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文檔簡(jiǎn)介
大學(xué)生物流實(shí)習(xí)總結(jié)
大學(xué)生物流實(shí)習(xí)總結(jié)1
一。討論動(dòng)機(jī):經(jīng)過一學(xué)期《物流根底》的學(xué)習(xí),對(duì)物流的定義、根本功能、各個(gè)作業(yè)流程有了肯定的理論根底,通過實(shí)習(xí)將這些理論與實(shí)際的操作相結(jié)合,在實(shí)踐中提高運(yùn)用學(xué)問的力量。
二。討論目的:了解第三方物流效勞的特點(diǎn)、主要設(shè)備和作業(yè)流程,對(duì)其進(jìn)展分析,并結(jié)合所學(xué)的理論提出改良意見。
三。討論方法:訪問法、資料收集法。資料收集的方法:網(wǎng)上收集。
四。公司概況1.根本狀況:上海商業(yè)物流中心位于曹楊路1500號(hào),交于銅川路,比鄰武寧路,交通便捷,與上海西站及其鐵路沿線僅一步之遙;地處內(nèi)環(huán)線與外環(huán)線之間,距離內(nèi)環(huán)線1.5公里,外環(huán)線3.5公里,并且距離滬寧和滬嘉高速大路出口處分別僅為1.5公里和4公里。物流中心占地面積為26萬(wàn)平方米,各類倉(cāng)庫(kù)10萬(wàn)平方米,擁有4條鐵路專用線和40輛箱式貨車。
2.公司簡(jiǎn)介:上海商業(yè)物流中心系上海商業(yè)儲(chǔ)運(yùn)有限公司的子公司,隸屬上海一百集團(tuán)有限公司。中心始建于1952年,是全國(guó)商業(yè)系統(tǒng)大型的社會(huì)化第三方物流企業(yè)。20xx年初被國(guó)家經(jīng)貿(mào)委確定為全國(guó)進(jìn)展商品配送重點(diǎn)單位。
3.主要設(shè)施:
鏟車,中心擁有1.5噸至3噸的汽、柴油叉車和干充式電瓶叉車以及前移式高位貨架庫(kù)專用干充式電瓶叉車多輛。
手推平板車,擁有多輛手推平板車,手推液壓車和登高車6輛,以及國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)1M*1.2M地臺(tái)板。
運(yùn)輸車輛,中心擁有多輛10噸全封閉廂型貨車,8噸全封閉廂型貨車,5噸全封閉廂型貨車,及2噸以下的廂型貨車。同時(shí)擁有2個(gè)聯(lián)盟型車隊(duì),可調(diào)動(dòng)車輛近百輛。
鐵路專用線,擁有4條共計(jì)長(zhǎng)度為1654米鐵路專用線,是目前上海商業(yè)系統(tǒng)內(nèi)唯一擁有鐵路專用線的專業(yè)物流企業(yè),具有100萬(wàn)噸的鐵路運(yùn)輸發(fā)運(yùn)力量,以便利客戶的產(chǎn)品運(yùn)輸方式有多種選擇余地。
集裝箱場(chǎng)地,擁有1萬(wàn)平方米集裝箱場(chǎng)地,龍門吊負(fù)載力量為10噸至20噸,適合金屬類商品以及集裝箱儲(chǔ)存業(yè)務(wù)。
4.倉(cāng)庫(kù)類型:
高平臺(tái)彩鋼板構(gòu)造倉(cāng)庫(kù)。擁有高平臺(tái)彩鋼板構(gòu)造倉(cāng)庫(kù)計(jì)24621平方米,可利用空間高度為7-8米,1700平方米的倉(cāng)庫(kù)已安裝了高位貨架,該類型倉(cāng)庫(kù)的優(yōu)點(diǎn)是建筑構(gòu)造合理,面積利用率高,防汛、防潮、隔熱性能良好,全部有雨棚和外平臺(tái),庫(kù)外周轉(zhuǎn)場(chǎng)地大,便于商品裝卸及進(jìn)出倉(cāng)。
高平臺(tái)鋁合金構(gòu)造倉(cāng)庫(kù)。擁有高平臺(tái)鋁合金構(gòu)造倉(cāng)庫(kù)計(jì)16800平方米,可利用空間高度為6.5米,該類型的倉(cāng)庫(kù)的優(yōu)點(diǎn)是防汛、防潮性能良好,庫(kù)外周轉(zhuǎn)場(chǎng)地大,特殊適合于進(jìn)出倉(cāng)頻繁的大宗商品的儲(chǔ)存。
樓層恒溫庫(kù)。擁有樓層恒溫庫(kù)10100平方米,可利用空間高度為5米,該類型倉(cāng)庫(kù)的建筑條件為滿意某些產(chǎn)品在溫度掌握上的不同要求供應(yīng)了先決條件。
鋁合金構(gòu)造平房庫(kù)。擁有鋁合金板平房庫(kù)5700平方米,可利用空間高度為6米,該類型倉(cāng)庫(kù)的優(yōu)點(diǎn)是庫(kù)外周轉(zhuǎn)場(chǎng)地大,特殊適合于進(jìn)出倉(cāng)頻繁的大宗商品的儲(chǔ)存。
易燃品倉(cāng)庫(kù)。擁有可儲(chǔ)存易燃品倉(cāng)庫(kù)1000平方米,該類型倉(cāng)庫(kù)能供應(yīng)屬于易燃危急品類的特別商品儲(chǔ)存。
其它庫(kù)房40000平方米,該類型倉(cāng)庫(kù)多數(shù)屬于磚木構(gòu)造,單幢倉(cāng)庫(kù)面積小于上述倉(cāng)庫(kù)類型,具有冬暖夏涼的自然調(diào)整功能。
5.倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)效勞:
市內(nèi)/國(guó)內(nèi)配送,單品/綜合配送,常溫/冷藏配送。備有各式車型,承運(yùn)商品包括:百貨用品、冷藏保溫、特別商品。
珍貴物品配送。供應(yīng)門到門的效勞,確保商品的安全抵達(dá)用戶手中。
隔日零擔(dān)配送。對(duì)于零擔(dān)配送,公司承諾貨物
銷售供貨分析。從客戶利益動(dòng)身,進(jìn)展常規(guī)供貨、出貨、流通周轉(zhuǎn)、及安全庫(kù)存的定量分析,替客戶計(jì)算出最經(jīng)濟(jì)的租倉(cāng)面積。
其他信息治理需求。秉承客戶至上的效勞理念,供應(yīng)全方位的信息效勞:通過WMS,TMS系統(tǒng)與客商電腦聯(lián)網(wǎng)及通過公司內(nèi)部局域網(wǎng)的架設(shè),實(shí)現(xiàn)各倉(cāng)間庫(kù)存信息準(zhǔn)時(shí)反應(yīng),掌握??蛻艄究赏ㄟ^電話撥號(hào)上網(wǎng)連接我公司局域網(wǎng),實(shí)現(xiàn)客戶實(shí)時(shí)查閱商品庫(kù)存的信息。
8.作業(yè)流程(以中國(guó)物流公司為例):
進(jìn)倉(cāng):乙方提前一天將《入庫(kù)通知單》傳真給甲方確認(rèn);甲方收貨時(shí)依據(jù)《入庫(kù)通知單》上的內(nèi)容逐項(xiàng)核對(duì),(如貨損,貨差,貨單不符將記入入《進(jìn)倉(cāng)單》);二小時(shí)內(nèi)甲方將《進(jìn)倉(cāng)單》傳真回乙方后歸檔,月底制定報(bào)表。
出倉(cāng):乙方提前一天將《提貨通知單》傳真給甲方,寫明出貨的時(shí)間,車隊(duì)名和所提貨品的貨號(hào)、數(shù)量;當(dāng)天車隊(duì)攜帶正本《提貨單》到相應(yīng)的貨倉(cāng),甲方依據(jù)乙方簽字樣本,《提貨通知單》與正本《提貨單》核對(duì)《出倉(cāng)單》,并由提貨方在《提貨單》和《出倉(cāng)單》上簽字;完畢后甲方馬上把已簽字的《提貨單》傳真回乙方,并把《提貨單》、《出倉(cāng)單》歸檔。
五。討論結(jié)論及建議:
