企業(yè)人力資源管理師三級知識點：勞動定額水平

人力資源管理師/備考輔導2017年企業(yè)人力資源管理師三級知識

點：勞動定額水平勞動定額管理的內容勞動定額是一項生產(chǎn)技術性和經(jīng)濟性很強的管理工作，它包括定額的制定、貫徹執(zhí)行、統(tǒng)計分析和修訂四個重要環(huán)節(jié)。這四個環(huán)節(jié)之間相互聯(lián)系、相互制約，構成了勞動定額管理工作的全過程。(―)勞動定額的制定采用適當?shù)姆椒?，“快、準、全”地制定出產(chǎn)品、零件、工序的各項工時定額，為企業(yè)經(jīng)營管理提供基本數(shù)據(jù)，這是勞動定額管理的首要環(huán)節(jié)，是搞好定額管理的基本前提。影響勞動定額制定的因素是多方面的，既有勞動者方面的因素，也有勞動對象和勞動工具方面的因素。只有從實際情況出發(fā)，按照科學的方法，對各方面因素進行深入分析，在全面掌握工時消耗的規(guī)律性后，才能制定出既先進又合理的勞動定額。勞動定額的貫徹執(zhí)行勞動定額的貫徹執(zhí)行是企業(yè)勞動定額管理的一項很重要的工作內容。評價和衡量企業(yè)勞動定額的貫徹實施的情況，可采用以下幾項標準。勞動定額面的大小。例如，在可以實行定額的全體工人中，已經(jīng)執(zhí)行定額的人數(shù)是增加還是減少了；所有正式投入的產(chǎn)品，有多少貫徹執(zhí)行了新修訂的定額。企業(yè)的計劃、生產(chǎn)、財務、勞動各職能部門是不是按勞動定額組織企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理。企業(yè)或車間、班組是不是按勞動定額對工人的勞動量進行了嚴格的考核，做到“日清月結”O(jiān)企業(yè)為了推行新定額是不是采取了有效的措施。（三） 勞動定額的統(tǒng)計分析勞動定額的統(tǒng)計分析是企業(yè)勞動定額管理的一項極其重要的基礎工作。勞動定額貫徹執(zhí)行以后，到底能不能滿足企業(yè)生產(chǎn)組織和勞動組織的需要；新定額在執(zhí)行中還存在哪些亟待解決的問題。這些活的情況，只有通過收集各種信息，以及各種有關的數(shù)據(jù)資料，經(jīng)過匯總、整理和統(tǒng)計分析，才能加以說明。（四） 勞動定額的修訂隨著企業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展，企業(yè)原有的定額會落后于現(xiàn)實的生產(chǎn)水平。即使是新產(chǎn)品的定額，也會由于各種原因需要修訂，如采用了新的工藝加工方法，或材料材質的變更。新定額制定的明顯不合理等。根據(jù)信息反饋資料，發(fā)現(xiàn)了問題，就需要對定額進行修改。企業(yè)只有在總結推廣先進經(jīng)驗的基礎上，通過不斷組織力量修改原有的勞動定額，提高企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理水平，才能促進企業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展。勞動定額的修訂是在定額的貫徹實施、統(tǒng)計分析之后，對定額的重新整頓和修改，它既是勞動定額管理的最后一個環(huán)節(jié)，又標志著新的定額產(chǎn)生，它使企業(yè)的勞動定額水平向前推進了一步。因此，它使定額工作又回到第一個環(huán)節(jié)。企業(yè)勞動定額管理過程就是上述四個環(huán)節(jié)的循環(huán)往復，而每一次大的循環(huán)之后，都使企業(yè)的勞動生產(chǎn)率水平在原有基礎上有所提高。現(xiàn)代勞動定額的發(fā)展趨勢(-)巴克制給我們的啟示巴克制即企業(yè)工作效率分析與控制的制度(PerformanceAnalysesandControI,PAC)o它是20世紀60年代末，日本效率協(xié)會理事、經(jīng)營管理首席顧問門田武治，經(jīng)過十余年的努力，在總結日本企業(yè)勞動管理經(jīng)驗的基礎上，所創(chuàng)立的具有日本特色的一項管理制度。巴克制是19世紀末泰羅的“科學管理制度”的進一步延伸和發(fā)展。其根本特征是：在現(xiàn)有生產(chǎn)設備的基礎上，通過對勞動效率的分析研究與管理，建立科學的標準時間，采用一系列措施，限度地提高勞動生產(chǎn)率。具體來說，它具有以下幾個方面的特點。根據(jù)科學的標準時間測定員工的工作效率。充分發(fā)揮基層管理人員的主觀能動性。借以弱化物質刺激。從公司經(jīng)理、廠長到每個員工都有具體明確的職責范圍和崗位責任，并按崗位等級核定工作效率。定額人員定期提出有關工作效率的分析報告，以便于各級管理人員特別是第一線監(jiān)督人員有針對性地采取有效措施，不斷提高工作效率或維持效率的高水平。設立專門從事增援的機動部門和人員，以保證各生產(chǎn)部門人員配備的合理化，限度地控制勞動力的使用，減少人力消耗和不必要的損失。據(jù)有關資料介紹，日本許多中小企業(yè)包括一部分大型企業(yè)推行巴克制以后，在不到一年的時間內勞動生產(chǎn)率就大幅度提高，有些企業(yè)甚至成倍增長，其效果極為顯著。巴克制的出現(xiàn)，也引起西方發(fā)達國家企業(yè)的普遍重視，認為它是促進現(xiàn)代企業(yè)勞動生產(chǎn)率提高的十分有效的手段。巴克制將工人勞動（工作）效率，按其影響因素。進一步分解為作業(yè)效率和開工率兩個方面。其數(shù)學表達式為工作效率二工人作業(yè)效率X開工率式中，工人作業(yè)效率二定額工時/工人實耗工時開工率二工人實耗工時/實際可利用工時實耗工時二實際可利用工時一各級管理責任造成的浪費工時在公式中，工人作業(yè)效率指標反映了工人的努力程度，屬于工人責任指標。開工率反映了管理人員的工作努力程度。是管理者責任指標。也就是說，工人工作效率的高低，受到操作者的作業(yè)速度快慢、設備能力利用程度大小、不必要工時損失多少等多種因素的影響；而開工率的高低，受管理人員的管理水平、指揮、監(jiān)督、協(xié)調、組織等管理能力以及工作態(tài)度等項因素的影響。根據(jù)對企業(yè)一般狀況的分析，通過技術開發(fā)，采用先進工藝和設備，無疑是提高勞動生產(chǎn)率的重要途徑之一，但耗資多、費時長、