項(xiàng)目三-任務(wù)二-供應(yīng)商選擇與評估

項(xiàng)目三供應(yīng)商開發(fā)與選擇任務(wù)二供應(yīng)商選擇與評估《采購管理實(shí)務(wù)》目錄1學(xué)習(xí)目標(biāo)2思維導(dǎo)圖3教學(xué)建議4任務(wù)引入5知識內(nèi)容8致謝6任務(wù)評價7回顧學(xué)習(xí)目標(biāo)了解供應(yīng)商選擇的步驟掌握供應(yīng)商選擇與評估的方法了解供應(yīng)定位模型及供應(yīng)商偏好模型能根據(jù)實(shí)際情況確定供應(yīng)商的選擇方法能制定供應(yīng)商的選擇評估方案并實(shí)施選擇能運(yùn)用供應(yīng)定位模型和供應(yīng)商偏好模型對采購品項(xiàng)做出戰(zhàn)略選擇培養(yǎng)學(xué)生在實(shí)踐工作中的溝通表達(dá)能力與分析決策能力思維導(dǎo)圖1.了解供應(yīng)商選擇的步驟；2.掌握供應(yīng)商選擇與評估的方法；3.了解供應(yīng)定位模型及供應(yīng)商偏好模型。1.能根據(jù)實(shí)際情況確定供應(yīng)商的選擇方法；2.能制定供應(yīng)商的選擇評估方案并實(shí)施選擇；3.能運(yùn)用供應(yīng)定位模型和供應(yīng)商偏好模型對采購品項(xiàng)做出戰(zhàn)略選擇。培養(yǎng)學(xué)生在實(shí)踐工作中的溝通表達(dá)能力與分析決策能力教學(xué)建議建議課時2課時教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)重點(diǎn)：供應(yīng)商選擇方法難點(diǎn)：供應(yīng)商評估指標(biāo)的確定、供應(yīng)商定位模型教學(xué)方法任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法；案例教學(xué)法；情境教學(xué)法教學(xué)手段小組討論、實(shí)際模擬訓(xùn)練組織形式全班每4-5人為1組,每組設(shè)1名組長，組員合理分工教學(xué)過程任務(wù)引入-任務(wù)訓(xùn)練-任務(wù)分析-小組討論-總結(jié)與點(diǎn)評學(xué)生活動1.課前查閱供應(yīng)商選擇與評估的相關(guān)知識2.以小組討論的形式完成任務(wù)訓(xùn)練教師活動學(xué)生在完成任務(wù)訓(xùn)練的過程中教師巡回指導(dǎo)、個別交流，教師檢查與評定任務(wù)引入通過前期對各個供應(yīng)商的調(diào)查，趙磊最后鎖定五家最適合公司山地車輪胎采購的供應(yīng)商，他把五家公司的資料整理好之后提交給了采購經(jīng)理宋杰，宋杰認(rèn)真過目后通知采購部召開關(guān)于山地車輪胎采購事項(xiàng)的專題會議，并邀請了生產(chǎn)部、財(cái)務(wù)部、技術(shù)部等主要部門的負(fù)責(zé)人一同參會。會議開始前，趙磊先將五家供應(yīng)商的資料分發(fā)給參會的負(fù)責(zé)人和同事，以便大家更好的參考和比較。在會議上宋杰率先強(qiáng)調(diào)對供應(yīng)商進(jìn)行評價和選擇的整體目標(biāo)是降低采購風(fēng)險(xiǎn)，使采購價值最大化。他提出，供應(yīng)商的選擇不是某一個人的事情，這是一個集體的決策，需要企業(yè)各部門的人員共同參與決定，這不僅僅包括采購部的人員，還包括其他部門的負(fù)責(zé)人，所以，我們需要成立供應(yīng)商評選小組來共同完成這一項(xiàng)工作。話音剛落，生產(chǎn)部、財(cái)務(wù)部、技術(shù)部等主要部門的負(fù)責(zé)人紛紛表示無條件的配合采購部完成這次山地車輪胎供應(yīng)商的評選。任務(wù)訓(xùn)練1.趙磊要如何選擇出最合適的供應(yīng)商？供應(yīng)商選擇的步驟是怎么樣的？2.供應(yīng)商評選小組將采取哪些方法來選擇適合公司的山地車輪胎供應(yīng)商？任務(wù)分析供應(yīng)商選擇與評估就是構(gòu)建一個全面的供應(yīng)商綜合評價指標(biāo)體系，綜合考慮供應(yīng)商的業(yè)績、設(shè)備管理、人力資源開發(fā)、質(zhì)量控制、成本控制、技術(shù)開發(fā)、用戶滿意度、交貨協(xié)議等方面，以對供應(yīng)商作出全面、具體、客觀的評價。本任務(wù)以小組為單位，通過上網(wǎng)或者去圖書館查閱獲得供應(yīng)商選擇與評估的相關(guān)知識，小組內(nèi)成員相互討論，完成任務(wù)訓(xùn)練的操作。實(shí)施步驟01課堂內(nèi)分組討論完成任務(wù)訓(xùn)練02各組展示討論結(jié)果并陳述主要觀點(diǎn)03教師總結(jié)與點(diǎn)評