1.SWOT分析優(yōu)勢(shì):企業(yè)長(zhǎng)期從事物流效勞業(yè)務(wù),擁有一支物流治理及實(shí)際操作閱歷豐富的專業(yè)隊(duì)伍,能為客戶供應(yīng)各項(xiàng)物流效勞;倉(cāng)庫(kù)類型齊全;作業(yè)場(chǎng)地寬闊。劣勢(shì):人員配置不盡合理,員工人數(shù)過于浩大,影響企業(yè)效益;信息系統(tǒng)未能得到充分的利用;貨倉(cāng)的出租形式過于單一、死板,租金較高。機(jī)遇:申博的勝利必將給上海物流業(yè)帶來(lái)前所未有的進(jìn)展良機(jī),很多的跨國(guó)廠商商品的周轉(zhuǎn)必定要依托本地的物流企業(yè)。挑戰(zhàn):物流企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)日趨劇烈,如何優(yōu)化自身的作業(yè)流程,充分利用企業(yè)已有的設(shè)備設(shè)施降低本錢。
2.企業(yè)仍舊依照老舊的倉(cāng)庫(kù)出租模式收取租金,以至于使得倉(cāng)庫(kù)的利用率鋪張,造成客戶的流失,可依據(jù)倉(cāng)庫(kù)的實(shí)際加大空間利用率,依據(jù)倉(cāng)庫(kù)的實(shí)際利用狀況進(jìn)展收費(fèi),這樣既提高了倉(cāng)庫(kù)的使用率又間接的降低了租金,爭(zhēng)取到了更多的客戶。
3.鐵路專用線的使用效率不高,只要少數(shù)客戶選擇這一運(yùn)輸方式,其實(shí)鐵路運(yùn)輸在我國(guó)現(xiàn)階段的長(zhǎng)距離、高密度的運(yùn)輸中,仍舊有著其不行替代的作用,特殊是這種門到門的運(yùn)輸,更可以降低企業(yè)的物流本錢,提高商品的流通速度,企業(yè)應(yīng)主動(dòng)查找適合的客戶推銷這一特色效勞。
4.企業(yè)雖然已建立了一套較為完善的信息系統(tǒng),可以將一系列的商品信息、倉(cāng)庫(kù)狀態(tài)、作業(yè)流程、養(yǎng)護(hù)狀況及業(yè)務(wù)合同記入其中,但在實(shí)際操作中這一系統(tǒng)并沒有得到充分的利用,企業(yè)往往仍舊依靠傳統(tǒng)的人工方法和票據(jù)進(jìn)展作業(yè)及信息傳遞。應(yīng)盡快在企業(yè)中提倡信息化的作業(yè)方法,使每名員工都能使用信息系統(tǒng)進(jìn)展操作與治理。
5.健全物流加工效勞,流通加工也是物流的一項(xiàng)重要功能,作為第三方物流企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視流通加工,將其同其他效勞一起視作一個(gè)重要的利潤(rùn)來(lái)源,提高效勞的檔次與水平,重點(diǎn)抓住有高附加值的商品進(jìn)展加工整理,吸引住長(zhǎng)期客戶。
六。建議:
1.企業(yè)要進(jìn)展,企業(yè)形象至關(guān)重要,因此每個(gè)企業(yè)都非常注意自己的企業(yè)形象,寧可花多點(diǎn)的錢去租用昂貴的美觀的現(xiàn)代化倉(cāng)庫(kù),也不愿去租用那些老式破舊的倉(cāng)庫(kù),因此可以花費(fèi)點(diǎn)資金整修老式的倉(cāng)庫(kù),使企業(yè)自己本身的形象提高,這樣客戶會(huì)更加情愿來(lái)租用倉(cāng)庫(kù)了。
2.進(jìn)貨堆放貨物時(shí)不能只顧著一時(shí)的便利,應(yīng)當(dāng)考慮到出貨時(shí)的便利,不能耽擱客戶的時(shí)間,因此要根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌。
3.要嚴(yán)格根據(jù)倉(cāng)儲(chǔ)治理的要求,對(duì)于過期的貨物要準(zhǔn)時(shí)與廠家聯(lián)系,并得到應(yīng)允后準(zhǔn)時(shí)銷毀,不要積累在倉(cāng)庫(kù)中,鋪張倉(cāng)庫(kù)容積,更不要和正常的商品同放一起,帶給人一種雜亂無(wú)章的感覺。應(yīng)當(dāng)另外預(yù)備一間倉(cāng)庫(kù),使那些一時(shí)無(wú)法銷毀的商品有地方儲(chǔ)存。
5.應(yīng)注意運(yùn)用現(xiàn)代化技術(shù),把計(jì)算機(jī)應(yīng)用作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程來(lái)抓,實(shí)現(xiàn)與工廠、銷售計(jì)算機(jī)信息的聯(lián)網(wǎng),以及以上海市區(qū)配送為主輻射華東地區(qū)的運(yùn)輸配送網(wǎng)絡(luò)。
大學(xué)生物流實(shí)習(xí)總結(jié)2
實(shí)習(xí)是大學(xué)生轉(zhuǎn)向社會(huì)必經(jīng)之路,因此這次實(shí)習(xí)我特別的重視,并且這段時(shí)間的實(shí)習(xí),讓我受益匪淺,以下是我這次德邦物流實(shí)習(xí)的總結(jié)
20xx年2月15日,作為學(xué)?!胺教J健焙賹?shí)習(xí)的團(tuán)隊(duì)之一,我們從蘭州大學(xué)本部動(dòng)身,前往廣州。2月17日中午,我們到了目的地。對(duì)于廣州,始終覺得生疏和新穎。走出大西北,我走進(jìn)了完全與眾不同的一個(gè)世界,這里有我不了解的人和事,好多好多,有很多“門”,通往不同的生活境地,等著我去敲門。
經(jīng)過一下午的調(diào)整,2月18日,我們正式走進(jìn)德邦。上午我們?cè)谌肆Y源部劉先生的安排下,參與了公司的培訓(xùn)。記得我們五個(gè)人穿著正裝,胸前佩戴著蘭州大學(xué)?;?,走進(jìn)培訓(xùn)室的那一刻,我的心情很簡(jiǎn)單。其實(shí),信任我們每個(gè)人心里都明白,我們走出來(lái),走進(jìn)德邦,代表的是蘭大人。培訓(xùn)課在很輕松的氣氛中開頭了,鹿寧教師以幽默自如的口吻開頭了講課,主題是調(diào)整心態(tài)。學(xué)員都做了自我介紹,鹿教師先做了示范,首先,我是×××,我有3個(gè)優(yōu)點(diǎn)……,2個(gè)缺點(diǎn)……,最終總結(jié)。課堂上,我了解到,參與培訓(xùn)的人都是在公司工作了兩年以下的年輕員工。鹿教師把全部學(xué)員按精英德邦人分成了5隊(duì),每隊(duì)選出一名隊(duì)長(zhǎng),并為大家做風(fēng)采展現(xiàn)。之后教師讓我們5個(gè)人也分別做了自我介紹。在課上,鹿教師講了25種讓你歡樂的方法和18種保持良好心態(tài)的方法。他以自己淵博的學(xué)問給學(xué)員帶來(lái)一個(gè)個(gè)生動(dòng)的小故事和富于哲理的話語(yǔ),這鼓勵(lì)著、感染著我們每一個(gè)人。其次堂課的時(shí)候我們還做了嬉戲——“人椅”,完畢后,學(xué)員都各自談了感想。我想,其實(shí)每一位剛剛走進(jìn)公司的人,都應(yīng)當(dāng)承受這樣一些培訓(xùn),由于它是在傳達(dá)一種理念、一種文化。讓每一位員工去認(rèn)同德邦,認(rèn)同它的一點(diǎn)一滴,才會(huì)專心去工作。教師的每一句話,都傳達(dá)著一種思想。很喜愛這樣一句:獻(xiàn)身于你的工作,但別變成它的奴隸。之所以選擇這句話,是由于,我覺得自己始終是一個(gè)太好強(qiáng)的人,無(wú)論是工作,還是學(xué)習(xí)、生活,我都會(huì)盡最大努力去做到最好,不會(huì)吝惜時(shí)間和精力,像一匹永不知疲乏的馬,被驅(qū)使著好像永久都不知道休息。只是,那一刻,我懂了,以后的日子,我依舊會(huì)好好工作,但絕不是一臺(tái)機(jī)器。我知道,有一天,我會(huì)變成他們的主宰。
