淺談企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響及企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的作用

摘要:成功的企業(yè)文化可以成就一個(gè)企業(yè),失敗的企業(yè)文化也可以毀滅一個(gè)企業(yè),企業(yè)文化絕不是裝點(diǎn)門面的擺設(shè),而是每個(gè)成功企業(yè)必須具有的理念,它在市場(chǎng)大潮中發(fā)揮著無(wú)可替代的作用,是企業(yè)管理的重要部分,更是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)企業(yè)的發(fā)展有重大的影響。一個(gè)企業(yè)本身特定的管理文化,即企業(yè)文化,是當(dāng)代社會(huì)影響企業(yè)本身業(yè)績(jī)的深層重要原因。并且在近十年內(nèi),企業(yè)文化將成為決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素。企業(yè)文化對(duì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和企業(yè)的行為產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響?？v觀世界成功企業(yè)的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐,人們往往可以看到,一個(gè)企業(yè)之所以能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,常勝不敗,歸根到底是因?yàn)樵谄浣?jīng)營(yíng)實(shí)踐中形成和應(yīng)用了優(yōu)秀的、獨(dú)具特色的企業(yè)文化。一、企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系1.企業(yè)文化概述企業(yè)文化一詞，源于美國(guó)英文“CorporateCulture”,Corporate有團(tuán)體的，法人的，共同的等意思，所以企業(yè)文化又稱公司文化，組織文化和管理文化。關(guān)于企業(yè)文化的定義國(guó)內(nèi)外大約有400多種。人們使用的詞語(yǔ)組合不同，但含義基本是一致的，即企業(yè)在一定價(jià)值體系指導(dǎo)下所選擇的那些普遍的，穩(wěn)定的，一貫的行為方式的總和。“企業(yè)文化有廣義和狹義之分，廣義的企業(yè)文化是指企業(yè)的物質(zhì)文化，行為文化，制度文化，精神文化的總和，狹義的企業(yè)文化是指以企業(yè)價(jià)值觀為核心的企業(yè)意識(shí)形態(tài)”。從這一定義看，企業(yè)文化是狹義文化的概念，是精神文化。但是，企業(yè)文化常常要通過(guò)企業(yè)制度和物質(zhì)形態(tài)表現(xiàn)出來(lái)，不同的企業(yè)文化有不同的企業(yè)管理制度，表現(xiàn)出不同的物質(zhì)形態(tài)，相應(yīng)地也創(chuàng)造出不同的物質(zhì)財(cái)富。如圖中所示，這就是企業(yè)文化的三層次結(jié)構(gòu)：深層企業(yè)文化、中層企業(yè)文化和表層企業(yè)文化。企業(yè)文化深層企業(yè)文化企業(yè)文化深層企業(yè)文化中層企業(yè)文化表層企業(yè)文化1.1.深層企業(yè)文化（最基本的理念）這一層次是企業(yè)文化的核心，企業(yè)文化是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中形成的觀念總和,它包括企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)宗旨、發(fā)展戰(zhàn)略、奮斗目標(biāo)、員工素質(zhì)、行為規(guī)范、職業(yè)道德、社會(huì)形象等諸多內(nèi)容。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力,是決定企業(yè)興衰成敗的關(guān)鍵因素。1.2.中層企業(yè)文化（信條價(jià)值觀）這一層次主要包括企業(yè)的組織形式，規(guī)章制度，生產(chǎn)方式等用以支撐理念，約束規(guī)范人們的行為與理念相一致。企業(yè)文化是一種組織文化，有自己的共同目標(biāo)、群體意識(shí)及與之相適應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)和制度。企業(yè)文化所包含的價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則等意識(shí)形態(tài)和物質(zhì)形態(tài)均是企業(yè)群體共同認(rèn)可的，與無(wú)組織的個(gè)體文化、超組織的民族文化、社會(huì)文化是不同的。1.3.表層企業(yè)文化（人為現(xiàn)象）表層企業(yè)文化是企業(yè)最直觀的反映，包括企業(yè)形象，產(chǎn)品形象，企業(yè)家和員工形象等。由于企業(yè)文化不僅要在公司內(nèi)部傳遞，而且要向外界傳遞來(lái)獲得外部消費(fèi)者及其他利益攸關(guān)者的廣泛認(rèn)同，并凝聚于可識(shí)別的品牌之上，建立消費(fèi)者的忠誠(chéng)度，為企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)方面的優(yōu)勢(shì)。2企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的重要性企業(yè)文化是指在一定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件下通過(guò)社會(huì)實(shí)踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識(shí)、價(jià)值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則的總和。它作為一種管理手段對(duì)企業(yè)的發(fā)展有重要作用,是企業(yè)員工在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中共有的理想信念、價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則。它包括兩個(gè)層面,一是以企業(yè)的價(jià)值觀為核心的理念層面;二是制度和行為層面。對(duì)內(nèi)它能激勵(lì)職工銳意進(jìn)取,重視職業(yè)道德,改善人際關(guān)系,培養(yǎng)企業(yè)精神;對(duì)外它有利于樹立企業(yè)形象,提高企業(yè)聲譽(yù),擴(kuò)大企業(yè)影響。