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Z童裝企業(yè)品牌營銷問題及完善對策研究TOC\o"1-2"\h\z\u摘要 I1引言 11.1研究背景及意義 11.2主要研究內(nèi)容與方法 22品牌營銷的相關(guān)理論概述 32.1品牌營銷概述 32.2國內(nèi)外文獻綜述 42.3品牌營銷的主要內(nèi)容 53Z企業(yè)品牌營銷策略現(xiàn)狀 73.1Z企業(yè)簡介 73.2Z企業(yè)品牌營銷策略現(xiàn)狀 74Z企業(yè)品牌營銷策略問題及原因分析 94.1Z企業(yè)品牌營銷策略存在的問題 94.2Z企業(yè)品牌營銷策略問題的原因分析 105完善Z企業(yè)品牌營銷策略的建議 135.1重視品牌文化推廣 135.2加強有效化的品牌傳播推廣 145.3提升以消費者為核心的品牌服務推廣 145.4優(yōu)化以社會責任為中心的品牌質(zhì)量推廣 166結(jié)論 18參考文獻 191引言1.1研究背景及意義隨著知識經(jīng)濟以及經(jīng)濟一體化的到來,在我國的相關(guān)行業(yè)中,品牌企業(yè)變得越來越重要,在一定程度下品牌已經(jīng)相當于企業(yè)的形象了,在企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)的過程中,品牌所起到的作用是非常大的,除此之外,品牌對于企業(yè)競爭力的提高也能起到一定的推動作用。自從我國實行改革開放政策以來,我國經(jīng)濟發(fā)展的方向已經(jīng)逐漸在向品牌經(jīng)濟所靠攏了,在這種條件下,童裝行業(yè)也順勢得到了很大的發(fā)展空間。值得我們注意的是,在這些企業(yè)進行發(fā)展的過程中,大部分企業(yè)自身的優(yōu)勢都比較明顯,在質(zhì)量、服務以及管理方面都比較完善,也因此受到了廣大消費者的青睞,從而有效提升了自身的核心競爭力,除此之外,政府的相關(guān)政策也對其發(fā)展起到了一定的推動作用。但需要我們注意的是,這類企業(yè)對于品牌的重視程度較低,并且對其也沒有進行深層次的研究,因此無法開展相應的營銷活動。在這些企業(yè)進行經(jīng)營時,大部分都是使用一些比較傳統(tǒng)的方法,因此導致企業(yè)的營銷活動無法的到順利的開展。除此之外,企業(yè)盲目的進行推廣和品牌傳播,對品牌沒有定位,也沒有產(chǎn)生一定的核心價值。盲目的推廣與傳播活動,不僅增加了企業(yè)在這方面所付出的成本,還對企業(yè)內(nèi)部品牌資產(chǎn)差異的形成造成了一定的阻礙。本文對Z企業(yè)的品牌營銷戰(zhàn)略和相關(guān)理論經(jīng)驗,以及Z企業(yè)創(chuàng)立童裝行業(yè)的品牌營銷概念進行了相應的闡述,并通過提出一部分實例來進行展示。隨著知識文化的發(fā)展和全球經(jīng)濟一體化的逐步推進,有品牌有口碑的企業(yè)漸漸地代替了傳統(tǒng)的企業(yè),是否具有品牌效應則成為市場經(jīng)濟環(huán)境中企業(yè)形象高大與否的象征。在經(jīng)營過程中,企業(yè)主要依賴于品牌,作為市場運營的核心,品牌是提高企業(yè)核心競爭力的重要來源。在全球性的金融危機期間,世界上每一個國家的整體經(jīng)濟都陷入了程度不同的危機之中,失業(yè)的人口持續(xù)增加。作為世界童裝的領(lǐng)軍國家,中國的消費和生產(chǎn)力仍占有不可小覷的份額,因此加強品牌經(jīng)濟也具有重要性,而革新品牌營銷以及擴大生產(chǎn)內(nèi)需,不僅能促進經(jīng)濟發(fā)展,還能減少失業(yè)者的數(shù)量,緩和國內(nèi)人民失業(yè)的壓力。同時對我國經(jīng)濟實力的恢復也提供了一定的助力,從而順利渡過金融危機。此外,優(yōu)秀的品牌形象和強大的經(jīng)濟實力也是國內(nèi)童裝公司自身品牌的良好因素,有助于我國童裝品牌被國際社會所接受和進一步發(fā)展。品牌是國家競爭力的核心之一,是國家的重要部分,也是國家財富的重要促進者。我國的國家領(lǐng)導人曾指出,品牌是國家核心競爭力的重要組成部分。在不久的將來,作為國際市場的國家的消費者所認可的品牌數(shù)量將成為該國家競爭力的重要指標。這表明企業(yè)品牌對國家有多重要。從現(xiàn)在的觀點來看,我國在國際社會,特別是童裝行業(yè)的品牌,幾乎沒有被國際社會所認知。在大多數(shù)國家眼里,我國只是一個制造國,沒有代表性的品牌。因此,促進童裝品牌創(chuàng)新是我國國民經(jīng)濟發(fā)展的重要課題之一,同時,童裝品牌也是我國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的重要原動力?;谕b品牌對我國經(jīng)濟發(fā)展的重要性,對服裝品牌營銷的研究具有廣泛的理論和實踐意義。1.2主要研究內(nèi)容與方法本文以相關(guān)理論為基礎,以研究個別企業(yè)出發(fā),闡發(fā)針對童裝行業(yè)的品牌營銷相關(guān)對策。本文主要通過以下幾種研究方法來闡述論文:1.文獻研究法。一般情況下,搜索、收集、整理并匯總有關(guān)的研究課題的文獻,分析已有的研究成果,以建立自己的意見和看法,并將其轉(zhuǎn)化為自己的研究基礎的方法稱為文獻研究法。本論文通過在知網(wǎng)、萬方等文獻收集數(shù)據(jù)庫進行相關(guān)檢索,獲得大量可利用的已知信息,提出童裝相關(guān)企業(yè)品牌的營銷戰(zhàn)略。2.案例分析法。通常,將研究中典型案例的選擇,描述和歸納的方法(從個別案例開始,再擴展到一般結(jié)論)稱為案例分析法。本文研究了其他某些企業(yè)關(guān)于品牌營銷的方法,并總結(jié)了他們的相關(guān)理論,創(chuàng)新性的提出了童裝行業(yè)品牌營銷的總體概念。3.歸納分析法。歸納方法基本上是總結(jié)相關(guān)經(jīng)驗科學的研究方法而提出來的,在本文中采用歸納分析法通過對對Z企業(yè)童裝品牌的實證研究,進一步說明品牌營銷策略的實用性。
