《連鎖加盟創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)》課程標(biāo)準(zhǔn)

《連鎖加盟創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)》課程標(biāo)準(zhǔn)課程名稱：連鎖加盟創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)適用專業(yè)：商務(wù)管理、大數(shù)據(jù)與會(huì)計(jì)專業(yè)、現(xiàn)代物流管理總學(xué)時(shí)：36學(xué)分：2一、課程教學(xué)目標(biāo)本課程是數(shù)字財(cái)商學(xué)院開設(shè)的專創(chuàng)融合類課程。通過本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生將了解當(dāng)前雙創(chuàng)背景下，中國連鎖加盟行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈上下游、發(fā)展趨勢，通過對連鎖加盟行業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)創(chuàng)新進(jìn)行案例研究，對連鎖加盟行業(yè)如何開展產(chǎn)品和服務(wù)應(yīng)用創(chuàng)新有比較深入的認(rèn)識(shí)，掌握連鎖加盟行業(yè)中創(chuàng)新所需的基本知識(shí)、營銷實(shí)訓(xùn)和制定商業(yè)計(jì)劃，建立起企業(yè)化創(chuàng)業(yè)的基本框架思維。同時(shí)，本課程引入實(shí)訓(xùn)課題，讓學(xué)生團(tuán)隊(duì)以市場真實(shí)需求為導(dǎo)向，讓學(xué)生團(tuán)隊(duì)在相對客觀、模擬實(shí)際的情況下思考項(xiàng)目的營銷推廣、運(yùn)營計(jì)劃，繼而應(yīng)用于今后的工作實(shí)踐。二、教學(xué)環(huán)節(jié)、內(nèi)容及學(xué)時(shí)分配（一）大學(xué)生創(chuàng)新導(dǎo)論學(xué)時(shí)：4主要內(nèi)容：1、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的含義和雙創(chuàng)戰(zhàn)略提出的時(shí)代背景2、當(dāng)代大學(xué)生所處的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境3、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)與個(gè)人職業(yè)規(guī)劃4、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育對大學(xué)專業(yè)學(xué)習(xí)的價(jià)值5、組建創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)、認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)成員6、創(chuàng)新思維的概念與形式7、幾種常用的創(chuàng)新方法8、課程內(nèi)容及邏輯9、課程考核標(biāo)準(zhǔn)教學(xué)要求：1、掌握創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)的定義、區(qū)別2、了解雙創(chuàng)發(fā)展歷程、目標(biāo)與趨勢3、了解雙創(chuàng)對大學(xué)生成長的價(jià)值和意義4、了解創(chuàng)新思維的概念5、掌握頭腦風(fēng)暴法、缺點(diǎn)列舉法重點(diǎn)難點(diǎn)：1、當(dāng)代大學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)與個(gè)人成長2、頭腦風(fēng)暴法、缺點(diǎn)列舉法等創(chuàng)新方法的應(yīng)用（二）連鎖加盟行業(yè)分析學(xué)時(shí)：4主要內(nèi)容：1、行業(yè)以及行業(yè)分析的定義2、連鎖加盟行業(yè)的含義3、連鎖加盟行業(yè)發(fā)展背景和歷程4、連鎖加盟行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)分析5、連鎖加盟行業(yè)的發(fā)展趨勢6、連鎖加盟行業(yè)的發(fā)展瓶頸7、連鎖加盟行業(yè)的職業(yè)前景教學(xué)要求：1、理解連鎖加盟行業(yè)的常見分類2、了解國內(nèi)連鎖加盟行業(yè)的創(chuàng)新應(yīng)用3、理解某一連鎖加盟領(lǐng)域的發(fā)展趨勢重點(diǎn)難點