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ch03內(nèi)部環(huán)境,資源,能力和核心能力(SouthWesternColl2024/3/13ch03內(nèi)部環(huán)境,資源,能力和核心能力(SouthWesternCollChapter3內(nèi)部環(huán)境Chapter2外部環(huán)境戰(zhàn)略管理程序戰(zhàn)略意向戰(zhàn)略宗旨戰(zhàn)略競爭勢態(tài)超過平均水準(zhǔn)的回報反饋戰(zhàn)略制定Chapter4經(jīng)營-級別戰(zhàn)略Chapter5競爭動態(tài)Chapter6公司-級別戰(zhàn)略Chapter8國際戰(zhàn)略Chapter9合作戰(zhàn)略Chapter7收購&重組戰(zhàn)略執(zhí)行Chapter10公司治理結(jié)構(gòu)Chapter11結(jié)構(gòu)&控制Chapter12戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)Chapter13企業(yè)家精神&創(chuàng)新戰(zhàn)略投入戰(zhàn)略行動戰(zhàn)略產(chǎn)出ch03內(nèi)部環(huán)境,資源,能力和核心能力(SouthWesternColl企業(yè)也許做什么?第二章外部環(huán)境五力分析ch03內(nèi)部環(huán)境,資源,能力和核心能力(SouthWesternColl企業(yè)能夠做什么?第三章內(nèi)部環(huán)境資源,能力和核心能力企業(yè)也許做什么?第二章外部環(huán)境五力分析ch03內(nèi)部環(huán)境,資源,能力和核心能力(SouthWesternColl可持續(xù)競爭優(yōu)勢企業(yè)能夠做什么?第三章內(nèi)部環(huán)境資源,能力和核心能力企業(yè)也許做什么?第二章外部環(huán)境五力分析ch03內(nèi)部環(huán)境,資源,能力和核心能力(SouthWesternColl發(fā)掘核心能力ch03內(nèi)部環(huán)境,資源,能力和核心能力(SouthWesternColl資源*有形*無形能力與資源匹配競爭優(yōu)勢核心能力的來源戰(zhàn)略競爭勢態(tài)超過平均水準(zhǔn)的回報通過核心能力取得競爭優(yōu)勢發(fā)掘核心能力發(fā)掘核心能力ch03內(nèi)部環(huán)境,資源,能力和核心能力(SouthWesternColl可持續(xù)優(yōu)勢的標(biāo)準(zhǔn)價值鏈分析有價值稀缺性模仿成本高無法替代****資源外部化*資源*有形*無形能力與資源匹配競爭優(yōu)勢核心能力的來源戰(zhàn)略競爭勢態(tài)超過平均水準(zhǔn)的回報通過核心能力取得競爭優(yōu)勢發(fā)掘核心能力發(fā)掘核心能力ch03內(nèi)部環(huán)境,資源,能力和核心能力(SouthWesternColl內(nèi)部分析的關(guān)鍵問題包括。。。ch03內(nèi)部環(huán)境,資源,能力和核心能力(SouthWesternColl我們怎樣把資源,能力和核心能力捆綁在一起...內(nèi)部分析的關(guān)鍵問題包括。。。ch03內(nèi)部環(huán)境,資源,能力和核心能力(SouthWesternColl為顧客創(chuàng)造價值我們怎樣把資源,能力和核心能力捆綁在一起...內(nèi)部分析的關(guān)鍵問題包括。。。ch03內(nèi)部環(huán)境,資源,能力和核心能力(SouthWesternColl環(huán)境的變化是否會使核心能力消失?和...為顧客創(chuàng)造價值我們怎樣把資源,能力和核心能力捆綁在一起...內(nèi)部分析的關(guān)鍵問題包括。。。ch03內(nèi)部環(huán)境,資源,能力和核心能力(SouthWesternColl我們的核心能力能否持久?環(huán)境的變化是否會使核心能力消失?和...為顧客創(chuàng)造價值我們怎樣把資源,能力和核心能力捆綁在一起...內(nèi)部分析的關(guān)鍵問題包括。。。ch03內(nèi)部環(huán)境,資源,能力和核心能力(SouthWesternColl我們的核心能力是否很容易被模仿?我們的核心能力能否持久?環(huán)境的變化是否會使核心能力消失?和...為顧客創(chuàng)造價值我們怎樣把資源,能力和核心能力捆綁在一起...內(nèi)部分析的關(guān)鍵問題包括。。。ch03內(nèi)部環(huán)境,資源,能力和核心能力(SouthWesternColl下列三個條件對經(jīng)理在決定資源,能力和核心能力時造成困難:不確定性復(fù)雜性組織內(nèi)部的沖突內(nèi)部分析的關(guān)鍵問題包括。。。ch03內(nèi)部環(huán)境,資源,能力和核心能力(SouthWesternColl資源*有形*無形發(fā)掘核心能力ch03內(nèi)部環(huán)境,資源,能力和核心能力(SouthWesternColl企業(yè)運營必須具備:資產(chǎn),包括其員工和品牌的價值企業(yè)有什么...資源資源ch03內(nèi)部環(huán)境,資源,能力和核心能力(SouthWesternColl資源代表企業(yè)對生產(chǎn)程序的投入...例如關(guān)鍵設(shè)備,員工技能,品牌,