2品牌營銷的相關(guān)理論概述2.1品牌營銷概述2.1.1品牌的概念品牌的定義是指消費者對企業(yè)產(chǎn)品的認識、對企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務、文化價值的評價和認識,反映了消費者對企業(yè)的信任。作為產(chǎn)品整體質(zhì)量的體現(xiàn)和代表,品牌綜合了一些潮流方面的概念。消費者對特定品牌的喜好總是與整體品質(zhì)有關(guān)。在打造品牌的同時,公司自身需要不斷的時尚指導,以創(chuàng)造新的文化。在企業(yè)發(fā)展過程中,為了實現(xiàn)企業(yè)品牌的附加價值,企業(yè)品牌不斷變革和升級。同時,更高層次的產(chǎn)品開發(fā)優(yōu)勢,產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)勢,文化創(chuàng)新優(yōu)勢逐漸形成。在公司的品牌被市場和消費者所認識并接受后,品牌就會發(fā)揮很大的相關(guān)市場需求價值。2.1.2品牌營銷概念品牌營銷是包括確立、維持、整合品牌在內(nèi)的綜合管理。卓越有效的品牌運營有助于品牌建設的發(fā)展、品牌價值的提升以及品牌的可持續(xù)性。而這是一個綜合過程,主要在加強品牌資產(chǎn)。在此過程中,管理者將開始一系列戰(zhàn)略性企業(yè)決策活動,包括規(guī)劃、傳播、提升和評估等。在建立、維護和終止商業(yè)標識的各個階段,將品牌營銷推廣到企業(yè)開展和實施一系列活動中去。品牌營銷是以品牌為核心,充分利用公司的一切力量打造新品牌,并對品牌的每個不同的部分進行有效監(jiān)管,通過這樣的監(jiān)管逐步深入品牌內(nèi)部,打造真正有特色的品牌營銷方式,策劃推廣相關(guān)品牌的營銷方案。根據(jù)主流理論,一些教授把品牌的營銷環(huán)節(jié)分成五個部分,其中就包括:品牌的研究、品牌的制定策略、品牌的相關(guān)維護、品牌的推廣以及品牌之間的關(guān)聯(lián)。中國的專家學者則提出了不同的意見,他們認為在品牌產(chǎn)生的過程中,主要出現(xiàn)了四種階段,第一,集合了許多已成型品牌的特點,提煉出了相關(guān)的概念根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標,計算建立品牌所需的人力、物力和財政資源,了解在相關(guān)方面缺乏的資源類型,補充和豐富品牌的市場分割,分析競爭,企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和其他合理部分。第二,是要強調(diào)品牌的內(nèi)在核心。品牌與人類是大體相似的,是一種有思考力的商品,通過對品牌文化的理解、社會責任、消費者心理因素等感知方面,可以突出品牌的核心。第三,我們應該掌握品牌所代表的精神。品牌精神的創(chuàng)造是與以往不同的戰(zhàn)略,通過確立具有獨特特征的品牌精神,品牌本身在市場上被差別化。追求品牌精神,是在磨練品牌核心后的超越追求,同時也突出了本公司的定位和形象推廣。第四,品牌的培養(yǎng)以及長期的護理。長期的品牌管理比品牌的確立更需要嚴格。長期的品牌管理有助于提高消費者對企業(yè)品牌的信任。企業(yè)不管理品牌的情況多的話,與確立品牌最初的意圖相反,會慢慢讓消費者失望,甚至被市場拋棄。2.2國內(nèi)外文獻綜述2.2.1國外研究綜述品牌的相關(guān)概念都來源于被世界上許多行業(yè)都認可的營銷管理,主要是品牌戰(zhàn)略管理,因為它作為一種無形資產(chǎn)可以產(chǎn)生溢價。在日漸激烈的行業(yè)爭斗中,部分專業(yè)人士提出這一觀點:企業(yè)的競爭力不單單是由質(zhì)量和成本的優(yōu)勢所決定的。而更多是由于消費者的心理定位和消費意愿所決定的,而這就是我們常說的品牌效應,建立良好的品牌并使之保持下去,那么就可以在市場上獲得更多的認可,這才是更為重要的經(jīng)營策略。于是在20世紀50年代國外便開始確立了其他產(chǎn)品的銷售提案和獨自的銷售理論。這種銷售建議為企業(yè)的整合和普及以及企業(yè)產(chǎn)品差異奠定了堅實的基礎。BeckS在2016年表述,在經(jīng)濟高速發(fā)展的過程中,各種各樣的產(chǎn)品逐漸接近均質(zhì)。因此,創(chuàng)業(yè)者認為從產(chǎn)品本身開始開發(fā)變得越來越困難。對企業(yè)來說也很重要。1960年代,隨著時代的發(fā)展,產(chǎn)生了形象相關(guān)的理論。消費者對品牌的印象最初并不存在,但在各個方面都是因為產(chǎn)品的影響,品牌才有了全面的印象。John認為,企業(yè)不僅要傳達產(chǎn)品的功能,更要注意傳達廣告中品牌的全面印象。Javid認為,如果企業(yè)想要保持優(yōu)秀的品牌形象,就需要長期的品牌保護和投資過程,因此必須放棄短期的優(yōu)勢。這個理論強調(diào)了消費者需求的當前變化。關(guān)于企業(yè)品牌的海外研究始于1930年代初期。寶潔的品牌經(jīng)濟系統(tǒng)和公司內(nèi)品牌競爭系統(tǒng)促進了企業(yè)品牌的衍生。確立相關(guān)品牌模擬概念有助于企業(yè)完全控制市場動態(tài)變化,在市場上保持企業(yè)良性、持久性的競爭力和新的活力,可是這樣的系統(tǒng)并不適合所有企業(yè)。消費者不僅滿足了功能性的需求,也滿足了消費者的心理需求。