大學生寒假心得體會

大學生寒假心得體會寒假的開心生活一刺眼就這樣過去了，今年的寒假我過得與眾不同，我根據(jù)自己的意愿去了上海愛晚亭酒店實習，我收獲的還是挺多的，特殊是在對于以后所工作的熟識方面，明白以后工作是在做什么，還有了解這個社會，詳細的`說是上海這個地方的圈帶社會。這次實習讓我體會到了許多。首先體驗到生活；實習讓我明白了社會的真實與殘酷性，讓我在接下來的學習階段中能夠更加勤奮。

在上海愛晚亭酒店學習的東西有許多，和老員工的相處也就是從師傅、徒弟這樣稱呼調(diào)整和融洽起來的，在每天的跟班學習中都可以了解不少的效勞技能，回過頭看看當時的生疏和害怕現(xiàn)在都消減了不少，如何和生疏的客人溝通、如何站在客人的角度為他們著想，如何在不影響酒店正規(guī)制度的狀況下，做到客人和領導都滿足。在實習期間我應用所學的酒店治理學問，做到理論與實踐結合，了解并把握酒店的有關效勞流程與技能。同時，提升自身素養(yǎng)，完善自己的學問體系，到達熬煉力量的目的。

在正式實習之前。我們經(jīng)過了一周的培訓，培訓的內(nèi)容有：酒店的產(chǎn)品學問與效勞技能，單位的規(guī)章制度等等。在后面的實習期間，我熟識把握了酒店的各項流程與技巧，并很好的實施于我的工作當中，同時，自我的效勞意識與技巧在不斷的得以提升，給顧客最為滿足的效勞。

磨刀不誤砍財工，之前的熬煉也就是為迎接上崗所預備。初嘗當班是提著心吊著膽的，可是當你站在工作臺邊觀察客人對你謙和的微笑的時候那就是一種滿意、一種很莫名的成就感。以下就是我實習的心得。

1、你必需具有特別好的溝通力量。

2、你心思縝密，具有很好的處理突發(fā)大事的力量。在工作之中我們必需把握效勞意識與技巧。

效勞意識是指酒店全體員工在與一切酒店利益相關的人或組織的交往中所表達的為其供應熱忱、周到、主動的效勞的欲望和意識。而且它所供應的效勞不涵蓋個人職位大小，都要以竭誠效勞態(tài)度去面對每一個顧客，使他們感受到真正的賓至如歸。

效勞技巧是指酒店的全體員工在酒店經(jīng)營時間內(nèi)，對于任何損害酒店利益或遭到顧客投訴，都要有機敏的工作方式予以效勞的周到，爭取在最短的時間內(nèi)發(fā)覺問題亦或是突發(fā)大事，都得到準時訂正，做到上情下達，相互合作，使得在不損害顧客利益的狀況下把酒店利益最大化。

禮貌是一個人綜合素養(yǎng)的集中反映，對于酒店更加如此，要敢于開口向人問好，在向人問好的過程中還要做到三到：口到，眼到，神到，一項都不能少。對于客人的要求，要盡全力去滿意，盡管有些不是我們職責范圍的事情，也要盡力幫其轉達；盡管有些要求不合理的不能辦到，都要用委婉的語氣拒絕，幫他尋求其他解決方法。始終如一堅持“客人永久是對的“的方針。客人是酒店業(yè)的靈魂，沒客人那么酒店就不會存在了。

篇二：大學生寒假心得體會

從我的觀看發(fā)覺，現(xiàn)在大學校園里兼職的很多學生，他們兼職的目的并非完全是由于高額的學雜費和生活費，或者是貧困家境。由于國家助學貸款和學校各類獎學金在某種程度上減輕了學生的經(jīng)濟負擔，所以兼職的主要目的還是通過這個過程使自己對社會的了解加深了很多，為今后的工作奠定根底。

同時大學生的從事兼職的類型是有限的，很少能與自己的專業(yè)相關，多數(shù)還是廉價的體力勞動。這緣由有多方面的，但我認為主要緣由有二：一方面，時間有限，一般都是利用課余時間，所以同學們只能選擇耗時少，收入較高的工作；另一方面，社會閱歷較少，工作力量有限，諸多用人單位不予考慮。況且在校園里的學生了解兼職的途徑還是不很廣。許多都是同學介紹才走上兼職的崗位的。那是否可以通過中介來了解呢？答案是否認的。許多大學生對中介機構表示疑心，而學生在通過中介查找工作的過程中上當受騙也許多。中介機構本身的信譽就是一個關鍵，再加上中介機構還要收取中介費，少則三五十元，多則一二百元。這對于收入又不高的大學生來說，要付上這筆中介費相當于要他們無償打工三五天，甚至一個星期。但通過學校海報了解且能獲得工作的同學也不是許多，相對而言，大學生自己的勤工儉學部門是在信譽和權益方面有較好的保障，但由于其公布的信息量遠遠不能滿意同學們的需要，且有時同學之間還會通過某種內(nèi)在關系先取得工作的時機。所以這在兩方面上也影響了同學們的兼職“前景”。