2月18日下午,在人力資源部何濤先生的帶著下,我們參觀了公司總部,辦公樓、營(yíng)業(yè)部、汽運(yùn)偏線、汽運(yùn)統(tǒng)計(jì)部、外場(chǎng)等。下午3點(diǎn)左右,我們對(duì)鹿寧教師進(jìn)展了個(gè)人專訪。從何濤先生口中,我們還得知了,鹿寧教師是公司的金牌講師。鹿教師,很和氣,特別健談,這是我對(duì)鹿教師的第一印象。在談話中,我們得知,鹿教師從來(lái)沒有進(jìn)入過大學(xué)校門。用他的話來(lái)說,進(jìn)入德邦是個(gè)誤會(huì),在德邦的進(jìn)展是個(gè)奇跡。他高中畢業(yè)后,便進(jìn)入國(guó)企當(dāng)了工人,一干便是16年,那個(gè)年紀(jì),別人還在吃喝玩樂,無(wú)所事事的時(shí)候,他在讀書。實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷18年,在自己奮斗的那段日子里,他依舊堅(jiān)持著讀書的習(xí)慣,并且全部的工資都用來(lái)買書,文學(xué)的,治理的,哲學(xué)的,歷史的,心態(tài)的,涉獵了許多,而且喜愛寫東西,曾經(jīng)的一篇文章獲得了國(guó)際征文獎(jiǎng)。他說,他當(dāng)時(shí)只是想,只要能留下一本書,怎么樣都無(wú)所謂?;蛟S這個(gè)想法聽起來(lái)很簡(jiǎn)潔、很稚嫩,但卻特別樸實(shí)。知道現(xiàn)在,他仍舊每天都堅(jiān)持讀一點(diǎn)東西。我想,一個(gè)人,好的習(xí)慣簡(jiǎn)單養(yǎng)成,但堅(jiān)持下去唯恐是件難事。后來(lái),抱著到沿海地區(qū)闖一闖的心態(tài),他來(lái)到了廣州,來(lái)到了德邦的聘請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng),最終成了德邦的一名員工。初進(jìn)德邦時(shí),他是一名一般的營(yíng)業(yè)員,但是就是靠著自己的努力和多年的營(yíng)銷閱歷,業(yè)績(jī)不斷提高,3個(gè)月后,他成了經(jīng)理,以后幾乎平均每個(gè)月都為公司盈利300萬(wàn)元。但是他沒有止步,公司開辦培訓(xùn)班的時(shí)候,他報(bào)名參與,并主動(dòng)要求讓他試一試,給大家講課。我想他是很感謝那次時(shí)機(jī)的,由于那一次,他一炮打響,也從今走上了自己的培訓(xùn)生涯。如今,他已經(jīng)在德邦有5個(gè)年頭了,他實(shí)現(xiàn)了自己的目標(biāo),08年全國(guó)巡回演講。如今的他是德邦的高級(jí)培訓(xùn)師,享受著高級(jí)待遇,是受人敬重的鹿教師,現(xiàn)在,他還是公司的一個(gè)小股東。他感謝德邦給了他這一切。我們也信任,鹿教師的路沒有終點(diǎn),由于他用行動(dòng)踐行著一切。
在鹿教師那里,我們也了解到,德邦在08年被一家特別聞名的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)評(píng)為最具學(xué)習(xí)力的公司,公司近年來(lái)始終致力于實(shí)行人性化治理,越來(lái)越關(guān)注員工的生活和福利。09年,公司總部將要進(jìn)軍上海,馳騁長(zhǎng)三角,打造受人敬重的企業(yè),成為中國(guó)物流企業(yè)的領(lǐng)頭羊。訪談的最終,鹿教師也對(duì)我們提出了建議:作為大學(xué)生,很重要的是堅(jiān)持,要不怕失敗,不要在乎待遇,少說話、多聽、多做事,多與人溝通和溝通,也要關(guān)注自己的口才。以后走上工作崗位,做人要誠(chéng)懇,做事,不能怕、更不能懊悔,犯了錯(cuò)誤,敢于成認(rèn),更要勇于改正,最重要的是要有高度的執(zhí)行力。訪談完畢了,信任每個(gè)人都感受許多,我想,當(dāng)時(shí),每個(gè)人都在想著不同卻又一樣的事。
2月18日,我們正式開頭了在德邦的實(shí)習(xí)。我和程遠(yuǎn)強(qiáng)學(xué)長(zhǎng)被分派到東平營(yíng)業(yè)部,馬雪被分在廣州汽運(yùn)偏線,馬驍學(xué)長(zhǎng)在人力資源部,謝子恝在廣州汽運(yùn)統(tǒng)計(jì)部。
第一次走進(jìn)營(yíng)業(yè)部大廳,首先就會(huì)看到寫著“全程呵護(hù),放心托付”的德邦物流的標(biāo)志。在柜臺(tái)上,擺著價(jià)格表,另一面便是德邦的長(zhǎng)青法則:我們的使命——為中國(guó)提速;我們的愿景——成為中國(guó)人首選的國(guó)內(nèi)物流運(yùn)營(yíng)商;我們的核心價(jià)值觀:成就客戶——竭盡所能滿意客戶;卓越運(yùn)作——沒有好的運(yùn)作,一切都是白費(fèi);創(chuàng)新進(jìn)展——要做創(chuàng)新的人,不做教條的豬;長(zhǎng)遠(yuǎn)視角——30年后勝利才算勝利;激情進(jìn)取——絕不被淘汰。在每一臺(tái)工作的電腦屏幕上,都有標(biāo)準(zhǔn)效勞用語(yǔ):業(yè)務(wù)詢問:您好,德邦物流。請(qǐng)問您貴姓,有什么可以幫到您?可以留下您的聯(lián)系方式嗎?感謝您的來(lái)電,再見,祝您心情開心……每一位員工,從經(jīng)理、主管、到一般營(yíng)業(yè)員,都穿著齊整的工裝。這一切都表達(dá)著德邦人在追求著更好的效勞。
由于第一次接觸,我們兩個(gè)對(duì)全部的工作都很生疏,不知道該做些什么,也不知道怎么做。整個(gè)一上午,都處在無(wú)所事事的狀態(tài)中。還發(fā)生了一件很為難的事,由于其他人都在忙著開單發(fā)貨,我們兩個(gè)便坐在一個(gè)椅子上擠在一臺(tái)電腦前,掃瞄一些公司的相關(guān)資料,這時(shí),發(fā)貨部的一個(gè)姐姐過來(lái)提示我們,這樣坐不得,我們兩個(gè)才意識(shí)到,這是在公司,不是在學(xué)校,而且是在面對(duì)客戶的第一線。部門不一樣,工作性質(zhì)也不一樣,在營(yíng)業(yè)部,要留意自己的一舉一動(dòng),隨時(shí)保持最正確的形象。下午上班后,經(jīng)理找我們談了話,讓我觸動(dòng)很大,當(dāng)時(shí)的原話已經(jīng)記不清了,但是,我明白他的意思。他說,兩年前,我也和你們一樣,有著大學(xué)生在校園里養(yǎng)成的固有的清高和對(duì)踏入社會(huì)的不適應(yīng),你們很單純,但是既然來(lái)到這里,就要把自己融入這個(gè)集體,把自己變成局內(nèi)人。在這里,沒有人應(yīng)當(dāng)或者必需去幫忙你,告知你該做什么,需要你主動(dòng)地去問別人,尋求幫忙,獲得真正有用的東西。原來(lái)一上午的“不理不睬”是在觀看我們。下午的工作變得輕松了一些,引導(dǎo)客戶填單發(fā)貨,為客戶倒水,引導(dǎo)客戶去外場(chǎng),在電腦前看營(yíng)業(yè)員如何開貨單,這看起來(lái)很簡(jiǎn)潔,由于有特地的金蝶EAS系統(tǒng),只需工作人員將全部數(shù)據(jù)填上,打印出來(lái)即可,貨單一式五聯(lián),第三聯(lián)是交給客戶的。然而其中有好多要留意的地方,每張貨單都有不同的單號(hào),貨物的始發(fā)站和目的站,走貨方式,包括空運(yùn)和汽運(yùn),提貨方式,包括送貨上門、自提等,包裝狀況,是紙袋、纖袋,還是木架等,其中還有發(fā)貨人和收貨人的姓名及聯(lián)系方式,貨物保價(jià),發(fā)貨時(shí)間等許多細(xì)節(jié)。不同的目的地,不同的運(yùn)輸方式,不同的提貨方式,發(fā)貨價(jià)格是不同的。