財務(wù)和經(jīng)理的天分資源企業(yè)運營必須具備:資產(chǎn),包括其員工和品牌的價值企業(yè)有什么...資源ch03內(nèi)部環(huán)境,資源,能力和核心能力(SouthWesternColl有形資源財務(wù)資源*物理性資源*人力資源*組織性資源*資源資源資源代表企業(yè)對生產(chǎn)程序的投入...例如關(guān)鍵設(shè)備,員工技能,品牌,

財務(wù)和經(jīng)理的天分企業(yè)運營必須具備:資產(chǎn),包括其員工和品牌的價值企業(yè)有什么...ch03內(nèi)部環(huán)境,資源,能力和核心能力(SouthWesternColl****資源資源無形資源技術(shù)性資源*創(chuàng)新*商譽*有形資源財務(wù)資源物理性資源人力資源組織性資源資源代表企業(yè)對生產(chǎn)程序的投入...例如關(guān)鍵設(shè)備,員工技能,品牌,

財務(wù)和經(jīng)理的天分企業(yè)運營必須具備:資產(chǎn),包括其員工和品牌的價值企業(yè)有什么...ch03內(nèi)部環(huán)境,資源,能力和核心能力(SouthWesternColl資源*有形*無形發(fā)掘核心能力ch03內(nèi)部環(huán)境,資源,能力和核心能力(SouthWesternColl資源*有形*無形能力與資源匹配發(fā)掘核心能力ch03內(nèi)部環(huán)境,資源,能力和核心能力(SouthWesternColl能力企業(yè)做什么...能力代表:企業(yè)通過為實現(xiàn)與其目標(biāo)整合單個企業(yè)資源的能力或技能.ch03內(nèi)部環(huán)境,資源,能力和核心能力(SouthWesternColl能力能力的培養(yǎng)和發(fā)展是長時間企業(yè)實踐和企業(yè)有形與無形資源復(fù)雜互動的結(jié)果,必須建立在企業(yè)員工發(fā)展、傳遞、交換或分享信息和知識的基礎(chǔ)上。能力企業(yè)做什么...能力代表:企業(yè)通過為實現(xiàn)與其目標(biāo)整合單個企業(yè)資源的能力或技能.ch03內(nèi)部環(huán)境,資源,能力和核心能力(SouthWesternColl能力當(dāng)能力通過特殊方式組合在一起時,就能夠創(chuàng)造