(diǎn)：1、連鎖加盟行業(yè)的創(chuàng)新熱點(diǎn)2、連鎖加盟行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)3、中國當(dāng)前連鎖加盟行業(yè)的瓶頸其它教學(xué)環(huán)節(jié)：課后實(shí)訓(xùn)（習(xí)題課）：利用PEST模型進(jìn)行連鎖加盟行業(yè)分析（三）連鎖加盟類產(chǎn)品創(chuàng)新案例分析學(xué)時(shí)：4主要內(nèi)容：1、從企業(yè)運(yùn)營視角看連鎖加盟2、連鎖加盟企業(yè)的產(chǎn)品矩陣策略3、案例企業(yè)概況及行業(yè)分析介紹4、案例企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新研討5、案例企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新與連鎖經(jīng)營6、技術(shù)賦能產(chǎn)品創(chuàng)新教學(xué)要求：1、了解案例企業(yè)產(chǎn)品的目標(biāo)用戶和使用場景2、理解案例企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新點(diǎn)3、理解案例企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新策略重點(diǎn)、難點(diǎn)：1、產(chǎn)品創(chuàng)新在連鎖加盟企業(yè)中的功能2、結(jié)合案例企業(yè)的目標(biāo)市場分析產(chǎn)品創(chuàng)新點(diǎn)3、產(chǎn)品創(chuàng)新如何開展、如何應(yīng)用新興技術(shù)（四）連鎖加盟類服務(wù)創(chuàng)新案例分析學(xué)時(shí)：4主要內(nèi)容：1、連鎖加盟企業(yè)的服務(wù)組合策略2、案例企業(yè)概況及行業(yè)分析介紹3、案例企業(yè)服務(wù)創(chuàng)新研討4、案例企業(yè)服務(wù)創(chuàng)新與連鎖經(jīng)營5、技術(shù)賦能服務(wù)創(chuàng)新教學(xué)要求：1、了解案例企業(yè)產(chǎn)品的目標(biāo)用戶和使用場景2、理解案例企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新點(diǎn)3、理解案例企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新策略重點(diǎn)、難點(diǎn)：4、服務(wù)創(chuàng)新在連鎖加盟企業(yè)中的功能5、結(jié)合案例企業(yè)的目標(biāo)市場分析服務(wù)創(chuàng)新點(diǎn)6、服務(wù)創(chuàng)新如何開展、如何應(yīng)用新興技術(shù)（五）連鎖加盟項(xiàng)目創(chuàng)新實(shí)訓(xùn)主要內(nèi)容：1、實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目背景介紹2、項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)任務(wù)發(fā)布3、團(tuán)隊(duì)組建及職責(zé)分工4、項(xiàng)目目標(biāo)用戶細(xì)分與用戶特征5、項(xiàng)目目標(biāo)用戶畫像的解讀和描述6、項(xiàng)目用戶調(diào)研的定義與方法7、項(xiàng)目需求分析與挖掘8、項(xiàng)目產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新設(shè)計(jì)教學(xué)要求：1、掌握目標(biāo)用戶細(xì)分、用戶畫像、用戶需求的概念；2、了解用戶調(diào)研的常用方法和適用情況；3、掌握用戶訪談、問卷調(diào)查等用戶調(diào)研方法4、掌握產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新設(shè)計(jì)的步驟。重點(diǎn)、難點(diǎn)：1、用戶調(diào)研的開展、數(shù)據(jù)整理、分析；2、用戶的需求定義3、根據(jù)用戶需求進(jìn)行產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新原型設(shè)計(jì)。