同時(shí)它也是企業(yè)進(jìn)行改革、創(chuàng)新和實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略的思想基礎(chǔ),是企業(yè)對(duì)環(huán)境適應(yīng)能力的支柱。2.1企業(yè)文化的功能作為一種客觀存在，企業(yè)文化對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)發(fā)揮著重要的作用。2.1.1導(dǎo)向作用把組織成員的行為動(dòng)機(jī)引導(dǎo)到組織目標(biāo)上來(lái)。為此，在制定組織目標(biāo)時(shí)，應(yīng)該融進(jìn)組織成員的事業(yè)心和成就感，包含較多的個(gè)人目標(biāo)，同時(shí)要高屋建領(lǐng)，振奮人心。2.1.2示范作用規(guī)章制度構(gòu)成企業(yè)員工的硬約束，而企業(yè)的組織道德、組織風(fēng)氣則構(gòu)成組織成員的軟約束。這種軟約束，可以減弱硬約束對(duì)職工心理的沖擊，緩解自治心理與被治現(xiàn)實(shí)之間的沖突，削弱由此因此的心理逆反，從而使企業(yè)員工的行為和諧、一致，并符合企業(yè)目標(biāo)的需要。2.1.3凝聚作用文化有一種極強(qiáng)的凝聚力量，企業(yè)文化是企業(yè)員工的粘合劑，把各個(gè)方面、各個(gè)層次的人都團(tuán)結(jié)在組織目標(biāo)的旗幟下，并使個(gè)人的思想感情和命運(yùn)與企業(yè)的命運(yùn)緊密聯(lián)系起來(lái)，產(chǎn)生深刻的認(rèn)同感，以至與企業(yè)同甘苦共命運(yùn)；使企業(yè)向前發(fā)展。2.1.4激勵(lì)作用企業(yè)文化的核心是確立共同價(jià)值觀念，在這種群體價(jià)值觀指導(dǎo)下發(fā)生的一切行為，又都是組織所期望的行為，這就帶來(lái)了組織利益與個(gè)人利益的一致，組織目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)的結(jié)合。2.2企業(yè)文化的特點(diǎn)企業(yè)文化作為一種文化，他具有以下幾個(gè)特點(diǎn)：2.2.1獨(dú)特性企業(yè)文化產(chǎn)生于不同企業(yè)，每個(gè)企業(yè)有他獨(dú)特的文化氛圍，企業(yè)精神，經(jīng)營(yíng)理念，有自己企業(yè)里形成的價(jià)值觀，因此他所形成的企業(yè)文化也是各不相同的，有其特點(diǎn)。2.1.2難交易性企業(yè)文化是為該企業(yè)內(nèi)部成員所認(rèn)同的并用來(lái)教育新成員的一套價(jià)值體系（包括共同意識(shí)、價(jià)值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則等。）比如甲企業(yè)優(yōu)秀的企業(yè)文化，是能被甲企業(yè)成員認(rèn)同的一套價(jià)值體系，能極大的促進(jìn)甲企業(yè)的發(fā)展，但他出自甲企業(yè)，不一定能被乙企業(yè)成員認(rèn)同，也不一定能適合乙企業(yè)，對(duì)乙企業(yè)未必能起到促進(jìn)作用。2.1.3難模仿性現(xiàn)代企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，技術(shù)創(chuàng)新可以模仿，但企業(yè)文化不能模仿。企業(yè)文化有其獨(dú)特性，是一套非常復(fù)雜的價(jià)值體系。因此，企業(yè)文化成為企業(yè)核心專長(zhǎng)與技能的源泉，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基本驅(qū)動(dòng)力。任何企業(yè)都是有文化的，沒有沒有文化的組織，只有不同文化的組織。3企業(yè)文化建設(shè)中常出現(xiàn)的問(wèn)題3.1主張“文化萬(wàn)能”一些對(duì)企業(yè)文化過(guò)分的宣傳使部分企業(yè)盲目地認(rèn)為企業(yè)文化是一副靈丹妙藥,企業(yè)中的一切問(wèn)題都可以靠企業(yè)文化建設(shè)來(lái)解決。于是不管管理中的一些具體內(nèi)容與企業(yè)文化是否有聯(lián)系,統(tǒng)統(tǒng)向企業(yè)文化靠攏,造成所謂“企業(yè)文化是個(gè)筐,什么都往里面裝”。這樣,企業(yè)文化就被錯(cuò)誤地理解為企業(yè)的一切經(jīng)營(yíng)管理的思想、行為和過(guò)程。這里我們要強(qiáng)調(diào)的是,企業(yè)文化是從文化的深層面來(lái)研究和探索企業(yè)管理和企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成功之道的,它滲透到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)方面,指導(dǎo)企業(yè)的各種經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),它與其他管理思想有著本質(zhì)區(qū)別,更不是某個(gè)具體的管理過(guò)程和管理行為。我們常說(shuō),企業(yè)文化促進(jìn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提高,是通過(guò)強(qiáng)有力的企業(yè)文化推動(dòng)企業(yè)管理能力、技術(shù)能力等綜合素質(zhì)的提高,以充分發(fā)揮文化對(duì)企業(yè)物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)的推動(dòng)作用。企業(yè)文化必須與其他管理方法和管理手段相結(jié)合,才能取得成效。那種把企業(yè)文化的內(nèi)容和作用盲目擴(kuò)大化的做法,不但搞不好企業(yè)文化建設(shè),有時(shí)還會(huì)影響其他管理職能的發(fā)揮。3.2過(guò)分強(qiáng)調(diào)“以人為本”一些研究人員和企業(yè)經(jīng)營(yíng)者在強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化的重要性時(shí)常常不自覺地假設(shè):員工都是全心全意為企業(yè)服務(wù)的。但在現(xiàn)實(shí)中,每個(gè)員工都有自己的利益和目的,其中必然有些與企業(yè)的利益和宗旨不一致,正所謂“有燒香的,就有拆廟的”?！耙匀藶楸尽睕]有錯(cuò),但要在一定的前提和條件下實(shí)施才能取得預(yù)期的效果。首先,就是“人”要稱職,其個(gè)人利益要與企業(yè)利益相一致,企業(yè)愛護(hù)員工,員工關(guān)心企業(yè),彼此間是一種對(duì)等關(guān)系。