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201*年信息科工作總結(jié)-xx醫(yī)院201*年信息科工作總結(jié)在過(guò)去的201*年里,信息科在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在其他科室的協(xié)助配合下,開(kāi)展了一系列工作,也取得了較好的成績(jī),現(xiàn)將工作總結(jié)如下一、工作情況1、信息系統(tǒng)是醫(yī)院管理的重要支撐,保證信息系統(tǒng)的正常高效運(yùn)行是信息科的重要責(zé)任。為此,信息科始終以維護(hù)電子病歷系統(tǒng)為核心的醫(yī)院信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行為重點(diǎn),及時(shí)響應(yīng)各部門的故障維護(hù),努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級(jí)和故障持續(xù)時(shí)間,有效提高了職工和患者對(duì)我科服務(wù)的滿意度。2、及時(shí)完成醫(yī)保、新農(nóng)合等系統(tǒng)與我院HIS系統(tǒng)接口工作,使門特病人、住院患者實(shí)時(shí)通過(guò)HIS系統(tǒng)結(jié)算,極大的方便了患者及時(shí)兌現(xiàn)醫(yī)療補(bǔ)償費(fèi)用,切實(shí)為老百姓減輕了醫(yī)療負(fù)擔(dān),暢通了就診渠道。3、完成了PACS系統(tǒng)調(diào)研、采購(gòu)、上線等工作為更快推進(jìn)我院信息化建設(shè)進(jìn)程,按照院領(lǐng)導(dǎo)指示及根據(jù)臨床、影像科室的需求,經(jīng)過(guò)信息科、放射科、臨床工作人員及中聯(lián)公司工程師兩個(gè)多月的共同努力,我院醫(yī)學(xué)影像存檔與傳輸系統(tǒng)(PictureArchiving&CommunicationSystem,簡(jiǎn)稱PACS)已全面上線,臨床醫(yī)生只需輕點(diǎn)鼠標(biāo)即可在第一時(shí)間獲得患者的影像信息以及檢查報(bào)告資料,方便醫(yī)生快速診斷病情,為臨床診療工作提供更多便利。目前我院實(shí)現(xiàn)了CR、DSA、CT、數(shù)字胃腸、彩超、胃鏡、腸鏡、支氣管鏡、病理等設(shè)備的影像資料在網(wǎng)上采集、傳輸、存貯和瀏覽。4、采購(gòu)內(nèi)外網(wǎng)隔離設(shè)備網(wǎng)閘為進(jìn)一步加強(qiáng)我院信息系統(tǒng)與衛(wèi)計(jì)委HQMS系統(tǒng)接口安全,同時(shí)保證數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)、安全上報(bào)工作,與本年6月份通過(guò)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)神SecSIS3600型號(hào)網(wǎng)閘一臺(tái),從而保證了我院信息系統(tǒng)在與外部數(shù)據(jù)交換的同時(shí)最大限度的保障其網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)陌踩?jí)別。5、采購(gòu)臨床路徑一套(10個(gè)病種)根據(jù)衛(wèi)生部《臨床路徑管理指導(dǎo)原則(試行)》和《臨床路徑管理試點(diǎn)工作方案》等文件精神及省臨床重點(diǎn)專科迎檢需要與12月3號(hào)會(huì)同采購(gòu)辦、審計(jì)科、設(shè)備科采購(gòu)臨床路徑一套。6、完成醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)用網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件升級(jí)續(xù)費(fèi)工作,確保內(nèi)網(wǎng)安全。7、對(duì)醫(yī)院的電腦、打印機(jī)設(shè)備的軟硬件進(jìn)行了不間斷的維護(hù)管理。全院現(xiàn)有電腦200余臺(tái),打印機(jī)、復(fù)印機(jī)100余臺(tái),我們科不斷學(xué)習(xí)技術(shù),努力降低設(shè)備的運(yùn)行成本。8、全院監(jiān)控設(shè)備近300臺(tái),定期安排人員對(duì)監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行檢查,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題都及時(shí)進(jìn)行了處理,確保了全院監(jiān)控設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行。9、由于我院電力系統(tǒng)不穩(wěn)定,每年夏冬季節(jié)是斷電高峰期,時(shí)不時(shí)有交換機(jī)、光端機(jī)等設(shè)備因停電而致設(shè)備損壞,本年5月份經(jīng)信息科申請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)支持為全院各樓層交換機(jī)配備ups,雖然花費(fèi)不多,但是極大程度上降低了因停電問(wèn)題而導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備損壞率。10、努力做好網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作。及時(shí)準(zhǔn)備地完成國(guó)家、省市月、季、年報(bào)等網(wǎng)絡(luò)直報(bào)任務(wù),協(xié)助醫(yī)院其它科室完成各種資料的收集匯總上報(bào)及迎接上級(jí)檢查工作。11、收費(fèi)項(xiàng)目維護(hù)及病案室病歷回收、裝訂、編目、上架、抽調(diào)查閱等情況如下全年收費(fèi)項(xiàng)目維護(hù)、對(duì)照約6萬(wàn)項(xiàng)目次(市平臺(tái)、醫(yī)保、農(nóng)合及his新增項(xiàng)目)回收、裝訂、編目、上架病歷全年約16萬(wàn)份次抽調(diào)查閱病歷等約3500份次及時(shí)完成上報(bào)國(guó)家、省、市等部門各類報(bào)表。12、信息科全年外出學(xué)習(xí)人次15人次。13、存在的問(wèn)題(1)、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全還需進(jìn)一步提高。(2)、數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)備份無(wú)實(shí)時(shí)異地備份,有可能引起數(shù)據(jù)丟失,有待進(jìn)一步解決。(3)、機(jī)房消防建設(shè)無(wú),亟待盡快解決。(4)、外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)太少,應(yīng)多學(xué)習(xí)其他醫(yī)院的先進(jìn)信息管理經(jīng)驗(yàn)。在今后的工作中,信息科要努力提高認(rèn)識(shí),增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平,做好其他職能科室、臨床科室、醫(yī)技科室的技術(shù)支持工作,為醫(yī)院的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。Xx醫(yī)院信息科201*-12-19擴(kuò)展閱讀xx縣醫(yī)院201*年工作總結(jié)凝心聚力務(wù)實(shí)創(chuàng)新深化改革德技雙修為全面實(shí)現(xiàn)安全有效方便價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù)目標(biāo)而努力奮斗(201*年元月日)同志們?cè)谌珖?guó)上下掀起深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神熱潮的重要時(shí)刻,我們?cè)谶@里隆重召開(kāi)蒲城縣醫(yī)院201*年度工作總結(jié)暨表彰大會(huì)。主要任務(wù)是回顧總結(jié)201*年工作,表彰獎(jiǎng)勵(lì)一批先進(jìn)科室、先進(jìn)個(gè)人,安排部署201*年工作,動(dòng)員全院干部職工深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神,按照深化改革、德技雙修的總體要求,解放思想,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,為全面實(shí)現(xiàn)安全有效方便價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù)目標(biāo),促進(jìn)醫(yī)院跨越式發(fā)展而努力奮斗。一、201*年工作回顧201*年是全國(guó)實(shí)施縣級(jí)公立醫(yī)院改革的開(kāi)局之年,在縣委、縣政府和上級(jí)衛(wèi)生主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全院堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以提升醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平為目標(biāo),領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)協(xié)作,干部職工務(wù)實(shí)創(chuàng)新,安全高效的接診處,及時(shí)妥善的處理各類突發(fā)事件,圓滿完成了年初制定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),為全縣78萬(wàn)人民群眾的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。(一)診療環(huán)境逐步改善。隨著人民生活水平的逐步提高,患者對(duì)就醫(yī)環(huán)境的要求也在提高,并且就醫(yī)環(huán)境對(duì)患者的康復(fù)確實(shí)至關(guān)重要。對(duì)此,我們做了是十方面努力。一是經(jīng)過(guò)X年多的緊張建設(shè),投資XX億元的綜合住院樓工程全面竣工。為了盡快投入使用,院上想方設(shè)法,協(xié)調(diào)溝通,順利解決了住院樓的電力增容、科室搬遷、資金缺口等困難,使新住院樓于X月順利投入臨床使用,有效緩解了廣大患者“住院難”問(wèn)題,也為醫(yī)院合理配資源奠定了良好的基礎(chǔ)。二是綜合住院樓內(nèi)新建設(shè)的高標(biāo)準(zhǔn)層流手術(shù)室已通過(guò)初驗(yàn)收,進(jìn)入試運(yùn)行狀態(tài),目前運(yùn)行良好。三是設(shè)立“一站式”辦理大廳,將原來(lái)分散各處的出入院、醫(yī)保、居保、合療等科室納入一廳辦理,極大的方便了廣大患者就醫(yī),有效的緩解“三長(zhǎng)一短”現(xiàn)象。四是5T磁共振醫(yī)療設(shè)備順利通過(guò)省衛(wèi)生廳的驗(yàn)收,正式投入臨床試用。五是艾滋病檢測(cè)篩查實(shí)驗(yàn)室順利通過(guò)省檢,成為全縣首家艾滋病檢測(cè)篩查實(shí)驗(yàn)室。六是住院樓附屬工程污水處理站、煤改氣鍋爐項(xiàng)目建設(shè)完成并投入使用。七是對(duì)全院的大型醫(yī)療設(shè)備和特種設(shè)備進(jìn)行了周期效驗(yàn)和檢測(cè),為準(zhǔn)確檢測(cè)、安全醫(yī)療提供了技術(shù)保障。八是拆墻透綠后新安裝的門禁系統(tǒng)即將啟用,屆時(shí)將對(duì)進(jìn)出車輛進(jìn)行有序管理。九是對(duì)住院樓前和污水處理站地表進(jìn)行全面的景觀綠化亮化;對(duì)院內(nèi)道路進(jìn)行了整修,劃設(shè)了固定停車位;加大對(duì)保潔人員的管理和培訓(xùn),使住院環(huán)境逐漸改善。十是對(duì)老住院樓設(shè)備設(shè)施進(jìn)行清點(diǎn)造冊(cè),并將一些淘汰病床無(wú)償捐獻(xiàn)給三合、上王等鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室。(二)業(yè)務(wù)收入穩(wěn)中增長(zhǎng)。201*年全年的業(yè)務(wù)收入從201*年的XXXX萬(wàn)元,增長(zhǎng)到X億元,同比增長(zhǎng)XX2%;年門診人次從201*年的XX萬(wàn)人,增長(zhǎng)到XX萬(wàn)人,同比增長(zhǎng)XX%;年住院人次從去年的XXXXX人,增長(zhǎng)到XXXX人,同比增長(zhǎng)XX%;年急診患者從201*年的XXXX人,增長(zhǎng)到XXXX人,同比增長(zhǎng)XX%;年手術(shù)臺(tái)次從201*年的XXX臺(tái),增長(zhǎng)到XX臺(tái),同比增長(zhǎng)XX%。同時(shí)在業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)XX%的同時(shí),職工的收入同比增加X(jué)X%。雖然今年公立醫(yī)院改革把所有大型儀器檢查費(fèi)降低了XXX%,同時(shí)取消了藥品的15%加成,但是各項(xiàng)指標(biāo)還在增長(zhǎng),這與新住院樓的投入使用,日住院病人從以前XXX余人上升到XX余人有很大的關(guān)系,但更說(shuō)明這些數(shù)據(jù)的增長(zhǎng)與全院職工的辛勤努力是分不開(kāi)的。(三)醫(yī)藥改革成效初顯。今年,我院積極響應(yīng)上級(jí)號(hào)召,大力開(kāi)展醫(yī)藥改革工作,取得了初步成效。