強調(diào)消費者購買商品的目的不光是商品的使用價值。20世紀70年代初,在科技迅速發(fā)展的過程中,信息傳播也在加速的發(fā)展,產(chǎn)品信息也通過多種渠道進入消費者的眼中。Veloutsou在2017年提出了企業(yè)品牌營銷的定位理論。此理論就是為了將品牌形象植入消費者心中,并讓此品牌在消費者心中占有優(yōu)勢。這一理論產(chǎn)生以后,產(chǎn)品的定位變成了消費者的關(guān)鍵需求所在,而這一理論所闡述的一些概念也由此引入了營銷行業(yè),改變了傳統(tǒng)理念,使企業(yè)將大量的關(guān)注轉(zhuǎn)向消費者內(nèi)心對其的定位上。2.2.2國內(nèi)研究綜述視線轉(zhuǎn)回到國內(nèi),中國的品牌營銷理論還處于成長期。很多品牌營銷的想法是基于西方國家現(xiàn)有的理論。因此,大部分企業(yè)缺乏品牌構(gòu)建和管理的能力和經(jīng)驗,甚至有些企業(yè)尚未開始品牌構(gòu)建。但是,隨著市場經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展、經(jīng)濟系統(tǒng)的改善。學者和創(chuàng)業(yè)者一致認為,如果企業(yè)想維持在市場上穩(wěn)定的地位,就應該把重點放在品牌上,盡力設計有競爭力的品牌。張揚(2016)認為,在我國的現(xiàn)狀下,有些產(chǎn)品在國際上是公認的,但對中國的品牌建設和管理以及一系列系統(tǒng)的正確理解一般都是不夠的。LiuWei(2017)認為我國的一些企業(yè)沒有真正理解和評價消費者的需求,品牌形象是由產(chǎn)品的品質(zhì)和功能構(gòu)成的,企業(yè)應該把焦點放在產(chǎn)品上。實際上,企業(yè)沒有很好地理解品牌營銷的意義,并不是完全控制品牌營銷的理論,也不是控制著兩者的關(guān)系。而且還沒有及時建立有效的信息反饋系統(tǒng)。導致了企業(yè)品牌的危機。ShenMiaokong(2017)認為,大多數(shù)企業(yè)的弱點是品牌戰(zhàn)略管理。特別是國內(nèi)的童裝產(chǎn)業(yè)。由于國內(nèi)商品流通渠道多種多樣,模仿名牌的商人有機會利用漏洞,因此消費者對中國品牌產(chǎn)生了很多疑問。在這樣的市場競爭壓力下,政府修改了“商標法”,并在2015年公布。法律保護了中國服裝品牌的開發(fā)需求。同時,國內(nèi)學者和專家針對國內(nèi)品牌營銷戰(zhàn)略,就促進我國童裝品牌的開發(fā)提出了寶貴意見。因此,近年來,雖然品牌營銷戰(zhàn)略取得了一定的成果,但是現(xiàn)在,我國在品牌營銷戰(zhàn)略中處于相對落后的階段,歐美各國在所有方面的理論和實踐都是從相當早的階段開始的。而我國仍在許多理論和實踐中有缺陷,暫時還沒有人對品牌營銷戰(zhàn)略提出行之有效的理論。2.3品牌營銷的主要內(nèi)容品牌的營銷策略主要有:策略管理、消費者心理管理、計劃和管理、品牌推廣、品牌管理和維護五個方面。1.品牌策略管理品牌戰(zhàn)略管理是基于企業(yè)品牌營銷的核心,綜合分析企業(yè)自身情況、外部環(huán)境的影響,制定適合企業(yè)自身的品牌營銷計劃,合理準確的品牌定位。對于企業(yè)來說,品牌戰(zhàn)略管理有以下優(yōu)點(1)盡可能降低品牌成本,全面提高品牌價值(2)從廣告的角度,削減品牌成本(3)通過合理分配促進科學的企業(yè)資源把企業(yè)品牌的計劃集中在戰(zhàn)略上(4)企業(yè)與消費者建立更強的聯(lián)系,將品牌核心價值更好推廣。2.消費者心理管理品牌的定位是指促進產(chǎn)品個性,讓消費者充分了解產(chǎn)品,并讓消費者心理接受品牌。而這種消費者心理的管理通過確立品牌形象來逐步完善落實。是一種從有形到無形的產(chǎn)品,消費者會在無意識中自動選擇品牌,而品牌也能吸引更多的顧客。因此,品牌的成功與掌握消費者的心理是分不開的。品牌個性化形象很難為不恰當?shù)钠放贫ㄎ粡娬{(diào),導致產(chǎn)品均質(zhì)化,被市場所排除。因此,成功的品牌形象必須有明確的對象作為橋梁,將品牌文化的核心價值與消費者的心理需求相結(jié)合,將正確的品牌定位信息發(fā)送給消費者。目前,中國大多數(shù)童裝企業(yè)對品牌定位還不十分了解,很多產(chǎn)品和管理人員的宣傳也影響了品牌定位的正確性。例如,盲目模仿和追蹤傾向。3.品牌的計劃和管理以企業(yè)的事業(yè)戰(zhàn)略為品牌整體規(guī)劃的立足點,以建立更加完善的品牌為目標,根據(jù)企業(yè)自身進一步制定未來品牌的整體規(guī)劃。例如,宣傳現(xiàn)有品牌,增強品牌間的聯(lián)系,打造符合規(guī)劃的品牌,制定更好的品牌策略。4.品牌推廣“交流”是人類日常生活中不可缺少的東西。伴隨著人類的發(fā)展而進步。交流不是一個人而是集體進行的。品牌溝通主要以品牌為基礎,積極宣傳品牌所包含的各種要素。品牌的影響力是品牌構(gòu)建過程中的意義,會影響消費者的購買力。這種影響可以用來測定企業(yè)品牌的收益性。品牌影響力因消費者和市場而異。更高的消費者支持和更高的市場評價意味著企業(yè)有更高的品牌影響力。企業(yè)為了提高企業(yè)的影響力,必須盡最大努力滿足消費者的需求,創(chuàng)造具有特色的文化內(nèi)涵,這些部分需要對企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)中品牌營銷的指導和改善。5.品牌的管理和維護品牌管理是指通過公司與客戶之間的溝通、擴大新客戶、維護自身品牌,在時間內(nèi)解決公司銷售過程中的問題的過程。品牌的營銷和維護包括與客戶的溝通、與客戶的糾紛解決、對品牌構(gòu)建產(chǎn)生巨大影響。