衡量員工是否稱職,就是要看員工是否認(rèn)同企業(yè)的價(jià)值觀,是否全身心地為企業(yè)工作,是否具有團(tuán)結(jié)合作的精神。其次,企業(yè)人員崗位編制要合理,沒有冗員存在。因?yàn)槠髽I(yè)畢竟不是慈善機(jī)構(gòu),多余人員只能使工作的效率下降。3.3濫用“民主管理”實(shí)踐證明,民主管理可以極大地調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,但民主的管理同樣不是前提。決策時(shí)需要講民主,但經(jīng)營(yíng)管理一定要有權(quán)威,一個(gè)普通人家還要有一個(gè)拍板主事的,何況一個(gè)企業(yè)。如果一個(gè)企業(yè)里幾百甚至幾千個(gè)員工都是主人公,如何進(jìn)行管理?企業(yè)需要一個(gè)核心價(jià)值觀的引導(dǎo),要讓員工知道,企業(yè)的目標(biāo)、使命是什么。日本企業(yè)家松下幸之助說(shuō)過(guò):“企業(yè)規(guī)模小時(shí),能做到什么規(guī)模要看老板的能力;而企業(yè)做大之后,還有多少潛力則取決于員工的胸懷”。4企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響企業(yè)文化隨著企業(yè)的產(chǎn)生而產(chǎn)生,隨著企業(yè)的發(fā)展而發(fā)展;但企業(yè)文化不僅是單一的依附企業(yè)發(fā)展,企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著巨大的影響。下面通過(guò)企業(yè)發(fā)展壯大的動(dòng)力、企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、企業(yè)文化在企業(yè)管理中的作用等方面來(lái)看企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響。4.1企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展壯大的動(dòng)力4.1.1企業(yè)文化是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)提升市場(chǎng)占有率和整體形象的強(qiáng)大動(dòng)力。其產(chǎn)品質(zhì)量和銷售,越來(lái)越依賴企業(yè)的人文管理和員工的精神狀態(tài)。1998年美國(guó)《財(cái)富》評(píng)出的世界500強(qiáng)企業(yè)“最受敬仰的企業(yè)”的主題就是“企業(yè)文化”。4.1.2企業(yè)文化為科技的迅猛發(fā)展插上飛翔的翅膀,使企業(yè)在劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。無(wú)疑,科技是第一生產(chǎn)力,但把潛在的生產(chǎn)力變成現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)力,不能離開先進(jìn)文化的引導(dǎo),文化是將科技轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力的手杖和燈塔。4.1.3企業(yè)文化塑造企業(yè)家和企業(yè)員工的靈魂。如長(zhǎng)虹集團(tuán)的產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)、團(tuán)隊(duì)精神、敬業(yè)守法等,使企業(yè)產(chǎn)生永遠(yuǎn)進(jìn)取的向心力、凝聚力和自豪感。4.1.4企業(yè)文化是中國(guó)加入世貿(mào)組織后,企業(yè)在運(yùn)行中與國(guó)際接軌的必然選擇。中國(guó)企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng),不僅是經(jīng)濟(jì)行為,而且是文化交流,包含文化的交融與沖突。我們必須發(fā)揮文化大國(guó)的優(yōu)勢(shì)。4.2企業(yè)文化對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的影響4.2.1實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化企業(yè)文化的核心所體現(xiàn)出的企業(yè)共同價(jià)值觀和企業(yè)精神,使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層與企業(yè)員工在企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)上容易達(dá)成共識(shí),在企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的指引下,通過(guò)對(duì)企業(yè)目標(biāo)的一致認(rèn)同,從而凝聚成一股巨大的競(jìng)爭(zhēng)能力,最終達(dá)到企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化。4.2.2實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益最大化良好的企業(yè)文化體現(xiàn)出一種優(yōu)質(zhì)的管理,具體表現(xiàn)為企業(yè)內(nèi)部規(guī)范的管理制度、領(lǐng)導(dǎo)層的先進(jìn)管理理念、員工的科學(xué)行為方式等等,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)作的最高效率,最大限度地降低企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益的最大化。4.2.3實(shí)現(xiàn)良性循環(huán),取得最佳效益良好的企業(yè)文化通過(guò)多種傳達(dá)體系最終塑造出優(yōu)秀的企業(yè)品牌,通過(guò)企業(yè)品牌的輻射力和感召力,從而吸引更大范圍內(nèi)資源的聚合,企業(yè)得以滾動(dòng)式發(fā)展,實(shí)現(xiàn)良性循環(huán),取得最佳效益。4.2.4實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益和社會(huì)效益的雙豐收具有良好企業(yè)文化的企業(yè),在其經(jīng)營(yíng)過(guò)程中體現(xiàn)出一種良好的經(jīng)營(yíng)道德和倫理意識(shí),為企業(yè)爭(zhēng)得外部公眾的認(rèn)同,創(chuàng)造出良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,為企業(yè)贏得寶貴的社會(huì)資源,從而大大降低企業(yè)的外部運(yùn)作成本,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益和社會(huì)效益的雙豐收。