2023年安徽省普通高校專(zhuān)科升本科管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課模擬試題含解析

2023年安徽省普通高校專(zhuān)科升本科管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課模擬試題一、單選題1、市場(chǎng)創(chuàng)新屬于______。A．組織創(chuàng)新B．環(huán)境創(chuàng)新C．要素創(chuàng)新D．管理創(chuàng)新2、某家具公司根據(jù)消費(fèi)者對(duì)該公司“逸美”品牌的喜愛(ài)程度把消費(fèi)者劃分為絕對(duì)品牌忠誠(chéng)者、多種品牌忠誠(chéng)者、變換型忠誠(chéng)者和非忠誠(chéng)者。該公司采用的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)是______。A．消費(fèi)行為B．地理環(huán)境C．消費(fèi)心理D．人文環(huán)境3、差異性目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略面對(duì)的是______。A．整體市場(chǎng)B．相關(guān)市場(chǎng)C．一個(gè)子市場(chǎng)D．多個(gè)子市場(chǎng)4、某公司只生產(chǎn)大容器包裝的軟飲料，并且只在加油站出售，該公司采取的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是______。A．地理市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)化B．銷(xiāo)售渠道專(zhuān)業(yè)化C．客戶訂單專(zhuān)業(yè)化D．顧客規(guī)模專(zhuān)業(yè)化5、麥當(dāng)勞的“M”標(biāo)志，使人無(wú)論身處何方，只要一見(jiàn)到它立即就會(huì)想起麥當(dāng)勞舒適寬敞的店堂、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和新鮮可口的漢堡薯?xiàng)l。麥當(dāng)勞采用的市場(chǎng)定位戰(zhàn)略是______。A．產(chǎn)品差別化B．服務(wù)差別化C．人員差別化D．形象差別化6、把組織分為正式組織和非正式組織的是______。A．巴納德B．泰羅C．韋伯D．梅奧7、某服裝公司最近新增了洗滌用品生產(chǎn)線，該公司增加了產(chǎn)品組合的______。A．寬度B．長(zhǎng)度C．深度D．關(guān)聯(lián)度8、作為市場(chǎng)的首要因素并直接決定市場(chǎng)規(guī)模大小的是______。A．人口B．動(dòng)機(jī)C．偏好D．需求9、某公司的肖總經(jīng)理非常欣賞技術(shù)部小張出眾的業(yè)務(wù)能力，于是肖總經(jīng)常親自給小張布置工作任務(wù)，這令技術(shù)部的孫部長(zhǎng)很不滿。肖總的做法違反了______。A．權(quán)責(zé)對(duì)等原則B．專(zhuān)業(yè)化分工原則C．統(tǒng)一指揮原則D．控制幅度原則10、提出一般管理理論的是______。A．圣吉B．朱蘭C．哈默D．法約爾11、消費(fèi)者經(jīng)常在不同品牌的牙膏之間交替購(gòu)買(mǎi)，這屬于______。A．復(fù)雜購(gòu)買(mǎi)行為B．減少失調(diào)感購(gòu)買(mǎi)行為C．習(xí)慣性購(gòu)買(mǎi)行為D．多樣性購(gòu)買(mǎi)行為12、關(guān)于控制的頻度，下列選項(xiàng)中正確的是______。A．控制越多越好，這樣不會(huì)有遺漏，少出錯(cuò)B．控制越少越好，這樣能夠節(jié)省控制的費(fèi)用C．控制頻度的多少，取決于被控制活動(dòng)的性質(zhì)D．控制頻度的多少，取決于被控制活動(dòng)的規(guī)模13、某乳業(yè)公司發(fā)現(xiàn)羊奶較牛奶更能增加人體免疫力，競(jìng)爭(zhēng)者也少，公司決定抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì)，進(jìn)軍羊奶市場(chǎng)。