關(guān)于企業(yè)管理之本-質(zhì)量管理的論述

關(guān)于企業(yè)管理之本—質(zhì)量管理的論述改革開放以來，建筑業(yè)一直是推動(dòng)中國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)之一，建筑市場(chǎng)的開放，導(dǎo)致了建筑市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)。企業(yè)要生存、要發(fā)展，就必須滿足質(zhì)量管理要求，并不斷自我調(diào)整、自我改革。要把質(zhì)量視為企業(yè)的生命，企業(yè)要“以質(zhì)量樹信譽(yù)、求發(fā)展”。因?yàn)閷?duì)施工企業(yè)來講，要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得一席之地，把好質(zhì)量關(guān)是得以生存和發(fā)展的唯一途徑。根據(jù)自己多年的施工經(jīng)驗(yàn)，企業(yè)工程質(zhì)量管理要嚴(yán)格抓好以下方面的控制：提高質(zhì)量意識(shí)，加強(qiáng)質(zhì)量教育。企業(yè)是員工的集合體，每一個(gè)員工的工作質(zhì)量都會(huì)不同程度直接或間接地影響產(chǎn)品質(zhì)量。換句話說：產(chǎn)品質(zhì)量取決于工作質(zhì)量。它是企業(yè)各部門。各環(huán)節(jié)工作質(zhì)量的綜合反映。要提高產(chǎn)品質(zhì)量，首先要提高各級(jí)人員的質(zhì)量意識(shí)。1、加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的選擇和培訓(xùn)，項(xiàng)目經(jīng)理作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層，負(fù)責(zé)制定企業(yè)的質(zhì)量方針和目標(biāo)，他們是對(duì)質(zhì)量體系管理的定論者，他們的能力與素質(zhì)直接關(guān)系著企業(yè)的興衰成敗。因此要增強(qiáng)他們的管理意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)以及必要的業(yè)務(wù)素質(zhì)。2、加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。現(xiàn)場(chǎng)管理人員是執(zhí)行質(zhì)量計(jì)劃，實(shí)施過程控制的實(shí)際工作者，他們是施工現(xiàn)場(chǎng)的組織者和指揮者，是履行質(zhì)量職能的骨干力量。管理層人員必須具備過硬的專業(yè)知識(shí)，要能計(jì)劃、善創(chuàng)造、會(huì)決策，這樣才能領(lǐng)導(dǎo)下面的操作工人創(chuàng)造出優(yōu)質(zhì)的工程。3、加強(qiáng)對(duì)操作工人的質(zhì)量宣傳教育和技術(shù)培訓(xùn)，操作工人走在施工的最前線，應(yīng)培養(yǎng)他們的敬業(yè)精神，奉獻(xiàn)精神和良好的職業(yè)道德。為適應(yīng)城市建設(shè)的需要，確保工程質(zhì)量，全面實(shí)行工人持證上崗制度，使工程質(zhì)量管理更加規(guī)范化、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化。4、建立專職質(zhì)量管理監(jiān)督部門。為使企業(yè)負(fù)有質(zhì)量職能的各個(gè)部門的作用能充分發(fā)揮，需要建立一個(gè)負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、督促、檢查工作的綜合部門，協(xié)助企業(yè)開展全面質(zhì)量管理宣傳教育組織群眾性的質(zhì)量管理活動(dòng)；組織編制質(zhì)量計(jì)劃，督促檢查計(jì)劃執(zhí)行情況，組織質(zhì)量評(píng)價(jià)等，以保證質(zhì)量達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。通過以上一系列質(zhì)量意識(shí)教育，使全體員工樹立起正確的“質(zhì)量觀”，使我們的建筑隊(duì)伍的技術(shù)素質(zhì)、職業(yè)道德水準(zhǔn)得到有效提高，為企業(yè)的生存發(fā)展奠定基礎(chǔ)。明確質(zhì)量目標(biāo)、落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制。實(shí)施質(zhì)量保證體系，進(jìn)行全面質(zhì)量管理。質(zhì)量保證體系是以保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量為目標(biāo)，通過企業(yè)內(nèi)部各環(huán)節(jié)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的全面管理。為了企業(yè)質(zhì)量管理更規(guī)范化，適應(yīng)當(dāng)今建筑市場(chǎng)發(fā)展，公司全員參與貫徹GB/T9000—ISO9002《質(zhì)量管理和質(zhì)量保證》標(biāo)準(zhǔn)，建立以質(zhì)量保證體系為核心的企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化體系。并要求公司所屬職工嚴(yán)格按GB/T9000—ISO9002《質(zhì)量管理和質(zhì)量保證》標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行操作施工，確保工程質(zhì)量更上一個(gè)臺(tái)階。嚴(yán)格控制工序質(zhì)量，要做到“上道工序質(zhì)量達(dá)不到合格標(biāo)準(zhǔn)，決不進(jìn)入下道工序施工”，竣工工程質(zhì)量不符合有關(guān)要求，不交付使用，要使用戶用得滿意、用得放心。規(guī)定各個(gè)部門在質(zhì)量方面的職責(zé)任務(wù)和權(quán)限，堅(jiān)持過去那些在質(zhì)量管理中行之有效的管理方法，把工程質(zhì)量落實(shí)到項(xiàng)目經(jīng)理和每個(gè)員工，做到“產(chǎn)品質(zhì)量，人人有責(zé)”。避免由“人人有責(zé)”變成“無(wú)人負(fù)責(zé)”。明確項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)、權(quán)、利之間的關(guān)系，落到實(shí)處，并將工程質(zhì)量的好壞直接與經(jīng)濟(jì)掛鉤，實(shí)行重獎(jiǎng)重罰制度。公司項(xiàng)目部派專人落實(shí)抓質(zhì)量，形成了一套自上而下的質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)。使公司質(zhì)量更上一個(gè)臺(tái)階強(qiáng)化自我檢驗(yàn)和驗(yàn)收制度。為促進(jìn)和完善質(zhì)量管理制度，應(yīng)對(duì)各工程定期或不定期地進(jìn)行質(zhì)量檢查和抽查活動(dòng)；對(duì)技術(shù)措施進(jìn)行認(rèn)定、糾正和改進(jìn)。一旦檢查過程中發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)整改，決不無(wú)故拖延，得過且過，在這一點(diǎn)上我們始終教育職工決不放過任何一個(gè)細(xì)小的問題。有問題就攤開來，大家一起想辦法解決，若工程質(zhì)量達(dá)不到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求的分項(xiàng)工程要求堅(jiān)決推倒重來，決不手軟?！奥仿馄湫捱h(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，現(xiàn)在，新千年已經(jīng)到來，知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代也將到來。站在21世紀(jì)的始端，時(shí)代賦予我們建設(shè)者更重要的責(zé)任，，我也更感到道路的漫長(zhǎng)與艱辛，現(xiàn)在正當(dāng)改革開放的大好之際，祖國(guó)建設(shè)突飛猛進(jìn)，高樓大廈如雨后春筍般拔地而起，而建筑行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈，優(yōu)勝劣汰已成為社會(huì)發(fā)展的必然趨勢(shì),但請(qǐng)相信，我們會(huì)加強(qiáng)管理，不斷用新的知識(shí)充實(shí)我們自己，在上海這個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的大城市中，創(chuàng)出我們的一片天地。