4.3企業(yè)文化是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的助推器企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是指在競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)中,一個(gè)企業(yè)所具有的能夠持續(xù)地比其他企業(yè)更有效地向市場(chǎng)(消費(fèi)者,包括生產(chǎn)性消費(fèi)者)提供產(chǎn)品或服務(wù),并獲得贏利和自身發(fā)展的綜合素質(zhì)。在顧客需求多元化的市場(chǎng)上,企業(yè)意識(shí)到它無(wú)法為該市場(chǎng)的所有顧客提供產(chǎn)品或服務(wù),所以要進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,確定目標(biāo)市場(chǎng)并進(jìn)行品牌的具體定位。品牌定位的目的就是要建立一個(gè)與目標(biāo)市場(chǎng)相關(guān)的品牌形象,通過(guò)有效的宣傳,與顧客的期望產(chǎn)生共鳴,以吸引目標(biāo)顧客。而一旦品牌定位確立后,在實(shí)施品牌擴(kuò)展策略時(shí),要考慮到品牌特質(zhì)的一致性和“兼容性”。如“金利來(lái)”是“男人的世界”就決定了金利來(lái)公司不宜生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)女性用品。勞斯萊斯轎車體現(xiàn)了尊貴和地位,這就決定了“勞斯萊斯”必須始終保持貴族氣質(zhì),不能從事低檔車的生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)。4.4擴(kuò)展的產(chǎn)品必須為顧客提供新的利益，正是因?yàn)槠放茢U(kuò)展是企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中面對(duì)技術(shù)和環(huán)境變化,為獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和延續(xù)品牌生命的戰(zhàn)略上的需要,所以企業(yè)利用已有品牌推出的新產(chǎn)品必須為消費(fèi)者提供新的、或者說(shuō)附加的利益。所謂新的、附加的利益有兩層含義:一方面,新產(chǎn)品與該企業(yè)原有產(chǎn)品相比必須為消費(fèi)者提供新的、附加的利益;另一方面,新產(chǎn)品與市場(chǎng)上其他廠商同類產(chǎn)品相比必須為消費(fèi)者帶來(lái)新的、附加的利益。只有這樣的品牌擴(kuò)展,才有助于品牌資產(chǎn)的保值、增值。5中國(guó)企業(yè)的企業(yè)文化現(xiàn)狀中國(guó)目前的企業(yè)文化，各有其自身的特色。只有從實(shí)際出發(fā)，全面了解企業(yè)文化現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)不足之處，才能為建設(shè)有中國(guó)特色的企業(yè)文化提供可靠的出發(fā)點(diǎn)，才能使企業(yè)被顧客所認(rèn)同，才能保證企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中以特色取勝。據(jù)資料了解到：“目前，我國(guó)企業(yè)的企業(yè)文化發(fā)展有下列三種情形。5.1有些企業(yè)根本無(wú)企業(yè)文化可言我國(guó)很多企業(yè)起步于簡(jiǎn)單的手工作坊，企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模小，機(jī)器設(shè)備少，生產(chǎn)模式上基本屬于單件、小批量生產(chǎn)類型。很多企業(yè)是在經(jīng)過(guò)被消滅的歷史背景下再生出來(lái)的；求生為主、見縫插針、小巧起家、乘勢(shì)發(fā)展是他們的目的和方向。在這樣的情況下，老板或企業(yè)主無(wú)暇顧及“文化”的概念，對(duì)他們而言，有了良好的生產(chǎn)管理，有了效率，那么企業(yè)也就擁有美好的未來(lái)。殊不知，要想走出作坊，將企業(yè)做強(qiáng)、做大，除了生產(chǎn)管理方式外，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念也必不可少。5.2有些企業(yè)的文化有了進(jìn)步，但尚未健全我國(guó)企業(yè)，經(jīng)歷的風(fēng)風(fēng)雨雨不多，其企業(yè)文化的興起，與中國(guó)的改革開放、國(guó)際企業(yè)的文化潮流涌現(xiàn)相同步。二十世紀(jì)八十年代初，中國(guó)的改革開放開始了，文明競(jìng)爭(zhēng)和空前開放的世界，導(dǎo)致各國(guó)相互學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn)，這在當(dāng)時(shí)的中華大地上掀起一股“文化熱”?！吨袊?guó)企業(yè)精神》大全記載，“團(tuán)結(jié)、求實(shí)、創(chuàng)業(yè)、爭(zhēng)先、和諧”等是諸多廠家的口號(hào)。可見，他們已經(jīng)注意到了企業(yè)文化的重要性，但脫離實(shí)際，千篇一律的修飾反而產(chǎn)生“作繭自縛”的結(jié)果。5.3對(duì)企業(yè)文化較為重視，且循序漸進(jìn)二十世紀(jì)九十年代以后，企業(yè)對(duì)于企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)更深刻、更具體。目前，諸如企業(yè)價(jià)值觀念、企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)形象等內(nèi)涵已深入肺腑；而且，中國(guó)的企業(yè)力求個(gè)性化發(fā)展，努力使自己適合于各自的市場(chǎng)環(huán)境?！崩缦愀廴A新國(guó)際美容集團(tuán)有限公司在成長(zhǎng)為中國(guó)化妝品行業(yè)的過(guò)程中，很快由公司的締造者雷董事長(zhǎng)提升出一套先進(jìn)的理念，并以此作為公司的無(wú)形資產(chǎn)。副總裁兼執(zhí)行總理劉春林先生，他還是一位禪學(xué)者，他認(rèn)為：物質(zhì)資源是會(huì)枯竭的，唯有文化才能生生不息；思想和文化應(yīng)該是民主的，必需經(jīng)過(guò)廣泛、持續(xù)的討論，通過(guò)不斷地推出各種假設(shè)系統(tǒng)和目標(biāo)，我們就能不斷牽引公司向前發(fā)展。