知識內(nèi)容一、供應(yīng)商選擇的步驟供應(yīng)商選擇是供應(yīng)鏈管理中的一個重要決策，一個好的供應(yīng)商擁有制造高質(zhì)量產(chǎn)品的加工技術(shù)，擁有足夠的生產(chǎn)能力，以及能夠在獲得利潤的同事提供有競爭力的產(chǎn)品。同一產(chǎn)品在市場上的供應(yīng)商數(shù)目越來越多，供應(yīng)商的多樣性更使得選擇變得復(fù)雜，需要一個規(guī)范的程序來操作。圖3-5表示的是供應(yīng)商選擇的步驟。

圖3-5供應(yīng)商選擇的步驟成立評估小組確定備選供應(yīng)商列出評估指標(biāo)并確定權(quán)重綜合評分并確定供應(yīng)商逐項(xiàng)評估每個供應(yīng)商的履行能力知識內(nèi)容一、供應(yīng)商選擇的步驟

1.成立評估小組供應(yīng)商選擇絕不是采購員個人的事，而是一個集體的決策，需要企業(yè)各部門有關(guān)的人員共同參與討論、決定，同時還應(yīng)獲得各個部門的認(rèn)可，包括采購部的決策者和其他部門的決策者。

供應(yīng)商的選擇涉及企業(yè)的生產(chǎn)、技術(shù)、計(jì)劃、財(cái)務(wù)、物流、市場部門等。對于技術(shù)要求高、重要的采購項(xiàng)目來說特別需要設(shè)立跨職能部門的供應(yīng)商選擇工作小組。供應(yīng)商選擇小組應(yīng)由各部門有關(guān)人員組成，包括研究與開發(fā)部、技術(shù)支持部、采購部、物流管理部、市場部、計(jì)劃部等。2.確定備選供應(yīng)商通過供應(yīng)商信息數(shù)據(jù)庫，以及采購人員、銷售人員或行業(yè)雜志、網(wǎng)站等渠道了解市場上能提供所需物品的供應(yīng)商。知識內(nèi)容一、供應(yīng)商選擇的步驟

確定代表供應(yīng)商服務(wù)水平的有關(guān)因素，據(jù)此提出評估指標(biāo)。評估指標(biāo)和權(quán)重對于不同行業(yè)和產(chǎn)品的供應(yīng)商時不盡相同的。3.列出評估指標(biāo)并確定權(quán)重

為了保證評估的可靠性，應(yīng)該對供應(yīng)商進(jìn)行調(diào)查，在調(diào)查時一方面聽取供應(yīng)商提供的信息，另一方面盡量對供應(yīng)商進(jìn)行實(shí)地考察，對企業(yè)的設(shè)備、技術(shù)人員進(jìn)行分析，考慮將來的質(zhì)量是否能夠保證，以及是否能夠跟上企業(yè)所需技術(shù)的發(fā)展，滿足企業(yè)變動的要求。