兩天的實(shí)習(xí),我們還參與了部門的一個(gè)會(huì)議,最終對(duì)整個(gè)流程有了一個(gè)比擬清楚的了解。我也深深體會(huì)到,一個(gè)不當(dāng)心的錯(cuò)誤,一個(gè)微妙的環(huán)節(jié)出錯(cuò),都會(huì)產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至?xí)o公司帶來(lái)巨大的損失。開單的時(shí)候,要對(duì)送貨的貨物特別留意,假如電話號(hào)碼寫錯(cuò),地址不問明白,該加收的不加收等等,都會(huì)嚴(yán)峻影響派送時(shí)效,不僅會(huì)使到達(dá)部門很犯難,甚至?xí)痤櫩偷耐对V,到達(dá)部門的過失率也會(huì)特別高。自提貨物的地點(diǎn)也不能馬虎,要留意哪些部門不能到達(dá),開哪個(gè)營(yíng)業(yè)部便利顧客提貨。價(jià)格方面,各個(gè)專線和偏線的底價(jià),外發(fā)公司的要價(jià)等等都要記住,對(duì)待不同的客戶要有不同的方法,固然最好的是參照標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格表。要從客戶的角度動(dòng)身,采納哪種運(yùn)貨方式、提貨方式最省錢、省時(shí),久而久之,贏得客戶的信任,公司的利益也可以最大化。還有標(biāo)簽,假如寫錯(cuò),可能導(dǎo)致走錯(cuò)貨,三兩件的貨物最好用大筆清楚地描出來(lái)。
我所在的營(yíng)業(yè)部是24小時(shí)營(yíng)業(yè),工作人員采納三班倒的上班制度,員工平常吃飯都很簡(jiǎn)潔,一般沒有休息。而其他部門正常工作時(shí)間是上午8:00—12:00,下午1:30—5:30。大家常常加班,很少按時(shí)下班,好像已經(jīng)成了習(xí)慣??蛻舯葦M少的時(shí)候,我們會(huì)登陸員工的OA系統(tǒng),上面信息量很大,分了好多版塊,可以看到公司各個(gè)部門近期動(dòng)態(tài)。我們看到許多員工發(fā)的帖子,內(nèi)容包括方方面面,有正面的,也有負(fù)面的,很快樂網(wǎng)站上有這么一個(gè)公開的地方能讓員工暢所欲言。這些也從一個(gè)側(cè)面反映出,自從03年“分家大事”以后,德邦員工從上到下對(duì)金大和新邦(分出去的兩家物流公司)始終很敏感,力爭(zhēng)在各方面做到最好,尤其是對(duì)員工的治理。
平常,在和員工的談天過程中,我們也了解到,德邦的員工都很年輕,他們中有許多人也是大學(xué)生,有本科生、討論生,也有碩士生、博士生,但沒有幾個(gè)真正是物流專業(yè)畢業(yè)的。員工在一個(gè)部門工作的時(shí)間不會(huì)很長(zhǎng),一般不會(huì)超過兩年,然后就會(huì)被調(diào)到其它部門。固然,這與公司的治理制度有著必定聯(lián)系。另一方面,員工的晉升速度也很快,一般3~4個(gè)月或7~8個(gè)月就可以做到部門經(jīng)理,然后到大區(qū)經(jīng)理,再到部門總監(jiān)。過快的晉升速度,必定會(huì)產(chǎn)生一些問題。部門經(jīng)理作為一個(gè)治理者,缺少扎實(shí)的、必備的治理學(xué)問和治理思想,缺乏過硬的治理素養(yǎng)。實(shí)習(xí)期間,也發(fā)生了一次客戶上門質(zhì)問索賠的大事,詳細(xì)經(jīng)過我沒有完全了解,由于當(dāng)時(shí)客戶許多,但是,后來(lái)了解到是由于客戶的貨物發(fā)生大量破損,而這邊又不知道是哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問題,究竟該誰(shuí)負(fù)責(zé),。而當(dāng)時(shí),客戶態(tài)度很強(qiáng)勢(shì),經(jīng)理好像一時(shí)也不知該怎么辦,顯得有些急躁,不停地打電話,幸虧當(dāng)時(shí)主管準(zhǔn)時(shí)出面與客戶好言協(xié)商,客戶的心情才漸漸穩(wěn)定下來(lái),經(jīng)過一個(gè)多小時(shí),大事才平靜。站在客觀的角度看,這種狀況是不行避開會(huì)發(fā)生的,而作為部門的主要負(fù)責(zé)人,遇到緊急狀況,更應(yīng)當(dāng)沉穩(wěn),萬(wàn)不行急躁,否則會(huì)適得其反。
與此同時(shí),我們也了解到,公司相關(guān)部門也在各方面加強(qiáng)治理,做到專業(yè)合理。近年來(lái),公司也始終致力于人性化治理,照實(shí)施6S,發(fā)放小孩補(bǔ)助,組織旅游,集體婚禮,開晨會(huì)等。公司部門間、崗位間、員工間的專業(yè)性不是很強(qiáng),相關(guān)的責(zé)任到職能部門、運(yùn)作部門、經(jīng)營(yíng)部門,到營(yíng)業(yè)部、柜臺(tái)和外場(chǎng),沒有肯定明顯的界定。公司營(yíng)業(yè)部許多柜臺(tái)員工常常幫忙外場(chǎng)搬貨,這一方面可以說是員工的奉獻(xiàn),表達(dá)了“責(zé)任無(wú)邊界”的心態(tài),同時(shí)也從一個(gè)側(cè)面反映出德邦員工的辛苦。
三天的參觀實(shí)習(xí)的確很短,我很慶幸自己還學(xué)到了一些皮毛。真正走進(jìn)了一個(gè)企業(yè),你才會(huì)切身體會(huì)到它內(nèi)在的一些東西。假如還有時(shí)間、有時(shí)機(jī),我肯定要挖掘出德邦更多的東西,和大家一起共享。一句句樸實(shí)的祝愿,帶著沉甸甸的盼望,我們踏上了返校的旅程。
大學(xué)生物流實(shí)習(xí)總結(jié)3
在川圖工作已經(jīng)兩個(gè)個(gè)月了,這兩個(gè)多月所走過的路途,學(xué)到的東西,成為告辭自己過去20多年的學(xué)生生涯的一份禮物,為人生另一段征程開了個(gè)好頭。
工作繁瑣甚而乏味,但這或許只是一個(gè)不懂得學(xué)習(xí)的人的感受。
微笑地對(duì)待每一位顧客。在銷售行業(yè),在許多人把顧客當(dāng)成上帝,對(duì)他們唯唯諾諾,奉承巴結(jié)的時(shí)候,我更情愿專心去與每一位顧客打交道,為其找書,給他們推舉更多更好的書,讓他們?cè)诒葦M了解一本書的主要內(nèi)容的時(shí)候,心甘情愿地買更多更寵愛的書。
主動(dòng)熟識(shí)自己工作所要涉及的方方面面,這也是自主學(xué)習(xí)力量的一個(gè)方面。接收包件、拆包點(diǎn)數(shù)、確認(rèn)簽字;點(diǎn)開電腦上的公司銷售系統(tǒng),調(diào)書、查詢……工作總是看起來(lái)困難,一旦獨(dú)立學(xué)習(xí)起來(lái),就會(huì)變得簡(jiǎn)潔、系統(tǒng)起來(lái)。不會(huì)到會(huì),會(huì)到嫻熟,需要時(shí)間,但更需要去學(xué)習(xí),去操作。
由于逢公司物流部(倉(cāng)庫(kù))搬家的緣由,也在倉(cāng)庫(kù)呆過半個(gè)月左右的時(shí)間,大概知道了物流部主要工作的操作環(huán)節(jié),深知每一位同事在為公司的進(jìn)展上所做出的努力有多么艱辛。算得上是一種身體上的熬煉吧?!前幾天與商超部的同事們共事一天,也知道了他們的辛苦工作。