大學生對兼職的所得還是理性的處理，不會肆意揮霍。多數(shù)會作為生活費，減輕家里經(jīng)濟負擔。同時多數(shù)的家長也會贊同孩子在校做一些兼職，由于家長們也知道，在這競爭如此劇烈的社會，沒有一點力量，沒有一點社會閱歷是不簡單找到好工作的，況且社會上的勞動力已經(jīng)相當充分，每年高校卻在不斷擴招，大學生就業(yè)難的問題的也被媒體不斷地報道，家長也擔憂孩子的將來，現(xiàn)存假如不放手讓孩子熬煉一下，那將來的工作更難有保障。但家長也會擔憂孩子在外的安全問題，這也就需要大學生在兼職的同時，更多地留意自己的安全。

而面對同學們在兼職中面對各種問題，總的來說還是由于社會閱歷缺乏所引起的。有的時候面對下一些問題，沒有利用法律武器來維護自己合法的權益，如工資拖欠問題，工作開頭前的合同簽定問題。同學們總是覺得這是兼職，非正式工作，一般也不會去認真考慮一些問題。遇到困難不是私下解決，就是忍氣吞聲。

篇三：大學生寒假心得體會

許多人都說大學是一個小社會，步入大學就等于步入半個社會，但我覺得不進入社會去真正體驗是不會真正了解社會的。相對于象牙塔的大學來說，社會是一所更能熬煉人的綜合性大學，只有正確的引導我們深入社會，了解社會，效勞于社會，投身到社會實踐中去，才能使我們發(fā)覺自身的缺乏，為今后走出校門，踏進社會制造良好的條件；才能使我們學有所用，在實踐中成才，在效勞中成長，很好地融入社會并有效的為社會效勞，表達大學生的自身價值。暑假期間我在一所中學幫助招生，對學校教育有一些初步的了解，雖然這與我所學的專業(yè)關系不大，但在人際交往方面有了深刻的體會。

社會實踐活動給像我這種生活在象牙塔中的大學生們供應了廣泛接觸社會、了解社會的時機。深入社會，同實踐處的領導談心溝通，與在職員工合作。從中學到了許多書本上學不到的東西，吸取了豐富的養(yǎng)分，理解了”實踐出真知”的真正涵義，熟悉到只有到實踐中去、到社會中去，才能真正的融入社會，效勞于社會。

“艱辛知人生，實踐長才能”。通過此次的社會實踐活動，使我逐步了解了社會，開闊了視野，增長了才能，并在社會實踐活動中認清了自己的位置，發(fā)覺了自己的缺乏，對自身價值能夠進展客觀評價。經(jīng)過此次的熬煉，才知道自己以前經(jīng)常眼高手低，特殊是為人處世方面。這在無形中使我對自己有一個正確的定位，增加了我努力學習的信念和毅力。我是一名大三學生，馬上走上社會，更應當提早走進社會、熟悉社會、適應社會。

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。尤其是我們學生，往往只重視理論學習，無視實踐環(huán)節(jié)，常常在實際工作崗位上發(fā)揮的不很抱負。比方我在幫學校招生過程中，對于一些家長的詢問有時候無從答復，深感自己力量的缺乏。我是在一所私立中學幫助招生，發(fā)覺它與很多公立中學有不同之處，它們往往采納全封閉式治理，由于私立中學的資金幾乎得來自自己，所以它們的收費相對較高，而其他公立中學享受國家很多優(yōu)待政策，但私立中學的教學治理比擬嚴格，更注意教學質(zhì)量。在教學治理方面，它們對教師要求更為嚴格，甚至教學質(zhì)量與他們的的的工資薪水掛鉤。

這個假期我選擇的工作雖然與自己所學的專業(yè)關系不大，但過的非常充實。在此次實踐過程中我學到在書本中學不到的學問，它讓我開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。也對自己在社會上的力量有了更進一步的深入了解。我覺得社會實踐作為廣闊青年學生接觸社會、了解國情、效勞群眾的重要形式，對于青年學生的成長、成才有著極為重要的作用。

時間飛逝，實踐生活已經(jīng)接近尾聲了，由于它的存在，這個夏季顯得充實而又觸動人心，社會實踐實際上就是你人生的其次課堂，在這堂課中學到的東西將會影響我的一生。在今后的學習生活中，我會為了自己的抱負去更加努力奮斗的，是暑期實踐中身邊的人對我的影響，也是參與這樣一個與社會近距離接觸的活動，讓我真正的體會到只有不斷努力才可以幻想成真！

篇四：大學生寒假心得體會

假期漸行漸遠，在經(jīng)受了社會實踐的磨練，我變得更加成熟、更加自信。我認為社會實踐是一筆財寶，社會實踐是一種動力，社會實踐是體會人生的“百味筒”，社會實踐是驗證自我實力的“試金石”。