在綜合考慮多方面的重要因素之后，就可以給每個供應(yīng)商打出綜合評分，選擇出合格的供應(yīng)商。5.綜合評分并確定供應(yīng)商

4.逐項(xiàng)評估每個供應(yīng)商的履行能力拓展知識

(1)系統(tǒng)全面性原則：全面系統(tǒng)評價體系的建立和使用。(2)簡明科學(xué)性原則：供應(yīng)商評價和選擇步驟、選擇過程的透明化、制度化和科學(xué)化。(3)穩(wěn)定可比性原則：評估體系應(yīng)該穩(wěn)定運(yùn)作，標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，減少主觀因素。(4)靈活可操作性原則：不同行業(yè)、企業(yè)、產(chǎn)品需求，不同環(huán)境下的供應(yīng)商評價應(yīng)是不一樣的，保持一定的靈活性和可操作性。(5)門當(dāng)戶對原則：供應(yīng)商的規(guī)模和層次與采購商相當(dāng)。(6)半數(shù)比例原則：購買數(shù)量不超過供應(yīng)商產(chǎn)能的50％，反對全額供貨的供應(yīng)商。(7)供應(yīng)源數(shù)量控制原則：同類物料的供應(yīng)商數(shù)量為2～3家，須有主次供應(yīng)商之分。(8)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略原則：與重要供應(yīng)商發(fā)展供應(yīng)鏈戰(zhàn)略合作關(guān)系。(9)學(xué)習(xí)更新原則：評估的指標(biāo)、標(biāo)桿對比的對象以及評估的工具與技術(shù)都需要不斷的更新。(10)全面了解原則：供應(yīng)商的生產(chǎn)狀況、商業(yè)信譽(yù)、交貨能力，你了解的有多深，直接決定與供應(yīng)商合作的深度與廣度。二供應(yīng)商選擇方法供應(yīng)商選擇的方法是指企業(yè)在供應(yīng)商調(diào)查、評價的基礎(chǔ)上，為確定最終供應(yīng)商而采用的技術(shù)工具。到目前為止，選擇供應(yīng)商的方法有很多，主要有以下方法：1.直觀判斷法直觀判斷法是指通過調(diào)查、征詢意見、綜合分析和判斷來選擇供應(yīng)商的一種方法，是一種主觀性較強(qiáng)的判斷方法，主要是傾聽和采納有經(jīng)驗(yàn)的采購人員的意見，或者直接由采購人員憑經(jīng)驗(yàn)作出判斷。這種方法的質(zhì)量取決于供應(yīng)商資料是否正確、齊全和決策者的分析判斷能力與經(jīng)驗(yàn)。這種方法運(yùn)作方式簡單、快速、方便，但是缺乏科學(xué)性，受掌握信息詳盡程度的限制，常用于選擇企業(yè)非主要原材料的供應(yīng)商。

二供應(yīng)商選擇方法2.招標(biāo)法招標(biāo)選擇法是供應(yīng)商選擇的常用方法，通常是一種基于價格競爭的供應(yīng)商選擇方法。采用招標(biāo)選擇法選擇供應(yīng)商的基本流程為，首先，企業(yè)根據(jù)自身的需要，提出對供應(yīng)商的要求。然后，由供應(yīng)商對照自身?xiàng)l件，若認(rèn)為自身?xiàng)l件符合招標(biāo)要求，則報(bào)名參加招標(biāo)。企業(yè)從報(bào)名參加招標(biāo)的供應(yīng)商中進(jìn)行篩選，選擇符合招標(biāo)條件的供應(yīng)商，參加競標(biāo)。在競標(biāo)過程中，入圍的供應(yīng)商就產(chǎn)品的價格參加競爭，最終，價格最低的供應(yīng)商也就是企業(yè)所選擇的供應(yīng)商。招標(biāo)選擇法在供應(yīng)商選擇過程中引入了競爭機(jī)制，通過這種方法選擇供應(yīng)商，企業(yè)通常能以較低的價格選擇到適合企業(yè)需要的供應(yīng)商。但招標(biāo)選擇法把供應(yīng)商放在企業(yè)利益的對立面，因此，通過這種方法選擇的供應(yīng)商，難以具有與企業(yè)合作的積極性。企業(yè)要想保持與供應(yīng)商長期的合作關(guān)系，就必須調(diào)整合作策略。若企業(yè)在供應(yīng)商合作過程中，不能擺正供應(yīng)商的位置，則很難與供應(yīng)商建立長期的合作關(guān)系。

