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主講：袁平市場(chǎng)營(yíng)銷觀念營(yíng)銷理本節(jié)重點(diǎn)與難點(diǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念重點(diǎn)現(xiàn)代營(yíng)銷觀念難點(diǎn)一、傳統(tǒng)的營(yíng)銷觀念生產(chǎn)觀念生產(chǎn)觀念認(rèn)為，消費(fèi)者喜歡那些可以買得到和買得起的產(chǎn)品，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的主要任務(wù)是改善生產(chǎn)技術(shù)，改進(jìn)勞動(dòng)組織，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，降低成本，增加銷售量。產(chǎn)品觀念產(chǎn)品觀念認(rèn)為，消費(fèi)者喜歡購(gòu)買高質(zhì)量、多功能和具有某種特色的產(chǎn)品，企業(yè)應(yīng)致力于提高產(chǎn)品質(zhì)量并不斷改進(jìn)。推銷觀念推銷觀念表現(xiàn)為企業(yè)賣什么，顧客就買什么。二、現(xiàn)代的營(yíng)銷觀念市場(chǎng)營(yíng)銷觀念是以滿足顧客需求為出發(fā)點(diǎn)的，即“顧客需要什么，企業(yè)就生產(chǎn)什么”。市場(chǎng)營(yíng)銷觀念這種觀念認(rèn)為，企業(yè)的任務(wù)是確定目標(biāo)市場(chǎng)需求、欲求和利益，并且在保持和增進(jìn)消費(fèi)者及社會(huì)福利的情況下，比競(jìng)爭(zhēng)者更有效率地使目標(biāo)顧客滿意。社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念消費(fèi)者在消費(fèi)結(jié)構(gòu)、時(shí)空、品質(zhì)等諸多方面的差異會(huì)衍生出特殊的、合適的目標(biāo)市場(chǎng)，企業(yè)必須在產(chǎn)品的性能、用途、定位、送貨、付款、功能和售后服務(wù)等方面，滿足消費(fèi)者的特殊需求。個(gè)性化市場(chǎng)營(yíng)銷觀念把具有相似需求的潛在購(gòu)買者群體歸入一個(gè)全球細(xì)分市場(chǎng)，只要成本低、文化上可行，就可將產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化，制訂標(biāo)準(zhǔn)化的市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃，通過(guò)統(tǒng)一布局與協(xié)調(diào)，

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