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京東集團(tuán)發(fā)展史研究報(bào)告前言本文主要研究了京東集團(tuán)的發(fā)展史,分析了京東集團(tuán)的創(chuàng)業(yè)歷程、商業(yè)模式、運(yùn)營(yíng)策略以及核心競(jìng)爭(zhēng)力等方面,旨在為了解京東集團(tuán)的發(fā)展歷程及其商業(yè)模式的人們提供參考。創(chuàng)業(yè)歷程京東集團(tuán)創(chuàng)建于2004年,最初是一家在線手機(jī)銷售商,創(chuàng)始人劉強(qiáng)東最初借助自己在華為的工作經(jīng)驗(yàn)和深厚的人脈關(guān)系,甚至可以直接從廠家購(gòu)進(jìn),直接賣給消費(fèi)者,消費(fèi)者可以享受到比其他渠道更低的價(jià)格。但進(jìn)入2005年后,市場(chǎng)上出現(xiàn)了大量各類電商網(wǎng)站,對(duì)于劉強(qiáng)東而言,他已經(jīng)感到傳統(tǒng)的購(gòu)物模式存在諸多問(wèn)題,借鑒了美國(guó)在線零售商亞馬遜發(fā)展模式,在線支付、在線下單、快遞送貨和正品授權(quán),實(shí)現(xiàn)了物流“晚8點(diǎn)前下單,次日送貨上門(mén)”的承諾,使得京東成為了電商領(lǐng)域的佼佼者。商業(yè)模式京東集團(tuán)的商業(yè)模式主要是B2C模式,即把購(gòu)物的資料、訂貨、付款、物流、售后服務(wù)等等都做到一個(gè)流程中,讓消費(fèi)者在網(wǎng)上購(gòu)物成為一種輕松和無(wú)憂的體驗(yàn)。運(yùn)營(yíng)策略京東集團(tuán)的運(yùn)營(yíng)策略主要是四個(gè)方面:一是打造自營(yíng)倉(cāng)儲(chǔ)、物流體系,二是建立供應(yīng)鏈金融生態(tài)系統(tǒng),三是打造O2O零售生態(tài)系統(tǒng),四是在"新零售"、"新科技"領(lǐng)域持續(xù)創(chuàng)新。核心競(jìng)爭(zhēng)力京東集團(tuán)的核心競(jìng)爭(zhēng)力主要體現(xiàn)在強(qiáng)大的自營(yíng)物流、物流庫(kù)、技術(shù)研發(fā)和供應(yīng)鏈管理方面。其中,自營(yíng)物流保證了商品的快速送達(dá),物流庫(kù)則保證庫(kù)存和供應(yīng)鏈的穩(wěn)定,技術(shù)研發(fā)則保證了京東的信息技術(shù)領(lǐng)先地位,供應(yīng)鏈管理則可以降低成本、提高效率??偨Y(jié)京東集團(tuán)作為中國(guó)電商行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),主要通過(guò)優(yōu)秀的自營(yíng)物流和物流庫(kù)管理和大量投入技術(shù)研發(fā),實(shí)現(xiàn)了B2C電商行業(yè)領(lǐng)域龍頭地位。同時(shí),京東集團(tuán)跨界O2O和新零
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