對(duì)該公司而言，羊奶市場(chǎng)業(yè)務(wù)屬于______。A．困難業(yè)務(wù)B．冒險(xiǎn)業(yè)務(wù)C．成熟業(yè)務(wù)D．理想業(yè)務(wù)14、如果消費(fèi)者低度參與并認(rèn)為各品牌之間沒(méi)有什么顯著差異，則會(huì)產(chǎn)生______。A．復(fù)雜的購(gòu)買(mǎi)行為B．尋求多樣化的購(gòu)買(mǎi)行為C．習(xí)慣性的購(gòu)買(mǎi)行為D．減少失調(diào)感的購(gòu)買(mǎi)行為15、任何組織變革都常常會(huì)遇到來(lái)自于個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的阻力。下列選項(xiàng)中，來(lái)自于個(gè)人阻力的是______。A．身體上的影響B(tài)．心理上的影響C．組織結(jié)構(gòu)變動(dòng)的影響D．人際關(guān)系調(diào)整的影響16、下列選項(xiàng)中，既是激勵(lì)員工的重要方式，也是員工職業(yè)生涯發(fā)展的主要目標(biāo)的是______。A．獎(jiǎng)賞B．升遷C．加薪D．榮譽(yù)證書(shū)17、孔茨和韋里克從抽象到具體把計(jì)劃分為一個(gè)層次體系，下列計(jì)劃中最具體的是______。A．目標(biāo)B．政策C．預(yù)算D．規(guī)則18、下列產(chǎn)品中宜采用短渠道分銷(xiāo)的是______。A．電冰箱B．電動(dòng)車(chē)C．鮮牛肉D．山核桃19、“只要研發(fā)生產(chǎn)出市場(chǎng)上最美味的巧克力，顧客就會(huì)踏破門(mén)檻”，其奉行的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理哲學(xué)是______。A．生產(chǎn)觀念B．產(chǎn)品觀念C．推銷(xiāo)觀念D．社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念20、期望理論認(rèn)為，激勵(lì)力、效價(jià)、期望值三者的關(guān)系是______。A．激勵(lì)力(M)=效價(jià)(V)+期望值E.B．激勵(lì)力(M)=效價(jià)(V)-期望值E.C．激勵(lì)力(M)=效價(jià)(V)×期望值E.D．激勵(lì)力(M)=效價(jià)(V)/期望值E.21、生產(chǎn)者市場(chǎng)最復(fù)雜的購(gòu)買(mǎi)類(lèi)型是______。A．新購(gòu)B．代理采購(gòu)C．直接重購(gòu)D．修正重購(gòu)22、將所選擇的計(jì)劃用文字形式正式地表達(dá)出來(lái)，作為一項(xiàng)管理文件。這是計(jì)劃編制過(guò)程中的______。A．制定預(yù)算B．?dāng)M定計(jì)劃C．制定派生計(jì)劃D．制定主要計(jì)劃23、俄羅斯人中意仙人掌圖案，新加坡人則偏愛(ài)紅薯、蝙蝠和大象，這些均屬于營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中的______。A．政治因素B．經(jīng)濟(jì)因素C．自然因素D．社會(huì)文化因素24、某兒童食品公司采用了卡通造型的產(chǎn)品包裝，包裝內(nèi)有認(rèn)字卡片和小玩具。該公司采用的包裝策略是______。A．分類(lèi)包裝B．附贈(zèng)品包裝C．類(lèi)似包裝D．更新包裝25、六神花露水強(qiáng)調(diào)其含中草藥精萃而成的“六神原液”，滿足消費(fèi)者祛痱止癢、提神醒腦、祛除異味、清涼舒爽等多種需求，這是根據(jù)______。A．產(chǎn)品檔次定位B．產(chǎn)品利益和功能定位C．競(jìng)爭(zhēng)需要定位D．使用者類(lèi)型定位26、在集體決策方法中，要求對(duì)別人的建議不作評(píng)論的是______。A．頭腦風(fēng)暴法B．名義小組技術(shù)C．德?tīng)柗萍夹g(shù)D．委員會(huì)法27、某公司近年來(lái)生產(chǎn)任務(wù)完成不夠好，盈利較少，員工收入不高，但總經(jīng)理與員工的關(guān)系卻很融洽，支持率很高?？偨?jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)行為屬于管理方格論中的______。