核心能力,核心能力具有

戰(zhàn)略價值,導(dǎo)向

競爭優(yōu)勢.能力的培養(yǎng)和發(fā)展是長時間企業(yè)實踐和企業(yè)有形與無形資源復(fù)雜互動的結(jié)果,必須建立在企業(yè)員工發(fā)展、傳遞、交換或分享信息和知識的基礎(chǔ)上。企業(yè)做什么...能力代表:企業(yè)通過為實現(xiàn)與其目標(biāo)整合單個企業(yè)資源的能力或技能.ch03內(nèi)部環(huán)境,資源,能力和核心能力(SouthWesternColl資源*有形*無形能力與資源匹配發(fā)掘核心能力ch03內(nèi)部環(huán)境,資源,能力和核心能力(SouthWesternColl競爭優(yōu)勢核心能力的來源發(fā)掘核心能力資源*有形*無形能力與資源匹配發(fā)掘核心能力ch03內(nèi)部環(huán)境,資源,能力和核心能力(SouthWesternColl企業(yè)做...具有戰(zhàn)略價值的事核心能力ch03內(nèi)部環(huán)境,資源,能力和核心能力(SouthWesternColl麥肯齊公司建議確定三到四個核心能力,作為實施戰(zhàn)略行動的框架企業(yè)做...具有戰(zhàn)略價值的事核心能力ch03內(nèi)部環(huán)境,資源,能力和核心能力(SouthWesternColl競爭優(yōu)勢核心能力的來源發(fā)掘核心能力資源*有形*無形能力與資源匹配發(fā)掘核心能力ch03內(nèi)部環(huán)境,資源,能力和核心能力(SouthWesternColl可持續(xù)競爭優(yōu)勢的標(biāo)準(zhǔn)有價值的稀缺的模仿成本高無替代的****競爭優(yōu)勢核心能力的來源發(fā)掘核心能力資源*有形*無形能力與資源匹配發(fā)掘核心能力ch03內(nèi)部環(huán)境,資源,能力和核心能力(SouthWesternColl核心能力作為企業(yè)戰(zhàn)略能力的核心能力,它必須是:有價值模仿成本高無法替代稀缺ch03內(nèi)部環(huán)境,資源,能力和核心能力(SouthWesternColl核心能力核心能力必須是:有價值的核心能力或者使企業(yè)開拓機會為客戶創(chuàng)造價值或者中和外部環(huán)境的威脅。企業(yè)做...具有戰(zhàn)略價值的事ch03內(nèi)部環(huán)境,資源,能力和核心能力(SouthWesternColl核心能力稀缺核心能力只能由極少數(shù)現(xiàn)在或潛在的競爭對手能夠具備核心能力必須是:有價值的核心能力或者使企業(yè)開拓機會為客戶創(chuàng)造價值或者中和外部環(huán)境的威脅。企業(yè)做...具有戰(zhàn)略價值的事ch03內(nèi)部環(huán)境,資源,能力和核心能力(SouthWesternColl核心能力模仿(學(xué)習(xí))成本高由于特殊的歷史條件,各種因素或社會實踐的復(fù)雜性,核心能力不能夠輕易地被其他企業(yè)模仿或重復(fù)建立。稀缺核心能力只能由極少數(shù)現(xiàn)在或潛在的競爭對手能夠具備核心能力必須是:有價值的核心能力或者使企業(yè)開拓機會為客戶創(chuàng)造價值或者中和外部環(huán)境的威脅。企業(yè)做...具有戰(zhàn)略價值的事ch03內(nèi)部環(huán)境,資源,能力和核心能力(SouthWesternColl在特殊環(huán)境下的漸進增長方式能夠?qū)Πl(fā)展核心能力起決定的貢獻。這種能力的建立要求重復(fù)當(dāng)時的歷史條件,因此很難模仿。什么使模仿核心能力的成本提高?特殊的歷史條件ch03內(nèi)部環(huán)境,資源,能力和核心能力(SouthWesternColl事例:迪斯尼創(chuàng)造的米老鼠形象的歷史背景:動畫片成為娛樂新潮的時代。在特殊環(huán)境下的漸進增長方式能夠?qū)Πl(fā)展核心能力起決定的貢獻。這種能力的建立要求重復(fù)當(dāng)時的歷史條件,因此很難模仿。什么使模仿核心能力的成本提高?特殊的歷史條件ch03內(nèi)部環(huán)境,資源,能力和核心能力(SouthWesternColl模糊性競爭對手無法通過探測了解企業(yè)如何運用其能力作為競爭優(yōu)勢的方式。在特殊環(huán)境下的漸進增長方式能夠?qū)Πl(fā)展核心能力起決定的貢獻。這種能力的建立要求重復(fù)當(dāng)時的歷史條件,因此很難模仿。什么使模仿核心能力的成本提高?特殊的歷史條件事例:迪斯尼創(chuàng)造的米老鼠形象的歷史背景:動畫片成為娛樂新潮的時代。ch03內(nèi)部環(huán)境,資源,能力和核心能力(SouthWesternColl社會實踐的復(fù)雜性當(dāng)企業(yè)的能力是復(fù)雜的社會現(xiàn)象的結(jié)果時,如通過企業(yè)或經(jīng)理之間的人際關(guān)系,信任和友誼,或企業(yè)與供應(yīng)商或客戶的特殊關(guān)系時,這樣的核心能力也很難被模仿。模糊性競爭對手無法通過探測了解企業(yè)如何運用其能力作為競爭優(yōu)勢的方式。在特殊環(huán)境下的漸進增長方式能夠?qū)Πl(fā)展核心能力起決定的貢獻。這種能力的建立要求重復(fù)當(dāng)時的歷史條件,因此很難模仿。什么使模仿核心能力的成本提高?特殊的歷史條件事例:迪斯尼創(chuàng)造的米老鼠形象的歷史背景:動畫片成為娛樂新潮的時代。ch03內(nèi)部環(huán)境,資源,能力和核心能力(SouthWesternColl無替代性核心能力沒有任何其他實物可以替代或頂替,如知識或信任關(guān)系。社會實踐的復(fù)雜性當(dāng)企業(yè)的能力是復(fù)雜的社會現(xiàn)象的結(jié)果時,如通過企業(yè)或經(jīng)理之間的人際關(guān)系,信任和友誼,或企業(yè)與供應(yīng)商或客戶的特殊關(guān)系時,這樣的核心能力也很難被模仿。模糊性競爭對手無法通過探測了解企業(yè)如何運用其能力作為競爭優(yōu)勢的方式。在特殊環(huán)境下的漸進增長方式能夠?qū)Πl(fā)展核心能力起決定的貢獻。這種能力的建立要求重復(fù)當(dāng)時的歷史條件,因此很難模仿。