社會實踐是一筆財寶。一分付出，一分收獲。有付出就必需有收獲。在此次社會實踐中我學到了書本上學不到的學問，比方：如何款待顧客，如何介紹自我的產(chǎn)品，如何答復并解決顧客所提的問題，等等。這使我更好的處理同學與室友之間的關系，不僅僅如此，這還讓我開闊了視野，了解了社會，深入了生活。其實社會實踐這一過程本身就是一筆財寶。

社會實踐是一種動力。今年暑假，我在家鄉(xiāng)的一家電子廠作焊接工(錫焊)。一方面可能是焊接本身技術含量不高，另一方面是農(nóng)村勞動力充裕，導致價值尤其的低，一件僅有九毛五，有200根，要做40~45分鐘。在自我工作的過程中，自我親自體驗的過程中，使我膚淺的理解了父母為什么屢次囑咐我要好好學習，為什么每次看到父母他們都是那樣的憔悴、那樣的疲憊。這不僅僅不會讓我變得悲觀，反而只會讓我更加自信、更加努力的學習并要學好。

社會實踐是體會人生的“百味筒”。它我深刻體會了一下生活的酸甜苦咸。我再次應聘上___，雖然經(jīng)過了，但這次應聘并不像第一次那樣的順當，而是在面臨諸次考驗中才晉級“決賽”的。第一次我和幾位校友順當經(jīng)過。是騾子是馬，溜溜就明白。在元旦前的周末就挑了幾個去實踐實踐。打電話叫我去，我因有事沒去。結果這些導購們不夠格，重新再來。我和__學院的一位同學處于待定人選，之后與新增的幾十號人為三個買場的七個名額競爭。

當時我很是可怕，預備選擇退出競爭，由于期望太渺茫，但我對自我說再堅持一下，在結果沒出來之前決不能退縮。正如《亮劍》中所說的——狹路相逢勇者勝。最終以敢于表現(xiàn)且表現(xiàn)精彩順當經(jīng)過。應聘路上的坎坎坷坷，為我以后步入社會將面臨的現(xiàn)實作好心理預備，是自我到時候不再彷徨、不再迷茫的小案例。

社會實踐是驗證明力的“試金石”，是走出校門融入社會的大舞臺。我才真正體驗到自身學問的欠缺、本領的有限。任何理論學問僅有與實踐親密結合，才能真正發(fā)揮它的價值。在社會實踐中，我清晰的看到我所需要學的東西還許多，我要虛心向前輩、同行請教，不斷的充實自我、壯大自我。

過去常聽人說剛出社會的大學生往往無法適應社會的人際關系，導致生活和工作找不到自我的平衡點，錯失不少勝利機遇。經(jīng)過這幾次社會實踐，讓我深刻熟悉到這一點確實沒錯。每一次人際的交往事實上都是為我們自我積存人生閱歷，能夠說沒有好的溝通本領，再好的才華也會被埋沒在寂靜的陰影下。對工作的熱忱，對任務的投入態(tài)度都打算了我們在前輩眼中被信任的程度。

總之，在這些社會實踐中我學會了許多東西，賜予了許多啟發(fā)，但社會實踐也只是一個過程，真正的目的是要我們轉變思想觀念，學會學習，這樣才能不斷提高，不被社會淘汰，才能為建立祖國、奉獻社會作出更大奉獻。

篇五：大學生寒假心得體會

寒假馬上落幕，在這次的寒假里，我根據(jù)學校要求完成了社會實踐，這是我在大學的第一個社會實踐經(jīng)受，很有感受，在完畢之際為自己的大學寒假社會實踐談談我的心得體會。

本次放了寒假之后，應學校要求，我在離家不遠的鎮(zhèn)上應聘上了飯店的效勞員，第一次進入社會工作，真的是給我許多不一樣的體驗。我應聘勝利后，就正式的入職了。第一個星期是培訓期，我每天就依據(jù)飯店老板的要求做事，跟著老人學習，一點點的做起，從清掃衛(wèi)生、收盤子、洗碗洗盤子，這些事情一點點的去學習怎么做。作為一個效勞員，首先要明白的就是給顧客供應良好的效勞。在這短短一月的工作里，我第一次感受到效勞員的辛苦，從我熟識了全部的工作后，就開頭了工作。每天都是忙的頭暈目眩的，一下要送菜單，一下要報菜單，一會又要端菜送菜，有時候還要幫助收銀，等飯店打烊了，還要一個小時去清掃整個店子的衛(wèi)生，要把后廚進展消毒處理，忙完就真的差不多要到凌晨了。

一個月來，在進展了效勞員的實踐體驗后，我明白錢有多難賺，工作有多難堅持。這一個月真的是經(jīng)受了好多，由于是接近年關，所以許多人都放假了，就都出來玩了，或者是從各地歸家的人，因此經(jīng)過飯店就會來吃飯，也就特殊的繁忙，飯店幾乎每天滿人，座無虛席，店里那點人都不夠忙的，全部一般都是一個人干兩個人或者三個人的活，不然無法滿意顧客的要求。因此寒假一個月的工作，真