大客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)

本文格式為Word版下載后可任意編輯和復(fù)制第第頁(yè)大客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)大客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)收集同行市場(chǎng)信息并幫助公司做好相關(guān)調(diào)研工作。以下是我整理的大客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)。

大客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)1

職責(zé)：

1、依據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)及行業(yè)進(jìn)展趨勢(shì)，制定總體市場(chǎng)渠道策略并監(jiān)督實(shí)施;

2、討論分析市場(chǎng)狀況、跟蹤行業(yè)進(jìn)展趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)和政府相關(guān)法規(guī);關(guān)注戰(zhàn)略的實(shí)施結(jié)果和內(nèi)外環(huán)境的變化，準(zhǔn)時(shí)提出戰(zhàn)略調(diào)整建議，為重大決策事項(xiàng)供應(yīng)數(shù)據(jù)支持和專項(xiàng)討論報(bào)告;

3、依據(jù)公司進(jìn)展戰(zhàn)略，結(jié)合行業(yè)與公司的實(shí)際狀況，制定落實(shí)運(yùn)營(yíng)中心進(jìn)展策略及方案，不斷提升部門運(yùn)營(yíng)管理水平;

4、建立規(guī)范、高效的運(yùn)營(yíng)管理體系，策劃推動(dòng)公司的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略并組織實(shí)現(xiàn)公司階段性進(jìn)展目標(biāo);

5、協(xié)同公司營(yíng)銷市場(chǎng)部門，組織部門參加公司所服務(wù)客戶的市場(chǎng)活動(dòng)、品牌推廣、公關(guān)活動(dòng)的策劃、組織與實(shí)施;參加戰(zhàn)略合作項(xiàng)目的談判，維護(hù)與戰(zhàn)略合作伙伴的關(guān)系;

6、建立、健全各項(xiàng)規(guī)章制度，推動(dòng)公司營(yíng)運(yùn)系統(tǒng)管理的規(guī)范化、科學(xué)化和不斷進(jìn)步，建設(shè)和進(jìn)展優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)隊(duì)伍;

7、依據(jù)公司經(jīng)營(yíng)方針和部門業(yè)務(wù)需要，合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程;并具有開(kāi)發(fā)和培育員工力量，對(duì)員工績(jī)效進(jìn)行管理，提升部門工作效率，提高員工滿足度;

8、協(xié)調(diào)渠道合作部與其他相關(guān)部門的關(guān)系;

9、處理好項(xiàng)目開(kāi)發(fā)及維護(hù)等運(yùn)營(yíng)工作中的緊急大事。

任職資格：

1、大專及以上學(xué)歷，具有特別強(qiáng)的執(zhí)行力;

2、2年以上的銷售管理工作閱歷;

3、具備豐富的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)、策劃推廣、渠道建設(shè)、人員組織的實(shí)踐閱歷

4、較強(qiáng)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策力量、統(tǒng)籌策劃經(jīng)營(yíng)力量、分析討論解決問(wèn)題力量;

5、具有較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)組織管理力量，能嫻熟運(yùn)用各種激勵(lì)策略引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。

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職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)與房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商的接洽與維護(hù);

2、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)新客戶與維護(hù)公司老客戶;

3、通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布公司最新的產(chǎn)品信息;

4、負(fù)責(zé)調(diào)查廣告市場(chǎng)的進(jìn)展方向和趨勢(shì)，依據(jù)市場(chǎng)的方向和趨勢(shì)對(duì)廣告的銷售作出戰(zhàn)略決策。

任職要求：

1、大專及以上學(xué)歷，樣貌良好，有氣質(zhì)，男女不限。

2、無(wú)工作閱歷亦可，有從事過(guò)房地產(chǎn)銷售，互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)銷售，廣告銷售工作者優(yōu)先。

3、性非常向開(kāi)朗，能適應(yīng)高壓工作，意志堅(jiān)決，肯吃苦耐勞，擅長(zhǎng)溝通，有較強(qiáng)的公關(guān)力量。

4、能獨(dú)立完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)，遇到問(wèn)題應(yīng)變力量強(qiáng)。

5、熟識(shí)并把握各項(xiàng)辦公應(yīng)用軟件，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)有肯定的認(rèn)知和了解。

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職責(zé)