一是實(shí)施縣鎮(zhèn)一體化改革,讓三合衛(wèi)生院得到提升。院上加強(qiáng)了對(duì)XX衛(wèi)生院的幫扶力度,定期選派骨干醫(yī)生到幫扶的衛(wèi)生院進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)或來(lái)院集中培訓(xùn),幫扶的XX衛(wèi)生院醫(yī)療管理水平得到全面提升,門診人次同比增長(zhǎng)XX%,住院人次增長(zhǎng)XX%,業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)XX%。二是實(shí)施醫(yī)療服務(wù)價(jià)格調(diào)整,讓患者普遍受益。磁共振從XXX元降低至XXX元,CT從XXX元降低至XXX元,每月讓利XXXX萬(wàn)元,各項(xiàng)檢查費(fèi)的降低使醫(yī)院減少收益XX萬(wàn)元,卻讓患者減少了支出。三是實(shí)施藥品三統(tǒng)一政策,讓群眾得到實(shí)惠。今年XX月份按照衛(wèi)生局的安排,我院召開(kāi)了工作啟動(dòng)會(huì),在全院實(shí)行藥品三統(tǒng)一和零差率銷售工作,與XXXX公司簽訂藥品供應(yīng)合同,制定完善了基本藥品采購(gòu)目錄,取消了藥品加成,僅此一項(xiàng)醫(yī)院就減少收入XXXX萬(wàn)元。四是嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)保合療就地報(bào)銷,讓社會(huì)各界充分認(rèn)可。加強(qiáng)對(duì)患者醫(yī)保合療的宣傳,申請(qǐng)?jiān)黾恿藛尾》N的數(shù)量,提高了單病種的執(zhí)行率。201*年共辦理醫(yī)保居?;颊遆XXX余人次,合療患者XXXX余人次,孕產(chǎn)婦免費(fèi)分娩補(bǔ)償XXXX人次,201*年我院先后被評(píng)為渭南市合療工作先進(jìn)集體和全縣社保工作先進(jìn)集體。(四)醫(yī)療質(zhì)量不斷提升?!按蜩F還需自身硬?!蔽覀兺ㄟ^(guò)各種形式的培訓(xùn)學(xué)習(xí),醫(yī)護(hù)水平不斷提高,醫(yī)療質(zhì)量顯著提升。一是口支援交流力度不斷加大。大力邀請(qǐng)XXXXX醫(yī)院、省XX醫(yī)院、XX市第一醫(yī)院等省級(jí)醫(yī)院的專家定期來(lái)院坐診、講座,爭(zhēng)取省級(jí)醫(yī)院在人才培養(yǎng)、遠(yuǎn)程會(huì)診、教學(xué)查房、科室建設(shè)等方面給予我院大力支持,不斷提升醫(yī)院的診療水平和綜合實(shí)力。二是業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)形式多樣。堅(jiān)持每周二在全院開(kāi)展行政業(yè)務(wù)大查房,對(duì)科室的各項(xiàng)工作進(jìn)行全面檢查,并利用經(jīng)濟(jì)處罰等形式對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行督促整改;在全院扎實(shí)開(kāi)展三級(jí)三嚴(yán)培訓(xùn),對(duì)年青醫(yī)師和新近人員分批次進(jìn)行心肺復(fù)蘇和基本技能的操作培訓(xùn),并逐項(xiàng)考核;加強(qiáng)對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員的抗菌藥物臨床應(yīng)用、傳染病等基礎(chǔ)理論的考核。三是醫(yī)療質(zhì)量、安全防范會(huì)議頻率顯著增加。全院高度重視醫(yī)療質(zhì)量工作,加強(qiáng)對(duì)科室重病人管理、三級(jí)查房、醫(yī)患溝通等工作,及時(shí)召開(kāi)安全防范會(huì),不斷給醫(yī)護(hù)人員敲響警鐘,努力使各類不安全因數(shù)消失在萌芽狀態(tài)。五是抗菌藥物培訓(xùn)管理工作得到加強(qiáng)。在全院開(kāi)展抗菌藥物專項(xiàng)整治活動(dòng),與科主任簽訂了“抗菌藥物臨床應(yīng)用責(zé)任狀”;在全院舉行了抗生素臨床合理應(yīng)用培訓(xùn)會(huì),不定期下科檢查,對(duì)違紀(jì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行訓(xùn)誡談話和經(jīng)濟(jì)處罰,并全院通報(bào),有效遏制抗生素的不合理應(yīng)用。六是臨床路徑管理工作逐步規(guī)范。為了使臨床路徑規(guī)范運(yùn)行,今年開(kāi)展了5個(gè)病種的臨床路徑,并對(duì)執(zhí)行的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了知識(shí)培訓(xùn),制定了實(shí)施方案和管理制度,同時(shí)將臨床路徑工作信息情況每季度進(jìn)行上報(bào)。七是優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)覆蓋面不斷擴(kuò)大。今年在去年的基礎(chǔ)上將優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)從去年的2個(gè)增加到7個(gè)。優(yōu)質(zhì)護(hù)理覆蓋面不斷增大,臨床護(hù)理工作進(jìn)一步規(guī)范,護(hù)理質(zhì)量顯著提高,優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作在全院穩(wěn)步推進(jìn)。八是用血安全得到加強(qiáng)和保障。輸血科按照規(guī)范的用血制度和流程,滿足了全縣各醫(yī)療單位的安全用血需求,被評(píng)為全市輸血先進(jìn)集體。(五)人才梯隊(duì)逐步形成。一是強(qiáng)化了人才培養(yǎng)工作。通過(guò)傳、幫、帶等行式,使老中青醫(yī)護(hù)人員互促互進(jìn);開(kāi)展高職醫(yī)師大講堂,高職查房評(píng)比及百姓放心示范醫(yī)院大講堂等活動(dòng),不斷提升醫(yī)護(hù)工作水平;聘請(qǐng)外國(guó)、省級(jí)以上專家、教授來(lái)院開(kāi)展講座50余次;選派20多人到省級(jí)??漆t(yī)院進(jìn)行進(jìn)修學(xué)習(xí);組織各類人員到北京等地參加各類學(xué)習(xí)班35次。二是加大了人才引進(jìn)力度。積極爭(zhēng)取人員配備,今年通過(guò)全縣公開(kāi)招錄考試,共為我院招錄醫(yī)療、醫(yī)技人員28名,護(hù)理人員15名,充實(shí)了醫(yī)護(hù)力量。三是形成了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。醫(yī)院積極鼓勵(lì)在職職工攻讀本科、研究生學(xué)歷。全院今年共計(jì)在省級(jí)以上刊物上發(fā)表學(xué)術(shù)論文34篇,其中在國(guó)家級(jí)刊物上發(fā)表12篇,全年開(kāi)展新技術(shù)新項(xiàng)目14項(xiàng),努力在全縣乃至更大范圍形成院內(nèi)有名科,名科有名醫(yī),名醫(yī)有高徒的社會(huì)效應(yīng)。(六)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)明顯改善。一是“三好一滿意”活動(dòng)長(zhǎng)效機(jī)制逐步健全。全院上下秉承“以病人為中心”的服務(wù)理念,注重精細(xì)化管理,嚴(yán)抓安全環(huán)節(jié),帶動(dòng)醫(yī)院整體服務(wù)水平飛躍提升。二是“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)深入開(kāi)展。繼續(xù)開(kāi)展各類爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng),在日常工作中涌現(xiàn)出等名先進(jìn)個(gè)人;我院XXX、XXX、等多名同志被授予省勞模、“巾幗建功標(biāo)兵”、“三八紅旗手”、拔尖人才等省、市榮譽(yù)。三是各類愛(ài)心捐獻(xiàn)活動(dòng)成效明顯。組織職工向貧困山區(qū)捐獻(xiàn)衣物2360件;響應(yīng)省市號(hào)召,向“母親郵包”活動(dòng)捐款12260元。四是重大節(jié)日的義診送藥活動(dòng)定期開(kāi)展。全年共派出骨干醫(yī)護(hù)人員參加各類醫(yī)療保健、義診等活動(dòng)60余次,使我院良好的社會(huì)形象得到進(jìn)一步彰顯。(七)自身建設(shè)得到規(guī)范。一是完善制度。根據(jù)全國(guó)百姓放心示范醫(yī)院管理第三周期自我考評(píng)和考核標(biāo)準(zhǔn)以及“三好一滿意”的要求,修訂下發(fā)了《手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度》、《轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)院流程及管理辦法》等十二項(xiàng)制度,為醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量安全提供制度保障。二是調(diào)整力量。新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子上任后,對(duì)全院的中層干部進(jìn)行了重新聘任調(diào)整,在全院進(jìn)行了細(xì)化分科,使全院人力資源和技術(shù)資源達(dá)到優(yōu)化配。三是清查資產(chǎn)。對(duì)全院的固定資產(chǎn)進(jìn)行登記造冊(cè),明確責(zé)任人,確保國(guó)有資產(chǎn)決不流失。四是認(rèn)真抓好急救工作。積極發(fā)揮急救快速反應(yīng)優(yōu)勢(shì)。對(duì)急救工作進(jìn)一步規(guī)范管理,全年“120”出車XXXX次,接回病人XXXX人。特別是積極妥善處XX食物中毒、XXX爆炸等突發(fā)事件,為縣委、縣政府處理突發(fā)事件贏得了時(shí)間,維護(hù)了黨和政府的良好形象,被縣政府評(píng)為全縣應(yīng)急管理工作先進(jìn)集體。(八)常規(guī)工作統(tǒng)籌推進(jìn)。一是傳染病防治工作順利推進(jìn)。針對(duì)我縣易發(fā)傳染病種,組織精干力量成立防治工作專家組,制定傳染病救治應(yīng)急預(yù)案,對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行各類傳染病防治培訓(xùn),認(rèn)真做好傳染病網(wǎng)報(bào)工作。特別是盡全力做好全縣手足口病和狂犬病的救治工作,免費(fèi)轉(zhuǎn)送手足口患兒到上級(jí)醫(yī)院救治。二是健康教育工作有效開(kāi)展。組織相關(guān)專家做好電視臺(tái)“健康有約”欄目的錄制;深入社區(qū)向廣大市民宣傳傳染病的防治以及糖尿病、腫瘤、高血壓、心血管等常見(jiàn)慢性病的預(yù)防和康復(fù)等知識(shí),印制各類健教宣傳資料20余萬(wàn)份,發(fā)放健康教育處方約16萬(wàn)余份,提高了群眾的健康生活知識(shí)和防病意識(shí)。三是“雙創(chuàng)”工作成效顯著。積極參加雙創(chuàng)各項(xiàng)宣傳活動(dòng),制作雙創(chuàng)展板,組建“雙創(chuàng)”志愿者,完善了雙創(chuàng)資料收集工作,做好病媒生物防治工作,改造了院內(nèi)的大環(huán)境,被縣“雙創(chuàng)”辦評(píng)為“雙創(chuàng)”宣傳先進(jìn)單位。四是上級(jí)部門下達(dá)的指令性任務(wù)得到全面完成。圓滿出色的完成了201*年全縣的高考、征兵體檢等工作;參與縣上重大活動(dòng)的醫(yī)療保健50余次;對(duì)我院包扶的陳莊白鹵村貧困戶進(jìn)行了實(shí)實(shí)在在的慰問(wèn)幫扶,保證了村上的穩(wěn)定和貧困戶的基本生活。五是職工文娛活動(dòng)豐富多彩。組織職工排練音樂(lè)快板《XXXX》、合唱《XXXX》等節(jié)目,積極參加縣上組織的多次大型活動(dòng),并獲得多項(xiàng)榮譽(yù)。堅(jiān)持重大節(jié)日慰問(wèn)離退休老職工,組織離退休老職工回院交流指導(dǎo),建言獻(xiàn)策,發(fā)揮余熱。一年來(lái),全院干部職工發(fā)揚(yáng)敢為人先、勤勞質(zhì)樸、精益求精、務(wù)實(shí)求進(jìn)的精神,圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù),取得了經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益的雙重豐收。在此,我謹(jǐn)代表醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子向關(guān)心支持醫(yī)院建設(shè)發(fā)展的縣委、縣人大、縣政府、縣政協(xié)及上級(jí)主管部門的全體領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝!向奮戰(zhàn)在工作一線的廣大干部職工致以崇高的敬意!向全體離退休人員及全院職工家屬表示誠(chéng)摯的問(wèn)候!二、存在的問(wèn)題和不足成績(jī)固然可喜,問(wèn)題卻不容忽視。我們還必須清醒地認(rèn)識(shí)到,在縣級(jí)公立醫(yī)院改革的探索過(guò)程中,還有許多困難擺在我們面前,應(yīng)該引起我們的高度重視。一是衛(wèi)生資金投入不足,基礎(chǔ)設(shè)備和必備的醫(yī)療設(shè)備還不能滿足臨床需要;二是在醫(yī)改的過(guò)程中,必要的財(cái)政補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)還沒(méi)有及時(shí)足額落實(shí)到位;三是醫(yī)院細(xì)化分科后,人才短缺,尤其是部分學(xué)科帶頭人缺乏,??