香港華新國(guó)際美容集團(tuán)有限公司內(nèi)部不是用矛盾的、激化的斗爭(zhēng)方式貫徹這些東西，而是用“溫吞水”的方式。企業(yè)文化的推動(dòng)也要有張有弛，不能總是張著，這是受不了的，否則，人就成了假人，說(shuō)的也全是套話了。此外，我國(guó)大多數(shù)的企業(yè)是家族企業(yè)，家族企業(yè)的家長(zhǎng)制決策文化、任人為親文化、隨意性文化是家族企業(yè)成長(zhǎng)發(fā)展的致命傷。對(duì)這些局限性，除了要在產(chǎn)權(quán)制度上有所創(chuàng)新外，文化建設(shè)更應(yīng)該是改變這種局限性的重要方法。6打造特色企業(yè)文化創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值企業(yè)文化的重要作用已經(jīng)日益被世界各國(guó)企業(yè)所承認(rèn)，隨著我國(guó)加入WTO，面對(duì)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)，國(guó)內(nèi)企業(yè)要想生存和發(fā)展必須建設(shè)企業(yè)特色的企業(yè)文化，提升企業(yè)價(jià)值。6.1將企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)精神的確立置于企業(yè)文化建設(shè)的首位企業(yè)價(jià)值理念和企業(yè)精神的建設(shè)是企業(yè)文化的核心和靈魂，是形成企業(yè)文化物質(zhì)層面和制度層面的基礎(chǔ)。企業(yè)精神和價(jià)值理念的建立過(guò)程就是企業(yè)精神文化的建立過(guò)程。在創(chuàng)建企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)精神時(shí)要強(qiáng)調(diào)以下幾點(diǎn)：6.1.1創(chuàng)建特色的企業(yè)價(jià)值觀和精神企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)精神應(yīng)該是在企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理的全過(guò)程中提煉出來(lái)的具有鮮明性、自主性、獨(dú)立性的精神和價(jià)值理念，帶有本企業(yè)鮮明的特色，具有不易模仿性、不可復(fù)制性的特點(diǎn)。6.1.2兼收并蓄企業(yè)精神的建立要吸收中國(guó)傳統(tǒng)文化和民族精神的精華，同時(shí)，對(duì)西方的文化和價(jià)值觀，也要擇優(yōu)吸取，尤其要學(xué)習(xí)吸收西方先進(jìn)的企業(yè)管理理念。6.1.3發(fā)展愿景和員工個(gè)人的人生追求統(tǒng)一起來(lái)，使職工忠誠(chéng)于企業(yè)。6.1.4企業(yè)要有較高的精神追求新時(shí)期的企業(yè)精神中要自覺地加進(jìn)對(duì)環(huán)境、對(duì)社會(huì)的責(zé)任，把企業(yè)的價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念提高到全面建設(shè)小康社會(huì)與構(gòu)建合諧社會(huì)的高度。6.2企業(yè)制度建設(shè)應(yīng)與企業(yè)價(jià)值理念和精神建設(shè)相輔相成企業(yè)價(jià)值理念和精神是企業(yè)文化建設(shè)中的軟管理，軟約束，它強(qiáng)調(diào)的是價(jià)值理念的倡導(dǎo)和信奉，注重對(duì)員工思想、心靈的灌輸、培訓(xùn)、宣傳、倡導(dǎo)，但如果企業(yè)的價(jià)值理念僅僅停留在灌輸、倡導(dǎo)，流于一堆口號(hào)，企業(yè)文化是建立不起來(lái)的。企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)該與企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理活動(dòng)融為一體、密不可分，即既要把企業(yè)提出的價(jià)值理念轉(zhuǎn)化為員工的價(jià)值共識(shí)，又要把它轉(zhuǎn)化為每個(gè)員工崗位的行為準(zhǔn)則。要建章立制，把企業(yè)的價(jià)值取向、經(jīng)營(yíng)理念、職業(yè)道德等形成制度化的東西，并在企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理各環(huán)節(jié)有效地貫徹執(zhí)行。只有將企業(yè)的精神文化與制度文化、行為文化建設(shè)密切結(jié)合起來(lái)，用制度的約束來(lái)規(guī)范員工的行為，最終形成員工自我約束、自我控制的機(jī)制，才能建成成功的企業(yè)文化。6.3發(fā)揮企業(yè)家在企業(yè)文化建設(shè)中的核心作用企業(yè)家處于企業(yè)文化建設(shè)的核心地位，一方面企業(yè)家的思想、行為等對(duì)企業(yè)文化有很大影響，企業(yè)文化的培育在很大程度上取決于企業(yè)家的價(jià)值觀和職業(yè)素質(zhì)；另一方面，企業(yè)文化的確立需要企業(yè)家自上而下地推動(dòng)，用自己的權(quán)威去整合企業(yè)中的價(jià)值觀。6.3.1企業(yè)家要充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化這一無(wú)形資產(chǎn)的重要性企業(yè)文化是滲透在企業(yè)一切活動(dòng)中的無(wú)處不在的東西，是企業(yè)的靈魂所在。21世紀(jì)誰(shuí)擁有文化優(yōu)勢(shì)，誰(shuí)就擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、效益優(yōu)勢(shì)和發(fā)展優(yōu)勢(shì)。因此，要盡快改變企業(yè)家企業(yè)文化經(jīng)營(yíng)意識(shí)淡薄的現(xiàn)狀。6.3.2企業(yè)家要利用各種方式傳播和推行自己已經(jīng)認(rèn)同的企業(yè)文化用企業(yè)的核心價(jià)值觀來(lái)規(guī)范指導(dǎo)企業(yè)行為，用行動(dòng)言傳身教，使自己成為企業(yè)價(jià)值觀的化身。6.3.3企業(yè)家要不斷提高自身素質(zhì)企業(yè)家要與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新；要提高自己的道德素質(zhì)和文化修養(yǎng)，注重自身形象的樹立，通過(guò)各種途徑提高自己的包括管理學(xué)在內(nèi)的綜合素質(zhì)，起到率先垂范的作用。