3Z企業(yè)品牌營銷策略現(xiàn)狀3.1Z企業(yè)簡介Z企業(yè)在大約十年前成立了童裝品牌,其后一直致力于服裝產(chǎn)品的研發(fā)、制造、銷售。自創(chuàng)業(yè)以來,由于其誠實和嚴格的產(chǎn)品要求,一直得到行業(yè)內(nèi)外很高的評價。它是一家主要從事成衣相關(guān)制造的服裝公司。Z企業(yè)作為被眾多顧客喜愛的品牌,采用了符合孩子們想法的活潑可愛的形象。Z公司的童裝主要面向0-16歲的孩子。面向不同年齡層設計各種款式的產(chǎn)品。每個產(chǎn)品都能展示出兒童時代的各種魅力。Z公司主要受眾是嬰兒、兒童和年輕人。也一直致力于開放和設計發(fā)揮個性、穿著舒適的棉質(zhì)服裝。考慮到孩子們的個性和心理需求,布料的選擇方法、顏色、樣式、服裝的設計都不一樣,為了促進品牌的統(tǒng)一為了不同年齡的孩子們,努力開發(fā)具有不同心理特征的衣服和兒童服裝市場的健康相協(xié)調(diào)。用于Z企業(yè)設計的布料是在全中國廣泛流通的無公害新疆棉。因此,Z企業(yè)在衣服舒適性和安全性方面有很大的優(yōu)點。Z企業(yè)童裝品牌的生產(chǎn)工廠常年經(jīng)營,生產(chǎn)技術(shù)和設備都很完善。所生產(chǎn)的衣服在手藝技術(shù)和品質(zhì)方面都很符合業(yè)內(nèi)最高標準。3.2Z企業(yè)品牌營銷策略現(xiàn)狀3.2.1品牌文化推廣策略近些年,隨著國家“二胎政策”的開發(fā),Z企業(yè)在童裝方面的生意進一步擴大,公司啟動了擴大市場戰(zhàn)略,在保證童裝品質(zhì)的基礎上,進行了帽子、鞋子、書包和內(nèi)衣等設計生產(chǎn),在各大門店里全方位上架關(guān)于兒童的各類商品,以童裝為主其他為輔吸引更多消費者來購買。從購買形勢來看,我們可用長輩對兒童的愛和精神來明確市場制定策略,在賣出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的同時,經(jīng)營一種時尚文化。童裝服裝品牌文化是一種針對目標消費群體的高質(zhì)量個性化產(chǎn)品,是一種刺激消費的市場營銷手段。3.2.2品牌傳播推廣策略伴隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展,信息時代悄然來臨,大多數(shù)的人們開始習慣于從網(wǎng)上獲取相關(guān)信息,其中包括寶媽們從網(wǎng)上去獲取育兒信息,尤其是80后90后寶媽們。在一些網(wǎng)絡比較發(fā)達的地區(qū),孩子們也開始廣泛的接觸到互聯(lián)網(wǎng)。因此,依賴數(shù)字媒體將是童裝品牌傳播的重要途徑之一。與傳統(tǒng)的廣告?zhèn)鞑ハ啾?,目前社會利用?shù)字媒體傳播使用率不斷上升。Z企業(yè)意識到了數(shù)字媒體傳播的高效率,并以此為Z企業(yè)的產(chǎn)品進行服務。例如,使用微博營銷號的推廣、網(wǎng)址廣告的內(nèi)容植入、APP針對性的廣告推送等方式。3.2.3品牌服務推廣策略Z企業(yè)認識到服務是銷售最重要的要素之一,因此Z企業(yè)的目標是不斷提高服務質(zhì)量、培養(yǎng)服務消費者的員工。為此制定了相應的培訓課程,由于服務是無形的,它們在被消費時產(chǎn)生和消失,因此服務質(zhì)量不僅受到銷售者的影響,還受到其的情緒和偏好的影響。在服裝行業(yè)的大公司,特別是兒童服裝公司,很重視服裝的質(zhì)量。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,由于市場需求結(jié)構(gòu)的重大變化,公司的品牌形象逐漸開始與質(zhì)量相關(guān)聯(lián)。一個公司的品牌形象取決于以消費者為中心的品牌服務質(zhì)量。提高品牌服務質(zhì)量是提升企業(yè)品牌形象的重要途徑。在服務過程中,公司產(chǎn)品所體現(xiàn)的服務質(zhì)量是無形的資產(chǎn)。公司可以通過提高服務質(zhì)量和將服務質(zhì)量作為品牌的好處之一來提高自己的核心競爭力。在企業(yè)內(nèi)部,可以提高員工的服務意識,建立健全相關(guān)的服務管理制度,提高企業(yè)的服務水平。高質(zhì)量的品牌服務促銷有助于吸引新客戶、留住老客戶、激勵他們購買,并顯著提高他們的品牌忠誠度。Z企業(yè)童裝品牌需要充分考慮顧客的個性化需求,制定相應的服務措施。在打造童裝品牌的過程中,關(guān)鍵的營銷手段之一就是開展服務營銷,尤其是在市場由買方?jīng)Q定,服務在各個行業(yè)競爭如此激烈的情況下尤其重要。服務和產(chǎn)品質(zhì)量對消費者同樣重要。3.2.4品牌質(zhì)量推廣策略運營過程中,想要維持企業(yè)穩(wěn)定的第一要素是質(zhì)量管理。Z企業(yè)童裝品牌因為某些不穩(wěn)定因素,在最近常常出現(xiàn)一些有關(guān)的質(zhì)量投訴,這也導致Z企業(yè)口碑下滑,信譽度有所降低,但是對于目前的Z企業(yè)來說,解決這一問題,首先的主要任務便是嚴控質(zhì)量?,F(xiàn)在各種生意人都在重視童裝行業(yè)的投資,由此可見童裝是服裝行業(yè)在現(xiàn)在越來越激烈的競爭中的最大收益點。因此,在童裝行業(yè)現(xiàn)在已經(jīng)進入到了創(chuàng)新的關(guān)鍵節(jié)點,必須要重視品牌定位和建設渠道,品牌消費階段將因現(xiàn)在的主流而被推動。習近平總書記指出:“當代青少年是建設社會主義現(xiàn)代化強國的生力軍”,所以現(xiàn)代兒童更加收到重視,這也使得童裝的質(zhì)量問題得到各方面的注意和嚴格的監(jiān)控。此外,一些童裝的設計還存在安全方面的隱患比如裝飾設計不牢靠,容易被扯掉誤食,有些還含有超標的重金屬,設計不完善存在安全性方面的問題等。政府和企業(yè)應盡快完善這些方面的問題。第一步便是完善質(zhì)量管理體系,這是一個企業(yè)應當承擔的社會責任,它體現(xiàn)了企業(yè)的形象和企業(yè)品牌的持續(xù)性。消費者的安全問題應是Z企業(yè)首要考慮的關(guān)鍵點,它可以促進Z企業(yè)的發(fā)展和壯大,也是促進Z企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展的重要要素。