我想,我還是會(huì)忍不住感謝與自己相處最長(zhǎng)的鹽一的同事們。馮姐的確是一個(gè)有領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范的女子,有時(shí)不會(huì)給你多說,但是我知道她是在給我們思索解決問題方法的時(shí)機(jī),只有這樣,我們才會(huì)成長(zhǎng)得更快。三娘用她一生的學(xué)養(yǎng),教會(huì)我們?yōu)槿颂幨隆⒆鋈诵新返牡览?。路姐是我最喜愛的那類成都女子,微笑總是掛在臉上,電腦員和收銀員的工作都做得特別認(rèn)真仔細(xì)。劉姐則顯得特別干練、質(zhì)樸,用精細(xì)的工作質(zhì)量教給我工作的方法,在她身上,也有著太多關(guān)于生活方面的操持。黃彪則是一個(gè)兄弟,在仔細(xì)做事,在仔細(xì)做人。這都是他們教給我的東西。隨著在川圖的時(shí)候越久,鹽四的同事、辦公室的同事、北市的同事、物流部的同事、商超部的同事,我們都會(huì)漸漸熟識(shí)起來(lái),齊心協(xié)力,為川圖的進(jìn)展做出最大的奉獻(xiàn)。
我會(huì)更加仔細(xì)的學(xué)習(xí),盡快參加川圖這個(gè)大集體。避開掉年輕人的虛妄與憤世,做好自己的工作。惟有不斷學(xué)習(xí),才能具有更多的力量去適應(yīng)這個(gè)社會(huì)。盡可能地學(xué)習(xí)所能學(xué)到的一切,做好手頭工作。為顧客效勞,為公司制造更大的效益。
盼望公司這個(gè)大團(tuán)隊(duì)能夠制造一個(gè)協(xié)作的團(tuán)隊(duì),更好地走在四川圖書行業(yè)的前面。川圖,本就該是四川圖書行業(yè)的代名詞。這個(gè)暑假,我來(lái)到tamco進(jìn)展暑期實(shí)習(xí),這段實(shí)習(xí)經(jīng)受讓我第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開頭與以往完全不一樣的生活。實(shí)習(xí)期間不管是在環(huán)境方面,思想方面,甚至是飲食起居方面,都發(fā)生了很大的變化。每天在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按時(shí)上下班,在上班時(shí)間內(nèi)仔細(xì)高效完成工作任務(wù),雖然許多時(shí)候做的事情很繁瑣,但是我卻學(xué)到了許多細(xì)節(jié)的東西,而且過得非常充實(shí)。以下是我對(duì)自己暑期實(shí)習(xí)工作的一些小結(jié)與收獲。
工作狀況
我在公司的技術(shù)資料部實(shí)習(xí),這個(gè)崗位在公司整個(gè)運(yùn)作流程里雖然稱不上大但卻很重要,負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品圖紙以及各類資料的收集、制作、整理和出品發(fā)放。剛剛開頭這個(gè)崗位實(shí)習(xí)工作的時(shí)候,我?guī)缀醪欢裁矗恢拦井a(chǎn)品的分類構(gòu)造和內(nèi)容信息。所以在做資料歸類整理的時(shí)候很怕出錯(cuò)。不過后來(lái)在帶教教師的幫忙下,我慢慢熟識(shí)了產(chǎn)品各種根本信息,學(xué)會(huì)如何歸類處理各類資料,如何運(yùn)用excel記錄公司工程圖紙的存檔、更改、發(fā)放等等,以及產(chǎn)品物料號(hào)等的申請(qǐng)以及發(fā)放等。除此以外,我還會(huì)負(fù)責(zé)局部英文說明資料的翻譯、并且在外國(guó)客戶或售后效勞工作人員來(lái)公司時(shí),擔(dān)當(dāng)臨時(shí)中英文聯(lián)絡(luò)伴隨翻譯工作人員而這些都對(duì)我的專業(yè)學(xué)問的實(shí)踐和專業(yè)素養(yǎng)的提高有很大的幫忙。
除了以上的專業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)工作外,我在辦公室里還負(fù)責(zé)一些例行工作如接聽電話、文檔輸入、資料打印復(fù)印等,以及幫助其他門整理常用資料,幫忙信息的傳達(dá)等。
實(shí)習(xí)心得
在專業(yè)學(xué)習(xí)方面,英文資料的翻譯和聯(lián)絡(luò)伴隨翻譯工作給了我許多實(shí)踐時(shí)機(jī),讓我在實(shí)踐中發(fā)覺自己的一些缺乏,比方專業(yè)術(shù)語(yǔ)詞匯量的缺乏,與客戶溝通時(shí)還有些心里緊急等毛病。固然,我知道每個(gè)人都會(huì)有自己的學(xué)問上的盲點(diǎn)和缺乏,但是我也信任自己有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)力量,所以上班時(shí)沒弄懂的一些翻譯和專業(yè)詞匯我會(huì)下班后帶回家連續(xù)邊查邊學(xué)。這種自學(xué)補(bǔ)足慢慢讓我在工作中找到技巧,狀態(tài)也越來(lái)越好,在外國(guó)客戶語(yǔ)言溝通的過程中漸漸也有了自信。
在辦公室例行工作時(shí),我也有許多收獲。雖然這些例行工作都是很瑣碎的小事,但是再小的事也必需仔細(xì)做好,由于對(duì)小事情的草率處理往往會(huì)影響到大局。比方我做出廠圖紙產(chǎn)品使用手冊(cè)和技術(shù)資料等資料合集時(shí),一本資料夾里面的每一張資料都必需規(guī)定挨次依次整理排列,缺了任何一樣都會(huì)對(duì)公司產(chǎn)品售出后客戶的使用產(chǎn)生潛在的問題,同時(shí)還會(huì)影響公司產(chǎn)品形象,所以一點(diǎn)也馬虎不得。至于接電話、做電腦記錄單、文件打印復(fù)印等工作更是瑣碎,良好的急躁和細(xì)心度都是必需的。這些工作都讓我越清晰地熟悉到也學(xué)習(xí)到一個(gè)優(yōu)秀員工在任何工作崗位都需要的素養(yǎng)——細(xì)致、仔細(xì)和負(fù)責(zé)。
除了各項(xiàng)工作讓我收獲頗多外,實(shí)習(xí)期間我還體會(huì)到了所謂的企業(yè)的文化。我所在的公司屬于技術(shù)性生產(chǎn)企業(yè),平日里各個(gè)部門的工作人員都在各自崗位上埋頭苦干,都本著“多干事、少閑談”的信條。所以一開頭來(lái)公司,我就感覺比擬壓抑,也不太敢找同事談天。但是過了一段時(shí)間后,我發(fā)覺,同事們中還是不乏許多好玩的活潑的人,雖然大家上班工作時(shí)間段內(nèi)不會(huì)閑聊,但是中午大家在公司食堂用餐時(shí),以及下班在公司班車上,大家總是快樂地聊著各自最近的故事,相處得非常融洽,很快我也在公司里交到了好朋友。另外,公司還組織員工們參與閔行區(qū)青年麥霸歌曲大賽,我和幾個(gè)同事都報(bào)名代表公司去參與了。這樣的競(jìng)賽雖說重在參加,其實(shí)是豐富了大家的周末生活,讓我體會(huì)到了公司企業(yè)文化,也讓我和同事們?cè)鲞M(jìn)了感情。
在公司工作與在學(xué)校學(xué)習(xí)的生活大不一樣,我為自己能有時(shí)機(jī)提前體驗(yàn)而感到快樂。雖然在實(shí)習(xí)過程中我遇到過難題、受到過挫折,但是我收獲更多的閱歷。短短的實(shí)習(xí)期讓我不僅大致了解了公司的各部門運(yùn)作流程,還學(xué)會(huì)了以仔細(xì)負(fù)責(zé)的態(tài)度獨(dú)立工作以及積極協(xié)作參加與團(tuán)隊(duì)工作,同時(shí)也讓我學(xué)會(huì)了怎樣更好地去處理同事間的人際關(guān)系。實(shí)習(xí)工作給我在步入社會(huì)之前上了一堂深刻的公開課,我會(huì)牢記這次成長(zhǎng)經(jīng)受,在以后的工作生活中連續(xù)努力,不斷進(jìn)步!