6.3.4企業(yè)家要積極運(yùn)用企業(yè)文化發(fā)展企業(yè)企業(yè)家要對(duì)內(nèi)要用企業(yè)文化凝聚廣大員工，對(duì)外要塑造良好的企業(yè)形象，在企業(yè)文化建設(shè)中要將定型的企業(yè)文化外化為企業(yè)在公眾中的形象，規(guī)范企業(yè)行為識(shí)別和視覺識(shí)別兩大系統(tǒng)，展示優(yōu)秀的企業(yè)文化的獨(dú)特魅力。6.4實(shí)施以人為本的企業(yè)文化精神企業(yè)文化的本質(zhì)特征是倡導(dǎo)以人為中心的人本管理哲學(xué)，要堅(jiān)持把人作為企業(yè)管理和一切活動(dòng)的中心。對(duì)員工的尊重、信任，能激發(fā)員工的積極性，提高員工的創(chuàng)新精神。以人為本的企業(yè)文化管理要求將培育進(jìn)步的企業(yè)文化和發(fā)揮人的主體作用作為企業(yè)管理的主導(dǎo)環(huán)節(jié)。6.4.1充分重視人的因素，將人作為現(xiàn)代管理的中心，其管理的核心是發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性。6.4.2尊重人的人格，重視員工的個(gè)性，實(shí)現(xiàn)人格化、人性化管理。真正做到理解人、尊重人、啟發(fā)人、關(guān)心人，為員工營(yíng)造溫暖、舒心、優(yōu)美的工作環(huán)境，創(chuàng)建和諧的人際關(guān)系。6.4.3創(chuàng)造條件，通過(guò)發(fā)展、滿足、改變?nèi)说男枨?，激發(fā)每個(gè)人的發(fā)展愿望和動(dòng)力，幫助每個(gè)人實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和全面發(fā)展。6.5在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織中建設(shè)企業(yè)文化創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織是企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)重要組成部分。所謂學(xué)習(xí)型企業(yè)就是以共同的愿景為基礎(chǔ)，以團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)為特征，以增強(qiáng)企業(yè)的學(xué)習(xí)力為核心，提高群體智商，使員工自我超越、不斷創(chuàng)新，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)富速增、服務(wù)超值的目標(biāo)。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織是培育優(yōu)秀企業(yè)文化的有力措施，也是貫徹優(yōu)良的企業(yè)文化的保證。學(xué)習(xí)型組織是21世紀(jì)最具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和最具有適應(yīng)能力的組織形態(tài)，它強(qiáng)調(diào)員工之間信息和知識(shí)的分享，能力和專長(zhǎng)的分享，來(lái)共同完成一項(xiàng)任務(wù)。因此，要求員工有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，強(qiáng)調(diào)員工終身學(xué)習(xí)、全員學(xué)習(xí)、全過(guò)程學(xué)習(xí)、團(tuán)體學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建，增加知識(shí)積累，培養(yǎng)創(chuàng)新和適應(yīng)能力，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，培養(yǎng)和諧的內(nèi)部氛圍，提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。綜上所述,時(shí)代在前進(jìn),市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)在不斷深入發(fā)展,企業(yè)要立于世界眾多的大企業(yè)之林,需要更多的不斷提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力、建立適合市場(chǎng)發(fā)展要求的企業(yè)文化,用巨大的精神力量凝聚廣大員工,拿起企業(yè)生存發(fā)展的法寶———企業(yè)文化,多在“優(yōu)秀”這一點(diǎn)上做文章,真正創(chuàng)建一大批具有世界影響力的擁有優(yōu)秀企業(yè)文化的知名企業(yè)。企業(yè)應(yīng)從自身情況、品牌特征、市場(chǎng)狀況出發(fā)在適當(dāng)?shù)姆秶秃侠淼念I(lǐng)域里充分利用品牌擴(kuò)展的效應(yīng),促進(jìn)自主品牌的成長(zhǎng)和企業(yè)的發(fā)展進(jìn)步。參考文獻(xiàn) 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國(guó)內(nèi)學(xué)者認(rèn)為企業(yè)文化就是企業(yè)在各種社會(huì)活動(dòng)及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，努力貫徹并實(shí)際體現(xiàn)出來(lái)的，以文明取勝的群體競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。這包括價(jià)值觀、道德、精神追求、生活習(xí)俗、思維方式等。我認(rèn)為企業(yè)文化就是在一個(gè)企業(yè)的核心價(jià)值體系的基礎(chǔ)上形成的，具有延續(xù)性的共同的認(rèn)知系統(tǒng)和習(xí)慣性的行為方式。這種共同的認(rèn)知系統(tǒng)和習(xí)慣性的行為方式使企業(yè)員工彼此之間能夠達(dá)成共識(shí)，形成心理契約。企業(yè)文化是組織成員思想、行為的依據(jù)。企業(yè)文化從本質(zhì)上看是一種產(chǎn)生于企業(yè)之中的文化現(xiàn)象，它的出現(xiàn)與現(xiàn)代企業(yè)管理在理論和實(shí)踐的發(fā)展密不可分，從管理的角度看，企業(yè)文化是為達(dá)到管理目標(biāo)而應(yīng)用的管理手段，因此，企業(yè)文化不僅具有文化現(xiàn)象的內(nèi)容，還具有作為管理手段的內(nèi)涵。首先，企業(yè)文化是以企業(yè)管理主體意識(shí)為主導(dǎo)、追求和實(shí)現(xiàn)一定企業(yè)目的的文化形態(tài)，并不是企業(yè)內(nèi)部所有人員的思想、觀念等文化形態(tài)的大雜燴。從一定意義上說(shuō)，企業(yè)文化就是企業(yè)管理的文化。