A．中庸型B．貧乏型C．任務(wù)型D．俱樂(lè)部型28、績(jī)效評(píng)估的有效性依賴于一定的執(zhí)行程序。執(zhí)行績(jī)效評(píng)估之前，首先要做的事情是______。A．分析內(nèi)外環(huán)境中的影響因素B．確定考評(píng)責(zé)任者C．選擇考評(píng)制度D．交流考評(píng)意見(jiàn)29、豐田公司在中檔產(chǎn)品卡羅納牌的基礎(chǔ)上，為高檔市場(chǎng)增加了佳美牌，為低檔市場(chǎng)增加了小明星牌，這種產(chǎn)品組合決策是______。A．向上延伸B．雙向延伸C．向下延伸D．?dāng)U大產(chǎn)品組合30、隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，某高檔消費(fèi)品的生產(chǎn)商打算向中低端市場(chǎng)擴(kuò)張，則該生產(chǎn)商將面臨的重大決策屬于______。A．程序化決策B．非程序化決策C．確定型決策D．風(fēng)險(xiǎn)型決策二、多選題31、弗魯姆的期望理論認(rèn)為，員工在工作中的積極性或激勵(lì)力M是效價(jià)V和期望值E的乘積。下列算式成立的有______。A．高EX高V=高M(jìn)B．中EX中V=中MC．低EX低V=低MD．高EX低V=低ME．低EX高V=低M32、緩慢滲透策略，即企業(yè)推出新產(chǎn)品時(shí)采取______。A．高品質(zhì)B．高促銷(xiāo)C．高價(jià)格D．低促銷(xiāo)E．低價(jià)格33、領(lǐng)導(dǎo)在組織中的作用有______。A．權(quán)威B．指揮C．激勵(lì)D．協(xié)調(diào)E．壟斷34、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)把一切內(nèi)部和外部利益相關(guān)者納入研究范圍，用系統(tǒng)的方法考察企業(yè)所有活動(dòng)及其相互關(guān)系，其中，利益相關(guān)者包括______。A．員工B．競(jìng)爭(zhēng)者C．顧客D．供銷(xiāo)商E．影響者35、有效控制應(yīng)具備的特征有______。A．適時(shí)控制B．適度控制C．客觀控制D．彈性控制E．全面控制36、商品包裝的要素有______。A．商標(biāo)或品牌B．包裝材料的選擇C．包裝形狀和顏色D．包裝圖案E．產(chǎn)品標(biāo)簽37、拉式策略是企業(yè)運(yùn)用非人員推銷(xiāo)方式把顧客拉過(guò)來(lái)，使消費(fèi)者對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)生需求，以擴(kuò)大銷(xiāo)售。拉式策略一般適用于______。A．流通渠道較長(zhǎng)的產(chǎn)品B．單位價(jià)值較低的日常用品C．市場(chǎng)范圍較廣的產(chǎn)品D．市場(chǎng)需求較大的產(chǎn)品E．性能復(fù)雜、需要示范的產(chǎn)品38、非營(yíng)利組織的購(gòu)買(mǎi)特點(diǎn)包括______。A．限定總額B．價(jià)格低廉C．保證質(zhì)量D．受到控制E．程序復(fù)雜39、黃女士在一海邊度假區(qū)售賣(mài)冷飲和快餐，她嚴(yán)格遵循當(dāng)?shù)厥姓M織的要求，經(jīng)常提醒她的顧客不要隨地亂扔垃圾。黃女士有很強(qiáng)的______。A．整合營(yíng)銷(xiāo)觀念B．品牌營(yíng)銷(xiāo)觀念C．網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)觀念D．關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)觀念E．綠色營(yíng)銷(xiāo)觀念40、法約爾認(rèn)為，任何企業(yè)的基本活動(dòng)中，除了管理活動(dòng)外，還有______。A．技術(shù)活動(dòng)B．商業(yè)活動(dòng)C．財(cái)務(wù)活動(dòng)D．會(huì)計(jì)活動(dòng)E．安全活動(dòng)41、人力資源計(jì)劃的任務(wù)主要包括______。A．系統(tǒng)評(píng)估組織中人力資源的需求量B．選配合適的人員C．