在經(jīng)過不斷的努力后,我對(duì)自己說,我可以做的更好,只是現(xiàn)在的我還沒有完全的適應(yīng)現(xiàn)在的環(huán)境。工作起來(lái)還是有一些費(fèi)勁,這些應(yīng)當(dāng)說都是正?,F(xiàn)象,由于誰(shuí)工作起來(lái)都有肯定的適應(yīng)期,不是一下就可以做好的,在今后的工作中,我信任我能夠做的更好,這是我可以確定的事情,我信任在今后的工作中,我能夠做的更好!
三、遇到問題時(shí)要英勇冷靜得來(lái)處理。主任給我們打預(yù)防針時(shí)我們沒太在意。覺得那些仿佛很遙遠(yuǎn)。可真的遇到像不友好協(xié)作的,要我們隱瞞虛報(bào)時(shí),我們不能強(qiáng)硬的回絕他們什么,要找各種理由來(lái)先搪塞過去確保我們能安全離開他們家。從這些住戶家出來(lái)時(shí)總有一種死里逃命的感覺。有些夸大了可能。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì)的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就可怕,當(dāng)你克制心理的障礙,那一切都變得簡(jiǎn)單解決了。戰(zhàn)勝自我,只有制服自己才能制服世界。有士氣面對(duì)是關(guān)鍵,如某個(gè)名人所說:“士氣通往天堂,怯懦通往地獄?!?/p>
以上是我自己覺得在這次假期社會(huì)實(shí)踐學(xué)到了自己覺得在社會(huì)立足必不行少的工程。大學(xué)是一個(gè)教育我、培育我、磨練我的圣地,我為我能在此生活而倍感榮幸。社會(huì)是一個(gè)很好的熬煉基地,能將學(xué)校學(xué)的學(xué)問聯(lián)系于社會(huì)。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì),效勞社會(huì)的活動(dòng),能讓我們熟悉更多的人,結(jié)交更多的朋友。
最終要感謝的就是低保辦的叔叔阿姨們。他們不只一次的提示我們留意安全。在我們有什么不懂求教時(shí),他們也會(huì)熱忱的告知我們。盼望我們這段時(shí)間的工作對(duì)他們有所幫忙。減輕他們的工作壓力。由于我們已經(jīng)真實(shí)的體會(huì)到他們工作的不易。祝他們工作順當(dāng)。期盼今后有更多這樣的時(shí)機(jī)來(lái)熬煉我們。
轉(zhuǎn)瞬間,我的暑假實(shí)習(xí)工作完畢了,我對(duì)自己說,我應(yīng)當(dāng)做的更好,只是自己第一次工作,還是對(duì)工作不熟識(shí),還是存在著這樣那樣的問題,我想我會(huì)在今后的工作中做的更好的。現(xiàn)實(shí)中有許多的問題需要我去解決,我會(huì)積極努力的工作的,信任自己的力量,我肯定會(huì)做的更好的!
大學(xué)生物流實(shí)習(xí)總結(jié)4
一、實(shí)習(xí)目的
1、了解廣州華新商貿(mào)有限公司物流中心的運(yùn)作構(gòu)造和配送業(yè)務(wù);
2、加深對(duì)物流配送中心和分銷經(jīng)營(yíng)的熟悉和理解;
3、對(duì)物流有更加深入的理解。
二、實(shí)習(xí)單位概況
廣州華新商貿(mào)有限公司,前身為“華新貿(mào)易商行”,主要經(jīng)營(yíng)飲料、食品、日用百貨、酒類等的分銷物流業(yè)務(wù),代理和分銷近百個(gè)國(guó)內(nèi)外聞名品牌,網(wǎng)絡(luò)掩蓋整個(gè)珠三角州,員工人數(shù)800多人。是目前華南地區(qū)最大的快速消費(fèi)品分銷企業(yè)。
1990年華新商貿(mào)行成立,勝利取得了百事可樂、楊協(xié)成等產(chǎn)品的廣州分銷權(quán)。
1993年成為怡寶純潔水廣州地區(qū)的獨(dú)家代理,并從飲料批發(fā)向全面代理制轉(zhuǎn)型。
1994年成立華新商貿(mào)公司。
1995年導(dǎo)入品牌代理制,逐步拓寬跨區(qū)域分銷網(wǎng)絡(luò),建立佛山等分公司。
1996年與怡寶公司、珠江啤酒結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴,為公司壯大進(jìn)展奠定了更為堅(jiān)實(shí)的根底。
20xx年在廣州投資建立了占地10萬(wàn)平方米的物流中心。
20xx年斥巨資引進(jìn)國(guó)際先進(jìn)的物流信息治理系統(tǒng)。
20xx年與日本住友商事、加藤產(chǎn)業(yè)等國(guó)際大公司合作,改制成中日合資企業(yè)。
“穩(wěn)固分銷,進(jìn)展物流”是公司的進(jìn)展戰(zhàn)略,經(jīng)過十多年的辛勤耕耘,得到了社會(huì)各界、各級(jí)政
府的大力扶持與關(guān)愛,公司已成為集飲料、日用百貨、食品、酒類為一體的大型物流分銷企業(yè)。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容(包括崗位狀況、崗位內(nèi)容等)
參觀配送中心,并且在參觀過程中同簡(jiǎn)經(jīng)理溝通,了解整個(gè)物流中心的工作流程和詳細(xì)狀況。
四、實(shí)習(xí)心得體會(huì)(報(bào)告重點(diǎn))
參觀廣州華新商貿(mào)有限公司物流中心,負(fù)責(zé)講解和接待的簡(jiǎn)經(jīng)理在整個(gè)過程中向我們急躁講解了此物流中心的工作流程和詳細(xì)的設(shè)施制度等。參觀過后的公司介紹和簡(jiǎn)經(jīng)理的解答環(huán)節(jié)沒能進(jìn)展不免有些圓滿,但是整個(gè)過程還是收獲良多。
首先是對(duì)整個(gè)物流中心的了解。與其說這是一個(gè)物流中心,我更情愿稱它為配送中心。由于華新集團(tuán)在華南地區(qū)的業(yè)務(wù)主要是分銷,其中涵蓋了怡寶、可口可樂、百事可樂等食品飲料類的大品牌,所以在海珠區(qū)的物流中心主要負(fù)責(zé)的是這些貨物的分箱配送,也就是擔(dān)當(dāng)從供銷商到零售商之間的分銷角色。
因此,這個(gè)物流中心的主要功能在于揀貨。而在這個(gè)過程中,自然需要大量的人力或自動(dòng)化和良好的物流系統(tǒng)治理。華新商貿(mào)有限公司物流中心(以下簡(jiǎn)稱華新物流)大局部工作都由人工操作,包括揀貨等一系列活動(dòng)。這可能是由于華新物流作為一個(gè)分銷商,本身的規(guī)模和利潤(rùn)不支持大規(guī)模自動(dòng)化設(shè)備的更新,但是機(jī)械化或者自動(dòng)化揀選貨物可以大量削減人力所造成的失誤和工資的發(fā)放,是一個(gè)值得考慮的方向。而且,在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部,由于大量的空間都用于存放貨物,能夠走動(dòng)的空間比較小,人工揀選相對(duì)來(lái)說比擬低效。此外,華新物流的物理治理系統(tǒng)是相對(duì)完善的,員工所揀選的貨物數(shù)量都是經(jīng)過電腦進(jìn)展統(tǒng)計(jì)的,在肯定程度上降低了出錯(cuò)率。