平ㄔO(shè)緩慢,濃厚的學(xué)術(shù)氛圍還沒(méi)有形成;四是醫(yī)療糾紛還時(shí)有發(fā)生,規(guī)范的醫(yī)療質(zhì)量管理體系還沒(méi)有形成;五是綜合住院樓投入使用后,必要的人性化服務(wù)和后勤保障及人員培訓(xùn)還沒(méi)有同步發(fā)展;六是醫(yī)院行風(fēng)和醫(yī)務(wù)人員的作風(fēng)建設(shè)還需進(jìn)一步加強(qiáng)等等,這些都需要我們?cè)诮窈蠊ぷ髦校鸶叨戎匾?,想法設(shè)法克服解決。三、201*年工作安排201*年是承前啟后、繼往開(kāi)來(lái)的一年??h醫(yī)院將堅(jiān)持以貫徹落實(shí)黨的十八大精神和科學(xué)發(fā)展觀重要思想為指導(dǎo),以醫(yī)改為動(dòng)力,以提高醫(yī)療質(zhì)量為主旨,以患者為中心,以人才梯隊(duì)建設(shè)和提升服務(wù)意識(shí)為目標(biāo),加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),努力提高醫(yī)院的綜合實(shí)力,全面促進(jìn)醫(yī)院科學(xué)跨越發(fā)展,為全縣建成小康社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的醫(yī)療保障基礎(chǔ)。(一)抓硬件建設(shè),改善就醫(yī)環(huán)境。一是做好門急診大樓建設(shè)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門,爭(zhēng)項(xiàng)目、跑資金,確保門急診大樓早日開(kāi)工。二是做好醫(yī)技樓的改造工作,基建辦要高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量完成醫(yī)技樓的改造工程。三是做好綜合住院樓投入使用后保衛(wèi)、監(jiān)控、電梯、保潔、空調(diào)、電力等后勤人員的培訓(xùn)工作,增強(qiáng)自身工作素養(yǎng),提升服務(wù)層次,使醫(yī)院的軟環(huán)境再上臺(tái)階。四是加大安全保衛(wèi)力度。要對(duì)收費(fèi)、藥房、藥庫(kù)、財(cái)務(wù)等重點(diǎn)部位的安保工作再安排,再加強(qiáng),確保水、電、暖、防火設(shè)施、壓力容器設(shè)施完好,加強(qiáng)節(jié)假日、夜間等時(shí)段的巡查。五是推進(jìn)醫(yī)院信息化和遠(yuǎn)程醫(yī)療建設(shè)。建立以PACS影像為基礎(chǔ)的電子病歷建設(shè)和以醫(yī)院管理為重點(diǎn)的醫(yī)院信息化網(wǎng)絡(luò)建設(shè),促進(jìn)醫(yī)院管理科學(xué)化、精細(xì)化,提高基層醫(yī)院綜合服務(wù)能力和水平。(二)抓體制創(chuàng)新,規(guī)范醫(yī)院管理。一是抓好班子成員和中層干部管理知識(shí)、專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高綜合素質(zhì)、創(chuàng)新能力和管理水平,培養(yǎng)、樹(shù)立其經(jīng)營(yíng)科室、管理科室、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、顧全大局的理念,造就一批高素質(zhì)、善經(jīng)營(yíng)、會(huì)管理的中層干部隊(duì)伍。二是切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院日常制度落實(shí)和規(guī)范化管理,加強(qiáng)制度考勤考核,嚴(yán)格按照制度管人管物管事,推動(dòng)醫(yī)院科學(xué)化、規(guī)范化管理。三是強(qiáng)化后勤管理,進(jìn)一步規(guī)范后勤保障體系,降低醫(yī)院運(yùn)行成本。要采取各種有效措施,加強(qiáng)對(duì)水、電、煤日常生活用品等后勤物資的管理,進(jìn)一步健全物資采購(gòu)、收發(fā)、登記、核算制度,開(kāi)源節(jié)流,減少不必要的人為物資浪費(fèi),實(shí)現(xiàn)低成本高效率。四是要積極完成各項(xiàng)指令性工作。要保質(zhì)保量完成縣委、縣府和上級(jí)主管部門及相關(guān)部門交給的指令性任務(wù),如傳染病防治、學(xué)生體檢、征兵體檢、大型活動(dòng)的醫(yī)療保障、重大節(jié)日的義診、結(jié)對(duì)幫扶、下鄉(xiāng)支農(nóng)等工作,充分體現(xiàn)醫(yī)院的公益性;要認(rèn)真落實(shí)年度考核責(zé)任,做好計(jì)生、安全生產(chǎn)、消防、物價(jià)、審計(jì)、統(tǒng)計(jì)、信訪等工作。五是堅(jiān)決執(zhí)行新農(nóng)合社保局相關(guān)政策規(guī)定,堅(jiān)持原則,嚴(yán)格報(bào)銷程序、報(bào)銷比例,嚴(yán)禁違規(guī)報(bào)銷,嚴(yán)控住院次均費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》,不斷深入醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,切實(shí)加強(qiáng)藥品“三統(tǒng)一”相關(guān)制度的落實(shí)、監(jiān)管、監(jiān)督力度,嚴(yán)格將抗菌藥物使用率和使用強(qiáng)度控制在合理范圍之內(nèi)。六是要始終堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念,重點(diǎn)抓好掛號(hào)、收費(fèi)、藥房、門急診等窗口,縮短病人候診時(shí)間,將改善人民群眾看病就醫(yī)感受作為加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)工作的創(chuàng)新點(diǎn)和突破點(diǎn),積極探索創(chuàng)新,有計(jì)劃、有重點(diǎn)地推進(jìn)各項(xiàng)改善醫(yī)療服務(wù)的措施。(三)抓醫(yī)療質(zhì)量,提升服務(wù)水平。一是要繼續(xù)深入開(kāi)展醫(yī)院管理年活動(dòng)和醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng),重抓質(zhì)量、安全、服務(wù)、費(fèi)用、環(huán)境等要素管理,進(jìn)一步建立健全監(jiān)督、考核、評(píng)價(jià)、反饋、整改、提高的醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管機(jī)制。對(duì)那些因職業(yè)道德、責(zé)任心、違背醫(yī)院規(guī)章制度、醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程、醫(yī)療法規(guī)而造成醫(yī)療糾紛和安全事故的從嚴(yán)從重處理;對(duì)認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療核心制度,積極發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、上報(bào)問(wèn)題,并及時(shí)處理問(wèn)題,將醫(yī)療缺陷控制或減少到最大限度的醫(yī)務(wù)人員給予精神和物質(zhì)的雙重獎(jiǎng)勵(lì),以罰分明提升全院的質(zhì)量和安全意識(shí),確保不發(fā)生醫(yī)療質(zhì)量安全事故。二是進(jìn)一步強(qiáng)化行政管理職能,加強(qiáng)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《護(hù)士管理辦法》和《醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床用血管理辦法》、《臨床輸血技術(shù)規(guī)范》等相關(guān)衛(wèi)生法規(guī)的學(xué)習(xí)和執(zhí)行力度。三是醫(yī)務(wù)科、質(zhì)控科、護(hù)理部要健全并落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,包括首診負(fù)責(zé)制度、三級(jí)醫(yī)師查房制度、分級(jí)護(hù)理制度、疑難病例討論制度、會(huì)診制度、危重患者搶救制度等,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,強(qiáng)化安全責(zé)任意識(shí),切實(shí)防范醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。四是嚴(yán)格遵循各種檢驗(yàn)操作規(guī)程,加強(qiáng)臨床用血管理,保證臨床用血安全有效。五是要虛心學(xué)習(xí)省級(jí)醫(yī)院先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)。積極與四醫(yī)大唐都醫(yī)院、省人民醫(yī)院、市第一人民醫(yī)院等聯(lián)系,虛心向他們學(xué)技術(shù)、學(xué)管理、學(xué)服務(wù),并謀求他們?cè)谠O(shè)備、技術(shù)等方面的支持和援助,促進(jìn)我院醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)水平的快速提高。(四)抓醫(yī)藥改革,彰顯示范作用。一是做好醫(yī)改示范工作。作為全縣衛(wèi)生單位的龍頭單位,理所應(yīng)當(dāng)在全縣醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作中做好示范帶頭作用。積極深化縣級(jí)公立醫(yī)院改革工作,按照統(tǒng)一組織領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一時(shí)間節(jié)點(diǎn)的要求,會(huì)同縣衛(wèi)生局組織公立醫(yī)院改革試點(diǎn)考核評(píng)估,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),分析問(wèn)題,完善政策措施,同步推進(jìn)縣級(jí)公立醫(yī)院改革試點(diǎn)工作。二是探索事業(yè)單位人事制度改革工作。做好醫(yī)院的定編定崗工作,完善考評(píng)體系和績(jī)效工資分配制度,積極推行“按勞取酬、按崗取酬、全員考核”的績(jī)效工資分配制度,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)全院干部職工的主觀能動(dòng)性和工作積極性。(五)抓人才培養(yǎng),打造精英團(tuán)隊(duì)。一是加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。有計(jì)劃、有重點(diǎn)地實(shí)施“人才強(qiáng)院”戰(zhàn)略,加強(qiáng)醫(yī)院人才儲(chǔ)備工作,打造一支老、中、青和高、中、低搭配合理的人才梯隊(duì)。注重學(xué)科帶頭人和后備學(xué)科帶頭人的培養(yǎng),統(tǒng)籌安排,選送優(yōu)秀臨床骨干到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。有選擇地引進(jìn)緊缺高學(xué)歷、高層次實(shí)用性人才,為他們提供良好的創(chuàng)業(yè)平臺(tái)。探索建立高年資醫(yī)師結(jié)對(duì)幫扶低年資醫(yī)師制度。加強(qiáng)護(hù)理人才隊(duì)伍建設(shè),開(kāi)展護(hù)理知識(shí)系統(tǒng)培訓(xùn),有計(jì)劃地選送優(yōu)秀護(hù)士進(jìn)行??婆嘤?xùn)。鼓勵(lì)全院職工參加各種形式的繼續(xù)教育,提高全院職工整體業(yè)務(wù)水平。二是制定完善人才短期、長(zhǎng)期培訓(xùn)培養(yǎng)計(jì)劃,加大招聘力度,出臺(tái)政策措施,吸納高職稱專業(yè)人員和醫(yī)學(xué)類高校畢業(yè)生到醫(yī)院工作,為醫(yī)院發(fā)展儲(chǔ)備人才和技術(shù)力量,構(gòu)建合理的人才技術(shù)梯次隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。三是要建立嚴(yán)格的考試考評(píng)制度,對(duì)不能認(rèn)真參培、參訓(xùn),考核不合格者,予以嚴(yán)格的經(jīng)濟(jì)處罰,并通報(bào)批評(píng),甚至停職待崗。四是關(guān)心職工生活,提高職工福利待遇。在醫(yī)院可支配資金力所能及的情況下,進(jìn)一步搞好職工福利待遇,及時(shí)按政策規(guī)定調(diào)整職工檔案工資,努力做到政治上關(guān)心、工作上支持、生活上照顧,讓職工以良好的心態(tài)、充沛的精力投入到醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展中去,營(yíng)造和諧團(tuán)結(jié)的集體氛圍,共建和諧醫(yī)院。(六)抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng),構(gòu)建和諧醫(yī)院。一是深入開(kāi)展廉政文化進(jìn)醫(yī)院活動(dòng),加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè),將黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作與醫(yī)院的各項(xiàng)工作同部署、同落實(shí)。