制定和實(shí)施人員培訓(xùn)計(jì)劃D．評(píng)價(jià)員工業(yè)績(jī)E．確定考評(píng)責(zé)任者42、成功的變革與創(chuàng)新要經(jīng)歷多個(gè)階段的努力，包括______。A．尋找機(jī)會(huì)B．提出構(gòu)想C．自我肯定D．迅速行動(dòng)E．忍耐堅(jiān)持43、關(guān)于組織市場(chǎng)的特點(diǎn)，表述正確的有______。A．購(gòu)買(mǎi)者多B．購(gòu)買(mǎi)數(shù)量大C．需求彈性大D．購(gòu)買(mǎi)者的地理位置相對(duì)集中E．組織市場(chǎng)的需求是派生需求44、按照社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念，理想的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)決策應(yīng)兼顧______。A．市場(chǎng)需求B．企業(yè)利潤(rùn)C(jī)．企業(yè)資源D．社會(huì)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益E．競(jìng)爭(zhēng)者的反應(yīng)45、小張是一家制造廠電車(chē)間的電焊能手，待人熱情，經(jīng)常主動(dòng)分享自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)幫助同事提高電焊工作質(zhì)量，因此，他很受同事喜愛(ài)和追隨。小張對(duì)同事的影響力來(lái)源于______。A．感召性權(quán)力B．獎(jiǎng)賞性權(quán)力C．懲罰性權(quán)力D．法定性權(quán)力E．專(zhuān)長(zhǎng)性權(quán)力三、填空題46、社會(huì)文化多方面的影響，使消費(fèi)者產(chǎn)生共同的審美觀念、生活方式和情趣愛(ài)好，從而導(dǎo)致社會(huì)需求的一致性，這稱(chēng)為_(kāi)_____。47、人員推銷(xiāo)的基本策略有______和______和誘導(dǎo)性策略。48、市場(chǎng)定位的方式主要有______、_______和重新定位。49、恩格爾系數(shù)越大，居民生活水平______；恩格爾系數(shù)越小，居民生活水平______。50、成本導(dǎo)向定價(jià)法包括______和______。51、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是個(gè)人和群體通過(guò)創(chuàng)造并同他人交換產(chǎn)品和價(jià)值以滿足______和______的一種社會(huì)和管理過(guò)程。52、促銷(xiāo)的核心是______。53、個(gè)性心理結(jié)構(gòu)包括______和______。四、簡(jiǎn)答題54、簡(jiǎn)述管理幅度設(shè)計(jì)的影響因素。55、簡(jiǎn)述泰羅的科學(xué)管理理論的主要內(nèi)容。56、簡(jiǎn)述正確選擇廣告媒體應(yīng)考慮的因素。57、簡(jiǎn)述計(jì)劃的編制過(guò)程。五、論述題58、試述領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論。59、試述矩陣型組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)以及優(yōu)缺點(diǎn)。六、計(jì)算題60、某公司運(yùn)用原有技術(shù)優(yōu)勢(shì)開(kāi)發(fā)了一種市場(chǎng)上從未出現(xiàn)過(guò)的新產(chǎn)品，根據(jù)市場(chǎng)預(yù)測(cè)分析，該產(chǎn)品銷(xiāo)路有三種可能性：暢銷(xiāo)、一般和滯銷(xiāo)，但不知道這三種情況各自出現(xiàn)的概率。生產(chǎn)該產(chǎn)品有自制、合作、外包三個(gè)方案可供選擇，各方案在這三種市場(chǎng)狀態(tài)下的損益值如下表所示：各方案在不同市場(chǎng)狀態(tài)下的損益值單位：萬(wàn)元方案暢銷(xiāo)一般滯銷(xiāo)自制280100-150合作200150-85外包10060-501.如果用小中取大法進(jìn)行決策，該公司應(yīng)選擇哪個(gè)方案?2.