4Z企業(yè)品牌營銷策略問題及原因分析4.1Z企業(yè)品牌營銷策略存在的問題4.1.1品牌文化推廣缺乏一個成功的人會有豐富的內(nèi)涵,因此一個成功的品牌也應具有深刻涵義的品牌文化形象。如今,不難看出市場上領(lǐng)先的品牌都有它自己品牌背后的故事和特點。因此,消費者現(xiàn)在不僅是其功能的價值,更是品牌背后故事的內(nèi)涵和精神。Z企業(yè)童裝品牌在品牌文化方面加入了大量的民族文化元素,希望借此給予企業(yè)一個品牌文化形象??稍趯I(yè)人士看來,Z企業(yè)童裝品牌與國際優(yōu)秀童裝品牌相比,還是存在一定的距離。Z企業(yè)童裝品牌仍然處在只是把文化與品牌相聯(lián)系的初級階段,缺乏品牌文化的涵義認知和精神賦予,造成品牌缺乏內(nèi)涵、品牌形象過于陳舊,并沒有充分了解到品牌文化的深遠且重要的意義。說到底,還是因為企業(yè)缺乏對兒童心理的鉆研,導致童裝品牌缺乏兒童個性。這也是大多數(shù)同類型企業(yè)的通病。童裝市場上的競爭日益激烈,同質(zhì)化現(xiàn)象日益嚴重,另外,隨著消費者需求的不斷變化,更難找到品牌獨特的個性。品牌個性是企業(yè)品牌的精神靈魂,是企業(yè)生命力的體現(xiàn),又能體現(xiàn)產(chǎn)品自身具有的獨特魅力,就如所有人的個性都是獨一無二的。企業(yè)會不斷探索品牌的特有性,讓消費者感受到品牌的魅力,進而提高對品牌的認同感。4.1.2缺乏有效的品牌傳播推廣策略如今,每年大概會增加300~400萬名學前兒童,也就是說,兒童市場份額將在市場中呈現(xiàn)增長趨勢。雖然市場競爭會越來越激烈,但童裝品牌的花費還不如成人服裝品牌于針對性較強的低成本傳播方式。然而,Z企業(yè)童裝品牌不僅沒有做好針對性的廣告投放造成了大量資金的浪費,也沒有制定好合適的傳播策略從而導致傳播效果的不佳。這也是大多數(shù)企業(yè)往往會忽略的傳播問題。很多進入童裝品牌成長期的企業(yè),沒有創(chuàng)新性的宣傳方式,讓品牌形象因消費者視覺疲勞而受損。4.1.3品牌服務形象推廣在童裝市場競爭日益激烈的今天,童裝產(chǎn)品的同質(zhì)化現(xiàn)象越來越嚴重。品牌形象的改革與創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的第一要素。Z企業(yè)童裝品牌不斷的在品牌內(nèi)涵等方面進行聯(lián)想,希望賦予品牌鮮活的生命力,積極地在品牌進行創(chuàng)新,希望維護提升品牌的個性魅力。然而,如今的消費者已經(jīng)不滿足于產(chǎn)品簡單的功能需求,而更愿意接受創(chuàng)意性強的新品牌,因此Z企業(yè)童裝品牌形象開始在消費者心里慢慢的呈下降趨勢。綜上所述,企業(yè)想要保持永久的生命力,就要不斷地進行品牌形象的創(chuàng)新,激發(fā)消費者的購買欲,創(chuàng)造讓消費者記住且難以忘懷的品牌形象。4.1.4品牌質(zhì)量推廣缺乏監(jiān)控關(guān)于童裝的質(zhì)量問題,是童裝企業(yè)另一個重要的問題。在黨的十八屆五中全會后,我國全面放開“二胎政策”,中國的嬰童日益增加。習近平總書記也明確指出:“培養(yǎng)好兒童是一項戰(zhàn)略任務,事關(guān)長遠”。關(guān)注兒童的健康是一個關(guān)系祖國未來和希望的大問題。因此,社會各界更加關(guān)注童裝的質(zhì)量問題,它在一定程度上決定了兒童的健康。但是,近幾年由于市場上規(guī)模較小的服飾企業(yè)看準“二胎政策”開放的時機,都投身于童裝服飾行業(yè)的生產(chǎn),造成了市場監(jiān)管更大的困難。另一方面,生產(chǎn)人員工資和貨物運輸油價都在上漲由此可以看出,企業(yè)注重童裝的質(zhì)量管理的成本會不斷增加,這便是品牌童裝價格普遍偏高的原因。然而,有一些企業(yè)為了減少成本的投入,使用劣質(zhì)材料生產(chǎn)可能性增加,這種追求短期利益,而而造成消費者權(quán)益受損的企業(yè),是會被淘汰的。Z企業(yè)童裝品牌是一種聯(lián)合采購、OEM分包的生產(chǎn)模式,所以很容易出現(xiàn)質(zhì)量問題,而這終將對于Z企業(yè)未來的發(fā)展是也特別不利的。在如今激烈的童裝市場競爭條件下,企業(yè)內(nèi)部應更加注重質(zhì)量與品牌,更大程度上完善童裝質(zhì)量的管理。4.2Z企業(yè)品牌營銷策略問題的原因分析4.2.1對品牌文化推廣不重視由于我國大多數(shù)企業(yè)沒有對兒童心理進行專業(yè)的研究,品牌下的產(chǎn)品也就沒有體現(xiàn)出兒童的心理,在品牌演示過程中缺乏兒童個性化因素,導致品牌形象不夠創(chuàng)新,品牌缺乏文化內(nèi)涵和精神。因此這便是造成了我國與國際優(yōu)秀的童裝品牌的較大差距。Z企業(yè)應更注重品牌的創(chuàng)新,加大資源投入,爭取將中國傳統(tǒng)文化融合到童裝品牌里,賦予品牌文化內(nèi)涵和精神。4.2.2缺乏有效的市場調(diào)研目前,Z企業(yè)只關(guān)注推廣速度,而沒有很好的進行市場定位,忽視了市場的調(diào)研,孩童的需求也沒有充分的體現(xiàn)。雖然Z企業(yè)的主要的市場定位在0-16歲兒童之間,但不同年齡段男女兒童的心理和身體狀況在這一時期也有不同的特點,產(chǎn)品的設計也都應具有差異化。