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文檔簡介
2024年會(huì)員營銷崗位職責(zé)6篇
目錄
第1篇會(huì)員管理營銷崗位職責(zé)任職要求
第2篇會(huì)員營銷主管崗位職責(zé)
第3篇會(huì)員營銷經(jīng)理崗位職責(zé)
第4篇營銷會(huì)員崗位職責(zé)
第5篇會(huì)員營銷專員崗位職責(zé)
第6篇會(huì)員管理營銷崗位職責(zé)
會(huì)員管理營銷崗位職責(zé)
crm主管/crm營銷/會(huì)員管理百秋上海百秋電子商務(wù)有限公司,上海百秋,百秋,百秋電商,百秋崗位職責(zé):1、會(huì)員管理:負(fù)責(zé)多個(gè)品牌用戶管理體系的建立、維護(hù)和完善,提升用戶消費(fèi)體驗(yàn),增加有效會(huì)員數(shù)量及銷售額;2、會(huì)員營銷:制定并完善會(huì)員權(quán)益與政策,豐富會(huì)員積分等活動(dòng),策劃針對(duì)會(huì)員的主題營銷活動(dòng)或營銷方案,提升老客戶回購,協(xié)調(diào)各部門與品牌工作;3、數(shù)據(jù)分析:負(fù)責(zé)日常會(huì)員數(shù)據(jù)的收集與統(tǒng)計(jì)分析,建立會(huì)員數(shù)據(jù)庫及相關(guān)數(shù)據(jù)深度分析與營銷應(yīng)用,及行業(yè)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用;4、客戶維護(hù):通過crm軟件、短信、微博、微信、淘幫派等工具,跟會(huì)員進(jìn)行互動(dòng),催化會(huì)員活躍度,培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)會(huì)員;5、項(xiàng)目管理:獨(dú)立創(chuàng)建會(huì)員相關(guān)項(xiàng)目及跟進(jìn)完成項(xiàng)目,主動(dòng)合理安排資源,并且能夠總結(jié)整理工作流程及方法;6、人員管理:管理1-5人團(tuán)隊(duì)及培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)人員專業(yè)性。任職要求1.本科及以上學(xué)歷,統(tǒng)計(jì)學(xué)、市場營銷、電子商務(wù)或相關(guān)專業(yè)背景,有電商平臺(tái)運(yùn)營相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;2.具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)監(jiān)控及分析能力,能夠依據(jù)分析結(jié)果制定有效營銷推廣方案;3.具有敏銳的洞察力以及較強(qiáng)的邏輯思維,善于從多角度發(fā)現(xiàn)問題、思考問題并快速形成解決方案;4.有較強(qiáng)項(xiàng)目管理能力與團(tuán)隊(duì)管理能力;5.具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)及多品牌工作協(xié)調(diào)能力。
會(huì)員營銷主管崗位職責(zé)
會(huì)員營銷主管四川言幾又文化傳播有限公司四川言幾又文化傳播有限公司,言幾又,言幾又工作職責(zé)
1、店內(nèi)客流會(huì)員轉(zhuǎn)化、店外目標(biāo)群體拓展,完成新增會(huì)員計(jì)劃;
2、負(fù)責(zé)會(huì)員的數(shù)據(jù)收集、分析、評(píng)估工作,洞察消費(fèi)者行為、提升會(huì)員忠誠度;
3、會(huì)員權(quán)益的策劃、開發(fā)和服務(wù),以及銷售戰(zhàn)略、目標(biāo)的制定和實(shí)施;
4、會(huì)員服務(wù)體系及會(huì)員權(quán)益等的建設(shè)、運(yùn)營和管理;
5、會(huì)員營銷活動(dòng)策劃與實(shí)施,內(nèi)容運(yùn)營落實(shí);
6、熟悉會(huì)員生命周期管理。
任職要求
1、大專及以上學(xué)歷,2年以上會(huì)員工作經(jīng)驗(yàn),熟悉渠道推廣、消費(fèi)者需求分析及營銷活動(dòng)策劃;?2、熟悉文化行業(yè),具有互聯(lián)網(wǎng)會(huì)員營銷運(yùn)營相關(guān)職位的工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析及挖掘,縝密的統(tǒng)籌分析能力、創(chuàng)造力。
4、熟練掌握excelwordppt等工具,具備數(shù)據(jù)分析報(bào)告構(gòu)建經(jīng)驗(yàn),能夠獨(dú)立完成數(shù)據(jù)報(bào)告編寫;
5、有極強(qiáng)的工作責(zé)任感,有較強(qiáng)的執(zhí)行力及創(chuàng)新能力。
會(huì)員營銷經(jīng)理崗位職責(zé)
會(huì)員營銷經(jīng)理孩子王孩子王兒童用品股份有限公司,孩子王職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)會(huì)員全周期模塊執(zhí)行與落地、維護(hù)和完善,提升用戶消費(fèi)體驗(yàn),增加有效會(huì)員數(shù)及銷售額;
2、會(huì)員資料、會(huì)員生命周期進(jìn)行分析和篩選,催化會(huì)員活躍度,提升會(huì)員銷售額占比,提高會(huì)員價(jià)值貢獻(xiàn)率;
3、有效分析會(huì)員的行為與特征,針對(duì)性的制定各種形式的會(huì)員營銷活動(dòng)、提升會(huì)員轉(zhuǎn)化、會(huì)員活躍度、滿意度、忠誠度;
4、根據(jù)大數(shù)據(jù)分析挖掘會(huì)員消費(fèi)習(xí)慣,對(duì)會(huì)員策略及活動(dòng)持續(xù)改進(jìn)。