二供應(yīng)商選擇方法4.采購成本比較法采購成本比較法通過計(jì)算分析針對各個不同供應(yīng)商的采購成本，一般包括售價、采購費(fèi)用、運(yùn)輸費(fèi)用等各項(xiàng)支出的總和，從中選擇采購成本較低的合作伙伴。這種方法適合對質(zhì)量和交貨期都能滿足要求的合作伙伴。3.協(xié)商選擇法協(xié)商選擇法是由采購方先選擇出幾個條件較為有利的供應(yīng)商，然后分別同他們進(jìn)行協(xié)商，最后確定最為合適的供應(yīng)商的方法。與招標(biāo)法相比，協(xié)商選擇法必須要保證雙方能夠充分的協(xié)商，一般在采購時間緊迫、物料規(guī)格和技術(shù)要求復(fù)雜、競爭程度小、供應(yīng)商多使企業(yè)難以選擇時比招標(biāo)法更適合。

二供應(yīng)商選擇方法5.線性權(quán)重法線性權(quán)重法的基本原理是給每個準(zhǔn)則分配一個權(quán)重，權(quán)重越大表明其越重要，主要是根據(jù)供應(yīng)商選擇的短期和長期標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行綜合評估。綜合評估就是把各個選擇標(biāo)準(zhǔn)的得分進(jìn)行加權(quán)平均計(jì)算而得到的一個綜合成績，一般得分最高者為最佳供應(yīng)商?？梢杂孟率接?jì)算：S=ΣWiPi/ΣWi×100%，其中，Wi為各指標(biāo)的權(quán)重，Pi為各指標(biāo)的得分；具體的步驟如下：①首先選擇評價供應(yīng)商的主要因素；②確定每個因素的權(quán)數(shù)，即確定每個因素在選擇供應(yīng)商時的重要程度；③對每一個因素劃分等級，以此來說明供應(yīng)商滿足各因素方面的程度。一般劃分為十個等級，即從1～10；④對幾個具體供應(yīng)商的各個因素進(jìn)行打分；⑤得出各個供應(yīng)商的加權(quán)總分?jǐn)?shù)，即把每一個供應(yīng)商的各個因素分?jǐn)?shù)與每個因素的權(quán)數(shù)相乘，匯總得出供應(yīng)商的加權(quán)總分；⑥最后根據(jù)供應(yīng)商的加權(quán)總分對供應(yīng)商進(jìn)行排序，選擇最高分者。二供應(yīng)商選擇方法評價指標(biāo)權(quán)重供應(yīng)商得分供應(yīng)商加權(quán)得分ABCDABCD質(zhì)量1098109908010090成本8767456485632服務(wù)69106554603630技術(shù)支持4645324162012信用條件253761061412加權(quán)實(shí)際得分234210226176實(shí)際得分率=加權(quán)實(shí)際得分/理想滿分78%70%75.3%58.7%

表3-2線性權(quán)重法表3-2是一個用線性權(quán)重法來選擇供應(yīng)商的例子，從表中可以看出應(yīng)該選擇A供應(yīng)商，其實(shí)際得分率為78%，在四個供應(yīng)商中為最高。

