康復(fù)科護(hù)士年終總結(jié)

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康復(fù)科護(hù)士年終總結(jié)1

20**年即將過(guò)去，新的一年又將要開(kāi)始，回首過(guò)去的一年，感慨萬(wàn)千，醫(yī)院在不斷向前進(jìn)展，科室工作不斷向前推動(dòng)，人員整體素養(yǎng)不斷提提升，作為一名護(hù)士長(zhǎng)，醫(yī)院的中層領(lǐng)導(dǎo)，憑心而論，我的進(jìn)步不大，心態(tài)也不如從前，為使來(lái)年工作更好地開(kāi)展，現(xiàn)將過(guò)去一年的工作總結(jié)如下：

本年度十月份之前，我一貫在中風(fēng)二病區(qū)工作，已有7年之余，期間經(jīng)受了科室從起步到穩(wěn)定進(jìn)展，再到今日的逐步正規(guī)和強(qiáng)大，任中風(fēng)二病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)也近4年的時(shí)間，期間，人員的調(diào)動(dòng)、科室各項(xiàng)工作的開(kāi)展，我一貫在盡自己的技能，或許有的方面不到位，工作也不是很超卓，但卻是仔細(xì)對(duì)待，發(fā)自?xún)?nèi)心地為醫(yī)院、科室的進(jìn)展盡自己的一份能量。

因醫(yī)院工作安排，我于今年10月份調(diào)入康復(fù)病區(qū)工作，至今已有2個(gè)多月，入科后，首先規(guī)范人員勞動(dòng)紀(jì)律，強(qiáng)調(diào)醫(yī)院及科室各項(xiàng)規(guī)章制度，經(jīng)過(guò)努力和大家的協(xié)作，近段以來(lái)，醫(yī)生、護(hù)士及康復(fù)師均能按時(shí)參與晨會(huì)交接班，，完善請(qǐng)銷(xiāo)假制度，無(wú)論事假或調(diào)休均能按要求書(shū)寫(xiě)假條。

科室環(huán)境方面：介于康復(fù)科病房管理困難問(wèn)題，歷任護(hù)士長(zhǎng)都做了大量工作，但至今收效甚微，緣由為：科室大部分患者住院時(shí)間長(zhǎng)，物品多卻雜亂，有的常年住院的病人，一年四季的衣物用品都在病房，與家屬溝通效果差，，介于以上問(wèn)題，雖困難較多但仍需努力，只有好的環(huán)境才能給病人制造好的治療及休養(yǎng)條件，10月份以來(lái)，病區(qū)一貫斷斷續(xù)續(xù)整修衛(wèi)生間，雖然困難是臨時(shí)的，但是今日的不方便，是為了以后剖更方便，我們醫(yī)護(hù)人員也會(huì)做好溝通說(shuō)明工作，爭(zhēng)取得到患者及家屬的諒解。

臨床工作安排方面：因本人以往不太了解科室工作流程，近兩個(gè)月來(lái)重點(diǎn)一貫放在科室工作熟識(shí)和人員了解方面，科室個(gè)別護(hù)士工作立場(chǎng)不端正、不聽(tīng)從管理，自律性差，究其緣由，一是人員自身立場(chǎng)問(wèn)題，二是病區(qū)工作性質(zhì)問(wèn)題，護(hù)士一貫缺乏緊迫感、積極性不高，護(hù)士工資待遇整體較其他科室偏低，這也是護(hù)士整體素養(yǎng)提升慢的緣由。

收費(fèi)方面：康復(fù)病區(qū)大多為長(zhǎng)期住院的醫(yī)保病人，為了方便病人、提高報(bào)銷(xiāo)比例，科室一貫站在病人立場(chǎng)上為他們變換費(fèi)用，這就造成了科室管理上的許多不便，雖是好的出發(fā)點(diǎn)，但卻沒(méi)有太好的評(píng)價(jià)。

新的一年里，假如我還能在康復(fù)科繼續(xù)工作，我的重點(diǎn)將放在一下幾個(gè)方面：

一、做好病區(qū)病房管理，使病房管理有序化、正規(guī)化，不拖護(hù)理部病房管理的后腿；

二、做好人員管理，減削護(hù)士流失；

三、加強(qiáng)護(hù)理人員基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)，規(guī)范培訓(xùn)計(jì)劃，按計(jì)劃不折不扣執(zhí)行，切實(shí)提高護(hù)士專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)提升。

四、加強(qiáng)院感管理，按院感辦要求，做好科室感控工作，一月一次的感控知識(shí)培訓(xùn)，要讓大家切實(shí)掌控有用的醫(yī)院感染管理知識(shí)。

五、加強(qiáng)科室質(zhì)控工作，重點(diǎn)是護(hù)理文書(shū)、病房管理、病房巡察和三查七對(duì)工作；

六、開(kāi)展患者健康教育工作，將疾病的防治常識(shí)講給患者，切實(shí)做好腦卒中篩查工作。

新的一年的，我沒(méi)有太多的豪言壯語(yǔ)，只盼望科室工作能持續(xù)穩(wěn)步提升，一步一個(gè)腳印，不斷向前開(kāi)展，以適應(yīng)不斷進(jìn)展的醫(yī)療市場(chǎng)的需求。