如果用大中取大法進(jìn)行決策，該公司應(yīng)選擇哪個(gè)方案?3.如果用最小最大后悔值法進(jìn)行決策，該公司應(yīng)選擇哪個(gè)方案?七、案例分析為題61、根據(jù)赫茲伯格的雙因素理論，同事關(guān)系、工作條件分別屬于______。A．保健因素、保健因素B．激勵(lì)因素、激勵(lì)因素C．保健因素、激勵(lì)因素D．激勵(lì)因素、保健因素某市泡泡糖市場(chǎng)大部分為A公司所壟斷，為了在該市泡泡糖市場(chǎng)分一杯羹，B公司專(zhuān)門(mén)成立了市場(chǎng)開(kāi)發(fā)班子，對(duì)A公司的經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行了一次周密的調(diào)研分析，以尋求市場(chǎng)縫隙。經(jīng)過(guò)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，A公司存在三點(diǎn)不足：第一，成年人泡泡糖市場(chǎng)正逐步擴(kuò)大，而A公司卻依然把重點(diǎn)放在兒童市場(chǎng)上；第二，A公司的產(chǎn)品主要是果味型泡泡糖，全是單調(diào)的條板狀，缺乏新型式樣；第三，A公司的產(chǎn)品價(jià)格是11元，顧客用現(xiàn)金支付時(shí)需多掏1元零錢(qián)，往往感到不便。通過(guò)分析，B公司決定進(jìn)軍成人泡泡糖市場(chǎng)，并制訂了相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。以“川綺”為品牌名稱(chēng)，推出四大功能性產(chǎn)品：交際用泡泡糖，可清潔口腔、祛除口腔異味；運(yùn)動(dòng)用泡泡糖，可消除疲勞；開(kāi)車(chē)用泡泡糖，可驅(qū)除開(kāi)車(chē)時(shí)的倦意；放松用泡泡糖，可消除不良情緒。四大功能性產(chǎn)品的價(jià)格均為10元。在分銷(xiāo)渠道的選擇上，盡可能通過(guò)許多負(fù)責(zé)任的批發(fā)商、零售商推銷(xiāo)其產(chǎn)品。功能性泡泡糖一問(wèn)世，便受到市民的熱烈追捧，B公司不僅擠進(jìn)了由A公司獨(dú)霸的泡泡糖市場(chǎng)，而且占據(jù)了約25%的市場(chǎng)份額。問(wèn)題：1．案例中B公司的市場(chǎng)調(diào)研屬于______。A．一次性調(diào)研B．定期性調(diào)研C．經(jīng)常性調(diào)研D．臨時(shí)性調(diào)研2．案例中B公司采取的目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略是______。A．差異性營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略B．無(wú)差異性營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略C．集中性市場(chǎng)戰(zhàn)略D．全面性市場(chǎng)戰(zhàn)略3．案例中B公司采用的品牌策略是______。A．主副品牌B．分類(lèi)品牌C．個(gè)別品牌D．統(tǒng)一品牌4．案例中B公司采取的分銷(xiāo)策略是______。A．直銷(xiāo)B．獨(dú)家分銷(xiāo)C．密集性分銷(xiāo)D．選擇性分銷(xiāo)5．案例中B公司采用的產(chǎn)品定價(jià)策略是______。A．顧客差別定價(jià)B．整數(shù)定價(jià)C．統(tǒng)一交貨定價(jià)D．基點(diǎn)定價(jià)

參考答案一、單選題1、B2、D3、D4、B5、D6、A7、A8、A9、C10、D11、D12、C13、D14、C15、B16、B17、C18、C19、B20、C21、A22、D23、D24、B25、B26、A27、D28、A29、B30、B二、多選題31、ABCDE32、DE33、BCD34、ABCDE35、ABCD36、ABCDE37、ABCD38、ABCDE39、DE40、ABCDE41、ABC42、ABDE43、BDE44、AD45、AE三、填空題46、消費(fèi)流行47、試探性策略；針對(duì)性策略(順序可調(diào))48、避強(qiáng)定位；對(duì)抗性定位(順序可調(diào))49、越低；越高50、成本加成定價(jià)法；目標(biāo)定價(jià)法或按邊際成本定價(jià)法(順序可調(diào))51、需求；欲望52、溝通信息53、個(gè)性傾向性；個(gè)性心理特征(順序可調(diào))四、簡(jiǎn)答題54、管理幅度設(shè)計(jì)的影響因素主要有以下四點(diǎn)：(1)工作能力；(2)工作內(nèi)容和性質(zhì)；(3)工作條件；(4)工作環(huán)境。