SUPPLIER----選擇線性權(quán)重法舉例：各要素的重要性質(zhì)量評定

交

貨

評

定供應(yīng)商服務(wù)等級評定評定結(jié)果請掃描右側(cè)二維碼，觀看《麥德龍:選擇安全的供應(yīng)商》視頻并討論以下問題：（1）視頻中該麥德龍選擇供應(yīng)商時考慮了哪些因素？為什么要考慮這些因素呢？（2）請查閱相關(guān)資料，談一談選擇供應(yīng)商時都可以采用哪些辦法？（視頻來源：騰訊視頻）任務(wù)評價1.請根據(jù)本項(xiàng)目所學(xué)內(nèi)容，分小組進(jìn)行主題討論，每小組進(jìn)行抽簽選擇討論主題，根據(jù)主題要求積極展開討論。2.在討論過程中學(xué)生可以自行上網(wǎng)搜集信息或頭腦風(fēng)暴。3.各小組展示討論成果，同時小組之間互相評價、獲取建議、完善討論成果；學(xué)生將完善后的討論成果提交給老師，老師進(jìn)行評分。拓展提升主題1：如何尋找供應(yīng)商要求：利用上網(wǎng)搜集信息或頭腦風(fēng)暴，將尋找供應(yīng)商的方法及具體操作一一列出來，并填寫實(shí)訓(xùn)報(bào)告書。拓展提升主題2：如何調(diào)查供應(yīng)商（1）以牙膏供應(yīng)商為例。利用上網(wǎng)搜集信息，收集供應(yīng)商調(diào)查的方法，利用案例分析或者是頭腦風(fēng)暴，討論如何進(jìn)行牙膏供應(yīng)商調(diào)查；（2）上網(wǎng)搜集牙膏供應(yīng)商，提交表3-3供應(yīng)商資料卡片、3-4供應(yīng)商深入調(diào)查表，具體評分要求見表3-5調(diào)查供應(yīng)商評分表。（至少收集5家牙膏供應(yīng)商）拓展提升拓展提升一、單選題1.在確定評價供應(yīng)商能力的標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)重時，企業(yè)要考慮的是：在與采購相關(guān)的所有評價標(biāo)準(zhǔn)中，應(yīng)該按照()來排列這些標(biāo)準(zhǔn)，以及如何量化。

A、數(shù)量大小

B、前后順序

C、計(jì)算方法

D、重要性順序2.當(dāng)可供單位較多，采購商難以抉擇時，可采取的供應(yīng)商選擇方法是（）。A、直觀判斷法B、招標(biāo)法

C、協(xié)商選擇法D、加權(quán)綜合評分法3.當(dāng)企業(yè)定購的產(chǎn)品數(shù)量大、競爭激烈時，合作伙伴選擇可采用（）。

A、直觀判斷法B、招標(biāo)法

C、協(xié)商選擇法D、層次分析法4.在選擇供應(yīng)商的方法中，直接判斷法是一種（）的方法。A、客觀性較強(qiáng)B、主觀性較強(qiáng)

C、定量分析D、相關(guān)分析5.設(shè)計(jì)供應(yīng)商調(diào)查表的步驟是（）。

①確定調(diào)查表形式

②擬定調(diào)查表提綱

③設(shè)計(jì)調(diào)查表格

④實(shí)驗(yàn)性調(diào)查，修改調(diào)查表A、②①③④

B、①③②④

C、③②①④

D、①②③④同步測驗(yàn)6.供應(yīng)商的庫存水平是評價供應(yīng)商()能力時要考慮的要素。

A、成本

B、服務(wù)與響應(yīng)

C、可獲得性

D、質(zhì)量7.供應(yīng)商認(rèn)為企業(yè)的業(yè)務(wù)量很低，但是此業(yè)務(wù)的吸引力很大，具有這種特征的是（）。

A、維持象限

B、盤剝象限

C、發(fā)展象限

D、核心象限8.對供應(yīng)定位模型中的瓶頸物品應(yīng)采用（）策略。

A、減少風(fēng)險(xiǎn)

B、與供應(yīng)商建立聯(lián)盟關(guān)系

C、統(tǒng)合采購數(shù)量

D、應(yīng)用競爭與最佳供應(yīng)商達(dá)成購買合約9.對于長期合作需求而言，合作伙伴應(yīng)選擇（）。

A、有影響力的合作伙伴B、戰(zhàn)略性合作伙伴

C、普通合作伙伴

D、競爭性/技術(shù)性合作伙伴10.對現(xiàn)有供應(yīng)商考評的線性權(quán)重法是對每個考評指標(biāo)()。

A、平均對待

B、設(shè)定不同百分比

C、確定不同影響比重

D、加權(quán)平均同步測驗(yàn)二、多選題1.供應(yīng)商評價的目的在于()。A、考察供應(yīng)商的供應(yīng)及庫存管理水平

B、建立起企業(yè)認(rèn)可的供應(yīng)商的名單及其等級體系C、確定供應(yīng)商是否能按照企業(yè)的意愿完成供應(yīng)任務(wù)