然而Z企業(yè)并沒有意識到這一點,所以在產(chǎn)品的設計上都很相似,例如:2019年春季和2018年秋季的產(chǎn)品,在衣服的樣式、整體外觀、細節(jié)設計的元素等方面幾乎一模一樣。與此同時,也造成了Z企業(yè)的困難。通過對M平臺2019年銷售記錄的調(diào)查,得出消費群體的年齡分布如下圖所示圖3.1:Z企業(yè)品牌終端消費者年齡分布Z企業(yè)在市場定位中,只是對終端市場進行了簡單的定位,而沒有很好的更細致的品牌對象定位,繼而忽視了真正購買的消費群體。Z企業(yè)主要的消費群體還是兒童的長輩,如中年群體和年輕一代的寶媽們,他們現(xiàn)在最主要的購買渠道便是互聯(lián)網(wǎng),他們通過各大APP的推廣,可以了解品牌的知名度、產(chǎn)品的質(zhì)量、信譽度等方面的情況。Z企業(yè)為了節(jié)約成本而實行大規(guī)模標準化的生產(chǎn),造成了大量的貨物積壓,而后企業(yè)的推廣不理想以及銷售能力的不足,童裝庫存量過多。4.2.3低價推廣策略定位不當Z企業(yè)的低價推廣并沒有收獲理想的效果,也沒有引起足夠的市場關(guān)注度,主要還是在于Z企業(yè)并沒有明確的童裝品牌的價格定位。Z企業(yè)用大幅度的促銷活動和大規(guī)模的市場推廣,以及中端價格的定位,利用價格差異進行營銷。這種推廣的方法,效果并不理想。主要原因還是因為國內(nèi)幾大童裝品牌均使用多樣化的促銷方案,并且通過網(wǎng)絡銷售渠道進行了推廣,繼而導致Z企業(yè)的市場關(guān)注度不夠。根本原因還是Z企業(yè)童裝品牌產(chǎn)品定價過于單一。在近幾年國內(nèi)通貨膨脹的背景下,國內(nèi)外高端市場消費逐漸增加,而中低端消費則持續(xù)減少,就造成了Z企業(yè)童裝品牌很難提升市場銷售的能力。除此之外,最近一段時間我國的電子商務市場迅速崛起,消費者都可以通過電子商務,購買國內(nèi)外各式各樣、各種價位的品牌童裝。而Z企業(yè)依然還是以實體店的產(chǎn)品營銷為主。在各大電子商務平臺購物,比在實體店購買到的價格更低,而且消費者也可在這些平臺上尋找到替代品,從而導致Z企業(yè)童裝品牌的定價相對較高,Z企業(yè)產(chǎn)品策略被進一步的縮小。4.2.4對質(zhì)量推廣管理不重視上文也提及到Z企業(yè)為了降低成本,采取了對原材料進行聯(lián)合采購和OEM轉(zhuǎn)包的方式,在16年嬰童熱潮期的到來后,童裝服飾行業(yè)迎來了高潮,很多規(guī)模較小的服飾企業(yè)都開始廣泛的投入童裝生產(chǎn)中,造成市場監(jiān)管越來越困難。而且如今童裝各種生產(chǎn)環(huán)節(jié)成本都在上升,加之近年來油價和工人成本也在增長,這就使得在未來幾年童裝的成本越來越高。但是,由于現(xiàn)在有些企業(yè)只為了貪圖眼前看到的利益,想要得到更多的利潤,就減少成本的投入,使用質(zhì)量差的原材料的行為,給所有的消費者都造成了很多困擾,擔心這種種的安全隱患問題。由此可見,童裝要想獲得市場占有率還得依靠質(zhì)量和品牌的維持,一個童裝企業(yè)的生存最先考慮的必要條件就是建立和完善質(zhì)量監(jiān)督體系,帶給消費者安全感。5完善Z企業(yè)品牌營銷策略的建議5.1重視品牌文化推廣5.1.1深化基于消費者特點的品牌文化內(nèi)涵品牌競爭是當前相關(guān)領(lǐng)域的市場上最主要的競爭點,所以建立品牌文化就成為了企業(yè)想要在童裝市場上站穩(wěn)腳跟必不可少的環(huán)節(jié)。品牌價值的提升需要品牌文化擁有自己的個性,注入豐富的內(nèi)涵。改革開放以來許多外國品牌開始進入中國童裝市場,許多外國品牌個性設計較強,很多童裝企業(yè)去模仿國外品牌。然而,消費者結(jié)構(gòu)在市場不斷的發(fā)展過程中也在不斷的發(fā)生改變,沒有重視品牌文化內(nèi)涵的國內(nèi)童裝品牌也是一味地盲目模仿國外品牌,造成品牌同質(zhì)化現(xiàn)象愈加嚴重,具有個性化的品牌產(chǎn)品也越來越缺乏。因此,為了在越來越激烈的競爭中長久的存活,打造差異化品牌就成為了大多數(shù)企業(yè)的奮斗目標。受消費者意識形態(tài)和經(jīng)濟大環(huán)境的影響,精神文化層面的突破是我們在建立品牌文化和文化的核心,是文化的核心,是文化內(nèi)涵的主要追求目標。因此,Z企業(yè)的童裝品牌首先必須將產(chǎn)品的文化含義反映在設計風格上,然后必須包含在產(chǎn)品標志上,利用標志的設計風格體現(xiàn)出產(chǎn)品的精神內(nèi)涵,最終在品牌文化演繹方面,孩子的童真和童趣就被更具體更個性化的體現(xiàn)出來了。5.1.2豐富童裝陳列文化內(nèi)涵陳列的相關(guān)文化無論是消費概念還是消費文化,都是歐洲和美國最先產(chǎn)生的,但是歐洲和美國的國家相對成熟。與法國和意大利的展示文化相比,德國的展示文化更為詳細,美國和英國更注重時尚元素。今天,中國也開始發(fā)展自己獨特的展示文化。這里的文化發(fā)展到了現(xiàn)代,商業(yè)和藝術(shù)的結(jié)合受到了更多的關(guān)注。為了給消費者留下深刻的記憶,產(chǎn)品反映了豐富的文化內(nèi)涵,可以進一步刺激消費者的購買欲望。因此,陳列文化是童裝品牌理念更能表達出的方式。陳列指的是向消費者集中的展示產(chǎn)品。一方面,產(chǎn)品陳列可以通過產(chǎn)品的特點、個性、色彩等方面的分析,以及,在視覺和空間結(jié)合上,盡可能完美的展現(xiàn)產(chǎn)品吸引消費者的眼球。另一方面,產(chǎn)品陳列可以運用美學、視覺藝術(shù)等知識,表達童裝產(chǎn)品的品牌文化魅力。陳列主要途徑包括門店展臺,產(chǎn)品賣場,以及櫥窗等多種展現(xiàn)方式。