什么使模仿核心能力的成本提高?特殊的歷史條件ch03內(nèi)部環(huán)境,資源,能力和核心能力(SouthWesternColl可持續(xù)競爭優(yōu)勢標(biāo)準(zhǔn)組合的結(jié)果價值性稀缺性模仿成本無替代性競爭后果對效益的含義無無無無無競爭優(yōu)勢低于平均水準(zhǔn)回報ch03內(nèi)部環(huán)境,資源,能力和核心能力(SouthWesternColl無無無無有無無有/無競爭均勢平均回報可持續(xù)競爭優(yōu)勢標(biāo)準(zhǔn)組合的結(jié)果價值性稀缺性模仿成本無替代性競爭后果對效益的含義無競爭優(yōu)勢低于平均水準(zhǔn)回報ch03內(nèi)部環(huán)境,資源,能力和核心能力(SouthWesternColl高于或等于平均回報無無無無有無無有/無有無有/無有暫時競爭優(yōu)勢競爭均勢平均回報可持續(xù)競爭優(yōu)勢標(biāo)準(zhǔn)組合的結(jié)果價值性稀缺性模仿成本無替代性競爭后果對效益的含義無競爭優(yōu)勢低于平均水準(zhǔn)回報ch03內(nèi)部環(huán)境,資源,能力和核心能力(SouthWesternColl高于平均回報無無無無有無無有/無有無有/無有有有有有可持續(xù)的競爭優(yōu)勢高于或等于平均回報暫時競爭優(yōu)勢競爭均勢平均回報可持續(xù)競爭優(yōu)勢標(biāo)準(zhǔn)組合的結(jié)果價值性稀缺性模仿成本無替代性競爭后果對效益的含義無競爭優(yōu)勢低于平均水準(zhǔn)回報ch03內(nèi)部環(huán)境,資源,能力和核心能力(SouthWesternColl有價值的稀缺的模仿成本高無替代的****競爭優(yōu)勢核心能力的來源發(fā)掘核心能力資源*有形*無形能力與資源匹配發(fā)掘核心能力可持續(xù)競爭優(yōu)勢的標(biāo)準(zhǔn)ch03內(nèi)部環(huán)境,資源,能力和核心能力(SouthWesternColl價值鏈分析資源外部化*有價值的稀缺的模仿成本高無替代的****競爭優(yōu)勢核心能力的來源發(fā)掘核心能力資源*有形*無形能力與資源匹配發(fā)掘核心能力可持續(xù)競爭優(yōu)勢的標(biāo)準(zhǔn)ch03內(nèi)部環(huán)境,資源,能力和核心能力(SouthWesternColl支持活動基本活動價值鏈分析幫助確定哪些資源和能力才能增加價值ch03內(nèi)部環(huán)境,資源,能力和核心能力(SouthWesternColl支持活動基本活動對內(nèi)供應(yīng)