康復(fù)科護(hù)士年終總結(jié)2

20**年，就是我工作的第**年了，這些年，我由一個(gè)蒙蒙憧憧的實(shí)習(xí)生，成長(zhǎng)為一名有著豐富工作閱歷的護(hù)士。

病人在一輪輪的換著，科里也在這幾年中離開(kāi)了不少老同事，來(lái)了好多新同事！不過(guò)相處的歲月中，工作的協(xié)調(diào)與協(xié)作中依舊那么依舊有序。又快過(guò)年了，感受不由得從心底像投幕電影一樣，放映著這一年之中發(fā)生的一件又一件事情！

最有意義的事：今年我們分組了，這或許算得上是頭等大事吧？我們科整個(gè)分了兩組，我被分在了前組，雖然和從前一成不變的工作模式有了許多的差異，可是我們每個(gè)人都勇猛的嘗試著新的工作重點(diǎn)。這未嘗不是件好事啊，或許換一下方法，會(huì)使我們的科室變得更加有力、更加強(qiáng)大！

在組長(zhǎng)孫英的帶領(lǐng)下，我們組的每一個(gè)成員都緊緊地團(tuán)結(jié)著！或許團(tuán)結(jié)就是能量吧；以前有的事情拖拖拉拉，有的事情都不情愿去做！可是，自從分了組，大家都愿意去搶著去做，充分調(diào)動(dòng)了大家的積極性，病人和家屬的反映都特別好，使我們巡察病房和病人溝通的時(shí)間也相應(yīng)增加。于是，我們的努力究竟得到了病人的滿(mǎn)足、和領(lǐng)導(dǎo)的確定。所以在護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，經(jīng)過(guò)我們?nèi)剖业墓餐?，我們光榮地獲得了院第三季度護(hù)理質(zhì)量考評(píng)的第一名！

最擔(dān)心的事：“康復(fù)部要搬了，護(hù)士要合并了”。這件事情在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)牽扯著我們的心，隨著一病區(qū)消化科合并到新大樓，相繼是血液科、腦外科的搬遷，我們每個(gè)人的心里多多少少會(huì)有想法?！拔覀兛茣?huì)怎樣？我會(huì)不會(huì)被踢出局？”我想這個(gè)事情是多是少都影響著每一個(gè)人！我在一病區(qū)支援這20天里深刻感受到一句話(huà)：假如你是一個(gè)好護(hù)士，沒(méi)有人舍得放棄你！站好自己的崗位比什么都重要！所以我要更努力和仔細(xì)地去工作！

新的一年快來(lái)到了，我真誠(chéng)的祝愿大家在新的一年里，身體健康，工作順當(dāng)，也祝福我們的科室工作更上新臺(tái)階，業(yè)務(wù)開(kāi)拓新局面！

一、加強(qiáng)科室管理

科室不斷完善標(biāo)準(zhǔn)化的操作規(guī)程，全體人員嚴(yán)格根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化操作，并有嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度。

科室各種資料管理有條有序、資料完整。各項(xiàng)設(shè)備儀器均有專(zhuān)人負(fù)責(zé)保養(yǎng)并定期檢查。

二、努力鉆研業(yè)務(wù)

科室全體員工積極參與院內(nèi)、外的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。不斷更新知識(shí)，提高技術(shù)水平。

堅(jiān)持每天早讀片的制度，著重爭(zhēng)論疑難片的診斷，不斷提高全科人員的診斷水平。

三、樹(shù)立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)

樹(shù)立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，大力弘揚(yáng)白求恩精神，加強(qiáng)職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，發(fā)揚(yáng)救死扶傷，治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)。全科人員努力文明禮貌服務(wù)，時(shí)刻為病人著想，想方設(shè)法為病人解除病痛，不與病人爭(zhēng)吵，做到耐煩說(shuō)明，盡量提前給病人發(fā)診斷報(bào)告，滿(mǎn)意病人的需求。全科人員嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到，不早退，工作仔細(xì)負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)，互學(xué)互尊，團(tuán)結(jié)協(xié)作，全年無(wú)一人收紅包。

四、把好質(zhì)量關(guān)，提高經(jīng)濟(jì)效益

自20**年1月1日至20**年12月31日，放射科的工作量為攝片檢查39795人次、非常檢查369人次，ct檢查7178人次，體檢透視135574人次。

面對(duì)繁重的工作量，我們沒(méi)有絲毫放松把好質(zhì)量關(guān)，照片質(zhì)量和診斷報(bào)告達(dá)到教學(xué)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。這說(shuō)明，放射科是一支技術(shù)精湛，作風(fēng)堅(jiān)韌的隊(duì)伍，在醫(yī)院的大力支持和鼓舞下，我們?nèi)〉昧艘粋€(gè)又一個(gè)成功。全年無(wú)一例醫(yī)療責(zé)任事故發(fā)生。