抓好黨紀(jì)政紀(jì)的貫徹學(xué)習(xí),鑄牢思想政治防線。二是強(qiáng)抓醫(yī)院文化建設(shè),提升醫(yī)院知名度和信譽(yù)度。高標(biāo)準(zhǔn)制定醫(yī)院文化建設(shè)發(fā)展實(shí)施方案,制作醫(yī)院宣傳畫(huà)冊(cè)、宣傳片,策劃醫(yī)院整體形象,編好院周通訊、完善,不斷加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)宣傳,倡導(dǎo)人文精神和規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),努力把文化載體貫徹到醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理的各項(xiàng)工作中去,展示職工風(fēng)貌,樹(shù)立行業(yè)正氣,提升醫(yī)院知名度和信譽(yù)度。三是繼續(xù)深入開(kāi)展“三好一滿意”活動(dòng),抓難點(diǎn)、創(chuàng)亮點(diǎn),提升醫(yī)院內(nèi)涵,把“三好一滿意”活動(dòng)深入落實(shí)到日常醫(yī)療服務(wù)工作中去,促使醫(yī)院各項(xiàng)工作有新的提高、新的改進(jìn)。雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。在新的一年里,我們將帶領(lǐng)全院干部職工按照黨的十八大精神的指引,堅(jiān)持深化改革、德技雙修的工作思路,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,艱苦奮斗,努力為全縣78萬(wàn)人民群眾的身體健康保駕護(hù)航,為全面實(shí)現(xiàn)安全有效方便價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù)目標(biāo)而努力奮斗!謝謝大家!友情提示本文中關(guān)于《201*年信息科工作總結(jié)-xx醫(yī)院》給出的范例僅供您參考拓展思維使用,201*年信息科工作總結(jié)-xx醫(yī)院該篇文章建議您自主創(chuàng)作。交易中心信息科人員工作總結(jié)工作總結(jié)***************具體總結(jié)如下1、積極配合相關(guān)科室做好業(yè)務(wù)項(xiàng)目建立、信息發(fā)布、事后信息補(bǔ)遺,開(kāi)標(biāo)當(dāng)日LED屏的開(kāi)標(biāo)信息發(fā)布,開(kāi)標(biāo)后的結(jié)果網(wǎng)上公示,以及開(kāi)評(píng)標(biāo)過(guò)程的監(jiān)控錄像等工作。2、不定時(shí)瀏覽交易中心各欄目信息,以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,做好相應(yīng)的數(shù)據(jù)記錄。針對(duì)業(yè)務(wù)科室在工作運(yùn)行中出現(xiàn)的新需求,及時(shí)聯(lián)系華都軟件公司進(jìn)行程序更新,保證業(yè)務(wù)科室各項(xiàng)招投標(biāo)活動(dòng)的順利開(kāi)展。3、對(duì)交易中心局域網(wǎng)絡(luò)、廣域網(wǎng)、黨政內(nèi)網(wǎng)進(jìn)行了不定時(shí)的維護(hù)確保網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行,對(duì)發(fā)生的故障、處理過(guò)程和結(jié)果等做好詳細(xì)記錄。做好了各科室的網(wǎng)絡(luò)信息盒和控制室配線架的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)登記造冊(cè)工作,為今后的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)提供及時(shí)快捷的保證。4、及時(shí)登錄微軟官方,了解和查看微軟官方公布的最新操作系統(tǒng)補(bǔ)丁并及時(shí)對(duì)三個(gè)服務(wù)器的操作系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)補(bǔ)丁更新,保證各服務(wù)器操作系統(tǒng)安全運(yùn)行,確保業(yè)務(wù)系統(tǒng)、抽取系統(tǒng)、系統(tǒng)的順暢。5、加強(qiáng)病毒防范,采用了國(guó)家許可的正版防病毒軟件(金山毒霸)并及時(shí)更新病毒庫(kù),定期進(jìn)行病毒檢測(cè)(特別是數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器),發(fā)現(xiàn)病毒立即處理。堅(jiān)持不使用遠(yuǎn)程通信傳送的程序或數(shù)據(jù)的原則,非用不可的程序或數(shù)據(jù)必須經(jīng)過(guò)檢測(cè)確認(rèn)無(wú)病毒后方可使用。6、對(duì)數(shù)據(jù)以及所有的監(jiān)控錄像實(shí)施嚴(yán)格的安全與保密管理,防止系統(tǒng)數(shù)據(jù)的非法生成、變更、泄露、丟失及破壞,防止監(jiān)控錄像的非授權(quán)拷貝與使用。服務(wù)器的各種帳號(hào)和密碼實(shí)施了嚴(yán)格保密,定期修改了服務(wù)器登錄密碼以確保數(shù)據(jù)安全。7、做好了數(shù)據(jù)庫(kù)每周備份一次,同時(shí)做到了有重要的數(shù)據(jù)更新時(shí)的及時(shí)備份,備份數(shù)據(jù)進(jìn)行異地存放,確保系統(tǒng)一旦發(fā)生故障時(shí)能夠快速恢復(fù),備份數(shù)據(jù)由專人負(fù)責(zé)實(shí)行保密保管。8、及時(shí)配合各科室做好計(jì)算機(jī)硬件和軟件維護(hù)工作??偨Y(jié)201*年的工作,雖然有了一定的成績(jī),但也存在不足之處,比如個(gè)別工作不是特別完善和細(xì)致,這有待于今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)有關(guān)公共資源交易的政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí),爭(zhēng)取交易中心的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作上一個(gè)新的臺(tái)階。擴(kuò)展閱讀信息室維護(hù)人員工作總結(jié)姓名14/5/201*第一周工作總結(jié)這一周是我第一次正式工作的開(kāi)始,剛剛從學(xué)校畢業(yè)的我有些懵懂,有些無(wú)知,但很幸運(yùn)我的同事們?nèi)硕己軣崆椋瑢?duì)于我們的指導(dǎo)也非常盡心。在不知不覺(jué)中這一周就這么過(guò)去了,在這一周里我學(xué)會(huì)了很多東西,很多在學(xué)校沒(méi)有的實(shí)踐在這里我也可以這樣慢慢的伴隨著工作補(bǔ)上,譬如,剛來(lái)的第一天,由于我們剛來(lái)所以機(jī)位有些配置沒(méi)有到位,我們大家自己動(dòng)手將這些配置配上。我們?cè)趚xxx的指導(dǎo)下第一次親手做了一根網(wǎng)線;還有我們門店有個(gè)主機(jī)壞了,我們大家在一起積極討論研究問(wèn)題的出處,多次試驗(yàn)進(jìn)行驗(yàn)證;可以說(shuō)這一周我們都收獲都很多,同時(shí),我們也深刻了解到我們需要學(xué)習(xí)的東西還有很多。姓名24/5/201*第二周工作總結(jié)月13日星期一1)安裝MySQL數(shù)據(jù)庫(kù)2)學(xué)習(xí)SQL語(yǔ)言手動(dòng)建數(shù)據(jù)庫(kù)3)xxxxx同志給我們講解公司網(wǎng)絡(luò)布局架構(gòu)注***********************************************4)建立了三張數(shù)據(jù)表6月14日星期二1)在數(shù)據(jù)庫(kù)中進(jìn)行查詢操作其中包括單表查詢,多表連接查詢,降序查詢,count總數(shù)查詢,avg平均數(shù)查詢,max最大數(shù)查詢2)PHOTOSHOP修圖學(xué)習(xí)3)與同事給小蔡同志裝window201*系統(tǒng)4)制作網(wǎng)線5)業(yè)務(wù)流程學(xué)習(xí)總部3、4\\5物價(jià)管理、財(cái)務(wù)管理、進(jìn)銷存系統(tǒng)6月15日星期三1)下載并學(xué)習(xí)cisco_packet_tracer_使用說(shuō)明,同時(shí)共享此文件,以備其他同事學(xué)習(xí)使用2)為同事修改IP沖突3)學(xué)習(xí)新系統(tǒng)安裝配置4)練習(xí)新系統(tǒng)使用下午請(qǐng)假半天6月16日星期四1)學(xué)習(xí)cisco_packet_tracer_使用2)上網(wǎng)查詢IP沖突解決辦法3)學(xué)習(xí)了解新富基系統(tǒng)的使用4)對(duì)機(jī)房資源進(jìn)行分化整理6月17日星期五1)機(jī)房資源規(guī)劃整理2)學(xué)習(xí)cisco_packet_tracer_使用3)研究局域網(wǎng)win7磁盤共享問(wèn)題4)整理機(jī)房舊物姓名34/5/201*姓名44/5/201*第三周工作總結(jié)時(shí)光如駒,歲月如梭,在不知不覺(jué)中我來(lái)公司工作已經(jīng)快一個(gè)月了。在這個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作中使我成長(zhǎng)了許多。漸漸地我也正從一個(gè)無(wú)知的少年向合格的社會(huì)工作人邁進(jìn)。相對(duì)于前兩周的不知所措,毫無(wú)頭緒,這周的我對(duì)公司的工作有了更深一步的體會(huì)和認(rèn)知??梢哉f(shuō)這一周是我個(gè)人在工作生活中感觸最為深刻的。這周對(duì)于我們信息部的同志來(lái)說(shuō),最重要的工作可能就要算富基新系統(tǒng)培訓(xùn)了,而我在這次培訓(xùn)中也充分的認(rèn)識(shí)到自身在某些方面的不足,使我深刻的認(rèn)識(shí)到在今后的學(xué)習(xí)和生活中應(yīng)該更加的注重自身綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。雖然這周的工作看似很繁忙,但是我覺(jué)得這一周過(guò)得很充實(shí)。每天和同事們一起努力的工作,一起努力的學(xué)習(xí)感覺(jué)大家就像一家人一樣,來(lái)到咱們公司令我感觸最深的也是這一點(diǎn)。大家為了同樣的目標(biāo)而共同努力,共同奮斗,相親相愛(ài)的學(xué)習(xí)和工作著,我個(gè)人認(rèn)為這是一個(gè)很人性化的集體。當(dāng)然,我個(gè)人認(rèn)為我們公司也存在一些細(xì)微的小問(wèn)題,如有不當(dāng)之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指示。因?yàn)橹拔矣性谝恍㊣T公司實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)那些公司都有統(tǒng)一的實(shí)時(shí)在線交流工具,這樣做的目的是可以為公司職員在信息交流或是傳輸文件提供方便,當(dāng)然這樣做也存在弊端,因?yàn)橛行┤说淖晕铱刂颇芰Σ粡?qiáng),也很可能適得其反。當(dāng)然,我們公司每個(gè)人員有一個(gè)固定公司個(gè)人郵箱是有必要的,當(dāng)然我們公司的工作人員整體素質(zhì)參差不齊,想達(dá)到每個(gè)員工能熟練使用現(xiàn)代工具交流也是很費(fèi)心思的一件事??傊?,這周我深刻的感受到了咱們公司的人文氣息,和諧的工作氣氛,我也正在努力的調(diào)整自己,是自己更加適應(yīng)咱們公司的工作環(huán)境,和生活氣息。在今后的工作和生活中,我也會(huì)更加注重向咱們公司的優(yōu)秀員工們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的工作方法,處理事情的態(tài)度和一些基本的禮儀。信息部XXXX姓名54/5/201*第四周工作總結(jié)這周的主要工作相對(duì)于上周相對(duì)單調(diào)些,主要就是富基新系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),組織我們參加培訓(xùn)人員簽到,還有就是PowerBuilder的學(xué)習(xí)。相對(duì)上周,這周最大的進(jìn)步應(yīng)該算是和同事們的互動(dòng)溝通。下面我針對(duì)我個(gè)人的工作分類介紹一下我個(gè)人的收獲及感想。富基新系統(tǒng)培訓(xùn)富基新系統(tǒng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),每天的內(nèi)容對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是新的,在富基新系統(tǒng)培訓(xùn)我可以學(xué)到很多關(guān)于銷售管理行業(yè)的知識(shí),當(dāng)然有些專業(yè)術(shù)語(yǔ)我還是不太懂,但我覺(jué)得通過(guò)富基新系統(tǒng)學(xué)習(xí),可以是我更快的進(jìn)入并且適應(yīng)這個(gè)行業(yè)的工作環(huán)境。當(dāng)然,這周富基新系統(tǒng)學(xué)習(xí)對(duì)于我們信息部來(lái)說(shuō)最重要的應(yīng)該是周一針對(duì)我們信息部的培訓(xùn),其他項(xiàng)目的培訓(xùn)是對(duì)于我們信息部今后的工作起輔助作用的,這個(gè)是我們應(yīng)該是應(yīng)該認(rèn)識(shí)清楚的。