1、通過(guò)電話、郵件等多種渠道進(jìn)行產(chǎn)品銷售，與團(tuán)隊(duì)銷售人員合作完成各項(xiàng)銷售指標(biāo);

2、通過(guò)電話和面談與客戶進(jìn)行良好有效溝通，了解客戶需求,尋求銷售機(jī)會(huì);

3、精確?????推斷客戶需求和購(gòu)買意向，把握客戶跟進(jìn)流程，掌握出單時(shí)間;

4、開(kāi)發(fā)新客戶，拓展與老客戶的業(yè)務(wù)，建立和維護(hù)客戶檔案;

5、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源，為客戶供應(yīng)專業(yè)的產(chǎn)品詢問(wèn)和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，提高客戶滿足度;

6、收集和分析客戶信息及市場(chǎng)數(shù)據(jù)，定期反饋工作總結(jié)。

任職資格

1、男女不限，中專及以上學(xué)歷;

2、有無(wú)銷售工作閱歷均可，公司供應(yīng)完善的崗前系統(tǒng)培訓(xùn)，有潛質(zhì)的應(yīng)屆畢業(yè)生、有閱歷者優(yōu)先考慮;

3、具備良好的溝通技巧、親和感，一般話標(biāo)準(zhǔn)流利;

4、能夠承受肯定壓力，堅(jiān)持不懈挑戰(zhàn)的精神和急躁的意志;

5、踏實(shí)肯干，富有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，有很強(qiáng)的求知欲望和學(xué)習(xí)力量;

6、喜愛(ài)銷售工作，敢于挑戰(zhàn)高薪。

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職責(zé)：

1、所負(fù)責(zé)客戶訂單獵取，指標(biāo)達(dá)成;

2、所負(fù)責(zé)客戶項(xiàng)目預(yù)算等相關(guān)信息的搜集、獵取并準(zhǔn)時(shí)跟進(jìn);

3、所負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的維護(hù)、接洽及同總部平臺(tái)資源對(duì)接支持;

4、幫助區(qū)域公司項(xiàng)目的簽約、回款、收入落地完成;

5、準(zhǔn)時(shí)處理客戶訴求，確?？蛻魸M足度;

任職要求

1、統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷，建筑裝飾或相關(guān)行業(yè)(工裝、部品、房地產(chǎn)行業(yè))優(yōu)先;

2、對(duì)地產(chǎn)前20強(qiáng)中2家以上有過(guò)系統(tǒng)深化的跟進(jìn)或者合作(年合同產(chǎn)值大于2億/家)優(yōu)先;

裝修行業(yè)工程渠道3年以上營(yíng)銷閱歷，有自己的客戶資源，有市場(chǎng)體系搭建，項(xiàng)目施工運(yùn)營(yíng)閱歷;

3、清楚了解建筑裝飾行業(yè)形勢(shì)，進(jìn)展方向，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力環(huán)境，熟識(shí)地產(chǎn)大客戶基本狀態(tài)和流程，能夠有效獵取行業(yè)信息并整合一流資源;

4、具有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)力量和資源整合力量，認(rèn)同企業(yè)文化，承接戰(zhàn)略指標(biāo)落地;

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職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)所在區(qū)域政府、醫(yī)療衛(wèi)生、企業(yè)、金融等行業(yè)客戶銷售工作的推動(dòng);

2.收集、分析行業(yè)應(yīng)用及競(jìng)爭(zhēng)狀況，制定可行的客戶維護(hù)和開(kāi)拓方案，提高客戶滿足度;

3.依據(jù)不同客戶群體制定高價(jià)值產(chǎn)品的推廣方案，完成高價(jià)值產(chǎn)品的銷售目標(biāo);

4.獨(dú)立完成重點(diǎn)用戶試點(diǎn)銷售工作，并為區(qū)域供應(yīng)銷售支持。

5.參加重點(diǎn)客戶的開(kāi)拓，關(guān)系維持及售后服務(wù)跟蹤，建立銷售通路;

6.確保完成考核目標(biāo)及業(yè)績(jī)目標(biāo)的達(dá)成;

7.上級(jí)交待的其它工作。

任職要求：

1.24-35歲，專科或以上，專業(yè)不限;

2.要求至少2年系統(tǒng)集成/辦公設(shè)備/耗材等相關(guān)行業(yè)銷售工作