D、考察供應(yīng)商的規(guī)模和利潤水平

E、重審企業(yè)對于采購項(xiàng)目的供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)之評判水準(zhǔn)并給予修正2.供應(yīng)商選擇的方法主要有（）。A、直觀判斷B、考核選擇

C、招標(biāo)選擇D、協(xié)商選擇3.需要長期采購的關(guān)鍵型采購項(xiàng)目，應(yīng)選擇()的供應(yīng)商。

A、必須長期具備提供低成本和技術(shù)領(lǐng)先產(chǎn)品的能力

B、與企業(yè)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略一致

C、必須有穩(wěn)定的財(cái)務(wù)狀況和持久的市場地位但又不利用其支配地位

D、沒有與企業(yè)的競爭者建立任何優(yōu)待關(guān)系

E、必須在可能給采購企業(yè)帶來最高風(fēng)險(xiǎn)的領(lǐng)域具備特殊能力4.對供應(yīng)商進(jìn)行直接調(diào)查，調(diào)查表的主要內(nèi)容包括（）。A、財(cái)務(wù)B、質(zhì)量控制

C、人員D、成果同步測驗(yàn)5.對企業(yè)的老供應(yīng)商，要擴(kuò)展新供貨品種，企業(yè)對其評定的內(nèi)容應(yīng)包括（）等。A、產(chǎn)品的供應(yīng)能力

B、供貨的及時性

C、相對于競爭對手的優(yōu)勢

D、贏利情況

E、零部件的質(zhì)量6.開發(fā)新供應(yīng)商程序包括（）。A、明確需求、編制供應(yīng)商開發(fā)進(jìn)度表B、尋找新供應(yīng)商的資料、初步聯(lián)系C、初步訪廠、報(bào)價、正式工廠審核D、產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證和最后確定合格供應(yīng)商7.下面關(guān)于供應(yīng)定位模型描述正確的是（）。A、是一種專門用來確定采購品項(xiàng)的優(yōu)先級別的工具B、可以對供應(yīng)商的產(chǎn)品在供應(yīng)市場上的地位進(jìn)行定位C、可以對采購品項(xiàng)的優(yōu)先順序進(jìn)行定位D、可以對采購供應(yīng)部門在組織內(nèi)容的地位進(jìn)行定位E、是通過費(fèi)用水平和對利潤的潛在影響力等級兩個因素綜合確定的同步測驗(yàn)8.供應(yīng)商偏好模型中，供應(yīng)商對企業(yè)的看法主要取決于（）。A、企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)

B、企業(yè)的業(yè)務(wù)對供應(yīng)商的價值

C、企業(yè)的人力資源

D、企業(yè)業(yè)務(wù)對供應(yīng)商的吸引力水平

E、企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層9.從短期角度，企業(yè)評價供應(yīng)商時所要考慮的因素包括（）。A、產(chǎn)品質(zhì)量

B、價格C、交貨期

D、服務(wù)E、供應(yīng)商的信譽(yù)10.采購信息的搜集，常用的渠道有（）。

A、雜志、報(bào)紙等媒體

B、信息網(wǎng)絡(luò)或產(chǎn)業(yè)調(diào)查服務(wù)業(yè)

C、供貨商、顧客及同業(yè)