組織人員簽到通過(guò)組織培訓(xùn)人員都簽到,我可以接觸到我們公司各個(gè)部門的相關(guān)人員,這樣我可以更快的了解我們公司企業(yè)文化,人文氣息,對(duì)于我個(gè)人而言這是一個(gè)很好、很快的適應(yīng)公司工作氛圍、調(diào)整個(gè)人工作方向及言行的機(jī)會(huì)。PowerBuilder針對(duì)于PowerBuilder的學(xué)習(xí),我現(xiàn)在的感想就是和同事們一起努力爭(zhēng)取在新系統(tǒng)上線前把它學(xué)會(huì),至少把我們工作中需要的基本功能學(xué)會(huì)并且能熟練操作。布置會(huì)場(chǎng)這項(xiàng)工作,對(duì)于我們機(jī)房人員來(lái)說(shuō)應(yīng)該是經(jīng)常性工作。對(duì)于我們機(jī)房人員的要求也是最基本的。每次布置會(huì)場(chǎng)都是對(duì)我們機(jī)房人員基本功的一種考驗(yàn),也是我們機(jī)房人員加強(qiáng)交流,加深感情的一個(gè)契機(jī)。針對(duì)于這周我個(gè)人的工作和生活都是很有實(shí)際意義的,也為我今后工作也是很有意義的,今后未來(lái)兩周對(duì)于我個(gè)人最重要的任務(wù)和目標(biāo)應(yīng)該還是富基新系統(tǒng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和PowerBuilder的學(xué)習(xí),希望我我在今后工作中能夠更加熟悉我們的工作流程,工作業(yè)務(wù),盡快的成為一名合格的社會(huì)人。信息部xxxxx姓名64/5/201*第五周工作總結(jié)時(shí)光匆匆,轉(zhuǎn)眼間我來(lái)公司工作已經(jīng)有一個(gè)月了,在這一個(gè)月中我成長(zhǎng)了許多,成熟了許多,與此同時(shí)我也學(xué)習(xí)并收獲了許多有價(jià)值的東西。在不知不覺(jué)中這一周竟然就這樣飛快的過(guò)去了,感覺(jué)前一秒好像還是星期一,等我再抬起頭來(lái)時(shí)就已經(jīng)是周日了。我不知道該用什么來(lái)形容我的感受,因?yàn)樗坪踹€沒(méi)等我來(lái)得急有所感想的時(shí)候,這一周已經(jīng)接近尾聲,如果非要我用一個(gè)詞來(lái)形容這周的感覺(jué),那么我覺(jué)得就是“快”??焖俚墓?jié)奏使我這周各項(xiàng)工作都在有條不紊的進(jìn)行著,感覺(jué)也很充實(shí)。下面我將對(duì)我這一周的工作做一些總結(jié)。一、富基新系統(tǒng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)這周富基新系統(tǒng)的培訓(xùn)接近尾聲,對(duì)于我們信息部來(lái)說(shuō)也是比較繁忙的,我們每天布置會(huì)場(chǎng),清理會(huì)場(chǎng),搭建局域網(wǎng)絡(luò),為富基開(kāi)發(fā)人員搭建辦公環(huán)境,從這些日常的工作中我每天都在熟悉我們的辦公環(huán)境,加深對(duì)工作的認(rèn)識(shí)與理解。與此同時(shí)在對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的記錄整理過(guò)程中,使我對(duì)我們公司的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)流程在一點(diǎn)一點(diǎn)的熟悉。二、核對(duì)富基新系統(tǒng)與舊系統(tǒng)功能模塊核對(duì)富基新系統(tǒng)與舊系統(tǒng)功能模塊對(duì)于我們新人來(lái)說(shuō)是最快捷且最有效的了解公司業(yè)務(wù)流程與運(yùn)營(yíng)方式的有效途徑。雖然我剛來(lái)公司不久,對(duì)公司新老系統(tǒng)都不是很了解,在工作過(guò)程中可能效率不是很好,但我會(huì)盡量在保證質(zhì)量的同時(shí)加快整理速度,希望自己可以更好更快的將公司業(yè)務(wù)流程了解。三、尋找IP沖突源尋找IP沖突源這件意外的事使我學(xué)到了很多有關(guān)職業(yè)網(wǎng)管應(yīng)具備的知識(shí),看到XXXX在一步一步帶著我們慢慢接近真相,當(dāng)時(shí)成就感還蠻重的,所以我會(huì)更加努力,努力學(xué)習(xí)更多的知識(shí),努力去實(shí)踐,努力向正規(guī)的職業(yè)人邁進(jìn)。四、整理富基培訓(xùn)簽到表整理富基新系統(tǒng)簽到表這項(xiàng)工作是需要耐心和細(xì)心的一項(xiàng)工作,在做這項(xiàng)工作中,我在耐心、細(xì)心上得到了鍛煉,這對(duì)于我日后的工作是非常有意義的。這一周就這么能快的過(guò)去了,在下一周中我會(huì)更加努力向各位前輩學(xué)習(xí),努力做好自己本職工作。信息部xxxxx姓名74/5/201*第六周工作總結(jié)伴隨著富基新系統(tǒng)培訓(xùn)的落幕,這周的工作方向也隨之稍有調(diào)整。在工作強(qiáng)度上較上周稍微得到了緩解,不過(guò)每一項(xiàng)工作還是不能馬虎。下面我將簡(jiǎn)單的對(duì)我這周的工作分類做一下總結(jié)一、整理富基簽到表整理富基新系統(tǒng)簽到表這項(xiàng)工作是需要耐心和細(xì)心的一項(xiàng)工作,在做這項(xiàng)工作中,我在耐心、細(xì)心上得到了鍛煉,這對(duì)于我日后的工作是非常有意義的。與此同時(shí),在整理富基簽到表交給小蔡同志的這個(gè)過(guò)程中也鍛煉了我的溝通能力。于公于私這都是件非常有意義的事情。二、核對(duì)新老系統(tǒng)表單核對(duì)富基新系統(tǒng)與舊系統(tǒng)功能模塊對(duì)于我們新人來(lái)說(shuō)是最快捷且最有效的了解公司業(yè)務(wù)流程與運(yùn)營(yíng)方式的有效途徑。雖然我剛來(lái)公司不久,對(duì)公司新老系統(tǒng)都不是很了解,在工作過(guò)程中可能效率不是很好,但我會(huì)盡量在保證質(zhì)量的同時(shí)加快整理速度,希望自己可以更好更快的將公司業(yè)務(wù)流程了解。這周相對(duì)于上周在工作熟練度上有所提升,希望下周可以將這項(xiàng)工作收尾。三、金融手柄維修這項(xiàng)工作是我們?nèi)粘9ぷ髦袝r(shí)有會(huì)遇到的,經(jīng)過(guò)這件事我了解到面對(duì)突發(fā)事件的處理邏輯與思考方式,當(dāng)然這對(duì)于想成為一個(gè)合格的網(wǎng)絡(luò)管理人員來(lái)說(shuō)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我知道我應(yīng)該多注意,多留心每一次突發(fā)事件的處理方法和處理邏輯,為今后的工作努力積累經(jīng)驗(yàn)。四、Powerbuilder報(bào)表制作學(xué)習(xí)Powerbuilder報(bào)表制作學(xué)習(xí)之于我們信息部可以說(shuō)是一個(gè)很重要的任務(wù),無(wú)論是現(xiàn)在還是將來(lái)。老系統(tǒng)報(bào)表的制作我就不用說(shuō)了,就說(shuō)我們即將上市的新系統(tǒng),雖然富基有給我們技術(shù)支持,可是許多包含我們公司需求的報(bào)表最終還需要在實(shí)踐中我們自己添加,這樣我們就不得不努力學(xué)習(xí)制作報(bào)表,這之于我們之后的工作是密不可分的。信息部XXXXXXX姓名84/5/201*第七周實(shí)習(xí)總結(jié)時(shí)光飛逝,歲月如梭,新員工的培訓(xùn)就這樣接近尾聲了,雖然我有很多不舍,很多留戀,很希望和大家在這種歡樂(lè)的氣氛中繼續(xù)學(xué)習(xí),但我知道我們這樣的學(xué)習(xí)就這樣結(jié)束了,我們還有很多更重要的事去做,我們會(huì)為我們各自的工作崗位而盡心盡力的學(xué)習(xí)、生活。通過(guò)這一周的學(xué)習(xí),我成長(zhǎng)了許多,每一天的學(xué)習(xí)對(duì)于我都有深刻的意義,其中很多前輩給我留下了很深課的意義。就拿第一天勞資講解課來(lái)說(shuō),我就受益匪淺,且不說(shuō)我之前對(duì)勞資這件事的無(wú)知,我相信很多和我一樣剛走出校園的同學(xué)們都存在著同樣的困惑,然而我們公司的個(gè)各位領(lǐng)導(dǎo)很人性化的將這門課安排在第一天,這使我們感到很安心,同時(shí)也很感激,更重要的是讓我們覺(jué)得很親切,充分的體會(huì)到了咱們公司工作環(huán)境的美好。這讓我們對(duì)于能在公司這樣的工作環(huán)境中工作學(xué)習(xí)感到很自豪,很驕傲。第二天的課程安排也讓我感受良深,我很慶幸自己來(lái)到公司,來(lái)到這個(gè)大家庭中,因?yàn)檫@里讓我感覺(jué)到了關(guān)愛(ài)無(wú)處不在,同時(shí)我更應(yīng)該感謝公司組織這次活動(dòng)和參加這次活動(dòng)的前輩們,在你們的身上我學(xué)到了很多,每一位的前輩在工作前進(jìn)的道路上的故事都很激勵(lì)我,其中讓我感到最欽佩且最為欣的一位前輩就是XXXX經(jīng)理,在X經(jīng)理的發(fā)言中我可以看到她堅(jiān)韌不拔的性格和勇于進(jìn)取的上進(jìn)心,樂(lè)觀豁達(dá)的人生態(tài)度,不畏艱險(xiǎn)的拼搏精神。這些都讓我很是欽佩,在聽(tīng)完X經(jīng)理的講話,我突然有種錯(cuò)覺(jué),感覺(jué)似乎在X經(jīng)理的身上看到了許多自己的影子和奮斗目標(biāo)。我不確定自己今后會(huì)如何,姓名94/5/201*但我相信我會(huì)努力向我的目標(biāo)堅(jiān)持不懈的前進(jìn),不管前方的路有多艱險(xiǎn),我相信只要我堅(jiān)持不懈,一定會(huì)看到美麗的彩虹!如果說(shuō)前兩天公司給我的是震撼與感動(dòng),那么第三天的學(xué)習(xí)給我的就是理智與機(jī)智。在這一天我最為印象深刻的應(yīng)該就是生動(dòng)的安全消防知識(shí)講座了,相信在班里很多同學(xué)也和我一樣有著同樣的感想。我記得在講座過(guò)程中老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這樣一句話“人只有活著,才有尊嚴(yán)感”。當(dāng)我聽(tīng)到這句話的時(shí)候,心里有許多感觸,我明白老師的意思是在告訴我們生命的意義,讓我們珍愛(ài)生命。這一句話使我們?cè)谧拿课煌瑢W(xué)對(duì)于這堂課的重要性有了更深刻的認(rèn)識(shí),所以這堂課的效果非常好。我們大部分人應(yīng)該都很好的掌握了火災(zāi)安全的逃生及撲救的方法,這對(duì)于我們來(lái)說(shuō)意義是多么重大?。。?!第四天的學(xué)習(xí),可以說(shuō)是為我們之后工作做的一個(gè)小鋪墊,這天得課使我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦懈拥牡眯膽?yīng)手。這次培訓(xùn),對(duì)于我個(gè)人而言是我成長(zhǎng)路上的一個(gè)基石,我會(huì)在今后的工作中更加努力積累經(jīng)驗(yàn),為美好的明天努力奮斗。信息部XXXXXX姓名104/5/201*第八周工作總結(jié)這一周又這么過(guò)去了,細(xì)數(shù)數(shù)我來(lái)公司也快兩個(gè)月了,這兩個(gè)月我成長(zhǎng)了許多,我知道在人生的道路上每一點(diǎn),每一滴都是值得我去學(xué)習(xí),去積累的。在這一周我又從工作中積累了很多寶貴的知識(shí),這使我很開(kāi)心,我不知道別人的人生目標(biāo)是什么,但我想我這一生唯一的追求就是學(xué)習(xí)生活中的每一點(diǎn)知識(shí),盡自己最大的努力做好每一件事。細(xì)數(shù)這周的工作,我做了如下總結(jié)一、office07安裝卸載其實(shí)按理說(shuō)office安裝卸載應(yīng)該是最平常最簡(jiǎn)單的工作,對(duì)于任何稍微懂些計(jì)算機(jī)知識(shí)的人都不會(huì)有任何問(wèn)題,起初我也沒(méi)有覺(jué)得有什么困難,但當(dāng)我真正去做的時(shí)候,我才發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題。Office不能修復(fù),我卸載了,但是去無(wú)法卸載干凈,這樣從新安裝系統(tǒng)也無(wú)法進(jìn)行,我查了很多資料,想了很多辦法,最后找到兩個(gè)解決辦法,一是直接進(jìn)注冊(cè)表刪,可是很容易出問(wèn)題,很可能誤刪或是刪不干凈,所以最后我在微軟官方直接下載了一個(gè)卸載專業(yè)卸載工具,這樣問(wèn)題才得以解決。通過(guò)這件事我了解了office的卸載安裝問(wèn)題的特殊情況解決辦法,算是開(kāi)闊了一些小眼界,同時(shí)在我解決這個(gè)問(wèn)題的同時(shí)我感到了快樂(lè),我覺(jué)得生活就是應(yīng)該這樣,以自身可以被需要而高興,以自身可以幫助人而快樂(lè)。二、打印紙調(diào)整其實(shí)這個(gè)工作應(yīng)該也是很簡(jiǎn)單的,沒(méi)有什么技術(shù)含量,可是當(dāng)問(wèn)題解決的一瞬間,當(dāng)我們的同事表示對(duì)我們非常感激的時(shí)候,我真的感到很幸福,其實(shí)我知道我們真的沒(méi)做什么,而且這些工作也是在我們工作范圍內(nèi)的,然而我們的同志這樣淳樸的性格真的很難得,這也使我覺(jué)得公司更像個(gè)家的感覺(jué),每個(gè)人都相親相愛(ài)的,以幫助人為樂(lè),以得到幫助而心存感激,這是多么和諧的而一個(gè)集體??!