在整個(gè)參觀倉(cāng)庫(kù)的過程中,我們可以看到,華新物流對(duì)貨物保存環(huán)境的要求比擬高。除了一般物品的保存,另辟了隔間來(lái)恒溫保存特別貨物。這樣不僅可以保證貨物的質(zhì)量,而且還可以延長(zhǎng)貨物在配送過程中的保存時(shí)間,從而削減整個(gè)訂單周期的波動(dòng)所造成的損失。這也表達(dá)了華新物流在分銷方面細(xì)節(jié)的注意。
說到細(xì)節(jié)的注意,華新物流將貨物放入倉(cāng)庫(kù)中時(shí),考慮了貨物是否為熱銷產(chǎn)品而打算其在倉(cāng)庫(kù)中的擺放位置,將比擬熱銷、訂貨周期比擬短的產(chǎn)品放于便利拿取的位置。這樣提高了揀貨的工作效率,也為補(bǔ)貨等操作供應(yīng)了便利。
但是可以觀看到很多產(chǎn)品包裝有擠壓損毀,雖然有些產(chǎn)品需要拆箱分銷,但是假如整箱配送的話不美觀,而且會(huì)對(duì)產(chǎn)品包裝的完整性和產(chǎn)品的質(zhì)量造成威逼。除了通用的托盤,華新物流可以考慮參加高強(qiáng)度材質(zhì)的特質(zhì)貨架對(duì)每個(gè)托盤上大量積累的產(chǎn)品進(jìn)展愛護(hù),或者削減積累量。
除了在配送中心內(nèi)部進(jìn)展的活動(dòng),華新物流在供給商往本物流中心的運(yùn)輸方面外包給了第三方物流。這對(duì)華新物流來(lái)說是可以節(jié)約本錢的,比方汽車租賃或者購(gòu)置,削減固定資產(chǎn)的投入帶來(lái)更大的資金敏捷性。而從物流中心到零售商的運(yùn)輸是本公司來(lái)進(jìn)展的,這保證了零售商方面數(shù)據(jù)的收集和統(tǒng)計(jì),也有利于樹立公司的公共形象。
簡(jiǎn)經(jīng)理在參觀過程中對(duì)我們說:“在分銷這個(gè)行業(yè),只有把企業(yè)做大了才有資格和產(chǎn)品供給商談條件。”華新物流不僅把握著多家公司生產(chǎn)的產(chǎn)品的獨(dú)家分銷權(quán),而且和許多公司都建立了很長(zhǎng)時(shí)間的合作關(guān)系。目前,分銷商和供給商之間還只是基于戰(zhàn)術(shù)性的合作關(guān)系,而非戰(zhàn)略性的。我認(rèn)為,將來(lái)的趨勢(shì)必定是在產(chǎn)品的線下銷售中,環(huán)節(jié)得到精簡(jiǎn),分銷商應(yīng)當(dāng)擴(kuò)大其業(yè)務(wù)范圍,而且應(yīng)當(dāng)與合作商家建立起戰(zhàn)略性的友好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。華新物流作為華南地區(qū)最大的分銷商,是有資格向這個(gè)方向努力的。舉個(gè)例子來(lái)說,分銷商在進(jìn)展往零售商的配送時(shí),往往需要拆箱。假如華新物流能努力爭(zhēng)取到產(chǎn)品包裝環(huán)節(jié)的工作,根據(jù)零售商的要求進(jìn)展包裝,就避開不必要的包裝所帶來(lái)的鋪張,也可以提高訂貨的自由度等。
更重要的是數(shù)據(jù)共享。假如能和公司建立起長(zhǎng)期的合作關(guān)系,那么華新物流就可以針對(duì)特定的公司進(jìn)展特地的分銷效勞。數(shù)據(jù)的共享可以為供銷商供應(yīng)大量的信息,提高公司利潤(rùn)的同時(shí)也增進(jìn)分銷商的進(jìn)展。
從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,線上銷售所占的比重越來(lái)越大,線下銷售所能做到的就是供應(yīng)更為細(xì)致準(zhǔn)時(shí)的效勞來(lái)滿意顧客需求。分銷商作為供銷商和零售商之間的紐帶,不僅負(fù)責(zé)了產(chǎn)品的分揀銷售,還可以進(jìn)展數(shù)據(jù)的收集分析,這對(duì)于大數(shù)據(jù)的時(shí)代而言,是極其重要的。
參觀華新物流,讓我對(duì)課本上的內(nèi)容有了更加深刻的理解。物流是供給鏈的一局部,而華新物流的存在保證了產(chǎn)品從供銷商到零售商的順當(dāng)進(jìn)展。物流不僅要注意倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)輸,揀貨也同樣重要。每個(gè)環(huán)節(jié)都是產(chǎn)品、效勞和信息的流淌與傳遞,每個(gè)環(huán)節(jié)的效率都影響著整個(gè)訂貨周期的長(zhǎng)短和穩(wěn)定。對(duì)華新物流來(lái)說,對(duì)細(xì)節(jié)的注意和目標(biāo)的明確成就了華南地區(qū)最大分銷商的聲譽(yù)。
這次的參觀同樣激起了我對(duì)物流深厚的興趣。大一學(xué)習(xí)的《物流學(xué)導(dǎo)論》是對(duì)整個(gè)物流學(xué)框架的介紹,而那些更深入的討論在前面等著我們。比方說,假如將華新物流的人工操作變成自動(dòng)化揀貨補(bǔ)貨,所帶來(lái)的效益是否會(huì)大于更新和維護(hù)設(shè)備所造成的花銷?華新物流將恒溫隔間設(shè)在倉(cāng)庫(kù)門口,是否會(huì)影響熱銷品的補(bǔ)貨和揀貨?假如設(shè)計(jì)用來(lái)愛護(hù)產(chǎn)品包裝的貨架,怎樣設(shè)計(jì)才能到達(dá)最好的效果?作為主要經(jīng)營(yíng)食品飲料類分銷的公司,自然要應(yīng)對(duì)食品飲料淡旺季的變化,此時(shí)如何轉(zhuǎn)變倉(cāng)儲(chǔ)策略?……這些對(duì)于現(xiàn)在的我來(lái)說都是未知的,等待解答的。盼望在進(jìn)一步的學(xué)習(xí)中得到答案。
對(duì)華新物流來(lái)說,這個(gè)物流中心擔(dān)當(dāng)著倉(cāng)儲(chǔ)和配送兩個(gè)主要任務(wù)。如何最大限度地提高倉(cāng)庫(kù)的空間利用率,同時(shí)實(shí)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)的吞吐量最大化,在這兩者的權(quán)衡之中,又用到了系統(tǒng)的方法。整個(gè)物流運(yùn)作過程中存在著數(shù)學(xué)建模、治理決策、路徑最優(yōu)規(guī)劃、本錢權(quán)衡……對(duì)我而言是極具吸引力的。
中國(guó)的物流業(yè)在世界來(lái)說并不興旺,所占GDP的比重依舊很大。而先進(jìn)的技術(shù)和深入的討論是推動(dòng)其進(jìn)步必不行少的工具。華新物流——華南地區(qū)最大的分銷商,能夠讓我們窺到中國(guó)整個(gè)物流鏈的一角,盼望通過對(duì)物流學(xué)的學(xué)習(xí)和更多的實(shí)踐實(shí)習(xí)活動(dòng),能夠讓我真正了解中國(guó)的物流業(yè),也能夠讓我為之而努力。
五、對(duì)實(shí)習(xí)單位改良的意見和建議