價值鏈分析幫助確定哪些資源和能力才能增加價值ch03內(nèi)部環(huán)境,資源,能力和核心能力(SouthWesternColl支持活動基本活動價值鏈分析制造或運營對內(nèi)供應(yīng)

幫助確定哪些資源和能力才能增加價值ch03內(nèi)部環(huán)境,資源,能力和核心能力(SouthWesternColl支持活動基本活動價值鏈分析對外發(fā)貨制造或運營對內(nèi)供應(yīng)

幫助確定哪些資源和能力才能增加價值ch03內(nèi)部環(huán)境,資源,能力和核心能力(SouthWesternColl支持活動基本活動價值鏈分析市場營銷&銷售對外發(fā)貨制造或運營對內(nèi)供應(yīng)

幫助確定哪些資源和能力才能增加價值ch03內(nèi)部環(huán)境,資源,能力和核心能力(SouthWesternColl支持活動基本活動價值鏈分析服務(wù)市場營銷&銷售對外發(fā)貨制造或運營對內(nèi)供應(yīng)

幫助確定哪些資源和能力才能增加價值ch03內(nèi)部環(huán)境,資源,能力和核心能力(SouthWesternColl支持活動基本活動價值鏈分析采購管理服務(wù)市場營銷&銷售對外發(fā)貨制造或運營對內(nèi)供應(yīng)

幫助確定哪些資源和能力才能增加價值ch03內(nèi)部環(huán)境,資源,能力和核心能力(SouthWesternColl支持活動基本活動價值鏈分析技術(shù)開發(fā)采購管理服務(wù)市場營銷&銷售對外發(fā)貨制造或運營對內(nèi)供應(yīng)

幫助確定哪些資源和能力才能增加價值ch03內(nèi)部環(huán)境,資源,能力和核心能力(SouthWesternColl支持活動基本活動價值鏈分析人力資源管理技術(shù)開發(fā)采購管理服務(wù)市場營銷&銷售對外發(fā)貨制造或運營對內(nèi)供應(yīng)

幫助確定哪些資源和能力才能增加價值ch03內(nèi)部環(huán)境,資源,能力和核心能力(SouthWesternColl支持活動基本活動價值鏈分析企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施人力資源管理技術(shù)開發(fā)采購管理服務(wù)市場營銷&銷售對外發(fā)貨制造或運營對內(nèi)供應(yīng)