課后實(shí)訓(xùn)（習(xí)題課）：針對實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目做產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)（六）連鎖加盟創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的營銷管理學(xué)時(shí)：4主要內(nèi)容：1、營銷、品牌、產(chǎn)品營銷、品牌營銷的概念2、新媒體營銷的演變與特征3、短視頻內(nèi)容制作與營銷技巧4、新媒體營銷的種類與方式5、熱點(diǎn)營銷概述與實(shí)踐6、短視頻實(shí)訓(xùn)主題發(fā)布教學(xué)要求：1、了解產(chǎn)品營銷和品牌營銷的區(qū)別2、能夠應(yīng)用并撰寫簡單的新媒體營銷方案3、了解短視頻的制作技巧以及注意事項(xiàng)并嘗試制作4、撰寫連鎖加盟產(chǎn)品類短視頻腳本重點(diǎn)難點(diǎn)：1、能夠制定產(chǎn)品的新媒體營銷方案2、知道創(chuàng)新項(xiàng)目利用互聯(lián)網(wǎng)工具啟動(dòng)營銷和實(shí)現(xiàn)銷售轉(zhuǎn)化的途徑。3、短視頻腳本的書寫與短視頻的拍攝剪輯4、理解熱點(diǎn)營銷的理念與方式（七）商業(yè)模式創(chuàng)新與商業(yè)計(jì)劃書的撰寫學(xué)時(shí)：4主要內(nèi)容：1、商業(yè)模式的定義、分類與形式2、連鎖加盟創(chuàng)業(yè)企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新4、商業(yè)計(jì)劃書的含義、價(jià)值與判斷標(biāo)準(zhǔn)5、商業(yè)計(jì)劃書的內(nèi)容要點(diǎn)與撰寫要求6、實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的商業(yè)計(jì)劃書撰寫7、商業(yè)計(jì)劃書路演注意事項(xiàng)教學(xué)要求：1、理解商業(yè)模式的含義、分類；2、了解企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的可能方向；3、理解撰寫商業(yè)計(jì)劃書的意義、判斷標(biāo)準(zhǔn)；4、掌握商業(yè)計(jì)劃書的內(nèi)容要點(diǎn)和撰寫要求；5、了解如何進(jìn)行商業(yè)計(jì)劃書路演。重點(diǎn)難點(diǎn)：1、掌握商業(yè)計(jì)劃書的撰寫和路演要點(diǎn)。（八）連鎖加盟創(chuàng)業(yè)運(yùn)營實(shí)務(wù)學(xué)時(shí)：4主要內(nèi)容：1、運(yùn)營管理的定義、業(yè)務(wù)流程梳理2、商圈分析與連鎖加盟門店選址3、連鎖加盟創(chuàng)業(yè)企業(yè)門店運(yùn)營績效評估4、連鎖加盟資金預(yù)算與財(cái)務(wù)預(yù)測5、連鎖加盟的特許經(jīng)營與招商教學(xué)要求：1、理解運(yùn)營管理、業(yè)務(wù)流程的含義；2、理解商圈的概念、分類和構(gòu)成；3、掌握商圈的的確定方法；4、了解各連鎖行業(yè)選址的常見要求；6、了解連鎖加盟門店運(yùn)營績效評估內(nèi)容重點(diǎn)難點(diǎn)：1、掌握連鎖加盟門店的業(yè)務(wù)流程2、掌握商圈分析的方法；3、掌握連鎖門店選址的方法、步驟；4、理解連鎖加盟資金預(yù)算與財(cái)務(wù)評估（九）商業(yè)計(jì)劃書路演與考核課時(shí)：4主要內(nèi)容：1、商業(yè)計(jì)劃書路演與點(diǎn)評2、個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃陳述教學(xué)要求：1、掌握實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的商業(yè)計(jì)劃書路演內(nèi)容；2、掌握職業(yè)生涯規(guī)劃技巧三、考核方式（一）平時(shí)考核：30分；包括學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)水平兩個(gè)方面。學(xué)習(xí)態(tài)度考核主要包括出勤情況、聽課態(tài)度，學(xué)習(xí)水平考核主要包括課堂提問、討論課發(fā)言、個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃陳述，共計(jì)30分。（二）實(shí)訓(xùn)作業(yè)：30分；習(xí)題課中的行業(yè)分析、實(shí)訓(xùn)產(chǎn)品與服務(wù)開發(fā)由學(xué)生團(tuán)隊(duì)共同完成，根據(jù)分析報(bào)告、產(chǎn)品與服務(wù)原型進(jìn)行團(tuán)隊(duì)成績評定個(gè)人習(xí)題課成績=行業(yè)分析報(bào)告成績+產(chǎn)品開發(fā)原型成績（三）商業(yè)計(jì)劃書：40分；期末作業(yè)為各個(gè)團(tuán)隊(duì)撰寫商業(yè)計(jì)劃書，以團(tuán)隊(duì)為單位進(jìn)行路演，個(gè)人進(jìn)行路演答辯。