1、關(guān)于設(shè)備機(jī)械化的改良。人工揀選比照于機(jī)械化揀選來(lái)說效率比擬低,而且簡(jiǎn)單發(fā)生數(shù)據(jù)錄入失誤、揀選錯(cuò)誤、員工內(nèi)部偷竊等錯(cuò)誤。機(jī)械化相對(duì)于自動(dòng)化來(lái)說本錢較低??梢钥紤]在熱銷產(chǎn)品區(qū)增加自動(dòng)化設(shè)備,而在一般產(chǎn)品和周轉(zhuǎn)期較長(zhǎng)的產(chǎn)品區(qū)采納人工揀選,這樣既削減了更新設(shè)備的本錢,又提高了效率;
2、增加對(duì)局部產(chǎn)品的包裝愛護(hù)。許多產(chǎn)品(特殊是糖類和飲料類)的外包裝破損,對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量造成肯定的威逼,可以考慮增加對(duì)其的愛護(hù)。采納輕質(zhì)高強(qiáng)度的材料進(jìn)展箱與箱之間的支撐隔離可以愛護(hù)產(chǎn)品的外包裝,防止其擠壓受損;
3、對(duì)零售商反應(yīng)回的數(shù)據(jù)進(jìn)展進(jìn)一步的整理統(tǒng)計(jì),同時(shí)準(zhǔn)時(shí)從供銷商處得到關(guān)于商品促銷的信息,綜合分析后調(diào)整產(chǎn)品的訂貨周期以保證最大的資金利用率和敏捷性;
4、考慮與各公司建立長(zhǎng)期的戰(zhàn)略合作關(guān)系,對(duì)供銷商實(shí)行特地的分銷策略和效勞,變成“公司系統(tǒng)內(nèi)的外局部銷公司”。即在和供銷商準(zhǔn)時(shí)溝通的同時(shí),高效率協(xié)作供銷商活動(dòng),但是保證自己企業(yè)的主動(dòng)性和敏捷性。
大學(xué)生物流實(shí)習(xí)總結(jié)5
一.實(shí)習(xí)目的與要求:
本次XX集團(tuán)股份有限公司實(shí)習(xí)的目的主要是熟識(shí)物流流程及物流治理信息系統(tǒng)在整個(gè)過程中的應(yīng)用,通過此次實(shí)習(xí)將自己在校期間所學(xué)的理論聯(lián)系實(shí)踐,通過對(duì)日常業(yè)務(wù)流程、物流治理信息系統(tǒng)(lmis)運(yùn)行以及開發(fā)工具與數(shù)據(jù)庫(kù)的學(xué)習(xí),到達(dá)系統(tǒng)維護(hù)與實(shí)施的根本要求,以及為將來(lái)的系統(tǒng)開發(fā)積存根底。實(shí)習(xí)期間集團(tuán)要求嚴(yán)格根據(jù)實(shí)習(xí)規(guī)劃組織學(xué)習(xí),保質(zhì)保量完成實(shí)習(xí)任務(wù),并順當(dāng)通過實(shí)習(xí)考核。
二.實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介:
XX集團(tuán)股份有限公司發(fā)軔于改革開放之初的1985年,是一家以藥品和醫(yī)療器械批發(fā)、物流配送、零售連鎖以及電子商務(wù)為核心業(yè)務(wù)的股份制企業(yè)?!暗捅惧X、高效率”的醫(yī)藥商業(yè)模式被中國(guó)醫(yī)藥界譽(yù)為“XX通模式”,并成為中國(guó)醫(yī)藥物流進(jìn)展的主流模式,鑄就了享譽(yù)中國(guó)醫(yī)藥行業(yè)的XX通品牌。
XX通在行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先建立了電子商務(wù)平臺(tái)——XX通醫(yī)藥網(wǎng),實(shí)現(xiàn)了供貨—銷售—銀行結(jié)算的網(wǎng)上一條龍效勞,網(wǎng)上年銷售額達(dá)10億元,位居國(guó)內(nèi)同類型網(wǎng)站第一名。
XX通目前已是國(guó)內(nèi)唯一具備整合物流規(guī)劃、物流實(shí)施、系統(tǒng)集成力量的大型現(xiàn)代醫(yī)藥物流企業(yè),物流、信息等技術(shù)處于國(guó)內(nèi)一流、國(guó)際領(lǐng)先的地位。
三.實(shí)習(xí)安排與過程
從4月1日起,我們開頭了一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,這一個(gè)月里的學(xué)習(xí)與生活自然是收獲頗多的,從第一天進(jìn)來(lái),赫然映入眼簾的是“誠(chéng)信、勤奮、競(jìng)合、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,“責(zé)任心、危機(jī)感、執(zhí)行力”的企業(yè)核心價(jià)值觀,“傳遞安康、制造價(jià)值”的企業(yè)宗旨,以及“家文化”的企業(yè)文化精華,隨著一每天的真實(shí)接觸,這些深層次的東西以漸漸刻入了心中,著實(shí)是讓人受用不盡的財(cái)寶。根據(jù)集團(tuán)的安排,實(shí)習(xí)的內(nèi)容先后如下:
1、入庫(kù)流程學(xué)習(xí)。選購(gòu)部、質(zhì)管部、倉(cāng)儲(chǔ)部對(duì)入庫(kù)貨物進(jìn)展質(zhì)量和數(shù)量驗(yàn)收上架的過程;
2、庫(kù)存整理學(xué)習(xí)。收貨組針對(duì)收貨入庫(kù)時(shí)由于運(yùn)輸方或是供給商在運(yùn)輸過程中破損商品的處理;
3、內(nèi)復(fù)核學(xué)習(xí)。內(nèi)復(fù)核員將安排到自己所屬區(qū)域的揀貨籃內(nèi)商品進(jìn)展復(fù)核并包裝拼箱投放到輸送線的整個(gè)過程;
4、外復(fù)核學(xué)習(xí)。輸送帶將包裝拼箱好的藥品送至月臺(tái)集貨區(qū),集貨員將分揀后的藥品放到指定的月臺(tái)暫存位,外復(fù)核員對(duì)月臺(tái)集貨暫存區(qū)的商品進(jìn)展復(fù)核確認(rèn)的過程;
5、自提學(xué)習(xí)。以良好的效勞品質(zhì),為上門提貨的客戶完成快速出庫(kù)包裝、復(fù)核的工作,確保公司出庫(kù)藥品的精確和完整性;
6、出庫(kù)學(xué)習(xí)。在(lmis系統(tǒng)中按下達(dá)的任務(wù)完成整箱揀貨及拆零揀貨出庫(kù)。
7、物流治理信息系統(tǒng)(lmis)各功能模塊學(xué)問及開發(fā)工具的學(xué)習(xí)。嫻熟操作lmis系統(tǒng)中涉及到的各個(gè)功能模塊,把握開發(fā)工具powerbuilder及數(shù)據(jù)庫(kù)oracle。
四.實(shí)習(xí)感想:
現(xiàn)代物流治理強(qiáng)調(diào)運(yùn)用系統(tǒng)方法解決問題。從選購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送到流通加工,各環(huán)節(jié)原本都有各自的功能、利益和觀念。系統(tǒng)方法就是利用現(xiàn)代治理方法和現(xiàn)代技術(shù),使各個(gè)環(huán)節(jié)共
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