幫助確定哪些資源和能力才能增加價值ch03內(nèi)部環(huán)境,資源,能力和核心能力(SouthWesternColl支持活動基本活動價值鏈分析邊際收益邊際收益企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施人力資源管理技術(shù)開發(fā)采購管理服務(wù)市場營銷&銷售對外發(fā)貨制造或運營對內(nèi)供應(yīng)

幫助確定哪些資源和能力才能增加價值ch03內(nèi)部環(huán)境,資源,能力和核心能力(SouthWesternColl支持活動基本活動資源外部化-某些內(nèi)部活動從對外發(fā)貨商購買的戰(zhàn)略選擇邊際收益邊際收益企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施人力資源管理技術(shù)開發(fā)采購管理服務(wù)市場營銷&銷售對外發(fā)貨制造或運營對內(nèi)供應(yīng)

ch03內(nèi)部環(huán)境,資源,能力和核心能力(SouthWesternColl支持活動基本活動科研開發(fā)人力資源管理企業(yè)Infrastructure采購管理InboundLogistics市場營銷&銷售MARGIN對內(nèi)供應(yīng)制造運營對外發(fā)貨服務(wù)市場營銷&銷售技術(shù)開發(fā)人力資源管理采購管理MARGIN企業(yè)經(jīng)常將部分價值鏈活動或內(nèi)部職能