三、小機(jī)的程序安裝調(diào)試其實(shí)這項(xiàng)工作主要是看著工程師實(shí)施,當(dāng)然這對(duì)于我來(lái)說(shuō)又是一個(gè)更好學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),在工程師在的時(shí)候我向他了解了一些小機(jī)的基本小知識(shí),我覺(jué)得只要我堅(jiān)持積累每一天的小知識(shí),總姓名114/5/201*就有一天這些小知識(shí)會(huì)匯聚成龐大的知識(shí)網(wǎng)來(lái)充實(shí)我的工作和生活。四、富基新系統(tǒng)測(cè)試學(xué)習(xí)富基新系統(tǒng)測(cè)試學(xué)習(xí)是我盡快了解公司運(yùn)作方向,經(jīng)營(yíng)模式,管理方式的最有效途徑,與此同時(shí),我還可以從中補(bǔ)充我在金融管理財(cái)會(huì)方面的不足,這對(duì)我日后的工作和生活都是很有利的,所以我會(huì)進(jìn)我的努力做好手中的每一件事,只有這樣我才可以跟上公司的前進(jìn)步伐。這一周我過(guò)的很充實(shí),很滿足,也很快樂(lè),我相信在今后的工作中我依然會(huì)如此,對(duì)于選擇一份工作,最重要的就是可以讓你感覺(jué)到人生的價(jià)值和生活的樂(lè)趣,否則我們就會(huì)很容易別工作和生活磨滅了快樂(lè)和幸福的感覺(jué),這樣的人生是悲哀的,我很慶幸我可以擁有一個(gè)讓我感到自身價(jià)值的而工作,我想我會(huì)努力做好我的每一項(xiàng)工作。信息部XXXXXXX姓名124/5/201*第九周工作總結(jié)本周的工作依然一如既往的繁忙,因?yàn)樾孪到y(tǒng)要上線,又是月末月初交替,所以說(shuō)各處都很忙。這周信息部的工作內(nèi)容就是機(jī)房工作規(guī)整,全力配合新系統(tǒng)上線,具體到我身上的工作大多都是做一些基本的簡(jiǎn)單的工作,雖說(shuō)工作看起來(lái)很簡(jiǎn)單,但是對(duì)于我來(lái)說(shuō)也是有很大的啟迪。下面我就我這周的工作,做了如下思考并加以總結(jié),希望我每一天的積累可以使我快速地成長(zhǎng),并對(duì)我的人生予以思考,使我能更好的去完成公司需要我完成的每一項(xiàng)工作。一、同XXXXXXXXXXXXXXXXX姐購(gòu)買插線其實(shí)購(gòu)買東西是一件很平常的事,在平時(shí)生活中我們多少都會(huì)去各個(gè)商場(chǎng)或是小攤?cè)ベ?gòu)買東西。但是,通過(guò)這次和XXXXXXXXXXXXXXXXX姐一起買插線板,我卻有了不一樣的體會(huì)。首先,就是公司購(gòu)買任何東西都需要一個(gè)流程,換句話說(shuō)就是每個(gè)公司都有公司的章程,俗話說(shuō)的好“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓?!比魏我患夜径加兴鍪碌囊?guī)章制度,如果一個(gè)人要想很好的在公司發(fā)展,那么他就必須了解并明白公司的規(guī)章制度。雖然同XXXXXXXXXXXXXXXXX姐買插線板這是一件很小的事,但我從中領(lǐng)會(huì)到了公司的規(guī)章制度,我個(gè)人認(rèn)為這對(duì)于我日后的工作是非常有意義的;其次,就是買東西這件事的本身,平時(shí)我們個(gè)人買東西可能便宜買一些質(zhì)量并不太好的東西,有的時(shí)候也會(huì)花很大價(jià)錢買一些對(duì)于我們個(gè)人并沒(méi)有什么太大意義的東西。然而,在和XXXXXXXXXXXXXXXXX姐買插線板這件事中我體姓名134/5/201*會(huì)到了,對(duì)于為公司添置任何東西都要從公司的需要出發(fā)。其實(shí)插線板有很多種,我開(kāi)始認(rèn)為越貴的的越好,安全系數(shù)高,因?yàn)槲覀兪巧虉?chǎng),所以安全很重要。后來(lái)經(jīng)過(guò)XXXXXXXXXXXXXXXXX姐給我講解,我才知道那種插線板適合做什么,那種插線板質(zhì)量可以,而我們需要哪種,其實(shí)那個(gè)最貴的就是比我們買的多了一個(gè)防雷的作用,而我們大樓本身就有避雷針,且平時(shí)我們的人都會(huì)很注意,所以那個(gè)帶避雷作用的在使用價(jià)值上對(duì)于我們就是不合適的。二、同XXXXA、XXXXB整理新系統(tǒng)表單整理新系統(tǒng)表單可以說(shuō)是一件很枯燥的工作,但是和幾個(gè)同事一起做這件事,感覺(jué)就很不同,大家都很認(rèn)真,很努力的盡自己最大能力做好每一項(xiàng)工作,與此同時(shí),還加深了同事之間的感情,工作在一個(gè)很和諧的氣氛中很快的完成了,為進(jìn)一步設(shè)置用戶權(quán)限打好了良好的基礎(chǔ)。三、配合XXXXc姐整理老系統(tǒng)會(huì)員權(quán)限表單及其權(quán)限這項(xiàng)工作給我感觸最深的就是“好的工作方法,可以使你事半功倍,好的人際關(guān)系,可以使你在遇到任何困難和挫折時(shí),充滿希望?!痹谶@項(xiàng)工作中我首先應(yīng)該感謝XXXXc姐對(duì)我細(xì)心的講解,同時(shí)我更該感謝XXXXd哥對(duì)我們工作的幫助,當(dāng)然這和XXXXd哥平時(shí)樂(lè)于助人,積極工作的態(tài)度是分不開(kāi)的。話說(shuō)這項(xiàng)工作我上個(gè)星期就應(yīng)該整理完,可是因?yàn)槲业姆椒ú粚?duì),使我在一個(gè)星期內(nèi)只整理了不到一半,可以說(shuō)我是費(fèi)時(shí)費(fèi)力的在姓名144/5/201*老系統(tǒng)整理每一個(gè)權(quán)限,可是卻得到一個(gè)事半功倍的結(jié)果,而在XXXXd哥的提醒和幫助下,我們通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)很快的就整理完成了。所以這件事對(duì)于我感觸很深,我深深的感覺(jué)到一個(gè)好的工作方法的重要性,和一個(gè)好的人團(tuán)體對(duì)于工作的重要性,我很慶幸我可以在這樣一個(gè)集體中工作生活。四、制作網(wǎng)線這件工作可以說(shuō)是很簡(jiǎn)單,但是如果對(duì)于剛到公司那時(shí)候的我,我可不敢說(shuō),還記得剛到公司那時(shí)候我連網(wǎng)線怎么做的不知道,記得有一次好不容易把網(wǎng)線做好了,但是壓線鉗我都?jí)翰粍?dòng),最后還是XXXXA幫我壓好的??墒?,這一次我在不到兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間里就做好了5根,也許這對(duì)于專業(yè)機(jī)房工作人員來(lái)說(shuō)是很簡(jiǎn)單的,但對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō),我覺(jué)得這是一件很值得我高興的事。只有鍛煉,只有學(xué)習(xí)才會(huì)有體會(huì),才會(huì)有進(jìn)步。五、新富基系統(tǒng)測(cè)試這項(xiàng)工作可以說(shuō)是關(guān)系到公司直接利益的一項(xiàng)工作,這幾周各個(gè)門店都在為這件事忙碌著。測(cè)試環(huán)節(jié)無(wú)論對(duì)于富基公司還是我們公司都是至關(guān)重要的,所以我很認(rèn)真的去做測(cè)試,可能是因?yàn)槲覍?duì)業(yè)務(wù)上的不了解,經(jīng)常會(huì)整出些莫名其妙的錯(cuò)誤,有時(shí)候我都覺(jué)得很是郁悶。然而在測(cè)試、與我們同事以及富基人員交流的環(huán)節(jié)中,我豁然明白那句我剛進(jìn)公司時(shí)領(lǐng)導(dǎo)告訴我的“多做事,少說(shuō)話,多聽(tīng),多學(xué)習(xí)。”的真諦。任何有哲理姓名154/5/201*的話都會(huì)在你遇到困難的時(shí)候給你的人生指引方向,同樣只有遇到困難才能充分的體會(huì)至理名言的真諦。這就是我這周對(duì)于一些工作的小思考,我會(huì)引以為戒,更好的學(xué)習(xí)和工作。信息部:XXXXXXX姓名164/5/201*第十周實(shí)習(xí)工作總結(jié)本周主要工作主要是配合XXXXc整理權(quán)限列表,為我公司相應(yīng)角色配置權(quán)限,以及對(duì)新系統(tǒng)的進(jìn)一步學(xué)習(xí)和了解,分析新系統(tǒng)存在的問(wèn)題。下面我將對(duì)我這一周的主要工作進(jìn)行一些個(gè)人建議性分析及總結(jié)。首先我必須聲明我今年剛剛畢業(yè),再加上對(duì)我們公司的業(yè)務(wù)流程管理方式不是很熟悉,可能有些事看得不是很清晰,導(dǎo)致有些問(wèn)題分析欠妥當(dāng),但我個(gè)人絕對(duì)保證我之下做的分析一切都是基于我個(gè)人經(jīng)歷,以公司利益為出發(fā)點(diǎn)作出如下分析,如有不當(dāng)之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指示。一、權(quán)限列表整理首先我個(gè)人認(rèn)為權(quán)限的分配直接關(guān)系到公司未來(lái)在市場(chǎng)上的發(fā)展前景,一般情況下,一個(gè)優(yōu)秀的公司必然權(quán)責(zé)清晰。就目前而言我認(rèn)為我們公司是一個(gè)很優(yōu)秀的公司,我們具有優(yōu)良的傳統(tǒng)和良好的工作習(xí)慣,然而我們不能就此而固步自封。我認(rèn)為這次新系統(tǒng)上線就是我們公司在加強(qiáng)整體管理規(guī)范化的一次契機(jī),我們可以通過(guò)更換新系統(tǒng)來(lái)進(jìn)一步整理并規(guī)范我們公司的管理方式和工作模式。其次,對(duì)于公司的權(quán)限職責(zé)的重要性而言,我個(gè)人認(rèn)為如果要確實(shí)落實(shí)公司規(guī)范,對(duì)于權(quán)限的規(guī)范我們應(yīng)該組織對(duì)我公司經(jīng)營(yíng)模式、工作模式以及對(duì)新富基系統(tǒng)完全了解并熟悉的人進(jìn)行小組討論分析比較,從而最終確定各部門相應(yīng)的職責(zé)。姓名174/5/201*當(dāng)然,就目前現(xiàn)狀而言,我們新系統(tǒng)在9月初就要上線,如果我們現(xiàn)在再來(lái)做這項(xiàng)工作,可能在時(shí)間上已經(jīng)來(lái)不及了。現(xiàn)在,我們的處理辦法是將權(quán)限放下去,希望等系統(tǒng)穩(wěn)定后在慢慢的收回來(lái)。至于怎么收,這可能又是個(gè)問(wèn)題。但如果我們現(xiàn)在就開(kāi)始著手制定計(jì)劃,那么到時(shí)候我們?cè)趯?duì)公司權(quán)限問(wèn)題做處理應(yīng)該就得心應(yīng)手了。如果我們們有精力和時(shí)間就新系統(tǒng)權(quán)限問(wèn)題請(qǐng)資深的老員工和熟悉新系統(tǒng)的人來(lái)制定相應(yīng)的權(quán)限列表,我個(gè)人認(rèn)為我們現(xiàn)在最好的辦法就是將權(quán)限放小不放大,這樣可以避免某些人具有權(quán)限本不必要的權(quán)限,從而導(dǎo)致公司管理上的混亂。當(dāng)然,這僅是我個(gè)人對(duì)這件事的一些分析與思考,至于如何更適合目前咱們公司的發(fā)展還是要請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批示。二、富基新系統(tǒng)學(xué)習(xí)分析我就這一周富基新系統(tǒng)的學(xué)習(xí)整理歸納了一些要點(diǎn)步驟,希望可以和大家交流。聯(lián)營(yíng)工作流供應(yīng)商引進(jìn)合同錄入商品維護(hù)促銷會(huì)員銷售財(cái)務(wù)結(jié)款報(bào)表查詢;經(jīng)代銷工作流供應(yīng)商引進(jìn)合同錄入商品維護(hù)訂貨收貨促銷會(huì)員銷售財(cái)務(wù)結(jié)款報(bào)表查詢;租賃工作流供應(yīng)商引進(jìn)合同錄入租金收?。ㄙM(fèi)用)姓名184/5/201*信息部:XXXXXXX第十一周工作總結(jié)本周工作比較繁多,腦袋中對(duì)于本周的感覺(jué)比較混亂。我就撿幾件重要的事情說(shuō)吧。1、針對(duì)于收款員培訓(xùn)過(guò)程中遇到的問(wèn)題,之所以我要把這一條放在最前端是因?yàn)槲覀€(gè)人覺(jué)得這件事十分重要。我19號(hào)跟進(jìn)了我們小屯、小南莊收款員的培訓(xùn),可以說(shuō)可在培訓(xùn)過(guò)程中給我最大的感受就是我們的收款員就好像是剛?cè)雽W(xué)的小學(xué)生,為什么這樣說(shuō)呢?因?yàn)樗麄兌己苷J(rèn)真地聽(tīng),很少說(shuō)話,很少提問(wèn)題,但是就是這樣一群怯怯的人,當(dāng)他們聽(tīng)到會(huì)員卡必須先刷的時(shí)候都表現(xiàn)出了很有問(wèn)題的樣子,當(dāng)時(shí)富基培訓(xùn)的人員很強(qiáng)硬說(shuō)這是沒(méi)法改變的,必須先刷否則就退了從新刷?,F(xiàn)在我從我們公司的角度作如下分析1)、對(duì)于百貨類會(huì)員卡先刷后刷都不是問(wèn)題,因?yàn)榧词挂素洠膊粫?huì)很耽誤時(shí)間;但對(duì)于超市一類,會(huì)員卡先刷后刷就會(huì)有很大的區(qū)別,在這段富基即將上線的前期,我聽(tīng)到最多的就是對(duì)于會(huì)員卡先刷后刷反映最強(qiáng)烈的可能就是一些老頭老太太,給我的感覺(jué)就是我們可以不必理會(huì),忽略這一小部分人群,其實(shí)不然,就當(dāng)今我國(guó)現(xiàn)今社會(huì)這種狀態(tài)來(lái)看,超市的主體人群應(yīng)該是比較偏向老齡化的,而且并不是年輕人就會(huì)比老人好說(shuō)話好糊弄。