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷,3年以上會(huì)員營銷管理經(jīng)驗(yàn)或零售企業(yè)會(huì)員管理工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉會(huì)員營銷,具備豐富的銷售管理經(jīng)驗(yàn)和良好的服務(wù)意識(shí)、善于組建管理營銷團(tuán)隊(duì);
3、較好的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),具有良好的統(tǒng)籌能力和執(zhí)行力、創(chuàng)新精神。
會(huì)員營銷專員崗位職責(zé)
會(huì)員營銷專員錢大媽廣州市錢大媽農(nóng)產(chǎn)品有限公司,錢大媽,錢大媽農(nóng)產(chǎn)品有限公司,錢大媽?shí)徫宦氊?zé):
1.負(fù)責(zé)會(huì)員日常維護(hù),提升用戶活躍度;
2.會(huì)員活動(dòng)的策劃、執(zhí)行和評(píng)估;
3.會(huì)員數(shù)據(jù)收集、整理、分析、處理和改進(jìn);
4.上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分配的其他工作。
任職資格:
1.對(duì)會(huì)員管理有興趣,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2.擅長傾聽和總結(jié)會(huì)員的聲音,及時(shí)發(fā)現(xiàn)會(huì)員需求;
3.具備良好的溝通能力和營銷策劃能力;
會(huì)員管理營銷崗位職責(zé)任職要求
會(huì)員管理營銷崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、會(huì)員管理:負(fù)責(zé)多個(gè)品牌用戶管理體系的建立、維護(hù)和完善,提升用戶消費(fèi)體驗(yàn),增加有效會(huì)員數(shù)量及銷售額;
2、會(huì)員營銷:制定并完善會(huì)員權(quán)益與政策,豐富會(huì)員積分等活動(dòng),策劃針對(duì)會(huì)員的主題營銷活動(dòng)或營銷方案,提升老客戶回購,協(xié)調(diào)各部門與品牌工作;
3、數(shù)據(jù)分析:負(fù)責(zé)日常會(huì)員數(shù)據(jù)的收集與統(tǒng)計(jì)分析,建立會(huì)員數(shù)據(jù)庫及相關(guān)數(shù)據(jù)深度分析與營銷應(yīng)用,及行業(yè)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用;
4、客戶維護(hù):通過crm軟件、短信、微博、微信、淘幫派等工具,跟會(huì)員進(jìn)行互動(dòng),催化會(huì)員活躍度,培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)會(huì)員;
5、項(xiàng)目管理:獨(dú)立創(chuàng)建會(huì)員相關(guān)項(xiàng)目及跟進(jìn)完成項(xiàng)目,主動(dòng)合理安排資源,并且能夠總結(jié)整理工作流程及方法;
6、人員管理:管理1-5人團(tuán)隊(duì)及培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)人員專業(yè)性。
任職要求
1.本科及以上學(xué)歷,統(tǒng)計(jì)學(xué)、市場營銷、電子商務(wù)或相關(guān)專業(yè)背景,有電商平臺(tái)運(yùn)營相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2.具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)監(jiān)控及分析能力,能夠依據(jù)分析結(jié)果制定有效營銷推廣方案;
3.具有敏銳的洞察力以及較強(qiáng)的邏輯思維,善于從多角度發(fā)現(xiàn)問題、思考問題并快速形成解決方案;
4.有較強(qiáng)項(xiàng)目管理能力與團(tuán)隊(duì)管理能力;
5.具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)及多品牌工作協(xié)調(diào)能力。
會(huì)員管理營銷崗位
營銷會(huì)員崗位職責(zé)
會(huì)員營銷圓邦上海圓邦時(shí)裝有限公司,圓邦,圓邦時(shí)裝,圓邦職位描述:
1、負(fù)責(zé)vip客戶資源的管理,包括vip資料的審核、信息收集、整理、錄入、分類、積分統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)庫管理等;
2、負(fù)責(zé)對(duì)店鋪vip客戶的開拓及維護(hù)情況進(jìn)行監(jiān)督和跟蹤;
3、負(fù)責(zé)維護(hù)良好的客戶關(guān)系,包括電話回訪、禮品管理、資料郵寄、投訴接待等;
4、負(fù)責(zé)所有vip資料的安全、有效和完整;
5、負(fù)責(zé)vip數(shù)據(jù)分析,包括會(huì)員購買力、消費(fèi)習(xí)慣、購買潛力等各項(xiàng)指標(biāo)的分析及vip會(huì)員增值服務(wù)管理;
6、協(xié)助企劃部門對(duì)vip客戶回饋策劃案的執(zhí)行,確保vip客戶和公司之間的良性互動(dòng);
7、定期去我司各大商場專柜收羅新拓展的vip人員資料;
崗位要求:
1、25-35歲,大專以上學(xué)歷;
2、vip客戶管理工作經(jīng)驗(yàn)2年以上;
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