其次，企業(yè)文化是一種組織文化，有自己的共同目標(biāo)、群體意識(shí)及與之相適應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)和制度。企業(yè)文化所包含的價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則等意識(shí)形態(tài)和物質(zhì)形態(tài)均是企業(yè)群體共同認(rèn)可的，與無(wú)組織的個(gè)體文化、超組織的民族文化、社會(huì)文化是不同的。再次，企業(yè)文化是一種"經(jīng)濟(jì)文化"。企業(yè)文化是企業(yè)和企業(yè)職工在經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)過(guò)程和管理活動(dòng)中逐漸形成的，離開企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，就不可能有企業(yè)文化的形成，更談不上形成優(yōu)秀的企業(yè)文化。企業(yè)文化在企業(yè)的生存和發(fā)展過(guò)程中有著一系列核心價(jià)值觀，該價(jià)值觀影響和制約著組織行為方式和員工行為方式。企業(yè)文化建設(shè)是否成功，關(guān)鍵是要找到企業(yè)文化建設(shè)的合適路徑。只有把企業(yè)文化落地深植，把企業(yè)的核心價(jià)值觀變成企業(yè)員工的行為，變成企業(yè)組織的行為，才更具有挑戰(zhàn)性和實(shí)際意義。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)的精神支柱，國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀的企業(yè)都有特色鮮明的企業(yè)文化。不少重視企業(yè)文化建設(shè)的企業(yè)往往通過(guò)不懈的努力總結(jié)出公司的核心價(jià)值觀，并且投入巨資對(duì)公司的核心價(jià)值觀進(jìn)行長(zhǎng)期有效的宣傳。但也有企業(yè)往往花費(fèi)巨大，卻不過(guò)是做了一場(chǎng)場(chǎng)熱熱鬧鬧的表面功夫，而沒有得到想像中的效果。各種巨額的花費(fèi)成了純粹的成本，變不成能帶來(lái)產(chǎn)出的資本，對(duì)于企業(yè)文化能否建設(shè)的懷疑也隨之產(chǎn)生。那么，企業(yè)文化如何才能在企業(yè)發(fā)展中起到實(shí)際的作用呢？

一、企業(yè)文化與招聘選拔

傳統(tǒng)的人才招聘往往只重視學(xué)歷與品德，而忽略文化價(jià)值因素，完全不考慮他們的興趣愛好、工作態(tài)度、激勵(lì)方式、價(jià)值取向、個(gè)人成功標(biāo)準(zhǔn)等因素。國(guó)外成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)表明，企業(yè)在招聘人才時(shí)往往對(duì)應(yīng)聘人做三方面的測(cè)試：知識(shí)和技能（看有無(wú)能力）；動(dòng)機(jī)和態(tài)度（看有無(wú)意愿）；工作偏好（看價(jià)值觀是否契合）。凡是通過(guò)這幾方面測(cè)試的求職者，聘用后都會(huì)有較高的成功率。這就要求企業(yè)在招聘和培養(yǎng)人才的過(guò)程中，應(yīng)選擇對(duì)本企業(yè)文化氛圍認(rèn)同度較高的人員。我們可以用企業(yè)價(jià)值觀和業(yè)績(jī)兩方面因素來(lái)區(qū)分四類人才。第一類是既認(rèn)可企業(yè)價(jià)值觀又出成績(jī)的，這當(dāng)然是最好的人才；第二類是能力非常強(qiáng)，能不斷出業(yè)績(jī)，但未必認(rèn)可企業(yè)文化的，對(duì)這類人才重點(diǎn)是要加強(qiáng)其對(duì)企業(yè)價(jià)值觀的認(rèn)同感；第三類是很認(rèn)可企業(yè)價(jià)值觀，但做不出成績(jī)來(lái)的人，對(duì)這類人的重點(diǎn)策略是加強(qiáng)培養(yǎng)和培訓(xùn)；第四類是既不認(rèn)同企業(yè)價(jià)值觀又不出成績(jī)的人，對(duì)這類人企業(yè)是無(wú)法保留的。

二、企業(yè)文化與教育培訓(xùn)

很多企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn)只停留在技能的培訓(xùn)上，而忽視了對(duì)企業(yè)文化的推廣。這樣的培訓(xùn)結(jié)果是很不完善的，因?yàn)閱T工學(xué)到的只是通用的技能，沒有將企業(yè)的精髓融會(huì)貫通，制約了員工在以后的工作中對(duì)企業(yè)管理政策、理念的理解。管理理念的推廣和認(rèn)同是一切管理效果實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)。企業(yè)文化和職業(yè)培訓(xùn)的結(jié)合方式是很多的，既包括企業(yè)職業(yè)教育培訓(xùn)，也包括非職業(yè)教育培訓(xùn)。尤其是非職業(yè)教育培訓(xùn)，如非正式活動(dòng)、非正式團(tuán)體、管理游戲、管理競(jìng)賽等方式，將企業(yè)價(jià)值觀念在這些活動(dòng)中不經(jīng)意地傳達(dá)給員工，并潛移默化地熏陶和養(yǎng)成員工的行為，往往起到事半功倍的效果。

三、企業(yè)文化與績(jī)效考核

企業(yè)文化對(duì)績(jī)效考核體系的實(shí)施運(yùn)行起著一種無(wú)形的指導(dǎo)、影響作用。一是績(jī)效導(dǎo)向。企業(yè)績(jī)效考核體系得以順利實(shí)施和有效運(yùn)行，必須建立一種績(jī)效導(dǎo)向的文化氛圍，必須把有關(guān)“人”的各項(xiàng)決定（崗位安排、工資報(bào)酬、晉升降級(jí)和解雇）看成企業(yè)的真正“控制手段”，向組織中的每一個(gè)成員表明，管理層真正需要的、重視的、獎(jiǎng)勵(lì)的是什么。二是無(wú)縫溝通。在設(shè)定績(jī)效目標(biāo)時(shí)，管理者需要同員工溝通。于是，雙方就目標(biāo)達(dá)成一致?？?jī)效目標(biāo)制定以后，管理者要做的工作就是如何幫助員工實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的問(wèn)題。績(jī)效目標(biāo)往往略高于員工的實(shí)際能力，員工需要跳一跳才能夠得著，難免在實(shí)現(xiàn)的過(guò)程中出現(xiàn)困難。另外，由于市場(chǎng)環(huán)境的千變?nèi)f化，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方針、經(jīng)營(yíng)策略也會(huì)出現(xiàn)不可預(yù)料的調(diào)整，隨之變化的是員工績(jī)效目標(biāo)的調(diào)整。