這樣說(shuō)的原因有二姓名194/5/201*現(xiàn)如今大多數(shù)年輕人都在工作,他們幾乎沒(méi)有時(shí)間去超市購(gòu)買東西,如果家里沒(méi)有老人,他們要是自己去購(gòu)物,那么時(shí)間這件事對(duì)于他們來(lái)說(shuō)就顯得十分重要了,他們每次去購(gòu)物肯定會(huì)買很多,大概在一個(gè)星期左右的食物,然而如果這群人在商品掃碼掃到一半的時(shí)候發(fā)現(xiàn)自己帶會(huì)員卡了,按現(xiàn)在我們系統(tǒng)的設(shè)定,他們可能會(huì)采取兩種措施i.不使用會(huì)員卡,繼續(xù)刷,然后走人ii.將已刷的商品做退貨,從新刷入針對(duì)與第一種情況可能我們會(huì)認(rèn)為我們?cè)谶@一點(diǎn)上較平時(shí)是占便宜了,可是深入思考其實(shí)是我們吃虧了。為什么要這么說(shuō)呢?首先,在當(dāng)今這個(gè)時(shí)代,每一分錢都是人自己掙來(lái)的,有誰(shuí)會(huì)覺(jué)得錢對(duì)自己沒(méi)有用,雖然現(xiàn)在我們生活較之前是富裕多了,很多人口口聲聲說(shuō)不在乎那幾毛幾分錢,可是真能在心里不計(jì)較的人又能有幾個(gè)?顧客又不是傻子,再說(shuō)不計(jì)較的人在心里也會(huì)計(jì)較這就是大多說(shuō)人的共性,這樣一來(lái)在顧客心里對(duì)我們公司的印象必然會(huì)下滑,長(zhǎng)此下去必將影響我們公司的銷售。針對(duì)于第二種情況,這就更不用說(shuō)了,既然顧客選擇從新刷,那就說(shuō)明顧客是計(jì)較這些的,雖說(shuō)我們從新刷了,該給顧客的實(shí)惠也給了,可是在顧客心理不會(huì)這樣認(rèn)為,他會(huì)認(rèn)為咱們耽誤了他的時(shí)間,這樣達(dá)到的效果就和第一種情況一樣了。姓名204/5/201*這是我們不想看到的結(jié)果,也是我們必須避免的發(fā)生的事情。年輕人出去工作,家里有老人的,那么家里的一切瑣碎事務(wù)都會(huì)交由老人來(lái)處理,那么老人就成了我們超市購(gòu)物的主力軍,因?yàn)槲覀兂写蠖喽际俏覀兗依锏纳钣闷?,所以說(shuō)這是不能忽略的一群人,他們的想法對(duì)于我們超市的存活起著至關(guān)重要的作用!2)在技術(shù)層面上富基系統(tǒng)人員給出的官方解釋是如果我們?cè)试S中途刷入會(huì)員卡,那么在程序上會(huì)很占用資源,影響前臺(tái)收銀速度,程序,其實(shí)我個(gè)人覺(jué)得這只是其中一個(gè)因素,還有一個(gè)因素就是這樣做在程序修改量大,且比較復(fù)雜,因?yàn)樯婕暗搅藬?shù)據(jù)查找再比較,對(duì)于編程來(lái)說(shuō)是比較頭痛的,但是就目前市場(chǎng)上來(lái)看,其實(shí)這項(xiàng)技術(shù)是很成熟的,并且應(yīng)用很廣,對(duì)于一個(gè)中級(jí)工程師來(lái)說(shuō)都不應(yīng)該是問(wèn)題。就當(dāng)前而言情況以而言我們時(shí)間上可能不充裕了,對(duì)于富基系統(tǒng)人員可能無(wú)法保證做到。不過(guò)我們可以采用一個(gè)折中的方法,就是任何時(shí)候都可以刷會(huì)員卡,但不回滾。這樣也許在此之前的商品有會(huì)員價(jià)的我們不能保證了但之后的可以,而且在最后總積分是可以保證的,這樣顧客即使有些怨言也不太會(huì)影響我們企業(yè)在顧客心中的形象,因?yàn)轭櫩推鋵?shí)也會(huì)意識(shí)到首先我們提示他嫻熟會(huì)員卡了,但由于他個(gè)人的疏忽導(dǎo)致得到的實(shí)惠有所減姓名214/5/201*少,他也不能把責(zé)任推給我們,這樣同時(shí)也督促他下次要規(guī)范,在程序編碼上也不會(huì)有太大工作量,且不會(huì)占用網(wǎng)絡(luò)資源影響前臺(tái)收銀速度。3)習(xí)慣中分析如果說(shuō)我們公司在之前的系統(tǒng)中一直是必須先刷會(huì)員卡,那么我們現(xiàn)在要求顧客先刷,其實(shí)也夠不成對(duì)我公司的威脅,但是恰恰是我們公司之前在超市管理中一直對(duì)于會(huì)員卡的控制是隨時(shí)都可以刷的,這樣我們超市周圍的老顧客也是我們超市的購(gòu)物的主力軍肯定就已經(jīng)形成了一種習(xí)慣。我們眾所周知人的習(xí)慣是一種可怕的東西,要想改變一個(gè)人的習(xí)慣更是一件非常可怕的事,在為我公司未來(lái)的發(fā)展著想的基礎(chǔ)上我們最好不要去做那樣的事。2、針對(duì)于大家對(duì)于工作的態(tài)度問(wèn)題可以說(shuō)這周是我來(lái)公司最忙的一周,我不知道怎樣來(lái)形容這一周的工作,我看到的我聽(tīng)到的都是關(guān)于富基新系統(tǒng)上線的事大家都在忙碌。最辛苦的可能就是殷鵬哥和XXXXd哥了,殷鵬哥為了富基新系統(tǒng)幾乎是兩天兩夜沒(méi)休息;XXXXd哥這一周一天假也沒(méi)休并且?guī)缀趺刻於技影嗟胶芡?,就連平時(shí)很受照顧的我這周也跟著連加了三天的班。雖然說(shuō)大家都很累,可是沒(méi)有人懈怠,沒(méi)有人偷懶,這樣的工作環(huán)境讓我感覺(jué)很舒服,這樣的日子讓我感覺(jué)很充實(shí)。姓名224/5/201*3、粗略總結(jié)信息部門人員在新系統(tǒng)中的操作流程信息部人員權(quán)限設(shè)置流程1、系統(tǒng)管理用戶管理業(yè)務(wù)中心數(shù)據(jù)范圍管理數(shù)據(jù)范圍增加保存;填寫業(yè)務(wù)中心功能模塊管理修改新建名稱增加姓名234/5/201*姓名244/5/201*雙擊修改文件夾名點(diǎn)擊待選功能如圖保存雙擊選中其中任意一個(gè)角系統(tǒng)管理用戶管理業(yè)務(wù)中心用戶角色定義色點(diǎn)擊增加注意描述必填姓名254/5/201*系統(tǒng)管理用戶管理業(yè)務(wù)中心用戶定義新增注意賬號(hào)為自動(dòng)生成信息部XXXXXXX友情提示本文中關(guān)于《交易中心信息科人員工作總結(jié)》給出的范例僅供您參考拓展思維使用,交易中心信息科人員工作總結(jié)該篇文章建議您自主創(chuàng)作。信息科工作計(jì)劃和工作總結(jié)XXXXXXX醫(yī)院信息科201*年工作總結(jié)及201*年工作計(jì)劃在醫(yī)院黨委和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,在各科室的大力協(xié)助下,通過(guò)信息科全體工作人員的共同努力,出色地完成了信息科201*年的各項(xiàng)主要工作任務(wù),取得了較大的成績(jī)。對(duì)照崗位責(zé)任書(shū)的要求,除部分工作因第三方原因未能完成外,其他工作均按期順利完成。同時(shí),圓滿完成了醫(yī)院臨時(shí)交辦的其它各項(xiàng)工作,并有所創(chuàng)新。為了更好地做好今后的工作,現(xiàn)將201*年的工作總結(jié)以及201*年的工作計(jì)劃匯報(bào)如下一、201*年工作總結(jié)1、加強(qiáng)科室管理、提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量201*年初,信息科結(jié)合三級(jí)醫(yī)院的評(píng)審要求,完善了各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)人員進(jìn)行了明確分工,加強(qiáng)考核,責(zé)任到人。一年來(lái),醫(yī)院整個(gè)系統(tǒng)從未發(fā)生過(guò)系統(tǒng)宕機(jī)或其他嚴(yán)重故障,信息科未發(fā)生任何責(zé)任事故。201*年信息科為適應(yīng)醫(yī)院信息化建設(shè)的需要和醫(yī)院信息系統(tǒng)應(yīng)用范圍的不斷擴(kuò)大,引進(jìn)二位本科學(xué)歷計(jì)算機(jī)專業(yè)人員,充實(shí)科室技術(shù)力量更好的為臨床一線服務(wù)。堅(jiān)持從201*年起開(kāi)始建立的科室內(nèi)部學(xué)習(xí)交流制度,不定期組織員工進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技術(shù)交流,杜絕技術(shù)上保守的現(xiàn)象,使所有人員的技術(shù)業(yè)務(wù)水平得到了普遍提高,所有人員不僅能解決所分管工作上遇到的問(wèn)題,而且能解決所有系統(tǒng)常見(jiàn)的各種故障。從而提高了工作效率,提高了服務(wù)質(zhì)量,有效地克服了人手少的困難,保證了信息系統(tǒng)的穩(wěn)定安全運(yùn)行。通過(guò)對(duì)少數(shù)人員服務(wù)態(tài)度生硬,偶爾工作疏忽的現(xiàn)象進(jìn)行了批評(píng)和處罰,信息科的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)及時(shí)性得到了很大提高,加強(qiáng)解釋和溝通工作,減少了矛盾和誤會(huì)。信息科在醫(yī)院的滿意度有了很大提高,信息科的工作也進(jìn)一步得到了各科室的重視。2、201*年完成的各項(xiàng)工作任務(wù)1.進(jìn)一步完善HIS及其他系統(tǒng),確保了系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。2.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù),優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)保證了全院的網(wǎng)絡(luò)暢通與安全。3.根據(jù)衛(wèi)生部和醫(yī)院管理要求信息科開(kāi)發(fā)了多種審批、抗菌素管理、退費(fèi)管理等管理軟件。4.與亭湖新農(nóng)合實(shí)現(xiàn)了聯(lián)網(wǎng),達(dá)到了現(xiàn)場(chǎng)結(jié)報(bào)的要求,開(kāi)發(fā)區(qū)、鹽都區(qū)、亭湖區(qū)接入市直金保工程,市級(jí)新農(nóng)合平臺(tái)建設(shè)等我科都及時(shí)做好相關(guān)工作。每月與市直醫(yī)保辦進(jìn)行月度住院門診醫(yī)保數(shù)據(jù)的核對(duì)工作。5.完善了B超室、CT室、胃鏡室的排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng),正式運(yùn)行。6.進(jìn)一步完善了電子交班系統(tǒng),并開(kāi)發(fā)了醫(yī)生值班簽到軟件。7.配合HBOS系統(tǒng)、圖書(shū)館及數(shù)字資源平臺(tái)建設(shè)。8.目前,醫(yī)院現(xiàn)有自助查詢及打印設(shè)備十三臺(tái),根據(jù)醫(yī)院要求可以繼續(xù)安裝,門診自助掛號(hào)收費(fèi)系統(tǒng)還在協(xié)調(diào)。9.住院電子病歷與門診電子病歷互相調(diào)閱打印。10.預(yù)約掛號(hào)平臺(tái)已初步建立,支持多種方式的預(yù)約掛號(hào)方式,電話預(yù)約、網(wǎng)上預(yù)約、掛號(hào)窗口預(yù)約、門診及住院醫(yī)生站診間預(yù)約等。11.臨床路徑工作在參照無(wú)錫人民醫(yī)院臨床路徑的基礎(chǔ)上在我已經(jīng)開(kāi)展了臨床路徑21病種的表單和模板的維護(hù)。臨床路徑軟件也已經(jīng)開(kāi)發(fā),在醫(yī)務(wù)科的領(lǐng)導(dǎo)下,信息科全力配合在全院各科室開(kāi)展臨床路徑工作。12.加強(qiáng)醫(yī)院管理網(wǎng)絡(luò)化工作,推進(jìn)將現(xiàn)有的辦公自動(dòng)化(OA)系統(tǒng)向醫(yī)院的全部管理、醫(yī)療服務(wù)等方面拓展。由于這項(xiàng)工作沒(méi)有找到合適的軟件開(kāi)發(fā)單位,現(xiàn)經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)同意,改為“三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)與細(xì)則”的網(wǎng)絡(luò)化處理系統(tǒng),再逐步向HOA拓展。13.護(hù)理電子病歷及護(hù)理表單的的全面上線,軟件繼續(xù)維護(hù)升級(jí)。14.住院病人腕帶打印(主要是身份設(shè)別),正在調(diào)試階段。15.做好日常設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作。3、做好引進(jìn)與開(kāi)發(fā)工作信息科今年工作的最大亮點(diǎn)就是根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際需求,自行開(kāi)發(fā)了很多管理軟件。一是電子交班軟件,完善包括總值班交班、病區(qū)護(hù)士交班、病區(qū)醫(yī)生交班,豐富了交班的內(nèi)容、提高了交班的質(zhì)量,新開(kāi)發(fā)了醫(yī)生值班及考勤簽到系統(tǒng)。二是消息、通知和文件發(fā)布軟件,醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部等科室可以發(fā)布通知、下發(fā)文件;下級(jí)病區(qū)或科室可以上報(bào)各種重點(diǎn)事件,上級(jí)部門可以進(jìn)行批復(fù)。三是在考察無(wú)錫人民醫(yī)院臨床路徑的基礎(chǔ)上,引進(jìn)了天健公司臨床路徑系統(tǒng)把臨床路徑管理和監(jiān)控與HIS系統(tǒng)醫(yī)囑模塊緊密的結(jié)合,可以做到事前控制、事中監(jiān)督、事后管理和考評(píng),做到了臨床路徑全過(guò)程控制和管理。