因此陳列臺的燈光、擺放、色彩搭配等也是產(chǎn)品如何陳列的重要考慮因素。5.2加強有效化的品牌傳播推廣5.2.1側(cè)重利用數(shù)字媒體進行傳播因為Z企業(yè)在宣傳方面所預計的成本比較少,所以Z企業(yè)便借鑒目前比較知名童裝品牌,如巴拉巴拉等品牌廣告投放的方式,需要我們注意的是,在對廣告進行投放的過程中要綜合考慮各方面因素,要使投放的廣告能夠及時被人們所看到,例如,電視里少兒頻道的廣告區(qū)、大城市的地鐵站LED屏幕上等類似廣告投放區(qū)域,都是很好的投放方式選擇。除此以外,現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的時代,80后、90后的寶媽們接收信息的渠道幾乎全是通過網(wǎng)絡,所以,Z企業(yè)可以通過網(wǎng)絡宣傳的方式進行廣告投放,加之現(xiàn)在大多數(shù)家長也會通過網(wǎng)絡購物來進行消費,所以在未來發(fā)展的過程中,數(shù)字媒體必定會被各企業(yè)所重視。5.2.2加強品牌的終端體驗傳播銷售終端是供應商品銷售的地方,包括商場、門市等。品牌對接的加強、產(chǎn)品推廣的促進,品牌文化的豐富和升華,是現(xiàn)代體驗經(jīng)濟對銷售終端建設的要求。體驗式銷售終端建設是現(xiàn)代企業(yè)普遍采用的營銷方式。銷售終端的設計、產(chǎn)品的展示、銷售終端的服務、銷售終端的環(huán)境和氛圍等環(huán)節(jié),以及每一個相關(guān)的服務人員都是體驗式的終端所包含的內(nèi)容。因此,建立體驗式終端不僅僅可以不停地豐富品牌內(nèi)涵、提升品牌文化,還可以提高消費者對于品牌的認識、了解、和對品牌的滿意度。隨著人民生活水平的提高,經(jīng)濟快速發(fā)展,消費結(jié)構(gòu)和消費形式不斷變化。因此,消費終端具有生活感和體驗感,以及更能突出品牌自身的個性。Z企業(yè)童裝品牌是通過以下方式進行銷售終端體驗式溝通的,首先是展示式銷售終端的設計。在終端展示的設計中,要注意對產(chǎn)品的櫥窗、貨架、燈光、音樂等綜合元素進行合理的規(guī)劃和布局,并以此提升品牌形象。主要通過陳列的布局來表達產(chǎn)品和品牌的審美理念,將這一理念體現(xiàn)在整體設計的空間和環(huán)境氛圍中,讓消費者更深刻地了解產(chǎn)品的價值。第二,在體驗式終端服務中,必須重視規(guī)范化、戰(zhàn)略性的服務體系。5.3提升以消費者為核心的品牌服務推廣5.3.1提高員工的服務意識隨著市場環(huán)境的變化,這些企業(yè)想要保持自身的優(yōu)勢,就必須在保證產(chǎn)品性能的前提下,提高對服務質(zhì)量的重視程度。所以,在企業(yè)進行經(jīng)營發(fā)展的過程中,必須建立起符合自身特點的服務體系。除此之外,企業(yè)也要開展相應的培訓活動,提高員工自身對服務重要性的認識程度,使這些員工可以樹立“員工至上”的宗旨理念,同時,要著重培養(yǎng)企業(yè)員工的服務意識。企業(yè)上下整體都應該積極主動的參與服務意識培養(yǎng)過程里。Z企業(yè)的童裝品牌也可以對這些方法進行利用,從而有效提升員工在這方面的認識,提升員工的職業(yè)素養(yǎng),使其在服務客戶時,對客戶的一些要求能夠進行妥善的處理和安排,并最終激發(fā)客戶的購買需求。因此,我們可以從以下幾個方面培養(yǎng)企業(yè)員工的服務意識:首先,由于員工的一舉一動也會代表著整個店面和品牌的形象,特別是銷售門店里的員工,注重培養(yǎng)員工的自身形象,提升員工的服務態(tài)度。遠東需要在符合相關(guān)原則的前提下,對顧客提供相應的服務,最大程度的提升自身的服務能力。除此之外,企業(yè)也要定期或選用抽查的方式對員工開展規(guī)范服務考察成績來評估服務質(zhì)量的好壞程度,制定出公平規(guī)范的考核制度,無論是實體店鋪中的員工,或者網(wǎng)絡的客服,都要定期對其開展培訓工作,并對培訓結(jié)果進行相應的考察,通過這種方式,在有效提升員工服務能力的同時對服務質(zhì)量的提升也有一定的幫助作用,同時,企業(yè)也可以采取一些方式來提升員工自身的主動服務意識,提高員工的自覺能動性,對于員工來說,要不斷反思自己的服務過程,分析自身在進行服務時是否有不足之處,并且也要樹立相應服務意識,在顧客進行購買時可以主動對其進行服務,通過這種方式可以使自己對這方面有更深層次認識。從而可以積極主動的服務于顧客。在如今激烈的競爭市場中,服務質(zhì)量的好壞就變得尤為重要,甚至于它可以決定整個品牌形象的優(yōu)劣。通過這些內(nèi)容我們可以得出相應的結(jié)論,在對員工進行管理時,可以采用定期考核的方式,除此之外,還要制定并完善相應的服務標準和原則,通過這些方式方法來提高企業(yè)整體的服務質(zhì)量。5.3.2制定完善的服務管理體系在如今的市場上,童裝產(chǎn)品同質(zhì)化越來越嚴重,由于外觀造型方面差異的減少,因此在相關(guān)市場中,價格不再是影響購買的主要因素,作為有形產(chǎn)品基礎上的延伸,童裝市場的競爭漸漸的向品牌和服務競爭過渡。因此,建立完整的企業(yè)服務管理體系,借此提高企業(yè)的綜合競爭實力,是十分有必要性的。為了讓服務管理體系更具有規(guī)范性,Z企業(yè)童裝品牌需要將工作的重點放在以下一個內(nèi)容中:第一,將品牌成長作為企業(yè)發(fā)展的核心點,企業(yè)自身掌控能力的提升,可以實時監(jiān)控品牌的各種狀態(tài),進一步完善品牌的優(yōu)缺點,完善各種銷售環(huán)節(jié)中的服務,與品牌共同成長。第二方面,以服務客戶為宗旨,收集客戶不同的需求,更加標準的建立健全的服務體系,充分把握住企業(yè)所需要存儲的數(shù)量,定價和市場需求服務等關(guān)鍵信息,以客戶共同成長。