D、參觀展覽會或參加研討會

E、加入?yún)f(xié)會或公會同步測驗(yàn)三、判斷題1.在選擇供應(yīng)商時，直觀判斷法常用于老客戶的原材料或零部件的供應(yīng)商。（）2.邀請供應(yīng)商的數(shù)量越多，意味著更激烈的競爭，采購方會獲得較低的報(bào)價，因此一般來說邀請供應(yīng)商的數(shù)量是越多越好。（）3.不同類型采購項(xiàng)目的供應(yīng)商評價需要采用的評價標(biāo)準(zhǔn)也不同。（）4.當(dāng)幾乎無法找到完全有能力完成供應(yīng)任務(wù)的供應(yīng)商時，提高供應(yīng)商的供應(yīng)能力是非常重要的。（）5.當(dāng)采購成本或風(fēng)險(xiǎn)相當(dāng)大并且公司只有有限的技術(shù)知識和供應(yīng)市場條件及選擇時，選擇供應(yīng)商的數(shù)量應(yīng)該是一個。（）6.評價供應(yīng)商時所要關(guān)注的兩個要素是：質(zhì)量和積極性。（）7.供應(yīng)商調(diào)查只需要對供應(yīng)商進(jìn)行簡單了解即可，不需要深入調(diào)查。（）8.選擇供應(yīng)商時不僅僅需要考慮價格、質(zhì)量、交貨期、服務(wù)、柔性等因素，還需要考慮供應(yīng)商的信譽(yù)。（）9.對供應(yīng)商進(jìn)行深入調(diào)查的情況有兩種：第一種是準(zhǔn)備發(fā)展成為緊密關(guān)系的供應(yīng)商；第二種是尋找關(guān)鍵產(chǎn)品的供應(yīng)商。（）10.供應(yīng)定位模型矩陣是Kraljic提出的劃分采購物資的三維模型。()同步測驗(yàn)四、簡答題1.供應(yīng)商調(diào)查主要分為哪幾個階段？其主要內(nèi)容是什么？2.初步供應(yīng)商分析的主要內(nèi)容包括什么？3.供應(yīng)商調(diào)查的途徑主要有哪幾種？4.供應(yīng)商選擇的步驟有哪些？5.選擇供應(yīng)商的方法主要有什么？同步測驗(yàn)五、計(jì)算題某企業(yè)四家供應(yīng)商的供貨統(tǒng)計(jì)資料如表3-5所示，用線性權(quán)重法對這幾家供應(yīng)商進(jìn)行評估。評估項(xiàng)目和分?jǐn)?shù)分配為：商品質(zhì)量45分，價格25分，合同完成率30分。則下面比較合適的供應(yīng)商是哪一家？同步測驗(yàn)

六、案例分析

案例一：華星工程機(jī)械配件制造廠是一家工程機(jī)械零部件制造企業(yè)。作為江蘇力強(qiáng)工程機(jī)械制造廠的配套零部件供應(yīng)商，2005年4月，華星工程機(jī)械配件制造廠收到了來自江蘇力強(qiáng)工程機(jī)械制造廠的通知函。該函件稱，根據(jù)內(nèi)部《供應(yīng)商評價管理辦法》，江蘇力強(qiáng)工程機(jī)械制造廠組織質(zhì)量、售后等部門對現(xiàn)有供應(yīng)商，就2005年1-3月有關(guān)供貨質(zhì)量、價格、交貨期保障、服務(wù)等情況，采用分?jǐn)?shù)制對供應(yīng)商進(jìn)行了季度評價。測評滿分為100分，其中95分(含)以上者為A級供應(yīng)商，85分(含)-95分者為B級供應(yīng)商，依此類推70分(含)-85分為C級，D級則為小于70分者。根據(jù)這個標(biāo)準(zhǔn)，華星廠得分為：供貨質(zhì)量29分，價格18分，交貨期保障5分，服務(wù)18分，總分?jǐn)?shù)為70，勉強(qiáng)屬于C類供貨商。由于被評為C級供貨商，在接下來的時間里，華星廠可能將受到如下的待遇：警告、減少供貨和延期付款1-2個月。拿著這樣的函件，華星廠老板李先生相當(dāng)無奈。這位已經(jīng)為市場頭疼不已的老板此刻將直面更加嚴(yán)峻的形勢。“但是我也沒有辦法，我們現(xiàn)在的資金周轉(zhuǎn)不濟(jì)，交貨期沒有辦法保證，同步測驗(yàn)?zāi)昧藛巫右膊荒芗皶r采購生產(chǎn)。”李先生說。

類似華星廠一樣遭遇困境的配套件企業(yè)并不是個案。據(jù)介紹，湖北興旺股份有限公司2004年由于鋼材漲價損失2000萬元，由于主機(jī)壓價損失1500萬元，而這對于一個企業(yè)是否獲益，已經(jīng)產(chǎn)生了相當(dāng)大的影響。根據(jù)上述案例資料，回答下列