55、泰羅的科學(xué)管理理論主要包括：①工作定額；②標(biāo)準(zhǔn)化；③能力與工作相適應(yīng)；④差別計(jì)件工資制；⑤計(jì)劃職能與執(zhí)行職能相分離。56、正確選擇廣告媒體應(yīng)考慮：①產(chǎn)品的性質(zhì)；②消費(fèi)者接觸媒體的習(xí)慣；③媒體的傳播范圍；④媒體的影響力；⑤媒體的費(fèi)用。57、計(jì)劃的編制過(guò)程包含以下八個(gè)步驟：(1)確定目標(biāo)；(2)認(rèn)清現(xiàn)在；(3)研究過(guò)去；(4)預(yù)測(cè)并有效地確定計(jì)劃重要的前提條件；(5)擬定和選擇可行性行動(dòng)的計(jì)劃；(6)制定主要計(jì)劃；(7)制定派生計(jì)劃；(8)制定預(yù)算。五、論述題58、領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論又稱(chēng)為領(lǐng)導(dǎo)情境理論，是由美國(guó)管理學(xué)者保羅·赫塞和肯尼思·布蘭查德提出的。他們認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)行為是任務(wù)績(jī)效重要還是維持行為更重要之前應(yīng)當(dāng)考慮的情景因素是下屬的成熟度，并以此發(fā)展為領(lǐng)導(dǎo)方式生命周期理論。這一理論把下屬的成熟度作為關(guān)鍵的情景因素，認(rèn)為依據(jù)下屬的成熟度水平選擇正確的領(lǐng)導(dǎo)方式，決定著領(lǐng)導(dǎo)者的成功。生命周期理論提出任務(wù)行為和關(guān)系行為這兩種領(lǐng)導(dǎo)維度，并且將兩種維度進(jìn)行了細(xì)化，從而組合成四種具體的領(lǐng)導(dǎo)方式：(1)指導(dǎo)(告知)型領(lǐng)導(dǎo)(高任務(wù)—低關(guān)系)。領(lǐng)導(dǎo)者定義角色，告訴下屬應(yīng)該做什么、怎樣做以及在何時(shí)何地做。(2)推銷(xiāo)型領(lǐng)導(dǎo)(高任務(wù)—高關(guān)系)。領(lǐng)導(dǎo)者同時(shí)提供指導(dǎo)行為與支持行為。(3)參與型領(lǐng)導(dǎo)(低任務(wù)—高關(guān)系)。領(lǐng)導(dǎo)者與下屬共同決策，領(lǐng)導(dǎo)者的主要角色是提供便利條件和溝通。(4)授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)(低任務(wù)—低關(guān)系)。領(lǐng)導(dǎo)者提供不多的指導(dǎo)或支持。和菲德勒的權(quán)變理論相比，領(lǐng)導(dǎo)方式生命周期理論更容易理解和直觀。但它只針對(duì)了下屬的特征，而沒(méi)有包括領(lǐng)導(dǎo)行為的其他情景特征。因此，這種領(lǐng)導(dǎo)方式的情景理論算不上完善，但它對(duì)于深化領(lǐng)導(dǎo)者和下屬之間的研究，具有重要的基礎(chǔ)作用。59、(1)矩陣型組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)：矩陣型組織結(jié)構(gòu)是由縱橫兩套管理系統(tǒng)組成的矩形組織結(jié)構(gòu)，縱向是職能管理系統(tǒng)，橫向是為完成某項(xiàng)任務(wù)而組成的項(xiàng)目系統(tǒng)，橫向和縱向的職權(quán)具有平穩(wěn)對(duì)等性。(2)矩陣型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)：①可以取得專(zhuān)業(yè)化分工的好處，還可以跨越各職能部門(mén)獲取所需的各種支持活動(dòng)，因?yàn)轫?xiàng)目成員由不同背景、不同技能、不同專(zhuān)業(yè)知識(shí)的人員組成；②資源可以在不同的產(chǎn)品