第三方面,以市場的變化分析出顧客購買需求的變化,利用多種方式來對顧客的實際需求進行分析,通過這種方式可以有效提升商品的銷售量。除此之外還可以提高消費者對產(chǎn)品的體驗感,進一步改善產(chǎn)品服務,與市場共同成長。第四方面,以整個童裝行業(yè)要求準則為基本,建立質(zhì)量管理體系,完善企業(yè)服務體系,培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)員工們的默契,各個部門之間也要加強合作,在工作中相互配合,從而可以有效提升企業(yè)員工的工作效率,與整個童裝行業(yè)共同成長。最終,還需要企業(yè)保持在企業(yè)的內(nèi)部,維持各部門之間的和諧,溝通無阻的提供相應的指導和幫助,從而提升新員工的職業(yè)素養(yǎng)。在對內(nèi)部服務鏈進行提升的過程中,外部服務鏈同樣也能得到一定程度的增強。5.4優(yōu)化以社會責任為中心的品牌質(zhì)量推廣5.4.1制定自己的社會責任管理體系企業(yè)應積極承擔其社會責任,企業(yè)在正常運作,享受社會賦予的權(quán)利的同時,需建立企業(yè)的社會管理體系,特別是服裝生產(chǎn)行業(yè)。因此,Z企業(yè)童裝品牌應積極承擔其社會責任,將社會責任融入企業(yè)內(nèi)部的質(zhì)量管理體系中去。無論處在什么樣的環(huán)境下,社會責任應該是企業(yè)不可違背的一種行為規(guī)范準則。Z企業(yè)童裝品牌經(jīng)營也不能簡單的以盈利為目的,忽略其所要承擔的社會責任,對于社會責任,企業(yè)不能避而遠之,相反,要將其加入到企業(yè)的發(fā)展計劃中來質(zhì)量管理體系中。在如今這個充滿競爭的市場環(huán)境中,Z企業(yè)童裝想要占有一席之地,就必須再加強產(chǎn)品質(zhì)量以及售前,售中,售后等環(huán)節(jié)的監(jiān)管,進一步改善品牌形象,打造擁有自身特色個性的品牌,提高品牌的永久的鮮活生命力。企業(yè)想要強大的生存下去,要對消費者負責到底,如果只是注重短期利益,疏忽管理,質(zhì)量管控不到位。那么,一旦企業(yè)出現(xiàn)質(zhì)量問題,勢必會影響消費者對品牌的信任,之前企業(yè)所付出的一切都將漸漸的消失,最終化為烏有。5.4.2建立對供應商的產(chǎn)品抽檢中心Z企業(yè)童裝品牌采集原材料是通過聯(lián)合采購的方式,外包給其他廠家完成的產(chǎn)品生產(chǎn),基本上都是將大部分的人力,物力,財力放到產(chǎn)品的設計和銷售上。所以,Z企業(yè)童裝品牌雖然對產(chǎn)品有責任對產(chǎn)品負責,有權(quán)力進行抽查,但畢竟沒有親自生產(chǎn),這就意味著Z企業(yè)必須要更加嚴格的進行產(chǎn)品抽樣檢測。如若檢測出問題,必須立即停止對外銷售。當然,抽檢工作不能僅僅局限于產(chǎn)品,對原材料及面料的選擇也應更加慎重。Z企業(yè)可通過建立內(nèi)部的抽檢部門,對所有環(huán)節(jié)的產(chǎn)品進行不定期的抽樣檢測,確保最終呈現(xiàn)在消費者面前產(chǎn)品的質(zhì)量。然而,如今大多數(shù)企業(yè)為了降低生產(chǎn)成本,并不會投資設立專門的抽檢部門,也沒有進行產(chǎn)品的抽檢。為了提高自己的利潤,而缺乏抽檢環(huán)節(jié),這是對企業(yè)和品牌極度不負責任的行為。特別是對于童裝行業(yè)來說,孩童的抵抗力本來就比大人的弱很多,缺乏抽檢可能會造成存在有質(zhì)量隱患的童裝,再流入到孩童的服飾里,這將對孩子的成長造成非常不利的一面,終將對企業(yè)也能造成不可磨滅的傷害。因此,企業(yè)抽檢部門的重要性不言而喻,抽檢部門不僅可以對產(chǎn)品的質(zhì)量進行保障,還能使企業(yè)品牌可以在競爭激烈的市場環(huán)境中始終處于優(yōu)勢地位。提升消費者對品牌的信任程度,又能夠使消費者的困擾減少,繼而拉動了消費的增加。其次,企業(yè)設立抽檢部門,也是為了保證和供應商之間的長遠合作。企業(yè)和供應商之間應積極溝通協(xié)商,和諧友好的進行交涉,以保障雙方共同利益。因此,當抽檢部門與供應商在合作中,無論發(fā)生何種矛盾沖突,都應該積極的溝通,以達到互惠互利的局面,為此,將孩童的健康成長納入自己的責任范圍都應是企業(yè)與供應商必須要承擔的共同責任。6結(jié)論最近幾年,世界經(jīng)濟逐漸走上了一體化發(fā)展的道路,在經(jīng)濟發(fā)展的過程中,會受到很多因素的影響,尤其是在品牌競爭方面,對經(jīng)濟發(fā)展的影響更為顯著。由于我國的童裝行業(yè)發(fā)展起步比較晚,因此在這類企業(yè)發(fā)展進步的過程中,要對行業(yè)內(nèi)一些比較領(lǐng)先的營銷理念進行了解和掌握,并以此為基礎對自身的營銷理念進行不斷完善和優(yōu)化。最終找到一條符合自身企業(yè)特點的發(fā)展路線。由于人們生活水平的提高,一些傳統(tǒng)的營銷方式已經(jīng)無法滿足于當今社會的需求了,因此,為了可以在市場中處于相對領(lǐng)先的位置,企業(yè)在未來必須要提高對企業(yè)品牌的重視程度。針對這方面的理論思想以及實踐經(jīng)驗進行分析我們可以發(fā)現(xiàn),我國相關(guān)企業(yè)的水平同國際相比仍存在不小的差距。這就要求我們在發(fā)展的過程中,要以企業(yè)的現(xiàn)狀為基礎,對國外成熟的品牌營銷思想進行學習,對于一些具有現(xiàn)實意義的部分要進行學習利用。本文主要是通過對Z企業(yè)品牌營銷策略的現(xiàn)狀和理論進行研究,為相關(guān)行業(yè)的發(fā)展提出一些科學合理的方法和建議。
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