委托外部專業(yè)單位完成。這種做法稱之為資源外部化。資源外部化往往更有效率。Outsourcing-strategicchoicetopurchasesome活動fromoutsidesuppliers資源外部化-某些內(nèi)部活動從對外發(fā)貨商購買的戰(zhàn)略選擇ch03內(nèi)部環(huán)境,資源,能力和核心能力(SouthWesternColl什么是資源外部化的合理根據(jù)?ch03內(nèi)部環(huán)境,資源,能力和核心能力(SouthWesternColl通過外部專業(yè)專家除了各種運營細節(jié),可以使公司將注意力放在更加廣泛的經(jīng)營事物上。什么是資源外部化的合理根據(jù)?改善經(jīng)營集中度ch03內(nèi)部環(huán)境,資源,能力和核心能力(SouthWesternColl達到世界級能力高度專業(yè)化的外部資源提供單位能夠使各類企業(yè)的能力達到世界級水準(zhǔn)。通過外部專業(yè)專家除了各種運營細節(jié),可以使公司將注意力放在更加廣泛的經(jīng)營事物上。什么是資源外部化的合理根據(jù)?改善經(jīng)營集中度ch03內(nèi)部環(huán)境,資源,能力和核心能力(SouthWesternColl加快經(jīng)營再造由于外部資源提供單位大多具有世界級水準(zhǔn),企業(yè)可以從經(jīng)營再造中得到更多的收益。達到世界級能力高度專業(yè)化的外部資源提供單位能夠使各類企業(yè)的能力達到世界級水準(zhǔn)。通過外部專業(yè)專家除了各種運營細節(jié),可以使公司將注意力放在更加廣泛的經(jīng)營事物上。什么是資源外部化的合理根據(jù)?改善經(jīng)營集中度ch03內(nèi)部環(huán)境,資源,能力和核心能力(SouthWesternColl分擔(dān)風(fēng)險資源外部化使企業(yè)降低投資風(fēng)險并變得更加具有彈性,動態(tài)性和更好的能力適應(yīng)外部變化。加快經(jīng)營再造由于外部資源提供單位大多具有世界級水準(zhǔn),企業(yè)可以從經(jīng)營再造中得到更多的收益。達到世界級能力高度專業(yè)化的外部資源提供單位能夠使各類企業(yè)的能力達到世界級水準(zhǔn)。通過外部專業(yè)專家除了各種運營細節(jié),可以使公司將注意力放在更加廣泛的經(jīng)營事物上。什么是資源外部化的合理根據(jù)?改善經(jīng)營集中度ch03內(nèi)部環(huán)境,資源,能力和核心能力(SouthWesternColl將那些與核心活動無關(guān)的事物交給外部專業(yè)公司完成,可以使企業(yè)重新部署資源。專業(yè)公司一般能夠提供更有效率的服務(wù)。為其他目的釋放資源分擔(dān)風(fēng)險資源外部化使企業(yè)降低投資風(fēng)險并變得更加具有彈性,動態(tài)性和更好的能力適應(yīng)外部變化。加快經(jīng)營再造由于外部資源提供單位大多具有世界級水準(zhǔn),企業(yè)可以從經(jīng)營再造中得到更多的收益。達到世界級能力高度專業(yè)化的外部資源提供單位能夠使各類企業(yè)的能力達到世界級水準(zhǔn)。通過外部專業(yè)專家除了各種運營細節(jié),可以使公司將注意力放在更加廣泛的經(jīng)營事物上。什么是資源外部化的合理根據(jù)?改善經(jīng)營集中度ch03內(nèi)部環(huán)境,資源,能力和核心能力(SouthWesternColl價值鏈概念的應(yīng)用...很重要的一點是認識到...ch03內(nèi)部環(huán)境,資源,能力和核心能力(SouthWesternColl價值鏈?zhǔn)钦麄€價值系統(tǒng)的一部分供應(yīng)商的價值鏈企業(yè)的價值鏈渠道的價值鏈客戶的價值鏈ch03內(nèi)部環(huán)境,資源,能力和核心能力(SouthWesternColl企業(yè)價值鏈渠道的價值鏈Buyer價值鏈供應(yīng)商的價值鏈上游價值通過運營價值活動為企業(yè)的活動增加價值價值鏈?zhǔn)钦麄€價值系統(tǒng)的一部分ch03內(nèi)部環(huán)境,資源,能力和核心能力(SouthWesternColl供應(yīng)商的價值鏈企業(yè)的價值鏈客戶的價值鏈渠道的價值鏈每個企業(yè)必須最終成為某些客戶的價值鏈中的一部分。上游價值通過運營價值活動為企業(yè)的活動增加價值價值鏈?zhǔn)钦麄€價值系統(tǒng)的一部分ch03內(nèi)部環(huán)境,資源,能力和核心能力(SouthWesternColl供應(yīng)商的價值鏈企業(yè)價值鏈渠道的價值鏈客戶的價值鏈最終的差異是在客戶的價值鏈扮演的角色和能力這就是創(chuàng)造價值!!每個企業(yè)必須最終成為某些客戶的價值鏈中的一部分。上游價值通過運營價值活動為企業(yè)的活動增加價值價值鏈?zhǔn)钦麄€價值系統(tǒng)的一部分ch03內(nèi)部環(huán)境,資源,能力和核心能力(SouthWesternColl這就是創(chuàng)造價值!!價值鏈對同一工業(yè)中的不同企業(yè)是不同的,必須根據(jù)每個企業(yè)的特殊本質(zhì)進行分析。歷史戰(zhàn)略成功的實施供應(yīng)商的價值鏈企業(yè)的價值鏈渠道的價值鏈客戶的價值鏈每個企業(yè)必須最終成為某些客戶的價值鏈中的一部分。上游價值通過運營價值活動為企業(yè)的活動增加價值最終的差異是在客戶的價值鏈扮演的角色和能力價值鏈?zhǔn)钦麄€價值系統(tǒng)的一部分ch03內(nèi)部環(huán)境,資源,能力和核心能力(SouthWesternColl核心能力--幾點注意和需要提醒的事項ch03內(nèi)部環(huán)境,資源,能力和核心能力(SouthWesternColl核心能力從來不是天生的,而必須不斷成為競爭優(yōu)勢的源泉。核心能力--幾點注意和需要提醒的事項ch03內(nèi)部環(huán)境,資源,能力和核心能力(SouthWesternColl所有核心能力都可能成為潛在的主要僵化阻力。核心能力從來不是天生的,而必須不斷成為競爭優(yōu)勢的源泉。核心能力--幾點注意和需要提醒的事項ch03內(nèi)部環(huán)境,資源,能力和核心能力(Sout

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