一、書(shū)寫(xiě)報(bào)告不規(guī)范，各寫(xiě)各的，詳簡(jiǎn)不一，沒(méi)有統(tǒng)一認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)，漏癥率較高，導(dǎo)致臨床不信任放射報(bào)告。

二、攝片質(zhì)量不高，很多體位不夠標(biāo)準(zhǔn)，有責(zé)任心因素，有技術(shù)因素，有暗房及膠片因素。

三、部分醫(yī)生服務(wù)立場(chǎng)較差，任意的趨向較多，顯示不出“以病人為中心”的服務(wù)宗旨。

今年5月以來(lái)，我院五官科病房確定為我院首批“優(yōu)質(zhì)服務(wù)護(hù)理示范病房”，在我們科室科主任、護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，全體護(hù)士牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理和生活護(hù)理，從減削液體呼叫，六心服務(wù)，無(wú)陪伴患者特需服務(wù)等方面積極探究，扎實(shí)推動(dòng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，朝著“患者滿(mǎn)足、社會(huì)滿(mǎn)足、政府滿(mǎn)足”的目標(biāo)不斷前進(jìn)。

在此期間，作為科室的一名護(hù)理人員，我感受頗多：我們科室從科主任到護(hù)士長(zhǎng)再到全體醫(yī)務(wù)工和護(hù)工人員都特別重視優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，能夠成為醫(yī)院首批優(yōu)質(zhì)服務(wù)試點(diǎn)病房我們感到特別驕傲和驕傲，同時(shí)我們也感受到了這種壓力對(duì)我們工作的推動(dòng)和鼓舞。全體工作人員都積極參加其中，科主任和護(hù)士長(zhǎng)組織全科室人員開(kāi)展了“假如我是一個(gè)病人”的演講活動(dòng)，通過(guò)此次活動(dòng)，我最大的感受是肯定要把病人當(dāng)做自己親人或伙伴來(lái)對(duì)待，用我們的真心真誠(chéng)的'對(duì)待他們，這也是我們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提，將心比心，真誠(chéng)以待，才能構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系！

我們科室在工作中不斷探究和實(shí)踐，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為目標(biāo)，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理和生活護(hù)理，從每一件小事做起，從每一個(gè)環(huán)節(jié)著手，真心盼望我們的付出能給患者帶來(lái)援助，我們每一位護(hù)士都提前半小時(shí)上班，晚一小時(shí)下班，主動(dòng)熱忱幫患者打開(kāi)水打飯，整理床單元，梳頭剪指甲，口腔護(hù)理等等，我們還在走廊墻上貼上了醒目的人性化標(biāo)語(yǔ)，以提示病人留意安全。

活動(dòng)期間，我們科室推出了一大亮點(diǎn)：減削液體呼叫現(xiàn)象，通過(guò)護(hù)士長(zhǎng)對(duì)護(hù)理人員工作的合理安排調(diào)整以及大家積極的參加，我們加強(qiáng)了對(duì)輸液病人的液體巡察，主動(dòng)輸液，取液和加液，工作開(kāi)展以來(lái)，液體呼叫現(xiàn)象已明顯減削，我們還要保持并繼續(xù)努力！

“愛(ài)心，耐煩，細(xì)心，責(zé)任心，誠(chéng)意和熱心”是我們科室優(yōu)質(zhì)服務(wù)開(kāi)展以來(lái)推出的又一主題，我們要把這六顆心應(yīng)用到工作中，用我們的“六心服務(wù)”于每一位患者，讓他們感受到在醫(yī)院就像在自己家里一樣溫馨暖和，這里的工作人員就是他們的家人和伙伴，我們會(huì)真誠(chéng)的與他們溝通溝通，一個(gè)漂亮的微笑，一句簡(jiǎn)約的問(wèn)候都會(huì)讓他們心里暖暖的，無(wú)論是對(duì)患者還是家屬，還是工作人員之間，都可以微笑以待，真誠(chéng)以待，構(gòu)建一個(gè)和諧的科室氛圍就是我們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。相反，病人對(duì)我們工作的鼓舞和認(rèn)可也大大加強(qiáng)了我們努力工作的信心和服務(wù)于病人的信念，病人給我們照片上每貼一個(gè)笑臉，我們心里會(huì)好欣慰，病人寫(xiě)給我們簡(jiǎn)約的幾個(gè)字：工作很棒，加油！會(huì)讓我們很感動(dòng)，對(duì)我們來(lái)說(shuō)就是對(duì)我們工作的一種確定和鼓舞，我們會(huì)覺(jué)得自己努力工作是值得的！有意義的！

針對(duì)部分眼科患者夜間無(wú)陪伴的問(wèn)題，為了加強(qiáng)夜間巡察、為患者提供須要的生活援助，避開(kāi)因高齡、視力障礙、體位性低血壓等誘因?qū)е碌陌踩马?xiàng)，八月份我們又推出了一個(gè)新的主題“無(wú)陪伴患者特需服務(wù)”