目前已經(jīng)開(kāi)展了20個(gè)病種的表單和模板的維護(hù),各病區(qū)也開(kāi)始接收臨床路徑病種的病人。四是對(duì)電子病歷系統(tǒng)包括護(hù)理電子病歷進(jìn)行了升級(jí)改造,加強(qiáng)了病歷質(zhì)量控制。從而保證了電子病歷質(zhì)量,提高醫(yī)護(hù)人員工作效率、為醫(yī)護(hù)人員縱覽病人信息提供了幫助。五是繼續(xù)做好各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表和查詢功能,按照各科室的實(shí)際需要,提供了功能強(qiáng)大的查詢統(tǒng)計(jì)功能。滿足了各科室的工作需要,系統(tǒng)和HIS系統(tǒng)的接口得到了完善,遺留問(wèn)題正在解決之中。六是結(jié)合醫(yī)院管理需要,開(kāi)發(fā)了抗菌藥物管理軟件,考勤與考核軟件等。很好地完成了各種急需的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)查詢工作、以及醫(yī)院臨時(shí)交辦的其他各項(xiàng)工作。但是信息科的工作還存在許多不足之處1.全院內(nèi)網(wǎng)電腦數(shù)量很大,目前已經(jīng)近千臺(tái)。應(yīng)用科室工作人員信息化培訓(xùn)不夠到位,一些基本的操作都不太熟悉,增加了信息科工作量。信息科將配合各科室做好培訓(xùn)工作,同時(shí)也希望各科室配合。2.醫(yī)保病人在我院住院人數(shù)很大、如何更好的服務(wù)醫(yī)保病人。目前存在醫(yī)保定額、醫(yī)保劃卡、醫(yī)保費(fèi)用等一些簡(jiǎn)單的問(wèn)題,要首問(wèn)負(fù)責(zé)制,避免推諉病人,有不了解的問(wèn)題可以電話咨詢信息科一般都能給與答復(fù)同時(shí)做好解釋工作,避免讓病人在各個(gè)科室轉(zhuǎn),容易被投訴。這些需要信息科和醫(yī)保辦、護(hù)理部、住院處、咨詢臺(tái)等做好協(xié)調(diào)工作。3.醫(yī)院各科室在引進(jìn)新項(xiàng)目新設(shè)備時(shí)希望及時(shí)與信息科溝通、因?yàn)槿绻c醫(yī)院信息系統(tǒng)內(nèi)網(wǎng)連接就要符合內(nèi)網(wǎng)安全及信息共享的要求。有些科室都是到設(shè)備使用階段再聯(lián)系信息科、好多事情就無(wú)法及時(shí)做好工作,耽誤各科室的工作。有些科室設(shè)備安裝聯(lián)網(wǎng)和維修都未通知信息科,造成醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)故障,信息科希望各科室多做溝通。4.門診醫(yī)保掛號(hào)收費(fèi)死機(jī)現(xiàn)象較為嚴(yán)重,自HIS系統(tǒng)上線以來(lái)一直存在。信息科也積極聯(lián)系天健公司、市醫(yī)保辦、電信公司等做了多次測(cè)試。在近期的省異地就診平臺(tái)測(cè)試過(guò)程依然發(fā)現(xiàn)此問(wèn)題,分析認(rèn)為是市醫(yī)保中心平臺(tái)問(wèn)題。信息科將近期積極聯(lián)系市醫(yī)保中心解決這個(gè)老問(wèn)題。5.全院有數(shù)十個(gè)大系統(tǒng)如HIS、LIS、PACS、EMR、HBOS、OA等各個(gè)系統(tǒng)都有各自的應(yīng)用范圍。只要是軟件就沒(méi)有完美的、完全好用的。在軟件運(yùn)行過(guò)程中必然有這樣那樣的問(wèn)題,給各科室實(shí)際使用造成困難和問(wèn)題。信息科本著服務(wù)的理念會(huì)積極聯(lián)系各軟件供應(yīng)方修改和升級(jí)軟件。6.信息科在為各科室服務(wù)的過(guò)程中依然存在服務(wù)態(tài)度生硬、服務(wù)技術(shù)不到位、服務(wù)時(shí)間不及時(shí)的問(wèn)題。信息科歡迎各科室監(jiān)督,幫助我科更好的服務(wù)臨床、服務(wù)全院。二、201*年工作計(jì)劃201*年所取得的成績(jī)離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,我們的工作做得還不是非常完善,有許多方面還有待于進(jìn)一步改進(jìn),下面是我們信息科201*年的主要工作任務(wù)1、信息系統(tǒng)的安全是醫(yī)院最重要的安全之一,目前我院的信息系統(tǒng)有了一定的安全措施,但對(duì)除HIS以外的系統(tǒng),做到異地應(yīng)用級(jí)容災(zāi)還有困難,異地備份有待加強(qiáng)。201*年1月我們將邀請(qǐng)南京中鐵公司前來(lái)對(duì)HIS的異地容災(zāi)系統(tǒng)進(jìn)行一次現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試,確保其安全可靠,否則將采取新的容災(zāi)措施。對(duì)其他幾個(gè)應(yīng)用系統(tǒng),我們將邀請(qǐng)有關(guān)專業(yè)公司做一套經(jīng)濟(jì)實(shí)用的異地應(yīng)用級(jí)容災(zāi)方案,確保醫(yī)院所有系統(tǒng)的安全可用。同時(shí)還要另行設(shè)置異地備份設(shè)備。2、現(xiàn)有的各個(gè)已上線的應(yīng)用系統(tǒng)的穩(wěn)定和進(jìn)一步完善,是確保醫(yī)院信息系統(tǒng)正常運(yùn)行的基礎(chǔ)。所以,在201*年信息科繼續(xù)根據(jù)各科室的新需求對(duì)各應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)一步細(xì)化和完善,對(duì)系統(tǒng)軟件運(yùn)行過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,積極聯(lián)系廠家對(duì)軟件進(jìn)行升級(jí)維護(hù)。3、臨床路徑系統(tǒng)在我院才剛剛開(kāi)始應(yīng)用,應(yīng)用水平和軟件功能有待進(jìn)一步提高。201*年首要任務(wù)就是進(jìn)一步完善軟件、加強(qiáng)培訓(xùn),擴(kuò)大臨床路徑的病種和使用病區(qū),同時(shí)引進(jìn)臨床路徑護(hù)理模塊和臨床路徑管理質(zhì)控系統(tǒng),爭(zhēng)取我院的臨床路徑工作達(dá)到省內(nèi)中上水平。4、將“三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)與細(xì)則”電子化、網(wǎng)絡(luò)化,盡量滿足醫(yī)院與科室的評(píng)審工作要求。在此基礎(chǔ)上,對(duì)各科室的業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)研,以部分管理比較規(guī)范的科室為切入點(diǎn),逐步開(kāi)發(fā)以醫(yī)院管理為核心的醫(yī)院辦公自動(dòng)化系統(tǒng)(HOA)。5、配合做好全院自助系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)工作。信息科將堅(jiān)持醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的決定“方便病人、安全可靠、以我為主”。信息科將在自有技術(shù)上全面配合,在外協(xié)技術(shù)上盡量協(xié)調(diào),在應(yīng)用上積極支持。6、全面開(kāi)展病人身份識(shí)別和工作人員身份識(shí)別的工作,努力實(shí)現(xiàn)病人的一卡通,工作人員的一卡通。以便充分做到病人信息共享,工作人員使用安全。改造體檢信息共享機(jī)制,實(shí)現(xiàn)信息互通。7、進(jìn)一步做好移動(dòng)醫(yī)療的調(diào)研工作,爭(zhēng)取在部分科室投入試用,以積累經(jīng)驗(yàn)。探討手術(shù)麻醉系統(tǒng)、重癥監(jiān)護(hù)信息系統(tǒng)的引入方式,爭(zhēng)取向醫(yī)療信息化的更深層次邁進(jìn)。8、在病區(qū)使用病人全腕帶條碼管理,根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況結(jié)合無(wú)線醫(yī)生站、無(wú)線護(hù)理系統(tǒng)在個(gè)別病區(qū)試點(diǎn),成功后向全院推廣。在無(wú)線護(hù)理以后,開(kāi)展無(wú)線醫(yī)生查房的工作。9、繼續(xù)配合各部門的需求,做好軟件的開(kāi)發(fā)和完善工作,為醫(yī)院各項(xiàng)工作的需要,提高準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。10、繼續(xù)加強(qiáng)信息科的管理和技術(shù)力量的培養(yǎng)。更好地為醫(yī)院的醫(yī)療和管理工作服務(wù)。以上是信息科201*年的工作總結(jié)和201*年的工作計(jì)劃,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。我們相信在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的積極配合下,信息科的工作會(huì)越來(lái)越好。XXXXXXX醫(yī)院信息科201*年12月17日擴(kuò)展閱讀201*年信息科年度總結(jié)及201*年工作計(jì)劃201*年信息科年度總結(jié)及201*年工作計(jì)劃我于201*年10月起擔(dān)任信息科副科長(zhǎng)職務(wù),幾年來(lái),在院黨委的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,在各兄弟科室的支持和幫助下,我認(rèn)真履行職責(zé),恪盡職守,帶領(lǐng)全科人員扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展各項(xiàng)工作,取得了令人滿意的成績(jī),我自身的工作能力也得到了很大提高。在此,我向各位領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)要匯報(bào)一年的工作情況,虛心接受大家評(píng)議。一、全科同志不辭辛勞,團(tuán)結(jié)一致,開(kāi)展了大量新項(xiàng)目我?guī)ьI(lǐng)全科人員認(rèn)真分析具體情況并制定周密的實(shí)施方案,分別于今年的X月、X月及X月上線了門診室外LED大屏、門診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)及門診醫(yī)生站,大力提高了我們醫(yī)院的整體形象,有效解決了排隊(duì)現(xiàn)象差以及有些患者就診不及時(shí)的問(wèn)題,提高了患者的就醫(yī)滿意度,同時(shí)有力維護(hù)了醫(yī)院門診的就醫(yī)環(huán)境和就醫(yī)秩序。我們?nèi)迫藛T于今年的X月起認(rèn)真實(shí)施2+2方案,并加班加點(diǎn)的做好RIS圖文報(bào)告系統(tǒng)的上線工作。這項(xiàng)工作很辛苦,需要各個(gè)兄弟部門的全力配合,除此之外,還要做好RIS圖文報(bào)告系統(tǒng)的培訓(xùn)工作,使相關(guān)醫(yī)務(wù)人員能夠熟悉并且熟練操作該系統(tǒng)。全科人員沒(méi)有一句怨言,隨叫隨到,哪有問(wèn)題就出現(xiàn)在哪里,兢兢業(yè)業(yè)地做工作,我們終于如期地完成了RIS圖文報(bào)告系統(tǒng)的上線工作,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評(píng)。全科人員在我的組織下在X月和X月又投入到了合理用藥系統(tǒng)的上線以及南北兩院的信息系統(tǒng)互聯(lián)工作。有了以前的工作經(jīng)驗(yàn)和工作強(qiáng)度,科里再做上線工作時(shí)適應(yīng)多了,合理用藥系統(tǒng)上線工作與操作培訓(xùn)工作從始至終都是有條不紊地在進(jìn)行,南北兩院信息系統(tǒng)的互聯(lián)工作也很快完成并予以應(yīng)用,同時(shí)我和全科同志在保證系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、高效地運(yùn)轉(zhuǎn)方面下足了功夫,確保醫(yī)院的各項(xiàng)日常工作能順利開(kāi)展。另外我們分別于X月、X月、X月完成了有線電視自辦節(jié)目的投入使用,桌面管理系統(tǒng)的上線,南院食堂收費(fèi)系統(tǒng)、食堂監(jiān)控系統(tǒng)的上線工作并予以正常運(yùn)行,大大提高了我醫(yī)院信息化水平,有力推動(dòng)了我醫(yī)院信息化建設(shè)的步伐。在做好各項(xiàng)信息系統(tǒng)項(xiàng)目的同時(shí),我?guī)ьI(lǐng)信息科全體同志還很好地完成了北院院內(nèi)的背景音樂(lè)的全面改造和南院吸塑發(fā)光字的定做、安裝。今年,我們科同志通力合作,群策群力,對(duì)南北兩院采購(gòu)的PC機(jī)和打印機(jī)等設(shè)備進(jìn)行了三次議標(biāo),使得同期相比價(jià)格下降了1000余元,為單位節(jié)省了一筆開(kāi)支。二、抓好人才培養(yǎng),提高科室業(yè)務(wù)水平醫(yī)院于XXXX年X月派我到XX學(xué)習(xí),我最大的體會(huì)就是人才是強(qiáng)院之本,人才是科室發(fā)展的源泉。于是回院后我決心要抓好科室的人才培養(yǎng),提高科室的整體業(yè)務(wù)水平。首先,我

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