所有這些都需要管理者與員工一起，通過(guò)溝通幫助員工改進(jìn)業(yè)績(jī)、提高水平。四、企業(yè)文化與引導(dǎo)約束企業(yè)文化以價(jià)值觀念和企業(yè)精神為核心，通過(guò)文化的熏陶使員工在潛移默化中接受共有的價(jià)值觀，，并以此作為個(gè)人行為的方向和準(zhǔn)則，自覺將個(gè)人目標(biāo)納入企業(yè)的共同目標(biāo)之中，將個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，使員工更好地為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)文化中的共同價(jià)值觀念對(duì)企業(yè)人力資源管理會(huì)產(chǎn)生積極的作用，它用無(wú)形的方式規(guī)范員工的思想和行為，使企業(yè)員工和生產(chǎn)要素的配置達(dá)到最優(yōu)化，做到人盡其才、物盡其用，使企業(yè)始終處在最佳的運(yùn)行狀態(tài)，從而提高企業(yè)的工作效率，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率。企業(yè)文化形成以后或發(fā)展到一定階段，就逐步形成了員工的無(wú)形約束力。五、企業(yè)文化與行為輻射近幾年，企業(yè)“以人為本”的管理體制已成為現(xiàn)代管理的主體。重視從適當(dāng)人才的尋找、人力資源的利用和開發(fā)到對(duì)人才進(jìn)行再培訓(xùn)和留住人才等方面，體現(xiàn)了一種更溫和的管理體制。但人力資源在一定程度上帶有強(qiáng)制性。企業(yè)文化是企業(yè)員工的精神支柱，它在企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理等各個(gè)方面起著教育人、激勵(lì)人的作用。它通過(guò)一個(gè)共同擁有的價(jià)值觀和工作觀來(lái)引導(dǎo)企業(yè)行為規(guī)范的確立和文化氛圍的形成，造就一個(gè)強(qiáng)大的影響力和約束力，使具有不同價(jià)值取向的各個(gè)員工達(dá)到觀念上的共識(shí)，并根據(jù)文化氛圍的要求自覺調(diào)整自身的行為，從而使員工個(gè)體結(jié)合成為具有共同目標(biāo)和共同行為能力的集體，形成一個(gè)具有共同遠(yuǎn)景的團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)力系統(tǒng)中人與人的最佳組合。企業(yè)文化通過(guò)促進(jìn)員工素質(zhì)的提高和全面進(jìn)步，進(jìn)而使生產(chǎn)力系統(tǒng)中的人與物的關(guān)系得到高度協(xié)調(diào)和合理配置。利用企業(yè)文化的“軟性”協(xié)調(diào)力和凝聚力作用，建立一支長(zhǎng)期穩(wěn)定的具有戰(zhàn)斗力、凝聚力的團(tuán)隊(duì)，同時(shí)又能激勵(lì)培養(yǎng)員工積極向上、開拓進(jìn)取、求實(shí)創(chuàng)新的工作作風(fēng)，使企業(yè)在改革中求發(fā)展、在競(jìng)爭(zhēng)中求生存，以彌補(bǔ)“人力資源管理”的軟肋。六、企業(yè)文化與精神激勵(lì)企業(yè)文化的激勵(lì)作用是指企業(yè)文化本身具有的通過(guò)各組成要素來(lái)激發(fā)員工動(dòng)機(jī)與潛在能力的作用，它屬于精神激勵(lì)的范疇。具體來(lái)說(shuō)，企業(yè)文化能夠滿足員工的精神需要、調(diào)動(dòng)員工的精神力量，使他們產(chǎn)生歸屬感、自尊感和成就感，從而充分發(fā)揮他們的巨大潛力。關(guān)鍵是員工對(duì)企業(yè)文化的理解和認(rèn)同程度，一旦員工對(duì)企業(yè)文化產(chǎn)生了強(qiáng)烈的共鳴，企業(yè)文化的激勵(lì)功能就具有持久性、整體性和全員性的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。激勵(lì)機(jī)制與企業(yè)文化的相互作用體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。1、參與激勵(lì)，促進(jìn)認(rèn)同。激勵(lì)機(jī)制能獲得員工的廣泛參與和認(rèn)同，同時(shí)能提升員工的成就感和歸屬感。在企業(yè)文化建設(shè)中，企業(yè)家或“一把手”的地位和力量確實(shí)不可代替，企業(yè)文化建設(shè)只能是“一把手”工程。但是，“一把手”工程并不是“一把手”個(gè)人的事情，應(yīng)該是企業(yè)全體員工群體的智慧和實(shí)踐。如果“一把手”提出“創(chuàng)新”的價(jià)值觀，并強(qiáng)力推行，而全體員工并不認(rèn)可、不踐行，那么“創(chuàng)新”的文化氛圍就無(wú)法形成，“創(chuàng)新”就成為空中樓閣，也就成為不了企業(yè)的文化，反過(guò)來(lái)也不是“一把手”所倡導(dǎo)的文化。在企業(yè)文化創(chuàng)建過(guò)程中，要充分運(yùn)用激勵(lì)手段，調(diào)動(dòng)員工參與的積極性，發(fā)動(dòng)員工廣泛參與。企業(yè)愿景是反映和體現(xiàn)企業(yè)理念的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，企業(yè)價(jià)值理念是企業(yè)引領(lǐng)員工為實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的指導(dǎo)思想和行為準(zhǔn)則。在確立企業(yè)價(jià)值理念和制定企業(yè)愿景的過(guò)程中，重視員工的作用與否，其結(jié)果大不相同。要通過(guò)各種方式和手段，讓員工積極參與和討論，使員工認(rèn)同。員工參與制定的企業(yè)愿景不但容易被員工認(rèn)可，而且能夠確保得到有效的貫徹和執(zhí)行。

2、制度激勵(lì)，文化互動(dòng)。我們?cè)诠纠锾岢环N理念時(shí)，就要把這種理念盡量地流程化，讓員工按照此理念所要求的程序去工作。例如我們提出質(zhì)量觀，那么我們員工在產(chǎn)品生產(chǎn)時(shí)就要嚴(yán)格按照相關(guān)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格管理，按要求去工作。企業(yè)文化理念流程化要通過(guò)制度來(lái)承載，也就是文化通過(guò)制度來(lái)體現(xiàn)和實(shí)施，實(shí)現(xiàn)文化制度化。同時(shí)，制度又不是脫離企業(yè)文化的死氣沉沉的條條框框。也就是說(shuō)，企業(yè)的各項(xiàng)管理制度與企業(yè)文化理念應(yīng)并行